新媒体与舆情管理答案

舆情管理考试试题及答案

舆情管理考试试题及答案第一部分：选择题1. 舆情管理的定义是什么？A. 对舆情进行监测和分析B. 对舆情进行炒作和操控C. 对舆情进行干预和控制D. 对舆情进行管理和引导答案：D2. 舆情监测的目的是什么？A. 分析公众的情绪波动B. 发现并掌握舆情动态C. 实时回应公众关注点D. 制定舆情危机预警机制答案：B3. 下列哪个环节不属于舆情管理的核心内容？A. 舆情监测与评估B. 舆情应对与传播C. 舆情引导与炒作D. 舆情危机处理与预警答案：C4. 舆情评估的指标体系包括以下哪个方面？A. 舆情监测准确性B. 舆情事件影响力C. 舆情信息可信度D. 舆情传播效果答案：B5. 舆情危机处理的原则是什么？A. 迅速回应，积极应对B. 惩罚制止，克制回应C. 掩盖事实，避免引导D. 忽略舆情，低调处理答案：A第二部分：简答题1. 请简要说明舆情管理的意义和目标。

舆情管理是指对社会舆论进行监测、分析、引导和掌握的一种管理方式。

其意义在于及时获取和掌握公众对特定事件或话题的态度和情绪，以便能够更好地回应公众关切，化解社会矛盾，维护公众信任。

其目标是通过舆情监测和传播，使组织或政府能够更好地预测危机、应对危机、传递信息，并塑造良好的公众形象。

2. 请简述舆情管理的流程及关键环节。

舆情管理的流程包括舆情监测与评估、舆情应对与传播以及舆情危机处理与预警等关键阶段。

首先，舆情监测与评估是核心环节，需要通过多种渠道对舆情进行监测和收集，并对其进行分析和评估，以明确公众关注点和舆情动向。

其次，舆情应对与传播是舆情管理的重要环节，组织或政府需要及时回应公众关切，制定传播策略，准确传递信息，化解舆情风险，引导公众舆论。

最后，舆情危机处理与预警是防范危机和及时应对危机的关键环节，需要建立危机预警机制、制定危机处理方案，并在危机发生时采取迅速有效的措施予以处理，以避免舆情危机的蔓延和扩大。

3. 舆情管理中的传播策略有哪些？舆情管理中的传播策略包括以下几点：- 及时回应：在舆情事件发生后，及时回应公众关切，传递信息，防止谣言传播，稳定公众情绪。

舆情管控考试题目及答案

舆情管控考试题目及答案一、选择题（每题2分，共10分）1. 舆情管控的首要任务是什么？A. 快速反应B. 信息收集C. 舆论引导D. 法律制裁答案：C2. 在舆情管控中，以下哪项不是有效的信息收集渠道？A. 社交媒体B. 传统媒体C. 个人博客D. 线下调查答案：D3. 舆情分析中，以下哪个指标不是衡量舆情热度的？A. 转发量B. 评论量C. 点赞数D. 信息发布时间答案：D4. 舆情管控中，以下哪个措施不属于舆论引导？A. 发布权威信息B. 举办新闻发布会C. 制造虚假新闻D. 利用意见领袖答案：C5. 舆情危机应对中，以下哪项不是危机公关的基本原则？A. 诚实守信B. 及时回应C. 避免责任D. 透明公开答案：C二、判断题（每题1分，共5分）1. 舆情管控的目标是消除所有负面信息。

（错误）2. 舆情管控过程中，信息的准确性比速度更为重要。

（错误）3. 舆情管控中，公众情绪的稳定是关键。

（正确）4. 舆情管控只针对网络舆论，不涉及传统媒体。

（错误）5. 舆情管控应避免过度反应，以免造成不必要的恐慌。

（正确）三、简答题（每题5分，共10分）1. 简述舆情管控的三个主要步骤。

答案：- 第一步：监测与识别，通过各种渠道收集信息，识别舆情的类型和严重程度。

- 第二步：分析与评估，对收集的信息进行深入分析，评估其对组织或个人可能产生的影响。

- 第三步：应对与引导，根据分析结果，制定应对策略，通过有效的沟通手段引导舆论。

2. 描述舆情管控中危机公关的三个关键要素。

答案：- 关键要素一：及时性，危机公关需要迅速反应，以减少负面影响的扩散。

- 关键要素二：透明度，公开透明地提供信息，增加公众信任。

- 关键要素三：责任性，承担相应责任，展现出组织或个人的责任感。

四、案例分析题（每题15分，共15分）题目：某企业因产品质量问题引发舆论危机，作为舆情管控专家，请分析并提出应对策略。

答案：- 首先，立即启动危机应对机制，成立危机处理小组，确保信息的统一发布和管理。

新媒体运营管理课后答案

新媒体运营管理课后答案1. 什么是新媒体运营管理？新媒体运营管理是指利用新兴的媒体平台和技术手段，对企业、组织或个人的品牌、产品或服务进行宣传推广、内容传播及用户互动管理的过程。

