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劳务外包人员管理办法

劳务外包人员管理办法劳务外包人员管理办法一、总则1.目的为了规范公司劳务外包人员的管理，提高劳务外包人员的素质和能力，保障劳务外包人员的合法权益，特制定本办法。

2.适用范围本办法适用于公司及所属单位（以下统称“发包方”）对劳务外包人员的招聘、培训、考核、报酬等全过程管理。

3.定义劳务外包人员是指由发包方发包，为完成特定工作任务而由承包方组织招聘、培训、使用、考核的劳动者。

二、招聘与选拔4.招聘渠道发包方应通过多种渠道招聘劳务外包人员，如网络招聘、人才市场、中介机构等。

同时，发包方应积极开展校园招聘，选拔优秀人才。

5.选拔标准劳务外包人员的选拔应遵循公平、公正、公开的原则，以综合素质、专业技能、工作经验等为主要标准。

6.招聘流程（1）制定招聘计划：发包方根据业务需求和项目进展情况，制定招聘计划，明确招聘岗位、人数和要求。

（2）发布招聘信息：将招聘信息发布在相关渠道上，明确招聘条件、报名方式、时间地点等信息。

（3）收集简历：接收应聘者的简历，并对简历进行筛选。

（4）面试：对筛选出的应聘者进行面试，了解其专业技能、沟通能力、团队协作能力等。

（5）考核：对面试合格的应聘者进行考核，包括专业技能测试、实际操作考核等。

（6）录用：根据考核结果，择优录用应聘者，并签订劳动合同。

三、培训与开发7.培训内容劳务外包人员的培训应包括企业文化、安全知识、规章制度、专业技能等方面的内容。

8.培训方式培训方式可以采取多种形式，如集中培训、在线培训等。

同时，发包方应积极开展岗位培训和技能提升计划，提高劳务外包人员的素质和能力。

9.培训周期与频次根据岗位需求和实际情况，制定合理的培训周期和频次，确保劳务外包人员得到充分的培训和学习机会。

四、使用与管理10.岗位职责与要求明确劳务外包人员的岗位职责和要求，使其了解自己的工作内容和职责范围。

同时，发包方应针对不同岗位制定详细的岗位说明书。

2. 工作安排与调整根据项目进展和实际需要，合理安排劳务外包人员的工作任务和时间节点。

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劳务外包人员管理办法劳务外包人员管理办法是非常重要的，制定办法是根据专业知识以及实际情况，每个细节的差异都要考虑到，才能做到最好。

下面就劳务外包人员管理办法为大家详细介绍一下。

一、目的：为了加强对外包班组的管理和控制，有利于施工现场的质量、安全保证体系有效运行，有利于各项工程顺利进展，减少劳务用工纠纷，提高外包劳务人员的技术素质，不断挖掘和吸纳优秀劳务资源，日趋壮大能打善战的劳务队伍，满足金结车间的需要，特制定本办法。

二、外包劳务管理包括选用签约管理、进场管理、日常管理、结算管理、退场管理、后评估管理等内容，专业分包管理参照此制度执行。

三、外包劳务选定签约：1、劳务合同以劳务公司与班组、工人签订。

2、劳务外包班组要求有一定资金实力，能与公司其担风险、共度难关；3、选定的外包班组必须对其有所了解，毫不了解的班组严禁使用，与其它兄弟单位合作有不良情况的班组不得选用；4、外包班组负责人必须亲自在现场带队施工，工人人数不得超过20人，所承担工作量控制不能太大，每次合作均须交纳一定数量保证金；5、班组负责人必须承诺给工人的单价下限值，避免班组负责人为了追求高利润过分压低工人的单价，影响工人的积极性；6、施工过程中保持工人的稳定，不得随意调整甚至大批换人；7、班组所招用工人须是熟练操作工，特殊工种须持有行业操作资格证，工人年龄须在18至55周岁、身体健康、无违法违纪行为；四、劳务班组进场管理：1、必须先签订合同后，方可进场；2、进场前，所有职工身体健康者方可入场；3、对所有工人进行登记造册，包括工人姓名、性别、民族、政治面貌、身份证号码、户口所在省份、家庭住址、文化程度、工种、进场时间、联系电话、备注等，每位工人交纳一寸近照二张和体检表，将近照扫描件录入电脑，同时留存身份证复印件和特种操作证原件；4、与劳务班组签订安全协议书，与每位工人签下承诺书；5、组织工人进行安全教育、三级安全交底，并进行安全知识考试；6、组织进行有关管理制度学习。

