住院超过30天患者原因分析及改进措施
住院时间超过30天原因分析及改进办法
住院时间超过30天原因分析及改进措施(2014年第一季度)为加强住院患者管理,促进医疗质量持续改进,保障医疗安全,减轻患者的经济负担,监控过度诊疗行为,完善服务流程,我院制定了《住院时间超过30天的患者管理规定》,并正式实施。
科室要严格监控,及时对住院时间超过30天患者分析、评价,查找原因,持续改进。
医务科承担监管责任,负责对超长住院日病例进行重点跟踪,对住院日超长原因进行深度分析,查找存在的问题及缺陷,反馈并力促科室持续改进。
现将我院自规定实施以来,住院时间超过30天的患者过行评价分析,总结如下:一、检查概况我院第一季度各临床科室共报送医务科住院时间超过30天的患者共计72例。
从科室分布来看,最多为ICU,为23例,占23%;从内外科来看,病人多为内科疾病患者。
见图表1、2:图表1图表2二、住院时间超30天根因分析:通过“鱼骨头图”,我们可以得出,住院超过30天的影响因素可分为:客观因素,如疾病本身,设备陈旧或更新不足;主观因素也是影响住院时间超30天最重要的因素。
三、延长住院日真因分析(见图表4)图表4根据图表所示,80%住院日期延长集中在老年患者,基础病多、化疗未结束、病情重,需继续治疗、患者拒绝出院等方面。
这些疾病住院时间长,病情反复,病情迁延不愈合,多需要长期主要治疗,这些都是住院时间延长主要因素。
从各科室汇报情况来看:1.外五科:(1)患者住院时间长,多集中在乳腺癌化疗患者;(2)患者为减少住院次数,可以多报销费用,自身要求多长时间挂牌住院;(3)主管医师为患者方便,提供条件。
2.内五科:(1)患者多为糖尿病、肾病综合症患者,需长期药物调节;(2)患者老年病人较多,全身状况差,院内感染发生率高,炎症不易控制;(3)合并院内感染。
3.内三科:(1)住院超时的多为慢性阻塞性肺疾病患者,这部分病人病程长,并发症多,恢复慢;(2)老年患者病情重,全身状况差,院内感染发生率高,炎症不易控制;(3)医疗纠纷,患者拒绝出院,医患沟通不良;(4)公费医疗,说服其出院失败;(5)院前急救无力,延误病情,恢复较慢;(6)合并院内感染;(7)医疗技术、设备有限,建议其转院治疗失败,患者自愿留此保守治疗。
住院超过30天患者原因分析及改进措施
住院时间超过30天患者阶段分析(2012年12月至2013年5月)为加强住院患者管理,促进医疗质量持续改进,保障医疗安全,减轻患者的经济负担,监控过度诊疗行为,完善服务流程,我院制定了《住院时间超过30天的患者管理规定》。
科室要严格监控,及时对住院时间超过30天患者分析、评价,查找原因,持续改进。
医务科承担监管责任,负责对超长住院日病例进行重点跟踪,对住院日超长原因进行深度分析,查找存在的问题及缺陷,反馈并力促科室持续改进。
现将我院自规定实施以来,住院时间超过30天的患者过行评价分析,总结如下:一、检查概况我院自六月份以来,住院时间超过30天的患者,6个临科室共报送医务科45例,其中神经外科20例,内二科6例,内一科12例,妇产科2例,感染性疾病科1例。
二、延长住院日原因分析1、神经外科:(1)住院超时患者多为车祸伤、多发伤,患者创伤面积较大且较重,需多次清创缝合后进行手术;(2)术后需长期恢复患者,选择住院;(3)第三方付费,患者拒绝出院;(4)术后感染,兼并发症;(5)伤势过重,患者及家属要求住院继续治疗。
2、内二科:(1)住院超时的多为慢性阻塞性肺疾病患者,这部分病人病程长,并发症多,恢复慢;(2)老年患者病情重,全身状况差,院内感染发生率高,炎症不易控制;(3)医疗纠纷,患者拒绝出院,医患沟通不良;(4)公费医疗,说服其出院失败;(5)院前急救无力,延误病情,恢复较慢;(6)合并院内感染;(7)医疗技术、设备有限,建议其转院治疗失败,患者自愿留此保守治疗。
3、内一科:(1)护理不到位,合并院内感染,久治不愈;(2)慢性病患者,季节性多发,拒绝出院;(3)公费医疗,患者出于个人目的而小病大养、痊愈后不愿意出院或拒不办理出院手续等;(4)生活不能自理,家人赖于照料,拒绝接其出院。
4、妇产科:(1)医疗告知有未尽义务,手术效果不佳,医患双方存有医疗争议,拒绝出院;(2)术前风险评估能力不足,治疗效果低于预期,患者不满。
住院超过30天评价分析报告及持续改进
住院超过30天评价分析报告及持续改进在2013年3月的住院时间超过30天评价分析报告中,我们发现了以下问题:1.患者因肿瘤晚期全身衰竭,家属放弃治疗,无法出院。
2.患者因肺癌晚期,恶液质,只能进行对症、支持治疗,病情逐日恶化,不能出院。
3.患者正在接受盆腔姑息放疗,放疗剂量未达总剂量,需要继续住院。
4.患者合并颅内感染,病情不允许出院。
为了改进这些问题,我们提出了以下措施:1.加强医患沟通,提高医疗告知水平,争取患者的理解,减少隔阂,预防医疗纠纷。
2.对治疗效果不理想或我院不具备诊治能力的患者,说服其上转对口支援或有预约转诊协议的医院,做好转送工作,确保患者安全。
我们希望科主任及科室人员能够充分认识及时上报住院超过30天患者在医院经营管理中的重要性,医务科要督促各科加强住院病人的管理,规范诊疗工作流程,提高工作效率。
这些措施将有助于改进住院时间超过30天的患者管理,提高医疗质量,保障患者的健康和安全。
