物业公司投标书范本(完整版)
物业公司投标书范本(完整版)
物业公司投标书范本(完整版)【物业公司名称】投标书一、前言本投标书是为响应【招标单位】关于【项目名称】的招标要求所编制的,旨在向【招标单位】介绍本公司,展示本公司的能力和经验,并提供对【项目名称】相关服务的解决方案。
二、公司介绍1.公司概况(简要介绍公司的成立时间、规模、所在地等基本信息)2.公司背景(阐述公司的发展历程、国内外客户案例、市场地位等)3.公司优势(详细说明公司所具备的优势,如专业化的团队、先进的技术设备、丰富的项目经验、良好的服务口碑等)三、项目背景(简要介绍【项目名称】的背景、目标及相关要求)四、服务范围1.基础服务(详细描述公司所能提供的基础物业管理服务,包括但不限于楼宇设施维修、保洁、绿化养护、保安管理等)2.增值服务(公司可以提供的增值服务,如活动策划、节能改造、智能化设施管理等)五、项目实施方案1.项目组织与管理(说明项目组织架构、分工、沟通机制以及项目管理的具体措施)2.服务流程与标准(详细叙述公司在该项目中所制定的服务流程和标准,确保服务的高效性和质量)六、服务团队1.项目经理(介绍项目经理的资质和经验,保证项目的顺利推进和服务的质量)2.现场人员(说明现场人员的数量、岗位职责、培训情况等)七、质量管理体系(阐述公司的质量管理体系,如ISO认证情况、质量评估机制等)八、服务保障机制1.应急响应(描述公司的应急响应机制和措施,确保在紧急情况下能够迅速有效地处理问题)2.售后服务(说明公司的售后服务承诺和服务流程,确保客户满意度)九、费用与合同条款1.费用细化(对费用进行详细划分,包括基础服务费、增值服务费以及其他相关费用)2.合同条款(合同中需要特别关注的条款,并进行解释)附件:1.公司资质证书2.公司案例展示3.相关员工简历法律名词及注释:在本文档中涉及的法律名词及其注释,我们将根据具体需要进行添加并标注。
物业管理公司投标书范本(完整版)
物业管理公司投标书范本(完整版)物业管理公司投标书范本一、招标单位概况招标单位:X委托代理公司招标名称:X小区物业管理服务招标性质:公开招标二、招标文件获取招标文件获取时间:20年月日招标文件获取方式:邮寄/自取三、本公司基本情况1. 公司简介我公司是一家专业从事物业管理服务的公司,成立于20年,注册资金X万元。
公司总部位于X市,拥有一支经验丰富、技术精湛的管理服务团队,我公司以“为客户营造安全、和谐、舒适的家园”作为使命,为各大物业管理项目提供全方位的服务,得到客户一致好评。
2. 公司业务范围我公司的业务范围涵盖了物业管理领域的多个方面:(1)物业管理服务(2)房屋租赁服务(3)物业设备维修与保养(4)环境卫生清洁服务(5)安防设备维护与管理服务(6)其他与物业管理相关的服务3. 公司优势(1)专业的管理服务团队我公司拥有一支经验丰富、技术精湛的管理服务团队。
团队成员均来自于相关领域,拥有丰富的现场管理经验及熟练的操作技能,能够快速解决项目中遇到的问题。
(2)严格管理制度我公司建立了一套科学的管理制度,对团队成员进行管理优化。
通过规范的服务流程,严格的质量管控,确保为客户提供优质、高效、可靠的服务。
(3)完善的售后服务我公司在售后服务方面严格遵守协议要求,根据项目实际情况设定售后服务方案,确保客户获得最完美的服务体验。
四、本次投标方案1. 服务项目我公司针对本次招标,将按照招标文件要求为招标单位提供物业管理服务,服务项目范围包括:(1)小区环境卫生清洁服务(2)物业设备维修与保养服务(3)安防设备维护与管理服务(4)绿化养护管理服务2. 服务覆盖人口本次竞标服务涵盖X小区,包括幢住宅、个公共设施。
3. 投标报价我公司投标价为X万元/年。
4. 实施方案我公司实施方案如下:(1)小区环境卫生清洁服务我公司将按照作业计划和标准要求,对小区进行环境卫生清洁服务。
服务内容包括清洁小区道路、环卫设施、垃圾清运等。
公司物业招标文件范本(3篇)
第1篇一、招标公告1. 招标单位:[公司名称]2. 招标项目:[物业项目名称]3. 招标内容:[具体招标内容,如物业管理、绿化维护、清洁服务、安全监控等]4. 招标方式:公开招标5. 招标时间:[具体招标时间]6. 投标截止时间:[具体投标截止时间]7. 投标地点:[具体投标地点]8. 开标时间:[具体开标时间]9. 开标地点:[具体开标地点]10. 联系人:[联系人姓名]11. 联系电话:[联系电话]12. 电子邮箱:[电子邮箱]二、招标项目概述1. 项目名称:[物业项目名称]2. 项目地点:[物业项目地址]3. 项目面积:[物业项目总面积]4. 项目类型:[如住宅小区、办公楼、商业综合体等]5. 项目现状:[项目目前状况,如已交付使用、正在建设中等]6. 物业服务内容:[详细列出需要招标的物业服务内容,如物业管理、绿化维护、清洁服务、安全监控、设施设备维护等]三、投标人资格要求1. 具有独立法人资格的企业;2. 具有有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证;3. 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;4. 具有有效的物业服务企业资质证书;5. 近三年内无重大违法、违规行为;6. 具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;7. 有良好的社会信誉,无不良记录。
四、招标文件获取1. 招标文件获取时间:[具体获取时间]2. 招标文件获取地点:[具体获取地点]3. 招标文件获取方式:[具体获取方式,如现场购买、网上下载等]4. 招标文件费用:[招标文件费用及支付方式]五、投标文件要求1. 投标文件应包含以下内容:(1)投标函;(2)法定代表人身份证明或授权委托书;(3)营业执照副本、税务登记证副本、组织机构代码证副本;(4)物业服务企业资质证书;(5)近年财务报表;(6)企业简介及荣誉证书;(7)物业管理方案;(8)相关证明材料;(9)其他需要提供的材料。
2. 投标文件应按照招标文件的要求进行装订,并加盖公章;3. 投标文件应于投标截止时间前送达指定地点。
物业管理投标书四篇
物业管理投标书四篇物业管理投标书一1·项目概述1·1 项目背景在此章节,我们将详细描述项目的背景信息,包括项目所在地区、项目特点和业主需求等。
1·2 投标目的在此章节,我们将介绍我们参与此次投标的目的和动机,以及我们公司愿意为该项目做出的贡献。
