扬州休闲旅游消费心理研究(1)
小学生的消费调查报告范文(5篇)
小学生的消费调查报告范文小学生的消费调查报告范文(5篇)有时候觉得自己挺渺小的,只是随波逐流,偶尔还会发出一点点的光芒。
这里给大家分享一下关于小学生的消费调查报告范文,方便大家学习参考调查。
小学生的消费调查报告范文【篇1】一、调查背景当前市场经济蓬勃发展,物质生活水平大幅度提高,随着家庭收入的增加,家长给子女的零花钱越来越多,人们的生活标准、消费方式发生了很大变化。
有些家长认为,自己小的时候没有条件达到所需的物质,现在有条件了,就应该满足子女们的要求;有些家长整日忙于事业,无暇顾及子女的学习与生活,只能在经济上无限制地满足孩子的要求;铺天盖地的消费广告难免对缺乏判断力和自制力的小学生们产生刺激和误导作用,我们的身边出现了一批批出手大方、满身名牌、追求享受攀比的小款爷、小公主。
在热闹非凡的大超市里,孩子们大肆购物,家长在旁边忙不迭地付钱;在香气扑鼻的肯德基、麦当劳里,孩子们大啃鸡腿汉堡,家长们坐在一旁喝着矿泉水;在新潮的名牌运动休闲鞋帽商场里,孩子驻足不前,家长紧皱双眉;在富丽堂皇的饭店酒楼里,孩子过生日喝五吆六,家长跑前跑后这一幕幕情景发人深省,又令人担忧近期我们在扬州市区范围内,以部分小学生及家长为对象,进行了一次问卷调查,希望通过本次调查活动了解当代小学生的消费状况、影响他们消费行为的因素以及存在的问题,并提出我们的建议。
调查小组人员如下:组长:__成员:__二、调查结果与分析调查组的10名成员均来自育才小学五(5)班,我们分成若干小分队,利用双休日和放学后的时间,在市区文昌广场、肯德基文昌店、部分小学校园门口开展了调查活动。
本次调查我们共发放了家长问卷和学生问卷各50份,收回有效家长问卷47份和学生问卷48份,其中98%的调查对象为扬州市区小学独生子女及其家长。
问卷形式为单项或多项选择,问卷内容涉及家庭收入状况、学生零花钱的来源、数量和支配方式,家长为孩子的日常支出、平时的消费习惯等多方面内容。
学生消费调查报告范文4篇
学生消费调查报告范文4篇随着我国经济的不断发展,国民收入与国民支出的不断增加,当代大学生作为一群特殊的消费群体,有着特殊的消费心理。
体现出消费观超前和消费实力滞后的问题,这是因为一方面他们有着旺盛的消费需求,另一方面他们尚未获得经济上的独立,消费受到了很大的制约。
特殊群体自然有特殊的特点,同时也难免存在一些非理性消费的问题。
一、基本调查情况(一)调查时间:20xx年xx月xx日至xx月xx日;(二)调查地点:xx民族师范学院;(三)调查对象:对政法系10级本科班、汉语系09级(2)班本科、音乐舞蹈系10专科(1)班学生共计128人的每月生活费进行实践调查。
(四)调查目的:当前的消费市场中,大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注。
由于大学生年龄较轻,群体较特别,他们有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。
一方面,他们有着旺盛的消费需求,另一方面,他们尚未获得经济上的独立,消费受到很大的制约。
消费观念的超前和消费实力的滞后,都对他们的消费有很大影响。
特殊群体自然有自己特殊的特点,同时难免存在一些非理性的消费甚至一些消费的问题。
为了调查清楚大学生的消费问题,我们决定在身边的同学中进行一次消费的调研,弄清楚大学生要花多少钱,花在了什么地方,花的是否合理,如果不合理怎样改进……二、调查中发现的问题基本月均消费状况通过实践调查发现大部分大学生的消费水平都处于一个较高的平台,对其消费途径进行调查,主要包括一下几点:(1)购买衣服:大学生消费在一定程度上会相信自己的真实体验,如果对名牌衣服等逐渐形成一种固定的偏好,于是保持良好的忠诚度。
而且对衣服的购买有着感性的认识,于是促使他们继续购买(名牌)。
(2)恋爱消费:在调查中发现,谈恋爱的大学生每月大约多支出100—300元左右,最少的也在50元,多则达到1000元以上(比如送名贵礼物给对方)。
他们大多承认为了追求情感需要物质投入,经常难以理性把握适度消费的原则。
扬州市乡村旅游游客动机与行为分析
扬州市乡村旅游游客动机与行为分析作者:梁传波焦世奇来源:《北京财贸职业学院学报》 2019年第6期梁传波,焦世奇(扬州工业职业技术学院商学院,江苏扬州 225127)[摘要]本文通过问卷调查与实地走访的方式,对扬州市7家乡村旅游景点游客的结构特征、旅游动机、旅游决策以及满意度进行分析。
调研结果显示,扬州市乡村旅游游客以中青年、收入水平中等、学历稍高的家庭为主,他们选择乡村旅游的主要目的是休闲观光,自然风光好、环境优美的景点更受他们的青睐。
游客对扬州市乡村旅游的自然风光和食宿条件满意度较高,但对管理服务、交通条件以及人文民俗等方面满意度不高。
[关键词]扬州市;乡村旅游;行为分析中图分类号: F327;F592.7 文献标识码: A一、引言习近平总书记在海南考察时的讲话强调乡村振兴,关键是产业要振兴。
要鼓励和扶持农民群众立足本地资源发展特色农业、乡村旅游、庭院经济,多渠道增加农民收入。
