一份2016高校邦魅力高效沟通实战技巧答案++
有效沟通技巧-参考答案
有效沟通技巧-参考答案一、单选题（题数：30，共 60.0 分）1人际沟通要实现的目的不包括（）。
2.0分•A、学习知识••B、建立关系••C、发挥影响••D、控制他人•我的答案：D2沟通能力在现代社会被称为宝贵的（）。
2.0分•A、高学历••B、判断力••C、软实力••D、控制力•我的答案：C3以下出自《孙子兵法》的话是（）。
2.0分•A、静坐常思己过，闲谈莫论人非••B、世界上不缺少美缺少的是发现••C、己所不欲勿施于人••D、主不可因怒而兴师，将不可以愠而致战•我的答案：D4在沟通漏斗中提到，一个人虽然心里想的是100%，但用语言说出来的只有（）。
2.0分•A、50%••B、60%••C、70%••D、80%•我的答案：D5在鼓励孩子时说一些超现实、涵盖多种可能的话会有很好的效果。
（）2.0分•A、正确••B、错误•我的答案：B6下列属于管理、控制表情的手段是（）。
2.0分•A、强化••B、压抑••C、掩饰••D、以上都是•我的答案：D7倾听时需要关注的是（）。
2.0分•A、语言信息和非语言信息••B、内容信息和关系信息••C、说话者的自我陈述••D、以上各项•我的答案：D8为了在倾听中理解说话人的真实意思，可以（）。
2.0分•A、有选择地倾听••B、提问来印证自己的理解••C、发表个人见解••D、不断称赞对方•9心理学家研究表示，一个信息如果看作100%，那么表情动作占（）。
2.0分•A、20%••B、35%••C、45%••D、55%•10独孤求败在四十不惑之时用的剑是（）。
2.0分•A、锋锐无匹••B、木剑••C、紫薇软剑••D、玄铁重剑•我的答案：D11谈话可分为五个层次，其中第三层次是指（）。
2.0分•A、事实性陈述••B、评价性陈述••C、内在性陈述••D、顶峰性陈述•我的答案：B12关于非语言信息的理解，错误的是（）。
2.0分•A、非语言信息可以控制语言信息••B、非语言信息补充着语言信息的容量••C、非语言信息是无法替代语言信息的••D、语言信息和非语言信息可以互相强调•我的答案：C13通过（）可以提高沟通技巧。
高效沟通技巧答案(专业技术人员继续教育共需课培训计划)
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一份2016高校邦魅力高效沟通实战技巧答案++（5篇）
一份2016高校邦魅力高效沟通实战技巧答案++（5篇）第一篇：一份2016高校邦魅力高效沟通实战技巧答案++ 一份2016高校邦魅力高效沟通实战技巧答案第一章：1.白云老师的课程分享内容是纯理论还是实战经验？C.实战经验和理论结合2.老师从哪几个方面分享简历课程 A.简历的核心 B.简历的结构 C.简历的实战 D.简历投递的渠道第二章: 1.让HR伤不起的简历类型有哪些？ A.无中生有型2.简历的最终使命是什么 C.赢得面试机会第三章：1.HR决定一份简历的去留大概需要多久？ A.10秒2.简历六大重点里面，（）是核心 A.工作经验3.使用数据说话，简历会更加什么？ B.出彩4.简历的页眉位置加学校logo，违反了简历六大简历重点的哪一项？ C.突出个人而非背景5.应聘者描述自己能力的时候需要遵循什么原则？ A.实事求是6.案例中的简历属于个性化简历？ B.是7.差异化简历需要善于发掘自身的差异化优势，对吗？ A.是8.简历中应该体现应聘者的什么态度 A.真实 B.诚恳9.哪项不是简历的六大重点 D.真实、诚恳态度第四章1.STAR原则是？ A.背景 B.目标 C.行动 D.结果2.合格简历的构成？ A.基本信息 B.专业 C.个人经历 D.学历第五章1.投递主流的投递渠道包括哪些？ A.电子邮件 B.招聘会2.电子邮件投递时，正文需要写明哪些信息？ A.姓名 B.专业 C.应聘岗位 D.学校3.网申是知名企业在网上设置信息需要应聘者填写 A.正确4.写简历遵循真实、简洁的原则 A.正确第六章1.写简历遵循的原则有哪些？ A.真实简介第七章1.礼仪最重要的是让人感到舒服 A.正确2.古代负责维护国家礼仪制度的部门是（）B.