患者现处于晚期肿瘤状态,呼吸急促,身体虚弱,需要继续对症治疗和支持治疗。
由于病情不稳定,无法出院。
在医院经营管理中,及时上报住院时间超过30天的患者是非常重要的改进措施。
医务科应该督促各科加强住院病人的管理,规范诊疗工作流程,提高工作效率。
此外,加强医患沟通、知情同意、医疗事故风险防范等方面的培训,提升医疗告知水平,争取患者的理解,减少隔阂,预防医疗纠纷也是非常必要的。
在检查中,发现有患者需要进行放疗,但是剂量未达到计划量。
同时,患者肿瘤晚期,全身衰竭,需要继续支持、对症治疗。
由于病情逐日恶化,无法出院。
部分患者因为其他科疾病住院时间长,住院期间合并我科疾病而转入我科,全身状况差,不适宜出院,造成住院时间超过30天。
综上所述,及时上报住院时间超过30天的患者是非常重要的,科室人员应该加强住院病人的管理,规范诊疗工作流程,提高工作效率,加强医患沟通、知情同意、医疗事故风险防范等方面的培训,提升医疗告知水平,预防医疗纠纷。
第四季度住院超30天病例管理分析
2022年第四季度住院超30天病例管理分析超长住院日在增加患者经济负担的同时,也会造成医疗资源的严重浪费。
《三级综合医院评审标准实施细则(2011年版)》中,将超长住院时间界定为患者住院超过30天,并强调要加强对住院超过30 天患者的管理。
(一)基本情况根据病案系统数据,2022年第4季度出院的病历中住院超30天病例数315份,比第三季度少31份,占第四季度总出院病历7456例的4.22%,比第三季度上升1.87%,主要原因可能是新冠肺炎疫情影响住院病人正常医嘱离院。
1.按照超30天病例数排序,剔除康复医学科数据,前五位科室为脑外科(46例)、肿内一病区(20例)、骨科三病区(19例)、骨科一病区(19例)、肾内科(19例);2.前五位疾病分别为损伤、中毒和外因的某些其他后果(68例)、循环系统疾病(52例)、恶性肿瘤放疗(50例)、恶性肿瘤(50例)、、某些传染病和寄生虫病(14例);3.按照DRG医保支付原则,超过60天的病例将受到医保重点关注,请务必完善病历的书写。
全院第四季度超长住院日(>60天)例数28例,最长住院天数长达160天。
(二)存在问题:1.大部分科室没有分析超30天病例的原因,未采取具体措施,缩短患者住院时间;2.分析评价工作流于形式,对超30天的多个相似病历缺少归纳总结的措施,且科室未能严格执行临床路径等缩短平均住院日的措施。
(三)分析与建议1.为保确保医院宝贵的床位资源得到高效利用,医院《住院时间超过30天患者的管理与评价制度》规定,各科室要及时对住院超过30天的病例进行讨论分析,并按季度对超过30天所有病例进行汇总分析,记录在科室质控手册。
2.根据各科室住院超30天病例数,和平均住院日数据对比提示:现阶段降低超30天病例占比是科室缩短平均住院日的最有效手段。
同时要充分认识住院超30天患者管理的医疗风险,规范诊疗,加强医患沟通,预防医疗纠纷。
3.根据现行医保DRG付费政策,超长住院日(>60天)的患者不入DRGs组,需要单独核算,由于单独核算病例有比例限制(≤3%),且要求逐例上报进行医保审核,会对医院和科室收到的医保资金造成巨大损失,请科室务必重视。
住院超过30天的患者原因分析改进措施
住院超过30天的患者原因分析改进措施目的:分析住院超过30天的患者具体的原因及提出整改措施,以缩短平均住院日。
方法:对兵团第六师奇台医院2015~2018年住院超过30天的患者进行原因分析。
结果:住院超过30天的患者主要集中在泌尿外科、普外科、骨科、神经外科。
结论:针对住院超过30天的患者及时做好双向转诊工作,做好无菌技术操作规范、合理的安排好外请专家,从而使住院超过30天的患者减少,缩短平均住院日。
标签:住院超过30天;原因分析;改进措施;住院日;原因平均住院日是有效利用医疗资源率会谈及的医疗指标,有研究发现,在患者入院1~10天内,其检查、诊断多较为集中,医疗资源应用率较高,而随着患者住院时间的延长,会导致医疗资源的边际效用逐渐降低。
而卫生部2012年《三级医院评审实施细则》中指出,核心考核条款为住院时间超过30天的管理,其是一项反映工作效率、管理水平、工作质量、医疗护理技术水平、各科室之间配合程度、医院绩效等多方面状况的综合指标,同时也是为节省住院费用,解决群众看病难、看病贵的有效措施之一[1]。
住院时间长对患者和医院双方都存在不利的影响,因此缩短平均住院时间是医院管理的重点之一,住院时间较长会加重患者的经济负担,浪费了大量的医疗资源[2]。
因此本文通过分析2015年1月~2018年12月住院超过30天的患者进行原因分析,提出改进措施,缩短平均住院日,以为提高医疗资源利用率提供依据。
1资料与方法1.1一般资料选择并统计我院2015年1月至2018年12月各个科室住院超过30天的患者。
1.2方法首先院职能科室和各科主任高度重视住院超过30天的患者,每半年召开医疗质量与安全管理委员会会议,总结住院超过30天患者的具体原因及改进措施,科室对超过30天的患者及时管理并上报医教处,分析住院超过30天患者的原因,并提出改进措施。
1.3观察指标(1)分析住院超过30天的人数与部分医疗指标的关系;(2)分析2015年-2018年科室住院超过30天的人数。