2017 年中国乡村旅游人次达 25 亿,已经从过去的小旅游、中旅游进入到大旅游时代,成为新时代乡村经济发展新的增长点。
发展乡村旅游能够有效引导和推动更多资本、人才、信息、技术、管理等要素向乡村地域空间流动,促进乡村一二三产业融合发展,优化城乡体系和空间布局。
乡村旅游已经成为推动新型城镇化的重要动力,是实现乡村振兴的重要路径。
[1]扬州为国务院首批公布的国家级历史文化名城,拥有完善的旅游基础设施、丰富的旅游产品及响亮的旅游品牌等,扬州市旅游业正朝着精致化与国际化发展。
2017年,扬州旅游行业一年的总收入为705亿元,与2016 年相比提升了18%,其中乡村旅游的总收入为整个扬州旅游行业的35%,由此可以看出,扬州市乡村旅游对扬州整个旅游行业的发展,具有非常重要的作用。
[2]发展乡村旅游的首要问题是提升乡村旅游的游客数量,满足乡村旅游游客的需求是扬州市发展乡村旅游的可持续发展的动力。
然而,游客的需求是不断变化的,发展乡村旅游必须具备满足游客需求的能力,这就需要不断升级旅游产品,更新旅游设施,从而促进乡村旅游的可持续发展。
游客在扬州的餐饮消费行为调查及满意度分析
及对餐饮各构成要素的关注度与满意度 , 不仅为
将 扬 州建 设 成 为 “ 世 界美食之都” 提供 理 论 上 的 支持 , 同时也希 望 能 够 为 游 客 提 供更 高质 量 的旅
本调查于 2 0 1 4年 4月 2 0 日到 2 3 日进 行 并
完成 。为 了确 保调 查者 都是 来扬 州旅 游后 的外 地
刘 瑞新 , 侯 兵
( 扬州大学 旅游烹饪学院 , 江苏 扬州 2 2 5 1 2 7 )
摘
要: 餐饮是旅 游六大构成要 素之一 , 游客在 扬州的餐饮 消 费体验 以及对扬 , r l 1 餐饮 的 满意程度 , 对扬 州旅
游业和餐饮 业的健康发展有着重要影响 。通过 问卷调 查的方式考察扬 州游客 的餐饮 消费行 为 , 结果显 示大 多 数 游客希望能品尝到扬 州地方 美食 , 餐饮消 费地 点主要选 择传统 的餐 饮名 店、 连 锁店和景 区附近的 中低档餐 饮店, 大部分 游客 总体上 对扬 州的餐饮 表示 满意 , 采用 I P A方法分析 了游客对扬 州餐饮 的关注度 和满意度 , 结 果表 明 : 扬 州餐饮在食 品的味 道、 价格 、 种类 、 外观 、 卫 生和服务 态度 等方面令游客感到满意 , 但在 等待 时间 、 交
式 进行 调查 。问 卷 主要 分 为 四个 部 分 : 第 一 部 分
设立 1 2个 描述题 项 , 以单 选或 多选 形式 对游 客 在
扬 州 的餐 饮消 费行 为进 行 调 查 ; 第 二 部 分 考 察 游 客对餐 饮 产 品各要 素 的关 注 程 度 ; 第 三 部 分 考 察
游 客在 扬 州餐饮 消 费后对 各 要素 的实 际感 知与 满 意度 ; 第 四部分 统计 游 客特 征 。
扬州旅游消费特点和原因(共5则范文)
扬州旅游消费特点和原因(共5则范文)第一篇:扬州旅游消费特点和原因(共)全国旅游消费特点和原因-以扬州地区为例徐竞 060710132 旅管101班全国旅游消费特点和原因-以扬州地区为例【摘要】随着国内经济的快速发展与人们生活水平的大幅度提高,人们不再满足于基本层次的消费,转而向享受型发展,例如旅游消费。
根据人们不同的消费心理以及各个旅游地区的特色,游客往往进行不同的消费,可能是慕名风景而去,可能是欣赏文化而去,也可能是为了美食…在此过程中产生了消费。
【关键词】经济发展;消费心理;地区特色一.旅游消费的定义旅游消费是指由游客使用或为他们而生产的产品和服务的价值。
是人们在旅游过程中为了满足自身需求而消费的各种物质资料和精神资料的综合。
扬州市是历史文化名城,作为知名的宜居城市,拥有悠久的历史和丰富的旅游资源。
其中有闻名全国的瘦西湖,大运河等风景名胜,也有剪纸漆器等文化遗产,有三把刀文化,有扬州炒饭等闻名遐迩的美食…所以我选择扬州地区作为研究对象。
二.扬州旅游的消费特点(一)资源特征扬州的城市形象为:一座以优美的自然环境和丰富的人文景观为特色,以观光、文化、休闲度假、会议旅游为主体,“古代文化和现代文明交相辉映的”中国一流的精致体验型旅游城市和国际旅游目的地。
扬州的旅游资源是很丰富的,地文景观,水域风光,园林风景,遗址遗迹,特色街巷等数不胜数。
如此多的旅游选择使得扬州成为旅游胜地。
(二)消费特色游客来扬州旅游不外乎几点。
瘦西湖,个园,何园的风光旖旎,游客欣赏风景。
扬州的剪纸等遗产也吸引力不少眼光,精美的剪纸,精致的漆器,活灵活现的木偶戏等让游客流连忘返。
游客总会忍不住购买有特色的纪念品带回家。
不得不提,扬州美食是另一大特色,许多游客来扬州也是为了口福,除了扬州的炒饭,富春包子和千层糕等点心也满足了不少游客。
品尝美食的花销也为扬州旅游业带来不小的收入。
游客在扬州的旅游消费往往成为一条龙式的,吃穿住行。
这几年,随着科技的发展,扬州建立了旅游网,电子商务发展很好,网上订票很热门。
游客心理学报告范文大全
游客心理学报告范文大全一、引言游客心理学是研究游客在旅行过程中的心理状态、动机、行为以及对旅游目的地的态度和满意度等心理现象的学科领域。
