商业广场清洁保洁管理服务方案
保洁管理方案
（三）保洁管理方案1、工作制度及考评方案（1）环境保护管理规定1）环境保护管理规定爱护绿化，不采摘花朵，不践踏草坪，不损坏树木。
爱护公共设施，不乱拆、乱搭、乱建、乱贴，保持本项目环境整洁。
本项目各商业市场、商业网点，饮食门店不得乱扔废弃物，乱倒污水及排放其它污染物。
本项目内任何单位和个人不得制造影响居民正常休息的噪音。
特别是在晚上十时至翌晨八时期间严禁制造各种噪音，违者管理人员有权干预制止并采取必要措施。
本项目内各种车辆在指定地点停放，出入禁鸣，整齐有序。
不在住宅内使用燃煤式采暖、取暖、餐饮设备。
2）清洁卫生管理规定请自觉维护本项目的公共卫生，不随地吐痰，乱丢果皮、纸屑、烟头等，不高空抛物，不在楼内公共通道、楼梯走道等公共场所堆放垃圾、摆放物品。
垃圾装袋，置于垃圾收集点内，以便及时收集清理。
请勿把垃圾、胶袋等杂物投入厕所或下水道。
不得饲养家禽、家畜和高大凶猛的动物。
饲养宠物必须符合政府的有关规定，且不得影响邻里休息。
带宠物在本项目散步时，不污染环境。
宠物伤人由其主人负责赔偿。
装修房屋，不得将垃圾废物弃于楼道走廊及公共场所。
本项目内任何公共场所，均不得乱涂、乱画、乱张贴，违者负责清除和粉刷费用，并在公告栏予以曝光。
商业网点不得在公共场所、走廊堆放物品或占用公共区域扩大营业场地。
提醒进入本项目的亲友，遵守本项目的管理规定，维护本项目的整洁。
物业项目部负责本项目的垃圾清运和消毒工作，积极配合环卫、卫生防疫部门采取多种形式开展环境卫生宣传，使住户人人爱清洁，个个讲卫生。
（2）清洁卫生实施细则1）本项目内的主干道、支道、人行道每天保洁,不定时循环打扫,确保整洁,无污垢、杂物、积水。
2）散水及排水沟每天不定时循环打扫,确保干净、无杂物、积灰。
3）垃圾筒每天清理至少1次,筒外每天至少一次用抹布擦洗干净,确保筒外观清洁、内无异味。
4）清运垃圾每天至少2次,上、下午至少各一次;5）墙门及车棚走廊每周至少清扫一次,确保干净、无垃圾、积灰、堆放杂物。
商场商铺清洁管理制度
商场商铺清洁管理制度一、总则为了提高商场商铺的清洁管理水平，维护商场环境卫生，保障顾客的健康和安全，特制定本管理制度。
二、管理责任1. 商场管理员是商场商铺清洁管理的责任主体，负责组织实施清洁管理工作。
2. 商场管理员应当建立健全清洁管理制度，确保清洁管理工作的规范进行。
3. 商场管理员需对清洁管理人员进行培训，提高其工作技能和意识。
4. 商场管理员应当定期检查商店的清洁情况，发现问题及时处理。
5. 商场管理员应当定期总结清洁管理工作，不断完善管理制度。
三、清洁管理制度1. 清洁工作分工明确，商场内各商铺应负责本店内部的清洁管理，商场管理员负责公共区域和通道的清洁。
2. 商场内设立专门的清洁管理岗位，配备足够的清洁工具和设备。
3. 商场内的清洁工作应当按照固定的时间和频率进行，确保商场的整洁和卫生。
4. 商场内的清洁工作应当按照“先干净、再整洁”的原则进行，确保商铺环境清洁整洁。
5. 商场内的清洁工作应当注意防止污染其他商铺和顾客，保持商场环境的卫生。
6. 商场内的清洁工作应当注意清洁用品的储存和使用，避免造成安全隐患。
四、清洁管理要求1. 商场商铺应当每日清洁，包括擦拭地面、擦拭橱窗、擦拭货架等，确保商铺内部整洁。
2. 商场商铺应当定期清洁，包括擦拭家具、擦拭墙壁、清洗地毯等，确保商铺环境干净卫生。
3. 商场商铺应当定期清洁空调和排风系统，确保空气质量良好。
4. 商场商铺应当定期清洁卫生间，保持卫生间的清洁和卫生。
5. 商场商铺应当定期清洁灭虫杀菌，确保商铺的环境卫生无虫害。
6. 商场商铺应当定期清洁垃圾桶，保持商铺的环境整洁。
五、清洁管理检查1. 商场管理员应当定期检查商铺的清洁情况，发现问题及时处理。
2. 商场管理员应当定期对清洁管理人员进行考核，提高其工作质量和效率。
3. 商场管理员应当定期向商铺业主和顾客征求意见，改进清洁管理工作。
六、附则1. 本管理制度自发布之日起生效。
2. 商场管理员应当向商铺业主和顾客宣传本管理制度。
商业广场保洁服务方案
商业广场保洁服务方案一、服务内容商业广场保洁服务的内容主要包括以下方面：1.公共区域日常清洁：包括商业广场大厅、楼道、楼梯、电梯、洗手间等公共区域的清洁和卫生处理。
每日清除垃圾，并且对地面、墙面、玻璃、洁具等进行清洁，保持整个广场环境的整洁、清新。
2.办公室清洁：对办公室内的桌椅、地面、窗户等进行清洁和卫生处理。
3.绿化带清理：对绿化带进行清理，如清除落叶、杂草等。
4.特殊区域清洁：包括公共区域的窗户清洁、顶板清洁、地毯、沙发等物品的清洁养护等。
二、服务标准商业广场保洁服务需要保持一定的服务标准，以下是具体标准：1.保持公共区域的整体卫生，例如：地面表面应无明显污迹和垃圾，大门、玻璃门、楼梯两边的处理要干净、整洁、光亮，室内垃圾桶及时清理。
2.大厅地面，电梯内铁面板或卫生间的地面、瓷砖应每日擦拭。
3.电梯及楼道内墙面表面不能有明显污迹和印记。
4.室内玻璃幕墙应每日擦拭一遍。
5.定期对空调机组、空调出风口等设施进行清洁。
6.绿化区内植被的修剪和护理，定期除藤、除草，整体保持生命力。
7.公共区域每天清理一次，经理室和员工室每周清理一次。
8.每月清洗一次窗户和悬挂物。
以上标准仅供参考，具体服务标准需要和商业广场管理者进行协商并根据实际情况进行调整。