新媒体运营管理主要包括目标设定、内容创作、社交媒体管理、数据分析等方面，旨在通过运用新媒体平台和技术，提升品牌的知名度和影响力，增加用户的黏性和转化率，达到品牌传播和业务目标。

2. 新媒体运营管理的重要性是什么？随着互联网和移动互联网的快速发展，新媒体已成为企业宣传、销售和用户互动的重要渠道。

新媒体运营管理的重要性主要体现在以下几个方面：2.1 扩大品牌影响力：新媒体平台具有庞大的用户基础和广泛的传播能力，通过巧妙的内容创作和社交媒体管理，可以迅速扩散品牌的声音，提高品牌的知名度和影响力。

2.2 增加用户黏性：通过定期发布内容、与用户互动、提供个性化服务等方式，可以增加用户对品牌的喜爱和黏性。

用户与品牌的互动也为企业提供了改进产品和服务的机会。

2.3 增加用户转化率：通过合理的运营策略和技术手段，可以引导用户进行购买、注册、下载等转化行为，从而实现商业目标。

2.4 实时监测数据：通过数据分析工具，可以实时监测和分析用户行为、用户反馈等数据，为企业提供决策支持和优化方向。

3. 新媒体运营管理的关键要素有哪些？要进行有效的新媒体运营管理，需要注意以下关键要素：3.1 目标设定：明确运营目标，确定要达到的效果，比如增加网站访问量、提高品牌的知名度等。

3.2 受众定位：了解目标受众的特征、偏好和需求，进行精细化的受众定位，准确度量目标用户。

3.3 内容创作：研究用户需求和兴趣点，创作有针对性、有吸引力的内容，提供有价值的信息和服务，增加用户互动。

3.4 社交媒体管理：选择合适的社交媒体平台，建立品牌的社交媒体账号，定期发布内容、与用户互动、管理用户反馈等。

3.5 数据分析：采集和分析用户行为数据，包括网站访问量、用户互动、转化率等，发现用户偏好和需求，为运营策略和改进提供依据。

新媒体与舆情管理在线学习答案

新媒体与舆情管理在线学习答案1. 以下不属于新媒体发展态势的是(A 。

A 、新闻业的振兴B 、互联网公司进入新闻业C 、社交媒体参与新闻传播D 、垂直化、社交化媒体崛起2. 下面不属于互联网的角色是 ( D 。

A 、信息发布平台B 、社交平台C 、服务平台D 、管理平台3.垂直化、社群化媒体崛起表现形式不包括 ( C 。

A 、群体文化B 、亚文化C 、消遣文化D 、小众文化4. 下面对网络强国战略理论价值与现实意义表述不正确的是(D 。

A 、丰富了中国特色社会主义理论体系B 、继承了中国梦思想传统与价值诉求C 、有利于把握历史机遇、改变世界格局D 、人类进入命运共同体5.互联网是凝聚共识的同心圆,不包括(B 。

A 、媒体管理的同心圆B 、党群关系的同心圆C 、线上线下的同心圆D 、国内国外的同心圆6. 网络技术核心论不包括 ( B 。

A 、基础技术B 、关键技术C 、非对称技术D 、前沿技术7. 下面不属于网络群众路线范畴的是(CA 、领导干部要走网络群众路线。

B 、通过网络吸纳网民意见C 、所有人在网上畅所欲言D 、互联网企业的社会责任8. 当前(D 已成为人类活动的新疆域。

A 、海洋B 、天空C 、太空D 、网络空间9. 美国已有超过(B 用户在 Facebook 或 Twitter 上获取新闻。

A 、五成B 、六成C 、七成D 、八成10. 网信事业要发展必须贯彻以人民为中心的发展思想是 ( C 提出的一个重要观点。

A 、十八届三中全会B 、十八届四中全会C 、十八届五中全会D 、十八届六中全会11. 反映新闻业蜕变趋势的有(ABCD 。

A 、移动化、视频化成为新方式B 、“算法分布”模式使新闻个性化C 、技术拓展了认知边界和新闻形式D 、互联网思维开启新闻众筹和众包的新模式12. 网络舆论的发展趋势表现为(ABCD 。

