i人事技巧丨记住30个字,HR工作就妥妥的!
人力资源考试速记顺口溜
撰写评估报告 6 个步骤
谨慎使用中性句，
导言有三，说明概况，
认知模糊结果茫。
目的性质，历史评判。
避免晕轮与分布，
实施过程，当属方论。
考核特殊与异类。
抽样统计，判断依据。
量化评判功能开，阐明结果源自密切相关，结果上报不下传。
因果关系，避免牵强。
解释评论，参考意见，
3 短文法
5 个案例，仔细看清。
期末短文描述法，
结构化面试问题 7 类型 背景知识与思维 经验情景压行为
员工素质测评 5 原则 主动定素分 （主客动静定性素绩分合）
1
第三章 培训与开发
选拔性测试 5 特点 去干咳灵果 （区分刚性客观灵活结果）
员工素质测评 4 类型 选开卷考 （选拔开发诊断考核）
素质测评方法 4 指标 笑公诚实 （效度、公平、成本、实用）
比率量表最理想，
个别面谈三步曲，
不同岗位异重点。
零点表示属性无。
收集整理专家上，
举例销售和门卫，
共性相关成体系。
出勤松严有差距。
第三节关键绩效设定和应用
座谈讨论 5－8 人。
先进合理
围绕主题开讨论，
标准选择要合理
关键绩效指标内涵
性质形式主因素，
反映技术与水准
监测促进执行
集思广益收依据。
正常情况常分态，
主管验证真与实，
品质：介绍在三级。
专家判断绩效项。
行为：选婿排成配，（序）
时间人力成本耗，
关加迫定刑。（行）
换来满意适用强。
结果：目标短直记，（绩）
综合：只图日和平。（评）
5 劳动定额法
排列、选择排列、成对比较
传统考评三步走，
人力资源管理口诀
人力资源管理口诀人力资源管理是一门重要的管理学科，它涉及到组织中人员的招聘、培训、激励、评估等方面。
在企业中，人力资源管理的好坏直接影响着企业的发展和竞争力。
为了更好地管理人力资源，我们可以借助以下人力资源管理口诀：一、招聘选才，用人唯贤招聘是人力资源管理的第一步，选才是关键。
在招聘过程中，要根据岗位需求，明确招聘标准，并注重挖掘人才的潜力和发展空间。
同时，要确保公正公平，避免任人唯亲。
二、培训发展，潜力无限培训是人力资源管理的核心环节，通过培训可以提升员工的专业素质和工作能力。
培训内容要与岗位需求相匹配，注重培养员工的创新思维和团队合作能力。
同时，要关注员工的发展需求，为其提供晋升和成长的机会。
三、激励激情，绩效优先激励是人力资源管理的重要手段，通过适当的激励措施可以激发员工的工作热情和积极性。
激励方式可以包括薪酬激励、晋升激励、荣誉激励等，要注重激励的公正性和差异化，根据员工的贡献和绩效给予相应的回报。
四、评估考核，公正透明评估考核是人力资源管理的重要环节，通过评估考核可以对员工的工作表现进行评价和改进。
评估考核要公正透明，采用多种评价手段，包括定期考核、360度评估、绩效管理等，确保评估结果客观准确。
五、福利关怀，人性关注福利关怀是人力资源管理的重要内容，通过提供良好的工作环境和福利待遇，可以增强员工的归属感和满意度。
福利关怀可以包括员工活动、员工福利、员工关怀等方面，要根据员工的需求和企业的实际情况制定相应的福利政策。
六、团队建设，合作共赢团队建设是人力资源管理的核心目标，通过建设高效的团队，可以提升组织的综合竞争力。
团队建设要注重培养团队精神和协作能力，通过有效的沟通和协调，实现团队成员之间的互补和共赢。
七、员工关系，和谐稳定员工关系是人力资源管理的重要内容，通过建立和谐稳定的员工关系，可以提升员工的工作积极性和幸福感。
员工关系要注重沟通和沟通，及时解决员工的问题和困难，营造良好的工作氛围和企业文化。
人事主管技巧和话术
人事主管技巧和话术在现代企业中，人力资源管理的重要性日益凸显。
作为人事主管，掌握一定的技巧和话术对于有效管理员工、处理冲突、提高团队合作非常重要。
本文将探讨一些人事主管需要掌握的技巧和话术，以帮助他们更好地履行职责。
一、倾听和沟通技巧作为人事主管，倾听和沟通是最基础的技巧之一。
倾听能力帮助你理解员工的需求、意见和问题，沟通技巧则使得你能够清晰地传达信息和解决问题。
以下是几个提升倾听和沟通技巧的建议：1. 建立积极的沟通氛围：为员工提供一个安全和开放的环境，鼓励他们分享想法和建议。
尊重每个人的观点，并给予积极的反馈。
2. 重视非语言沟通：除了言语交流外，还要关注员工的肢体语言、表情和姿态。
这些非语言信号可以帮助你更好地理解他们的情绪和需要。
3. 提问技巧：运用开放性和封闭性问题来引导对话。
开放性问题可以引导员工更深入地表达观点，而封闭性问题则可以用于确认细节和获取明确答案。
二、引导和激励员工作为人事主管，你的任务之一是激励员工并推动他们实现个人和团队目标。
以下是几个引导和激励员工的技巧和话术：1. 目标设定和反馈：与员工一起设定明确的目标，并在一定时间后进行反馈。
给予具体的肯定和建设性的反馈，帮助他们提高工作表现。
