会计电话销售沟通技巧
代账机构电销销售话术大全之开场白
代账机构电话销售话术第一章销售沟通一、通电话流程二、通电话流程(一)开场白★开场白目的:1、找到关键人2、初步建立关系(赞美对方、激发客户的兴趣、介绍自己)★直接开场白-自报家门(1)赵总您好!我是xx财务的小张,我们是一家全方位为企业服务的代理记账公司,专门为中小微企业提供代理记账报税、税务筹划,工商注册等服务的,今天给您打电话主要是想跟您谈一下帮您记账报税的事情。
(2)您好!是建材公司的赵总么?我是xx财务的小张,看您这边的公司已经注册一段时间了,想了解下记账报税这块您是自己做的还是找的代账公司啊。
(3)是这样的赵总,咱们是做财务代理记账这块业务的,也是看到您公司刚注册下来,咱们税务报道这块您去了吗?★个性开场-引起注意争取切入机会(1)王经理,我知道你有会计了,很好。
这就是为什么我今天特地打来电话过来的原因。
(争取到时间就立刻问及基本情况,抓住沟通机会)去年90%成立的新公司老板都说:会计做内账,代理记账公司做外账,我只是想了解,您是怎么看待的?这个问题不关乎你要不要在我们公司花钱代理记账,只是单纯了解一下。
(尽量引起客户对于代理记账业务的兴趣)(2)王经理,我知道你有会计了,特别好。
刚刚同事也跟我说了,我来电话是做一个简单的回访,问您两个问题可以吧?(问及对代理记账看法,针对内外账的看法)(3)王经理,我知道您有合作的代账公司了,那您在那边做账的情况下现在每个月的账本账套您都可以看得到吗,每个月怎么给您交的税呀,资产利润报表什么的都有做吗?(沟通问问题时要给老板思考时间,看老板反馈)因为我看您这个公司也是技术类的公司,后期假如有大项目也是需要招标的呀,公司账目这一块也都是有要求的,像资产负债表,现金流量表,利润表,余额表都是要做的,您对这方面了解的多吗?)★个性开场-降低功利心切入机会(1)王经理,我清楚您有代理记账公司在做,特别好。
但我今天来电话并不是为了让您跟我合作。
因为,与哪家代账公司合作是您自己的意愿。
兼职会计的电销术语
兼职会计的电销术语
话术一温馨提示法
业务员:您好,请问是某某科技公司孙先生/小姐吗?
客户叶:是的,有什么事吗?您是那边?
业务员:您好,孙先生/小姐,听说您刚成立了家公司,马上下个月到了公司要报税了。
不知道您有没有人帮报税做帐。
客户叶:什么时候报税?
业务员:这样的,税务法规定是每月的15号之前就要报税做帐。
您现在应该还没有人帮你负责把?
客户叶:你们做帐报税多少钱呀
业务员:孙先生/小姐,我们正常小规模是300元每个月,一般纳税人是800每个月。
客户叶;这么贵呀,不能便宜吗?
业务员:孙先生/小姐,这个价格都是市场标准价格。
做帐报税关键是要让您放心省事,我们的每月帮您做帐,出具凭证、报表,账本。
每月报税,您觉得300快钱贵吗?而且我们都是2个人给你服务,现在人工成本您也知道。
一分钱一分货嘛,太低了,你敢让别人做吗?肯定服务到不了位嘛。
话术二直截了当法
业务员:你好,朱小姐/先生吗?我是骆驼通财务管理公司的李华,打扰你工作/休息,您公司最近有没有遇到工商或者财税方面问题?
客户朱:正好我们公司换了地址想变更一下
客户也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
业务员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,祝您工作愉快。
然后,业务员要主动挂断电话!
