绩效管理试题1 (2)

一、单选

1、（C）考评由于不太了解被考评者的能力、行为和实际工作的情况，其考评结果的准确性和可靠性大打折扣。

A 同级考评

B 自我考评

C 外部人员考评

D 下级考评

2、在一项旨在了解员工绩效提高程度对操作工人的考评中，以（A）为信息的主要来源。

A 主管

B 同事

C 员工

D 客户

3、如果企业的人文环境良好，员工个人的素养较高，同事之间人际关系融洽，应采用（C）相结合为主。

A 上级考评与同事考评

B 外人考评与同事考评

C 自我考评与同事考评

D 下级考评与同事考评

4、“一个工时完成合格产品20件”要比“迅速及时完成本道工序加工任务”的（B）高。

A 相关性

B 准确性

C 简易性

D 公正性

5、在本期绩效管理活动完成之后，将考评结果以及有关信息反馈给员工本人，并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈，称为（D）。

A 绩效计划面谈

B 绩效指导面谈

C 绩效考评面谈

D 绩效总结面谈

6、某下属绩效计划的目标是本期内销售额100万，实际只完成了80万，实际与计划差20万，这种比较称为（C）。

A 横向比较

B 水平比较

C 目标比较

D 纵向比较

7、通过人事政策如奖励、晋级、升职、提拔、鼓励员工工作的策略，称为（B）。

A 负向激励

B 正向激励

C 人事调整激励

D 预防性激励

8、（A）考评需要使用忠诚、可靠、主动等定性的形容词，所以操作性、信度、郊度较差。

A 品质主导型

B 行为主导型

C 态度主导型

D 效果主导型

9、（D）考评具有滞后性、短期性、表现性特点，更适合于生产操作人员对事务工作岗位人员不太适合。

A 品质主导型

B 行为主导型

C 态度主导型

D 效果主导型

10、利用人们容易发现极端、不容易发现中间的心理，在所有员工中挑出最好的和最差的，排在第一名和最后一名，再在剩下的员工中选择最好的和最差的，排在第二名和倒数第二名，一直这样排下去，这种方法称为（D）。

A 排列法

B 成对比较法

C 强制分布法

D 选择排列法

11、（C）方法只能把员工分为有限的几种类型，难以具体比较员工差别，也不能在诊断工作时提供准确可靠的信息。

A 排列法

B 成对比较法

C 强制分布法

D 选择排列法

12、比较适合于从事科研教学工作的人，每天工作的内容不同，无法用固定的衡量指标进行考量，这种考评方法称为（D）。

A 目标管理法

B 绩效标准法

C 直接指标法

D 成绩记录法

13、关于关键事件法，以下说法错误的是（D）。

A 关键事件法对事不对人

B 具有较大时间跨度

C 不仅要注重对行为本身的评价，还要考虑行为的情境

D 考评的是下属的特定行为，还有品质、个性

14、为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性，可以聘请企业内外的专家，组成评价小组，运用多种检测手段，这种方法称为（A）。

A 总体评价法

B 座谈法

C 查看工作记录法

D 问卷调查法

15、影响员工个人行为和工作表现的内部因素是（C）。

A 能力

B 机遇

C 人力资源制度

D 价值观

16、低层次的一般员工通常采用（C）。

A 以结果为导向的考评方法

B 以产出为导向的考评方法

C 行为或特征为导向的考评方法

D 以行为为导向的考评方法

17、在绩效面谈中，反馈的信息应该“去伪存真”，这体现了有效信息反馈所具有的（D）A．针对性B．及时性C．主动性D．真实性

18. 关于360 度回馈评价，正确的理解是( B )。

A. 一般采用署名的方式

B. 有利于促进员工的职业发展

C. 可以据此确定员工的任务绩效水平

D. 能够增强员工的自我意識，提高自我管理效能

19. 绩效面谈的质量和效果主要取决于( D )。

A. 考评双方的心理狀态

B. 是否成立了员工绩效评审委员会

C. 考评双方对绩效管理制度的理解

D. 考评双方的准备情况以及提供资料的详细和准确程度

20.下列不属于绩效诊断的内容是( C )。

A. 企业绩效管理制度以及管理体系的诊断

B. 对企业组织的诊断

C. 对收集信息与资料积累方面的诊断

D. 对考评者与被考评者的全面全过程的诊断

21.为保证绩效面谈信息回馈的有效性，最好的方式是( A )。

A. 进行“一对一＂的回馈面谈

B. 组成一个面谈小组來进行面谈

C. 在小级其它成员在场的情况下面谈

D. 针对部门的共同问题，进行小组或部门的讨論

22.致力于绩效改进和员工开发的目标的绩效环节是（C）

A:计划B:评价C:反馈D:考评

23.下列关于有效的绩效回馈信息应达到的要求不正确的是( A )

A. 具有广泛性

B. 具有主动性和能动性

C. 具有针对性和及时性

D. 具有真实性

24.主管对绩效结果进行回馈时，应避免( D )。

A. 给员工发言的机会

B. 集中于关键事项

C. 运用回馈技巧，因人而異

D. 纠正被考核者的不良态度

25、根据绩效考核的内容划分，下面那一项不属于绩效考核的内容（C ）

A、工作业绩

B、工作能力

C、工作要项

D、工作态度

26、绩效考核对于企业中的不同人员有着不同的意义，对于员工来讲，（ C ）

A、提高管理效率

B、无形的鞭策和压力

C、发现优势劣势

D、减少或避免工作问题的发生

27.绩效结果的应用不包括（D ）

A、培训需求的产生

B、奖金的计算和发放

C、员工个人发展规划

D、工作分析方法的

28、绩效考评数据的统计应有的项目是（A ）

A、考评项目

B、考评目的

C、考评费用

D、考评频率

29、对考评结果进行客观分析的内容，不包括（D ）

A、注意考评结果的效度和信度

B、对影响考评的主要因素进行分析

C、对实施考评体系本身的效果进行分析

D、对考评的费用进行分析

30.绩效管理的最终目标是为了（D ）。

A、确定被考评者未来的薪金水平

B、帮助员工找出提高绩效的方法

C、制定有针对性的培训计划和培训实施方案

D、促进企业与员工的共同提高与发展.

31.参与绩效结果申诉会议的成员应该不包括（B ）。

A、高层领导

B、客户

C、一般员工代表

D、主管经理

32. 确定绩效目标的前提是（B）