三、服务流程商业广场保洁服务的流程主要包括以下步骤：1.预约：商业广场管理者或租户可以通过电话、微信、邮件等渠道预约保洁服务，服务时间和服务内容进行明确。
2.上岗人员：商业广场保洁服务公司派遣专业清洁人员到服务点上岗。
3.现场勘查：清洁人员对服务点进行实地勘查，根据勘查结果确定清洁的方法和清洁产品。
4.清洁：根据清洁方案，清洁人员进行相应清洁，并对清洁结果进行检查。
5.反馈：清洁人员向商业广场管理者或租户反馈清洁情况，并优化清洁方案。
四、服务周期商业广场保洁服务的服务周期根据实际需求进行调整，以下是建议的服务周期：1.公共区域每天清理一次，经理室和员工室每周清理一次。
商业广场保洁规范及内容流程
商业广场保洁规范及内容流程
商业广场保洁是保证广场整洁和提升整体形象的重要工作。
为
了确保保洁工作高效、规范和无误，以下是商业广场保洁规范及内
容流程。
保洁规范
1. 保洁人员须穿戴工作服及佩戴工作证方可进入广场开展工作。
2. 保洁人员不得在广场内饮食、吸烟或者大声喧哗。
3. 保洁人员须按照保洁作业计划及清洁标准，完成每日、每周、每月的保洁任务。
4. 保洁人员应携带相应的清洁工具、清洁剂和保洁用品进入广
场开展工作，严禁随意使用广场内部设施及物品。
5. 保洁工作完成后，应按要求完成保洁记录，并保持工作区域
清洁整齐。
保洁内容
1. 广场地面、墙面、天花板、栏杆、电梯、扶手、玻璃墙等表面的清洁。
2. 垃圾、杂物、烟蒂、落叶等的清扫、清运。
3. 清洗公共卫生间、更换垃圾桶等。
4. 公共区域的绿化养护以及水电设施的维护。
保洁流程
1. 公共区域分为室内、室外两部分，每个区域都有相应的保洁任务。
2. 每月初，制定当月的保洁计划，并下发到保洁人员手中。
3. 每天保洁人员按照保洁计划开展工作，完成保洁任务的前，需要签到确认。
4. 当天工作完成后，保洁人员需要将保洁记录填写完整，上交给管理人员审核。
以上是商业广场保洁规范及内容流程，希望所有保洁人员严格按照要求开展工作，为商业广场的整洁和形象保驾护航。
商场地面打扫服务方案
商场地面打扫服务方案
1. 概述
本文档旨在提供商场地面打扫服务方案，确保商场地面的清洁卫生，提升顾客体验。
2. 服务流程
2.1 地面打扫时间安排
- 每日早晨商场开门前进行一次全面清洁，确保地面整洁；
- 每日中午和下午对高人流区域进行一次快速清理，包括清理垃圾、擦拭污渍等；
- 每日晚间商场关闭后，对全场地面进行一次全面清洁，包括清洗、抛光等。
2.2 打扫设备和用品
为保证打扫效果和效率，提供以下设备和用品：
- 清洁工具：扫帚、拖把、地刷等；
- 清洁剂：地面清洁剂、消毒剂等；
- 打扫用品：垃圾袋、抹布、纸巾等。
2.3 地面清洁细节
- 清扫：使用扫帚或吸尘器清扫地面，确保清除杂物和尘土；
- 拖洗：使用拖把或清洁设备进行地面拖洗，彻底清除污渍；
- 抛光：对需要抛光的地面进行抛光处理，提升亮度和光泽。
2.4 清理垃圾
- 在每次打扫地面时，同时清理垃圾桶和垃圾堆积区；
- 定期更换垃圾袋，确保垃圾桶干净卫生；
- 对分类垃圾进行正确处理和分类回收。
2.5 清理公共区域
- 清洁公共走廊、楼梯、电梯等公共区域；
- 擦拭玻璃、镜面等表面，确保整体的清洁度和透明度。
3. 质量保证
- 设立质量检查员，定期检查地面清洁质量，提出改进措施；
- 与商场管理部门保持密切合作，及时解决涉及地面清洁的问题。
以上是商场地面打扫服务方案的内容，希望能为商场提供清洁卫生的环境，提升顾客满意度和品牌形象。
商业区保洁管理制度
商业区保洁管理制度一、背景商业区是城市的重要组成部分，是城市经济繁荣的体现。
保持商业区的整洁、卫生是提升城市形象，吸引商家和消费者的重要举措。
因此，建立和完善商业区保洁管理制度，对于商业区的健康发展至关重要。
二、目的1.提升商业区形象：通过保洁管理制度的建立和落实，保持商业区的整洁和卫生，提升商业区的形象，给人们以良好的印象。
2.营造良好的经营环境：商业区保洁管理制度的严格执行，可以减少垃圾、污水等污染物的产生，营造一个良好的经营环境，吸引更多商家入驻。
3.促进人们的消费意愿：整洁和卫生的商业区可以给人们一种愉悦的心情，促使人们更愿意在商业区消费，增加商业区的人流量和购买力。
三、内容1.设立保洁管理部门：商业区应设立专门的保洁管理部门，负责商业区内的卫生保洁工作，成立专业保洁队伍。
2.制定保洁工作计划：保洁管理部门应每季度制定保洁工作计划，明确保洁频次、保洁区域和保洁内容。
3.建立保洁巡查制度：商业区应建立保洁巡查制度，每天按时进行全面巡查，及时发现并解决卫生问题。
4.强化垃圾分类：商业区内应设立垃圾分类桶，并制定明确的垃圾分类管理制度，引导商家和消费者积极参与垃圾分类工作。
5.控制商业区内的广告垃圾：商业区内不得擅自张贴广告，严禁随意丢弃广告单，并设立负责清除广告垃圾的专项人员。
6.加强公共设施清洁和维护：商业区内的公共设施，如街道、广场、园林等，应定期进行清洁，并进行维护。
7.加强污水处理：商业区应设立专门的污水处理设施，合理处理商业区内产生的污水，确保环境卫生。
8.加强与商家和居民的沟通与协调：商业区保洁管理部门应与商家和居民建立良好的沟通与协调机制，听取意见和建议，并根据实际情况进行调整和改进。
四、执行与评估1.商业区保洁管理部门应严格执行保洁管理制度，确保各项规定得到有效执行。
2.定期进行保洁工作的评估和督导，确保保洁工作的质量和效果。
3.商业区保洁管理部门应及时总结各阶段的经验和问题，进行改进和提高。
