商业装修手册

龙湖****商业项目装修手册适用范围：龙湖商业自持有产权商业项目2016年7月（第一版）目录第一部前言 3 第二部商户装修流程 4 第三部设备设施介绍、装修设计及施工要求 6 第四部施工人员管理规定 12 第五部封铺形象维护标准 13 第六部相关附件 15 附件1 消防安全责任书 15 附件2 装修施工人员出入证申请表 17 附件3装修施工收费明细表 18 附件4 装修承诺书 19 附件5 装修手册确认书 21 附件6 授权委托书 22第一部分前言1、前言《装修手册》以下简称“本手册”，详细介绍了商户和相关装修施工单位在装修前、后需要知晓的装修注意事项，设备、设施改造前的申办流程和相关规定，以及办理装修手续必须提供的各种文件，请您务必在办理装修手续前仔细阅读，并遵照执行。

本手册目的是通过提前告知商户装修流程和装修注意事项，通过在装修过程中有效监控，我司与贵司（方）和装修施工单位紧密配合，尽可能减少装修过程中可能造成的不良后果，保障您的利益和全体商户的共同利益，共同营造龙湖****商业优雅、舒适、美观的商业购物环境，共同打造商业繁荣。

最后，我公司热烈欢迎您进驻龙湖****·项目。

如您在装修前对本手册内容存有疑议，请致电我公司，我们将为您提供详尽、耐心的解答！我公司工作人员随时恭候您的垂询。

第二部分商户装修流程2.1、流程图2.2 、流程2.2.1、商业运营中心负责向您提供《装修手册》，并通知您办理装修手续的时间。

请您务必填写好《装修手册》内所有附件，内容完整并加盖公章。

2.2.2、首期费用缴清后于合同约定接铺日，由商业运营中心、客服工程部陪同商户进场交接，共同填写《商铺进撤场交接确认书》。

2.2.3、为了尽量节省手续办理时间，在所有图纸审核通过后，请商户和装修施工单位一起持《装修手册》所有，由运营专员带领，到我公司客服中心办理装修进场手续，并了解装修、施工相关事宜；领取《装修施工许可证》、《施工人员出入证》，进场装修。

商户所提交的施工图均应按照当地规范要求和规定来绘制（图纸最小比例1:50），要求商户提交施工单位企业相关资质证明及装修施工图、工程进度表，一式三份：●装修单位资质：✧装修面积在500M2以下的，装修单位资质为三级以上；✧装修面积在500M2以上（包括500M2）的，装修单位资质为二级以上。

●装修设计说明书：✧包括主要建筑材料和重型设备的清单、工程进度表、配套事项等。

2.2.4、施工期间检查和施工规则●商户和装修施工单位在装修过程中，要主动与客服工程部沟通工程进度和施工状况，客服工程部将组织专业人员对商户装修区域的装修情况进行检查，并填写《商户装修现场巡查记录表》，提出整改意见；●在对商户装修的巡查过程中，发现其工程进度滞后于工作计划时，商业运营部有权要求其加快施工进度；如果商户的设计、装修及材料质量与租赁合同及本守则不符，龙湖****商业有权要求商户整改；●所有运进及运出施工场所的施工设备必须经过我公司的批准。

装卸货物和运输物品必须按我公司指定的路线与时间进行。

进入地下室装卸货物区的运输车辆不能超过地下停车场的入口限高。

在装修过程中，应严格避免损坏电梯、楼梯、公共区域、通道、墙或隔板、出口、大门以及其它公共设备设施。

在施工中造成上述部分的损坏应由商户承担一切相关修复的费用。

我公司有权要求商户对公共区域及货梯做出保护装置方能使用；●施工工具或材料不允许存放或放置于公共区域、通道、安全出口或商户场所以外的其它任何地方，亦不可在前述区域进行可能造成阻碍的施工。

