旅游管理专业教学计划

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旅游服务与管理专业教学计划

旅游服务与管理专业教学计划

旅游服务与管理专业教学计划一、专业名称旅游服务与管理(130200)二、入学要求初中毕业生或具有同等及以上学力者三、基本学制学制三年四、培养目标本专业旨在培养德、智、体、美全面发展,适应21世纪社会经济发展和社会主义现代化建设需要,牢固掌握必需的文化科学知识和专业知识,具有综合职业能力,富有时代特征和创新精神,在旅游行业第一线工作的高素质劳动者和实用型专门技能人才。

五、职业范围备注:表中所列的相关专业的职业资格证书仅供参考,建议学校确定导游资格证为必考证,其他资格证书为选考证书,也可以根据实际需要选考表中未列出的资格证书。

六、人才规格本专业毕业生应具有以下职业素养、专业知识和技能以及相应的资格证书:(一)职业素养1.具有正确的世界观、人生观、价值观和一定的文化品位2.具有良好的思想政治素质、职业道德和遵纪守法精神3.具有较强的责任感、事业心和团队精神4.具有一定的岗位适应能力、人际沟通能力和灵活应变能力5.具有健康的体魄和良好的心理素质6.具有一定的逻辑思维能力、分析判断能力和语言表达能力7.具有一定的英语口语能力和计算机操作能力8.具有较强的自学能力、创新能力和创业能力(二)专业知识和技能专业知识1.掌握旅游行业认知方面的基本知识2.掌握现代旅游礼仪常识3.掌握旅游地理的基本理论知识4.掌握旅游酒店主要职能部门的工作程序与职业规范5.熟悉旅游政策法规、旅游职业道德的基础知识6.熟悉旅游文化的基本知识7.熟悉旅游服务心理学的基本知识8.掌握旅游急救常识9.具有较强的普通话、英语、粤语口头表达能力和人际沟通能力10.具有良好的服务意识和较强的应变能力专业技能:旅行社方向1.掌握导游服务规范及基本技能2.具有较高的导游服务技巧3.具有与旅游行业有关的接待技能、讲解技能4.具有旅行社前台、销售等各部门工作的知识和技能专业技能:景区方向1.掌握景区接待方面的服务规范及基本技能2.具有较高景区接待的服务技巧3.具有景区销售、讲解等方面的知识和技能4.具有景区其他职能部门的服务与管理的基本知识和基本技能(三)学生毕业时应获取的证书1.导游资格证书2.计算机应用能力等级证书3.中(高)级餐厅客房服务员证书七、主要接续专业高职:旅游管理专业本科:旅游管理专业八、课程结构公共艺术 体育与健康 德育 计算机应用基础 英语 数学 语文专 业 技 能 课 程 各校外实训基地实际工作岗位 公 共 基础课专业核心课程选 修 课 程九、课程设置及要求本专业课程设置分为公共基础课和专业技能课。

旅游管理专业教学计划

旅游管理专业教学计划

旅游管理专业教学计划旅游管理专业教学计划教学计划是课程设置的整体规划,对学期、学年、假期进行划分。

下面就是小编整理的旅游管理专业教学计划,一起来看一下吧。

一、业务培养目标(一)业务培养目标本专业主要为旅游企业事业单位和旅游行政管理部门以及相关部门培养能适应我国旅游事业发展需要,德、智、体全面发展,具备从事涉外旅游业务操作能力的旅游业经营管理和旅游科研与教学方面的高级专门人才,主要包括:为旅行社、饭店及各类旅游服务公司等旅游企业培养能具体操作导游、饭店服务和市场营销业务的经营管理人才;为旅游管理、科研部门培养能从事旅游区(点)、旅游市场的开发研究和实际管理工作的专门人才;为旅游教育教学机构培养合格的专业师资和业务管理人才。

(二)业务培养要求本专业学生主要学习旅游管理方面的基本理论和基本知识,受到旅游经营管理方面的基本训练,具有分析和解决问题的基本能力。

毕业生应获得以下几方面的知识和能力:1. 热爱祖国,拥护中国共产党,具有为国家富强,民族繁荣和旅游业发展而努力奋斗的敬业精神:具备旅游从业人员的良好职业道德、职业习惯与仪表仪态。

2.具有系统、扎实的旅游管理学科的基本理论、基本知识和基本技能,了解旅游管理学科前沿发展动态及最新研究成果。

3.具有科学的思维方式和思想方法,具有创新能力、创造能力和获取知识的能力。

4.掌握有关旅游管理问题研究的'定性和定量分析方法;具有运用旅游管理理论分析和解决问题的基本能力;熟悉我国关于旅游业发展的方针、政策和法规。

5. 熟练掌握一门外语,具有良好的相应口语交流和应用笔译能力;并具有较强的计算机应用能力,能用外语和计算机实际处理有关旅游业务;同时还应具备良好的汉语修养、语言技巧和较强的社交活动能力。

二、课程设置1.计划课程门数71门,应开设门数为48门,应学学时总数为2958学时,总学分为154学分。

2.公共必修课10门,学时数为980学时,学分为46学分,占总课时33%,占总学分30%。

旅游管理教学工作计划个人

旅游管理教学工作计划个人

一、前言随着我国旅游业的快速发展,旅游管理专业人才的需求日益增加。

作为一名旅游管理专业的教师,肩负着培养高素质旅游管理人才的重任。

为了更好地开展教学工作,提高教学质量,现将本人2023年度的旅游管理教学工作计划如下:二、教学目标1. 培养学生的专业素养,使学生掌握旅游管理的基本理论、基本知识和基本技能。