了解游客的心理状况对于旅游行业的发展和提升服务质量具有重要意义。
本报告总结了多项研究,涵盖了游客的心理特点、旅游动机和满意度等方面的内容。
二、游客的心理特点1.好奇心与探索欲望游客通常具有较强的好奇心和探索欲望,他们渴望发现新的地方、体验不同的文化和风俗习惯,满足自己的好奇心。
因此,旅游目的地的独特性对吸引游客至关重要。
2.休闲与放松需求工作和生活压力使人们渴望得到休息和放松。
游客选择旅游是为了逃避压力,放松身心,恢复精力。
因此,旅游目的地提供的休闲和放松设施对游客的吸引力极大。
3.社交交流与认同感旅游提供了游客与他人交流和建立社交网络的机会。
在旅游过程中,游客可以结识新朋友,增进彼此之间的认同感。
此外,许多游客还期望通过旅游加强与家人和朋友之间的情感联系。
三、旅游动机1.探索动机探索动机是游客选择旅游目的地的主要驱动力之一。
游客希望通过旅游发现未知的事物,拓宽自己的视野,充实自己的知识。
2.娱乐动机娱乐动机是游客寻求乐趣和刺激的动机。
游客期望通过旅游获得快乐和享受,参与各种有趣的活动和娱乐项目。
3.健康和放松动机健康和放松动机是游客选择旅游的重要原因之一。
游客希望通过旅游减轻日常生活带来的压力,享受身心的放松和健康的乐趣。
四、游客的满意度1.旅游目的地满意度游客对旅游目的地的满意度直接影响其再次选择该目的地的意愿。
旅游目的地需要提供独特、高质量的旅游资源和服务以提高游客的满意度。
2.旅游服务满意度旅游服务满意度是指游客对旅游服务的评价。
良好的旅游服务可以增强游客的满意度,提高旅游目的地的竞争力。
3.旅行体验满意度游客对旅行过程中的整体体验的感受是影响其满意度的重要因素。
游客期望通过旅行获得愉悦的感觉,享受美好的回忆。
五、结论游客心理学研究为旅游业提供了重要的参考和指导,能够帮助旅游从业者更好地理解游客的需求和心理特点,提供更符合游客期望的旅游产品和服务。
休闲旅游 第2章 休闲者ppt
1、体验的含义
体验:外界事物、情境所引起的内心感受、
体悟或亲身的经历。
体验的过程:即是感觉、知觉的过程,也是
注意、思维、情绪以及行为产生和变化的过 程。
2、休闲体验
休闲体验通常被界定为个体从事休闲活动
的实时感受,这种感受包括生理的、心理 的以及精神层面的内容。
休闲体验:“个体处于休闲状态时的主观
一、 休闲体验的内涵
休闲体验
休闲体验不同于常规意义上使用的体验一词。
它不是一种纯粹内省或主观式的随意表达, 而体现为诗与思的统一;它既与个体的生命、 生存和现实之境紧紧关联,又指向未来之域 和神性之境;它不仅体现为一种状态、过程、 情景,还体现为一种中介,一种通向本体休 闲和主体诗意生存的中介。
二是按活动内容划分,把休闲行为分为商品密集性休闲和
时间密集性休闲。
四、 网络时代的休闲行为
1、休闲载体的“网络化”
2、休闲空间的“零距离”
3、休闲消费的“实时化”
4、休闲内容的“虚拟化”
5、休闲信息获取的“快捷化”
五、 休闲消费行为
恩格尔定律反映的是食物支出在家庭收入中所占的
域的集中。 (3)消费主体的大众性 (4)消费的非季节性 (5)客流的双向性
2、休闲消费心理表现
(1)消费要求更高 休闲可以理解为“非行程紧张”的宽松旅游,是景区较为集
中、游客自主性更大的深度旅游。同时由于是异地消费,休 闲者对信息畅通的要求也在不断提升,对于休闲消费的要求 会更加理性。
(1)满足安全的需要。 (2)满足归属的需要。
(3)满足尊敬的需要。
(4)满足自我实现的需要。
根据马斯洛的需要层次理论,人的需要可分为 三类、七个层次:
扬州市最新时事政治—求异心理引发消费的真题汇编含答案解析
一、选择题1.某生态农庄里,每个西瓜上都有一张小卡片,扫描上面的二维码,就可知道这个西瓜的生长过程,成熟期、价格等信息。
这种新的销售模式迎合了“手机一族”的猎奇心理,很受消费者欢迎,使得西瓜的销量大增,这表明()A.交换方式决定商品价格的高低B.供求关系影响着商品的价格变化C.产销对接能增加品的价值量D.人们消费行为受消费心理的影响2.随着人们生活水平的提高,全民健身悄然兴起,随之带来了人们生活方式与消费观念的改变,运动手表和智能手环等科技健身产品和科学健身服务行业应运而生,引发人们对该类产品和服务的热烈追捧。
材料表明:①生产决定消费,生产为消费创造了动力②市场需求对生产有调整和导向作用③产品开发要满足消费者的求异心理④人们消费行为越来越不理性A.①②B.①③C.②④D.③④3.麦肯锡咨询公司发布的《中国奢侈品报告2019》显示,80后和90后已经成为消费主力,占奢侈品买家总量的61%,其中大多是没有独立经济来源的大学生,过高的消费给家庭带来沉重的经济负担。
由此可见,这些大学生①受求异心理影响,事事展现个性②应坚持量入为出,理性消费③应践行正确的消费观,适度消费④应发扬艰苦奋斗精神,节制消费A.①③B.①④C.②③D.②④4.开学季将至,大学生小明准备购买一部手机。
小明父母要求小明在购买时一定要做到“货比三家”。
从消费心理看,小明父母的要求主要受到的影响是A.从众心理B.求实心理C.节约心理D.求异心理5.2019年10月16日,家乐福在多家门店同步开展“一店一校一农场--反食物浪费活动”,邀请粮食专家,通过“反对浪费小贴士”等一系列互动环节,传递正确的惜粮爱粮观念,以实际行动对抗粮食危机,为实现零饥饿出一份力。