外包队伍管理办法(新)

外包队伍管理办法第一章总则第一条为了加强外包队伍的管理，明确相关单位、部门在外包作业管理中的职责，确保安全有序、保质保量地完成外包作业，制定本办法。

第二条本办法所称外包队伍是指由本公司按规定成建制引进的、具备相应资质条件的、承担本公司外包作业的组织。

外包队伍不属于本公司编制.第三条为保证工程质量和进度,控制工程造价，引入竞争机制，采用招标或者议标的形式，择优选择外包队伍。

并对引进的外包队伍合同履行情况按季度进行量化考核，年度总评,实行优胜劣汰。

第二章组织与领导第四条按照公司《招投标管理办法》第五条执行。

第五条外包队伍的日常管理工作在公司生产副总经理的领导下进行。

各单位、部门按公司有关文件认真履行外包队伍的组织、指挥、协调、监督等职责.第三章采掘施工队伍的引进第六条采掘外包队伍引进程序（一）确定招标代理公司；(二）发布招标公告；（三）审查投标单位资质等文件，筛选投标单位,一个标段初选4-5家投标单位；（四）投标单位到现场勘察，了解情况；（五）符合条件的投标单位购买招标文件，制作标书；(六）评标，开标；（七）对入围的前三名投标单位进行实地考察，向公司党政联席会汇报考察情况，确定中标单位；(八）签订承包合同。

第七条采掘施工队伍资质条件（一）具备企业法人资格、矿山井巷工程施工二级以上资质（必须有安全生产许可证、项目经理(建造师）二级以上资质证书）.探矿工程队伍必须具有乙级以上地质勘察资质;（二)项目管理的职能机构健全（配备相应的技术人员和安全管理人员）；（三）承包方曾在多个矿山承包过采掘（探矿）工程；（四）项目经理有多年以上矿山井巷工程(探矿)施工经验；（五）企业的社会信誉和业绩良好。

第八条采掘施工队伍确定方法采用公开招标.井下采掘工程委托招标公司代理招标，采用合理低价加综合评估法确定中标队伍。

井下工程分成若个标段，一个法人单位只能参加一个标段的采掘工程投标。

第四章选矿作业队伍的引进第九条采掘外包队伍引进程序（一)发布报名邀请通知;（二)组织考察并写出考察报告;(三）向经理办公会汇报考察报告；(四）审议确定入围试选队伍;（五）根据试选结果确定选矿作业队伍.第十条选矿作业队伍资质条件（一)具备企业法人营业执照、安全生产许可证；(二)项目管理的职能机构健全（配备相应的技术人员和安全管理人员），有三年以上选矿生产经验；（三)企业的社会信誉和业绩良好.第十一条选矿作业队伍确定方法通过选矿试选队伍报名和考察办法等程序，选出了5—6支综合实力较强的队伍来组织试验生产，再通过公开、公平、公正的竞赛,最终选出排名前3支队伍来承包新田岭公司的选矿业务.(一）试选队伍分组和选矿工业实验顺序的确定选定的5—6支队伍分成金源、小板垅、安和三个选厂进行工业试验性选矿。