当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:(朱小姐/先生,你好!我姓李。
你叫我1小时后来电话的。
)。
代理记账销售十大话术
代理记账销售十大话术
1. 您好,我是代理记账销售的专业人士。
我们公司提供专业的记账服务,为您解决财务管理的烦恼。
2. 您是否需要减轻企业负担,将繁琐的记账工作交给专业人士?我们可以为您做到。
3. 我们的代理记账服务可以帮助您节省时间和人力成本,让您更集中精力发展业务。
4. 代理记账服务可以确保您的财务报表准确无误,避免因错误记账而带来的潜在风险。
5. 我们有丰富的经验和专业知识,在处理纳税申报和税务筹划方面能够为您提供优质的服务。
6. 作为您的代理记账专业人士,我们可以为您提供一对一的咨询和指导,帮助您制定更科学、更有效的财务管理策略。
7. 我们的公司拥有先进的记账系统和技术,可以提高记账效率,确保数据的安全和保密。
8. 与我们合作,您不仅可以享受到高质量的服务,还可以获得及时的财务分析报告,帮助您做出更准确的经营决策。
9. 我们可以根据您的需求定制记账方案,确保满足您的个性化需求。
10. 和我们合作,您可以专注于核心业务,将繁杂的记账工作交给专业人士,为您的企业节省时间和资源。
代理记账电话销售流程及技巧
代理记账电话销售流程及技巧随着互联网的发展,越来越多的企业选择将财务记账等业务外包给专业的代理记账公司。
这个行业也迎来了空前的发展机遇。
为了有效推销和销售代理记账服务,电话销售成为一种重要的销售渠道。
本文将介绍代理记账电话销售的流程和技巧,帮助销售人员更好地进行电话销售。
第一部分:代理记账电话销售流程1. 准备在进行电话销售之前,必须充分准备。
这包括了解目标客户的背景和需求,熟悉代理记账服务的优势和特点,准备好销售提纲和话术等。
2. 介绍电话接通后,首先要进行自我介绍,并简要介绍公司和代理记账服务。
在介绍中要突出服务的价值和优势,以吸引对方的注意力和兴趣。
3. 挖掘需求了解客户的需求对于成功销售至关重要。
通过提问的方式,引导客户描述他们目前财务记账存在的问题和痛点,以及他们对理想的代理记账服务的期望。
4. 提供解决方案根据客户的需求,为其量身定制解决方案。
解释清楚代理记账服务的内容和流程,确保客户了解他们将获得怎样的服务,并从中受益。
5. 报价和谈判根据客户的具体需求,为其提供详细的报价。
同时,要注意在报价时与客户进行积极的互动,引导他们对报价表示兴趣,并主动解答他们的疑问和担忧。
6. 达成交易一旦与客户达成共识,并对报价和服务达成满意,及时向客户发送合同或协议,并协助其填写和签署。
7. 后续跟进销售并不止于签约,及时的后续跟进对于客户满意度和维持长期合作关系至关重要。
及时与客户沟通,确认服务进展和解决问题,保持良好的沟通和合作关系。
第二部分:代理记账电话销售技巧1. 发掘共鸣在电话销售中,与客户建立共鸣是决定成功与否的关键。
通过提问和倾听,了解客户的需求和问题,并使用相关的案例或故事,与客户建立共鸣,使其认同代理记账服务的价值和重要性。
2. 深入了解行业作为销售人员,了解代理记账的行业知识非常重要。
熟悉相关市场的竞争对手、行业标准和相关政策,可以为销售过程中的沟通提供更具说服力的支持。
3. 提供具体的案例在销售过程中,通过提供具体的案例来展示成功的经验非常有效。
代理记账电话销售技巧话术
代理记账电话销售技巧话术在当今竞争激烈的商业环境中,电话销售作为一种直接、高效的营销方式,对于代理记账服务的推广起着至关重要的作用。
掌握有效的电话销售技巧和话术,能够帮助销售人员在短时间内吸引客户的注意力,建立良好的沟通,进而促成合作。
下面,就让我们一起来探讨一下代理记账电话销售的技巧和话术。
一、准备工作在拨打电话之前,充分的准备工作是成功的关键。
首先,要对目标客户进行深入的了解,包括其企业规模、行业特点、经营状况等。
这样可以在电话沟通中更有针对性地介绍代理记账服务的优势。
其次,熟悉代理记账的相关知识和服务内容,能够清晰、准确地回答客户可能提出的问题。
同时,准备好一份简洁明了的话术脚本,但要注意不要过于机械地照本宣科,而是要根据客户的反应灵活调整。
二、开场白一个吸引人的开场白能够迅速抓住客户的注意力,为后续的沟通打下良好的基础。
可以采用以下几种方式:1、“您好,请问是_____公司的负责人吗?我是公司名称的你的姓名,今天给您打电话是想和您分享一个能帮助您企业节省财务成本、提高财务管理效率的解决方案。
”2、“尊敬的_____老板,您好!我了解到您的企业在财务方面可能面临一些挑战,比如繁琐的账目处理和税务申报。
我们公司专门提供专业的代理记账服务,或许能够为您排忧解难。
”三、建立信任在电话销售中,建立信任是至关重要的。