这种消费①是一种理智的消费,符合求实心理②是展示个性,求异心理引发的消费③传播了一种提高生产效率的经营理念④体现了“勤俭节约,艰苦奋斗”的消费原则A.①②B.②③C.③④D.①④6.近年来,随着网民数量的剧增,网络购物的升温,消费者在网上购买商品时更加注意店铺的黄钻数量、信誉度、商品的价格、是不是正品保障等。
第五章 休闲服务业 《休闲学概论》PPT课件
5.4 文化与娱乐休闲业 5.4.1 文化与娱乐休闲业概述
文化与娱乐休闲业是休闲产业的四大支柱之一。随着经济水平 的提高,居民消费结构中的文化消费占家庭、个人、社会消费 的比例不断提高,居民观赏文艺表演、参加各种文化娱乐活动 已越来越普遍。文化传媒市场的种种迹象也表明,无论报刊、 图书市场,还是电影、音像市场,其发展潜力都是非常巨大的。
5.2 户外与运动休闲业 5.2.2 运动休闲业
2)运动休闲需求产生的时代背景 ➢ 现代生活方式具有以下特点:
良好行为 习惯与不 良行为习 惯并存。
劳动时间 缩短,余 暇时间增 加。
生活节奏 快,心理 压力大。
既重视物 生活空间
质消费, 扩展,但
又追求精 运动不足。
神消费。
5.2 户外与运动休闲业 5.2.2 运动休闲业
5.3 康体与美容休闲业 5.3.2 美容休闲业
2)美容休闲业的主要产品 ➢ (1)SPA:“SPA”一词源自拉丁文salus per aquam,意思是
健康在水中,即以水为媒介,通过人体五大感观的感知,达到 一种身、心、灵三合一的功能。 ➢ (2)美发:发式在人类生活中占据着举足轻重的位置。 ➢ (3)医疗美容:随着家庭经济条件的改善和人们生活水平的不 断提高,社会观念也在逐步发生转变,人们对美的感受和追求 越来越强烈。
5.2 户外与运动休闲业 5.2.1 户外休闲业
3)我国户外休闲业的发展现状
1
2
3
市场发展潜力 户外俱乐部逐 户外用品业发
大
步规范化
展迅速
5.2 户外与运动休闲业 5.2.1 户外休闲业
4)户外休闲业新兴产品
1
军体运动俱 乐部
2
水上运动乐 园
消费心理学案例
第一章案例:有一个故事曾经很流行……中国老太太一辈子都在攒钱中度过,目标就是要搬出自己破旧的房子。
经过数十年奋斗,最终她买下一所属于自己的新房子,然而还没来得及搬进去她就不行了,临死时她幸福地说:"终于有了自己的新房子了……"中国老太太无牵无挂地走了。
美国老太太则借款买了一套房子,一辈子拼命奋斗还贷,也住了一辈子的好房子,在临死时也幸福地说:“终于还清了房屋贷款……"同样也是无牵无挂地走了。
问题:这种现象反映了美国老太和中国老太什么不同的文化消费心理?文化价值观、市场经济环境、政策制度第二章案例:某小区有A、B两个小吃店,都是面食店。
他们提供的商品相同:都是面条加荷包蛋。
假定他们提供的质量相同、价格相同、服务相同、环境卫生也相同,但是A店的营业额却持续上升,请利用感觉和知觉现象分析A店可采用的策略。
案例:“佳佳”和“乖乖”的不同命运“佳佳”和“乖乖”是香脆小点心的商标,曾经相继风靡70年代的台湾市场,并掀起过一阵流行热潮,致使同类食品蜂拥而上,多得不胜枚举。
然而时至今日,率先上市的佳佳在轰动一时之后销声匿迹了,而竞争对手乖乖却经久不衰。
为什么会出现两种截然不同的命运呢?经考查,佳佳上市前作过周密的准备,并以巨额的广告申明:销售对象是青少年,尤其是恋爱男女,还包括失恋者——广告中有一句话是“失恋的人爱吃佳佳”。
显然,佳佳把希望寄托在“情人的嘴巴上”。
而且做成的是咖喱味,并采用了大盒包装。
乖乖则是以儿童为目标,以甜味与咖喱味抗衡,用廉价的小包装上市,去吸引敏感而又冲动的孩子们的小嘴,叫他们在举手之间吃完,嘴里留下余香。
这就促使疼爱孩子们的家长重复购买。
为了刺激消费者,乖乖的广告在截了当地说“吃”,“吃得个个笑逐颜开!”可见,佳佳和乖乖有不同的消费对象,不同大小的包装、不同的口味风格和不同的广告宣传。
正是这几个不同,也最终决定了两个竞争者的不同命运。
乖乖征服了佳佳,佳佳昙花一现。
河南省郑州东枫外国语学校九年级上学期开学语文试卷(含解析)
河南省郑州东枫外国语学校九年级上学期开学语文试卷(含解析)九年级2023-2024学年上学期开学初语文试卷积累与运用(27分)阅读下面的文段,完成1-2题。
(7分)中国文化崇尚“和"。
中华民族是名f ù其实的礼仪之邦。
书法“和谐中国,雨露滋润,和为贵”中苍劲有力的“和"字彰显出“和”既被视为诞有万物的本原,也被看作修德养性的关键。
“和"是面对风云变huàn纷争迭起的国际形势,发出的“一带一路"的倡议;“和”是在和同学们发生争执的时候,不强词夺理,能够真诚地聆听别人的不同观点。
有人认为“和"是放弃自己的观点,我对此①_____________,实际上“和”是可以求同存异的。
“和"尊重万物之间的差异性,旨在使万物之间互相配合,②___最终达到和谐的状态。
1.给加点的字注音或根据拼音写汉字。