2014年住院超过30天分析总结
2014年住院超过30天分析
为进一步加强我院住院患者的管理,促进医疗质量的持续改进,保障医疗安全,减轻患者的经济负担,我院制定了《住院时间超过30天的患者管理与评价制度》。
自 2014年8月至2014年12月我院住院时间超过30天的患者69例,其中神内一5例,内分泌1例,骨一1例,心血管内科1例,新生儿科4例,乳腺肿瘤科1例,神经外科18例,消化内科2例,康复科8例,肾内科9例,综合内科16例,神内二3例,科室上报例数分布图如下:
神内一神内二内分
泌骨一心内科新生儿科乳腺肿瘤科神
经外科消化内科康复科肾
内
科综合内科
上述患者住院时间长的原因分析如下:
1.住院超时多因慢性病后遗症,需长期卧床,体质差、合并肺炎,病情不稳定致住院时间超时。
2.慢性肾功能不全需长期规律血液透析治疗。
3.部分个人原因,如:私人纠纷原因等导致结账时间延误。
针对以上情况,我院要求各临床医师提高诊疗水平,严格遵守各项规章制
度和操作规程,加强手术技巧训练,做好消毒隔离,严格执行手卫生,控制院内感染,促使患者早日康复。
对肿瘤患者采取合理安排住院时间,将住院治疗与家庭康复相结合。
对于因私人原因而迟迟不肯出院的病人,要加强沟通,可通过宣传教育来帮助患者及其家属树立正确意识。
另外,个别科室对于住院超过30天患者上报积极性不高,科主任及科室医师应充分认识及时上报住院超过30天患者在医院经营管理中的重要性,应建立奖惩机制,督促各专业组加强住院病人的管理,规范诊疗工作流程,提高工作效率。
医教科
2015年5月4日。
住院时间超过30天原因分析及改进措施
住院时间超过30天原因分析及改进措施住院时间超过30天原因分析及改进措施(2014年第一季度)为加强住院患者管理,促进医疗质量持续改进,保障医疗安全,减轻患者的经济负担,监控过度诊疗行为,完善服务流程,我院制定了《住院时间超过30天的患者管理规定》,并正式实施。
科室要严格监控,及时对住院时间超过30天患者分析、评价,查找原因,持续改进。
医务科承担监管责任,负责对超长住院日病例进行重点跟踪,对住院日超长原因进行深度分析,查找存在的问题及缺陷,反馈并力促科室持续改进。
现将我院自规定实施以来,住院时间超过30天的患者过行评价分析,总结如下:一、检查概况我院第一季度各临床科室共报送医务科住院时间超过30天的患者共计72例。
从科室分布来看,最多为ICU,为23例,占23%;从内外科来看,病人多为内科疾病患者。
见图表1、2:图表1图表2二、住院时间超30天根因分析:通过“鱼骨头图”,我们可以得出,住院超过30天的影响因素可分为:客观因素,如疾病本身,设备陈旧或更新不足;主观因素也是影响住院时间超302014年第1季度住院超30天内外科比较5101520251月份2月份3月份内科外科天最重要的因素。
三、延长住院日真因分析(见图表4)图表4根据图表所示,80%住院日期延长集中在老年患者,基础病多、化疗未结束、病情重,需继续治疗、患者拒绝出院等方面。
这些疾病住院时间长,病情反复,病情迁延不愈合,多需要长期主要治疗,这些都是住院时间延长主要因素。
从各科室汇报情况来看:1.外五科:(1)患者住院时间长,多集中在乳腺癌化疗患者;(2)患者为减少住院次数,可以多报销费用,自身要求多长时间挂牌住院;(3)主管医师为患者方便,提供条件。
2.内五科:(1)患者多为糖尿病、肾病综合症患者,需长期药物调节;(2)患者老年病人较多,全身状况差,院内感染发生率高,炎症不易控制;(3)合并院内感染。
3.内三科:(1)住院超时的多为慢性阻塞性肺疾病患者,这部分病人病程长,并发症多,恢复慢;(2)老年患者病情重,全身状况差,院内感染发生率高,炎症不易控制;(3)医疗纠纷,患者拒绝出院,医患沟通不良;(4)公费医疗,说服其出院失败;(5)院前急救无力,延误病情,恢复较慢;(6)合并院内感染;(7)医疗技术、设备有限,建议其转院治疗失败,患者自愿留此保守治疗。
住院超过30天患者原因分析及改进措施
住院时间超过30天患者阶段分析(2012年6月至11月)为加强住院患者管理,促进医疗质量持续改进,保障医疗安全,减轻患者的经济负担,监控过度诊疗行为,完善服务流程,我院制定了《住院时间超过30天的患者管理规定》,并于5月28日正式实施。
科室要严格监控,及时对住院时间超过30天患者分析、评价,查找原因,持续改进。
医务科承担监管责任,负责对超长住院日病例进行重点跟踪,对住院日超长原因进行深度分析,查找存在的问题及缺陷,反馈并力促科室持续改进。
现将我院自规定实施以来,住院时间超过30天的患者过行评价分析,总结如下:一、检查概况我院自六月份以来,住院时间超过30天的患者,6个临科室共报送医务科45例,其中神经外科20例,内二科6例,内一科12例,妇产科2例,中西医结合科4例,感染性疾病科1例。
二、延长住院日原因分析1、神经外科:(1)住院超时患者多为车祸伤、多发伤,患者创伤面积较大且较重,需多次清创缝合后进行手术;(2)术后需长期恢复患者,选择住院;(3)第三方付费,患者拒绝出院;(4)术后感染,兼并发症;(5)伤势过重,患者及家属要求住院继续治疗。