A 、网络舆论的国际化程度加深B 、网络公共讨论热度不减C 、网络谣言层出不穷D 、网络舆论关联性增强13. 网络文化的特征有(ABC 。

舆情管理考试试题及答案

舆情管理考试试题及答案一、选择题1. 下列哪种情况会对企业的舆情造成负面影响？A. 发布产品上市消息B. 成立慈善基金会C. 曝光公司高管贪污丑闻D. 推出环保倡议活动答案：C2. 在舆情管理中，以下哪种方式是提升企业形象的有效手段？A. 隐瞒负面信息B. 主动回应负面报道C. 拒绝媒体采访D. 发布虚假声明答案：B3. 哪种社交媒体平台对于企业舆情管理至关重要？A. 微信B. 抖音C. 新浪微博D. QQ空间答案：C4. 在舆情危机处理中，以下哪种做法是不妥的？A. 及时向公众道歉B. 主动承认错误C. 推卸责任给他人D. 补偿受害者答案：C5. 以下哪种行为可能引发公众对企业产生负面情绪？A. 主动公开企业数据B. 与公益机构合作C. 忽略消费者投诉D. 召开公开听证会答案：C二、简答题1. 请简要说明企业在舆情管理中应该注意的几个关键点。

答：企业在舆情管理中应该注意积极主动沟通，保持公开透明，及时回应负面报道，建立舆情监测机制，合理应对舆情危机等关键点。

2. 请描述一次企业成功应对舆情危机的案例，并分析其成功之处。

答：某知名企业因产品质量问题引发舆情危机，但通过迅速召回产品、公开致歉，并承诺全面调查并加强产品质量管理，最终赢得了公众的谅解。

成功之处在于及时回应、主动承担责任、采取有效措施解决问题。

三、论述题请结合实际案例，详细阐述企业在舆情管理中的重要性及应对策略。

（略）四、案例分析请根据以下案例，回答相关问题。

某家科技公司因涉嫌侵犯用户隐私问题，遭受舆情危机围攻。

请提出该公司应对危机的具体步骤及措施。

答：该公司应第一时间向公众致歉，全面整改隐私政策，加强用户数据保护，公开透明处理危机进展，并积极与政府相关部门合作，尽快解决问题。

同时，开展公关活动，恢复公众信任。

五、综合题请针对以下问题进行综合回答。

企业在舆情管理中，如何平衡信息的透明度和保密性？（略）以上为舆情管理考试试题及答案，供参考。

新媒体与社会治理知到章节答案智慧树2023年西安交通大学

新媒体与社会治理知到章节测试答案智慧树2023年最新西安交通大学第一章测试1.以下哪一项不是新媒体的特征？（）参考答案:单向性2.Web3.0时代的特征形式是？（）参考答案:智能+个性3.中国互联网发展经历了几大浪潮？（）参考答案:三4.对新媒体的定义有哪几个视角？（）参考答案:传播特性与社会功能的;作为新的媒介形式的代名词;以旧论新视角;技术发展的视角5.新媒体的特质有哪些？（）参考答案:“互动的媒介”;开放融合;以人为本6.Web1.0时代的媒体形式是？（）参考答案:搜狐;百度;雅虎;新浪7.Web2.0时代的媒体形式是？（）参考答案:虚拟社区;社交网络8.Web3.0时代的媒体形式是？（）参考答案:微信;Twitter;facebook;新浪微博9.新媒体发展三大特征是？（）参考答案:带宽不断提高;多种接入方式并存;手机逐渐取代PC10.基于Web3.0的智能媒体形式是？（）参考答案:互联网+人工智能;语义网;云计算第二章测试1.英尼斯的媒介理论有？（）参考答案:媒介偏倚理论2.新媒体区别于传统媒体最大的特征是？（）参考答案:传播方式的根本改变3.新媒体环境下人际传播的最大特征是（）参考答案:点对点传播4.新媒体环境下群体传播的极端表现是（）参考答案:群体极化现象5.麦克卢汉的媒介理论有？（）参考答案:冷媒介与热媒介;媒介是人的延伸;媒介即信息6.以下是冷媒介的是？（）参考答案:漫画;电视;电话7.微博的传播模式是（）参考答案:网状链接式的裂变传播;多中心的一对多式传播8.网络社会是指（）参考答案:是由互联网架构的电脑网络空间的网络社会;作为现实空间的一种新的社会结构形式9.物联网的特点是（）参考答案:普世服务智能化;自治终端互联化;普通对象设备化10.以下属于物联网的有（）参考答案:智能建筑;遥感勘测;数字化医疗;智能运输第三章测试1.媒体的社会功能是（）参考答案:娱乐功能;联系协调、宣传执行政策;环境监测、解释信息;文化传承2.媒体的社会治理功能从横向领域看，可在哪些领域发挥作用？（）参考答案:政治;社会;经济3.在纵向的功能维度上，媒体主要在哪几个层面进行社会管理？（）参考答案:关系协调;信息集散;行动组织4.新媒体的传播特性有（）参考答案:融合性;网络化;数字化;互动性5.新媒体的负面影响有（）参考答案:网络审判;网络水军;网络暴力;网络谣言6.网络诈骗形式有（）参考答案:网络中奖诈;假冒好友诈骗;网络“钓鱼”7.网络侵权包括（）参考答案:侵犯人格权;侵犯知识产权8.新媒体在社会管理中的主要角色有（）参考答案:情报员;管理者;领航员;协调员9.新媒体组织作为动员者主要承担什么功能？（）参考答案:应对危机;传递正能量10.新媒体行为失范的原因？（）参考答案:媒体组织原因;社会背景原因;从业人员因素第四章测试1.优势身份意味着（）的占有。