购物商城物业管理环境保洁服务方案
购物商城物业管理环境保洁服务方案一、商城内部区域卫生保洁1、日常清洁每日定时对商城内部区域进行全面清扫，包括走廊、楼道、公共休息区等。
保持地面无垃圾、无污渍，墙面、门窗干净明亮。
2、定期深度清洁每周对商城内部公共区域进行深度清洁，包括地毯清洗、玻璃清洁、空调滤网清洗等。
3、垃圾处理设立明显的垃圾桶，定期清理并分类处理垃圾，确保垃圾不过夜，保持环境整洁。
二、卫生间保洁1、日常清洁卫生间每日多次清洁，确保地面、墙面、洗手台、马桶等无污渍、无水渍。
2、除臭与消毒定期对卫生间进行除臭处理和消毒工作，保持空气清新，卫生环境达标。
3、卫生设施维护定期检查并维修卫生间设施，如水龙头、马桶、照明等，确保正常使用。
三、室外卫生清洁1、地面清洁每日清扫商城周边地面，包括人行道、广场、停车场等，确保无垃圾、无杂物。
2、绿化维护定期对商城周边绿化进行修剪、浇水、施肥等工作，保持绿化景观美观整洁。
3、垃圾处理设立室外垃圾桶，定期清理并分类处理垃圾，保持环境整洁。
四、会议室保洁服务1、会前准备会议开始前，对会议室进行全面清洁，包括地面、桌椅、门窗、窗帘等，确保环境整洁明亮。
2、会中服务会议期间，根据需要提供茶水更换、纸巾补充等服务，确保会议顺利进行。
3、会后整理会议结束后，及时清理会议室，恢复桌椅摆放，确保会议室整洁有序。
五、服务质量监控与持续改进1、定期巡查保洁团队将定期进行商城的全面巡查，确保各项保洁服务按照既定方案执行，及时发现并解决潜在问题。
2、客户反馈建立客户反馈机制，通过问卷调查、意见箱等方式收集商户和顾客对保洁服务的意见和建议，持续优化服务方案。
3、员工培训定期对保洁员工进行业务技能和服务态度的培训，提升员工的专业素质和服务水平。
六、应急预案与危机处理1、应急预案针对可能出现的突发事件（如漏水、停电等），制定相应的应急预案，确保在紧急情况下能够迅速响应，减少对商城运营的影响。
2、危机处理在发生公共卫生事件或其他危机情况时，积极配合相关部门进行处理，确保商城的卫生安全。
物业管理购物中心店铺保洁方案
物业管理购物中心店铺保洁方案
背景
随着购物中心在城市中的兴起，店铺保洁成为了物业管理的重
要组成部分。
保持店铺的整洁与卫生，不仅能提升购物中心的形象，吸引更多的顾客，还能为店铺经营者提供一个良好的营业环境。
为此，制定一份有效的物业管理购物中心店铺保洁方案显得非常必要。
目标
该方案旨在确保购物中心店铺的环境卫生，提高店铺整洁度，
并优化保洁工作流程，以满足店铺经营者和顾客的需求。
方案内容
1. 定期保洁
- 每日清洁：物业管理公司将负责安排专业保洁人员进行每日清洁工作，包括地面擦拭、垃圾清理、橱窗擦拭等，以确保店铺整洁度。
- 周期性清洁：定期进行店铺全面清洁，包括地面打蜡、墙壁清洁、家具擦拭等，以提升店铺环境。
2. 店铺管理支持
- 提供卫生用品：物业管理公司将提供必要的卫生用品，如清洁剂、扫帚、抹布等，以帮助店铺经营者进行日常的清洁工作。
- 技术支持：物业管理公司将为店铺经营者提供有关保洁技巧和方法的培训，以提高其清洁效率和质量。
3. 保洁巡查
- 定期巡查：物业管理公司将定期进行保洁巡查，检查店铺的卫生情况，并及时解决和反馈问题。
- 满意度调查：定期进行店铺保洁满意度调查，以了解店铺经营者和顾客的反馈意见，不断优化保洁服务质量。
总结
物业管理购物中心店铺保洁方案将以定期保洁、店铺管理支持和保洁巡查为核心内容，旨在确保购物中心店铺的整洁与卫生，提供一个良好的营业环境。
通过落实该方案，将提升店铺形象，吸引更多顾客，为店铺经营者创造更好的营业机会。
商场保洁工作计划范例
商场保洁工作计划范例商场保洁工作计划范例如下：工作目标：1.保持商场内的整洁和卫生。
2.确保商场环境安全和舒适。
3.及时清理商场内的垃圾和杂物。
4.定期对商场内的公共区域进行清洁和消毒。
5.保障商场内的通风和空气质量。
6.协助商场管理人员处理突发事件和紧急情况。
工作内容：1.每天早晨开始工作前，检查商场内的公共区域，包括走廊、走道、楼梯、商店外观等，确保没有垃圾和杂物。
2.定期清洁商场内的地板、墙壁、天花板等公共区域，使用合适的清洁工具和消毒液。
3.保持商场内的厕所、洗手间等卫生区域的干净和整洁，定期清理马桶、盥洗器具、洗面池等设施。
4.定期清理商场内的各类设备和机器，包括电梯、扶手电梯、自动门等，确保其正常运行。
5.定期清理商场内的空调、通风系统，确保其正常工作以保障空气质量。
6.每天根据商场管理人员的要求，对特定区域或设施进行专项清洁，例如商店橱窗、广告牌、垃圾箱等。
7.协助商场管理人员处理突发事件和紧急情况，例如泄漏、火灾、窃贼等，保障商场安全。
8.每天下班前对工作区域进行清理和整理，确保工具和设备的妥善存放。
工作计划：1.每天早晨开始工作，首先检查公共区域的清洁情况，并及时清理垃圾和杂物。
2.根据商场管理人员的要求，安排时间和人员对特定区域或设施进行清洁。
3.每周定期进行全面清洁和消毒，包括地板、墙壁、天花板、厕所等公共区域。
4.每月定期对空调和通风系统进行清洁和维护。
5.定期参加商场安全培训和演练，提高应对突发事件和紧急情况的能力。
备注：商场保洁工作需要根据具体商场的情况进行调整和安排，以满足商场管理人员和顾客的需求。
开荒清洁保洁方案