可以通过以下方法来实现:1、强调公司的资质和经验:“我们公司已经在代理记账行业深耕多年,拥有一支专业的财务团队,具备丰富的行业经验,为众多企业提供了优质的服务。
”2、提供成功案例:“像具体案例企业名称这样的公司,在与我们合作后,财务状况得到了明显的改善,节省了大量的时间和成本。
您看,如果您选择与我们合作,也能享受到同样专业的服务。
”四、挖掘需求了解客户的需求是提供有效解决方案的前提。
可以通过提问来挖掘客户的需求,例如:1、“请问您目前在财务处理方面遇到了哪些困难和问题呢?”2、“您对财务报表的准确性和及时性是否有较高的要求?”3、“您是否希望通过专业的代理记账服务来优化企业的财务管理流程?”五、介绍服务根据客户的需求,有针对性地介绍代理记账服务的特点和优势。
代理记账微电销沟通技巧
代理记账微电销沟通技巧一、常见开场白1、您好,请问是**小姐/先生吗?打扰你一下,我这边是***财务公司的,想咨询一下公司有请到财务帮您记账报税吗?2、您好,是**小姐\先生吗?我是***财务的**,您这边新开公司需要找人代理记账报税吗?3、张总你好,我是之前联系你的**,公司财务没定的话我想现在过来您公司见面谈谈财务的事,你现在方便吗?4、**小姐\先生,我是之前联系您的**,现在公司财务做的怎么样,有没有什么财税问题需要帮忙的?5、**小姐\先生,我是专门帮大小企业解决财税问题的,我姓*,最近你有遇到财税方面的问题吗?6、**小姐\先生,最近忙不忙(根据客户的回答随机应变)如:现在你那边财务做的怎么样了?有没有报税了?有没有朋友需要注册公司?(注:前两条适用新资源和共享新资源,第3条适用共享新资源,后3条适用老资源)二、不同资源开场白2.1 新资源商务:您好,王先生,我是***财务的**,你新开公司有需要请会计记账报税吗?客户:你怎么知道我新开公司?/不需要,有人做了商务:企业信用网看的。
(答完转移话题)/你新开公司这么快就到财务啊,你是找代理公司做还是自己请的会计?如果没定下来,也可以了解一下我们的服务,做个对比哦,(若确定了对方真的不需要:没关系,公司新开有没有需要申请商标呢?/您新开公司的话,有没有朋友也想注册公司的?)客户:你们多少钱一个月?商务:我们是定制化财税服务,标准化服务流程,根据你公司情况我再给你个套餐价,我先大概了解下你这边情况喽,您现在是刚好在找财务是吧?客户:是啊,你们有什么套餐啊?商务1:我们套餐很多种的,我们加个微信,仔细聊一下喽,你微信号多少?到时候把适合你的套餐发给你。
商务2:我们小规模企业有3个定制化套餐,根据你需要的服务、以及业务量我给你推荐一个,那你这里需要开发票吗?客户:要开票的/不用开票,业务量很少商务:你这里要开票,那就适合3600一年的套餐,我们这个套餐是包含每个月上门服务的,以及帮公司申请发票的,看一下我们加个微信,发详细资料给你,没问题的话今天我们就可以定下来了。
会计课程电销流程与话术
课程目的一、帮助我们销售端的伙伴强化销售流程二、收集销售过程中遇到的问题,完善解决方案销售:同学您好,我是xx教育的黄老师,专门负责会计证书、自考学历培训规划的老师,请问怎么称呼您呢?学生:xxx小姐/先生销售:好的,xxx小姐/先生,您好,您刚刚是在我们官网咨询会计考证的相关信息,请问您是想了解初级会计还是中级,还是注册会计师呢?学生:初级销售:嗯好的,您这边简单的说下您最高的学历、专业、以及毕业多长时间啦,想报考的地区,老师这边确认下你是否符合报考条件学生:大专,非会计专业,今年刚毕业,广州销售:嗯嗯,您目前是符合报考这一期的会计初级职称的哈。
不过避免之后政策改革,提高报考门槛,咱们要明确目标一次性通过哈高中以下不符合报考的转学历大专以上尝试转注会三、探需/强需了解学员基本需求并强化学习动机销售:现在是从事的会计相关工作吗?怎么想到考会计初级职称了呀?(针对学员情况)学生:不是销售:(零基础想转行)确实现在考一个会计证是不错的,会计改革之后缺口相当大,而且基本有技能的人才比较少,并且在国家提倡“大众创业、万众创新”之后,公司越来越多,在一二线城市,有实操经验、有会计职称的话,工资在4000-8000左右,您现在咨询了解也是比较好的时机强需:您现在也是缺少这个证书,来发展自己,而且现在技能型人才比较多,像在您公司的话相信也有很多竞争者存在的。
咱们如果不提升自己,后期很可能被社会淘汰的。
考下这个证书,对于咱们的长期发展是非常有利的。
如果您确定要走进会计这个行业,长期规划那也是必须的了。
(财会人员的痛点)四、考试信息介绍提供考试基本信息,拉进距离销售:会计初级职称的考试内容您这边有了解过了吗学生:没有销售:初级的报考时间是11月份,考试时间是5月份。