新媒体时代的舆情处置(上)课后测试100分

新媒体时代的舆情处置（上）得分：100
单选题（共3题，每题20分）
1 . （）被称为微信元年。

• A.2009年
• B.2010年
• C.2011年
• D.2013年
2 . 互联网2.0时代是指（）。

• A.BBS时代
• B.博客时代
• C.微博时代
• D.微信时代
3 . 新媒体是指（）。

• A.纸刊物
• B.广播
• C.电视
• D.以互联网为载体的新兴媒体形态
多选题（共1题，每题 20分）
1 . 三微一端中的“三微”是指（）。

• A.微店
• B.微信
• C.微博
• D.微视频
判断题（共1题，每题 20分）
1 . 新媒体并不是由所有人面向所有人进行的传播。

对错
（注：专业文档是经验性极强的领域，无法思考和涵盖全面，素材和资料部分来自网络，供参考。

可复制、编制，期待你的好评与关注）。

舆情管控培训试题及答案

舆情管控培训试题及答案一、单选题1. 舆情管控的首要任务是什么？A. 监测舆情B. 引导舆论C. 应对危机D. 制定策略答案：A2. 以下哪项不是舆情管控的有效手段？A. 法律手段B. 技术手段C. 暴力手段D. 心理手段答案：C二、多选题1. 舆情监测包括哪些方面？A. 舆论动态B. 舆论趋势C. 舆论情绪D. 舆论来源答案：A, B, C, D2. 舆情分析的目的是什么？A. 识别关键问题B. 预测舆论走向C. 制定应对措施D. 评估舆论影响答案：A, B, C, D三、判断题1. 舆情管控是单向的，只需要关注舆论的传播，不需要考虑舆论的反馈。

答案：错误2. 舆情管控的目标是完全消除负面舆论。

答案：错误四、简答题1. 简述舆情管控的基本原则。

答案：舆情管控的基本原则包括及时性、准确性、客观性和合法性。

及时性要求快速响应舆论变化；准确性要求准确把握舆论信息；客观性要求公正地分析和处理舆论；合法性要求在法律框架内进行舆情管控。

2. 描述舆情管控过程中的危机应对步骤。

答案：舆情管控过程中的危机应对步骤包括：识别危机、评估影响、制定应对策略、执行应对措施、监控效果、总结经验。

五、案例分析题1. 假设你是一家企业的公关经理，面对突发的负面舆情，你将如何进行舆情管控？答案：面对突发的负面舆情，首先，我会迅速启动舆情监测机制，全面收集相关信息。