1·3 项目范围在此章节,我们将详细描述本次投标所涵盖的项目范围,包括管理范围、服务内容和工作时间等。
2·公司概况2·1 公司简介在此章节,我们将提供我们公司的基本信息,包括公司名称、注册资金、成立时间以及组织结构等。
2·2 企业规模在此章节,我们将介绍我们公司的规模和实力,包括员工数量、管理人员层级、项目经验等。
2·3 公司理念在此章节,我们将阐述我们公司的核心价值观和管理理念,以及我们对客户服务和满意度的承诺。
3·服务方案3·1 综合管理方案在此章节,我们将提供我们公司的综合管理方案,包括管理组织架构、工作流程和管理系统等。
3·2 保洁服务方案在此章节,我们将详细描述我们提供的保洁服务方案,包括保洁流程、保洁人员配置和使用的设备和材料等。
3·3 安全管理方案在此章节,我们将介绍我们公司的安全管理方案,包括安保人员配置、安全巡逻制度和应急处理措施等。
4·资质证书与经验案例4·1 资质证书在此章节,我们会列出我们公司所获得的相关资质证书,包括物业管理资质和ISO质量管理认证等。
4·2 经验案例在此章节,我们将我们公司过去承担的相似项目的经验案例,包括项目名称、所在地区和主要成绩等。
物业管理投标书二5·经济合作5·1 投标报价在此章节,我们将提供我们的投标报价,包括服务费用、付款方式和项目费用预算等。
5·2 合同条款在此章节,我们将详细说明我们的合同条款,包括合同期限、服务范围和违约责任等。
物业公司投标书范本(完整版)
物业公司投标书范本(完整版) 物业公司投标书第一章项目概述1.1 项目名称1.2 项目背景1.3 项目规模及要求1.4 投标截止日期1.5 投标文件提交方式第二章投标公司介绍2.1 公司名称2.2 公司注册资金2.3 公司经营范围2.4 公司历史及经验2.5 公司人员组织结构2.6 组织架构图第三章项目管理团队3.1 项目经理及相关经验3.2 项目管理人员组织结构3.3 项目管理流程图3.4 项目计划第四章业务能力与经验4.1 物业服务范围4.2 具体业务能力4.3 相关成功案例4.4 物业管理流程图4.5 售后服务第五章技术与设备支持5.1 技术支持团队介绍5.2 相关技术能力5.3 设备支持能力5.4 设备维护保养计划第六章质量控制与安全保障6.1 质量控制体系6.2 物业巡检与维护计划6.3 安全管理措施6.4 应急预案第七章合作模式与费用7.1 合作模式选择7.2 服务费用及支付方式7.3 投资回报预测第八章风险评估与应对措施8.1 相关风险评估8.2 应对措施8.3 风险管理计划第九章附件9.1 公司资质证书9.2 公司所需申请表格9.3 公司过往成功案例9.4 其他相关资料附录:________法律名词及注释1.合同:________双方在法律上具有约束力的协议,明确了权利和义务。
2.资质证书:________为从事特定行业或领域的企业或个人所必须的证明文件。
3.经营范围:________指企业依法取得经营批准或许可之后,允许从事的经济活动范围。
4.组织架构图:________用以描述一个组织内部成员之间职责划分关系的图表。
5.项目计划:________规划项目实施的时间安排、资源分配、进度控制等。
6.投资回报预测:________对于投资项目进行经济可行性的预测分析,计算预期收益与投入成本的比率。
7.应急预案:________为应对突发事故或紧急情况而提前制定的行动方案,以保护人身和财产安全。
物业服务投标书范本模板
物业服务投标书范本模板以下是为您提供的物业服务投标书范本模板:一、合同主体1、招标方(甲方):____________________名称:____________________法定代表人:____________________2、投标方(乙方):____________________名称:____________________法定代表人:____________________地址:____________________联系电话:____________________二、合同标的1、乙方为甲方所指定的物业区域提供物业服务,包括但不限于以下方面:物业共用部位和共用设施设备的日常维护和管理。
公共区域的清洁卫生、垃圾清运。
公共绿化的养护和管理。
公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理。
物业使用中对禁止行为的告知、劝阻、报告等。
三、权利义务1、甲方的权利和义务11 有权对乙方的服务进行监督、检查和提出整改意见。
12 按照合同约定按时支付物业服务费用。
13 协助乙方开展物业服务工作,提供必要的工作条件。
2、乙方的权利和义务21 有权根据合同约定收取物业服务费用。
22 按照合同约定的服务内容和标准提供优质服务。
23 定期向甲方报告物业服务工作情况。
24 接受甲方和业主的监督,对提出的问题及时整改。
四、违约责任1、甲方违约责任11 若甲方未按照合同约定支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的X%向乙方支付违约金。
12 若甲方无故干涉乙方正常的物业服务工作,导致乙方无法履行合同,应承担相应的损失赔偿责任。
2、乙方违约责任21 若乙方未按照合同约定的服务内容和标准提供服务,甲方有权要求乙方限期整改,若整改仍不符合要求,乙方应按照合同约定的服务费用的X%向甲方支付违约金,并承担相应的损失赔偿责任。
22 若因乙方原因导致物业共用部位、共用设施设备损坏或造成业主损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。
五、争议解决方式1、本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
物业管理公司投标书范本(完整版)
物业管理公司投标书范本(完整版)物业管理公司投标书范本(完整版)一、项目背景与业主需求1.1 项目背景本项目是针对某市一处综合楼宇开展的物业管理服务投标。
该综合楼宇位于市中心商业区,其包括商用办公楼、商场、停车场等多种设施,整体面积约为10万平方米。
1.2 业主需求业主需要一家专业的物业管理公司来负责该综合楼宇的运营与管理工作。
主要需求如下:1) 办公楼管理:包括维护楼宇设施设备、保洁服务、维修与维护、安全监控等工作。
2) 商场管理:包括商场租赁与招商、店铺装修管理、商户管理、市场营销与推广等工作。