目录第一部分：**开荒清洁方案 (2)一、开荒清洁服务范围 (2)二、开荒清洁服务工期 (2)三、开荒清洁工作方法及质量标准 (2)四、室内开荒清洁安全管理 (5)五、清洁保养常用清洁剂 (8)第二部分：**外墙清洁方案 (15)一、工程内容。
(15)二、质量要求及标准 (15)三、清洗计划 (16)四、高空作业安全操作规程 (17)第三部分：**天棚清洁方案 (21)一、顶棚清洗材料PH值 (21)二. 顶棚清洗材料兑水比例 (21)三. 顶棚清洗准备工作 (21)四．作业程序 (22)五. 技术解决方案 (22)第四部分：**清洁开荒费用测算 (23)一、**外墙开荒费用构成 (23)二、**天面开荒费用构成 (25)三、**外墙清洁费用构成 (27)四、**天面清洁费用构成 (29)第一部分：**开荒清洁方案经过我公司前期对**商城全面细致的现场查勘，充分了解该建筑商业区域布局、建筑结构、材料工艺、设备配置、公共设施配套等物业基本情况下，结合该建筑商场的使用要求，制定了如下清洁开荒方案。
一、开荒清洁服务范围◆大楼外围广场、道路；◆大楼建筑物的公共部分（包括；地面、天花、玻璃、门窗等及其内外物件、设备和设施）◆大楼各层各商铺和商业单元。
◆大楼建筑物内外外墙；◆电梯及电梯间；◆走火通道，楼层公共通道；◆地下停车场；二、开荒清洁服务工期开荒清洁开始时间初定为年月日，预计工作时间为日。
三、开荒清洁工作方法及质量标准清洁部位清洁程序使用工具质量标准地面1．先清扫地面垃圾杂物，清除地面建筑污渍、污垢。
尘推、静电吸尘剂、地拖、保持地面干净、光亮，无四、室内开荒清洁安全管理1、安全生产管理组织设专职安全员一人，具体负责日常工作中的安全。
队、班组均设兼职安全员，负责本队、班组的安全生产工作，从组织上保证安全生产万无一失。
坚持贯彻“安全第一、预防为主”的方针，加强对员工的安全教育和培训，使每个员工高度重视安全工作，同时又知道如何做好安全工作。
商业广场清洁保洁管理服务方案
商业广场清洁保洁管理服务方案一、项目背景商业广场是商业活动的重要场所，每天都会有大量的人员流动和商务活动，在这种高密度的环境下，广场的卫生状况对于商务形象和用户体验至关重要。
因此，商业广场需要一个专业的清洁保洁管理服务方案，以保证广场的清洁、整洁以及舒适的环境。
二、项目目标1.提供专业的清洁保洁服务，确保商业广场高标准的卫生状况；2.整合资源，提供高效的清洁保洁管理方案，提高工作效率。
三、服务内容1.日常保洁服务：-推广现代化清洁设备和工具，如吸尘器、拖把、洗地机等，提高清洁效率；-定期清理广场各个区域的垃圾，包括商店、走廊、公共区域等，确保环境整洁；-定期清洁卫生间，包括清洁马桶、洗手札、镜子等，保持清洁卫生；-定期清洁商业广场的玻璃窗、门面等，提高整体形象。
2.特殊保洁服务：-定期深度清洁商业广场的地毯、地砖等，消除难以清洁的污渍；-定期进行高空清洁，清理烟道、排风扇、灯饰等，防止积尘和异味；-定期对商业广场的空调系统进行清洁和消毒，提供舒适的室内环境；-定期针对绿化区域进行清理和养护，保持绿植健康生长。
3.突发事件处理：-建立突发事件处理机制，如水漏、火灾等，及时处理和报告；-提供24小时紧急响应服务，保证在紧急情况下的快速反应。
四、服务流程1.商业广场清洁保洁计划制定：根据广场的具体情况，制定不同区域的日常保洁和特殊保洁的清洁保洁计划；2.人员配置：根据广场的大小和需求，配置专业的清洁保洁人员，确保工作的高效顺利进行；3.设备和工具采购：购买先进的清洁设备和工具，提高清洁效率，并保障清洁人员的工作安全；4.员工培训：对清洁保洁人员进行全面的培训，包括使用清洁设备、清洁工具和各种清洁剂的正确方法；5.定期检查和巡视：定期检查和巡视广场各个区域的清洁状况，确保清洁保洁工作的质量；6.定期评估和改进：定期评估清洁保洁工作的效果，并根据评估结果进行改进和优化。
五、服务优势1.专业团队：拥有经验丰富的清洁保洁管理团队，提供专业的清洁保洁服务；2.先进设备：使用先进的清洁设备和工具，提高工作效率，确保清洁质量；3.高效管理：建立科学的管理机制，提高工作效率，降低成本；4.质量保证：定期评估和改进服务质量，确保客户满意度；5.紧急响应：提供24小时紧急响应服务，处理突发事件。
商业广场物业管理保洁方案
商业广场物业管理保洁方案一、前言随着商场、商业广场等商业综合体的飞速发展，物业管理保洁成为了其中的一个重要环节。
商业广场的干净与整洁直接关系到商场形象、顾客体验，因此保洁工作至关重要。
为了提高商业广场的管理和保洁水平，制定一个全面的物业管理保洁方案是必不可少的。
二、保洁人员的培训和管理保洁人员是商业广场保洁工作的基础，其工作效率和态度直接影响到保洁质量。
因此，需要对保洁人员进行定期培训，包括安全知识、清洁技巧、礼仪礼仪等方面的培训，提高其服务意识和专业素养。
同时，商业广场需要建立完善的保洁人员管理制度，包括考勤制度、绩效考核制度等，激励保洁人员提高工作积极性和效率。
对于表现优秀的保洁人员，应及时给予奖励和提升空间，同时对于工作不力的保洁人员，应采取相应的纠正措施。
三、保洁设备和用品的管理保洁设备和用品是保洁工作的基础设施，其质量和数量直接影响到保洁效果。
因此，商业广场需要定期检查和维护保洁设备，确保其正常运转。
同时，保洁用品的选购也需要注意质量和环保性，选择对环境无害的清洁剂和工具，保障广场环境的清洁和健康。
四、保洁工作的内容和频率商业广场作为集购物、餐饮、娱乐等多功能于一体的商业综合体，其保洁工作内容繁多，包括地面清洁、卫生间清洁、玻璃清洁、垃圾清运等。