其次，我会组织团队进行舆情分析，确定舆论的焦点和趋势。

然后，根据分析结果，制定应对策略，包括发布官方声明、澄清事实、与媒体沟通等。

接下来，执行应对措施，同时密切关注舆论变化，调整策略。

最后，对整个事件进行总结，评估舆情管控的效果，并从中吸取经验教训。

六、论述题1. 论述舆情管控在企业危机管理中的作用和重要性。

答案：舆情管控在企业危机管理中扮演着至关重要的角色。

它有助于企业及时发现并评估危机，制定有效的应对策略，减少危机对企业的负面影响。

通过舆情管控，企业可以更好地与公众沟通，维护企业形象，增强公众信任。

新媒体营销习题答案完整版

单选题1.以下哪种不属于新媒体？（A ）A.广播B.数字电视C.手机D.计算机2.电子邮件营销的英文简称为（A ）A. EDMB. EDCC. EBMD. CDM3.在我国，典型的四大综合型门户网站不包括（C ）A.新浪B.搜狐C.百度D.网易4.以下哪个选项涵盖了构成社群的所有要素（C ）A.同好.结构.输出.盈利和复制B.同好.结构.输入.运营和复制C.同好.结构.输出.运营和复制D.以上说法都对5.在全球范围内，（A ）是搜索结果准确度最高的搜索引擎A.GoogleB. YahooC.百度D. Bing6.你认为以下哪些不属于视频营销的模式（C ）A.投放贴片广告B.网剧植入C.弹幕广告D.以上都不是7.以下选项中哪个不属于目前中国的三大社交平台？（D ）A.微信8. QQC.微博D.知乎8.腾讯的广告投放产品不包括（B）A.广点通B.粉丝通C.智汇推D.朋友圈广告9.新媒体时代广告传播的新特点是（A ）A.精准定位.内容为王.整合传播B.精准定位.内容为王.形式多样C.精准定位.渠道广泛.整合传播D.用户至上.内容为王.整合传播10.下列关于联合国教科文组织对新媒体定义不正确的是（B）A,以数字技术为基础B.以网络为基础C.进行信息传播D.是一种媒介11.第一代自媒体是（B ）A.微博B.博客C.微信D.知乎12. BAT是中国三大互联网巨头，它们是（C）A.百度、阿里巴巴、淘宝B.博客、阿里巴巴、腾讯C.百度、阿里巴巴、腾讯D.百度、亚马逊、腾讯13.精准定制类手机新闻客户端会根据个人的阅读习惯定向推荐内容，下面属于这一类的客户端为（D）A.腾讯新闻B.网易新闻C.新浪新闻D.今日头条14. SEM 是指（A）A.搜索引擎营销B.搜索引擎优化C.搜索引擎建设D.搜索引擎调整15.新媒体广告投放相比传统媒体具有许多优势，下面说法不准确的是（B）A.新媒体投放到达目标人群的精度更大B.新媒体投放一定比传统媒体更有效C.传统媒体投放手段没有新媒体灵活D.新媒体可以根据投放效果实时调整推广方案16. (C)是网络不良情绪的典型形式。

舆情工作考试题库及答案

舆情工作考试题库及答案一、单选题1. 舆情监控的主要目的是：A. 收集信息B. 预测趋势C. 制定策略D. 以上都是答案：D2. 舆情分析中的“情感分析”主要关注：A. 事件的起因B. 事件的影响范围C. 公众对事件的情感倾向D. 事件的发展趋势答案：C3. 在舆情工作中，以下哪项不是常用的数据来源？A. 社交媒体B. 新闻报道C. 个人日记D. 论坛讨论答案：C4. 舆情危机处理的首要步骤是：A. 制定应对策略B. 快速响应C. 收集完整信息D. 进行舆论引导答案：B5. 以下哪项不是舆情分析的常用工具？A. 关键词分析B. 数据可视化C. 情感分析D. 手工分类答案：D二、多选题6. 舆情分析可以应用于以下哪些领域？A. 政治选举B. 企业品牌管理C. 公共安全D. 产品市场调研答案：A, B, C, D7. 舆情监控中可能用到的技术包括：A. 人工智能B. 机器学习C. 深度学习D. 手工筛选答案：A, B, C, D8. 在舆情危机中，以下哪些措施是有效的？A. 及时发布官方声明B. 与媒体建立良好关系C. 避免与公众沟通D. 积极回应公众关切答案：A, B, D三、判断题9. 舆情工作只需要关注负面信息。