2. 提高学生的实践能力,使学生能够在实际工作中运用所学知识解决实际问题。

3. 培养学生的创新意识和团队协作精神,使学生具备良好的职业素养。

三、教学内容与教学方法1. 教学内容:- 旅游学概论- 旅游经济学- 旅游市场营销- 旅游法规- 旅游企业经营管理- 旅游策划与设计- 旅游信息技术- 旅游人力资源管理- 国际旅游- 旅游目的地管理2. 教学方法:- 理论教学:采用课堂讲授、案例分析、小组讨论等方式,激发学生的学习兴趣,提高学生的理解能力。

- 实践教学:组织学生进行实地考察、实习实训、企业调研等,增强学生的实践操作能力。

- 在线教学:利用网络平台,开展线上课程、在线讨论、虚拟仿真实验等,拓宽教学渠道,提高教学效果。

四、教学实施与进度安排1. 第一学期:- 开设《旅游学概论》、《旅游经济学》等基础课程,注重培养学生的专业基础。

- 组织学生参加校内外的旅游实践活动,如实地考察、企业调研等。

2. 第二学期:- 开设《旅游市场营销》、《旅游法规》等核心课程,加强学生的专业能力培养。

- 安排学生进行实习实训,让学生在实际工作中锻炼自己。

3. 第三学期:- 开设《旅游企业经营管理》、《旅游策划与设计》等课程,提高学生的综合应用能力。

- 组织学生参加毕业设计(论文)的撰写,培养学生的独立研究能力。

4. 第四学期:- 进行毕业设计(论文)的答辩,对学生的研究成果进行检验。

- 组织学生进行职业规划指导,帮助学生顺利就业。

五、教学评价与反馈1. 定期进行教学质量评估,了解学生的学习效果和教学效果。

2. 收集学生的反馈意见,及时调整教学方法和教学内容。

旅游管理专业实训教学计划

旅游管理专业实训教学计划

旅游管理专业实训教学计划一、教学主题旅游管理专业的实训教学旨在通过模拟真实的旅游工作环境,培养学生的实际操作能力,提升他们在旅游管理领域的综合素质和职业素养。

实训教学计划的主题是培养学生的实践能力与创新意识,通过设计具体的实训活动,将理论知识与实际操作相结合,使学生在实践中不断探索,提高解决问题的能力和团队合作能力。

教学主题围绕着“实战即创新,创新即实战”展开,鼓励学生在实习和实训中发挥创新思维,提出改进和优化的建议。

二、活动安排1. 实地考察:安排学生到各类旅游企业、景点等实地进行考察,了解旅游管理的实际操作和管理模式。

2. 角色扮演:通过角色扮演的形式让学生模拟不同的旅游从业者,如导游、酒店经理等,提高他们的服务意识和沟通能力。

3. 案例分析:选取典型的旅游管理案例,组织学生进行团队讨论和分析,培养学生的问题解决能力和团队合作意识。

4. 专题讲座:邀请旅游管理领域的专业人士,为学生进行专题讲座,介绍行业最新发展趋势和管理经验。

5. 创新项目:组织学生参与旅游管理相关的创新项目,如设计并组织旅游线路、开展旅游活动等,鼓励学生发挥创造力和团队协作精神。

三、教材使用教材是实训教学中必不可少的教学资源。

在旅游管理专业实训教学计划中,要根据不同实训活动的特点和目标选用合适的教材,充分发挥其作用。

1. 实地考察:根据实地考察的目的和主题,选用与之相关的专业教材进行指导,如《旅游景区管理与经营》、《旅游人力资源管理》等。

2. 角色扮演:为了让学生更好地理解和扮演不同角色,可以选用与之相应的教材,如《旅游人力资源管理》、《酒店管理概论》等。

3. 案例分析:案例分析是培养学生问题解决能力的有效方式,可以选用包含有关案例的教材,如《旅游经济学案例分析》、《旅游管理案例分析》等。

4. 专题讲座:为了扩大学生的知识面和视野,可以选用相关领域的专业著作作为参考资料,如《旅游市场营销导论》、《旅游投资与融资》等。

5. 创新项目:创新项目需要学生运用创新思维和实践操作,可以选用相关的教材进行指导,如《旅游产品创新与开发》、《旅游策划与管理实务》等。

旅游管理专业教学计划

旅游管理专业教学计划

旅游管理专业教学计划专业代码:110206一、专业培养目标本专业培养具有旅游管理专业知识,能在各级旅游行政管理部门、旅游企事业单位从事旅游管理工作的高级专门人才。

二、业务培养要求本专业学生主要学习旅游管理方面的基本理论和基本知识,受到旅游经营管理方面的基本训练,具有分析问题和解决问题的基本能力。

毕业生获得以下几方面的知识和能力:1、握旅游管理学科的基本理论、基本知识;2、掌握有关旅游管理问题研究的定性和定量分析方法;3、具有运用旅游管理理论分析和解决问题的基本能力;4、熟悉我国关于旅游业发展的方针、政策和法规;5、了解旅游业的发展动态;6、掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有一定的科学研究和实际工作能力。

三、主干学科与主要课程主干学科:经济学、工商管理。

主要课程:西方经济学、管理学、旅游经济学、旅游学概论、导游学、统计学、会计学、财务管理、饭店管理原理、旅行社管理、市场营销、经济法、管理信息系统、旅游资源与开发。