初级资格考试科目:《经济法基础》和《初级会计实务》,参加初级资格考试的人员,必须在一个考试年度内通过全部科目的考试,才可获得初级资格证书的初级职称考试会涉及到法律,仲裁,行政,会计概述,财务处理,电算化,资金款项,成本核算等,题型为:客观题,单项选择,多项选择,判断,不定项选择。
代理记账电话销售技巧话术
代理记账电话销售技巧话术一、引言在竞争日益激烈的市场中,代理记账行业也面临着日益增长的竞争压力。
为了提高销售能力和效率,电话销售技巧和话术变得尤为重要。
本文将介绍一些帮助代理记账电话销售人员提高销售技巧的有效话术。
二、建立信任和共鸣1. 打招呼您好,我是(公司名)的销售代表(姓名),打扰了解决一下您方便接听电话吗?2. 自我介绍我们公司专业提供代理记账服务,帮助企业解决财务会计等问题。
通过我们的服务,您可以更便捷地管理财务,节省时间和精力。
3. 了解需求如果对方表示愿意继续听下去,可以提出一些问题来了解对方的需求,并确保自己能提供帮助。
例如:- 您目前是如何处理公司的财务问题的?- 是什么让您想要寻找代理记账的服务?三、产品优势的介绍1. 解决问题我们的代理记账服务可以帮助您解决日常繁琐的财务工作,包括会计、凭证处理、报税等,解放您的时间和精力。
2. 高效率我们的团队由专业的会计人员组成,能够快速高效地处理所有财务事务,减少错误和延误。
3. 成本节省通过我们的服务,您无需雇佣专门的财务人员,可以节省薪资和培训成本,并且可以从我们的专业经验中受益。
四、疑虑解答1. 价格问题客户可能会关注代理记账服务的价格。
这时,可以强调我们合理的收费标准,并且提醒对方可以从我们的高效率和专业性中节省更多成本。
2. 安全性问题客户可能会担心将财务信息交给外部机构处理的安全性。
在这种情况下,可以介绍我们公司采取的保密措施和安全控制,并提供客户的信息保护。
五、最后的行动呼吁和谢语1. 再次确认兴趣根据前面的谈话内容,再次确认对方的兴趣和需求,并强调我们公司能够满足他们的要求。
2. 示好姿态感谢对方抽出时间与我们沟通,表达愿意等待对方做出决定的诚意。
3. 安排进一步交流若对方表现出明确的兴趣,可以提议将进一步讨论的具体事项通过邮件或面谈等方式进行。
六、总结通过以上的电话销售技巧和话术,代理记账行业的销售人员可以更加自信地与潜在客户交流,建立信任,介绍产品优势,并最终达成合作。
电销中的销售技巧和沟通技巧
电销中的销售技巧和沟通技巧在电销工作中,销售技巧和沟通技巧是非常重要的,能够直接影响到销售的效果以及客户的满意度。
本文将介绍一些电销中常用的销售技巧和沟通技巧,帮助电销人员提升销售能力和良好的沟通能力。
一、销售技巧1. 建立信任在电销中,建立信任是关键的一步。
通过友好的问候语和热情的态度,展示出自己专业的知识和技能,让客户对你产生信任感。
同时,要遵守承诺,保证所说的话和做的事都能够得到实现,以增强客户的信心。
2. 发现客户需求在电销过程中,你需要了解客户的需求,并将产品或服务与其需求相匹配。
通过问问题和倾听客户的回答,了解客户的具体需求,并提供专业的解决方案。
在销售时,强调产品或服务的价值,让客户认识到其对其问题的解决能力。
3. 提供个性化的解决方案每个客户都是独特的,所以在销售过程中,需要提供个性化的解决方案。
根据客户的需求和情况,定制不同的服务或产品组合,让客户感到专属待遇,并满足他们的个性化需求。
4. 强调产品的独特之处在电销中,你需要清楚地了解所销售产品或服务的独特之处,并将其优点和竞争优势传达给客户。
通过强调产品的特点和优势,提高客户对产品的兴趣和购买的欲望。
二、沟通技巧1. 善于倾听在电销中,善于倾听是至关重要的沟通技巧之一。
通过倾听客户的需求和关注点,你能够更好地理解他们的问题,并提供相应的解决方案。
避免打断客户,在他们讲话的过程中给予充分的关注和尊重。
2. 使用积极的语言积极的语言能够增强与客户的沟通效果。
通过使用肯定的词汇和短语,传达自信和乐观的态度,鼓励客户与你保持良好的合作关系。
3. 强调关键信息在电销中,时间是宝贵的,必须快速而有效地传达关键信息。
通过突出和强调关键信息,能够让客户更好地理解你所提供的产品或服务的价值,并加深他们的印象。
4. 解决客户问题在与客户沟通时,难免会遇到问题或者抱怨。
在这种情况下,要冷静应对,倾听客户的意见和需求,并提供合理的解决方案。
通过解决问题,能够增加客户的满意度,并建立更好的合作关系。
代理记账电话销售技巧话术
代理记账电话销售技巧话术代理记账行业作为现代企业管理的重要一环,承载着企业财务信息管理和税务规划等重要职能。
然而,代理记账行业也面临着激烈的市场竞争,如何提高销售业绩成为了每个代理记账公司都需要考虑的问题。
电话销售是一种高效的销售方式,本文旨在探讨代理记账电话销售的技巧和话术,帮助销售人员提升销售能力,取得更好的销售业绩。
一、电话销售的基本原则和准备工作电话销售是一种没有面对面交流的销售方式,因此需要通过声音和语言来建立信任和亲近感。