2. 赞赏和认可：时刻关注员工的进步和成就，及时表达赞赏和认可。
这样做不仅能激励员工，还能树立正面的工作氛围。
3. 激励方案设计：根据员工的需要和激励机制，设计个性化的激励方案。
这可以包括薪酬激励、培训机会、晋升通道或其他福利。
三、解决冲突和处理问题冲突和问题在工作中是难以避免的。
作为人事主管，你需要掌握一些技巧和话术来解决冲突和处理问题。
以下是几个建议：1. 高效的问题解决：采用系统性的方法来解决问题，如PDCA （Plan-Do-Check-Act）循环。
先进行问题分析，然后制定解决方案并实施。
最后检查结果并进行调整。
2. 中立和公正：在处理冲突时保持中立，并始终坚持公正原则。
听取双方的观点、收集证据，并根据事实进行判断和处理。
做人力资源需要掌握哪些技巧
做人力资源需要掌握哪些技巧技巧一：选一个好老板越来越重视人力资源工作，但也有一部分老板思想落后，文化素养低，固执，不愿意接受新鲜事物，如果碰到这样的老板，建议你不要在浪费时间，赶快另谋高就，不然只有两种结果，一是到企业倒闭你才走，一种等到老板改变过来，你的青春也不在了。
技巧二：做事之前先做人在很多企业里，人力资源部门相对独立于其他部门，但实际上人力资源部门所管的事情都是面向所有员工的，影响到生产、销售、服务以及整个公司，因此开展人力资源工作，必须得到各部门的支持，HR经理首先是个关系学家，把你个人当作一个品牌来经营，以身作则，树立HR的优良形象，强化〔沟通〕，以取得各部门的支持。
技巧三：走群众路线任何方案、制度的制定必须广泛征求看法，我想如果你主动谦虚一点，大家都愿意参加，别人也会感到被尊重，不存在逆反心理，同时也为你的制度作一次宣扬，自然制度执行起来就顺畅多，中国人有一个特点，在制定制度时大家都没看法，但在实施制度时个个看法纷纷，所以必须沟通到位。
技巧四：要入行人力资源经理必须要熟悉行业基本状况、公司的整体运作，熟悉各项业务流程，了解隐型组织状况，了解各系统负责人的个性，了解企业的发展阶段和发展战略，总之，对公司的状况应做到如数家珍，只有这样你才知道HR工作应如何开展。
2做人力资源的表格制定技巧1、表单要素齐全一个专业完整的人力资源表单一般包括以下要素：表单名称、版本号、表头信息、具体内容信息、审批看法、填表说明等，常常被忽视的信息是填表说明。
一般填表说明包括名词解释、填表简要说明、授权说明、特别状况说明、各重要信息填写指引、相关标准说明等。
2、表单要精简虽然人力资源资源工作表单化很重要，但并非说表单越多越好。
表单一定要尽可能整合精简，尽可能减少表单的数量。
有的企业在工作申请时必须要填写一个申请表，下一个部门处理后又要提供一个正式的信息反馈表，其实这两个表格完全可以整合成一个表格。
就每一个表单而言，信息要尽量压缩，尽量剔除一切非必要和重复的信息。
人力资源考试答题口诀
人力资源考试口诀歌【总决式】：人力资源管理与开发是强调实践运用的科学不从实践中来就不可能成为真正的HR大师要点：1、领悟2、练习+记忆3、应用一、人力资源规划组织理论分大小古典韦伯法约尔行为科学是近代现代强调人因素幅度层次成反比集权分权是主线管理原则要牢记直线职能事业部模拟分权矩阵制母子公司是法人子分公司要区别多维立体三中心企业集团看智囊结构变革从战略改良爆破和渐进时机选择最重要供求平衡要预测预测需求分类别定性定量十三法描述经验德尔非比率回归马尔科定员定额计算机供给预测分内外人力资源信息库人员接替马尔科供求平衡三状态处理方式记心间二、人力资源招聘配置差异匹配三原则选开诊考四测评测评量化分四类类型模糊一二次顺序等距和比例当量量化是核心标准标度和标记测评标准分横纵品德知识和能力效公成本实用性谈话观察不平等面试强调结构化实施分为五阶段关系确立加导入核心确认真本事友好氛围中结束目标标准系统性问题设计不合理首对晕录是偏见存在问题要注意结构面试五类型背景知识思维性经验情景压力性最后一种行为性B D 面试注过去群体决策在责任L G D无领导题目类型有五种开放两难和排序经验争夺实操性联系工作难适中具有一定冲突性编制程序要牢记三、培训与开发培训规划七内容目的目标和对象内容范围和规模时间地点和成本方法教师和实施教学计划五内容目标课程和形式教学环节时间排适应针对优新性课程设计要素多对照尚德来记忆目标内容教模策评价组织时空人符合需求和规律体现目标是开发印刷资料有五种培训教师内外选能者为师是原则选配标准徐老师培训手段很重要内容方法差异性兴趣评估可行性开发教材应适应最新信息资料包活的教材可利用印刷视听来完善高管理念中人文基层就把专业学在职替补短轮流模拟决策和竞赛角色敏感跨文化技能开发九模式培训评估前中后层级体系有四种反应评估评老师方法就用调面座学习评估考学员考试演讲加心得行为评估看改变行为观察调访评结果评估重业绩360 