外包项目人员管理办法

外包项目人员管理办法：规范选用、管理、考核外包项目人员管理办法一、总则1.为了加强外包项目人员的管理，提高外包项目质量，降低项目风险，特制定本办法。

二、管理原则1.责任明确：外包项目人员的选用、管理、考核等各个环节，责任明确，权利明晰。

2.公平公正：对所有外包项目人员一视同仁，按照统一的标准进行选用、管理和考核。

3.效率优先：在保证项目质量的前提下，尽量选用效率高、成本低的外包项目人员。

4.风险控制：对外包项目人员进行有效管理，降低项目风险。

三、选用1.外包项目人员选用应遵循公平、公正、公开的原则，通过竞争性谈判，择优选用。

2.外包项目人员应具备一定的专业素质和工作能力，能够胜任所承担的工作。

3.在选用外包项目人员时，应充分考虑其以往的工作业绩、客户评价、服务质量等方面，避免选用信誉不佳或能力不足的人员。

4.在选用外包项目人员时，应按照合同约定的数量、资质、经验、技术水平等方面的要求进行选用。

四、管理1.外包项目人员应按照合同约定的工作内容、时间、质量等要求完成工作任务。

2.外包项目人员应遵守发包方的管理规定和工作制度，接受发包方的考核和监督。

3.发包方应提供必要的工作条件和必要的培训，确保外包项目人员能够顺利开展工作。

4.发包方应建立健全外包项目人员考核机制，对外包项目人员进行全面考核，及时发现问题并加以解决。

5.外包项目人员如出现工作失误或质量问题，发包方应及时提出整改要求并加以整改，必要时可解除合同。

五、考核1.外包项目人员的考核应遵循公平、公正、公开的原则，制定科学的考核标准，实行定量考核与定性考核相结合的方法。

2.外包项目人员的考核内容包括但不限于工作质量、工作效率、服务态度等方面，考核结果与外包费用挂钩。

3.发包方应建立外包项目人员考核档案，记录外包项目人员的考核结果和奖惩情况，作为续签合同时选用外包项目人员的依据。

4.考核结果应与外包项目人员本人见面，并听取其意见和建议，及时纠正工作中的问题，提高工作效率和服务质量。

外包单位管理办法

外包单位管理办法一、外包队伍管理办法1、工队伍进入施工现场后必须服从项目部的指挥管理，按照项目部总体的部署指令落实好各项工作。

2、施工队伍进场后2天内上报主要管理人员名单及电话。

3、工作期间工人不得喝酒，不许打架，不许恶语伤人恐吓他人，若发生此类行为，发现一次罚款1000元。

4、未经项目部管理人员容许不得私自拿用项目部材料。

发现一次罚款50元。

5、除做好份内工作外，应积极与项目部做好各项其他配合工作。

6、若项目部管理人员巡查发现现场施工问题，外包单位应在规定时间内做出回复并整改，若未在规定时间内完成，项目部有权利寻找第三方进行整改，并扣除相应的工程费用，若第二次仍未在规定时间内完成，项目部有权利在扣除相应的工程费用以外另做出处罚，罚款1000元。

7、在施工期间主要带班人员不能随意离开施工现场，有事请假，若未经项目管理人员同意无故离开现场，发现一次罚款100元。

二、工人管理办法1、外包单位人员进入生产区作业前，须由外包单位负责人对其进行以安全方面的规章制度、管理规定等为主要内容的安全教育，并按规定进行登记。

2、进入施工现场的人员必须正确戴好安全帽，系好下颏带；按照作业要求正确穿戴个人防护用品，着装要整齐;在没有可靠安全防护设施的高处[2m以上(含2m) ]施工时，必须系好安全带，安全带严禁低挂高用:高处作业不得穿硬底和带钉易滑的鞋，不得向下投掷物料，严禁赤脚穿拖鞋、高跟鞋进入施工现场。

发现一次罚款50元。

3、外包单位人员工作时间严禁喝酒，施工现场行走要注意安全。

4、严禁招用年龄未满16周岁的儿童。

5、外来人员中的电焊工、电工、管子工等特殊工种必须持证操作，其他专业工种也要有合格的业务水平，有一定的安全基础知识，普工、杂工等一律不得从事技术性的工作。

发现一次罚款50元三、机械管理办法1、外包单位使用的机械设备，进场前必须按相关规定验收合格后方可进场使用，分包单位自备机械纳入公司项目部管理范围。

现场使用的机械设备必须有各类技术、安全、验收牌。

外包项目管理办法三篇

外包项目管理办法三篇篇一：外包项目管理办法总则1.1为了加强业务外包管理，规范业务外包行为，防范业务外包风险，根据有关法律法规和《企业内部控制基本规范》，制定本制度。

1.2业务外包，是指公司利用专业化分工优势，将日常经营中的部分业务委托给本公司以外的专业服务机构或其他经济组织（以下简称承包方）完成的经营行为。

本制度不涉及工程项目外包。

1.3外包业务通常包括：研发、资信调查、可行性研究、委托加工、物业管理、客户服务、IT服务等。

2.部门职责需进一步明确3.不相容岗位3.1外包方案的立项与审批；3.2外包方的选择与审批；3.3外包的执行与验收。

4.业务外包管理风险4.1外包范围不合理，核心业务外包，可能导致公司失去竞争优势。

4.2外包价格确定不合理，承包方选择不当，可能导致公司遭受损失。

4.3业务外包监控不严、服务质量低劣，可能导致公司难以发挥业务外包的优势。

4.4业务外包存在商业贿赂等舞弊行为，可能导致公司相关人员涉案。

5.工作流程5.1制定及审核外包实施方案5.1.1公司业务外包包括贴牌生产、IT服务、资信调查、可行性研究、研发等。

5.1.2公司应当根据各类业务与核心主业的关联度、对外包业务的控制程度以及外部市场成熟度等标准，合理确定业务外包范围，制定外包实施方案；并根据是否对公司生产经营有重大影响对外包业务实施分类管理，以突出管控重点。