在进行代理记账电话销售时,销售人员需要遵循以下基本原则:1. 亲切友好:用友善的语气和姿态对待每一个潜在客户,给予对方舒适的感觉,避免过于唐突或强硬的态度。
2. 老练表达:流利的口才和表达能力对于电话销售至关重要。
销售人员应该提前准备好常见问题的回答,以及相关的产品知识,以确保自己在电话中能够准确、简洁地表达自己的观点。
3. 主动倾听:在电话销售中,倾听客户的需求和意见非常重要。
通过倾听客户的反馈,了解他们的真实需求,并据此进行个性化的销售推荐,能够更好地满足客户的需求。
在开展电话销售之前,销售人员还需要做好一系列准备工作,包括熟悉公司的代理记账服务、了解潜在客户的行业特点和需求、准备好相关销售材料和销售问答集等。
只有做好这些准备工作,销售人员才能够在电话销售中更加游刃有余。
二、电话销售的技巧和话术1. 打开话题引起兴趣在电话销售的初始阶段,销售人员需要利用灵活巧妙的话术打开话题,引起客户的兴趣。
可以通过提出一个吸引人的问题或者用某个行业的数据和统计结果引发客户对代理记账服务的兴趣。
例如:“您知道在当前复杂的税收政策下,有70%以上的企业存在税务处理不规范的问题,而我们的代理记账服务可以帮助您解决这一难题。
”2. 引导客户表达需求在电话销售的过程中,销售人员需要善于引导客户表达他们的需求。
这可以通过提出针对该行业常见问题的调查问卷,或者直接询问客户的具体痛点和需求来实现。
代理记账电话销售技巧话术
代理记账电话销售技巧话术一、引言代理记账服务作为一种专业的财务 outsourcing 方式,对于企业管理者来说,是一个非常重要的选择。
然而,要成功推销代理记账服务,并通过电话销售与潜在客户建立有效的沟通,需要掌握一些技巧和话术。
本文将介绍几种在电话销售过程中常用的代理记账话术,以帮助销售人员提高销售效果。
二、建立信任1. 问候客户在电话开场时,以友好和专业的态度问候客户,例如:“您好,我是XXX代理记账公司的销售代表,很高兴给您致电。
”通过友好的问候,能够给客户留下良好的第一印象。
2. 自我介绍在问候客户后,进行简要的自我介绍,例如:“我是一名代理记账专业人员,拥有X年的从业经验,曾服务于多家知名企业。
”通过自我介绍,客户可以对销售代表有一个清晰的背景认识,增加信任感。
3. 引用参考企业如果你的代理记账公司曾为某些知名企业提供服务,可以适当引用这些参考企业,例如:“我们公司曾为A、B、C等企业提供优质的代理记账服务,他们对我们的服务非常满意。
”通过提供参考企业,能够让客户有更多信心与你的公司合作。
三、产品介绍1. 突出独特性在介绍代理记账服务时,突出你的公司的独特性,例如:“我们公司与其他代理记账公司相比,拥有更专业的团队,提供更个性化的服务。
我们的目标是根据客户的实际需求,为其量身定制最适合的财务解决方案。
”通过突出独特性,能够引起客户的兴趣。
2. 强调服务价值在介绍代理记账服务时,强调其对客户的价值,例如:“通过我们的代理记账服务,您可以节省时间和人力成本,并让您更专注于核心业务的发展。
我们的专业团队将为您提供准确、及时的财务报表和分析,帮助您做出明智的决策。
”通过强调服务价值,能够让客户认识到代理记账的重要性。
四、解决疑虑1. 主动提供解答在电话销售过程中,客户可能会提出一些疑虑和问题。
销售人员应主动提供解答,例如:“我们公司的代理记账团队拥有丰富的经验和专业技能,可以保证您的账目准确无误。
会计销售话术
会计销售话术1. “嘿,你知道吗,咱这会计工作就像一场刺激的冒险!客户来问成本核算的时候,咱就得像个探险家一样精准找到答案。
就好比人家问‘这产品成本咋这么高啊’,咱就得迅速说‘嘿,您看这里那里的费用不都得算进去嘛’,这多带劲啊!”2. “哎呀呀,销售可不能瞎忽悠!就像咱会计得精确记账一样。
客户要是质疑价格,咱就得像个精明的掌柜一样解释清楚。
比如客户说‘怎么这么贵’,咱回‘您想想这质量这服务,它值这个价呀’,对不?”3. “嘿,会计和销售其实很像啦!都是在和人打交道。
咱给客户解释财务报表,就像给他们递上一份清晰的地图。
比如说‘您看这利润增长多明显啊’,这多有说服力啊!”4. “哇塞,销售的时候遇到砍价的,咱就得像会计算成本那样算清楚利弊呀!人家说‘便宜点呗’,咱就说‘哎呀,真没法再低了,成本在那摆着呢’,是不是这个理儿?”5. “咱做会计的,对数字敏感吧?销售也得这样啊!给客户介绍产品优势,就得像报数字一样清楚。
像‘这性能提升了多少多少’,多干脆利落!”6. “嘿哟,会计的细心在销售上也用得着呢!跟客户谈细节,就像核对账目一样仔细。
人家问‘这有啥特别的’,咱回‘您看这一个个小细节,多棒啊’,能不心动吗?”7. “会计要严谨,销售也不能马虎呀!介绍产品的时候,就像做财务分析一样严谨。