3) 停车场管理:包括车辆管理、停车缴费系统维护、车辆巡视与安全管理等工作。
4) 安全服务:包括门禁系统管理、安全巡逻、安全预警与应急处理等工作。
二、投标方案2.1 公司概况我们是一家专业从事物业管理服务的公司,拥有多年的行业经验和丰富的管理团队。
公司致力于为客户提供高品质、高效率的物业管理服务。
2.2 解决方案针对业主需求,我们提供以下解决方案:2.2.1 办公楼管理- 设立专门的设备维护团队,定期检查设施设备的运行情况,并进行维护和维修。
- 安排专业的保洁人员,保证办公楼内的环境干净整洁。
- 配备先进的安全监控设备,提供安全巡逻和紧急处理服务。
2.2.2 商场管理- 组建专业的招商团队,积极邀请知名商户入驻,并进行店铺装修管理。
- 设立商场管理部门,负责商户租赁、市场营销、推广等工作。
- 制定有效的商场管理制度,保证商场内的秩序和安全。
2.2.3 停车场管理- 引入高效的停车缴费系统,提供方便快捷的停车服务。
- 安排专业的停车管理人员,负责车辆管理、维护停车场秩序等工作。
- 加强车辆巡视与安全管理,确保停车场的安全稳定运行。
2.2.4 安全服务- 配备先进的门禁系统,提供安全管理服务。
- 设立安全巡逻队,定期巡视楼宇周边环境,及时发现并处理安全隐患。
- 建立安全预警与应急处理机制,保障业主和租户的安全。
物业管理公司投标书范本(完整版) - 图文
物业管理公司投标书范本(完整版) - 图文物业管理公司投标书范本(完整版)一、引言本为物业管理公司投标书范本,旨在提供一份详细、全面、规范的投标书模板供参考。
本将从公司概况、项目执行计划、服务内容、团队组成、质量控制等方面进行详细阐述。
二、公司概况1. 公司名称:[物业管理公司名称]2. 成立时间:[成立时间]3. 注册资本:[注册资本]4. 公司规模:[员工数量、营业面积等]5. 公司理念:[公司核心价值观、服务理念等]6. 公司业绩:[近几年的成功案例、合作客户等]7. 公司资质:[公司所具备的相关资质、证书等]三、项目执行计划1. 项目概述:[对项目进行明确的描述]3. 项目阶段划分与时间安排:[详细列出各个阶段的与工期安排]4. 项目人员配备:[介绍项目负责人员及其职责分配]5. 项目风险管理:[列出可能浮现的风险及相应的解决方案]四、服务内容1. 总体服务策略:[明确服务目标与策略]2. 物业维修与保养服务:[详细描述维修与保养服务内容及标准]3. 设施管理服务:[介绍设施管理范围、服务流程等]4. 安全管理服务:[列出安全管理措施、应急预案等]5. 环境卫生管理服务:[说明环境卫生管理措施与标准]6. 居民服务:[介绍居民服务内容与形式]7. 其他附加服务:[列出其他可提供的附加服务]五、团队组成1. 公司管理团队:[介绍公司高管团队]2. 项目执行团队:[详细列出项目执行团队成员及其职责]3. 专业人员配备:[介绍专业人员资质及其职责分配]六、质量控制1. 质量管理体系:[介绍公司质量管理体系]2. 质量监督与评估:[列出质量监督与评估措施]3. 客户满意度调查:[说明客户满意度评估方法]4. 教育培训计划:[列出员工培训计划及内容]七、合同条款1. 合同约定事项:[列出合同相关的约定事项,如服务费用、付款方式、合同终止条款等]2. 法律责任与争议解决:[介绍法律责任承担与争议解决机制]八、附件1. 公司资质证件复印件2. 公司业绩案例及推荐信3. 公司团队成员资料4. 其他相关附件九、法律名词及注释1. 法律名词1:注释12. 法律名词2:注释23. 法律名词3:注释3 ...。
物业服务招标投标书
一、投标单位基本信息1. 单位名称:XXX物业管理公司2. 法定代表人:XXX3. 注册资本:人民币XXX万元4. 成立时间:XXXX年XX月XX日5. 资质等级:国家一级物业管理资质6. 地址:XX省XX市XX区XX路XX号7. 联系电话:XXX-XXXXXXX8. 电子邮箱:***********二、项目概况1. 项目名称:XX小区物业服务项目2. 项目地点:XX省XX市XX区XX路XX号3. 项目类型:住宅小区4. 总建筑面积:约XX万平方米5. 业主户数:约XXX户6. 物业费收费标准:根据政府相关规定及市场行情,建议收费标准为人民币XX元/平方米·月。
三、投标单位服务承诺1. 服务宗旨:以业主满意为宗旨,提供全方位、高品质的物业服务。
2. 服务内容:- 公共区域管理:负责小区内公共区域的清洁、绿化、秩序维护等工作。
- 房屋及设施设备管理:负责小区内房屋及设施设备的维护、保养和维修。
- 安全管理:负责小区内安全防范工作,确保业主生命财产安全。
- 客户服务:设立客服中心,24小时受理业主咨询、报修等服务。
- 社区文化活动:定期举办社区文化活动,丰富业主业余生活。
- 其他服务:根据业主需求,提供家政、维修、绿化等增值服务。
3. 服务标准:- 公共区域:保持公共区域整洁、绿化、美观。
- 房屋及设施设备:确保房屋及设施设备正常运行,及时维修保养。
- 安全管理:确保小区内24小时巡逻,防范安全事故发生。
- 客户服务:及时响应业主需求,提供优质服务。
4. 服务期限:自合同签订之日起,为期XX年。
四、投标单位优势1. 专业团队:拥有经验丰富的物业管理团队,具备较强的专业能力和服务意识。
2. 先进设备:配备先进的物业管理系统,提高服务效率和质量。
3. 优质服务:始终坚持“以人为本,服务至上”的理念,为业主提供优质服务。
4. 良好口碑:多年来,公司秉承诚信、务实、创新的精神,赢得了广大业主的信任和好评。
物业公司标书范本
物业管理服务投标书【项目名称】:_________【投标单位】:_________ 物业管理有限公司【投标日期】:_________ 年_________ 月_________ 日【联系人】:_________【联系电话】:_________【电子邮箱】:_________一、投标函致:_________(招标单位名称)我司_________物业管理有限公司,具有丰富的物业管理经验和专业服务能力,现就贵单位发布的_________(项目名称)物业管理服务招标公告,正式提交本公司的投标文件。
我们承诺:遵守招标文件中的各项规定;按照招标文件的要求,提供最优质的服务;如中标,将严格履行合同义务,确保服务质量达到招标文件的要求。
