员工培训制度

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员工培训制度

一、总则

(一)为加强员工教育培训工作,提高公司全体员工的整体素质和专业技术水平,以适应企业的快速发展,结合公司的实际情况,特制订本规定。

(二)本规定适用于公司所有与教育培训管理方面有关的各项工作。

二、培训体系

培训是一种全方位的立体培训体系,系统划分为:工作现场培训、集中培训二大类。

(一)工作现场培训工作中上级(或老员工)对下属(或新员工)的日常培训即为工作现场培训。也就是“师傅带徒弟”。

(二)集中培训集中培训就是短期脱离工作的培训,综合办设教育培训机构,负责日常教育培训管理工作。

公司在员工内部发展内训师,负责培训教学工作。培训内容包括:新员工入职培训、综合办组织的全公司公开培训、部门组织的专项技能培训、部门之间的业务交流等。

三、工作程序

(一)培训计划的拟定

1、各部门、门店依照培训实际需要,于每月25日拟定下月“培训计划申报表”,送综合办审核,作为培训实施的依据。

2、综合办就各部门、门店所提出的培训计划汇编“月度培训计划汇总表”,呈报总经理审核。

3、根据审核要求,各项培训课程综合办于每月5日填写“培训实施计划表”,通知有关部门及人员

4、临时性培训课程,也需要填写“培训计划申报表”,呈报审核后实施。

(二)培训实施

1、综合办依“培训实施计划表”按期实施并负责培训的全盘事宜,如培训场地安

排、教材分发、教具借调、通知讲师及受训单位等。

2、讲师应于开课前三天将讲义原稿送综合办统一印刷,以便上课时发给学员。

3、各项培训结束时,应进行测试。讲师负责监考,测试题目由讲师于开课前送交综合办。

4、各项培训测试缺席者,事后一律补考,补考不列席者,一律以零分算。

5、培训测试成绩,列入考核、晋升的参考。

(三)培训考核

1、公司安排的各类培训,受训人员一经确定,须按时到场,因故不能参加者,必须提前请假,经部门经理同意后,以书面形式通知综合办,获批准后方可缺席。如果没有按照规定程序请假,将按旷工处理。

2、公司统一组织的培训项目,综合办负责考勤,参训人员按要求在考勤表上签到。对各部门组织的培训项目,由部门负责考勤,培训结束后将培训出勤情况上报综合办。

3、培训结束后,视实际需要进行培训效果考核,受训员工按照要求独立完成测试,达不到要求者给予相应处理。

(四)培训成果的呈报

1 、每期培训结束后三天内,内训师将学员的成绩评定出来,登录于“培训测试成绩表”,连同试卷送综合办,以建立员工完善的培训资料。

2 、综合办每月30日填报“内训师钟点费用申请表”,连同“培训测试成绩表”及“培训评估调查问卷”,经总经理审核后,送财务部以支付各项费用,综合办归档。

(五)培训的评估

1、每期培训班结束时,综合办根据实际需要分发“培训评估调查问卷”,供学员填写后,汇总学员意见,作为内训师培训的参考。

2、综合办每季度分发“培训成效调查表”,供各单位负责人填写后汇总意见,并结合业绩分析评估培训的成效,做成书面报告,作为考核内训师的参考

附表1

培训计划申报表填报部门:

附表2

月度员工培训计划表

附表3

月度培训实施计划表

员工培训考试成绩汇总表

附表5

培训评估调查问卷

内训师钟点费用申请表

参加培训人员名单(计人)

部门姓名职称备注

附表7:

员工培训签到表

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