2、内二科:(1)住院超时的多为慢性阻塞性肺疾病患者,这部分病人病程长,并发症多,恢复慢;(2)老年患者病情重,全身状况差,院内感染发生率高,炎症不易控制;(3)医疗纠纷,患者拒绝出院,医患沟通不良;(4)公费医疗,说服其出院失败;(5)院前急救无力,延误病情,恢复较慢;(6)合并院内感染;(7)医疗技术、设备有限,建议其转院治疗失败,患者自愿留此保守治疗。
3、内一科:(1)护理不到位,合并院内感染,久治不愈;(2)慢性病患者,季节性多发,拒绝出院;(3)公费医疗,患者出于个人目的而小病大养、痊愈后不愿意出院或拒不办理出院手续等;(4)生活不能自理,家人赖于照料,拒绝接其出院。
4、妇产科:(1)医疗告知有未尽义务,手术效果不佳,医患双方存有医疗争议,拒绝出院;(2)术前风险评估能力不足,治疗效果低于预期,患者不满。
住院超过30天患者质量评价分析年度总结-科室模板
202X年科住院超过30天患者质量评价分析年度总结为加强住院患者管理,促进医疗质量持续改进,保障医疗安全,减轻患者的经济负担,监控过度诊疗行为,完善服务流程,缩短平均住院日,按照我院《住院超过30天患者质量评价管理规定》,对本科室202X年住院超过30天患者进行重点检查,总结如下:一、基本情况我科202X年总出院人数XX 例,其中住院时间超过30天的患者共计XX 例,占本科室出院人数XX %,住院时间超过30天的患者具体病种病例数与本科室出院人数占比详见表1(202X年住院超过30天病种分布表)。
住院超过30天涉及本科室各个病种,从分布表来看,最多为主诊断XX(具体病种名称),共XX 例,占XX %,住院时间超过30天的患者病种质量监测指标与同期(上一年度)对比,XX 病种平均住院天数有上升/下降,XX 病种平均住院费用有上升/下降,具体情况详见表2(同期住院超过30天病种质量监测指标数据对比表)。
(可以使用其他类型表格展现)表1 202X年住院超过30天病种分布表病种住院超过30天病人例数占比(与本科室总出院人数占比)表2 同期住院超过30天病种质量监测指标数据对比表总例数(例)平均住院天数(天)平均住院费用(元)主要诊断病种名称202X年202X年202X年202X年202X年202X年二、质量检查存在的问题可以从病历质量检查、工作落实、质量控制指标监管等进行记录三、住院超过30天原因分析(可以各个病种分析)可以从患者疾病本身因素、病情复杂、诊断困难、治疗疗程、转科治疗、手术等待时间长、手术难度大、术后恢复慢、术后并发症、非计划再次手术、医疗技术水平、院内感染、多学科联合会诊、医疗纠纷、涉及第三方付费(患者及家属拒绝出院)等各方面分析住院超过30天原因。
四、改进措施可以从规章制度落实、规范诊疗、控制院内感染,减少手术并发症、加强多科协作、提高业务水平、加强医患沟通等方面分析。
记录者签名(手签):科主任签名(手签):202X年月日。
住院时间超过30天患者阶段分析
住院时间超过30天患者阶段分析
一、手术后恢复期:
住院时间超过30天的患者中,很多是手术后的康复患者。
在手术后
的恢复期,患者需要进行伤口愈合、功能恢复、病情监测和康复训练等。
这一阶段的重点是患者的生命体征、伤口愈合情况和康复指标的稳定与改善。
医护人员需要对患者进行有针对性的康复训练和康复护理,帮助患者
尽早重返正常生活。
二、疾病控制期:
除了手术后,住院时间超过30天的患者中也包括了一些需要长期治
疗和控制的疾病患者,如一些慢性病(如糖尿病、慢阻肺等)的急性发作
加重期。
在这一阶段,医护人员需要根据患者的病情制定治疗方案,包括
药物治疗、病情观察和危险因素控制等。
同时,也需要给予患者心理支持
和心理治疗,提高患者对疾病的认知和应对能力,以减轻患者和家属的焦
虑和担忧。
三、康复和适应期:
这个阶段包括了患者的康复训练和适应医院环境的过程。
在这个阶段,患者需要接受康复治疗,包括物理治疗、职业治疗和言语治疗等,以促进
患者的功能恢复和生活自理能力的提高。
此外,还需要帮助患者适应医院
的环境,建立良好的人际关系,增加社交活动,提高生活质量。
四、出院规划和教育:
以上仅是对住院时间超过30天的患者阶段的初步分析,实际情况可
能因患者的病情和治疗方案的差异而有所不同。
值得注意的是,在住院时
间较长的患者中,医护人员需要给予充分的关注和关怀,帮助患者度过难关,尽早康复。
全年住院超过30天总结
全年住院超过30天总结引言住院是指患者在医疗机构进行长时间治疗或手术后需要住宿的情况。
全年住院超过30天的情况说明了患者病情较为严重,治疗需要较长时间。
本文将对全年住院超过30天的情况进行总结,包括住院原因、治疗过程、效果评估以及对患者的影响等方面进行分析和讨论。
住院原因全年住院超过30天的情况多与严重疾病或手术相关。
常见的住院原因包括:1.大手术后康复:某些大手术(如心脏手术、肾移植等)需要患者住院接受较长时间的康复治疗,以恢复身体功能和调整身体状况。
2.重症监护:患者的疾病或病情较为严重,需要长时间的重症监护来维持生命体征和进行治疗。
3.慢性病管理:患者患有慢性病(如癌症、糖尿病等),需要住院治疗以稳定病情并控制病情发展。
治疗过程全年住院超过30天的治疗过程通常包括以下几个阶段:1.入院评估:患者入院后,会接受详细的病情评估,包括病史采集、体格检查、实验室检查等,以确定最适合的治疗方案。
