扬州旅游市场需求特征分析含客群研究(精品)

游
时间
食
主要景点 次要景点
住
娱
➢跟团游：本案需关注水上游游线机遇，强化美食吸引和古镇特色打造
类型 游程时间
游览景点
陆路游 2日游
瘦西湖、东关街、个园、何园、大明寺、《春江花月夜》演出
2日 游为
主
瘦西湖、何 园、东关古 街、个园、
大明寺
文昌阁、双 博馆、琼花 观、石塔寺
富蒋 麒 春春家 麟 茶茶桥 阁 社社饺 茶 、、面 食 福食馆店满为、、楼天大冶大、经青温济年泉型旅酒酒舍店店、、、运夜泡河游澡、
星级酒店 扦脚
Baidu Nhomakorabea
酒店、素斋馆
水上游
半日游 1日游
1）天宁寺御码头—瘦西湖—大明寺 2）大明寺—唐城—宋城—汉墓—邗沟—迷楼 3）宋夹城河—万花园—瘦西湖—古运河—大王庙、茱萸湾
东关古渡—茱萸湾/凤凰岛—邵伯古镇—高邮镇国寺、盂城驿
游览范围集中于市区，关注老扬州文化体验和老字号美食品尝
2日游
1日游+高邮芦苇荡、文游台、红太阳集团
出游时间：游客出游多选在周末 及小长假，出游天数在2-4天
游客主力：现阶段70后，未来1020年为80后
旅游消费：城镇居民年人均旅游 花费在1000-2000元
出游偏好：偏好于养生度假，休 闲放松及美食体验
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长三角旅游需求特征
长三角旅游产品亟需跟随市场变化而转型升级
领跑品质休闲时代
➢ 闲暇时间充裕，2日游成为区域旅游消费市场核心 ➢ 出游时间选择多样化，家庭出游明显化，自驾游占据市场主导 ➢ 倾向于一站式旅游，期望旅游景区能提供更多元化旅游产品 ➢ 消费结构形成观光度假并重，商务、青年市场不断增长的旅游格局
长三角领跑休闲度假时代
60%人群将休闲看做人生乐趣
自驾游是热点
人均 GDP
（单位：美 元）
500
0
度假旅游
300
0
休闲旅游
200
0
观光旅游
100 0
上海 （13524） 江苏 （12047）
浙江 （11000）
休闲是人生的乐趣
60.6%
休闲是对工作的… 14.3%
休闲可有可无
12.4%
说不清 9.2%
旅游接待人数（万人次）
旅游收入（亿元）
游客来源
江苏 安徽 上海 山东 浙江 河南 湖北 其他
自助自驾游为主，旅游新亮点受青睐
• 61.5%，家庭游、亲友结伴游占比61.5% • 9成，扬州近九成游客为自助自驾游 • 休闲度假、观光旅游成为主要出游目的 • 水上游、周边乡村游等新亮点受追捧。2014年扬州乡村旅游同比
➢ 快生活现状：快节奏渴望慢生活
• 长三角“早晚潮汐出行难”，大都市中心高峰时期快速路和主干道
今天 慢生活 渗透方方面面
的时速甚至低于20km/h；
• 据调查，上海白领每周累计加班时间超过10小时，平均每个工作日
加班时间在2小时以上。
➢ 渴求慢生活：深度体验慢游受欢迎
区域游线分析一
➢华东游线：扬州需构建一街一湖之外的新名片，以延长停留时间
➢扬镇宁游线：扬州是区域旅游重心
城市
上海
扬州 无锡
苏州 嘉兴
杭州
南京 绍兴
住宿时间
1/2晚
—— 1晚
1晚
1晚
1晚
1晚 ——
游览时间
4h
1-3h
3h
2h
2h
4h
2h
2h
游览景点
沙特馆、南京路步
东关街、
寒山寺、虎
行街、城隍庙商业
灵山大佛
大明寺、何园/个
南京夫子庙
茅山
园
小结
1）游览时间2-3日；2）文化型景点为主，生 态类景点渐受关注
33
宁镇扬旅游市场分析
70、80后的家庭游、自驾游为主力市场，偏好主题娱乐、休闲美食、养生度假产品
出游特征
地区
游客特征
出游偏好
扬州
自驾游、家庭游为主；出游天数在2天左右；多数居民一年出 游1-5次；城镇居民年人均旅游消费约1000元
扬州旅游市场需求特征分析
11
大扬州旅游市场分析
家庭游、自驾游是主要出游方式，度假游、水上游为扬州旅游新亮点
旅游接待持续增长，跻身华东黄金旅游线，长三角短途 目的地品牌渐成
• 江苏省内为主的周边市场为主要客源地 • 34.9% ，2018年五一扬州主要景区接待量同比提升34.9% • 30%，市区主要星级饭店平均出租率超过85%，留宿两晚以上游客
增长30%以上；“水上看扬州”修船区排队现象严重。
出游方式
自由行 跟团 半自助
出游目的
休闲度假 观光旅游 探亲访友 商务活动 会议 其他
22
大扬州旅游市场分析
把握水上游线开通机遇，突出特色文化，打造扬州区域旅游新名片，提升大扬州游线品质
扬州市内游线分析
➢自助游：游览范围集中于市区，偏好老扬州文化和美食
休闲是浪费时间… 3.5%
0.0% 20.0%40.0%60.0%80.0%
飞机, 6.87%
火车, 11.80%
轮船, 其他, 1.29% 3.00%
旅游巴 士,
17.24%
自驾车, 59.80%
55
长三角旅游需求特征1
让生活慢下来，深度体验慢游成为长三角旅游新趋势
慢 渴求 生活，游客需要享受惬意时光
占过夜游客比例超30% • 第6名，2018年五一长三角短途旅游目的地人气排行第6
9000 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000
0
扬州市近年游客接待情况
5627.88
6297.38
7044.23
7747.07
2016 2017 2018 2019
1200 1000 800 600 400 200 0
偏好近郊游、乡村 游
南京
家庭游、朋友游、自驾游为主；25-44岁的游客为主力；“网 游”逐步成熟，重个性，自助设计线路出游；周末及小长假 是主要出游时间，每次出游在2-4天，城镇居民年人均年旅游
休闲度假为主要目 的，追求放松、偏 好养生、美食体验
花费在2000元
镇江 自驾游、高铁游、亲子游热门，小长假多选中短线出游
瘦西湖
丘、留园
街
西溪湿地、西湖、
乌镇
中山陵 鲁迅故里
京杭大运河
小结
1）游程：5-7日；2）进/出城市，南京/上海； 3）各市游览景点：1-3个文化地标性景点为主；4）新加入景点：京杭大运河（杭州段）
城市
南京
扬州
镇江
住宿时间
1晚
1晚
——
游览时间
5h
6h
2h
瘦西湖、东关街、
中山陵、玄武湖、
西津古渡、
游览景点
偏好绿色出行，低 碳健身旅游
扬州市民出游距离偏好
市郊/1日游 郊县/2日游 远程游
南京市民出游目的
购物 社会交往 探亲访友 文化体验 疗养健身 品尝美食 户外运动休闲 放松心情
0.00% 20.00% 40.00% 60.00% 80.00% 100.00%
出游方式：自驾游、家庭游、高 铁游为主
出游频次：游客在一年内出游在 1-5次