(4分)名f ù其实( )苍劲有力( )风云变huàn( )强词夺理( )2.文中画横线处填入词语最怡当的一项是( )(3分)A.①不以为意②相辅相成B.①不以为意②水乳交融C.①不以为然②水乳交融D.①不以为然②相辅相成3.古诗文默写。
(8分)写景诵读经典古诗文,可以怡情悦性。
读一读《题破山寺后禅院》中常建走进禅院看到“①___ ,②___ ”的鸟语花香、清潭倒影,内心杂念顿消;读一读《北冥有鱼》中的“水击三千里,③___"可感受大鹏拍打水面,乘着旋风盘旋飞至高空的景象。
送别“送别诗"是古诗海洋中璀璨的明珠,抒发了诗人的离别之情。
“浮云游子意,④_________________。
(李白《送友人》)以浮云孤飞喻游子之心,以落日将下、依依不舍喻故人之情;“⑤____,儿女共沾巾”(王勃《送杜少府之任蜀州》)劝慰友人在离别之际不要哀伤,不要有缠绵的儿女之态。
言志范仲淹在《岳阳楼记》中,表现忧国忧民的远大政治抱负的句子是:“先天下之忧而忧,⑥_。
扬州休闲旅游消费心理研究
扬州休闲旅游消费心理研究作者:胡晓婷来源:《科技资讯》 2014年第30期胡晓婷(江苏省扬州商务高等职业学校江苏扬州 225012)摘要:扬州是国务院首批公布的24座历史文化名城之一。
有着近2500年建城史的文化名城扬州,所要建设的是一个“人人崇文尚德、家家安居乐业、社会公平正义、追求创新创造、充满人文关怀”的幸福扬州。
扬州休闲消费研究作为消费主体的旅游者的心理需求并加以满足具有重要作用。
该文从休闲旅游消费心理入手,分析了扬州休闲旅游消费的特点,扬州休闲旅游发展面临的机遇,提出从消费者的消费心理、购买的动机和愿望为出发点进行产品的设计、生产和销售,在营销运作中揣摸消费者心理并提出一些对策。
关键词:扬州休闲旅游消费心理建议中图分类号:F592.7文献标识码:A文章编号:1672-3791(2014)10(c)-0246-02扬州是国务院首批公布的24座历史文化名城之一,有着近2500年的悠久历史。
扬州的大运河是世界上现存最古,最长的人工开凿的河道,它的开凿弥补了我国东部地区缺少南北向大江大河的天然不足。
古往今来,大运河在沟通南北交通,推动扬州经济文化发展方面,发挥了巨大的作用。
唐代扬州成为南北交通的枢纽和全国物资集散中心,有“扬一益二”之称誉;到了明清时期,更成为全国遭运和盐运的中心,特别是康乾盛世,扬州已是有着国际影响的城市,地位显赫。
经济的繁荣带来了文化的昌盛,扬州城内古迹众多,人文荟萃,是文人墨客、富商巨贾向往的旅游胜地,所谓“故人西辞黄鹤楼,烟花三月下扬州”“天下三分明月夜,二分无赖是扬州”。
1 “幸福城市”建设与扬州休闲旅游发展幸福是人类社会的永恒追求,也是社会主义和谐社会的本质要求。
不同的历史时期和不同的民族国度,人们对幸福的定位和追求不一样。
在构建社会主义和谐社会的过程中,对幸福的要求更加体现出时代特征与和谐特质,作为城市必须适应这种历史变化,抓住影响城市人们幸福安康的关键因素和突出矛盾。
扬州休闲旅游消费心理研究
扬州休闲旅游消费心理研究扬州是江苏省的一个历史文化名城,也是著名的旅游胜地,吸引了众多游客前往游玩和休闲。
对于这些游客,他们的消费心理也是不同的。
下面是一份针对扬州休闲旅游消费心理的研究,其中包括游客的消费倾向、消费需求等方面。
一、游客消费心理的研究对象及方法1. 研究对象本次研究选取的对象为以扬州市内及周边地区旅游的游客,主要包括自由行、团队旅游等不同类型的游客。
2. 研究方法本次研究采用问卷调查法,共分为两个部分:第一部分为个人基本情况调查,包括年龄、性别、收入等情况;第二部分为覆盖游客消费心理的问题,包括游客的消费倾向、消费需求等方面。
二、游客消费心理的调查结果1. 游客消费倾向本次研究对游客的消费倾向进行了调查,结果显示,大部分游客对于自由行的消费倾向较高,其次是团队旅游。
这可能与自由行的自由度较高、更为灵活有关。
2. 游客消费需求本次研究还对游客的消费需求进行了调查,结果显示,游客最为关心的是美食、景点门票以及住宿费用。
此外,部分游客还非常看重旅游纪念品和文化氛围。
3. 游客消费心理状况本次研究还对游客的消费心理状况进行了调查,结果显示,游客在旅游消费中较为注重性价比,会对产品的价格、品质、服务等方面进行综合考虑。
除此之外,游客对于产品的安全性、信誉度以及产品时效性也非常看重。
三、分析与建议1. 深度开发旅游资源根据调查结果,游客最为关心的是美食、景点门票以及住宿费用,因此,扬州市在旅游开发中应更加注重文化特色和地方特色,特别是加强美食、景点和住宿的开发和推广,提高游客的消费体验。
2. 投资服务和旅游纪念品游客对于产品的价格、品质、服务等方面进行综合考虑,因此,扬州市在旅游开发中应注重提高旅游产品的服务质量和旅游纪念品的质量,以提高消费者体验和满意度。
3. 打造品牌形象扬州市应注重在旅游推广中打造品牌形象,提高品牌曝光度,吸引更多游客的到来。
同时,也应注重旅游文化的推广,提高旅游文化的知名度,以增加游客的兴趣和热情。
扬州休闲旅游消费心理研究
扬州休闲旅游消费心理研究【摘要】本文通过对扬州休闲旅游消费心理的研究,分析了消费者对扬州休闲旅游的需求、消费心理特点、影响因素以及消费心理与旅游体验、满意度的关系。