5.1.3公司应根据年度预算以及生产经营计划，对实施方案的重要方面进行深入评估以及复核，包括承包方的选择方案、外包业务的成本效益及风险、外包合同期限、外包方式、员工培训计划等，确保方案的可行性。

外包方案包括但不仅限于业务外包范围、方式、条件、程序和实施等内容，避免将核心业务外包，同时确保方案的完整性。

5.1.4公司制定外包方案时，应听取外部专业人员对业务外包的意见，并根据其合理化建议完善实施方案。

5.1.5公司应建立完善业务外包审核批准制度，明确授权批准的方式、权限、程序、责任和相关控制措施，规定各层级人员应当在授权范围内进行审批，不得超越权限审批。

运营外包人员管理制度

运营外包人员管理制度
一、总则
为规范运营外包人员的管理行为，保障企业正常运营秩序，特制定本制度。

二、管理范围
本管理制度适用于所有被企业委托的运营外包人员，包括但不限于运营助理、市场运营专员、社交媒体运营人员等。

三、管理制度
1. 招聘与录用
企业根据自身需求及标准，通过人力资源渠道招聘外包人员，经过严格的面试与考核后方可录用。

2. 岗位职责
外包人员应明确自己的岗位职责，根据企业需求进行工作。

3. 工作时间
外包人员的工作时间应按照合同约定执行，不得擅自违约或超时工作。

4. 工作秩序
外包人员在工作期间应保持工作秩序，不得干扰其他人员工作，不得利用工作之便从事违法违规活动。

5. 保密义务
外包人员在工作期间获取的企业机密信息，需按照相关规定保密，不得泄露给第三方。

6. 绩效考核
外包人员的绩效将定期进行考核，绩效考核结果将直接影响外包人员的合同续约与待遇调整。

7. 激励与奖惩
企业将根据外包人员的工作表现进行激励与奖惩，以提高工作积极性与效率。

8. 合同管理
外包人员的合同将由企业进行管理与跟踪，双方均需遵守签订的合同内容。

9. 离职流程
外包人员如需离职，需提前通知企业，并按照相关规定进行离职手续。

10. 法律责任
外包人员如有违法违规行为，将受到相应的法律责任处罚。

四、附则
本管理制度自发布之日起生效，并不时进行修改和完善，以保障企业运营外包人员的管理秩序与规范。

以上为运营外包人员管理制度的内容，希望相关人员遵守执行，共同维护企业的正常运营秩序与发展。

工程公司外派人员管理制度

工程公司外派人员管理制度一、总则为规范工程公司外派人员管理，提高外派人员的工作效率和素质，保障项目顺利推进，制定本管理制度。

二、适用范围本管理制度适用于公司对外派人员的管理工作。

三、外派人员的遴选1. 外派人员需经公司考核合格后方可外派。

2. 外派人员需具备相关专业知识和工作经验。

3. 外派人员需具有较强的沟通能力和团队合作精神。

4. 外派人员需遵守公司的相关规章制度。

四、外派人员的权利与义务1. 外派人员有权享受公司为其提供的相应福利待遇。

2. 外派人员需遵守所在国家或地区的法律法规。

3. 外派人员需恪尽职守，完成公司交代的任务。

4. 外派人员需保护公司的商业秘密。

五、外派人员的管理1. 外派人员需定期向公司汇报工作进展情况。

2. 外派人员需遵守公司的工作安排，不得擅自调动资源。

3. 外派人员需遵守公司的差旅政策，节约开支。

4. 外派人员需保持与公司的及时沟通，随时向公司汇报情况。

六、外派人员的安全保障1. 公司需为外派人员购买相应的人身安全保险。

2. 外派人员需注意保护自身安全，避免发生意外。

3. 外派人员如遇紧急情况，需第一时间向公司报告，协助处理。

七、外派人员的岗前培训1. 公司需为外派人员提供相关的岗前培训。

2. 外派人员需参加公司组织的各类培训活动，提高自身素质。

八、外派人员的考核1. 外派人员需定期接受公司的绩效考核。

2. 外派人员绩效考核结果将影响其晋升和薪资涨幅。

九、外派人员的回国及调岗1. 外派人员需在合同规定的时间内完成任务并回国。

2. 外派人员如需调岗，需提前向公司提交书面申请，并经公司审批。

十、外派人员的离职和解除劳动合同1. 外派人员如需提前解除劳动合同，需提前通知公司，并经公司同意。

2. 公司有权随时解除外派人员的劳动合同，如外派人员违反规定或影响公司利益。

十一、其他事项1. 本管理制度的解释权归公司所有。

2. 外派人员需遵守本管理制度，如有违反，公司有权对其进行处理。

服务外包人员管理办法(优秀模板12套)