度投搜析评估标准有要求相关信区可行性培训成果有五种认知技能情绩率定性定量十二法来把培训效果行评估报告有要求价值效果加包装结构内容从报告领导认可地位高四、绩效管理绩效管理技术活绩效考评是核心考评方法二十种一类型为主观法强制分布比较法二类行为客观法关键行为定位法三类结果导向法成绩记录MBO 三类综合考评法评价中心OEC 评价方法六原则经济可行准确性功能开发有效性考评误差主客观分布误差强制性自我中心同晕轮绩优个人和后继评价标准是客观特征效标能合计行为效标看表现定量指标多结果设计章法有六种图示调查按研究现谈经验风暴法目标关键基准法关键指标SMART 360度全方位考核全面成本高选择时机和层次适合才是硬道理五、薪酬管理外部公平要调查岗位评价定内部个人公平用绩效职门职组和职系分级岗级岗位分统一岗等要牢记薪酬结构双因素岗位对岗不对人技能技术加能力绩效计件提成制高弹高稳和折中薪酬策略从战略宽带工资扁平化工资调整看物价定级奖励和考核政策只对特殊人工龄效益是普照薪酬计划上到下企业员工共负担年金补医有保障六、劳动关系雇主雇员双关系劳动关系要和谐三重角色三关系形势实际加协议劳动派遣是特殊集体协商是代表专项协议是公司上线下线基准线工资指导讲原则安全预防人为本个别集体和团体权力利益是争议群众自治非强制一合强回区举证调解仲裁解争议。
做好人力资源工作的15个技巧
做好人力资源工作的15个技巧作为人力资源专业人士，要做好人力资源工作，需要具备一定的技巧和能力。
下面列举了15个在人力资源管理中非常重要的技巧。
1.了解公司的战略目标和业务需求。
作为人力资源专业人士，首先要了解公司的战略目标及其所需要的人力资源，以便为公司提供有效的人力资源管理支持。
2.拥有良好的沟通能力。
人力资源工作需要与各级员工进行沟通，包括管理层和普通员工，因此需要有良好的沟通技巧，能够清晰表达和理解对方的意图。
3.具备人际关系管理能力。
人力资源工作需要与各级员工打交道，处理与员工相关的问题。
因此，人力资源专业人员需要具备处理人际关系的能力，确保与员工建立良好的合作关系。
4.了解劳动法律法规。
在人力资源管理中，了解劳动法律法规是必要的，以确保公司的人力资源管理合规，避免违法行为的发生。
5.具备问题解决能力。
人力资源工作中经常遇到各种问题和挑战，需要有解决问题的能力，能够找到合适的解决方案并及时应对。
6.具备培训和发展能力。
人力资源专业人员需要有培训和发展员工的能力，包括制定培训计划、开展培训活动以及评估培训效果等。
7.拥有组织和规划能力。
人力资源工作需要有良好的组织和规划能力，能够有效地组织和安排各项人力资源管理活动。
8.具备员工关怀和激励能力。
人力资源专业人员需要了解员工的需求和关注点，并能够提供相应的关怀和激励措施，帮助员工保持积极的工作状态。
9.具备决策能力。
人力资源管理中需要做出各种决策，包括员工招聘、晋升和解雇等。
因此，人力资源专业人员需要具备决策能力，能够做出明智的决策。
10.了解员工的人才需求。
人力资源专业人士需要了解员工的人才需求，包括员工的技能和能力，以便为公司提供合适的人才库。
11.具备数据分析能力。
人力资源工作需要分析大量的数据，包括员工的出勤情况、薪酬水平等。
因此，人力资源专业人员需要具备数据分析能力，能够从数据中提取有用的信息以支持决策。
12.具备项目管理能力。
人力资源管理中会涉及到一些项目，例如员工调动、绩效评估等。
薛喜—记住30个字HR工作就妥妥的
记住30个字HR工作就妥妥的！对于已经从事HR（人力资源管理）的职场人来说，基本上都可以说出HR就是企业为了实现既定目标，对人力资源进行获取、开发、利用和保持等方面，所进行的计划、组织、协调、控制、监督和激励等一系列的活动。
但是对于其他行业或初次听说HR的人来说，就显得比较难理解了，或许只停留在招人、发工资、签订劳动合同等概念。
其实，HR是可以简单的，只需要理解和记住三十个字，就可以大致上明白HR 到底是什么、一般做什么工作等方面。
规划人一个人要想实现自己的梦想，就必须规划好自己的蓝图，然后再去实践。
对于企业也同样如此。
企业为了实现效益发展、回报社会的目标，也需要好好磨划企业未来阶段应该采取什么战略。
而负责企业规划蓝图的责任就在HR身上。
HR需要制定出到底企业和部门需要招入几个人、这些人应该具备什么样的素质和能力、对这些岗位进行工作分析又该如何等的规划，这样才能为接下来的寻找到适合的员工做好基础。
规划人，就是HR工作的开头，就如“兵马未动、粮草先行”，打战之前，必须先把粮草运到打战前方。
寻找人HR规划好“人”的工作后，就要开始进行寻找“人”的工作了。
而寻找人，就必须是寻找到企业最适合、对企业有所贡献的人，那应该如何去寻找到这样的“人”呢？所以，HR就得确定出寻找人的策略、方式和渠道，是该先从内部寻找人，还是得从外部来；是要在本地人才市场寻找人，还是得从全国地区；是要通过网络招聘方式，还是进行校园招聘，或是人才交流市场、猎头渠道等。