礼部3.礼仪最终的根本是 D.尊重4.下列哪项不属于人的外在形象？ B.个人经历5.陌生人在交往过程中会存在先入为主的情况 A.对第八章1.女生面试时应如何处理自己的长头发？ B.将其盘起2.女生袜子的首选颜色是 B.肉色3.西装的三种款式是 A.O型 C.Y型 D.H型4.衬衫长于西服外套袖长的关系是 B.衬衫袖长略长5.领带夹在什么情况下使用 C.公检法制服6.正式场合推荐选用什么颜色的皮鞋？ A.黑色7.男生袜子的颜色首选深色 A.正确8.下列哪一项不属于公关经理的职责 C.策划公司营销宣传活动9.“三一原则”是指皮鞋、皮带与哪件物品的颜色相同？C.公文包第九章1.在对公司文化不了解时可以穿着休闲服装去参加公司面试。
大学生魅力讲话实操平时答案5篇范文
大学生魅力讲话实操平时答案5篇范文第一篇：大学生魅力讲话实操平时答案1.1 什么叫当众讲话1下面哪一项不是“当众讲话”定义中的要素？（）A、一人对多人 B、有稿讲话C、口、手、脸共同参与D、多媒体表达正确答案：B2讲话效果的“二八规则”中的20%是指什么？（）A、视觉 B、听觉 C、味觉 D、感觉正确答案：B3脱稿讲话是事先精心准备，按照提纲的逻辑顺序进行讲话的形式。
（）正确答案：√2.1 什么是当众讲话的魅力1要使讲话在听觉上有魅力，需要做到哪几个字？（）A、气、声、胆 B、气、字、情 C、气、声、字 D、气、胆、情正确答案：C 2下面哪一项不是在当众讲话中有“胆”的表现？（）A、沉着B、兴奋 C、手抖 D、自信正确答案：C3讲话时的“抑扬顿挫”会使讲话具有情的魅力，那么“挫”的意思是什么？（）A、升高 B、停顿 C、降低 D、转折正确答案：D 4讲话要能吸引人，就要做到胆、声、情和下面哪个方面？（）A、知 B、识 C、形 D、势正确答案：B5曾国藩在教导李鸿章时认为一个人的失败就在于傲、庸二字，即“巨室之败，非傲即庸”。
（）正确答案：×3.1 提升讲话魅力的四种方法1“三定练胆法”中的“三定”包括笑定、眼定和下面哪个方面？（）A、立定 B、必定 C、说定 D、站定正确答案：D “双人舞练情法”中的“舞”包括手舞足蹈和下面哪个方面？（）A、鼓舞人心 B、龙飞凤舞 C、眉飞色舞 D、舞笔弄文正确答案：C3提升当众讲话魅力的方法包括耳、（）、舞、诀。
A、定B、口C、声 D、情正确答案：A4在当众讲话中，加上一些必要的手势能使（）。
A、表情变化B、手势生动 C、带动语气 D、以上都对正确答案：D5“口诀式练识法”的具体内容包括“一简、二活、三口诀”。
（）正确答案：√4.1 讲话训练为什么要21天1在讲话训练中，练习说“引”字是针对下面哪种人而言的？（）A、不会笑的人 B、爱笑的人 C、不会哭的人 D、爱哭的人正确答案：A2实践已证明，掌握当众讲话的诀窍需要（）天。
《大学生魅力讲话实操》期末考试答案
《大学生魅力讲话实操》期末考试答案1、双人舞练情法”中的“舞”包括手舞足蹈和下面哪个方面？（）（1.0分）1.0分A、鼓舞人心B、龙飞凤舞C、眉飞色舞D、舞笔弄文正确答案： C 我的答案：C2、讲话时胳膊肘夹在一起会使讲话具有什么特点？（）（1.0分）1.0分A、落落大方B、绘声绘色C、小气拘谨D、有形有相正确答案： C 我的答案：C3、四说结构”中的“分说”是指下面哪些方面？（）（1.0分）1.0分A、开门见山B、事例说明C、顺序说明D、回顾说明正确答案： C 我的答案：C4、下面哪一项不是“走稳”的要领？（）（1.0分）1.0分A、脚后跟先落地B、走挺C、脚尖先落地D、走看正确答案： C 我的答案：C5、通过耳语法通过不断练习《八百标兵》，练习者能感觉到什么？（）（1.0分1.0分A、嗓子实现松弛B、丹田沉住气息C、耳朵听觉灵敏D、双唇具有力度正确答案： D 我的答案：D6、触觉练习发声“l”时，手指应指住哪个部位？（）（1.0分）1.0分A、鼻子B、嘴角C、耳朵D、眉头正确答案： B 我的答案：B7、实力、决心、让对手知道”用“一简”的原则说出来就是下面哪一项？（）（1.0分）1.0分A、实、决、道B、力、心、知C、实、决、知D、力、心、让正确答案： B 我的答案：B8、四说结构”中的“细说”的目的是使讲话（）。