服务外包人员管理办法（优秀模板12套）服务外包人员管理办法第1篇第一章总则随着公司业务的发展壮大，就有必要不断补充新鲜血液，来充实我们的队伍。

为更好的稳定和充实员工队伍，充分发挥和调动员工的工作热情，增强公司的凝聚力。

要想方设法使优秀的人才加盟到公司来并发挥积极的作用，就应该以我民营公司的优势，在各个方面上解决聘用人员的后顾之忧，真正做到事业留人、待遇留人、感情留人，使每位员工真正能够做到以公司为家，心往一块想，劲往一块使。

只有这样，公司的事业才会进一步的发展。

同时为更好的保障公司利益和维护员工的自身的权益，并根据20[…]年国家劳动保障部门颁发的新的《劳动法合同》为基准，就外派人员的招聘、培训、分配及管理使用等制度特作出如下修订：第二章外派人员管理制度1.公司根据业务发展及各施工单位的具体要求，有针对性地招聘专业对口的人员并进行相关培训后，安排到相应的工作岗位。

2.公司与所有聘用人员签定劳动聘用合同书，合同期限一般为三年或三年以上。

3.公司按照国家强制性规定的政策，统一给每位员工办理社会保险和医疗保险。

员工的社保原有缴纳或健全福利档案资料愿自行补缴的员工应向公司财务部提供相关资料，以避免重复缴纳。

社保和医保缴纳标准参照国家规定并结合本公司的实际情况，由财务部制定一套切实可行的缴纳标准，报公司领导批准后执行。

4.聘用人员的人事档案将由公司统一安排交付福建省建筑人才交流中心管理，以利于聘用人员今后的考核，政审和职称评定工作。

5.公司向各工地派驻聘用人员时，应开具相关报到通知书，标明性名、职务、工种、工资待遇标准及试用期和转正期限。

6.各工地在接收派驻人员后，应及时安排好派驻人员的工作和生活，要保障派驻人员的人身安全和身心健康并提供适应工作的环境。

7.派驻人员在试用期满后(一般为三个月)，应向公司打申请转正报告，经所在单位的主管或项目经理签字认可后，报公司备案。

派驻人员所在的公司主要部门负责人，在自行慎重考察的同时，还要广泛征求项目经理部的意见，结合该员工的业务能力和人格品质，认真负责地作出评定。

外包项目人员管理办法

XX公司外包人员管理办法一、总则（一）为了加强对外包人员的统一管理，加强内部核算，降低风险和成本，特制定本管理办法。

（二）本办法适用于系统开发外包人员及其管理人员。

二、系统外包的定义（一）系统外包是指公司聘用外部的专业服务供应商，利用它的专业技术和服务资源，为公司提供系统的开发、维护和支持服务，从而达到降低系统开发、维护、支持服务的成本的目的。

（二）外包形式分为定期人力外包和临时人力外包。

（三）定期人力外包指技术部根据上一年度的实际开发工作量，制定下一年度的开发工作计划，在人员不足的情况下，可进行的定期人力外包方式。

（四）临时人力外包指因紧急开发任务，且技术部评估人力不足时，可进行的临时人力外包方式。

三、外包人员的申请及入场管理（一）技术部申请系统外包人员，依据年度项目计划，在项目立项后，通过0A系统上报系统外包项目用工需求，经各部门会签后经公司领导审批同意后，按照要求进行办理。

（二）外包人员进场前，由技术部协助，为外包人员办理入场手续，并填写《外包人员入场手续表》（详见附件一）。

（三）外包人员入场后，由信息技术部对外包人员使用的电脑进行标准化安装处理，禁止USB端口使用权限，并分配仅供外包人员使用的系统权限。

（四）因工作需要，外包人员需使用临时邮箱、域用户，由信息技术部为外包人员开通临时邮箱、域用户。

（五）原则上不允许外包人员携带移动存储设备（如移动硬盘、U盘、笔记本电脑等）进入工作现场，如因工作需要必须使用移动存储设备，需由信息技术部领导审批同意后，方可携带移动存储设备进入工作现场，并在信息技术部人员陪同下使用移动存储设备。