寻找人，最重要的还是确定好到底要通过什么方式去寻找。
挑选人做好寻找人的工作后，面对来自四面八方要应聘这些岗位的人，HR就要开始对这些有意加入企业的人进行慎重地挑选了。
而挑选人可没有那么容易哦，来应聘的人有优秀的、有适合的、有一般的，这就得根据企业的挑选原则和标准来最终该挑选哪些人。
挑选人也必须通过一些方法才可以确定这些人是否适合企业、是否可以真正为企业做出贡献。
HR先得筛选出自己感觉适合的简历，然后通过这些人来参加笔试和面试，接着HR通过笔试的结果和亲自面试中的表现，来决定应该挑选哪些人加入到这个企业。
人力资源管理师知识点记忆口诀(精度提炼 方便记忆)
人力资源管理师知识点记忆口诀（精度提炼方便记忆）第一章：人力资源规划第一节：企业人力资源战略规划1、战略为父策为子；战略观全局为上，策略中局部为下；人力战略从企业，战略管理是过程。
P12、战略人力四含义：现代企业新理念，系统管理全过程，人力管理高阶段，标本兼得好体系。
P23、西方人力四时期：经验管理奴隶化，科学管理定额化，现代管理人性化，后现管理系统化。
P2-54、战略人力有特征：人力管理从战略，人力是支撑系统，集多学科于一身，形成人力体系化，人力部门性质变，职能模式为管理。
P8-125、战略人力五理论：一般系统开放性，行为角色可预测，人力资本宜投资，交易成本应控制，资源基础有三种。
P8-96、人力衡量五标准：基础工作应健全，组织系统应完善，领导观念要更新，综合管理应创新，管理活动要精确。
P12-137、企业战略八特点：目标、全局性，计划、长远性，纲领、应变性，竞争、风险性，前五为静后三动。
P14-158、战略规划有意义：明确重点为第一，界定空间为其次，合理定位六方面（吸引、录用、保持、发展、评价、调整），保持优势是第四，增强意识在领导，树立目标在员工。
P17-189、企业战略三层次：总体业务与职能，两种战略保竞争，一是技术开发型，二是人力开发型。
P18-1910、规划分类三角度：时限可分长与短，层级内容分九种，性质可分三类型：吸引参与和投资。
P19-2011、两种策略保竞争：廉价型和独特型，人无我有是创新，优质竞争重物美。
P2012、人力策略有三种：吸引策略对廉价，投资策略对创新，参与策略对优质。
P2213、企业竞争重人才，波特五力供参考：新入行者有威胁，产业内部有竞争，替代产品有威胁，买家卖家看实力。
P2514、企业外部的分析：劳力市场的完善，政府法规的健全，工会组织的作用。
P2615、企业内部的分析：企业文化四类型：家族式强调关系，发展式强调创新，市场式强调市场，官僚式强调规章；生产技术重制度；财务实力定策略。
人力资源十大准则
人力资源管理十大要诀1、有公心、能吃亏是干好人力资源工作的首要条件2、精通业务、辛勤劳动是干好人力资源工作的基础3、严格要求自己是干好人力资源工作的保证4、人力资源管理的秘诀就是坚持原则、兼顾灵活，坚持原则指的是按制度办事、按规矩办事，兼顾灵活指的是工作中要讲究智慧和方法5、人力资源管理的关键在于沟通，核心在于主动6、要干什么、怎么干、谁来干是做人力资源工作的出发点7、无规矩不成方圆，人力资源管理工作就是不断立规矩、执行规矩、完善规矩的循环过程8、人力资源管理工作是做人的工作，做人的工作是最难的工作9、没有调查就没有发言权，干好工作必须掌握准确、全面的信息10、想方设法、保质保量的去完成各项工作任务，就是人力资源管理人员的价值创造人力资源管系统十大行为规范1、不懂就问，不懂就学，坚决避免不懂装懂2、遵守纪律，服从管理，坚决不允许各行其是、不守规矩3、待人热情、主动服务，坚决避免官僚作风4、互相帮助、团结协作，严禁拆台、推诿5、认认真真工作、老老实实做人，清正廉洁，严禁明里一套、背里一套，严禁虚伪浮夸，严禁贪污腐败6、说话礼貌、举止文明、重视仪容仪表，严禁“江湖习气，杂牌队伍”作风7、心中有组织、心中有领导，严禁背后议论公司、谈论领导8、言必行、行必果，严禁随意表态、严禁不守承诺9、勤到一线、立足一线、扎根一线，严禁“闭门造车、脱离现场”10、提高效率、讲究方法、务实工作，严禁工作时间玩手机、玩电脑、做私事人力资源系统十大职业道德1、忠诚感恩站在公司立场、集体的立场思考问题，维护公司的利益；公司给了你工作，工作给你学习和成长的机会，同事给予你配合，对手让你看到距离，批评者让你趋向完善。
2、敬业负责工作的目的不仅仅是报酬，提供超出报酬的服务，乐意为工作做出牺牲；责任的核心在于责任心，把每一件小事都做好，一诺千金，绝对没有借口，让问题的皮球止于你，不因一点疏忽而铸成大错。
3、自动自发不要事事等人交代，从“要我做“到”我要做“，主动做一些”份外“事，先做后说。
人力资源管理有什么技巧和诀窍