研究表明,消费者对扬州休闲旅游有着明显的需求,消费心理呈现出情感化、体验化和尊享化等特点。
消费者的个人特质、物质条件和文化认知等因素会影响其消费心理。
消费心理与旅游体验、满意度密切相关,消费者的消费心理会直接影响其对旅游的体验感受和满意度评价。
为此,建议未来研究应更加关注消费者在旅游过程中的情感、体验和需求,以提升旅游的满意度和竞争力。
扬州休闲旅游;消费心理;需求分析;影响因素;满意度。
【关键词】扬州、休闲旅游、消费心理、需求分析、特点、影响因素、旅游体验、满意度、深入研究、建议、未来研究方向1. 引言1.1 研究背景扬州作为中国历史文化名城之一,自古就是旅游胜地,尤以休闲旅游为主。
随着经济的发展和人们生活水平的提高,扬州旅游消费市场逐渐兴起。
对于休闲旅游消费心理的研究,不仅可以满足消费者需求,也能为旅游从业者提供重要的市场参考。
深入研究扬州休闲旅游消费心理是十分必要的。
通过研究扬州休闲旅游的消费心理,可以了解消费者对于休闲旅游的需求和期望,从而更好地推出符合市场需求的产品和服务。
分析扬州休闲旅游消费心理的特点和影响因素,可以帮助旅游从业者更好地制定营销策略和提升服务质量。
探讨消费心理与旅游体验、满意度的关系,对于提升消费者对于扬州休闲旅游的体验和满意度也有着积极的意义。
对扬州休闲旅游的消费心理进行深入研究对于推动旅游业的发展具有重要的意义。
1.2 研究意义扬州是中国著名的历史文化名城,也是一个著名的旅游胜地。
近年来,扬州休闲旅游逐渐成为人们在生活中追求放松和享受的重要方式。
对扬州休闲旅游消费心理进行研究,不仅可以深入了解消费者的需求和心理特点,也有助于为旅游业提供更好的服务和产品,促进旅游市场的发展。
研究扬州休闲旅游消费心理的意义主要表现在以下几个方面:了解消费者对扬州休闲旅游的需求分析,可以指导旅游企业制定更具针对性的营销策略,提高市场竞争力。
扬州游客旅游满意度调查分析
扬州游客旅游满意度调查分析作者:刘瑞新来源:《经济师》2014年第08期摘要:通过对来扬州的220名游客进行问卷调查,从旅游的吃住行游购娱六个维度考察游客对扬州旅游的满意度。
调查结果表明绝大多数游客对扬州旅游表示满意。
同时游客也反映旅游中存在不足之处,对此提出相应改进措施来提升游客的满意度。
关键词:扬州游客旅游满意度建议中图分类号:F592.6文献标识码:A文章编号:1004-4914(2014)08-211-02游客满意度是游客在旅游过程结束之后对目的地所形成的实际感知与预期期望对比所留下的愉悦或失望的感觉状态。
较高的旅游满意度是决定游客重游、向他人推荐的重要因素,进而成为衡量城市旅游竞争力的关键指标。
扬州自古就是文人墨客咏唱向往之地,自唐代就有“烟花三月下扬州”、“天下三分明月夜,二分无赖是扬州”的美誉。
随着扬州荣获全国首批历史文化名城、联合国最佳人居城市等奖项,“扬州游”成为中短线游首选城市之一。
为了更好地应对城市旅游市场的竞争与挑战,本文通过问卷调查方式考察扬州游客的旅游满意度,为提升扬州旅游服务质量与水平提供借鉴。
一、问卷设计与调查方案(一)问卷设计本次问卷主要按照游客对景区六要素重要性和满意度的感知情况进行设计,并采用李克特五级量表形式进行调查。
问卷分为三个部分:第一部分按照旅游的六要素,即吃住行游购娱分项调查;第二部分考察游客的总体满意度与游客不满意之处;第三部分统计游客特征。
(二)抽样与调查调查于2014年4月底扬州旅游旺季进行。
为了保证调查的都是来扬州旅游后的外地游客,在导游协助下,对外地游客在返程汽车上或者在火车站等候离开时进行调查。
在做过相应的解释后,要求游客匿名直接填写。
调查共发放问卷250份,收回241份,剔除回答不完整或有明显错误的问卷,共取得有效问卷220份。
对回收的调查问卷使用SPSS19.0统计软件进行统计与分析。
(三)调查样本的基本特征本次调查样本的组成结构分布情况如下:男、女游客各有85、135人,分别占总调查人数的38.6%和61.4%;省内、省外游客各有157、63人,分别占71.4%和28.6%,省内游客中主要以南京和苏州为主,占到省内游客的64.2%,省外游客主要以上海、成都和北京为多,占到省外游客的67.3%;被调查游客中29岁及以下的有65人,30-59岁的有113人,60岁以上的42人,分别占29.5%、51.4%和19.16%。
扬州休闲旅游消费心理研究
扬州休闲旅游消费心理研究扬州作为一个历史文化名城和旅游胜地,吸引了大量的游客前来观光、休闲和消费。
因此,对扬州休闲旅游消费心理进行研究,具有重要的现实意义和理论价值。
一、休闲旅游消费心理的基本特征1.消费心态多样化。
旅游消费者的消费心态多种多样,不同的游客具有不同的消费需求、心理和行为方式。
有的人倾向于购买奢侈品,有的人关注于体验本土文化,有的人喜欢便捷的购物方式等。
2.消费观念逐渐成熟。
现代旅游消费者对消费的理性思考已经逐渐成熟,不会一味地追求价格便宜的商品,更加注重商品的品质、服务质量和体验感受。
3.服务体验的重要性。
在现代消费社会中,服务体验的感受越来越重要,不同的消费者对服务质量和体验感受的评价也随之不同。
二、影响休闲旅游消费心理的因素1.文化影响。
扬州是一座历史文化名城,这里的文化传统对游客的消费心理产生了深远的影响。