四、外包人员的权限管理（一）外包人员系统桌面管理及网络管理采用标准化管理，具体如下：1、系统桌面管理（1）安装全新的操作系统，确保系统没有安全隐患。

（2）进行软件标准化安装，具体包括安装杀毒软件；对于工作所需的软件一次性安装；取消系统自带的小游戏；关闭外包人员域用户下对USB存储设备的访问权限。

服务外包人员管理办法

服务外包人员管理办法一、目的为加强外来人员进入公司生产区的管理，确保安全。

二、范围适用于进入公司生产区的所有外来人员。

三、负责部门综合部、生产部、保卫科。

四、管理规定1、各类外包合同中，必须订有明确具体的安全内容和要求。

2、外包单位人员进入生产区作业前，须由负责外包部门及外包单位负责人对其进行以安全方面的规章制度、管理规定等为主要内容的安全教育，并按规定进行登记。

3、我公司与外包单位属于甲方、乙方关系，按有关规定，乙方在施工中发生事故，责任自负。

4、外来人员进入生产区必须遵守本公司各项有关规定。

6、外包单位在场区施工，运输行车路线按合同规定，时速不得超过每小时10公里。

7、从事起重、吊装、搬运作业时，外包单位要设有安全监护人和明显的安全标志，严禁利用公司管道、电杆、机电设备和建筑物等作为吊装锚点。

8、外包单位所用的木工圆锯等噪音设备，不克不及超过九十分贝，以免影响一般的生产和事情。

9、外包单位没有安全防护装置机电设备，不得在生产区使用。

10、外包单位使用本公司电源时，必须事先向公司负责外包部门提出申请，再由外包部门按照规定办理，不得自行其事。

11、外包单位的露天机电设备，使用后必须实时切断电源，并有封管措施。

12、严禁非焊工动火、焊接工具不得转借无合格证人员使用。

13、气焊工的乙炔瓶、氧气瓶、明火点三者之间的距离，电焊作业的二次线、接地线搭挂，都必须符合安全操作规程规定。

14、外包单位焊工动火和其它明火使用时，须按本公司制度规定办理动火手续。

15、外包单位人员须进入(包括坑、釜、井、贮槽)作业时，必须严厉执行化工部四十一条禁令中进入设备的八个必须，作好各项安全防范事情，报经分管生产的副总批准后，方可入内事情。

16、外包单位人员进行高空、起重吊装、动土打桩等危险性较大的作业时，须报分管生产的副总审批，经批准后方可进行作业。

外包管理办法

外包管理办法目录一、总则1.1 编制目的1.2 编制依据1.3 适用范围二、外包管理组织机构及职责2.1 组织机构2.2 职责三、外包项目立项管理3.1 立项条件3.2 立项程序3.3 立项审批四、外包服务商选择与管理4.1 选择标准4.2 选择程序4.3 服务商评价4.4 服务商管理五、外包合同管理5.1 合同签订5.2 合同履行5.3 合同变更与解除5.4 合同纠纷处理六、外包项目实施与监控6.1 项目启动6.2 项目执行6.3 项目监控6.4 项目验收七、外包项目风险管理7.1 风险识别7.2 风险评估7.3 风险应对7.4 风险监控八、附则8.1 解释权8.2 生效日期8.3 附件附件1：外包项目立项申请表附件2：外包服务商评价表附件3：外包合同模板附件4：外包项目验收报告附件5：外包项目风险管理计划外包管理办法一、总则1.1 编制目的为规范公司外包管理工作，确保外包项目的顺利实施，提高外包服务质量，降低外包风险，根据国家法律法规及公司相关规定，特制定本办法。

1.2 编制依据（1）中华人民共和国合同法；（2）中华人民共和国招标投标法；（3）中华人民共和国政府采购法；（4）公司相关管理制度。

1.3 适用范围本办法适用于公司各部门、子公司及分支机构的外包项目管理工作。

二、外包管理组织机构及职责2.1 组织机构公司设立外包管理领导小组，负责外包管理工作的领导、协调和决策。

外包管理领导小组下设外包管理办公室，负责外包管理工作的具体实施。

2.2 职责（1）外包管理领导小组职责：1）审批外包项目立项申请；2）审批外包服务商选择方案；3）审批外包合同；4）监督外包项目的实施与验收；5）处理外包合同纠纷。

（2）外包管理办公室职责：1）制定外包管理制度；2）组织外包项目立项评审；3）组织外包服务商选择与评价；4）起草外包合同；5）监控外包项目实施进度；6）组织外包项目验收；7）外包风险管理。