为安全起见，禁止商户储存危险及易燃、易爆物品；●商户及其承包商自己负责施工工具、材料及机械设备的安全。

若有突发事件发生，承包商应立即向我公司报告以便调查。

我公司对商户、施工工人或其它任何有关第三者在施工过程中造成任何损伤或损失不承担任何责任；●允许装修施工时间为22:30至9:00；●对可能威胁到施工现场安全及严重影响到第三方的营业或工作，我公司可以随时要求商户的承包商停止该项工作；●所有店铺内装修喷漆、油漆等严重异味、粉尘的工作，应当提前进行申报，并在非营业时间内进行工作。

在进行工作时，门应保持关闭；在进行喷漆时，不允许有明火，火花、吸烟或者引弧(包括切割或者焊接引弧)；●装修所产生的建筑垃圾应按指定时间、路线堆放在客服部指定位置；●装修期间如需使用公共水、电，请到客服前台填写《配合申请单》；●如需动用明火，请提前到客服前台办理《动火申请》。

2.2.5、隐蔽工程检查所有隐蔽工程封闭前，商户和装修施工单位必须提前1天向我公司前台提出申请验收，验收工作完成后，填写《隐蔽工程验收单》；2.2.6、竣工验收●装修完成，商户必须提前2个工作日向客服前台进行报验，并提供竣工图，一式三份。

我公司将在2个工作日内根据装修图纸进行检查，检查项目包括但不限于以下：✧与设计图纸的吻合性；✧消防设施的完好情况；✧装修材料与消防要求的一致性；✧电气布线情况；✧工程设施情况。

●如商户装修与施工图纸不符，有权要求商户立即更改装修。

客服公司不负责因此导致的商户开业日期的延期和由此造成的任何损失。

商户在完成修改工作后，仍须向客服前台提供两份修改后的竣工图；●商户须于开业前获得政府有关部门的审核通过的意见书(消防、卫生等)。

●特殊原因未通过验收开业的商铺，必须在开业前确定遗留问题的整改时间，并得到项目商业运营总监的书面确认后，方可暂时开业，客服公司负责跟进商家限期整改。

2.2.7 、退还装修保证金：●在完成所有装修内容，商业运营中心、客服、工程部验收合格，到客服前台办理相应退款手续，退还施工人员出入证、结算所有费用、如无装修引起的遗留问题，3个月后无息退还装修保证金；●施工队伍撤场时，到客服前台开具工具、材料进出货证明，办理撤离手续。

第三部分设备设施介绍、装修设计及施工要求3.1、结构本建筑物采用钢筋混凝土结构。

严禁对原有结构采取任何破坏、剔凿等行为。

商户如因装修需要增加或更改结构，则需要由我公司指定的专业结构工程师进行审核。

任何更改都必须得到我公司书面认可，所发生的费用由商户承担。

在临时或永久性的基础上，商户任何施加在结构上的负荷，不应超过如下允许的荷载值：B/F--4/F：4.00KN/M2（各项目情况而定）3.2 、机电设备3.2.1、电气系统：零售、餐饮商铺配电由我司按标准统一配置（380V电源）到户内，并单独设置电表计量。

●零售类商铺✧按100W/m2预留380V配电箱一个，商户在设计用电负荷时请勿高于此标准✧风机盘管、控制按钮安装到位；●餐饮铺：✧按200-250W/m2预留380V电源，有特殊要求的商户请提前申报用电需求；●计量：✧各商户采用机械表（电表形式），由我公司统一管控。

●商户在电气系统的设计施工中应符合下列要求：✧商户在设计用电负荷时请按照铺内配置标准设计，不能高于配置；有特殊要求的商户请提前向商运公司申报用电需求；✧装修前提供总用电量及用电说明，电源总开关及设计容量不得超过预留总开关的容量（如确需增容需与我运营部联系），保护关系为逐级保护，选择性分段✧商户在选用灯具时，应使用节能筒灯，点缀用的射灯请使用12V20W/50W低压射灯；✧布线需使用金属线管，5米以内允许采用金属软管；2.4米以下（或金属外壳）用电设备须做接地保护，所有穿线管做跨接地线；✧提供隐蔽工程平面图及隐蔽工程布线图（含接线盒位置）；✧灯具及其他布线接头使用瓷质接线端子；✧射灯、金属卤素灯等高热量灯具电源线连接须使用阻燃线或加穿阻燃护套；✧库房（更衣间）必须设置防爆型插座，须使用封闭式灯具（餐饮类厨房使用防潮、防水的灯具及开关、插座，仓库使用防爆型灯具）；3.2.2 、弱电系统：●零售类商铺✧电话端口（网络端口）已预留到位，需商户自行向当地电信局申请办理相应开通手续，并承担相关费用；✧收银机端口已预留到位，请与运营部办理相关手续，安装位置由商户自行确定。