比如客户说‘可靠吗’,咱得坚定地说‘绝对可靠,就像咱的账目一样’,多有底气!”8. “哇,会计和销售简直是完美搭档!会计提供数据支持,销售拿着去说服客户。
就像有人说‘这产品成本多少啊’,咱能马上告诉他,销售不就好开展了嘛!”9. “哎呀,销售遇到难题,咱会计的逻辑思维就能派上用场啦!分析客户需求,就像分析财务报表的趋势。
说‘您要的不就是这个嘛’,一下子抓住重点!”10. “嘿,想想看,会计的专业能给销售多大助力啊!客户对价格有疑虑,咱用专业知识一解释,就像拨开云雾见青天。
比如讲‘这里面包含了什么什么成本呢’,客户不就懂了嘛!”我的观点结论:会计和销售虽然是不同的工作,但在很多方面可以相互配合和借鉴,用合适的话术能让两者都事半功倍。
代理记账行业电销话术
代理记账行业电销话术在代理记账行业,电销是一种常用的营销手段。
为了在电话销售中取得成功,您需要使用有效的话术来吸引客户并建立信任。
以下是一些建议的电销话术:自我介绍和公司背景:您好,我是来自[公司名称] 的[您的名字],我们专注于为企业提供高质量的代理记账、税务筹划和财务咨询服务。
我们有多年的行业经验,拥有一支专业的团队来协助您解决财务问题。
了解客户需求:请问您是否有代理记账的需求?或者您目前是否面临税务、财务方面的困扰?我们可以提供个性化的解决方案来满足您的需求。
强调服务优势:我们的服务具有以下优势:高效:我们的团队会确保您的账务准确无误,及时完成报税,避免滞纳金和罚款。
节省成本:我们的服务价格合理,相较于您雇佣专职会计人员,可以节省成本。
专业:我们的团队拥有专业资格,对税收政策和法规了如指掌,可以为您提供有针对性的建议。
便捷:我们的服务支持线上操作,您可以随时随地查看财务数据,节省您的时间和精力。
提供免费咨询或试用服务:为了让您更好地了解我们的服务,我们愿意为您提供免费的咨询或试用服务。
您可以随时联系我们,我们会为您解答疑问,让您感受到我们的专业和贴心。
邀约见面或进一步沟通:如果您有兴趣了解更多关于我们的服务,请问我们可以安排一个电话会议或面对面洽谈的时间吗?我们会在会议中详细介绍我们的服务内容、流程以及费用,以便您做出明智的决策。
结束电话:感谢您抽出时间与我交流。
如有任何疑问,请随时与我们联系。
祝您工作顺利,期待与您合作!再见!请注意,成功的电销不仅仅在于话术,还需要倾听客户的需求,展示诚意与关心,以及拥有良好的沟通技巧。
重新生成响应。
代理记账电话销售技巧和话术
代理记账电话销售技巧和话术在代理记账行业中,电话销售是一种常见的宣传和推广方式。
通过电话销售,代理记账公司可以快速地接触到潜在客户,并促成合作。
然而,电话销售并非易事,需要销售人员具备一定的技巧和话术。
下面将介绍一些代理记账电话销售的技巧和话术,希望能帮助销售人员更好地开展电话销售工作。
技巧一:建立信任在电话销售中,建立信任是非常重要的。
客户在接听电话时通常都带有警惕心理,因此销售人员要尽快建立起信任关系。
可以通过自我介绍和公司背景介绍来展示自己和公司的专业性和诚信度,让客户感受到你的真诚和专业。
技巧二:了解客户需求在销售过程中,要不断地倾听客户的需求和问题,了解客户的具体需求是什么。
只有了解了客户的需求,才能有针对性地为客户提供解决方案,从而更容易促成销售。
技巧三:讲解产品优势在电话销售中,销售人员要清晰地讲解代理记账公司的产品优势和服务内容,让客户了解到合作的价值和意义。
可以通过客户案例和成功经验来展示公司的实力和专业性,让客户更有信心选择合作。
技巧四:引导客户参与在电话销售中,销售人员要善于引导客户参与对话,让对话变得更加互动性和生动性。
可以通过提问、邀请客户发表意见等方式,让客户更积极地参与进来,增加客户对话的黏性和记忆度。
话术一:开场白在电话销售开场时,要有一个简洁、亲切的开场白,引起客户的注意和兴趣。
比如可以说:“您好,我是XX公司的销售代表,想和您谈一下我们的服务内容,您方便听我介绍一下吗?”话术二:解决客户问题在电话销售中,客户可能会提出各种问题和疑虑,销售人员要善于解决客户问题,增强客户对产品的信心。
可以说:“关于您提到的这个问题,我可以为您做进一步的解释和说明,让您更清楚我们的服务内容。
”话术三:结束语在电话销售结束时,要有一个礼貌、专业的结束语,表示感谢客户的时间和耐心。
可以说:“非常感谢您的耐心倾听,希望我们的服务能为您带来更多的帮助和收益,期待未来的合作。
”通过以上介绍的技巧和话术,相信销售人员在代理记账电话销售过程中能够更加游刃有余地与客户沟通,提高销售效率和成交率。
代理记账微电销沟通技巧
代理记账微电销沟通技巧
代理记账微电销沟通技巧
一、常见开场白
1、您好,请问是**小姐/先生吗?打扰你一下,我这边是***财务公司的,想咨询一下公司有请到财务帮您记账报税吗?