为了确保商业广场的整洁和卫生，需要制定详细的保洁工作方案，明确各个区域的保洁内容和频率。
一般来说，商业广场公共区域的保洁应每日进行，包括开放区域、走廊、楼梯间、垃圾桶清运等；商场卫生间应每两小时清洁一次，确保卫生间的清洁和整洁；商场玻璃窗户和橱窗需每日擦洗，保持透明和整洁。
五、保洁工作的监督和检查为了确保商业广场保洁工作的质量和效果，需要建立健全的监督和检查机制。
物业管理公司应派专人负责对保洁工作进行定期检查和评估，及时发现问题并制定整改措施。
同时，商业广场也可通过投诉电话、问卷调查等渠道，收集广大顾客的意见和建议，以不断改进和提升保洁工作的质量。
商场保洁方案
商场保洁方案为了保持商场良好的环境卫生，提升顾客的购物体验，特制定了以下商场保洁方案。
一、清洁分区划分将商场划分为不同的清洁分区，包括入口区域、购物区域、餐饮区域、卫生间等。
每个区域都有特定的清洁要求和保洁频率。
二、入口区域保洁入口区域是商场的门面，是顾客进入商场的第一印象。
保持入口区域的整洁干净非常重要。
保洁人员应定期清扫地面，擦拭门窗和玻璃，保持地面光洁，同时清除垃圾和杂物。
三、购物区域保洁商场的购物区域通常是最拥挤的地方，因此需要特别注意保持其清洁。
保洁人员应每天清扫地面并及时清除垃圾。
定期对地面进行彻底清洁，包括擦洗地板、除尘、消毒等工作。
此外，还需要定期清洗购物车和购物篮，确保它们的清洁和卫生。
四、餐饮区域保洁商场的餐饮区域是顾客就餐的场所，因此清洁工作尤为重要。
保洁人员应定期清洗餐桌、椅子、餐具和食品区域，确保其整洁和卫生。
同时，及时清除垃圾、擦洗地面，并保持空气清新。
五、卫生间保洁商场的卫生间是消费者的重要需求之一，也是商场卫生管理的重点。
保洁人员应定期进行厕所的深度清洁，包括清洗马桶、洗手池、地面等。
同时，保持卫生间的通风良好，定期更换纸巾和手洗液等卫生用品。
六、公共区域保洁商场的公共区域包括走廊、电梯和楼梯等。
这些区域容易积累灰尘和垃圾，因此需要保洁人员进行定期清扫和擦拭。
同时，定期消毒这些公共区域，提升顾客在商场的健康安全感。
七、特殊清洁处理商场经营期间，可能会发生一些特殊情况，如意外泼洒、涌水或其他污染事件。
此时，保洁人员应迅速响应，采取相应措施以确保清洁和安全。
八、保洁用品选用为了保证清洁效果和顾客健康，选择合适的清洁用品非常重要。
我们将使用环保、无刺激性的清洁用品，并根据不同区域的需求进行选择。
九、培训与监督为了保证保洁工作的质量，我们将为保洁人员进行培训，包括工作技能、卫生知识和服务意识。
同时，设立监督机制，定期检查和评估保洁人员的工作表现。
以上商场保洁方案将帮助我们保持商场的良好卫生环境，给顾客提供更好的购物体验。
商业综合体保洁服务方案
商业综合体保洁服务方案一、综述随着城市化进程的加快，商业综合体作为现代城市发展的重要组成部分，其运营管理和服务质量日益受到关注。
商业综合体的保洁服务作为维护整体环境形象的重要环节，对于提升顾客体验、保障商业活动的顺利进行具有不可替代的作用。
制定一套科学、合理、高效的商业综合体保洁服务方案显得尤为重要。
本《商业综合体保洁服务方案》旨在通过系统性的规划和管理，确保商业综合体的清洁卫生工作得以全面、细致、高效地实施。
通过对保洁服务的标准化、流程化以及信息化管理，本方案旨在提升商业综合体的整体环境品质，为顾客创造舒适、安全、健康的消费环境，同时为商业综合体的可持续发展奠定坚实基础。
在此基础上，本方案也将对保洁服务质量进行严格监控与评估，不断优化服务流程，以满足日益增长的消费需求和商业活动发展需求。
本方案将从多个方面详细阐述保洁服务的具体实施方案。
1. 简述商业综合体的特点商业综合体是现代城市的重要组成部分，其特点体现在多元化、高效化和规模化上。
商业综合体通常集购物、餐饮、娱乐、办公等多功能于一体，具有高度的空间复杂性和多样化的人流特性。
它的规模庞大，拥有广泛的消费空间和集中的资源投放点，无论是建筑的外观设计还是内部空间布局，都体现了现代商业的繁荣和活力。
商业综合体的运营维护需要专业的保洁服务方案来确保整体环境的清洁和卫生。
由于商业综合体的高人流量和复杂的空间结构，其保洁服务需求具有极高的挑战性和专业性。
保洁服务不仅需要保证日常清洁工作的进行，还需在紧急情况下迅速响应，确保整个商业综合体的环境卫生安全。
针对商业综合体的特点制定一套科学合理的保洁服务方案至关重要。
2. 商业综合体保洁服务的重要性和目标提供优质的购物环境：通过专业的保洁服务，确保商业综合体内外的环境清洁、卫生，为顾客提供舒适、安全的购物环境，提高顾客的满意度和忠诚度。
维护商业形象：良好的环境卫生状况是商业综合体品牌形象的重要组成部分，专业保洁服务有助于提升商业综合体的品牌形象和竞争力。
商业广场清洁保洁管理服务方案范文
商业广场清洁保洁管理服务方案概述商业广场是现代城市中不可或缺的商业中心，其环境整洁与否直接关系到商业广场的声誉和吸引力。
因此，在商业广场的清洁保洁方面，面临着很大的压力和挑战。
本文将从多个方面介绍商业广场清洁保洁管理服务方案。
目标本方案的目标是提供高品质清洁保洁服务，确保商业广场整洁干净，达到以下目标：1.提高商业广场形象和品牌影响力；2.维持商业广场内部环境整洁卫生，减少疾病传播风险；3.保证商业广场职员工作和客户活动场所的安全；4.提高商业广场使用效率，为用户创造更好的环境。
方案人员管理人员管理是商业广场清洁保洁服务的关键，因为清洁保洁人员应具备高标准工作素质和品德。