（1.0分）1.0分A、开门见山B、有条理性C、强化观点D、有说服力正确答案： D 我的答案：D9、下面哪一项是写“一字悟”能达到的目的？（）（1.0分）1.0分A、积累观点B、积累词汇C、积累事例D、以上都对正确答案： D 我的答案：D10、通过耳语法不断练习“百炼成钢”，更能使练习者实现下面哪一方面？（）（1.0分）1.0分A、双唇有力B、持之以恒C、字正腔圆D、破茧成蝶正确答案： C 我的答案：C11、手舞足蹈”和“眉飞色舞”在“双人舞”理论中分别代表的是下面哪一项？（）（1.0分）1.0分A、手势和表情B、表情和手势C、手势和感情D、感情和手势正确答案： A 我的答案：A12、人一能之，己百之；人十能之，己千之。
有效沟通技巧期末考试答案
•"有效沟通技巧"期末考试〔20〕一、单项选择题〔题数：30，共60.0 分〕1在沟通交往中感情用事，跟着感觉走的交往形式是〔〕的表现。
2.0分•A、阳光社交•B、黑色社交•C、灰色社交•D、红色社交我的答案：C2关于身体气味，说法不正确的选项是〔〕。
2.0分•A、身体气味是可以传递信息的•B、身体气味可以影响人的情绪状态•C、身体气味可以带给人们情感的体验•D、身体气味可能是人们不太容易想到的身体信息传播方式我的答案：D3〔〕说"见贤思齐焉，见不贤而内自省也〞。
2.0分•A、老子•B、孔子•C、孙子•D、孟子我的答案：B4关于听和倾听的区别，以下说法正确的选项是〔〕。
2.0分•A、听是主动的承受•B、听需要更强的专注力•C、倾听是心理上的投入•D、倾听是一个生理过程我的答案：C5沟通能力在现代社会被称为珍贵的〔〕。
2.0分•A、高学历•B、判断力•C、软实力•D、控制力我的答案：C6研究说明人们的表情交流至少可以表达快乐、悲伤等〔〕种情感。
2.0分•A、六•B、七•C、八•D、九我的答案：C7以下因素造成沟通障碍的是〔〕。
2.0分•A、地域偏见•B、设置条件•C、拖延时间•D、以上都是我的答案：D8为了在倾听中理讲解话人的真实意思，可以〔〕。
2.0分•A、有选择地倾听•B、提问来印证自己的理解•C、发表个人见解•D、不断称赞对方我的答案：B9倾听的好处包括〔〕。
2.0分•A、学习知识•B、建立关系•C、影响他人•D、以上各项我的答案：D10倾听时需要关注的是〔〕。
2.0分•A、语言信息和非语言信息•B、内容信息和关系信息•C、说话者的自我陈述•D、以上各项我的答案：D11以下不属于身体姿势的是〔〕。
2.0分•A、手势•B、表演•C、眼势•D、下意识动作我的答案：C12"潜在的劝说者"中提出频繁应用于产品销售中的迫切需要有〔〕种。
2.0分•A、五•B、六•C、七•D、八我的答案：D13解释对方说话的意思的时候，一般不要采用〔〕的方式表达。
高效沟通考试题和答案
高效沟通考试题和答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 沟通的最终目的是：A. 传递信息B. 达成共识C. 说服对方D. 避免冲突答案：B2. 以下哪项不是有效沟通的特征？A. 清晰B. 简洁C. 复杂D. 具体答案：C3. 在沟通过程中，非语言沟通占沟通信息的百分比是多少？A. 30%B. 50%C. 70%D. 90%答案：C4. 沟通的障碍不包括以下哪项？A. 语言障碍B. 情绪障碍C. 文化差异D. 信息过载答案：D5. 以下哪项是倾听的技巧？A. 打断对方B. 做笔记C. 同时进行多项任务D. 猜测对方意图答案：B6. 沟通的SBAR模型中，“S”代表什么？A. Situation（情况）B. Solution（解决方案）C. Summary（总结）D. Subject（主题）答案：A7. 在团队沟通中，以下哪项不是团队建设的关键要素？A. 共同目标B. 明确角色C. 个人主义D. 相互信任答案：C8. 以下哪项不是有效反馈的特点？A. 及时B. 具体C. 模糊D. 建设性答案：C9. 沟通中的“5W1H”原则不包括以下哪项？A. Who（谁）B. What（什么）C. When（何时）D. How much（多少）答案：D10. 