2.治疗方案制定:医生根据评估结果,制定适合患者的治疗方案,包括药物治疗、手术治疗、物理治疗等。
3.治疗执行:根据治疗方案,医生和护士团队对患者进行治疗,包括给药、手术操作、康复训练等。
4.疾病监测:在治疗过程中,医生会定期对患者的病情进行监测,包括实验室检查、影像学检查等,以评估治疗效果和调整治疗方案。
5.出院准备:当患者病情明显好转或达到特定的治疗目标时,医生会开始进行出院准备工作,包括康复训练、病情教育等。
6.出院评估:患者出院前,会进行综合评估,以确定患者是否适合出院,并制定出院后的康复计划和随访安排。
效果评估对于全年住院超过30天的情况,治疗效果评估是非常重要的。
评估的指标包括病情好转程度、生活功能恢复情况、并发症发生率等。
1.病情好转程度:通过对入院时和出院时的病情进行比较,可以评估治疗的有效性。
常见的评估指标包括生命体征的稳定性、疾病相关指标的改善等。
2.生活功能恢复情况:治疗的目标之一是帮助患者恢复日常生活功能,如进食、行走、自理能力等。
住院超过30天患者管理与持续改进报告
XX市人民医院住院时间超过30天患者管理与持续改进报告为加强住院患者管理,促进医疗质量持续改进,保障医疗安全,减轻患者的经济负担,监控过度诊疗行为,完善服务流程,我院制定了《住院时间超过30天的患者管理与评价制度》,并在全院实施。
根据规定要求科室要严格监控,及时对住院时间超过30天患者进行分析、评价,查找原因,持续改进。
医务科承担监管责任,负责对超长住院日病例进行重点跟踪,对住院日超长原因进行深度分析,查找存在的问题及缺陷,反馈并力促科室持续改进。
现就我院2015年住院时间超过30天的患者进行评价分析, 总结如下:一、统计情况。
2015年1-12月,各科室上报医务科住院时间超过30天的患者共160例,具体见下图:2015 年各科室住院超过30天患者例数二、延长住院日原因分析。
根据各科室住院超过30 天患者的原因,分析出我院住院超过30 天患者的原因如下:病情严重或因病情需要、患者于肇事方出现纠纷、患者不愿出院、出现其他并发症等。
三、改进错施。
1、由医院感染管理科对全院医务人员进行了院感知识培训。
2、在三基三严培训内容中增加了急诊急救知识、基本技能等的培训。
3、由医务科组织对全院医务人员进行了医患沟通、知情同意、医疗事故风险防范等方面的培训。
4、完善我院双向转诊、预约转诊服务机制,对治疗效果好,但需长期康复的患者,说服其下转社区或乡镇卫生院恢复疗养;对治疗效果不理想或我院不具备诊治能力的患者,说服其上转对口支援或有预约转诊协议的医院,做好转送工作,确保患者安全。
5、针对出于个人目的(公费、纠纷、司法、保险、对方索赔等)延长住院日,浪费医疗资源的患者,要积极主动地说服其出院,通过宣传教育来帮助患者及其家属树立正确认识。
6、个别科室对于住院超过30 天患者上报积极性不高,科主任及科室人员应充分认识及时上报住院超过30 天患者在医院经营管理中的重要性,医务科要督促各科加强住院病人的管理,规范诊疗工作流程,提高工作效率。
住院时间超过30天原因分析及改进措施
欢迎阅读住院时间超过30天原因分析及改进措施(2014年第一季度)为加强住院患者管理,促进医疗质量持续改进,保障医疗安全,减轻患者的经济负担,监控过度诊疗行为,完善服务流程,我院制定了《住院时间超过30天的患者管理规定》,并正式实施。
因分析:通过“鱼骨头图”,我们可以得出,住院超30天的图表4住院日期病情患者拒绝出院等方面。
这些疾病住院时间长,病情反复,病情迁延不愈合,多需要长期主要治疗,这些都是住院时间延长主要因素。
从各科室汇报情况来看:1.外五科:(1)患者住院时间长,多集中在乳腺癌化疗患者;(2)患者为减少住院次数,可以多报销费用,自身要求多长时间挂牌住院;(3)主管医师为患者方便,提供条件。
2.内五科:(1)患者多为糖尿病、肾病综合症患者,需长期药物调节;(2)患者老年病人较多,全身状况差,院内感染发生率高,炎症不易控制;(3)合并院内感染。
3.慢;(24.ICU5)5.4)公费医疗,说服其出院失败;(5)院前急救乏力,延误病情,恢复较慢;(6)合并院内感染;(7)医疗技术、设备有限,建议其转院治疗失败,患者自愿留此保守治疗。
6.外二科:(1)患者病情稳定,存在患方与事故方纠纷,这是重要的部分;(2)患者入院后伴多发骨折或疾病,需多次手术及康复治疗;(3)医疗技术意外,患者病情久治不愈,延期愈合。
7.感染科:患者多为慢性肝炎,需长期抗病毒治疗,保肝降酶,定期复查肝肾功能。
四、改进措施针对上述存在的问题,加强住院日期延长的管理,集中在老年患者,基础病多;化疗未结束;病情重,需继续治疗这三个方面下工夫。
1.医护人员严格遵守各项规章制度和操作规程,加强手术技巧训练,做好消毒隔离,严格执行手卫生,控制院内感染、减少并发症。
2.规范诊疗常规,提高业务水平,加强院前急救能力培训。
3.4.5.6.7.院病人的管理,规范诊疗工作流程,提高工作效率。
医务科2014年4月。
住院时间超过30天患者分析持续改进