四、主要集中性实践教学环节入学教育及军训:2周短途专业实习:2周专业实习:20周毕业论文(设计):6周五、修业年限标准学制为四年。

依学分制学籍管理规定,修业时间不得少于三年,不得多于六年。

六、授予学位管理学学士。

七、毕业资格与学位授予要求1、本专业学生必须修满180学分方可毕业。

其中必修课129学分,选修课15学分,(含跨学科校选课4学分),集中性实践性教学环节30学分,课外活动及社会实践项目6学分。

2、符合《中华人民共和国学位条例》和《衡阳师范学院学士学位授予工作细则》规定者,可授予学士学位。

本专业培养具有旅游管理专业知识,能在各级旅游行政管理部门、旅游企事业单位从事旅游管理工作的高级专门人才。

二、业务培养要求<>br 本专业学生主要学习旅游管理方面的基本理论和基本知识,受到旅游经营管理方面的基本训练,具有分析问题和解决问题的基本能力。

毕业生获得以下几方面的知识和能力:1、握旅游管理学科的基本理论、基本知识;2、掌握有关旅游管理问题研究的定性和定量分析方法;3、具有运用旅游管理理论分析和解决问题的基本能力;4、熟悉我国关于旅游业发展的方针、政策和法规;5、了解旅游业的发展动态;6、掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有一定的科学研究和实际工作能力。

旅游服务与管理专业教学计划22(5篇模版)

旅游服务与管理专业教学计划22(5篇模版)

旅游服务与管理专业教学计划22(5篇模版)第一篇:旅游服务与管理专业教学计划22旅游服务与管理专业教学计划一、专业介绍目前,旅游业已成为我国第三产业中的支柱型产业,旅游业的发展呼唤大批高素质的专业人才,这为旅游服务与管理专业的发展提供了无限宽广的前景。

二、招生对象、学制、学历、就业方向1、招生对象:初中毕业生2、学制年限:3年(第三年顶岗实习)3、毕业学历:职业中专(旅游服务与管理专业)4、就业方向:本专业主要从事旅行社管理、导游及接待;旅游饭店前厅服务、餐饮服务、客房服务;旅游行政管理部门、旅游景区接待、讲解、管理等方面的业务,以及从事其它外事、文化和服务行业的策划、销售、经营、文秘、公关等服务管理的相关工作。

三、培养目标本专业培养能胜任导游服务、旅行社经营与管理、景区景点讲解服务与管理、旅游交通服务与管理、旅游饭店的前厅、客房、餐饮服务与管理等方面的工作,掌握旅游管理与服务的基础理论知识,具有相应的职业外语表达和沟通能力,具有从事本专业领域实际工作的基本技能和能力,德、智、体、美等方面全面发展的较高素质的综合型人才。

四、培养规格1、掌握计算机应用基础知识;2、掌握旅游专业英语基础知识;3、掌握旅游市场营销基础知识;4、掌握管理学科的基本理论以及旅游学科的基本理论;5、具有旅行社管理与服务的基本能力;6、具有饭店管理与服务的基本能力;7、具有良好的文化素养和身体、心理素质;8、具有良好的沟通与合作的能力。

五、教学方式目前,本专业形成了一支具有一定理论教学经验和专业技能的专、兼职教师队伍,建立了较为稳固的实践教学基地。

学生在校期间除了学习必需的公共课、专业基础课和岗位知识与技能课,还要参加认知实习、技能训练、到相关企业零距离顶岗实习等实践教学环节的训练,实训教学学时占教学活动总学时的30%——50%,增强了学生在社会上的竞争力,提高学生的就业率。

七、专业主干课程设置1、旅游学概论主要内容包括:绪论、旅游发展简史、旅游者、旅游资源、旅游行业、旅游市场、旅游产品、旅游组织与惯例和旅游的影响、旅游发展战略。

旅游服务与管理专业教学计划

旅游服务与管理专业教学计划

旅游服务与管理专业教学计划一、指导思想1、专业设置、课程建设必须面向社会、面向市场,培养社会旅游酒店业管理、服务、建设一线急需的职业型、应用型、操作型人才。

2、以人为本,面向学生,充分考虑学生继续深造与终身学习的需要以及职业生涯可持续发展的需要,着重培养学生的一般能力(适应社会工作、生活及学习的基本能力)、专业技术应用能力及管理能力。

3、以适应社会需要为目标,以实现学生顺利就业为根本,以培养学生的专业技术应用能力为主线,设计学生的知识、能力结构和培养方案。

4、本着“理论必需够用,突出专业技术应用能力训练”的原则,设计出“重实践教学、重技术应用能力培养”的具有鲜明中等职业教育特色的教学计划。

二、职业岗位要求本专业培养的学生要求能适应各用人单位对旅游与酒店服务与管理工作岗位的实际要求,主要体现在以下五个方面:1、具备良好的职业道德素养和法律法规素养,具备良好的心理和身体素质;讲究卫生,心身健康,人格健全。

2、具有一定的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决实际问题的能力。

3、具有较强的事业心,勇于实践,开拓进取,吃苦耐劳,爱岗敬业,具有良好的职业意识和较强的团队合作精神,善于学习,善于协作。

4、掌握酒店管理实务、餐饮服务与管理、客房与前厅的服务与管理、导游实务技能。

通过一体化教学和顶岗实习,动手能力强,专业工作规范,操作流程娴熟。

5、具备一定的相关专业的基础知识,具有一定的继续学习和业务拓展与创新的能力。

本方案充分体现职业技术教学体系的“以职业标准为基础,以职业活动为导向,以职业能力为核心”及“校、企合作”的特点。

根据旅游与酒店服务与管理专业就业市场的人才需求,以本专业用人单位的职业技能需求调查结果为基本依据。

三、培养目标培养与我国社会主义现代化建设要求相适应,具有良好的职业道德素养,德、智、体、美全面发展的;掌握了必要的文化基础知识,具有较全面的综合职业技术能力,熟悉旅游服务、酒店服务、会展、休闲及其管理工作,能胜任旅游行业、酒店行业的服务、接待、带团管理等工作需要的中等应用型、复合型、以及技能型专业人材。