人力资源管理有什么技巧和诀窍作为企业的人事经理应该具有与企业的文化、国际人力资源管理理念想适应的领导形象。
现代的人力资源管理更加强调发挥人的创造性，与沟通协调体现员工的自主权益。
下面就是jy135网为大家整理的人力资源管理有什么技巧和诀窍的经验，希望能够帮到大家。
觉得有用的朋友可以分享给更多人哦!人力资源管理的五个诀窍：第一，尊重员工。
尊重每一位员工是人力资源管理的立足之本。
IBM、惠普等大公司对员工的尊重是闻名于世的，如果员工在公司得不到尊重，就谈不上能够认同公司的文化和管理理念，也不能够很好的发挥出自己的能力。
人事经理应该最大限度地与员工进行平等的沟通，认识、了解员工，而不是对员工的言行不闻不问。
能够让员工在人事经理面前自由尽情地表达自己的思想和意见，这一点在管理上是非常重要的。
尊重员工还表现在尊重员工的人生观和价值观，企业的员工来自不同的地方，有着各自的环境、背景及经历，所以每个人的人生观、价值观也会不尽相同。
只有在观念上让员工感受到被尊重，他们才有可能真正融入企业的文化，认同公司的管理理念和管理方式。
第二，信任员工。
尊重是信任的基础，了解是信任的开始。
人事经理必须对员工有所了解，“知人善任”必须对员工信任才能委以重任。
人事经理能够公平、公正的对待每一位员工，而不能以自己的好恶或者关系来亲近或疏远员工。
心理学告诉我们，每个人都有被他人重视的需要，人事经理就要能够让员工感觉到自己在公司里受到信任，并且有一定的重要性与地位，这样才能更好地推进企业人力资源管理工作的开展。
第三，不要随意评价员工。
由于工作需要，人事经理会对公司的每位员工进行不同程度的了解，相对于其他的人人事经理掌握的员工信息更多也更全面，所以会有意无意地对员工进行一些比较和评价。
这种比较和评价在很多时候并非完全是为了工作的需要，而且在这种不经意的评价中，往往会因为缺乏严密的调查和思考，甚至在有的时候会带有个人的感情色彩，而造成该评价结果的失真。
中级人力资源记忆口诀
中级人力资源记忆口诀好呀，今天我们来聊聊中级人力资源的那些事儿。
说到人力资源，大家第一反应是不是就是招聘、培训、员工关系这些？没错！这就像一锅炖菜，里面得有各种食材，缺了哪个都不行。
记住这些内容也不难，咱们可以用一些简单的小口诀来帮助记忆，轻松愉快又不乏趣味。
先说招聘，嘿，这就像挑选菜肴，得先明确你想要什么。
比如说，你想要的员工得有“能力、经验、性格”，这个就可以用“能、经、性”来记！想象一下，面试的时候你就像个大厨，面前是一桌子食材，得看看哪个合适，再加点调料，做出一道美味的佳肴。
记住了这三样，招聘就不再是件让人头疼的事儿了。
接下来聊聊培训，很多人觉得这环节枯燥无味，其实大错特错。
培训就像是给员工加油打气。
想象一下，你的员工就像赛车，要在赛道上跑得快，得加油、调试才能跑得更远。
这里我们可以用“增、练、实”来记，增知识、练技能、实操演练。
就像学游泳，不下水怎么会游呢？通过实操才能真正掌握。
培训的时候，记得要有趣点儿，别让大家觉得像是在上课，那样可就失去兴趣了。
说到员工关系，这可是人力资源中最有趣的一部分了。
你得想象成一个大家庭，和睦相处、互相帮助，这样才能齐心协力。
这里我们用“信、沟、解”来记，信任、沟通、理解。
没有信任的关系，就像沙堡，随时可能倒塌；而沟通就像是纽带，把大家紧紧连在一起；理解呢，就像是润滑剂，减少摩擦，增加合作。
想象一下，大家一起开个party，和气生财嘛，关系融洽，工作起来也是干劲十足。
再来聊聊绩效管理，嘿，这可是检验大家工作的“试金石”。
想想一场比赛，评委得看选手的表现，给出分数。
咱们可以用“定、评、奖”来记，定目标、评估表现、给予奖励。
目标就像是登山的路线图，大家要朝着同一个方向走，评估就像是路上的指示牌，指引大家前进，奖励呢，就像是山顶的风景，让人向往。
记得，适时的表扬能激励人心，让团队更有动力。
最后得说说员工发展，咱们都希望员工能在公司茁壮成长嘛。
这里用“培、引、留”来记，培养人才、引导成长、留住优秀。
成功HR必须掌握的30个人力资源数据公式（手慢无）
成功HR必须掌握的30个人力资源数据公式（手慢无）过去一年HR成为背锅侠的情况经常上热搜。
人力资源工作现在越来越难做，很难体现自己的价值。
老板的要求也越来越高，要效能、要数据。
做传统人事管理的每天做惯了基础工作，侧重于定性的管理。
可是，市场的竞争越来越激烈，对HR管理的要求只会不断的提高，如果我们不做量化管理和数据分析，必然会对人力资源管理工作的开展带来很多障碍。
当HR开始做这件事的时候，才有可能给我们创造更大的价值。
今天给大家捞点干的，数据化时代，人力资源从业者必须要掌握的30大数据分析工具。