（错误）10. 舆情分析可以完全依赖自动化工具完成。

（错误）四、简答题11. 简述舆情分析的基本流程。

答案：舆情分析的基本流程通常包括：确定分析目标、收集数据、数据清洗、关键词提取、情感分析、趋势分析、结果呈现和报告编写。

12. 描述舆情危机处理的一般步骤。

答案：舆情危机处理的一般步骤包括：识别危机、快速响应、收集信息、制定策略、执行应对措施、监控效果、总结经验。

五、案例分析题13. 假设某企业产品出现质量问题，引发消费者不满，舆情迅速升温。

请分析该企业应如何进行舆情应对。

答案：企业首先应迅速发布官方声明，承认问题并表达歉意。

其次，积极与消费者沟通，了解具体问题并提供解决方案。

同时，企业应加强内部管理，确保问题不再发生。

舆情管控考试题目及答案

舆情管控考试题目及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 舆情管控的主要目的是（）。

A. 压制公众意见B. 引导公众舆论C. 制造虚假信息D. 忽视公众关切答案：B2. 在舆情管控中，以下哪项不是有效的信息发布策略？（）。

A. 及时性B. 准确性C. 一致性D. 隐瞒真相答案：D3. 舆情管控中，以下哪种行为是不被推荐的？（）。

A. 积极回应公众关切B. 建立有效的沟通渠道C. 忽视负面信息D. 保持信息的透明度答案：C4. 舆情管控的关键环节不包括（）。

A. 监测B. 分析C. 应对D. 忽视答案：D5. 在舆情管控中，以下哪种信息发布方式是不可取的？（）。

A. 通过官方渠道发布B. 通过社交媒体发布C. 通过非官方渠道发布D. 通过新闻发布会发布答案：C6. 舆情管控中，以下哪种情况不需要立即采取行动？（）。

A. 出现重大负面舆情B. 出现不实信息传播C. 公众对某一事件的关注度低D. 出现紧急危机事件答案：C7. 舆情管控中，以下哪种行为是正确的？（）。

A. 对所有负面信息进行封锁B. 对所有负面信息进行回应C. 只关注正面信息D. 对负面信息进行合理分析和回应答案：D8. 在舆情管控中，以下哪种信息是必须优先处理的？（）A. 无关紧要的信息B. 紧急且重要的信息C. 紧急但不重要的信息D. 不紧急且不重要的信息答案：B9. 舆情管控中，以下哪种沟通方式是最有效的？（）A. 单向沟通B. 双向沟通C. 多向沟通D. 无沟通答案：B10. 舆情管控中，以下哪种态度是不可取的？（）A. 积极的态度B. 消极的态度C. 客观的态度D. 理性的态度答案：B二、多项选择题（每题3分，共30分）11. 舆情管控中，以下哪些因素是影响舆情走向的关键因素？（）A. 信息的真实性B. 信息的传播速度C. 公众的情绪反应D. 信息的来源可靠性答案：ABCD12. 在舆情管控中，以下哪些措施是有效的？（）A. 建立舆情监测系统B. 制定应急预案C. 忽视公众意见D. 及时发布权威信息答案：ABD13. 舆情管控中，以下哪些行为是应该避免的？（）A. 制造谣言B. 传播不实信息C. 积极回应公众关切D. 隐瞒事实真相答案：ABD14. 在舆情管控中，以下哪些信息是必须及时发布的？（）A. 重大政策变动B. 突发事件C. 公众普遍关心的问题D. 无关紧要的信息答案：ABC15. 舆情管控中，以下哪些是有效的信息发布渠道？（）A. 官方网站B. 社交媒体C. 传统媒体D. 非官方渠道答案：ABC16. 在舆情管控中，以下哪些是有效的沟通技巧？（）A. 倾听公众意见B. 保持信息的一致性C. 避免与公众直接对话D. 适时提供反馈答案：ABD17. 舆情管控中，以下哪些是必须优先处理的舆情类型？（）A. 涉及公共安全的舆情B. 涉及重大政策的舆情C. 涉及个人隐私的舆情D. 涉及商业机密的舆情答案：AB18. 在舆情管控中，以下哪些是公众普遍关心的问题？（）A. 环境保护B. 食品安全C. 教育公平D. 娱乐八卦答案：ABC19. 舆情管控中，以下哪些是有效的舆情分析方法？（）A. 定量分析B. 定性分析C. 情感分析D. 趋势分析答案：ABCD20. 在舆情管控中，以下哪些是有效的危机应对策略？（）A. 及时公开透明地发布信息B. 避免与媒体接触C. 制定有效的沟通计划D. 积极应对公众质疑答案：ACD三、判断题（每题2分，共20分）21. 舆情管控的目的是压制公众意见。

新媒体习题库(含参考答案)

新媒体习题库（含参考答案）一、单选题（共56题，每题1分，共56分）1.“震惊！有一种速度比科比还快，快到家了！”这则标题的命名方式是（）。

A、恐吓式B、宣事式C、对比式D、标语式正确答案：C2.企业需要的七种新媒体能力中不包括以下哪种？A、项目管理能力B、文字表达能力C、专业设计能力D、人际沟通能力正确答案：C3.下面对标题的说法不正确的是（）。

A、标题要让受众明白你要真实准确地表达的信息B、标题内容可以随意设置C、有趣的标题能够提升受众的阅读欲望D、具有痛点的标题内容可以更加打动受众正确答案：B4.以下关于视频营销的说法不正确的有（）。

A、视频营销就是电视广告B、它既具有电视短片的种种特征，又具有互联网营销的优势C、视频营销是电视广告与互联网营销两者“宠爱”集于一身D、随着互联网的发展和视频网站的兴起，视频营销也越来越被很多品牌企业所重视，成为网络营销中采用的利器正确答案：A5.（）因其最普及、最快捷、最方便等特点，成为了移动新媒体的典型代表A、促销B、网站C、广告D、智能手机正确答案：D6.文案基本都由标题、广告正文、广告口号、附文4部分组成，其中（）是为了加强诉求对象企业、产品或服务的印象。

A、广告附文B、广告口号C、广告正文D、标题正确答案：B7.商业企业在“直播+”的营销过程中不包含 ( ) 形式。

A、直播+内容营销B、直播+互动营销C、直播+电商D、直播+调查正确答案：D8.微电影不同于商业化的影视大片，也不同于视频短片，它的营销手段与效果评估也与（）等类似A、微信B、微博C、自媒体D、社群正确答案：B9.需要层次理论的提出者是( )A、庇古B、马斯洛C、科特勒D、马歇尔正确答案：B10.创作优质的短视频内容是为了（）。