旅游管理专业旅游运营与管理教学计划

旅游管理专业旅游运营与管理教学计划

旅游管理专业旅游运营与管理教学计划一、引言旅游业作为一个充满活力的行业,对于旅游管理专业人才的需求日益增加。

为了培养具备专业知识和实践能力的学生,旅游管理专业的教学计划应当注重理论知识与实践相结合,培养学生的创新思维和实际操作能力。

本文将从教学主题、活动安排、教材使用等方面来详细论述旅游管理专业旅游运营与管理教学计划。

二、教学主题1.培养学生的行业解决问题能力旅游行业是一个复杂的行业,充满了挑战和机遇。

教学计划应该注重培养学生的行业解决问题能力,使他们能够在实际工作中面对各种复杂情况做出正确的决策和应对策略。

2.提高学生的创新思维能力随着科技的发展和社会的进步,旅游行业也在不断创新和发展。

教学计划应该注重培养学生的创新思维能力,使他们具备适应未来发展的能力,并能提出创新的解决方案。

三、活动安排1.实地考察和实习实地考察和实习是旅游管理专业教学计划中非常重要的一环,通过实地考察可以使学生对旅游行业的发展趋势和实际运作有更深刻的了解;通过实习可以使学生将所学的理论知识应用到实际工作中。

2.项目实践旅游运营与管理教学计划中应注重项目实践,例如学生可以组成团队进行旅游项目策划和运营模拟,通过实际操作来提高学生的实践能力和团队合作能力。

四、教材使用1.多元化教材在旅游运营与管理教学计划中,应使用多元化的教材。

除了传统的教材之外,还可以引入案例教学和行业研究报告等教材。

这样可以丰富学生的知识来源,增强他们的综合分析和解决问题的能力。

2.及时更新教材旅游行业发展迅速,教材应该及时更新,以反映最新的行业动态和发展趋势。

教学计划应指导教师及时了解行业信息,为学生提供最新的教材,确保其所学内容与实际需求相符。

五、结论旅游管理专业旅游运营与管理教学计划应重视培养学生的实践能力和创新思维能力,通过实地考察、实习和项目实践等活动来提高学生的综合素质。

同时,教学计划应使用多元化的教材并及时更新,以满足学生对最新行业发展的需要。

旅游管理教学计划

旅游管理教学计划

旅游管理教学计划随着旅游业的迅猛发展,旅游管理专业逐渐受到大众的关注和青睐。

旅游管理教学计划的目的是培养学生在旅游行业中的综合素养和专业能力,使他们能够胜任管理、规划、营销等相关工作。

本文将从教学主题、活动安排和教材使用等方面进行详细论述。

一、教学主题旅游管理教学的主题应紧密结合行业发展趋势和学生需求,既要注重理论教学,又要注重实践能力的培养。

在课程设置上,应包括旅游管理概论、旅游市场营销、旅游规划与开发、旅游资源管理等核心课程,并根据专业方向,增设特色课程,如酒店管理、旅游策划与管理、旅游生态环境保护等。