以下哪项是解决沟通冲突的策略？A. 回避B. 竞争C. 妥协D. 所有选项答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 沟通的类型包括：A. 口头沟通B. 书面沟通C. 非语言沟通D. 数字沟通答案：ABCD12. 以下哪些因素可能影响沟通效果？A. 信息发送者的信誉B. 信息接收者的情绪状态C. 沟通渠道的选择D. 沟通环境的噪音水平答案：ABCD13. 在沟通中，以下哪些行为可能被视为不礼貌？A. 打断别人说话B. 避免眼神交流C. 过度使用专业术语D. 积极倾听答案：ABC14. 以下哪些是有效提问的技巧？A. 保持问题开放性B. 避免引导性问题C. 确保问题清晰D. 一次提出多个问题答案：ABC15. 以下哪些是有效会议管理的策略？A. 明确会议目的B. 分配会议角色C. 限制会议时间D. 允许随意打断答案：ABC三、判断题（每题1分，共10分）16. 沟通总是需要语言的参与。
高效沟通技巧参考答案
高效沟通技巧参考答案高效沟通技巧参考答案在现代社会中，高效沟通是我们与他人交流的重要方式。
无论是在工作中还是生活中，我们都需要与他人进行有效的沟通，以便更好地理解彼此的需求、分享信息和解决问题。
然而，由于个人差异和沟通方式的多样性，有时候我们可能会遇到沟通障碍。
因此，掌握一些高效沟通技巧是非常重要的。
首先，要注意倾听。
倾听是沟通的基础，它可以帮助我们更好地理解他人的观点和意见。
当与他人交谈时，我们应该专注于对方的讲话内容，避免中断或打断对方。
同时，我们还可以通过肢体语言和眼神交流来展示我们的关注和尊重。
通过倾听，我们可以建立良好的沟通基础，使对话更加顺畅。
其次，要善于表达自己的想法。
有效的沟通需要我们清晰地表达自己的观点和意见。
在表达时，我们应该使用简洁明了的语言，避免使用过于复杂或模糊的词汇。
同时，我们还可以通过实例或故事来支持我们的观点，使对方更容易理解。
此外，我们还可以使用肢体语言和声音的变化来增强我们的表达力，使我们的意思更加清晰。
第三，要注重非语言沟通。
除了语言表达外，非语言沟通也是高效沟通的重要组成部分。
我们的肢体语言、面部表情和声音都可以传达出我们的情感和态度。
因此，我们应该注意自己的身体语言，保持开放和友好的姿态。
同时，我们还可以通过眼神交流和微笑来表达我们的关怀和理解。
通过注重非语言沟通，我们可以更好地与他人建立联系，增加彼此的亲近感。
此外，要善于提问和回应。
提问是沟通中获取信息和澄清疑惑的重要手段。
当我们不明白对方的观点或意见时，可以通过提问来进一步了解。
在提问时，我们应该使用开放性问题，鼓励对方进行详细的回答，而不是简单的“是”或“否”的答案。
同时，当他人向我们提问时，我们应该积极回应，给予明确和有价值的答案。
通过提问和回应，我们可以促进更深入的交流和理解。
最后，要尊重他人的观点和意见。
高效沟通需要我们保持开放的心态，尊重他人的观点和意见。
即使我们与对方意见不同，也应该尊重他们的权利和自由表达。
高效沟通技巧答案
高效沟通技巧答案高效沟通技巧答案学习课程：有效沟通技巧单选题1.下达命令时要尽可能回答：正确1.A、下达过于抽象的命令2.B、应下达命令足以证明自己权威3.C、不要经常变更命令4.D、以上都不是2.向领导提建议的较好时间是回答：正确1.A、刚上班时2.B、快下班时3.C、上午10点左右4.D、午休前3.高效沟通的三原则之一是回答：正确1.A、谈论个性不谈论行为2.B、积极聆听3.C、要模糊沟通4.D、以上都不是4.哪一项不利于使部下积极接受命令回答：正确1.A、态度和善礼貌用词2.B、忌让部下有更大自主权3.C、共同探讨4.D、让部下提出疑问5.以下选项中更容易沟通的是回答：正确1.A、思想2.B、信息3.C、情感4.D、以上都不是6.不符合聆听的原则的是回答：正确1.A、要适应讲话者风格2.B、仅用耳朵听3.C、首先要理解对方4.D、鼓励对方7.积极聆听的技巧中不包括回答：错误1.A、倾听回应2.B、重复内容3.C、提示问题4.D、与自己的观点对比进行评论8.