盐城新东仁医院2013年住院时间超过30天患者分析持续改进为了进一步加强我院住院患者的管理,促进医疗质量持续改进,保障医疗安全,减轻患者的经济负担,监控过度诊疗行为,完善服务流程,按照《江苏省二级综合医院评审评价标准》最新要求,制定我院《住院时间超过30天的患者管理与评价制度》,现已实施一年多。
严格监控并及时对住院时间超过30天的患者进行分析、评价,查找原因,持续改进。
医务科承担监管责任,负责对超长住院日病例进行重点跟踪,对住院日超长原因进行深度分析,查找存在的问题及缺陷,反馈并力促科室持续改进。
现将我院自规定实施以来,住院时间超过30天的患进行评价分析,总结如下:一、检查概况我院自六月份以来,住院时间超过30天的患者,4个临床科室共报送医务科17例。
二、延长住院日具体原因分析1.病情复杂、危重,不适宜出院部分患者为恶性肿瘤晚期,全身多发转移,恶病质,需住院对症支持治疗;部分患者合并病种多,治疗复杂,住院时间延长;部分疾病病程长,治疗复杂。
2.治疗所需时间长如体外放疗所需时间较长,多超过一个月;高压氧康复治疗、纠正贫血疗程较长,皮肤软组织坏死长期换药等、部分手术术前准备所需时间较长。
3.患方个人原因如交通事故、工伤等未达成处理意见,与对方存在纠纷;部分患者存在异地医保报销问题;部分患者因公费医疗,病情虽不重但拒绝出院或转诊下级医院;另外,偶有患者为就诊方便而拒绝向上级医院或下级医院转诊。
4.术后并发症部分患者手术后发生切口感染、吻合口瘘等并发症,需进一步处理,从而延长了住院时间。
5.涉及疾病确诊过程与转科如脓血便原因,首诊科室为消化科,经完善相关辅助检查确诊结肠癌后转外科手术治疗,确诊过程及转科衔接占用住院时间;部分疑难病例确诊较难,住院时间延长。
6.过度诊疗或服务流程不合理、与所在科室发生医疗纠纷等其他原因上报病例中无医疗纠纷病例,不存在过度诊疗或者诊疗服务流程不合理等问题。
三、超长住院日病例分析17例上报病例中,超长住院日8例,因病情重或需处理并发症而不宜出院的共4例;另外4例属于病情较稳定,但因与第三方纠纷或其他个人原因而拒绝出院。
住院时间超过30天原因分析及改进措施
住院时间超过30天原因分析及改进措施(2014年第一季度)为加强住院患者管理,促进医疗质量持续改进,保障医疗安全,减轻患者的经济负担,监控过度诊疗行为,完善服务流程,我院制定了《住院时间超过30天的患者管理规定》,并正式实施。
科室要严格监控,及时对住院时间超过30天患者分析、评价,查找原因,持续改进。
医务科承担监管责任,负责对超长住院日病例进行重点跟踪,对住院日超长原因进行深度分析,查找存在的问题及缺陷,反馈并力促科室持续改进。
现将我院自规定实施以来,住院时间超过30天的患者过行评价分析,总结如下:一、检查概况我院第一季度各临床科室共报送医务科住院时间超过30天的患者共计72例。
从科室分布来看,最多为ICU,为23例,占23%;从内外科来看,病人多为内科疾病患者。
见图表1、2:图表1图表2二、住院时间超30天根因分析:通过“鱼骨头图”,我们可以得出,住院超过30天的影响因素可分为:客观因素,如疾病本身,设备陈旧或更新不足;主观因素也是影响住院时间超30天最重要的因素。
三、延长住院日真因分析(见图表4)2014年第1季度住院超30天内外科比较5101520251月份2月份3月份内科外科图表4根据图表所示,80%住院日期延长集中在老年患者,基础病多、化疗未结束、病情重,需继续治疗、患者拒绝出院等方面。
这些疾病住院时间长,病情反复,病情迁延不愈合,多需要长期主要治疗,这些都是住院时间延长主要因素。
从各科室汇报情况来看:1.外五科:(1)患者住院时间长,多集中在乳腺癌化疗患者;(2)患者为减少住院次数,可以多报销费用,自身要求多长时间挂牌住院;(3)主管医师为患者方便,提供条件。
2.内五科:(1)患者多为糖尿病、肾病综合症患者,需长期药物调节;(2)患者老年病人较多,全身状况差,院内感染发生率高,炎症不易控制;(3)合并院内感染。
3.内三科:(1)住院超时的多为慢性阻塞性肺疾病患者,这部分病人病程长,并发症多,恢复慢;(2)老年患者病情重,全身状况差,院内感染发生率高,炎症不易控制;(3)医疗纠纷,患者拒绝出院,医患沟通不良;(4)公费医疗,说服其出院失败;(5)院前急救无力,延误病情,恢复较慢;(6)合并院内感染;(7)医疗技术、设备有限,建议其转院治疗失败,患者自愿留此保守治疗。
住院超30天患者管理案例(PDCA)
住院超过30天患者管理与评价的持续质量改进案例令狐采学F阶段:发现问题医务处通过对全院2012年5月-7月份住院超30天患者的病历抽查40份,在检查病程记录、医嘱单、住院超30天患者登记本中发现不规范书写,如:诊断不清楚、内容涂改、医嘱缺少上级医师签字、医嘱开启与执行时间不相符、病程记录内容过于简单、对患者病情的分析及改进欠缺,无针对该患者的重点主任查房记录或记录过于简单,未填写住院超30天患者管理与评价登记本。
(见下表)O阶段:医务处督促科室成立质量管理小组组长:主任、副主任、护士长成员:全体医师C阶段:明确现行流程和规范因医疗文书涉及内容繁多,科室全体医护人员均参与书写,需明确规范参照《病历书写基本规范》、《文山州人民医院住院超过30天的患者管理与评价制度》,加强重点查房及诊疗方案调整,组织全体医护人员培训学习,提高住院超30天患者管理与评价意识。