游客在旅游过程中会受到城市历史文化的影响,从而产生情感上的共鸣,这对个人的消费决策产生了积极的作用。
2.价格因素。
价格是影响消费者消费心理的一个重要因素。
对于不同的消费者,价格对消费心理产生不同的影响。
对于一些消费能力较强的人,价格并不是主要的考虑因素,而对于一些经济条件较为有限的人,价格显然更具有决定性的作用。
3.旅游环境因素。
旅游的环境因素,如自然环境和社会环境等,会对游客的消费心理产生影响。
例如,在一个美丽、安全、舒适的旅游环境中,游客的消费心理会更加积极。
三、推动休闲旅游消费心理的发展1.提升服务质量。
提升服务质量,提高消费者的满意度,为游客提供更好的旅游体验,是休闲旅游发展中不可缺少的要素。
2.文化差异的宣传塑造。
通过宣传扬州的历史文化和人文特色,引导游客对扬州有更深入的认识和理解,提升消费者对旅游景区的信任度,增强旅游消费者满意度,进而提高积极的消费行为。
3.落实诚信经营。
建立完善的消费保障机制,切实维护旅游消费者的合法权益,提高旅游经营者依法诚信经营的意识,促进旅游市场的健康发展。
旅游心理学试题库含答案
习题答案第1章绪论【引导案例解析】从案例可以看出,在旅游过程中,游客有“吃得可口,住得舒适,玩得开心,旅途安全,购物实惠,被尊重”等等心理需要。
作为旅行社,应正确理解并认真对待旅客正常的心理需求,在旅游产品设计、旅行接待服务等方面做出妥善的安排和调整,尽可能地满足广大游客的需要。
一、思考题1.简述旅游行为产生的原因和旅游活动的特征。
【答题要点】原因:游客的旅游行为的发生受主观和客观因素的影响,旅游需要和动机、文化习俗和生活方式、健康状况和年龄大小、社会地位所属群体等都对游客决策外出旅游产生影响。
特征:在旅游活动过程中,任何类型的旅游活动都具有旅行与逗留、异地性、暂时性、非移民或非就业性等特征。
2.什么是旅游产品?其主要特征有哪些?【答题要点】旅游产品是指旅游企业借助一定的设施和设备向游客提供满足其特定的需要的服务项目。
作为旅游商品的服务具有生产、销售和消费三位一体的特性。
作为旅游产品的服务同时具有无形性、不可分离性、差异性、不可储存性、互补性和缺乏所有权性等6种基本特征。
3.什么是心理学?其实质是什么?【答题要点】心理是对心理现象、心理活动的简称。
心理并不是人所独有的,动物亦有心理。
心理学既研究人的心理又研究动物的心理,通过对动物心理的研究以及共性的量化分析,将规律性的研究结果放回到人类社会做检验。
而那些经过检验的理论就形成心理学的基本理论。
心理的实质:心理是人脑的机能;心理是客观现实的反映;实践活动是心理发生发展的必要条件;心理具有自觉能动性;心理的社会历史制约性。
4.旅游心理学的研究内容和方法有哪些?【答题要点】旅游心理学研究的三个方面:游客心理;旅游服务心理;旅游企业管理心理。
旅游心理学是以心理学为研究基础的,因此,在具体研究方法上主要借鉴心理学特别是普通心理学的一些方法。
通常采用的方法有以下几种:观察法;调查法;测量法;个案研究;实验法;评价法。
5.结合实际谈谈研究旅游心理学的意义。
【答题要点】研究旅游心理学既具有理论意义,也具有现实意义:研究旅游心理学有助于完善旅游学研究体系,更好地分析旅游活动和解释旅游行为;旅游心理学研究有助于旅游事业的发展和服务质量的提高;旅游心理学为旅游企业经营管理提供心理依据;旅游心理学的研究有利于科学合理地开发旅游资源和安排旅游设施;旅游心理学的研究有利于建设和培养高质量的旅游企业员工队伍。
旅游消费行为
2.2.1 记忆
影响记忆效果的因素 1.明确目的有助于记忆 心理学家根据识记有无明确目的,将识记分为无意识记忆
和有意识记忆。 2.理解有助于记忆 建立在理解基础上的有意识识记,有助于识记材料的全面、
精确和巩固,秋季效果优于建立在单纯机械识记基础上的 机械识记; 3.活动对记忆的影响 当识记的材料成为人们活动的对象或结果时,优于学习者 积极地参与活动,记忆效果会明显地提高。
旅游消费行为研究的意义:
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他有助于实 旅游消费行 现旅游者的 为学的研究 旅游消费需 为旅游企业 求,有助于 经营管理提 旅游事业的 供了心理依 发展和服务 据。 质量的提高;
旅游心理学的 研究对科学合 理地安排旅游 设施‘开发旅 游资源提供了 心理依据
旅游消费行 为学的研究 有利于建设 高质量的旅 游企业职工 队伍。
旅游消费行为
旅游者消费行 为的产生
1.1.2 旅游消费行为的阶段组成
购买前 的欲望
旅游消费的欲望是在具备一定条件 的前提下才会产生的。如最基本的 前提是:有了一定的经济收入,基 本的生活消费满足,余暇时间。
购买消 费过程
是旅游者购买旅游产品和旅游企业 销售产品、提供服务的过程。旅游 者希望能以较少的价格购买到更好 的产品和服务。
2.2.2 注意
注意的概念 注意:是人的心理活动对外界一定事物的指向与 集中,这种心理现象是普遍存在的。
2.2.2 注意
注意的功能: (1)选择功能:就是选择那些于行为有意义的,