反馈就是回答：错误1.A、沟通双方期望得到的一种信息的回流2.B、关于他人言行的正面或负面意见3.C、关于他人言行的解释4.D、对将来的建议或指示9.FAB原则的含义不包括回答：正确1.A、属性2.B、利益3.C、作用4.D、互补10.向领导请示汇报的基本态度回答：正确1.A、事事请示2.B、尊重吹捧3.C、积极越权4.D、敢于直言11.以下哪一种批评部下的方式是不对的回答：正确1.A、我以前也会犯这种错误……2.B、你以往表现都优于一般人，希望你不要再犯这样的错误3.C、你对工作太不负责了4.D、像你这么聪明的人，我实在无法同意你再犯一次同样的错误12.积极聆听是指回答：错误1.A、一边听一边与自己的观点进行比较进行评论2.B、边听边想自己的事情3.C、设身处地聆听4.D、选择性地聆听13.以下哪一个问题不利于收集信息回答：错误1.A、你可以再解释的清楚一点吗2.B、能谈谈你对这件事情的看法吗3.C、难道你不认为这样是不对的吗4.D、你能不能说的再详细一点14.属于实事求是型领导的性格特征的是回答：正确1.A、要求下属立即服从2.B、凡事喜欢参与3.C、想象力丰富缺乏理性思考4.D、是方法论的最佳实践者15.控制型领导的性格特征不具备回答：正确1.A、强硬的态度2.B、对琐事不感兴趣3.C、是方法论的最佳实践者4.D、要求下属立即服从有效沟通技巧答案【二】测试成绩：100.0分。
高校邦魅力表达
判断4.为了使别人听懂我们的需求，我们应该把请求命令化。
答案：错误
判断5.在情绪的表达中，当我们把情绪地动因归结于自身地情感需要，而并非他人做了什么，将自己真实的情感需求讲出来，正面地肯定对方，而不是评价对方的反应，才争取到想要的回应。
答案：正确
判断6.我们收到的一些关于他人对自己的评价，有时候上反应了他人的需求没有被满足。
B.跟对方一见面就吐槽某个人共同的朋友
C.认真听对方的话，并及时回复。
D.不断打断对方，谈论自己感兴趣的事情。
答案：BD
单选28.下列不属于约哈利窗口分区的是？
A.盲目区
B.未知区
C.共识区
D.隐藏区
答案：C
多选29.下列属于约哈里窗口中“公开区”的内容是？
A.身高
B.体重
C.性别
D.体型
答案：ACD
答案：错误
判断25.我们人生的不同阶段应对不同的难题时容易使我们产生社交焦虑。
答案：正确
判断26.具有社交焦虑的人越关注自己内心的情感或主观上的弱点，就会越关注自我，身处的场合也看起来具有威胁性、危害性和风险性。
答案：正确
判断27.初次见面，聊到对方名字时，可以带有强烈个人情感色彩的的主观的评价。
答案：错误
B.对方的婚恋情况
C.娱乐八卦
D.旅游
多选26.在闲谈过程中，对方地哪些行为表示出他们可能想要结束谈话？
A.身体有意识地转向门口地方向
B.不停地看手表
C.不停地看手机回复消息
D.开始心不在焉地摆弄办公桌上地物品
答案：ABCD
多选27.下列选项中，哪些选项不属于闲谈技巧？
A.开启正面积极地话题，让整个聊天是愉快的
高校邦魅力表达
高校邦魅力表达“修炼术”答案1.在闲谈的过程中，应该多谈一些自己的酸辛事，判断博取对方的同情。
答案：错误2.在闲谈过程中，为了拉近彼此的距离，可以展示出对某一件事判断共同的态度，寻求相似性。
答案：正确3.在闲谈过程中，你们谈论到了一件你特别感兴趣的事，但是对判断方不停地看手表，这是你应适当结束谈话。
答案：正确4.自我揭露泛指一切自发性的跟自我相关的信息分享，其内容可判断深可浅，可以是非常私密的个人经验，也可以是我们在普通社交场合中经常与他人交换的信息。
答案：正确5.自我披露可以帮助我们宣泄情绪，判断所以可以无限制地向别人吐露烦恼或人生问题。
答案：错误6.“”指的是我们不愿意对他人透露的关约哈里窗口中的判断口臭区于个人隐私的信息。
答案：错误7.约哈里窗口很好的解释了我们在关系当中因为交情的深浅，判断与对方交换个人信息时的差异。
答案：正确8.在自我实期望的过程中，随着目标实现，整个过程也随之结束。
判断答案：错误9.朋友之间应该彼此互相的激励，判断但是激励性的言辞也要注意是否合宜，切勿造成灌迷汤的反效果。