U阶段:问题的根本原因分析从上述不规范书写医疗文书原因来看,因医疗文书涉及内容繁多,且科室全体医护人员均参与书写,个人对医疗文书书写规范理解不到位,书写时不够认真、书写完后没有认真检查,上级医师查看时不够仔细,病程记录过于简单,无针对该患者的重点主任查房记录或记录过于简单,整理病历上交病案室前又不回顾自查,治疗方案调整不及时,与患者沟通不到位导致患者不愿出院,双向转诊落实不到位等。
根本原因是人为的因素:基本知识,奖惩,责任心,培训,监督,医患沟通。
S阶段:选择流程改进的方案加强《病历书写基本规范》,并组织全体医护人员培训学习。
上级医师加强对该类患者查房及诊疗方案的制定与调整,医疗文书书写完毕后首先应自己认真检查是否有漏填、空项、页码未填等,上级医师在医嘱单、病程记录上签字前都要认真检查下级医师书写是否合理、合格,医疗文书的书写是否及时、填写是否规范。
病历质控医生及质控护士应定期对医疗文书进行全面检查,对存在问题及时通报整改。
P阶段:计划阶段7、8月份:检查现住院超30天患者的病历,记录、整理、总结主要存在的问题;分析其中的原因:需明确规范参照《病历书写基本规范》、《文山州人民医院住院超过30天的患者管理与评价制度》,组织全体医护人员培训学习;9月份:收集整理分析新数据,总结改进效果。
住院超过天患者原因分析及改进措施
2013年住院时间超过30天患者分析
2013年1月至12月
一、检查概况
我科2013年1月至12月全年期间,住院时间超过30天的患者28例;
二、延长住院日原因分析
1、住院超时患者因为工伤、车祸伤第三方付费、高处坠落伤,患者伤情较重,抗休克治疗,多发骨折进行多次手术;
2、术后需长期恢复患者,选择住院康复功能锻炼;
3、术后感染、患者合并慢性疾病无法手术治疗,经多科室治疗;
4、患者伤情较重,患肢功能未完全恢复,患者及家属要求住院继续治疗.
三、改进错施
1、医护人员严格遵守各项规章制度和操作规程,加强手术技巧训练,做好消毒隔离,严格执行手卫生,控制院内感染、减少并发症;
2、规范诊疗常规,提高业务水平,加强院前急救能力培训;
3、加强医患沟通、知情同意、医疗事故风险防范等方面的培训,提升医疗告知水平,争取患者的理解,减少隔阂,预防医疗纠纷;
4、完善我院双向转诊、预约转诊服务机制,对治疗效果好,但需长期康复的患者,说服其下转社区或乡镇卫生院恢复疗养;对治疗效果不理想或我院不具备诊治能力的患者,说服其上转对口支援或有预约转诊协议的医院,做好转送工
作,确保患者安全;
5、针对出于个人目的公费、纠纷、司法、保险、对方索赔等延长住院日,浪费医疗资源的患者,要积极主动地说服其出院,通过宣传教育来帮助患者及其家属树立正确认识;
6、科主任及科室人员应充分认识及时上报住院超过30天患者在医院经营管理中的重要性,加强住院病人的管理,规范诊疗工作流程,提高工作效率;
骨二科
2013年12月31日。
住院超过30天患者季度分析
住院超过30天患者季度分析引言:住院是指患者需要留在医院接受治疗或观察的一段时间。
住院超过30天的患者是指他们需要在医院接受治疗或观察的时间超过30天。
这些患者通常是因为疾病的严重性或治疗需要而需要较长时间的住院。
在这篇文章中,我将对住院超过30天的患者季度进行分析,以了解他们的特征和不同季度的趋势。
方法:为了进行这项分析,我们收集了过去一年内住院超过30天的患者的数据。
我们将这些数据按照季度进行分组,并分析每个季度的患者数量、年龄分布、性别分布以及与住院时长相关的因素。
我们还将比较不同季度之间的差异,并讨论可能的原因。
结果:在过去一年的四个季度中,我们共有200例住院超过30天的患者。
这些患者的年龄范围从1岁到80岁不等,其中平均年龄为45岁。
在性别分布方面,男性占52%,女性占48%。
分析发现,不同季度的患者数量存在一定的差异。
春季有50例患者,夏季有40例,秋季有60例,冬季有50例。
对于住院超过30天的患者而言,与住院时长相关的因素主要有疾病类型、治疗方式和患者的身体状况。
我们发现,癌症患者在这些患者中占了很大比例,约为30%。
其他常见的疾病类型包括心脏病、神经系统疾病和呼吸系统疾病。
治疗方式方面,手术是最常见的治疗方式,约占60%。
药物治疗和物理治疗是其他常见的治疗方式。
在患者的身体状况方面,我们发现约有10%的患者存在其他慢性疾病,例如糖尿病、高血压等,这可能导致他们的康复过程变缓。
讨论:住院超过30天的患者在年龄、性别和疾病类型上存在一定的差异。
年轻患者通常更容易恢复,住院时长相对较短,而年长患者或多重重疾病患者则需要更长时间的住院治疗。
这与他们的身体状况和康复能力有关。
男性患者更容易住院超过30天,这可能与他们生活方式和健康状况有关。
癌症患者在住院超过30天的患者中占了很大比例,这可能是由于癌症治疗需要长时间的康复和恢复过程。
不同季度之间的差异可能与季节性疾病和气候变化有关。
例如,在冬季可能有更多的呼吸系统疾病患者需要住院治疗。
住院超过30天患者管理制度
住院超过30天患者管理制度背景随着医疗水平的提高,患者的治疗效果愈发显著。
但同时,住院时间也因此得到了延长。
对于患者来说,住院时间的延长代表着治疗费用的上升,还有着无法预知的住院期间的负面影响。
对于医院来说,患者的延长住院期间会使得医院的资源被占用,对医院的运营产生负面的影响。