二、公司简介【公司名称】:_________物业管理有限公司【成立时间】:_________ 年【注册资本】:_________ 万元人民币【主营业务】:物业管理及相关服务【公司地址】:_________【公司简介】:我司成立于_________年,专业从事各类物业项目的管理和服务工作。
多年来,我们始终坚持“_________”的服务理念,赢得了广大业主的认可与信赖。
目前,公司已成功管理了_________个物业项目,总建筑面积达_________万平方米。
三、服务方案针对_________(项目名称)的具体情况,我司制定了以下服务方案:1. 日常保洁服务公共区域每日清洁;垃圾分类收集及处理;定期消毒杀菌。
2. 安全保卫服务24小时不间断巡逻;门岗管理及外来人员登记;应急事件处理预案。
3. 绿化养护服务绿地定期修剪维护;花卉种植及管理;病虫害防治。
4. 设施设备维修保养电梯、消防等重要设施定期检查;给排水系统维护;供暖、供电系统保障。
5. 客户服务设立客户服务中心;提供24小时报修热线;定期开展业主满意度调查。
四、管理团队介绍【团队负责人】:_________【职务】:项目经理【工作经验】:_________年以上物业管理经验【主要成就】:_________【其他成员】:_________【职责分工】:_________五、报价单【服务项目】:_________【单价】:_________元/月【数量】:_________项【总价】:_________元/年【备注】:_________六、资质证明文件1. 营业执照复印件2. 物业管理资质证书3. 近三年财务报表4. 相关业绩证明材料七、其他补充事项如有任何疑问或需要进一步了解的信息,请随时与我们联系。
物业公司投标书范本([完整版])
物业公司投标书范本(完整版)尊敬的先生/女士:________第一章公司简介在此部分,我们将重点介绍我们物业公司的背景和具备的资质。
包括公司成立时间、注册资金、员工构成、管理经验等内容。
通过此部分,贵公司能够对我们的实力和经验有更深入的了解。
第二章服务范围在此章节中,我们会详细我们能够提供的物业管理服务范围。
包括但不限于维修和保养、设备管理、保安服务、清洁服务等等。
同时,我们会针对每个服务范围进行具体的陈述,以便贵公司更好地了解我们的服务内容。
第三章管理团队我们将详细介绍我们的管理团队,包括高级管理人员的经验背景、专业技能和各个职能部门的组织结构。
通过此章节,贵公司能够了解到我们的管理团队在物业管理方面具备的优势。
第四章质量控制此部分将详细介绍我们的质量控制措施和流程。
包括如何进行服务质量监督、及时回应客户反馈、执行内部质量审查等等。
我们将强调我们对服务质量的高标准要求,并为此提供相应的策略和措施。
第五章安全管理安全是我们物业管理服务的重要组成部分,我们将在此部分阐述我们的安全管理措施,包括但不限于针对消防安全、突发事件应对、保安巡逻等方面的措施。
我们将展示我们在安全管理方面的专业水平,以及我们对居民和员工安全的负责任态度。
第六章环境保护在此部分,我们将详细说明我们的环境保护政策和措施。
包括但不限于垃圾处理、资源利用、节能减排等方面的措施。
我们将强调我们对环境保护的重视,并提供相应的数据和案例来证明我们的环保成效。
第七章财务报告我们将提供详细的财务报告,包括过去几年的经营状况、收入成本结构、盈余情况等。
通过此部分,贵公司能够清楚地了解我们的财务状况和盈利能力。
第八章合作案例在此章节,我们将我们过去的合作案例,包括与其他物业项目的合作情况。
我们将展示我们在物业管理领域的成功案例,以证明我们具备的能力和经验。
第九章法律名词及注释附件中附带了本文档所涉及的法律名词及注释的详细说明,请参考附件。
附件:________1.法律名词及注释列表本文档所涉及的法律名词及注释请参照附件1。
物业公司投标书范本
物业公司投标书范本尊敬的招标方:非常荣幸能够参与此次物业项目的投标。
我们物业公司名称凭借丰富的行业经验、专业的服务团队和先进的管理理念,有信心为贵方提供优质、高效、全面的物业服务。
以下是我们的投标书内容:一、公司简介物业公司名称成立于成立年份,是一家具有资质等级资质的专业物业管理公司。
公司拥有一支经验丰富、专业素质高的管理团队和技术队伍,涵盖了物业管理、工程维修、环境清洁、安全保卫等多个领域。
我们秉持“客户至上,服务第一”的经营理念,致力于为客户提供优质、舒适、安全的物业环境。
二、服务项目及范围1、公共区域的清洁卫生包括但不限于楼道、电梯间、大堂、停车场、花园等区域的日常清扫、垃圾清运和定期消毒。
2、绿化养护负责小区内绿化植物的修剪、浇水、施肥、病虫害防治等工作,确保绿化景观的美观和健康。
3、设施设备维护对小区内的电力、给排水、消防、电梯等设施设备进行定期检查、维修和保养,确保其正常运行。
4、安全保卫实行 24 小时值班制度,加强小区的巡逻和监控,保障小区内人员和财产的安全。
5、客户服务设立客户服务中心,及时处理业主的投诉和建议,提供周到的服务。
三、服务方案1、清洁卫生服务方案(1)制定详细的清洁工作计划,明确各区域的清洁频率和标准。
(2)配备专业的清洁设备和工具,确保清洁效果。
(3)对清洁人员进行定期培训和考核,提高其服务意识和工作质量。
2、绿化养护服务方案(1)根据植物的生长特点和季节变化,制定合理的养护计划。
(2)邀请专业的园艺师进行技术指导,提高绿化养护水平。
(3)建立绿化档案,记录植物的生长情况和养护措施。
3、设施设备维护服务方案(1)建立完善的设施设备管理制度,明确维护责任和流程。
(2)定期对设施设备进行检查和维护,及时发现和排除故障。
(3)储备必要的维修配件,确保维修工作的及时性。
4、安全保卫服务方案(1)制定严格的安全保卫制度和工作流程,加强对保安人员的管理和培训。
(2)安装先进的监控设备和报警系统,提高小区的安全防范能力。
物业公司投标书范本(完整版)
物业公司投标书范本(完整版)物业公司投标书范本第一节公司概述1.公司简介我们是一家具有独立法人资格的物业管理公司,主要为大型写字间、公共设施、酒店及宿舍小区提供全方位物业管理服务。
拥有建设部颁发的三级物业资质(二级资质正在申办中)。
我们的服务宗旨是从客户利益出发,遵从嘱托、信守承诺、服务为本,使业主的物业保值、升值并持续保持一个良好的对外形象。
为进一步提高公司的管理和服务水平,我们正在进行ISO9000质量体系认证工作,现正处于试运行阶段。
自成立以来,我们锐意进取,不断前进,凭借公司先进的技术、完备的设施、严谨的管理以及员工的共同努力,在较短时间内成长为一家集保洁绿化管理、保安管理、工程管理及单项清洁服务为一体的专业物业管理公司。