二、活动安排为了提高学生的实践能力和团队协作能力,旅游管理教学应注重实践活动的开展。

可以组织学生开展实地考察,深入了解旅游行业的实际运营和管理情况。

同时,可以举办学术研讨会和行业论坛,邀请业界专家和学者分享最新的行业动态和研究成果。

还可以利用暑期实习等方式,将学生送入实际工作环境,提升他们的实践能力和职业素养。

三、教材使用教材的选择对于教学质量和学生学习效果起着至关重要的作用。

对于旅游管理专业,应选择权威、实用的教材,结合课程特点和实际需求,形成教材体系。

可以选择国内外出版的专业教材,如《旅游管理概论》、《旅游市场营销导论》、《旅游规划与开发》等。

此外,还可以引入相关案例教学,通过分析实际案例,培养学生解决问题和应对挑战的能力。

四、评价机制一个完善的评价机制对于学生的学习动力和教学质量的提升至关重要。

在旅游管理教学中,评价应既有科学性,又有实用性。

可以采用多种评价方式,如课堂讨论、小组项目、实地考察报告等。

同时,教师还可以通过中期考试和期末考试来评估学生对知识的掌握情况。

此外,还可以组织学生参加实践实习,并通过实践报告和实习评价来评估其综合素养和实际能力。

综上所述,旅游管理教学计划应充分考虑行业发展趋势和学生需求,设置合理的教学主题,安排有针对性的实践活动,选择权威实用的教材,并建立科学有效的评价机制。

大学生旅游管理专业学习计划

大学生旅游管理专业学习计划

大学生旅游管理专业学习计划导言:旅游管理专业是今天非常受欢迎的专业之一。

学习旅游管理专业的学生将会接触到旅游业的方方面面,包括旅游市场营销、旅游资源管理、旅游规划以及旅游运营等。

本文将从学习目标、课程设置、实习与实践、自我提升等方面详细介绍一份旅游管理专业的学习计划。

一、学习目标:1. 熟悉旅游业发展趋势:了解旅游业的发展历史、现状、趋势和政策等。

2. 掌握旅游市场营销技能:学习市场调研、品牌推广、客户服务、营销策略等相关知识。

3. 熟悉旅游资源管理:了解旅游资源的开发、保护、利用和管理。

4. 掌握旅游规划的相关知识:学习旅游景区规划、旅游目的地规划、旅游线路规划等相关知识。

5. 熟练掌握旅游运营技能:学习旅游产品设计、成本控制、团队管理、风险管理等相关知识。

二、课程设置:1. 旅游概论:介绍旅游概念、发展历史、产业结构和经济作用等知识。

2. 旅游市场营销:学习市场调研、市场定位、营销策略、客户服务等相关知识。

3. 旅游资源管理:了解旅游资源的开发、保护、利用和管理。

4. 旅游规划:学习旅游景区规划、旅游目的地规划、旅游线路规划等相关知识。

5. 旅游运营管理:学习旅游产品设计、成本控制、团队管理、风险管理等相关知识。

三、实习与实践:1. 实习:在暑假或寒假期间,选择到旅游企业、景区、旅行社等单位进行实习,亲身体验旅游业的运作。

2. 实践:参加学校组织的旅游实践活动,了解实际旅游线路的设计、管理和运营等。

四、自我提升:1. 参加各类专业比赛:参加各种旅游管理专业的比赛,如营销策划大赛、旅游线路设计大赛等,锻炼自己的专业技能。

2. 参加社会活动:参加学校或社会组织举办的各类旅游活动,增强自己的实际操作能力。

3. 充实自己:多看一些关于旅游管理的专业书籍和相关报道,培养自己的综合素质和业务水平。

结语:以上是一份大学生旅游管理专业的学习计划,通过系统的学习和实践,将有助于提高学生的旅游管理专业知识水平和实际操作能力。

旅游管理专业教师工作计划

旅游管理专业教师工作计划

一、前言为了更好地推动旅游管理专业教育的发展,提高教学质量,培养学生的综合素质,我制定了以下工作计划。

本计划旨在明确工作目标、任务及措施,为旅游管理专业教师提供明确的工作指导。

二、工作目标1. 提高自身专业素养,紧跟旅游业发展趋势。

2. 提升教学水平,激发学生学习兴趣,提高教学质量。

3. 培养学生具备扎实的理论基础和实践能力,为旅游业输送优秀人才。

4. 加强校企合作,拓宽学生就业渠道。

三、工作任务1. 加强自身学习,提升专业素养(1)定期参加学术研讨会、培训活动,了解旅游业最新动态。

(2)学习相关理论,掌握旅游管理专业的前沿知识。

(3)阅读国内外优秀旅游管理教材,提高自身教学水平。

2. 提高教学水平,激发学生学习兴趣(1)根据课程特点,优化教学设计,提高教学效果。

(2)采用多种教学方法,如案例分析、情景模拟、项目教学等,激发学生学习兴趣。

(3)关注学生个体差异,实施差异化教学,提高学生综合素质。

3. 培养学生实践能力,为旅游业输送优秀人才(1)加强实践教学,组织学生参加实习、实训等活动。

(2)与企业合作,开展校企合作项目,为学生提供实践机会。

(3)指导学生参加各类竞赛,提高学生实际操作能力。

4. 加强校企合作,拓宽学生就业渠道(1)与企业建立长期合作关系,为学生提供实习、就业机会。

(2)邀请企业专家参与教学,提高学生就业竞争力。

(3)组织学生参加企业招聘会,拓宽就业渠道。

四、工作措施1. 制定详细的教学计划,明确教学目标、内容和进度。

2. 优化教学方法,提高教学质量,关注学生学习效果。

3. 加强与学生的沟通交流,了解学生需求,及时调整教学策略。

4. 积极参加学术交流活动,拓展专业视野,提高自身素养。

5. 加强与企业联系,争取更多实习、就业机会,为学生服务。

五、总结本工作计划旨在明确旅游管理专业教师的工作目标、任务及措施,为提高教学质量、培养优秀人才、拓宽学生就业渠道提供指导。

在实施过程中,我们将不断调整和完善工作计划,以适应旅游业的发展需求。

旅游管理专业学习计划书

旅游管理专业学习计划书

旅游管理专业学习计划书一、学习目标作为一名旅游管理专业的学生,我将努力实现以下学习目标:1. 掌握旅游管理的基本理论知识,包括旅游市场、旅游产品、旅游规划、旅游营销等方面的知识;2. 提高旅游行业相关技能,包括客户服务、团队管理、旅行安全等方面的实践技能;3. 深入了解旅游产业发展形势和趋势,创新思维,积极应对旅游市场的挑战;4. 培养跨文化沟通能力,提升专业素养,更好地适应国际旅游管理的需求。