人力资源成本计算公式01人工总成本=员工人工成本+办公室设备等管理费用+处理与福利相关事务的成本+保险和养老费用等强制费用+付薪假期、节假日、病假、教育、娱乐等费用02内部招聘成本=（内部广告成本+内部推荐奖金+内部重新安置与规划成本+管理时间和差旅成本）/内部雇佣人数03外部招聘成本=（外部广告成本+外部推荐奖金{外部差旅成本+管理时间和差旅成本）/外部聘用人数04面试成本=（面试总成本+面试管理总成本）/面试应聘者总数量注：面试总成本=每小时标准成本*每次面试时间*面试数量；面试管理总成本=每小时标准劳动成本*每次面试时间*面试数量05培训成本=（讲师成本+培训硬件成本+学员的差旅住宿成本+培训员的工资和福利+学员的工资和福利+培训部门的管理费用）/学员总数注：每小时培训成本=培训总成本/总培训小时数；相比统计每个学员的培训成本，每小时培训成本是更深入、更有价值的衡量指标人力资源时间计算公式01职位空缺填补时间=收到招聘申请的日期-聘任书接受的日期02新员工工作开始时间=收到招聘申请的日期-新聘用员工开始工作的日期03平均面试时间=用于面试的总时间/面试总人数04现有员工平均服务期=总的雇佣年数/平均员工人数05离职员工平均服务期=离职员工总的雇佣年数/总的离职员工人数06缺勤率=因缺勤而损失的工作日/(平均员工人数*每位员工每月的工作日数)注：通过计算各部门的缺勤率，以便发现哪个部门的缺勤率相对更高。
人力资源的技巧和方法
人力资源的技巧和方法嘿，咱今儿就来唠唠人力资源那些事儿！你想想看，人力资源可不就像是一场大戏里的导演嘛！得把各种角色都安排得妥妥当当，让整部戏顺顺利利地演下去。
那要怎么做呢？首先啊，招聘就像是挑演员，你得眼光独到，能从茫茫人海中挑出那个最合适的角儿。
不能只看表面功夫，得深入了解，就像挖宝藏似的，把人家的真本事给挖出来。
面试的时候，可别光问些不痛不痒的问题，得问点有深度的，好比“要是工作和你的生活有冲突了，你咋办”，这才能看出这人是不是真能扛事儿。
然后呢，培训就像是给演员上表演课。
新招来的人，就像刚入行的小演员，啥都得学。
你得因材施教，根据每个人的特点和不足，制定专门的培训计划。
不能一股脑儿地灌输，那可不行，得让他们能消化吸收了。
再说说绩效管理，这就好比给演员打分。
演得好的，就得给奖励，演得不好的，也得让他知道问题在哪儿，怎么改进。
可不能含糊，不然大家都没动力了。
这就像是跑步比赛，没有明确的终点和奖励，谁还拼命跑呀？还有薪酬管理呢，这可是关键啊！你给的薪酬得合理，不能让人觉得自己干了半天，啥都没捞着。
但也不能随便乱给，得有个标准，有个体系。
不然公司不就亏大啦？这就像给演员发片酬，得根据人家的演技和贡献来呀。
员工关系呢，就像是维持一个大家庭的和谐。
大家在一起工作，难免会有个磕磕碰碰的。
这时候就得有人出来调解，让大家心往一处想，劲往一处使。
不能让一点小矛盾就破坏了整个团队的氛围。
咱再想想，要是人力资源没做好会咋样？那不就像一部戏乱七八糟的，演员演得也没劲儿，观众看着也难受。
所以啊，人力资源的这些技巧和方法可得掌握好咯！招聘得用心，培训得扎实，绩效得公正，薪酬得合理，员工关系得和谐。
只有这样，才能打造出一个优秀的团队，让公司像火箭一样蹭蹭往上窜！你说是不是这个理儿？咱可不能小瞧了人力资源这一块儿啊，这可是公司发展的重要保障呢！你说要是没了这些，公司还能顺顺利利地运转吗？那肯定不行啊！所以啊，大家都得重视起来，把人力资源的工作做好做精，让公司越来越好！。
2023中级经济师人力资源背诵口诀
2023中级经济师人力资源背诵口诀2023年中级经济师人力资源背诵口诀相关参考内容：1. 人力资源管理的基本概念和职责：人力资源管理，人事事务办；职责三分，供给激励完；招聘培训绩效，薪酬关怀维；职能大集成，全程把控好。
2. 人力资源管理的四个基本要素：四素合一球，需求培养策；员工劳动力，能力素养佳；水平适用性，定量定性够；支持组织目标，共同成长好。
3. 人力资源规划的基本步骤：环境观察清，目标设置稳；需求计划明，供给分析敏；差距评估真，整合资源准；总结改进进，周期循环迅。
4. 企业文化的重要性及特点：核心价值体，共同立；具体表达，人心柔；规范行为举，可信赖；激发动力，团队好。
5. 招聘流程及方法：需求明确，岗位设；职位描述，招聘文；筛选简历，一面试；二面试，确定岗；录用合同，入职仪。
6. 培训与发展的类型：入职培训，体系定；岗位培训，技能教；绩效管理，激励奖；职业发展，事业好。
7. 绩效管理的重要性及方法：目标明确，绩效考；定期评估，反馈好；奖励激励，表扬赞；改进计划，进一步。
8. 薪酬管理的基本要素：内外均衡，同酬报；岗位权重，市场调；绩效评估，差异化；薪资分配，改革好。
9. 员工关怀的重要性及实施方法：员工需爱护，情感好；关心关怀，业务交；安全压力，平衡立；活动有趣，氛围靓。
10. 人力资源管理的发展趋势：信息技术，智能化；精细化，个性化；人性化，创新化；战略化，价值化。