面对新世纪新的挑战,我们放眼于市场,秉承“一切为客户服务”的管理精神,积极承接写字楼、公寓、住宅、别墅等不同类型物业的经营管理工作,并致力于创立、完善一套高效、健全的物业管理模式。
2.公司主要业绩项目单位地点物业类别物业规模履约情况联系人电话第二节清洁部概述我们的清洁部门是专业的保洁绿化管理团队,拥有一支高素质、富有经验的专业清洁队伍,能够为客户提供高质量的清洁服务。
我们的服务内容包括:日常保洁、定期保洁、特殊清洁、绿化养护等。
我们的服务宗旨是以客户为中心,以质量求生存,以服务求发展。
我们将竭诚为客户提供优质、高效、周到的清洁服务。
第三节小区清洁管理制度我们的小区清洁管理制度是为了保障小区居民的生活环境卫生而制定的。
我们将根据小区实际情况,制定详细的清洁管理计划,包括日常清洁、定期清洁、特殊清洁等。
我们将采用先进的清洁设备和科学的清洁方法,确保小区环境卫生达到标准要求。
第四节小区清洁服务实用表格我们的小区清洁服务实用表格是为了方便客户了解我们的清洁服务内容和计划而制定的。
客户可以根据表格了解我们的服务内容、服务时间和服务费用等信息,也可以根据表格提出服务要求和意见建议。
物业管理公司投标书范本
物业管理公司投标书范本一、项目背景随着城市化进程的加速,物业管理服务需求不断增长。
本次投标书是为了竞标物业管理项目,满足业主的需求,提供全面、高效的物业管理服务。
二、公司简介我公司成立于2005年,是一家专业从事物业管理的公司。
多年来,我们积累了丰富的服务经验,拥有一支专业化、高效能团队,能够为客户提供全方位、高品质的物业管理服务。
我们的服务范围包括业主代表委托管理物业设施设备维护安全管理绿化养护及环境维护日常保洁及卫生管理社区活动组织等三、核心竞争力1. 专业团队我们拥有一支高素质、专业化的团队,具备丰富的物业管理经验和相关证书,能够提供专业的服务。
2. 精细化管理我们借助信息化技术,对物业管理进行全面、精细化管理,提高工作效率,降低运营成本。
3. 优质服务我们秉承“客户至上”的原则,以细致入微的服务赢得客户的满意,持续提升服务水平。
4. 社区建设我们注重社区的互动和活动,通过组织多样化的社区活动,提高居民的归属感和满意度。
四、项目计划1. 准备阶段与业主代表进行沟通,明确项目的需求和要求,制定工作计划。
2. 人员配备根据业务量和工作要求,确定项目所需的人员数量和岗位职责。
3. 物资采购根据项目需求,采购所需的物资和设备。
4. 设备安装及调试安装物业管理系统,确保设备正常运行。
5. 人员培训对团队成员进行专业知识和操作技能的培训,提高工作效率。
6. 启动阶段项目正式启动,按照工作计划开展工作。
7. 日常运维持续监督、维护和改进,确保物业管理工作的稳定运行。
五、服务承诺1. 高效响应24小时内响应用户需求,确保及时解决问题。
2. 维修保养定期检查维护物业设施设备,确保其正常运行。
3. 安保措施保持社区的安全环境,提供24小时安保巡逻。
4. 洁净卫生定期进行社区的清洁和卫生管理,确保整洁环境。
5. 绿化养护精心打造绿化景观,定期进行养护,保持优美环境。
6. 社区活动组织多样化的社区活动,增进居民之间的交流和互动。
物业公司投标书范本完整版本
物业公司投标书范本完整版本一、公司简介我方是一家专业的物业管理公司,拥有丰富的物业管理经验和专业的管理团队。
我们致力于为客户提供高品质的物业服务,提升客户的生活品质和满意度。
公司自成立以来,已成功管理了多个住宅小区、商业大厦和办公楼等物业项目,赢得了广大客户的高度评价和信任。
二、项目背景本次投标的项目位于市中心繁华地段,是一个集住宅、商业和办公于一体的综合性物业项目。
项目占地面积约10万平方米,建筑面积约50万平方米,包括住宅、商业、办公等多种业态。
项目的目标是打造成为一个高品质、高效能、环保节能的现代化物业项目。
三、投标方案1. 住宅物业服务:包括小区环境清洁、绿化维护、公共设施维护、安全保卫、客户服务等。
2. 商业物业服务:包括商场环境清洁、公共设施维护、客户服务、停车场管理等。
3. 办公物业服务:包括办公楼环境清洁、公共设施维护、安全保卫、客户服务等。
4. 环保节能服务:包括节能设备维护、能源管理、环保宣传等。
5. 客户服务:包括客户咨询、投诉处理、客户满意度调查等。
四、服务优势1. 丰富的物业管理经验:公司拥有多年的物业管理经验,熟悉各类物业项目的管理和运营。
2. 专业管理团队:公司拥有一支专业的管理团队,具备丰富的物业管理知识和技能。
3. 高效的服务流程:公司采用现代化的管理手段和流程,能够高效地完成各项物业服务任务。
4. 高品质的服务标准:公司始终坚持高品质的服务标准,为客户提供优质的物业服务。
5. 优秀的客户满意度:公司注重客户满意度,不断提升服务质量,赢得了广大客户的高度评价和信任。
五、合作意向我们希望能够与贵方建立长期稳定的合作关系,共同推进本次投标项目的成功实施。
我们相信,凭借我方的专业能力和丰富的经验,一定能够为客户提供高品质的物业服务,实现项目的目标和效益。
六、服务承诺我们承诺将以客户需求为导向,以客户满意为目标,不断提升服务质量,确保项目的顺利运营和客户的需求得到满足。
物业公司投标书范本(完整版)
物业公司投標书范本前言首先,十分荣幸能与参**商住小区项目的物业管理服务投標工作。
我公司将依托自身专业管理实力,结合**商住小区现状,对**商住小区的物业管理模式、组织机构、财务收支计划、服务配套等作出统筹策划。
我公司将以崭新的物业管理服务理念,在结合国家政策法规和贵方的实际需要前提下,凭借在长期物业管理服务过程中积累的丰富经验以及充足的人才,为**商住小区的业主创造一个和谐而优美居住、办公及购物环境,提供**商住小区的物业价值,并使**商住小区成为临沧市一个知名的综合物业管理品牌。
本投標书是根据贵方提供的“物业管理服务招標文件”要求,结合我公司的企业服务理念及標准,经我公司考察研究之后,编制的前期物业管理服务投司法书。
我方一旦中標,投司法书中所有承诺,招標方有权要求写入物业管理委托合同,否则,招標方可以在中標候选单位中重新确定中標单位。
再次感谢贵方给予我们这次合作的机会。
授权委托书致:兹委托(居民身分证编号:)为我单位授权代表人,就 **商住小区(签署谈判文件、进行谈判、签署合同和处理与之有关的一切事务,其签名真迹如本授权委托书签名所示。