2、您好,是**小姐\先生吗?我是***财务的**,您这边新开公司需要找人代理记账报税吗?
3、张总你好,我是之前联系你的**,公司财务没定的话我想现在过来您公司见面谈谈财务的事,你现在方便吗?
4、**小姐\先生,我是之前联系您的**,现在公司财务做的怎么样,有没有什么财税问题需要帮忙的?
5、**小姐\先生,我是专门帮大小企业解决财税问题的,我姓*,最近你有遇到财税方面的问题吗?
6、**小姐\先生,最近忙不忙(根据客户的回答随机应变)如:现在你那边财务做的怎么样了?有没有报税了?有没有朋友需要注册公司?
(注:前两条适用新资源和共享新资源,第3条适用共享新资源,后3条适用老资源)。
会计电话销售沟通技巧
会计电话销售沟通技巧
业务员,接通电话先自我介绍,
您好,老板,我是精财汇智会计服务有限公司业务人员XXX,我单位是工商局指定的代理注册和代理记账公司。
客户:你好。
业务员:您好,看到咱们公司刚注册完工商手续,税务方面和银行手续咱们公司目前注册完成了吗?后期打算用兼职会计吗?
客户:可以考虑下。
有这想法,看看找个合适的,
业务员:您好,老板,我们单位真对新设立的企业代理记账都有一定的免费服务项目,和我们签订会计合同,我们帮您免费办理(刻章,组织机构代码、税务、银行证书的办理手续工作,后续的税务报到、申请税控、管理社保账户)咱们只需承担各项成本费即可。
客户:你们公司会计专业吗?
业务员:您好,我们公司有十年以上的代理记账经验,有专业的会计人员和资深的管理团队。
老板可以来我单位考察下,这样你也可以放心把公司交给我们单位管理,
客户:你们公司大吗,有多少人?后期记账会有专人管理我的公司吗?
业务员:您好,我们公司在这个行业里应该可以说算大的了,我们有独立的财务公司目前客户已有近5000户记账公司,有实力雄厚工商注册部门帮企业提供验资,过桥资金,银行资金周转及工商注册手续、资质审批,我们有专业的销售团队,每个环节都有专业的人员帮您打理公司后续工作。
客户:兼职记账怎么收费?
业务员:您好,记账收费都是根据公司业务量收费,我们单位初定收费标准是小规模300元,一般纳税人800元,。
代理记账电话销售技巧话术
代理记账电话销售技巧话术随着经济的飞速发展,越来越多的企业和个体户需要专业的代理记账服务来处理复杂的财务工作。
因此,代理记账行业也日益兴旺,竞争也越来越激烈。
在这样的背景下,作为代理记账销售人员,你需要掌握一些电话销售技巧和话术,以便能够更好地推销你们公司的服务,获取更多的客户。
一、建立良好的沟通基础1. 自我介绍:电话接通后,要首先礼貌地自我介绍,说明自己的姓名和职位,以此引起客户的兴趣和信任。
2. 询问客户需求:在进一步推销之前,要先了解客户的具体需求,这样可以更有针对性地进行销售。
例如,你可以问客户是否对代理记账服务有需求,以及目前面临的挑战是什么。
3. 建立关系:在交流中,可以通过问候客户,询问最近的生意情况等方式,来拉近与客户的关系,增加亲和力。
二、突出产品特点和价值1. 产品介绍:简洁明了地介绍公司的代理记账服务,包括服务内容、覆盖范围以及公司的专业背景等。
这可以让客户了解你们的服务和专业性。
2. 价值观传达:强调代理记账对客户企业的价值和好处。
可以提到代理记账能帮助客户提高效率、节省成本、规避风险等方面的优势。
同时,也可以分享一些成功案例,让客户有更多信心选择你们公司的服务。
3. 个性化定制:根据客户的需求,突出你们公司与众不同的个性化服务,比如提供定制的报表、财务分析等。
三、解决客户问题和疑虑1. 听取客户意见:倾听客户的想法和关切,尊重他们的意见并积极回应。
这样可以建立起有效的沟通和信任。
2. 解决疑虑:对于客户的疑问,要提供准确的解答和合理的解决方案,以便消除他们的担忧,并增加合作的可能性。
3. 引导客户:通过给客户提供专业的建议和指导,帮助他们更好地理解和使用你们公司的服务。
这样可以增加客户对你们公司的信任感。
四、引导客户下一步行动1. 建议面谈:根据客户的需求和讨论内容,提出与客户面谈来进一步详细了解和解决问题的建议。
面谈可以更直接地沟通和交流,增加合作的机会。
2. 提供优惠:针对潜在客户,可以给予一定的优惠政策,如首年免费服务或打折等,以促成客户的决策。
代理记账电话销售流程及技巧
代理记账电话销售流程及技巧在当今竞争激烈的市场中,代理记账业务成为了众多企业选择的一项重要服务。