以上是我在学习旅游管理专业过程中所追求的学习目标,我将在接下来的学习计划中一一详细阐述。

二、学习计划1. 学习旅游管理相关理论知识在学习过程中,我将认真学习旅游管理相关的基本理论知识,包括旅游市场分析、旅游产品规划、旅游资源管理等方面的知识。

我计划通过阅读相关专业书籍和文献,参与学校组织的专题讲座和研讨会,拓宽自己的视野,增加理论知识的深度和广度。

我还将参加实践课程,如实地调研、座谈会等活动,积极了解实际情况,提高实践能力。

2. 提高专业技能在学习过程中,我将注重学习旅游管理相关的职业技能,包括客户服务、团队管理、旅行安全等方面的技能。

我计划通过简历写作、面试技巧培训等活动,锻炼自己的岗位应聘技能,提高就业竞争力。

此外,我还将参与模拟实训活动、实地实习等课程环节,深入了解业务操作流程,提高实践技能。

3. 关注旅游产业发展趋势在学习过程中,我将积极关注旅游产业的发展形势和趋势,及时了解最新的旅游业新闻和政策动态。

我计划通过参与行业研讨会、行业联谊会等活动,积极交流学习,拓展人际关系,增加认识度。

此外,我还将参加相关行业实习、参观旅游企业等课外活动,了解企业运作和业务发展情况,拓宽经验和视野。

4. 培养跨文化沟通能力在学习过程中,我将注重培养跨文化沟通能力,提高自己的专业素养。

我计划通过学习外语、参加国际学术交流等活动,提高外语水平和跨文化交流能力。

此外,我还将积极参与校园文化活动、志愿者服务等社会活动,培养自己的人文情怀,提高社会责任感。

旅游服务与管理专业教学计划

旅游服务与管理专业教学计划

旅游服务与管理专业教学计划引言:一、专业介绍旅游服务与管理专业是传媒学院的一个重要专业,该专业为学生提供了旅游行业相关知识的学习,包括旅游服务、旅游管理、旅游规划等方面的理论和实践,旨在培养学生在旅游行业中从事旅游服务、产品开发、旅游营销和旅游规划等工作的能力和素质。

二、教学目标1.掌握旅游服务与管理专业相关知识;2.具备较强的实践能力,能够进行旅游服务案例分析和解决问题;3.培养创新思维和团队合作精神;4.提高语言表达能力和交际能力。

三、教学内容1.基础理论课程:旅游学原理、旅游服务学、旅游规划原理等;2.专业课程:旅游产品开发与管理、旅游市场营销、酒店管理、导游与领队工作等;3.实践课程:实地考察、实习实训、学术研究等。

四、教学方法1.理论与实践相结合:将理论知识与实际案例相结合进行教学,提供实际问题的解决方案;2.小组讨论与演讲:通过小组讨论和演讲,培养团队合作和交流能力;3.实践实习:开展实地考察、实习实训活动,提高学生的实际操作能力;4.案例分析:通过分析真实的旅游服务案例,培养学生解决问题的能力。

五、教学评估1.课堂表现:考核学生的课堂参与度、表达能力和思维逻辑等;2.实践报告:要求学生完成实践报告,总结实践过程和成果;3.论文论证:要求学生撰写学术论文,培养学术研究和分析能力;4.综合评价:通过期末考核对学生的综合能力进行评估。

六、教学资源1.图书馆资源:提供相关书籍、期刊和研究报告等,满足学生的学习和研究需求;2.实验设施:提供模拟实践环境和设备,进行实践教学;3.导师辅导:安排专业导师对学生进行一对一辅导,解答问题和指导研究。

结论:通过实施旅游服务与管理专业教学计划,旨在培养学生具备扎实的专业知识、较强的实践能力和综合素质,以适应旅游行业的不断发展和变化。

同时,通过综合评估与教学方法的不断创新,提高学生的学习兴趣和学习效果,培养他们成为旅游行业的优秀人才。

旅游管理专业学习计划书范文

旅游管理专业学习计划书范文

旅游管理专业学习计划书范文一、学习目标与规划本人为了将来在旅游行业内有所建树,决定攻读旅游管理专业。

我将通过本文,详细描述我的学习目标和规划,以便于更好地实现自己的梦想。

1. 学习目标(1)掌握旅游管理基础知识在学习期间,我将致力于掌握旅游管理的基础知识,包括旅游市场分析、旅游产品设计、旅游服务管理等方面的知识。

通过系统的学习和实践,通过学习旅游管理的理论知识,全面了解旅游行业的运作规律。

(2)掌握旅游相关专业技能在学习期间,我将学习旅游管理的专业技能,包括旅游企业管理、旅游市场营销、旅游总务操作等方面的知识和技能。

通过系统的学习和实践,全面了解旅游相关的专业知识和技能,为将来的工作做好准备。

(3)培养实践能力在学习期间,我将通过参加实践研究和实习等活动,培养自己的实践能力。

通过实际操作,提高自己的管理和服务能力,为将来的工作做好准备。

2. 学习规划(1)开展系统的学习在学习期间,我将主要通过开展系统的学习,包括学习课本知识、参加讲座和研讨会、参加实践研究和实习等活动,来全面了解旅游管理的相关知识和技能。

(2)参加实践研究和实习在学习期间,我将积极参加实践研究和实习等活动,通过实际操作来提高自己的管理和服务能力,为将来的工作做好准备。

(3)不断提高自己在学习期间,我将不断提高自己,包括学习新知识、开拓新视野、提高自己的实践能力等,以便于更好地适应未来的工作。

二、学习计划1. 学习课本知识(1)学习课本知识在学习期间,我将通过学习课本知识,包括旅游管理的基础知识、专业知识和技能等,来全面了解旅游管理的相关知识和技能。

(2)参加讲座和研讨会在学习期间,我将积极参加讲座和研讨会,通过听取其他专家和学者的学术报告,来了解最新的研究成果和学术前沿,为自己的学术研究提供有力支撑。

2. 参加实践研究和实习(1)积极参加实践研究在学习期间,我将积极参加实践研究,包括参加实践研究项目、参与实践研究课题等,通过实际操作来提高自己的管理和服务能力。

旅游管理专业学习计划和未来规划

旅游管理专业学习计划和未来规划

旅游管理专业学习计划和未来规划一、学习计划1. 学习目标作为旅游管理专业的学生,我的学习目标是全面系统地了解旅游产业的发展现状和趋势,具备搭建旅游项目、规划旅游线路、管理旅游服务、研究旅游市场等方面的能力,为未来相关职业做好充分的准备。