授权委托单位:(盖章)法定代表人:(签名)授权代表人:(签名)公司简介**有限公司(以下简称公司)成立于年月,注册资本为万元,是具有独立法人资格的有限责任公司,公司办公地点位于**。
公司实行独立核算、自负盈亏的企业管理机制,是社会化、专业化、综合性较强的物业管理公司。
公司是集物业管理、园林绿化、水电安装、房屋装修、装饰等相关产业于一体的物业管理企业。
公司设有行政部、管理部、物业部、工程维修部、保安部、保洁部等部门。
公司成立以来,我们肩负着社会的重托、业主的迫切希望,带着这种执著和信念走向这个行业。
公司自注册前,就从公司的规范、专业、发展等方面作全面的策划,并确定了“全心服务,在细微之处见精神;追求卓越,赢万人口碑创品牌”的公司理念。
公司理念体现了这个年轻公司,既朝气蓬勃、勇于创新,又脚踏实地以服务为本的精神。
物业管理公司投标书完整版
物业管理公司投标书完整版尊敬的物业管理公司:感谢贵公司对我们集团旗下项目的物业管理工作表示出的兴趣和关注。
在此,我代表我们的公司,向贵公司请示投标事宜,并提供一份完整的投标书。
我们深信,凭借我们丰富的经验和专业团队,我们有能力为贵公司提供优质的物业管理服务。
一、公司介绍我公司是一家专注于物业管理领域的专业公司。
成立多年来,我们积累了丰富的物业管理经验。
我们拥有一支经验丰富、素质过硬的管理团队,凭借其专业性、敬业精神和高效工作,我们得到了众多客户的认可和赞赏。
二、服务内容我们的服务范围包括但不限于以下内容:1. 日常管理:楼宇及设施的日常巡查、卫生保洁、绿化养护等;2. 安全管理:24小时监控、安保人员巡逻、消防设备维护等;3. 维修管理:设备设施的定期检修、维护和维修;4. 物业费管理:费用的收取、管理和报告;5. 社区活动:组织社区活动,增进业主之间的交流和合作。
三、项目分析我们根据贵公司的物业特点和需求进行了详细分析和调研,并制定了切实可行的管理方案。
我们将为贵公司提供高效率、高质量的物业管理服务,确保业主的满意和安全。
四、团队概述我们的管理团队由一群经验丰富、专业素质过硬的物业管理人员组成,在物业管理行业有着广泛的影响力和良好的口碑。
他们将为贵公司提供专业、高效、全方位的物业管理服务。
五、管理流程我们的管理流程严格遵守标准化操作,确保物业管理工作的高效性和规范性。
同时,我们不断进行管理经验的总结和分享,以提升服务质量和客户满意度。
六、服务质量保证我们承诺遵守合同约定,保障服务质量。
如果在服务过程中出现任何问题,我们将及时处理,并向贵公司提供相应的解决方案。
七、收费标准我们的收费标准将根据具体的物业特点和服务要求进行商议,以确保价格的合理性和公正性。
八、项目期限根据贵公司提供的项目启动时间和需求,我们将制定详细的工作计划,并按期完成物业管理工作。
九、参考案例我们曾成功承接过多个类似项目,为客户提供了高质量的物业管理服务。
物业公司投标书范本
物业公司投标书范本尊敬的招标方:首先,非常感谢能有机会参与此次物业管理项目的投标。
我们物业公司名称怀着诚挚的态度和坚定的信心,提交这份投标书,期望能够为您提供优质、专业、高效的物业管理服务。
一、公司简介物业公司名称成立于成立年份,是一家具有丰富物业管理经验的专业公司。
多年来,我们致力于为各类物业项目提供全方位的管理服务,涵盖住宅、商业、写字楼等多种类型。
公司拥有一支高素质、经验丰富的管理团队,以及经过专业培训的技术人员和服务人员。
我们秉承“以客户为中心,以服务为导向”的经营理念,不断提升服务质量,赢得了广大业主和客户的信赖与好评。
二、服务理念我们始终坚信,优质的物业管理服务不仅在于维护物业的良好状态,更在于为业主创造一个舒适、安全、和谐的生活和工作环境。
因此,我们提出了“贴心服务,精心管理”的服务理念,旨在通过精细化的管理和人性化的服务,满足业主的需求,提升物业的价值。
三、管理方案1、客户服务设立 24 小时客户服务热线,及时响应业主的咨询、投诉和建议。
定期进行业主满意度调查,不断改进服务质量。
2、安保管理组建专业的安保队伍,实行 24 小时巡逻制度,确保小区的安全。
加强门禁管理,严格控制人员和车辆的进出。
3、环境卫生管理制定详细的清洁计划,保持公共区域的整洁卫生。
定期进行垃圾分类和清运,营造良好的卫生环境。
4、设施设备维护建立完善的设施设备管理档案,定期进行维护和保养,确保设施设备的正常运行。
及时处理设施设备的故障,减少对业主生活和工作的影响。
5、绿化养护制定科学的绿化养护计划,定期进行修剪、浇水、施肥、病虫害防治等工作,保持小区的绿化美观。
四、人员配备我们将根据物业项目的实际情况,合理配备管理人员、技术人员和服务人员。
所有人员均经过严格的筛选和培训,具备相应的资质和能力。
同时,我们还将建立完善的人员考核机制,激励员工不断提升自身素质和服务水平。
五、服务承诺1、严格遵守国家和地方相关法律法规,依法经营,规范管理。
物业公司投标书范本(完整版)
引言概述:正文内容:一、公司概况1. 公司介绍:详细阐述物业公司的发展历程、注册资金、企业规模、组织结构和主要负责人等基本信息。
2. 公司实力:描述物业公司在物业管理领域的专业经验和技术优势,包括管理团队的组成及其背景、公司所获荣誉和奖项等方面。
3. 公司文化:介绍物业公司的核心价值观、经营理念和服务宗旨,以及公司的管理体系和质量控制措施等方面的内容。
二、项目管理1. 项目管理团队:介绍物业公司的项目管理团队,包括团队成员的背景、经验和专业资质等方面的内容。
2. 项目管理流程:详细阐述物业公司在物业项目管理方面的经验和做法,包括项目启动、项目计划、项目执行、项目监控和项目总结等方面。
3. 项目成果展示:列举物业公司过去承接的物业项目,并介绍项目实施过程中所取得的成果,包括改善物业管理效果、降低运营成本和提供优质服务等方面。
三、服务能力1. 服务范围:具体说明物业公司能够提供的服务内容,包括物业维护、设备维修、安全管理、环境清洁、客户服务等方面的内容。
2. 服务标准:明确物业公司为客户提供服务的标准和要求,包括服务响应时间、服务质量和服务态度等方面的内容。
3. 服务创新:介绍物业公司在服务领域的创新点和特色,例如引入信息化管理系统、提供定制化服务和持续改进的措施等方面。
四、财务实力1. 财务情况:提供物业公司的最近财务报表,包括资产负债表、利润表和现金流量表等方面的数据,以展示物业公司的财务实力。