●餐饮商户✧弱电系统（电话、POS）均预留在各层弱电竖井内，与铺位之间预留路由线槽，供商户敷设线缆之用。

安装位置由商户自行确定。

✧珠宝首饰商户在租赁范围内自行安装红外防盗、闭路监控等系统并与公安机关联网；✧商户在弱电系统布线时，请使用超五类网线。

3.2.3 、空调系统：●零售、餐饮商铺中央空调系统由我司按标准统一配置到户内，商户因有特殊要求的请提前向商运公司申报；●商户在装修设计时应考虑用电设备，尤其是照明灯具对整体空调系统的影响，尽可能减少射灯、高热量的金属卤素及发热灯具的选用；●在装修期间空调将停止使用，商户应对各类风口进行保护，防止被污染●商户在吊顶装修及隐蔽工程设备安装时预留空调、风机盘管的维修空间，检修口尺寸为600*600mm.3.2.4、给排水系统●仅对餐饮商户提供生活用水，无生活热水设计；●非餐饮类商户如有供水要求，则需事先向商业运营部提出申请，得到商业运营部批准后，由我公司负责提供对接口，商户依照我公司要求自行施工，接通支路管线，并设600*600的检修口，所需相关费用由商户承担；●商户必须自行在所有用水设备前加装截止阀；●租赁区域内给水管建议采用PP-R管，管径不大于龙湖****商业预留管径；●商户在厨房区域必须安装隔油池。

污水预先经隔油池处理后，方能排放至地下室隔油池进行集中处理。

厨房区域内隔油池的日常维护及清理工作由商户自行负责；●厨房及食品处理区域须进行柔性防水处理，防水施工方案经过我公司审核通过后方可施工，闭水试验时间不得少于24小时。

墙面的防水层高度不低于1000mm；餐饮类厨房采用明沟排水，商户不可自行在楼板开孔安装排水管线；●在所有水槽、水池和特殊卫生装置中应安装单独的固体杂物过滤网，从事美容美发经营的商户必须安装毛发过滤网。

●商户的卫生设备、通气管、水管附件应符合龙湖****商业安装要求和****市现行规范的要求。

3.2.5、燃气系统：需自行向天然气公司申请●燃气管道仅提供给餐饮类商户；●商户须在签约后5天内提供如下完备的图纸、资料；●燃气灶具摆放位置平面图；燃气需求量；燃气灶具清单；（名称、规格、数量等）●燃气灶具厂商提供燃气公司认可的证明等资料。

●上述所产生的相关费用由商户自行承担。

●天然气属专业公司管理，为防止天然气泄漏造成不安全隐患，装修时严禁封包死和改动天然气管道、阀表，如需改动必须报天然气公司书面同意。

3.2.6、消防系统：●所有的消防报警探头、喷淋头、消火栓、排烟系统、手动报警按钮、防火分区的卷帘门等均已按照****市消防部门的防火规范进行安装，商户在摆放物品时不得对消防设备进行拆改、破坏、移动、遮挡，喷淋头和烟感头下必须留有至少50公分的空间，必须能保证消火栓箱的器材使用和通道的通行畅通无阻。

●商户如因装修需要，对消防报警探头、喷淋头以及排烟系统进行的任何更改，做好设计图纸报我公司工程部审核后，到相关的消防部门申报，得到****江北消防支队的书面批准后方可施工，铺面上方有消防阀门的需要在水阀旁设600*600的检修口（可向我司的工程人员咨询）。