我们会在以下方面重点管理：1.奖惩制度：制定公正的奖惩制度，对优秀员工给予奖励，对不称职员工进行处罚，以保证全体员工的工作积极性和责任心。
2.培训计划：定期组织员工培训，提高他们的技能和知识水平，提高服务素质，以保证服务质量和效率。
3.安全措施：建立安全意识，加强安全知识，规范操作流程，确保员工操作过程中的安全。
设备管理设备管理是商业广场清洁保洁服务的另一重要方面。
我们会在以下方面进行管理：1.设备清洁：定期对清洁保洁设备进行检修和保养，确保设备可以正常运转。
2.保养计划：定期对设备进行检查和更换，及时处理故障，确保设备的服役寿命。
3.设备使用规范：建立设备使用规范，制定操作流程，保证设备使用过程中的安全和高效。
工作流程清洁保洁工作是广场重要生产线段之一，我们需要制定清洁保洁工作流程和管理方法，以提高工作效率，确保工作质量：1.工作细节分析：针对不同的清洁保洁任务，进行细节分析，确定最优方案。
2.工作流程再造：针对现有工作流程进行分析，并通过优化工作流程和任务分配方式，简化工作流程、提高工作效率。
3.专业工具：为员工提供最新的清洁保洁工具和设备，以提高工作效率和服务质量。
客户服务客户服务是商业广场清洁保洁服务的重中之重。
对于不同的客户需求，我们将针对性的提供多层次的服务：1.定期满意度调查：定期对商业广场使用客户进行满意度调查，加强客户投诉的及时处理。
商场保洁规范及内容流程
商场保洁规范及内容流程商场是人们购物和休闲的重要场所，保持商场干净整洁是保证顾客体验和形象的重要环节。
因此，商场保洁规范及内容流程显得尤为重要。
本文将从保洁规范和内容流程两个方面进行论述。
一、商场保洁规范1.清洁用具的选择：商场保洁应使用专业的清洁用具，如吸尘器、拖把、清洁剂等，确保清洁效果和卫生标准。
2.清洁频率：商场的不同区域需要根据人流量和使用频率确定清洁频率，高频次区域如厕所、餐厅等应每日多次清洁，低频次区域如楼梯、后台办公区应每周定期清洁。
3.保洁人员着装：保洁人员应穿着干净整洁的工作服，佩戴手套、口罩等防护用具，确保个人卫生和工作安全。
4.垃圾处理：商场保洁过程中，应及时清理各类垃圾，并分类投放，做到垃圾不乱堆放、不外溢。
5.特殊污渍处理：商场地面易受到各类污渍影响，需要保洁人员及时处理。
如油渍、血渍等应选用专业清洁剂处理，确保地面清洁无污点。
二、商场保洁内容流程1.地面清洁：商场地面是保洁的重点区域，保洁人员应先用吸尘器清理地面灰尘，再用拖把清洁地面，最后用干净毛巾擦拭地面，确保无水痕、无死角。
2.玻璃清洁：商场的橱窗、玻璃扶梯等玻璃幕墙需要定期清洁，保洁人员应使用专业玻璃清洁剂和工具，确保玻璃干净透明。
3.卫生间清洁：商场卫生间是顾客频繁使用的地方，需要保持干净整洁。
保洁人员应定期清洁卫生间内外墙面、地面、马桶、洗手台等设施，保证卫生间卫生标准。
4.植物清洁：商场内的植物需要定期清洁叶面和更换水培养液，确保植物健康生长和环境优美。
5.设施器具清洁：商场设施器具如扶手、照明灯、售货柜台等也需要定期清洁消毒，保证顾客接触安全。
综上所述，商场保洁规范及内容流程对商场卫生和形象至关重要。
商场管理方应建立完善的保洁管理制度，配备专业保洁人员，并定期进行保洁质量检查，确保商场保洁工作处处到位，让顾客在干净整洁的环境中享受购物体验。
购物广场物业管理部保洁的自行管理
购物广场物业管理部保洁的自行管理工作范围：保洁的工作范围涉及到『国购广场』红线范围以内（除家乐福、家福特、国美区域以外）的所有公共区域面积，具体如下：各个楼层公共通道部分（包括南北大厅及主次通道），外围广场部分（包括南北广场及东西消防通道），各个楼层的安全通道部分，一楼和三楼公共洗手间部分，电梯部分，垃圾房，一楼及负一层办公区域，四楼停车场区域工作标准：上班期间必须按照要求着工装佩戴工牌方可上岗作业，保洁管理人员必须服从甲方的现场管理人员的指挥和调动，无条件配合商场的突发事件。
保洁的清洁标准必须符合以下要求：1. 公共通道部分：南北大厅及主通道内必须保持干净，无污渍、水渍、尘渍、纸屑等杂物，（踢脚线必须保持干净，公共区域内上方的天花、风口保持干净、无明显灰尘和蜘蛛网；2. 外围广场部分：无明显泥沙、污垢、烟头、纸屑、石子，无明显污垢、无积水、无堵塞物，地面无杂物、纸屑、油污；门窗玻璃无灰尘；棚上无垃圾、蜘蛛网；光亮洁净；外围的方块玻璃定时清洁；3. 安全通道部分：通道内保持干净、无垃圾灰尘、无污垢、无痰渍；通道的门必须保持干净，无手印，无污渍；4. 公共洗手间部分：无明显气味，小便池内按规定放置一定数量的樟脑丸，洗手间内的玻璃保持干净，无明显水渍，洗手间内保持干净、无污染，定时清洁蹲位器的卫生；5. 电梯部分：5.1 观光电梯（客梯）：门厅、扶手及不锈钢面板须保持无尘、无渍、无手印、光洁透明，上方的风口须保持无灰尘及悬浮物，轿厢内无明显的纸削和烟头等杂物；5.2 自动扶梯：扶梯踏板处须保持干净，明亮，踏板间隙内无明显的灰尘及纸削，传送带必须保持干净、无污迹；扶梯上方的铝塑板必须保持干净、光亮、无明显污渍；6. 垃圾房：墙面内、外干净，无污水、无明显异味；地面干净、无明显污迹；垃圾桶内外桶壁干净，无异味；7. 办公区域：必须保持办公区域内的地面、墙面、办公桌椅的干净、整洁、无污迹；窗台、花盆、踢脚线须保持无手印、无污渍、光洁、明亮；办公区域的洗手间按照公共洗手间的标准实施；8. 四楼停车场区域：定时对停车场区域的地沟进行清理和疏通，停车场出入口卫生的清理以及上下坡道的清洁。