2. 资金投入:说明物业公司在项目启动和运营过程中的资金投入情况,包括投资设备和技术、培训人员和提供优质服务所需的成本等方面。
3. 财务管理:介绍物业公司的财务管理体系和监控措施,保证项目的稳健运营和财务风险的控制。
五、合作案例1. 合作客户:列举物业公司过去合作过的客户,并详细阐述合作项目的情况和客户的满意度等方面。
2. 合作成果:介绍物业公司与客户合作过程中所取得的成果和效益,例如业主满意度提升、管理效果改善和财务收益增加等方面。
物业管理公司投标书范本(完整版)
物业管理公司投标书范本(完整版)文档一:物业管理公司投标书范本(正式版)1. 概述我们是一家专业的物业管理公司,提供物业管理服务多年。
本投标书旨在展示我们的专业能力、经验和承诺,以满足您对物业管理服务的需求。
2. 公司简介我们是一家注册于xxxx年的物业管理公司,拥有xxx平方米的办公空间和xxx个工作人员。
我们的团队由经验丰富的专业人士组成,包括物业管理、维护、安全等方面的专业人员。
3. 公司核心能力我们的核心能力包括但不限于以下几个方面:- 物业设施管理:根据您的需求,我们将负责设施的维护、修理和更新工作,确保设施的正常运行和长期价值。
- 物业维护服务:我们将确保物业的日常维护工作,包括清洁、修理、绿化等方面的,以保持物业的良好状态。
- 安全管理:我们将建立完善的安全管理制度,包括高效的监控系统、安保人员的派驻和安全培训等,以确保物业的安全与秩序。
4. 服务范围及细节我们的服务范围将涵盖以下方面:- 设施设备管理:我们将对物业的设备和设施进行全面管理,包括设备的清洁、维护、修理和更换等工作。
- 日常维护服务:我们将负责物业的日常维护工作,包括清洁、修理、绿化等方面的。
- 安全管理:我们将确保物业的安全管理,包括监控系统、安保人员的派驻和安全培训等。
- 客户服务:我们将提供周到的客户服务,包括接听投诉、解决问题和提供咨询等方面的工作。
5. 项目管理为确保物业管理工作的高效运行,我们将建立完善的项目管理制度:- 项目团队:我们将为每个项目指派经验丰富的项目经理,并组建相应的团队,以确保项目的成功执行。
- 进度管理:我们将制定详细的项目计划和进度表,及时报告项目进展情况,并与您保持密切沟通。
- 质量控制:我们将建立严格的质量控制流程,监督和检查各项工作的质量,并及时纠正问题。
6. 投标细则及要求- 请于xxxx日期前将投标书发至我们的指定邮件。
- 投标书需包括相关资质证明、项目经验及业绩、团队人员情况等相关文件。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
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物业公司投标书全文WORD排版直接下载引用前言首先,十分荣幸能与参××商住小区项目的物业管理服务投标工作。
我公司将依托自身的专业管理实力,结合××商住小区的现状,对××商住小区的物业管理模式、组织机构、财务收支计划、服务配套等作出统筹策划。
我公司将以崭新的物业管理服务理念,在结合国家政策法规和贵方的实际需要的前提下,凭借在长期物业管理服务过程中积累的丰富经验以及充足的人才,为××商住小区的业主创造一个和谐而优美的居住、办公及购物环境,提供××商住小区的物业价值,并使××商住小区成为临沧市一个知名的综合物业管理品牌。
本投标书是根据贵方提供的“物业管理服务招标文件”要求,结合我公司的企业服务理念及标准,经我公司考察研究之后,编制的前期物业管理服务投司法书。
我方一旦中标,投司法书中的所有承诺,招标方有权要求写入物业管理委托合同,否则,招标方可以在中标候选单位中重新确定中标单位。
再次感谢贵方给予我们这次合作的机会。
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授权委托单位:(盖章)法定代表人:(签名)授权代表人:(签名)公司简介××有限公司(以下简称公司)成立于年月,注册资本为万元,是具有独立法人资格的有限责任公司,公司办公地点位于××。
公司实行独立核算、自负盈亏的企业管理机制,是社会化、专业化、综合性较强的物业管理公司。
公司是集物业管理、园林绿化、水电安装、房屋装修、装饰等相关产业于一体的物业管理企业。
公司设有行政部、管理部、物业部、工程维修部、保安部、保洁部等部门。
公司成立以来,我们肩负着社会的重托、业主的迫切希望,带着这种执著和信念走向这个行业。
公司自注册前,就从公司的规范、专业、发展等方面作了全面的策划,并确定了“全心服务,在细微之处见精神;追求卓越,赢万人口碑创品牌”的公司理念。
公司理念体现了这个年轻公司,既朝气蓬勃、勇于创新,又脚踏实地以服务为本的精神。
通过建立严格的规章制度,强化管理,不断提高服务质量,以增强企业内部凝聚力和市场竞争力,使公司成为有相当实力,积极开拓发展的专业物业管理公司。
并对自己的管理水平、服务质量提出高标准、高起点的要求:严谨、务实、高效、进步。
让公司与时俱进、开拓创新、恪尽职守、不断进取!公司本着“优质管理、优质服务、优质生活”的服务宗旨,坚持“以人为本”的管理理念,以诚信为立业之本、发展之基,寓严格管理于热情服务之中。
公司在经理的带领下,坚持把诚信经营做为公司发展的基础,确立了“敬业奉献、和谐高效、以诚求成”的企业精神和“厚德勤业、秉承人本、善思笃行、追求卓越”的企业宗旨,使各项工作全面提升,经济运行质量和效益稳步提高。
在经营发展中,首先建立和完善了一套良好的诚信经营机制,将诚信经营列入重要工作日程,作为考核各基层单位经营业绩的否决性指标,用机制保证经济工作与诚信建设同步进行。
其次是建立了诚信经营工作领导目标责任制,成立了由主要领导任组长的工作领导小组,明确工作机构和工作制度,从而形成了“一把手”负总责、分管领导具体负责、职能部门负专责、各负其责的领导机制。
在实际工作中,公司坚持依法管理,制度公开,宣传法律法规,明确业主和物业公司的权利与义务。
诚信经营的根本目标是看业主的满意度,为此,我们本着“诚信、务实、创新”的经营宗旨,以“辛苦我一人,幸福千万家”的企业精神,实行二十四小时管理服务,以提高企业的工作效率和服务质量,努力为业主提供优质服务,以服务促管理,以服务促效益,以服务推动诚信经营,尽力提高物业运作素质、延长物业使用寿命,从而使其不断保值增值的同时,充分满足物业之发展商、业主及使用者的各种服务需求,精心打造特色物业管理品牌。
技术文件对本项目物业管理的整体设想及策划一流的物业需要一流的管理,一流的管理出一流的质量。