三、外包项目立项管理3.1 立项条件（1）符合公司业务发展需要；（2）具有明确的外包需求和目标；（3）具备外包实施的条件和能力；（4）外包项目具有经济效益。

软件开发项目外包管理办法

文件制修订记录第一章总则一、为使公司软件开发项目外包业务流程顺畅合理，规范参与软件开发项目外包人员的行为，确保软件开发项目外包期间公司的资产安全，维护公司利益，实现软件开发，项目外包的战略目标，制定本办法。

二、本办法适用于公司所有软件开发项目外包活动的管理。

三、本办法所称的软件开发项目外包业务，主要是指为实现公司的战略经营目标通过合同或协议等形式约定由外部IT服务提供商，以下简称为“外包商”，提供的某些软件开发的部分工作或全部工作。

第二章外包软件开发人员管理四、外包商必须是拥有法人资格，从事行业相关软件开发的国内、中外合资、外资和独资公司。

外包商必须经过公司的初步资质评估，评估结果合格。

五、外包商必须成立3年以上，注册资金不能低于人民币200万元。

六、外包商必须在最近三年的财务状况良好，每年税后净利润在100万元人民币以上。

七、外包商必须有成熟规范的软件开发项目管理规范，必须通过了CMMI3或IS09000以上的认证，获得了相应机构颁发的证书。

八、外包商必须在行业内就拟参与项目有至少两个以上的成功案例。

第三章外包软件开发项目流程九、业务部门根据自身发展需要或者外部要求提出相应业务需求，并进行业务可行性和必要性分析，确定业务是否可行以及是否需要立即进行。

十、产品研发部在分析业务需求后，结合自身情况决定是否将项目进行软件开发外包，主要考虑以下几个方面的因素：1.此项业务是否需要利用公司没有的设备、生产系统、专业人员及专门技术；2.产品研发部自身是否有足够的资源，包括人力资源、时间以及技术等来完成本业务；3.此项业务软件开发外包可以降低成本，包括人力资源成本、时间成本、财务成本等；4.此项业务软件开发外包能够产生比自主开发更多的利益等。

十一、软件研发部在确定软件开发外包后编制项目开发计划书计划书主要包括以下内容：1.外包的背景如公司外部环境要求及公司中长期发展战略；2.外包内容将部分还是全部开发工作交由外包商提供；3.外包的具体实施计划；4.外包的主要风险和应对措施；5.其他相关内容。