A、培养用户的喜好B、更好的传播与吸粉C、更便于与粉丝互动D、更好的定位正确答案：B11.新媒体用户分析就是（）。

A、人口属性分析B、性别属性分析C、地域属性分析D、将用户标签化正确答案：D12.下面对文案排版说法正确的是（）。

新媒体时代的舆情处置(下)课后测试

新媒体时代的舆情处置（下）
单选题（共2题，每题20分）
1 . 舆情处置舆论导控阶段的重点是（）。

对
A.扩大主阵地，赢得主动权
B.明确质疑点，把握导控点
C.找准爆发点，站对立足点
D.占据制高点，掌握定义权
我的答案： B
2 . 舆情处置善后处理阶段的重点是（）。

对
A.扩大主阵地，赢得主动权
B.明确质疑点，把握导控点
C.找准爆发点，站对立足点
D.占据制高点，掌握定义权
我的答案： A
多选题（共2题，每题20分）
1 . 舆情处置应急通报阶段的三个动作是（）。

对
A.核事实
B.想对策
C.拟口径
D.定谁说
我的答案： ACD
2 . 议题性研判要分析议题形成的（）。

错
A.时间
B.地点
C.关系人
D.议题内容和形成的方式
我的答案： ABC
判断题（共1题，每题20分）
1 . 议题性研判，即研判舆情形成的主要议题，是舆情研判中最重要的部分。

对对错
我的答案：对。

舆情事件题库

1、以下哪种情况最有可能引发网络舆情事件？A：政府发布新政策公告。

B：某明星在社交媒体上分享日常生活。

C：某公司被曝出严重环境污染问题。

（答案）D：学校举办校园文化节。

2、在处理舆情事件时，以下哪项措施不是有效的应对策略？A：及时发布官方声明，澄清事实。

B：忽略负面评论，避免事态扩大。

C：积极与公众沟通，了解诉求。

（答案）D：启动应急预案，进行危机管理。

3、以下哪个平台最可能成为舆情事件的首发地？A：电视新闻报道。

B：官方政府网站。

C：社交媒体平台。

（答案）D：学术期刊。

4、舆情监测的主要目的不包括以下哪一项？A：及时发现负面信息，预防危机。

B：了解公众情绪，调整策略。

C：统计员工出勤率。

（答案）D：分析舆论趋势，指导决策。

5、以下哪种行为可能会加剧舆情事件的负面影响？A：及时回应公众关切，提供准确信息。

B：隐瞒事实，拖延回应时间。

C：主动邀请媒体进行正面报道。

D：与意见领袖合作，引导舆论方向。

（答案）6、在舆情事件处理中，以下哪项原则不是必须遵循的？A：公开透明，信息对称。

B：快速响应，有效控制。

C：推诿责任，逃避问题。

（答案）D：协同合作，形成合力。

7、以下哪种类型的舆情事件最容易引起公众的广泛关注和讨论？A：某地区天气变化异常。

B：某公司推出新产品。

C：某地区发生重大交通事故，造成多人伤亡。

（答案）D：某学校举办运动会。

8、舆情分析报告通常不包括以下哪项内容？A：舆情事件概述。

B：公众情绪分析。

C：事件发展预测。

D：事件当事人个人履历。

（答案）。

新媒体与舆情管理在线学习答案

新媒体与舆情管理在线学习答案1.以下不属于新媒体发展态势的是（A ）。

A、新闻业的振兴B、互联网公司进入新闻业C、社交媒体参与新闻传播D、垂直化、社交化媒体崛起2.下面不属于互联网的角色是( D )。

A、信息发布平台B、社交平台C、服务平台D、管理平台3．垂直化、社群化媒体崛起表现形式不包括( C )。

A、群体文化B、亚文化C、消遣文化D、小众文化4.下面对网络强国战略理论价值与现实意义表述不正确的是（D ）。

A、丰富了中国特色社会主义理论体系B、继承了中国梦思想传统与价值诉求C、有利于把握历史机遇、改变世界格局D、人类进入命运共同体5．互联网是凝聚共识的同心圆，不包括（B ）。

A、媒体管理的同心圆B、党群关系的同心圆C、线上线下的同心圆D、国内国外的同心圆6.网络技术核心论不包括 ( B )。

A、基础技术B、关键技术C、非对称技术D、前沿技术7.下面不属于网络群众路线范畴的是（C ）A、领导干部要走网络群众路线。

B、通过网络吸纳网民意见C、所有人在网上畅所欲言D、互联网企业的社会责任8.当前（D ）已成为人类活动的新疆域。

A、海洋B、天空C、太空D、网络空间9.美国已有超过（B ）用户在Facebook或Twitter上获取新闻。

A、五成B、六成C、七成D、八成10.网信事业要发展必须贯彻以人民为中心的发展思想是（ C ）提出的一个重要观点。

A、十八届三中全会B、十八届四中全会C、十八届五中全会D、十八届六中全会11.反映新闻业蜕变趋势的有（ABCD ）。

A、移动化、视频化成为新方式B、“算法分布”模式使新闻个性化C、技术拓展了认知边界和新闻形式D、互联网思维开启新闻众筹和众包的新模式12.网络舆论的发展趋势表现为（ABCD ）。