通过我们的服务,为“××商住小区”创造价值,为业户营造一个“安全、舒适、温馨、亲情”的生活、办公及购物环境,让业主安心、放心。
一、总体管理服务目标1、前期目标成为开发商的好参谋、好帮手、好朋友;2、合同目标在合同期内,全身心为业主服务,成为业主的好保姆、好管家、好朋友。
四年内达到“临沧市物业管理示范小区”的标准;二、管理服务理念―――――临沧市好当家物业让您更满意让——严格管理、规范服务、心心交流您——业户、发展商、行政主管部门、相关专业部门更——优于行业标准、优于其它企业、100%业户第一、不断超越业户日益增长的需求满意——成为业户的好保姆、好管家、好朋友成为发展商的好参谋、好帮手、好朋友成为大家认可的好企业、好伙伴、好朋友三、保证体系我公司自成立起开展企业标准化工作,并制订了公司“企业标准”贯穿于“临沧市锦秀江山商住小区”的物业管理之中。
四、服务承诺1、总体指标1、满意度指数85以上;2、管理服务范围内不发生重大安全责任事故,管理服务范围内不发生重大火灾责任事故,管理服务范围内不发生重大设备管理责任事故;2、分类指标1、管理处设专线24小时受理报修,2、业户接待时间:365天8:30-20:30;3、各类服务人员上岗培训率达到100%;4、档案归档率达到100%,档案完整率达到100;5、维修及时率达到100%;6、维修质量合格率达到95%以上;7、实行维修服务回访制度,回访率达到100%;8、有效投诉处理率100%,投诉人签字满意率95%以上;9、公共设备、设施完好率达到98%以上;10、房屋建筑完好率达到98%以上;11、绿化存活率达到98%以上;12、清洁管理无盲点,管理服务范围保持环境整洁,生活垃圾日产日清;13、道路、停车场完好率达到98%以上;14、管理服务范围内保安固定岗实行24小时保安立岗服务物业管理组织机构框架图物业管理方案一、物业管理人员配备计划1、管理处各岗位员工的任职要求[管理处经理]●大专以上学历●具备行业岗位资格证书●全国物业管理从业人员岗位证书●熟悉物业管理的相关政策与法规,对工程设施有一定的了解和管理能力●具有丰富的高档住宅小区管理经验●外表端庄,思路敏捷●有良好的团队精神和沟通技巧●有良好的指挥能力、语言交流能力和文字表达能力[经理助理]●大专以上学历●具备××房地资源行业岗位资格证书●全国物业管理从业人员岗位证书●具有高档住宅小区管理经验●有良好的协调能力、语言交流能力和文字表达能力[业户接待]●大专以上学历●熟练操作办公自动化软件●熟悉高档住宅小区运作内容●普通话标准流利●有良好的协调能力、语言交流能力和文字表达能力●通过云南省物业培训中心专业培训[保安服务]●具备物业保安人员岗位上岗证书●年龄20-35岁之间,男性●身高不低于1.75米●五官端正,具有较强的敬业精神●作风正派、无前科、身体健康、站立挺拔、无明显外观缺陷●能吃苦耐劳承受工作压力●通过临沧物业培训中心专业培训[维修养护]●具备相关操作证及上岗证●具有智能化高档住宅小区物业的工程维修及保养工作经验●具有较强的敬业精神和吃苦耐劳精神[保洁保绿]●通过保洁专业化培训●熟悉高档住宅公寓的保洁保绿工作●形象健康●细心、认真,能刻苦耐劳及承受工作压力2、管理处各部门岗位人员配备人员配备二、物业管理目标成为开发商的好参谋、好帮手、好朋友;全身心为业主服务,成为业主的好保姆、好管家、好朋友:四年内达到“临沧市物业管理示范小区”的标准;三、物业管理相应的规章制度××有限公司管理制度第一章董事会职权一、议定本公司的长远规划和经营方针。
二、依据公司的长远规划与经营范围,讨论和决定本公司的机构设置、人员编制和职责范围。
三、讨论和通过公司的年度工作计划和财务预算。
四、审定和通过公司的年度工作报告与财务决算。
五、讨论和议定公司的重要规章制度和职工队伍的组织建设、思想建设等重大问题。
六、根据工作需要作出授权的决议和讨论其他重大问题。
第二章经理岗位职责经理是对公司负有全面服务的管理者,处于中心地位,起领导核心作用,负责公司的全盘工作。
一、认真学习和贯彻执行党和国家对物业管理部门制定的方针、政策,法令和上级领导的指示决定及工作安排。
二、充分发挥和调动手下管理人员和各职能部门的作用,建立健全强有力的管理机构和行之有效的规章制度,不断进行和提高公司管理水平。
三、负责编制和审定本公司的经营决策,年度计划、员工培训计划和员工工资调整方案,及时提出各个时期的中心工作,确保各项计划和工作任务的顺利完成,使公司得到不断的发展。
四、贯彻执行安全经营管理和劳动保护条例,保证员工生命安全和身心健康。
五、加强财务管理和经济核算,不断提高经济效益。
六、抓好员工队伍建设、懂技术、会管理的领导队伍和技术骨干。
七、认真做好工作考核,鼓励先进、树立典型,发扬成绩、纠正错误,充分发挥员工的积极性和创造性。
八、以公司经营宗旨为使命,以业主满意为目的,搞好实质工作。
第三章办公室职责一、认真学习贯彻相关法律、法规,制定各项管理制度和工作计划,并检查落实。
二、负责住户的入住、装修手续办理及档案管理,严格执行文件管理程序和文档资料的分类存档以及报刊杂志的征订和发放。
三、负责员工考勤工作,建立考勤制度,搞好绩效考核。
四、做好所有实物与设备的等级与库存管理以及所需物品的购买计划和发放,做到“帐帐相符、帐物相投”,物品存放及保管安全妥善。
五、组织召开例会、会议,撰拟相关材料,做好会议记录。
六、拟订员工培训计划,并定期或不定期的对员工工作进行总结,如强对员工的培训学习和业务考核。
七、负责小区的环境绿化和卫生保洁工作。
八、负责对内对外及对上对下的正常业务,保持公司形象搞好值班工作,监督其他部门工作。
九、负责筹办各种庆典及接待活动的准备工作,搞好小区文化活动。
十、负责完成公司交办其它各项工作任务。
第四章办公室主任岗位职责一、在经理的领导下,认真学习贯彻本岗位相关法律、法规和公司各项管理制度的实施。
二、负责住户的入住装修手续的办理及档案管理,严格执行文件管理程序和文档的分类存档以及报刊杂志的征订和小区业主各类邮件的发放。
、三、督促检查办公室人员工作,有权对违犯劳动纪律和不能按时完成任务的员工依照制度进行处罚,严格奖惩与绩效考核的兑现。
四、负责监督检查考勤制度的实施及员工上下班签到。
五、负责公司印章的管理和使用,严格执行印章的审用规定。
六、对保洁员的工作进行监督和管理,认真负责及搞好小区的环境绿化和卫生保洁工作。
七、组织召开工作例会及日常会议,撰拟相关材料并做好会议记录。