2. 基础课程在专业的学习过程中,我将注重打好基础。

通过各种相关课程的学习,比如旅游管理概论、旅游规划与开发、旅游心理学、旅游营销与策划、旅游地理等课程的学习,全面了解旅游产业的全貌和基本知识,为未来的专业学习打下坚实的基础。

3. 实践课程在专业学习过程中,通过实习、实践课程的学习,我将掌握实际操作技能。

通过实地调研、实践操作等方式,将理论知识与实践相结合,更好地理解和把握旅游管理专业的专业技能,提高自己的实际操作能力。

4. 专业选修在学习过程中,我将结合个人兴趣和职业发展规划,选择相关的专业选修课程,比如旅游项目管理、旅游公关与品牌管理、旅游资源开发与保护等方面的课程,提高自己在特定领域的知识水平和技能。

5. 研究课题在学习的过程中,我将积极参与相关的研究课题,不断锻炼自己的创新能力和解决问题的能力,提高自己的综合素质和学术水平。

二、未来规划1. 就业规划毕业后,我将积极投身旅游管理相关领域,比如旅游企业、旅游景区、旅行社、旅游地方政府等单位,从事旅游产品开发、市场营销、旅游资源保护等方面的工作,努力做出自己的贡献,迅速成为行业的专业人才。

2. 职业发展在职业生涯的发展过程中,我将不断学习提高自己的专业能力和管理能力,通过不断积累工作经验,提升自己的综合素质,争取成为行业的精英,创造更大的价值。

并在未来,我还希望能够成为一名杰出的旅游管理专业的教育者,为后来的学生提供更好的教育和帮助。

3. 学术研究在未来职业生涯中,我将继续积极参与行业研究,借助学术研究的平台,推动行业的发展,为行业提供更多的研究成果和实践经验,为行业的未来发展贡献自己的力量。

总之,作为一名旅游管理专业的学生,我将立足现在,努力学习,努力实践,为自己的未来做出充分的准备。

旅游业与管理专业学习计划

旅游业与管理专业学习计划

旅游业与管理专业学习计划导语: 近年来,旅游业与管理专业备受关注,随着旅游业的蓬勃发展,这一专业也越来越受到大家的重视。

为了更好地学习和了解旅游业与管理专业,我制定了以下学习计划,希望通过这一计划,能够有效地提高自己的专业能力和知识水平。

一、学习目标1. 熟练掌握旅游业与管理专业相关理论知识,包括旅游业发展趋势、管理理论和实践、市场营销等内容;2. 全面了解旅游业与管理领域的新发展、新趋势和新技术,不断提高自己的专业素养;3. 培养较强的实践能力,通过实习或参加相关项目,提升自己的实际操作经验;4. 培养良好的团队合作和沟通能力,能够在实践中更好地与他人合作,解决问题。

二、学习内容1. 旅游业基本概念与发展趋势- 学习旅游业的起源与发展历程,了解国内外旅游市场的现状与未来发展趋势;- 深入研究旅游业的政策法规,了解相关法律对旅游业的规范作用。

2. 旅游管理理论与实践- 学习管理理论的基本原理,了解团队管理、人力资源管理、财务管理等方面的知识; - 参加相关实践项目,提升自己的管理实践经验。

3. 旅游市场营销- 学习市场营销的理论知识,了解市场调研、品牌推广、消费者行为等相关内容;- 参加市场营销策划实训课程,提高自己的策划能力。

4. 旅游项目策划与实践- 学习旅游项目策划的基本原理,了解项目规划、实施、运营等方面的知识;- 参与相关旅游项目的策划和实施,提升自己的实际操作能力。

5. 团队合作与沟通- 参加团队合作与沟通的训练课程,提高自己的团队协作能力和沟通技巧;- 在实践中与他人合作,锻炼自己的团队协作能力。

1. 多方面学习- 多渠道获取旅游业与管理领域的信息,包括书籍、期刊、网站、论坛等;- 参加行业研讨会、论坛交流,了解同行业人士的观点和经验。

2. 实践锻炼- 参加相关实践项目,积累实际操作经验;- 利用假期时间到相关景区或旅游公司实习,了解业务操作和管理流程。

3. 团队合作- 主动参与团队合作项目,锻炼自己的团队协作能力;- 学习与他人合作,互相协助,解决问题,增强团队精神。

旅游管理专业教学工作计划

旅游管理专业教学工作计划

旅游管理专业教学工作计划引言旅游管理专业是一个多元化、跨学科的学科领域,涉及到文化、经济、地理、历史等多方面知识。

作为一名旅游管理专业的教师,我们需要不断更新知识,深化理论,提高教学质量,以满足学生的需求,为他们的未来职业发展打下坚实的基础。

本文将会对旅游管理专业教学工作进行详细规划,旨在为教师提供一份可操作性强、科学合理的教学工作计划。

一、教学目标1.培养学生的综合素质,提高其专业知识与实践能力,使其具备从事旅游管理相关工作的能力;2. 拓展学生的国际视野,培养其国际化思维及跨文化沟通能力,适应国际旅游市场的需求;3. 通过实践活动,培养学生的团队协作和领导能力,使其具备在旅游管理岗位上独立开展工作的能力;4. 培养学生的创新意识,加强对旅游市场的敏感度和分析能力,使其能够在竞争激烈的旅游市场中立足。