A、网络舆论的国际化程度加深B、网络公共讨论热度不减C、网络谣言层出不穷D、网络舆论关联性增强13.网络文化的特征有（ABC ）。

A、反权威B、反精英C、反常理D、反民主14.网络强国的事业依托包括( ABCD )。

网络舆情管理与网络事件应对考试答案4.doc

网络舆情管理与网络事件应对考试答案4 网络舆情管理与网络事件应对100分1.沉默的螺旋理论表明，舆论的形成不是社会公众理性讨论的结果，而是（）建构的“意见环境”压力。

（3.0分）A.群众B.政府C.大众媒介D.社会精英我的答案：C√答对2.对于舆情和舆论的不同点，下列说法错误的是（）。

（3.0分）A.舆情是动态变化的，舆论是具有共识的意见B.舆情是不同的声音，舆论是一致的声音C.舆情是可塑的，舆论是固化的D.舆情发自于民众，舆论发自于政府我的答案：D√答对3.根据2013年7月17日中国互联网络信息中心发布的第32次《中国互联网络发展状况统计报告》，下列对我国网民的基本情况判断错误的是（）。

（3.0分）A.互联网在农村普及速度更快B.手机网民数量占比相对较低C.网民在年龄层次上更多集中在年轻人群D.网民中社会底层人群更多我的答案：B√答对4.舆情引导工作之所以困难，是因为（）。

（3.0分）A.它要引导的是人们的主观意愿B.工作的性质是公益事业C.需要进行引导的人员数量庞大D.群众对这方面工作不够重视我的答案：A√答对5.要了解舆情，首先要了解“舆”字的含义，在古代“舆”字的含义中,与现代“舆论”一词最接近的是（）。

（3.0分）A.地位低微的人，泛指众人B.车辆，尤指马车C.疆域D.轿子，如舆夫（轿夫）我的答案：A√答对6.在网络舆情报告中，舆情日报的功能是（）。

（3.0分）A.对大众进行舆论引导B.评估舆情应对方案C.舆情监测与舆情预警D.提出舆情的应对方法我的答案：C√答对7.在舆情管理工作中，首先要进行的工作是（）。

（3.0分）A.舆论引导B.舆情决策C.舆情干预D.舆情监测我的答案：D√答对8.对于政府进行舆论引导的基本原则，下列说法错误的是（）。

（3.0分）A.速下结论，争取时间B.真诚以待，以据服人C.巧用三方，借力使力D.知己知彼，科学决策我的答案：A√答对9.对于网络舆情的主要特点，下列说法错误的是（）。

舆情处理面试例题

选择题在舆情处理中，以下哪项是首要任务？A. 发布官方声明B. 分析舆情源头（正确答案）C. 删除负面评论D. 联系媒体进行报道面对突发舆情事件，以下哪种做法是不恰当的？A. 立即启动应急预案B. 隐瞒事实真相（正确答案）C. 指定专人负责信息发布D. 持续关注舆情动态在舆情监测过程中，以下哪项工具或技术常被使用？A. 财务报表分析B. 社交媒体监听工具（正确答案）C. 产品研发流程D. 人力资源管理软件当舆情出现负面倾向时，以下哪项措施有助于改善舆论环境？A. 反驳所有负面评论B. 及时发布正面信息引导（正确答案）C. 忽略负面舆情，等待自然消退D. 删除所有相关报道在舆情处理团队中，以下哪个角色负责与外界沟通，传递官方信息？A. 数据分析师B. 舆情监测员C. 新闻发言人（正确答案）D. 危机管理顾问以下哪项不是舆情处理中应遵循的原则？A. 及时性B. 透明度C. 隐瞒真相（正确答案）D. 责任担当在制定舆情应对策略时，以下哪项因素不需要考虑？A. 舆情事件的性质B. 公众的情绪和诉求C. 团队成员的个人喜好（正确答案）D. 法律法规和道德规范以下哪种方式有助于提升舆情处理团队的应对能力？A. 定期进行舆情处理培训（正确答案）B. 减少团队成员数量C. 忽视新技术的学习D. 降低对舆情事件的敏感度在舆情处理结束后，以下哪项工作不是必要的？A. 总结经验教训B. 评估处理效果C. 追究责任人的责任（若适用）D. 立即删除所有舆情记录（正确答案）。