以上即为2023年中级经济师人力资源背诵口诀的相关参考内容，通过这些内容的背诵和理解，考生可以更好地掌握人力资源管理的基本概念、职责和方法，为考试顺利通过打下坚实的基础。
人力资源工作的技巧
人力资源工作的技巧人力资源（HR）工作是一个十分重要和复杂的职业，需要具备一系列的技巧和能力。
以下是一些人力资源工作的技巧：1.沟通技巧：作为人力资源专业人士，你需要与各个层级和部门的员工进行有效的沟通。
这包括与高级管理层合作，与员工面谈，以及与潜在候选人进行面试等。
良好的沟通技巧能够帮助你与他人建立信任和良好的合作关系，并确保信息流动顺畅。
2.人际关系技巧：人力资源工作需要与不同背景和层级的员工打交道，因此人际关系技巧非常关键。
你需要处理各种人际关系问题，包括员工之间的冲突和矛盾，以及与员工之间的合作和团队建设。
良好的人际关系技巧能够帮助你有效地解决问题，并创造一个和谐的工作环境。
3.问题解决技巧：在人力资源工作中，你将面临各种问题和挑战，包括员工离职，绩效问题和职业发展等。
你需要具备解决问题的能力，能够分析问题的根本原因，并制定相应的解决方案。
有效的问题解决技巧能够帮助你在紧急情况下作出明智的决策，并维护组织的稳定和秩序。
4.人力资源法律知识：人力资源工作需要遵守一系列的劳动法规和就业法律。
你需要了解劳动法的基本知识，包括雇佣合同，福利计划和平等就业机会等。
深入了解法律要求和最新的法律变化能够帮助你有效地管理人力资源事务，并确保组织的合规性。
5.战略思维：人力资源工作需要通过战略思维来推动组织的发展和成长。
你需要了解组织的目标和战略，以及人力资源如何支持和促进这些目标的实现。
战略思维能够帮助你在制定人力资源计划和政策时保持前瞻性，并迅速适应变化的需求。
6.数据分析能力：在现代的人力资源工作中，数据分析能力变得越来越重要。
你需要收集和分析各种人力资源数据，包括员工满意度调查，绩效评估和员工福利成本等。
数据分析能力可以帮助你了解组织的人力资源状况，并制定相应的改进措施。
7.管理能力：作为人力资源专业人士，你经常需要管理团队和项目。
你需要具备良好的管理能力，包括领导能力，团队协作和项目管理等。
良好的管理能力能够帮助你有效地分配资源，提高团队的工作效率，并实现人力资源目标的达成。
人力资源有哪些工作技巧
人力资源有哪些工作技巧人力资源是一个组织中极其重要的部门，其中的工作技巧也是至关重要的。
在人力资源工作的过程中，有一些技巧是非常关键的，能够帮助人力资源从业者更好地完成工作任务并提升工作效率。
本文将探讨人力资源工作中的一些关键技巧，以期为人力资源从业者提供一些参考。
一、人际沟通技巧人力资源工作的核心是与人打交道，因此良好的人际沟通技巧至关重要。
首先，人力资源从业者应该具备良好的口头表达能力，能够清晰地表达自己的意见和想法。
其次，善于倾听是人力资源从业者不可或缺的能力，只有真正倾听他人的需求和问题，才能更好地为员工提供帮助。
同时，人力资源从业者还需要具备非语言沟通的技巧，包括肢体语言和非语言表达能力。
二、组织能力在人力资源工作中，组织能力是非常重要的一项技巧。
首先，人力资源从业者需要具备良好的时间管理能力，能够有效地安排和利用时间，提高工作效率。
其次，对于人力资源工作中的各种文件和信息，人力资源从业者需要能够进行有效的整理与归类，以便于查找和使用。
另外，人力资源从业者还需要具备良好的团队协作和协调能力，能够与其他部门和员工进行有效的合作。
三、问题解决能力人力资源工作中，问题解决能力也是非常重要的一项技巧。
人力资源从业者需要善于分析和解决各种问题，包括员工的纠纷、绩效问题、薪酬问题等。
在问题解决过程中，人力资源从业者需要善于收集和整理相关信息，制定合理的解决方案，并与相关方沟通和协商，最终解决问题。
四、全面的法律法规知识人力资源工作是非常涉及法律法规的工作，因此，人力资源从业者需要具备全面的法律法规知识。
他们需要了解劳动法、劳动合同法以及其他相关法规，能够合理运用法律知识，为组织和员工提供法律支持和咨询。
同时，人力资源从业者还需要不断学习和更新法律知识，以应对不断变化的法规环境。
五、适应变化的能力人力资源工作是一个不断变化的领域，人力资源从业者需要具备适应变化的能力。
他们需要密切关注行业形势和组织内部变化，及时调整工作方法和策略。
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i人事技巧丨记住30个字，HR工作就妥妥的！
对于已经从事HR（人力资源管理）的职场人来说，基本上都可以说出HR就是企业为了实现既定目标，对人力资源进行获取、开发、利用和保持等方面，所进行的计划、组织、协调、控制、监督和激励等一系列的活动。
但是对于其他行业或初次听说HR的人来说，就显得比较难理解了，或许只停留在招人、发工资、签订劳动合同等概念。