答案：正确10.同理心指的是互动的一方，富有同理心的人虽然会去感受到判断他人的遭遇，然后从自己的角度去体会整个事情。
答案：错误11.在沟通中，我们应更多地运用同情心，而非同理心。
判断答案：错误12.依据不确定性削减理论，当陌生的两个人初次认识时，他们判断会寻求方式来降低彼此的不确定感，自己越是受到对方的吸引，那种想要知道对方更多的欲望，就会更加的强烈。
答案：正确13.依据不确定性削减理论，在入口期时，交谈双方可以谈论一判断些隐私问题，以加深彼此之间的了解。
答案：错误14.依据不确定性削减理论，在个人期时，交谈双方如果没有决判断定好关系的走向，可以无限制地停留在此区域。
答案：错误15.社会交换理论，立基的观点在于，人们会特意的去衡量和比判断较某一段关系当中的得和失，并且会倾向于建立得大于失的关系，然后回避失大于得的关系。
高效沟通与呈现技巧在线考试100分答案
高效沟通与呈现技巧by spring（ft723079）第1题聆听的最高层次是？您的答案：C题目分数：5此题得分：5.0批注：第2题下面哪个因素对沟通效果的影响最大？您的答案：C题目分数：5此题得分：5.0批注：第3题总之，沟通最坚实的基础是？您的答案：B题目分数：5此题得分：5.0批注：第4题下面4个选项中，哪个是不好的演讲结束方式？您的答案：A题目分数：5此题得分：5.0批注：第5题下面哪些不是有效的沟通原则？您的答案：D题目分数：5此题得分：5.0批注：第6题下面哪个不属于开放型问题？您的答案：D题目分数：5此题得分：5.0批注：第7题下面哪个距离是社交距离您的答案：C题目分数：5此题得分：5.0批注：第8题沟通过程中“跟进”的概念是什么？您的答案：C题目分数：5此题得分：5.0批注：第9题握手方式当中最令人讨厌的握手方式是？您的答案：D题目分数：5此题得分：5.0批注：第10题下面哪个选项不是沟通的6大要素之一？您的答案：B题目分数：5此题得分：5.0批注：第11题对开放式问题和封闭式问题的优缺点描述正确的是？您的答案：A,C题目分数：5此题得分：5.0批注：第12题遇到挑剔的观众时，正确的做法是？您的答案：B,D题目分数：5此题得分：5.0批注：第13题沟通中的ABC原则是指？您的答案：A,B,C题目分数：5此题得分：5.0批注：第14题下面哪些策略可以达到控制紧张的目的？您的答案：A,B,D题目分数：5此题得分：5.0批注：第15题如何克服沟通中的障碍？您的答案：A,B,C,D题目分数：5此题得分：5.0批注：第16题下面哪些行为不属于“有效的聆听”？您的答案：A,C,D题目分数：5此题得分：5.0批注：第17题沟通过程存在很多障碍，其中属于发送者的障碍有？您的答案：A,B题目分数：5此题得分：5.0批注：第18题演讲时需要避免哪些行为？您的答案：A,B,C题目分数：5此题得分：5.0批注：第19题下面哪些属于聆听的障碍？您的答案：A,B,C题目分数：5此题得分：5.0批注：第20题下面哪些问题是演讲中不宜涉及的内容？您的答案：A,B,D题目分数：5此题得分：5.0批注：试卷总得分：100.0。
大学《有效沟通技巧》章节答案
大学《有效沟通技巧》章节答案人际沟通是交流信息的过程1、沟通能力在现在社会被称为宝贵的（）。
A、高学历B、判断力C、软实力D、控制力正确答案： C2、沟通可以看作是一门技能，但不能说它是一门艺术。
（）正确答案：×3、人际沟通是交流信息的过程，沟通是一个循环的过程。
（）正确答案：√人际沟通是有目的的活动1、通过人际沟通实现的目的，不包括（）。
A、学习知识B、建立关系C、发挥影响D、实现自我正确答案： D2、丹尼尔·戈尔曼认为若要获得成功，复杂的思考、沟通和社交技能通常比与传统的智商或者职业技能同等重要。
（）正确答案：×3、人际沟通活动具有劝说的性质。
（）正确答案：√沟通有多种形式1、关于面对面交流的现象，表述正确的是（）。
A、面对面交流时经常使用缩略语B、说话时间没有一定的限制C、面对面交流的对象是有机会遇见的人D、通过面对面交流可以很快找到志趣相投的人正确答案： C2、确保网络在线交流的安全性，需注意（）。