随着信息技术的迅猛发展,电话销售也成为了公司推广业务的有效渠道之一。
本文将探讨代理记账电话销售的流程及技巧,帮助销售人员提高工作效率和成功率。
一、准备阶段在进行代理记账电话销售之前,销售人员需要做好充分的准备工作:1. 了解目标客户:在进行电话销售之前,首先要对目标客户进行充分了解。
包括其所在行业、公司规模、经营模式等。
这样可以更好地为其量身定制合适的销售方案。
2. 确定销售目标:制定明确的销售目标是成功的关键。
销售人员应该设定具体的销售目标,例如每天拨打一定数量的电话、达成一定数量的销售等。
3. 熟悉产品知识:代理记账服务有其独特性,销售人员需要全面了解公司提供的服务内容、优势和价值。
只有对产品知识了如指掌,才能在电话销售中准确传递给客户。
二、电话销售流程成功的电话销售需要遵循一定的流程,下面是一般的电话销售流程示例:1. 打招呼:在通话开始时,向对方传达友好的问候语。
例如:“您好,我是XXX公司的销售代表,您方便接听吗?”2. 自我介绍:简洁明了地介绍自己,包括姓名、所属公司和职位。
例如:“我是XXX公司的销售代表,负责代理记账业务销售。
”3. 提出破冰问题:通过提出一些引人注目的问题,打破沉默和僵局,引起对方的兴趣。
例如:“您公司目前是如何处理财务问题的呢?”4. 了解需求:通过互动对话,了解对方的具体需求和痛点。
例如:“您公司在财务处理上是否遇到了什么具体的问题?”5. 介绍产品优势:根据对方的需求,针对性地介绍公司的代理记账服务。
重点突出产品的优势和独特性,使对方产生兴趣。
6. 解答疑问:对于对方提出的问题,销售人员需要准确、专业地进行回答。
同时,可以通过案例和证据来增加对方的信任。
7. 制定销售方案:根据对方需求和公司实际情况,为对方定制合适的销售方案。
包括服务内容、价格、合作方式等。
8. 争取成交:通过精准的沟通和理性的分析,说服对方选择公司的代理记账服务。
代理记账电销话术流程及技巧
代理记账电销话术流程及技巧下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改,请根据实际需要进行相应的调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料,如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等,如想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!代理记账电销话术流程及技巧如下:一、开场白1. 打招呼:您好,我是XX公司的客服,请问是XX先生/女士吗?2. 自我介绍:我是负责代理记账业务的客服,了解到您公司可能有代理记账的需求,想跟您介绍一下我们的服务。
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会计电话销售沟通技巧
业务员,接通电话先自我介绍,
您好,老板,我是精财汇智会计服务有限公司业务人员XXX,我单位是工商局指定的代理注册和代理记账公司。
客户:你好。
业务员:您好,看到咱们公司刚注册完工商手续,税务方面和银行手续咱们公司目前注册完成了吗?后期打算用兼职会计吗?
客户:可以考虑下。
有这想法,看看找个合适的,
业务员:您好,老板,我们单位真对新设立的企业代理记账都有一定的免费服务项目,和我们签订会计合同,我们帮您免费办理(刻章,组织机构代码、税务、银行证书的办理手续工作,后续的税务报到、申请税控、管理社保账户)咱们只需承担各项成本费即可。
客户:你们公司会计专业吗?
业务员:您好,我们公司有十年以上的代理记账经验,有专业的会计人员和资深的管理团队。
老板可以来我单位考察下,这样你也可以放心把公司交给我们单位管理,
客户:你们公司大吗,有多少人?后期记账会有专人管理我的公司吗
业务员:您好,我们公司在这个行业里应该可以说算大的了,我们有独立的财务公司目前客户已有近5000户记账公司,有实力雄厚工商注册部门帮企业提供验资,过桥资金,银行资金周转及工商注册手续、资质审批,我们有专业的销售团队,每个环节都有专业的人员帮您打理公司后续工作。
客户:兼职记账怎么收费?
业务员:您好,记账收费都是根据公司业务量收费,我们单位初定收费标准是小规模300元,一般纳税人800元,。