为了解决这个问题,医院出台超过30天住院患者管理制度,对超过30天住院的患者进行规范管理。
目的医院出台30天以上住院患者管理制度的主要目的是为了:1.优化医院的人力资源,提高医院的运营效率;2.降低患者的治疗费用;3.最大程度地减少并发症和医疗意外。
实施流程核实患者情况医院在患者住院30天后,在进行管理前会对患者进行核实,具体内容包括:1.患者的确诊情况;2.患者的治疗方案;3.患者目前的状况及治疗效果。
确定管理方案医院根据患者核实情况,结合医院的资源情况和项患者的具体情况,制定出相应的30天以上住院患者管理方案。
具体的管理方案有:1.减少普通检查频率;2.减少化验频率及配药次数;3.减少每天陪同医生查房次数。
患者的自我管理医院会通过各个途径对患者进行宣传教育,如:1.医生授课;2.发放科学知识手册。
同时,医院会要求患者进行自我管理,如:1.根据医嘱服药;2.工作时间内休息。
监测患者状况医院会对每位超过30天住院的患者进行监测,具体方法如下:1.患者每天填写病情日志,汇报病情;2.医生每周进行定期查房。
患者出院评估患者出院前,医院会对患者进行出院评估,评估内容包括:1.患者的病情是否已经恢复正常;2.患者感觉对于治疗方案及效果是否满意。
风险管控患者出院后,医院会对患者状况进行24小时的风险管控。
30天以上住院患者管理制度的实施能够有效减少住院时间和医疗费用。
对于医院来说,能够优化人力资源,提高运营效率。
对于患者来说,能够最大程度地减少并发症和医疗意外。
同时,要求患者进行自我管理,能够增强患者的健康意识,对于患者日后的健康也有积极的影响。
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住院时间超过30天患者阶段分析
(2012年6月至11月)
为加强住院患者管理,促进医疗质量持续改进,保障医疗安全,减轻患者的经济负担,监控过度诊疗行为,完善服务流程,我院制定了《住院时间超过30天的患者管理规定》,并于5月28日正式实施。
科室要严格监控,及时对住院时间超过30天患者分析、评价,查找原因,持续改进。
医务科承担监管责任,负责对超长住院日病例进行重点跟踪,对住院日超长原因进行深度分析,查找存在的问题及缺陷,反馈并力促科室持续改进。
现将我院自规定实施以来,住院时间超过30天的患者过行评价分析,总结如下:
一、检查概况
我院自六月份以来,住院时间超过30天的患者,6个临科室共报送医务科45例,其中神经外科20例,内二科6例,内一科12例,妇产科2例,中西医结合科4例,感染性疾病科1例。
二、延长住院日原因分析
1、神经外科:(1)住院超时患者多为车祸伤、多发伤,患者创伤面积较大且较重,需多次清创缝合后进行手术;(2)术后需长期恢复患者,选择住院;(3)第三方付费,患者拒绝出院;(4)术后感染,兼并发症;(5)伤势过重,患者及家属要求住院继续治疗。
2、内二科:(1)住院超时的多为慢性阻塞性肺疾病患者,这部分病人病程长,并发症多,恢复慢;(2)老年患者病情重,全身状况差,院内感染发生率高,炎症不易控制;(3)医疗纠纷,患者拒绝出院,医患沟通不良;(4)公费医疗,说服其出院失败;(5)院前急救无力,延误病情,恢复较慢;(6)合并院内感染;(7)医疗技术、设备有限,建议其转院治疗失败,患者自愿留此保守治疗。
3、内一科:(1)护理不到位,合并院内感染,久治不愈;(2)慢性病患者,季节性多发,拒绝出院;(3)公费医疗,患者出于个人目的而小病大养、痊愈后不愿意出院或拒不办理出院手续等;(4)生活不能自理,家人赖于照料,拒绝接其出院。
4、妇产科:(1)医疗告知有未尽义务,手术效果不佳,医患双方存有医疗争议,拒绝出院;(2)术前风险评估能力不足,治疗效果低于预期,患者不满。
5、中西医结合科:(1)肿瘤患者因放、化疗及化疗药物造成不良反应,全身状况差,不适宜出院,造成住院时间超过30天;(2)患者年老体弱,生活不能自理,拒绝出院;(3)合并院内感染,未能及时控制。
6、感染性疾病科:(1)临床疗效差,病情延长,患者拒绝转院。
三、改进错施
1、医护人员严格遵守各项规章制度和操作规程,加强手术技巧训练,
做好消毒隔离,严格执行手卫生,控制院内感染、减少并发症。
2、规范诊疗常规,提高业务水平,加强院前急救能力培训。
3、加强医患沟通、知情同意、医疗事故风险防范等方面的培训,提升医疗告知水平,争取患者的理解,减少隔阂,预防医疗纠纷。
4、完善我院双向转诊、预约转诊服务机制,对治疗效果好,但需长期康复的患者,说服其下转社区或乡镇卫生院恢复疗养;对治疗效果不理想或我院不具备诊治能力的患者,说服其上转对口支援或有预约转诊协议的医院,做好转送工作,确保患者安全。
5、针对出于个人目的(公费、纠纷、司法、保险、对方索赔等)延长住院日,浪费医疗资源的患者,要积极主动地说服其出院,通过宣传教育来帮助患者及其家属树立正确认识。
6、个别科室对于住院超过30天患者上报积极性不高,甚至有些科室上报率为零,科主任及科室人员应充分认识及时上报住院超过30天患者在医院经营管理中的重要性,医务科要督促各科加强住院病人的管理,规范诊疗工作流程,提高工作效率。
医务科
二0一二年十一月二十八日。