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商业广场清洁保洁管理服务方案商业广场清洁保洁管理服务方案清洁卫生工作是物业管理服务的重要内容，保证环境的清洁卫生，对保洁工作作出客观评价，使保洁服务的质量符合规定的要求是保证经营环境优美的唯一方法。
保洁主管负责保洁工作的作业指导和日常巡查。
管理服务中心在巡检时对环境清洁卫生工作加以检查。
管理服务中心经理负责清洁卫生的周检。
一、清洁作业标准与工作计划1、公共部位（1）地面清洁工作检查a.检查地面有无杂物、垃圾，道路清洁。
b.检查清洁工是否每日循环清洁垃圾桶，桶周边是否清洁。
c.检查绿地有无垃圾。
d.检查绿地内标牌是否清洁，目视无明显灰尘。
（2）垃圾清运工作检查清洗垃圾房、垃圾箱，做到内外无污迹，目视干净。
（3）停车场工作检查地面停车场标识清晰，地面无杂物垃圾。
（4）绿地、公共设施工作检查a.公共区域干净整洁，无垃圾。
b.露天下水道、阴沟畅通无阻塞、无杂物，消防龙头、阴井盖干净、无积土。
（5）工具、设备工作检查a.各类工具整洁，使用保管理规范。
b.保洁用设备整洁干净，无故障，摆放整齐。
2、绿地清洁范围：物业管辖内草地和绿化带。
（1）作业程序a.用扫把仔细清扫草地上的果皮、纸屑、石块、无杂物等。
b.对烟头、棉签、小石子、纸屑等用扫把不能打扫起来的小杂物，弯腰用手捡入垃圾斗内。
c.在清扫草地的同时，仔细清理绿地中的枯枝落叶。
（2）清洁标准a. 每天清扫一次以上，保持清洁干净。
b.目视无枯枝落叶，无果皮，无饮料罐，无烟头，无石块等垃圾和杂物。
3、散水坡和排水沟清洁范围：物业管辖内的散水坡和排水沟。
（1）作业程序a.用扫把清扫散水坡上的泥沙、果皮、纸屑等垃圾。
b.用胶扫把清扫排水沟里的泥沙、纸屑等垃圾，拔除沟里生长的杂草，保证排水沟的畅通。
c.用铲刀、钢丝刷清除散水坡及墙壁上空调滴水的污迹及青苔。
先用洗洁精清扫再用清水冲洗，检查一遍发现不干净的地方再用铲刀仔细刮。
d.收拾好工具。
（2）清除标准a.目视：干净，无污迹，无青苔，无垃圾和沙石。
b.有空调滴水的地方按作业程序第3、4条每星期擦洗一次，散水坡和排水沟每天清扫一次。
4、停车场清洁范围：物业管辖区内停车场。
（1）作业程序a.备胶水管、扫把、胶刷、垃圾斗等工具和清洁剂。
b.用长柄竹把将垃圾扫成若干堆。
c.用垃圾斗将垃圾铲入垃圾车中。
d.发现有杂物一起清运上垃圾车。
e.用胶管接通水源，全面冲洗地面，发现油迹和污迹时，倒少量清洁剂在污迹处，用胶刷擦洗，然后再用水冲洗。
f.清洁周围排水口和下水道，保证排水畅通。
（2）清洁标准a.目视地面：无垃圾、果皮、纸屑，无积水，无污迹和杂物。
b.每天清扫两次。
（3）安全注意事项a.发现机动车辆漏油，应通知车主并及时用干抹布抹去燃油后，再用洗洁精清洗油污，以免发生火灾。
b.清洁时应小心细致，垃圾车和工具不要碰坏其他车辆。
5、宣传栏、标识宣传牌清洁范围：物业管辖区内的宣传栏、标识宣传牌。
（1）作业程序a.宣传栏的清洁：用抹布将宣传栏里外周边全面擦抹一遍，玻璃用玻璃刮清洁，按《玻璃门、窗、幕墙清洁操作标准》操作。
b.宣传牌、标识牌的清洁：有广告纸时，先撕下纸，再用湿抹布从上往下擦抹牌，然后用干抹布抹一次。
（2）清洁标准a.宣传牌每天清洁一次。
b.室内标识牌每天清洁一次。
（3）安全注意事项a.梯子放平稳，人勿爬上装饰物，防止人员摔伤。
b.清洁宣传栏玻璃时，小心划伤手。
c.清洁工具不要损伤被清洁物。
6、室外地面清洁范围：物业管辖区红线范围内的室外公共区域地面包括道路、绿化等等。
（1）工作程序a.每天上午用扫把、垃圾斗对路面、绿地进行彻底清扫，清除地面果皮、纸屑、树叶和烟头等杂物。
b.每天循环清扫，每天下班后由班长安排人员轮值保洁。
c.用铲刀清除粘在地面上的香口胶等杂物。
d.发现污水、污渍、口痰，须在半小时内冲刷、清理干净。
e.果皮箱和垃圾桶每天上、下午各清扫一次，并用长柄刷子沾水刷洗一次。
f.垃圾房附近地面每天在早晚用水冲洗两次，每周用洗洁精刷洗一次。
g.沙井每周揭开铁篦盖板彻底清理一次，明沟每日清扫一次，无杂物，无积水。
h.室外宣传牌每日擦抹一次，保持干净、无灰尘、无污渍。
i.每月用水冲洗有污迹地面一次。
（2）清洁标准a.地面无杂物、积水，无污渍、泥沙。
b.宣传牌目视无灰尘、污渍。
c.果皮箱、垃圾桶外表无污迹、无异味无垃圾粘附物。
d.沙井、明沟内无积水、无杂物。
（3）安全注意事项a.大风天气注意高空坠物。
b.下雨天由领班视具体情况安排工作。
c.高温天气应适当安排作业时间以免中暑。
d.冲刷路面墙面时不得使用消防水。
7、不锈钢清洁清洁保养范围：护栏、标牌、宣传栏等。
（1）作业程序a.先用兑有中性清洁剂的溶液抹不锈钢表面。
b.然后用无绒毛巾抹净不锈钢表面上的水珠。
c.至少许不锈钢油于无绒毛巾上，对不锈钢表面进行试抹。
d.表面面积大的可用手动喷雾枪将不锈钢油喷于不锈钢表面，然后用无绒干毛巾拭抹。
（2）清洁保养标准a.光面不锈钢表面无污迹、无灰尘、半米内可映出人影。
b.光面不锈钢表面光亮。
（3）安全注意事项a.上不锈钢油时不宜太多，防止沾污他人衣物。
b.要使用干净的干毛巾，防止沙粒划伤不锈钢表面。
8、玻璃门、窗、幕墙清洁范围：玻璃门、窗、幕墙，门厅镜面装饰柱，各种镜面。
（1）作业程序a.先用刀片刮掉玻璃上的污迹。
