DTU简单故障排除方法

DTU常见的故障处理

1通信过程中常见的问题

1.1登陆不上移动。

a.请检查配置是否正确配置了APN参数。

b.请检查天线是否松动、当地信号是否达标。

c.是否安装了SIM卡。

1.2登陆到移动网络后登陆不上主站。

a.请检查DTU的网关配置是否正确。

b.请检查DTU的端口和主站开的是否相一致。

c.请查检使用的协议与主站是否相一致。

广州深圳中山目前使用“透明TCP”。许继小系统使用“DCUDP”。

d.请检查主站是否开启端口。

无线网卡拨号成功后，用telnet命令检查主站是否通信正常。

1.3登陆到主站，没有数据收发。

a.请检查配置企业网关里的端口是否和主站开通的服务相一致。

例：广州主站的前置机开通了8010端口作为DTU项目的通信端口。

同时也开通了8606端口做为看门狗项目的通信端口。如果把

看门狗的GPRS模块设置了8010，那么GPRS也能在线，这时就

会出现GPRS在线，但是没有报文收发。

b.请检查数据线是否接反。

c.请检查主站是否给该IP地址做了相应的数据。

d.波特率是否正确。

1.4主站有数据发送但终端没有回。

a.请检查终端设备的链路地址与主站配置的链路地址是否一致。

b.请检查发送端的数据线是否连接完好。

c.请检查GPRS和终端串口校验是否一致。

1.5GPRS模块不停的掉线。

a.请检查GPRS模块的扩展参数3的配置是否正确。

Y表示轮询。N表示并发。在广州深圳中山的项目此项就为“Y”。

b.配置的网关是否正确。

c.请检查信号是否达标。Csq>12。

1.6其它问题

a.开机只有power灯亮。

请检查bootload程序是否完好。

2硬件问题

a.天线接口不匹配。

b.上电没有反应。

c.检测不到串口。

配置工具上单击“检测硬件”

如果发现硬件出现以上问题请与我更换设备！3接口定义。

4指示灯定义。