A、保护好个人信息B、不要轻信网络上的朋友信息资料C、不要轻易将网友过渡到现实中D、以上都是正确答案： D3、面对面交流的一个特征是沟通双方在同一时间和地点，信息传递同时进行。
（）正确答案：√4、在线交流沟通的渠道最基本的除文字外，还有语音、视频。
（）正确答案：×沟通中潜在的需要1、《潜在的劝说者》中提出频繁应用于产品销售中的迫切需要有（）种。
A、五B、六C、七D、八正确答案： D2、《潜在的劝说者》作者是万斯·帕卡德。
（）正确答案：√3、在沟通中应该了解沟通对象，做到知彼，但同时也要知己。
（）正确答案：√信息是一个结合体1、关于非语言信息的理解，错误的是（）。
A、非语言信息可以控制语言信息B、非语言信息补充着语言信息的容量C、非语言信息是无法替代语言信息的D、语言信息和非语言信息可以互相强调正确答案： C2、保持语言信息和非语言信息的巧妙搭配组织才能使信息成功的传递出去。
有效沟通技巧答案12
有效沟通技巧答案12单选题正确1.不属于职业人士所需要的三个基本技巧的是1. A 沟通的技巧2. B 管理的技巧3. C 团队合作的技巧4. D 服从的技巧正确2.向领导提建议的较好时间是1. A 刚上班时2. B 快下班时3. C 上午10点左右4. D 午休前正确3.高效沟通的三原则之一是1. A 谈论个性不谈论行为2. B 积极聆听3. C 要模糊沟通4. D 以上都不是正确4.哪一项不利于使部下积极接受命令1. A 态度和善礼貌用词2. B 忌让部下有更大自主权3. C 共同探讨4. D 让部下提出疑问正确5.上下级之间的沟通要建立以下何种态度1. A 强迫性2. B 回避性3. C 折衷性4. D 合作性正确6.一个完整的沟通过程包括1. A 信息发送、接收2. B 信息发送、反馈3. C 信息发送、接收、反馈4. D 信息接受、反馈正确7.以下哪一个不属于开放式问题1. A 请问一下会议结束了吗？2. B 请问去上海有哪些航班？3. C 你对我公司有什么看法？4. D 这个问题你认为如何解决比较好？正确8.沟通中不看中结果的是1. A 表达型人士2. B 支配型人士3. C 和蔼型人士4. D 分析型人士正确9.沟通中的合作态度的表象不包括1. A 双方说明各自所担心的问题2. B 积极去解决问题3. C 对事对人揭短指责4. D 达成双赢的协议正确10.沟通过程是1. A 双向的过程2. B 单向的过程3. C 多向的过程4. D 以上都不是错误11.对互动型领导沟通应1. A 私下发泄不满情绪2. B 切忌公开赞美3. C 积极发言4. D 忌用肢体语言正确12.信任度低的人的沟通视窗的特点是1. A 公开区信息量最大2. B 盲区信息量最小3. C 隐藏区信息量最大4. D 未知区信息量最小正确13.积极聆听是指1. A 一边听一边与自己的观点进行比较进行评论2. B 边听边想自己的事情3. C 设身处地聆听4. D 选择性地聆听正确14.控制型领导的性格特征不具备1. A 强硬的态度2. B 对琐事不感兴趣3. C 是方法论的最佳实践者4. D 要求下属立即服从正确15.在沟通技巧中需要强调进行目光接触的是1. A 分析型人士和支配型人士2. B 支配型人士和和蔼型人士3. C 和蔼型人士和分析型人士4. D 表达型人士和分析型人士。
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一份2016高校邦魅力高效沟通实战技巧答案
第一章：
1.白云老师的课程分享内容是纯理论还是实战经验？
C.实战经验和理论结合
2.老师从哪几个方面分享简历课程
A.简历的核心
B.简历的结构
C.简历的实战
D.简历投递的渠道
第二章:
1.让HR伤不起的简历类型有哪些？
A.无中生有型
2.简历的最终使命是什么
C.赢得面试机会
第三章：
1.HR决定一份简历的去留大概需要多久？
A.10秒
2.简历六大重点里面，（）是核心
A.工作经验
3.使用数据说话，简历会更加什么？
B.出彩
4.简历的页眉位置加学校logo，违反了简历六大简历重点的哪一项？
C.突出个人而非背景
5.应聘者描述自己能力的时候需要遵循什么原则？
A.实事求是