b.按玻璃清洁剂与清水1：5的比例兑好玻璃清洁溶液。
c.把浸有玻璃清洁溶液的毛巾裹在玻璃刮上，然后用适当的力量按在玻璃顶端从上往下垂直洗抹。
d.污迹较重的地方重点抹。
e.除掉毛巾用玻璃刮，刮去玻璃表面上的水分。
f.一洗一刮连贯进行，当玻璃的位置和地面较接近时，可以把刮作横向移动。
g.用无绒毛巾抹去玻璃框上的水珠。
h.最后用地拖拖抹地面上的污水。
i.清刮高处玻璃时，可把玻璃刮套在伸缩杆上。
j.清洁保养标准。
k.玻璃面上无污迹、水迹；清洁后后用纸巾擦拭100cm2内无灰尘。
（2）安全注意事项a.高空作业时，应两人作业并系安全带，戴安全帽。
b.作业时，注意防止玻璃刮的金属部分刮花玻璃。
9、大理石打蜡作业范围：各楼层的大理石地面。
（1）操作规程a.大理石地面上蜡。
b.先把上蜡告示牌放置于工作现场。
c.抬起机座，套好黑色纤维垫。
d.配好起蜡水装入多功能洗地机的水箱里。
e.开动机器，拉动水箱控制杆，将起蜡水均匀涂在地面上。
f.控制机器走向，由左至右，来回走动2~3次。
g.上行下行的互叠约10cm。
h.5分钟后用吸水机把起蜡水均匀涂在地面上。
i.用湿拖把拖两次，再用拖布拖1次。
j.待地面干透后进行封蜡。
k.把落蜡拖把浸透蜡水。
l.把拖把放在压水夹上稍微夹干后，将蜡水均匀涂在地面上。
m.层与层之间相隔约30mm（以手感干爽为准）。
n.约3天后，待最后1层蜡干，用高速抛光机抛光。
o.大理石地面打蜡每两月1次。
（2）打蜡标准a.视地面和墙面无灰尘，可映出物体轮廓。
b.干净的纸巾擦拭100厘米长，纸巾无明显污染。
（3）安全及注意事项a.操作机械时，按操作规程操作，防止损坏。
b.打蜡时一定要均匀，层与层之间时间较长为宜。
c.时间安排：凌晨为宜。
d.打蜡前在适宜的地方（如一楼电梯厅和打蜡层电梯厅）挂告示牌。
e.蜡面保养操作标准（4）日常保养a. 清理地面：扫净地面后，将尘拖喷适量静电除尘剂或用地拖沾取中性清洁剂（绿水）溶液抹去地面灰尘及污渍。
b.高速抛光：待干后，用高速抛光机抛光蜡面。
（5）周保养a.清洗地面：将中性清洁剂（绿水）按1：20比例兑成水溶液后，用洗地机配合百洁垫轻轻擦洗蜡面。
b. 涂抹保养蜡：将一份保养蜡水兑四份清水，涂抹在蜡面上。
c. 高速抛光：待干后，用高速抛光机抛光地面。
（6）月保养a.擦洗地面：将一份清洁剂兑成1：20的清水，用洗地机配合百洁垫擦洗蜡面。
b.补面蜡：吸水机吸去污水，再用清水过净；待干后，补上一层热塑性蜡水。
c.高速抛光：待蜡面干后，用高速抛光机抛光蜡面。
10、灯具清洁清洁保养范围：路灯、楼道灯、走廊灯、办公室和各活动场所的灯具。
（1）作业程序a.准备梯子、螺丝刀、抹布、胶桶等工具。
b.关闭电源、架好梯子，人站在梯子上，一手托起灯罩，一手拿螺丝刀，拧松灯罩的固定螺丝，取下灯罩。
c.先用湿抹布擦抹灯罩内外污迹和虫子，再用干抹布抹干水分。
d.将抹干净的灯罩装上，并用螺丝刀拧紧固定螺丝。
e.清洁日光灯具时，应先将电源关闭，取下盖板，取下灯管，然后用抹布分别擦抹灯管和灯具及盖板，重新装好。
（2）清洁保养标准a.清洁后的灯具、灯管无灰尘、灯具内无蚊虫，灯盖、灯罩明亮清洁。
b.安全注意事项。
c.在梯子上作业时应注意安全，防止摔伤。
d.清洁前应首先关闭灯具电源，以防触电。
e.人在梯子上作业时，应注意防止灯具和工具掉下碰伤行人。
用螺丝刀拧紧螺钉，固定灯罩时，应将螺钉固定到位，但不要用力过大，防止损伤灯罩。
二、检查标准1、保洁主管职责（1）负责物业内日常清洁工作管理，确保物业内外环境无杂物、无异味、无卫生死角。
（2）按使用人要求提供有偿清洁服务。
（3）负责物业内的保洁管理工作。
（4）协助管理服务中心监管公共秩序及设备运行情况。
（5）协助安全保卫中心、工程维修中心对突发事件及特殊天气情况下的应急处理。
（6）执行公司交办的其他工作2、保洁管理（1）清洁卫生监督管理规程为确保环境整洁，特制定如下管理规程：a.管理服务中心负责每天检查、监督清洁卫生工作。
b.管理服务中心以清洁质量标准为依据，检查各区域的卫生状况，对清洁质量作出评估，记录于每日清洁检查评估表内。
c.管理服务中心每天会同清洁主管巡查各区域的卫生状况，巡查结果记录于每天公共区域卫生清洁抽查表内。
d.管理服务中心在清洁卫生的检查过程中，凡发现不符合清洁质量标准的，应迅速通知清洁工处理，并进行复检。
e.月末，管理服务中心根据每日清洁检查评估表进行统计，以评定当月清洁工的清洁质量，将统计结果记录于清洁质量月总结表。
f.管理服务中心将清洁质量月总结表交公司，反馈存在的问题并上报。
3、清洁质量标准（1）正门、广场a.花槽：槽内无垃圾、无杂物，槽体侧面及槽边无污迹、积尘；b.清洁光亮。
c.地面：无污迹、水泥迹、香口胶迹、积水、堆放杂物。
d.清洁光亮。
e.墙面：无污迹、无乱张贴物。
f.门户：无污迹、无积尘、无乱张贴物、清洁光亮。
g.指示牌（包括招牌）：无污迹、无积尘、无乱张贴物、清洁光亮。
h.消防栓：无污迹、无积尘。
i.出入口栏杆：无污物、无阻塞。
（2）公共活动场所a.地面：无脚印、无污迹、清洁光亮b.天花：无污迹、无明显积尘。
c.光管罩：无污迹、无明显积尘、清洁光亮。
d.墙面：无污迹、清洁光亮。
e.铜牌：无污迹、无积尘、清洁光亮。
f.水牌及指示牌：无污迹、清洁光亮。
g.门户（管井门、隔烟门）：无污迹、无积尘、清洁光亮。
h.垃圾桶：桶体光洁无污迹、无痰迹；桶内垃圾不得超过桶口。