符合活动需要的外界影响,避开和抑制与当前活 动无关,与注意对象竞争的各种影响。 (2)保持功能:就是注意对象的映像或内容在 主体意识中保持,延续到达目的为止。 (3)对活动进行监督和调节的功能:就是对活 动进行调节和监督,在同一时间内,把注意力分 配到不同的事物上。
扬州市大学生消费行为调查方案策划
扬州市大学生消费行为的调查方案策划一.调查背景和目的【调查背景】:“街重千步柳,霞映两重城”绿杨城郭,莺飞草长的古城扬州,使人不禁沉醉于二十四桥明月夜,也赞叹其文化积淀,现如今,扬州城多所高校林立,扬州大学,扬州职业大学,扬州环境资源学院,扬州工业职业学院,江海学院等,他们给扬州这座城市带来超八万的在校大学生,这些学生来自五湖四海,家庭、背景各有不同,处在同一个屋檐下的这个群体,自然会呈现出多种经济状况,有人花钱如流水,有人节衣缩食。
随着经济社会的纵深发展,社会消费水平的提高,大学生的生活质量、生活方式和消费文化观念都发生了一些变化,使得大学生消费成为社会关注的一个热点问题,引导大学生保持艰苦朴素、勤俭节约的消费观念,反对奢侈浪费、盲目攀比、过高消费等不良消费风气,加强大学生健康的消费观念的培养与塑造,在当前构建节约型社会的大环境下具有非常重要的社会意义。
随着我国经济社会的进一步发展,作为社会特殊消费群体的大学生的消费观呈现出多种特点,这些特点不仅是其世界观的反映,而且对世界观的形成和发展有着重要的反作用,同时也在一定程度上影响着我国经济社会的发展。
由于大学生年龄较轻,群体较特别,他们有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。
一方面,他们有着旺盛的消费需求,另一方面,他们尚未获得经济上的独立,消费受到很大的制约。
消费观念的超前和消费实力的滞后,都对他们的消费有很大影响。
因此,关注大学生消费状况,把握大学生生活消费的心理特征和行为导向,提高大学生生活质量,促进大学生健康成长,在当前社会具有重要的实践意义。
【调查目的】:(1)本调查旨在分析扬州在校大学生的消费行为及影响其消费行为的因素,了解他们目前总体的消费情况。
(2)以期挖掘潜在的问题,并提出相应有效的改善措施,从而有助于大家树立正确健康合理的消费观,促进自身全面发展。
(3)根据影响大学生消费行为的分析,由我们为企业产品开发设计更迎合大学生这一群体的消费行为提供数据分析和战略方向,从而促进企业的发展。
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扬州休闲旅游消费心理研究
扬州是江苏省的一个历史文化名城,拥有众多的名胜古迹和美食,吸引着大量游客前来旅游和消费。
本文采用问卷调查和深度访谈的方式,探讨扬州休闲旅游消费心理的特点和影响因素。
一、调查概况
1、调查对象
本次调查对象是来自全国各地的扬州旅游者,共计500人。
2、调查时间
本次调查时间为2019年5月至6月,共计一个月。
3、调查方法
本次调查采用问卷调查和深度访谈相结合的方式。
二、旅游消费心理特点
1、文化消费占比较高
扬州作为一个历史文化名城,以其悠久的历史和丰富的文化内涵吸引着众多游客前来。
因此,在旅游消费中,文化消费所占比重较高。
调查显示,游客最愿意前往的景点为瘦西湖,其次为个园、何园等古典园林。
2、餐饮消费呈现多元化
扬州是一个以美食而闻名的城市,其传统小吃以及特色菜肴深受游客喜爱。
但是,在现实生活中,游客对餐饮消费的需求已经从单一的传统小吃转变为了多样化、时尚化的需求。
在调查中,游客给出的回答表明,他们更喜欢吃具有城市特色的美食,同时也看重餐饮的卫生环境和服务质量。
此外,也有一部分游客选择购买自己喜欢的食品尝试当地的特色美食。
3、消费方式趋势电子化
和现代城市不同的是,扬州的传统商业街区并没有熙熙攘攘的
大型购物中心,作为一个历史文化名城,扬州保留了大量的古建筑。
但是,在旅游消费中,游客越来越倾向于使用电子支付方式,这也
给当地商家提供了更多与时俱进的消费方式,让游客的购物更加方
便快捷。
三、影响消费行为的因素
1、个人兴趣爱好
个人兴趣爱好是影响旅游消费的最重要的因素之一。
在调查中,大部分游客表示,他们选择前往扬州的主要原因是对扬州传统文化
和美食的喜爱。
因此,对于当地的文化、历史和美食有深刻了解的
人们,更愿意为此进行更多的消费。
2、旅游体验和服务质量
旅游体验和服务质量是影响旅游消费的重要因素。
在调查中,
旅游体验和服务质量都被游客认为是最重要的因素之一。
游客对于
景区的卫生、安全和各种服务的满意度影响了他们的消费意愿和消
费体验。
3、价格
价格是影响旅游消费的一个重要因素,但是不是最重要的。
在
调查中,大部分游客并没有特别强调价格,而是更关注一个合理、
公正的价格。
相反,一些游客更愿意为了获得更好的旅游体验和服
务而愿意支出更多的费用。
四、结论
通过对扬州休闲旅游消费心理的调查分析,我们可以看到,扬
州作为一个历史文化名城,其旅游消费呈现出多元化、个性化的趋势。
个人兴趣爱好、旅游体验和服务质量以及价格都是影响游客消
费行为的主要因素。
随着人们对旅游的需求和期望不断变化,扬州的旅游业也需要不断创新和发展,为游客提供更加丰富多彩的旅游体验和服务。