外包人员管理办法：有效管理和指导外包人员的工作

外包人员管理办法：有效管理和指导外包人员的工作1. 引言外包人员在现代企业中起着重要的作用。

他们为企业提供了灵活的劳动力和专业知识，使企业能够更好地应对市场变化和需求的动态变化。

然而，外包人员管理也面临着一些挑战，如如何确保外包人员的工作质量和效率，如何保障外包人员的权益等。

为了有效管理和指导外包人员的工作，本文提出了一些管理办法。

2. 外包人员选拔与培训在外包人员管理中，确保外包人员的专业素质和工作能力是至关重要的。

因此，在招募和选拔外包人员时，应该注重对其进行严格的筛选和评估。

除了专业技能和工作经验外，还应该关注外包人员的沟通能力、团队合作能力以及适应能力等。

一旦外包人员入职，企业还应提供一定的培训和指导，使其尽快适应工作环境和了解企业的文化。

培训可以包括岗位职责、业务流程以及公司规章制度等内容。

通过培训，外包人员可以更好地理解企业的需求和期望，提高工作效率和质量。

3. 工作目标与绩效评估为了确保外包人员的工作目标与企业整体目标一致，应该明确工作目标并与外包人员进行沟通和确认。

工作目标可以包括完成任务的时间节点、工作质量要求以及完成的成果等。

为了评估外包人员的工作绩效，应该建立一套合理的评估体系。

可以通过定期的绩效考核和项目成果评估来评估外包人员的工作表现。

评估结果可以作为外包人员聘用续约和奖惩的基础。

4. 沟通与协作在外包人员管理中，良好的沟通与协作是关键。

企业应该与外包人员保持密切的沟通，及时分享项目信息和工作要求，并提供反馈和指导。

同时，外包人员也应保持良好的沟通与企业和项目组成员保持沟通，主动汇报工作进展和遇到的问题。

在涉及团队合作的项目中，外包人员需要与企业内部员工协作。

在项目启动之前，应明确目标、角色和责任，并建立良好的工作关系和团队氛围。

定期的团队会议和沟通能够促进信息共享和团队协作。

5. 奖惩与激励为了激励外包人员的积极性和工作热情，可以设立奖惩制度。

奖励可以包括薪酬激励、提升机会和奖金等。

公司项目外包人员管理办法

公司项目外包人员管理办法项目外包人员管理办法第一章总则第一条为进一步规范公司项目外包人员的管理，依据国家有关法律法规和公司规定，结合实际，制定本办法。

第二条本办法适用于公司及所属单位外协项目、专业项目、单项工程项目及部分零星项目外包人员的规范化管理。

第三条坚持对外包人员实行“统一管理、集中使用”的原则，严格履行各项目外包人员的职责和本办法规定。

第四条各单位应依据本办法制定实施细则，明确项目外包范围、条件和程序，健全对外包人员的考核、评价和激励约束机制。

第五条成立以公司主管领导任组长、有关部门负责人为成员的项目外包管理领导小组，加强对项目外包工作的组织领导。

第六条公司及所属单位要建立项目承接单位和外包人员的信誉档案，对信誉良好、业务水平高的单位和个人给予优先合作；对信誉差、经常违约或发生安全质量事故的单位和个人，暂停合作或取消其承包资格。

第二章外包范围与条件第七条项目外包范围：(一)难以自主完成的维修、检测、安装、施工等专业性较强的工程和项目；(二)因施工场地限制、技术要求特殊或设备购置等需要专业队伍施工的工程和项目；(三)因业务量较小、经济效益不佳而不宜由公司所属单位承建的工程和项目；(四)因技术要求较高、公司所属单位暂无技术能力承担的工程和项目；(五)因地域限制、资源不足或社会形象不佳而不宜由公司所属单位承建的工程和项目；(六)公司及所属单位认为需要实行外包的其他工程和项目。

第八条项目外包条件：(一)具备合法注册资金及相应的专业技术、技术力量、设备和能力；(二)施工组织能力强，人员素质较高，有完善的组织机构、管理体制和安全质量管理体系；(三)近三年无不良信用记录和其他违法行为；(四)近三年承建的工程项目无重大安全质量事故；(五)近三年财务状况良好，具有一定的经济实力和良好的资信等级；(六)近三年没有列入公司黑名单的单位。

第九条对信誉差、经常违约或发生安全质量事故的单位和个人，停止外包并收回相关资质认证证书。

外包项目团队管理办法

外包项目团队管理办法1. 引言本文档旨在规定外包项目团队的管理办法，以确保项目顺利进行和高效完成。

外包项目团队包括外包供应商和公司内部相关成员。

2. 团队组成外包项目团队由以下成员组成：- 项目经理：负责整体项目的计划和执行，协调各方资源。

- 外包供应商代表：作为外包服务的主要提供者，负责具体的实施和交付。

- 公司内部相关成员：包括负责业务需求分析、项目监督和接受验收的人员。

3. 沟通和协调为了保证项目进展和问题的及时解决，在团队内部要建立良好的沟通和协调机制：- 定期召开团队会议，讨论项目的进展、风险和挑战。

- 通过电子邮件、即时通讯工具等途径保持沟通畅通。

- 建立问题反馈机制，确保问题能够及时被发现和解决。

- 确保团队成员之间的合作和协调，及时分配任务和资源。

4. 目标和里程碑为了能够监控项目进展和评估团队绩效，需要设定明确的目标和里程碑：- 在项目启动时确定项目目标和关键里程碑，并与外包供应商共享。

- 设定合理的时间表和进度要求，确保项目按时交付。

- 确保项目的目标和里程碑得到全体成员的理解和认可。

5. 风险管理外包项目团队必须能够及时发现并有效应对潜在的风险：- 进行风险评估并制定相应的风险应对策略。

- 建立风险监控机制，及时发现并解决潜在的风险问题。

- 在项目执行过程中进行风险评估，确保项目能够按计划推进。

6. 评估和反馈为了提升外包项目团队绩效和持续改进，需要进行定期的评估和反馈：- 对外包供应商的绩效进行评估，确保其按照合同要求提供高质量的服务。

- 定期收集团队成员的意见和建议，针对项目管理和合作进行改进。

- 根据评估结果制定改进措施，并及时跟进执行情况。

7. 文件管理为了确保项目资料的整理和归档，需建立合理的文件管理机制：- 确定统一的文件命名和存储规范，以方便查找和分享。

- 对项目文档进行版本管理，确保最新版本的文档被团队成员使用。

- 定期进行文件备份，以防止数据丢失和文件损坏。