其实，HR是可以简单的，只需要理解和记住三十个字，就可以大致上明白HR到底是什么、一般做什么工作等方面。
规划人
一个人要想实现自己的梦想，就必须规划好自己的蓝图，然后再去实践。
对于企业也同样如此。
企业为了实现效益发展、回报社会的目标，也需要好好磨划企业未来阶段应该采取什么战略。
而负责企业规划蓝图的责任就在HR身上。
HR需要制定出到底企业和部门需要招入几个人、这些人应该具备什么样的素质和能力、对这些岗位进行工作分析又该如何等的规划，这样才能为接下来的寻找到适合的员工做好基础。
规划人，就是HR工作的开头，就如“兵马未动、粮草先行”，打战之前，必须先把粮草运到打战前方。
寻找人
HR规划好“人”的工作后，就要开始进行寻找“人”的工作了。
而寻找人，就必须是寻找到企业最适合、对企业有所贡献的人，那应该如何去寻找到这样的“人”呢？所以，HR就得确定出寻找人的策略、方式和渠道，是该先从内部寻找人，还是得从外部来；是要在本地人才市场寻找人，还是得从全国地区；是要通过网络招聘方式，还是进行校园招聘，或是人才交流市场、猎头渠道等。
寻找人，最重要的还是确定好到底要通过什么方式去寻找。
挑选人
做好寻找人的工作后，面对来自四面八方要应聘这些岗位的人，HR就要开始对这些有意加入企业的人进行慎重地挑选了。
而挑选人可没有那么容易哦，来应聘的人有优秀的、有适合的、有一般的，这就得根据企业的挑选原则和标准来最终该挑选哪些人。
挑选人也必须通过一些方法才可以确定这些人是否适合企业、是否可以真正为企业做出贡献。
HR先得筛选出
自己感觉适合的简历，然后通过这些人来参加笔试和面试，接着HR通过笔试的结果和亲自面试中的表现，来决定应该挑选哪些人加入到这个企业。
引导人
顺利挑选这些人后，由于这些人刚来到这个陌生的企业，对企业的工作环境、工作同事、企业文化等方面都不熟悉，这样工作起来会影响到工作效率，所以HR就得做好引导这些人更快更好地适应企业、适应这个未来即将工作的场所，以及打好与工作同事间的关系，让工作变得更顺利进行下去。
比如，HR可以要求相关人员带领他们熟悉企业和请他们参加企业举办的课程讲座等。
引导人的工作，HR要想最重要的地方是让挑选这些进入企业的人找到自己的存在感、归属感和认同感，这样使得他们可以专注于接下来的工作。
提升人
HR做好引导他们的工作的同时，并不是所有人都可以马上“走马上任”，因为有些人是跨行跨业转过来的或目前的工作水平还达不到岗位要求的标准，作为HR自然而然就需要帮助他们先提升一下岗位的技能和能力，组织相关活动来解决这个问题了。
同时，之前已经在工作岗位上的人，有时会由于其他因素，导致工作效率下降，为了更好地实现员工个人目标和企业整体目标，HR就得继续组织相关活动，来提升他们提高工作效率的技能和能力。
运用人
引导人和提升人后，这些人不仅可以适应好企业的工作环境、工作同事、企业文化等，而且岗位所要求的技能和能力也达到了标准，HR就得将他们放到他们可以发挥的岗位上了。
同时，HR也需要在适当时候运用的好，在他们做出好成绩之时，鼓励他们再接再厉；当他们工作效率不高，工作状态不好之时，激励他们不要灰心丧气。
他们工作的好坏，就看HR如何去运用得当了。
评价人
既然挑选他们进入企业，为企业付出劳动，就得发放工资给他们，但发放工资的多少又应该根据什么来确定呢？所以HR就需要制定一套评价的体系，来评价他们在工作中的业绩时好时坏，哪些人工作出色，工资就比较高；哪些人工作低迷，工资就比较低。
评价人的最终目的，除了让他们付出有所回报外，也是激励他们向更好的方向发展，为企业做出更大的贡献。
调整人
俗话说“人都是要往高处走的”，那么这些进入企业的人有的表现越来越突出，有的业绩还是一般般，有的成绩却是有减无增，作为HR就得调整好他们，给予他们相应的回报和要求。
将表现出色的人提拔上去，往高层次的岗位发展；将业绩一般般的人可以适当把他们安排到其他的岗位进行学习和工作；将成绩有减无增的人继续加强引导工作，让他们提升技能和调整好自己的工作状态。
留住人
并不是所有的人都愿意一直在本企业持续工作，有时会觉得由于企业没有重视自己，自己还不如离开；有时来到企业后，发现企业不是自己原先期望的场景，也可能会有想走的倾向；有时会由于其他客观原因，也不得不离开。
为了企业的长远发展和目标的顺利实现，HR就得与这些人进行面谈，好好沟通一下具体什么情况，然后尽力去留住这些对企业有所贡献的人，在帮助他们实现目标的同时，也为企业的发展留住人才。
解雇人
人一生不可能会在企业终老，所以人也是有相应的退休年龄的，所以HR也不得不在必要时候解雇这些人，重新寻找可以帮助企业继续发展的人。
同时，有些违反企业的相关规定，给企业造成经济损失的人，HR也是要解雇这些人的，因为他们没有为企业创造价值，而是影响到企业价值的创造。