6.案例中的简历属于个性化简历？
B.是
7.差异化简历需要善于发掘自身的差异化优势，对吗？
8.简历中应该体现应聘者的什么态度
A.真实
B.诚恳
9.哪项不是简历的六大重点
D.真实、诚恳态度
第四章
1.STAR原则是？
A.背景
B.目标
C.行动
D.结果
2.合格简历的构成？
A.基本信息
B.专业
C.个人经历
D.学历
第五章
1.投递主流的投递渠道包括哪些？
A.电子邮件
B.招聘会
2.电子邮件投递时，正文需要写明哪些信息？
A.姓名
B.专业
C.应聘岗位
D.学校
3.网申是知名企业在网上设置信息需要应聘者填写
4.写简历遵循真实、简洁的原则
A.正确
第六章
1.写简历遵循的原则有哪些？
A.真实简介
第七章
1.礼仪最重要的是让人感到舒服
A.正确
2.古代负责维护国家礼仪制度的部门是（）
B.礼部
3.礼仪最终的根本是
D.尊重
4.下列哪项不属于人的外在形象？
B.个人经历
5.陌生人在交往过程中会存在先入为主的情况
A.对
第八章
1.女生面试时应如何处理自己的长头发？
B.将其盘起
2.女生袜子的首选颜色是
B.肉色
3.西装的三种款式是
A.O型
C.Y型
D.H型
4.衬衫长于西服外套袖长的关系是
B.衬衫袖长略长
5.领带夹在什么情况下使用
C.公检法制服
6.正式场合推荐选用什么颜色的皮鞋？
A.黑色
7.男生袜子的颜色首选深色
A.正确
8.下列哪一项不属于公关经理的职责
C.策划公司营销宣传活动
9.“三一原则”是指皮鞋、皮带与哪件物品的颜色相同？
C.公文包
第九章
1.在对公司文化不了解时可以穿着休闲服装去参加公司面试。
B.错
第十章
1.面试从哪一刻开始
A.面试官电话通知
2.面试时一般提前多长时间到应聘公司？
C.十到十五分钟
3.见面时的鞠躬礼的度数是？
C.15~20度
4.交谈结束后收起名片不可以放在哪个位置？
A.裤兜
5.男生坐姿应该做到的几个方面是
A.收腹
B.挺胸
C.收颚
6.心里学认为经常使用手势的人具备哪些特征？
B.笃定
D.强势
7.交流沟通中需要有哪几方面的控制与训练？
B.语音
C.语速
D.语调
8.在交流过程中眉毛应该处于什么状态
B.舒展
9.面试后的哪些行为可以给面试者加分
A.对面是官标识感谢
B.顺手带上门
C.对前台表示感谢
D.主动向面试官咨询面试结果
第十一章
1.求职礼仪应注意的几项原则是
B.相由心生
C.过犹不及
D.入乡随俗
第十二章
1.面试官安排多轮面试的目的，是让面试者珍惜获得的Offer
A.是
第十三章
1.企业招聘流程需要几步完成？
D.8
1.面试中重点考核的是什么？
B.素质
2.企业高层关注面试者的那些方面？
A.价值观
3.HR考核什么？
A.仪表风度
B.口头表达能力
C.综合分析能力
D.人际交往
第十五章
1.面试总共需要几个环节？
A.5
2.自我介绍的关键点？
B.总结3-4个关键词描述自己
C.让对方深刻的记住你的名字
3.白老师分析了几个问题？
C.7
4.如何应对面试的最后提问环节？
A.面试前充分梳理
B.企业信息充分收集
C.带着问题与HR进行交流
D.用心沟通
第十六章
1.结构化面试，是企业按照一定结构、模式的进行面试，其中会有笔试、面试等，是一种有规定顺序的面试。
A.是
2.常采用该面试形式的单位或组织？
C.事业单位
D.国企
3.如实回答，应对面试官的提问。
A.是
第十七章
1.如何应对压力面试
A.情绪控制
B.需要耐性
C.坚持到底
第十八章
1.在讨论过程中，面试官可以参与其中。
A.不是
2.无领导小组讨论题的类型有哪些？
A.开放问题
B.两难问题
C.资源争夺问题
D.情景模拟问题
3.无领导小组考察的能力有哪些？
A.综合分析能力
B.组织计划协调能力
C.语言表达能力
D.应变能力
4.无领导小组讨论中有哪些角色
A.领导者
B.协调者
C.创新者
5.骨灰级无领导小组如何取胜？
A.积极参与
C.为达成小组目标，做一切自己能做的事情
第十九章
1.面试成功的法宝是（）
A.实事求是
2.白云课堂分享了哪三方面的内容？
A.求职的简历
B.求职的礼仪
C.求职面试。