二、教学内容和方法1. 教学内容(1)旅游管理理论与实践。

包括旅游管理概论、旅游市场营销、酒店管理、旅游规划与开发、旅游企业管理等;(2)旅游地理。

通过讲授旅游地理知识,使学生掌握世界各地的旅游资源及其开发利用;(3)旅游法规与政策。

介绍旅游业的相关法律法规和政策,培养学生的法律意识和政策分析能力;(4)旅游行业案例分析。

通过分析国内外旅游行业的案例,培养学生的实际操作能力和解决问题的能力。

2. 教学方法(1)理论与实践相结合。

通过组织实地考察、实习、实训等活动,加强学生的实践能力;(2)案例教学。

通过分析旅游行业实际案例,激发学生学习的兴趣,培养学生的分析能力和解决问题的能力;(3)互动式教学。

利用小组讨论、辩论等形式,培养学生团队协作意识和表达能力;(4)多媒体教学。

通过多媒体课件、教学视频等手段,展示丰富的旅游资源和案例,激发学生学习的热情。

三、教学活动1.开设旅游管理课程,组织学生进行旅游资源考察、市场调研、企业实习等实践活动,加强学生的实际操作能力;2.举办旅游专业讲座,邀请业界专家和学者进行专业知识和职业规划方面的讲解,开拓学生的视野;3.组织学生参加国内外旅游行业相关的学术交流会议和比赛,拓展学生的人际交往和沟通能力;4.开展课外拓展活动,如组织学生参加户外拓展、文化交流等活动,加强学生的团队合作能力和领导能力。

旅游管理课程教学计划

旅游管理课程教学计划

旅游管理课程教学计划引言:旅游业的蓬勃发展为旅游管理专业的培养提供了广阔的就业机会。

为了培养具备专业知识和实践能力的旅游管理人才,旅游管理课程的教学计划必须考虑到学生的实际需要和市场的需求。

本文将从教学主题、活动安排和教材使用等多个方面详细论述旅游管理课程教学计划。

一、教学主题:1. 市场导向:旅游业是市场驱动的行业,教学主题应紧密围绕市场需求。

从整体性的市场分析开始,引导学生了解旅游市场概况、市场竞争状态以及消费者需求变化等。

2. 综合实践能力培养:旅游管理的核心是解决实际问题。

教学主题应结合实际案例,通过实践活动、模拟演练等方式,培养学生解决问题的能力。

3. 跨学科融合:旅游管理是一门综合性学科,需要涉及地理、经济、管理等多个学科知识。

教学主题应将这些知识进行整合,以培养学生从多个角度思考问题的能力。

二、活动安排:1. 实地考察:通过实地考察旅游景区、旅行社、酒店等,让学生亲身感受旅游业的运营模式和管理手段。

同时,结合实地考察,设计问题解决案例,提供实际情境,让学生进行实践操作。

2. 客户体验活动:组织学生参与旅游产品体验活动,如景区游览、酒店住宿等,让学生从消费者角度感受旅游产品的品质和服务。

3. 行业交流讲座:邀请旅游业界知名人士、专家进行讲座,分享他们的经验和见解。

学生可以通过交流与他们互动,了解行业的最新动态,同时培养与人沟通的能力。

三、教材使用:1. 综合教材:选用综合性教材,包括旅游管理学的基本概念、理论框架和方法,以及实践案例和行业研究报告等。

教材内容应既有理论性,又有实践性,从而帮助学生全面了解旅游管理学科。

2. 精品教材:选用最新、最权威的旅游管理类教材,如《旅游目的地管理》、《旅游产品规划与开发》等。

这些教材可以帮助学生深入了解旅游业内部的运营和市场竞争机制,为未来的职业发展提供指导。

3. 教辅材料:结合教材,选择一些教辅材料,如相关案例分析、最新行业调研报告等。

通过引入实际案例,让学生深入理解旅游管理的现实问题,并提供解决思路和方法。

旅游管理专业(专科)教学计划【模板】

旅游管理专业(专科)教学计划【模板】

旅游管理专业(专科)教学计划一、培养目标与基本规格1、培养目标为旅游行业培养具有良好思想品质和职业道德,掌握旅游基础理论知识,拥有从事本专业实际工作基本技能的复合型实用型旅游服务和管理人才。

2、基本要求熟悉本专业的基础知识,熟练掌握计算机操作基本技能;具备较强的语言沟通表达能力和旅游公关交际能力;熟悉旅行社、旅游饭店、旅游景区景点等主要行业部门的运作程序,具备为这些部门进行专业服务或进行初步经营管理的能力。

二、专业类别、学习形式及学制专业类别:高中起点旅游管理大专学习形式:函授学制:2.5年三、课程结构与学时分配(一)课程结构(二)专业主要课程简介1.旅游学概论本课程以人类的旅游活动为出发点,研究旅游三要素(旅游主体、旅游客体、旅游媒体)及其相互关系,介绍旅游现象的历史演进与发展现状,探讨旅游发展的基本规律,阐述旅游活动和旅游业的构成要素以及它们之间的关系,介绍我国发展旅游的方针和政策,从而使学生对旅游现象和旅游学科有一个概括而全面的认识。

2.导游业务本课程从导游工作的实际需要,以合格导游员应具备的基本知识和技能为主要着眼点,学习导游基本概念、导游员地位和作用、导游员职业道德、导游员工作程序、带团技巧和特殊问题和事故处理等使用技能。

3.旅游法规旅游法规是旅游管理类专业的基础课程,阐述我国旅游业的发展、旅游法制建设状况和旅游法律关系。

学习本课程要求学生熟悉对旅游法律关系主体——旅游消费者、旅行社、旅游饭店、导游与领队法律问题的阐述,同时熟悉旅游活动中涉及的合同制度、交通管理制度、旅游资源管理制度、旅游安全和保险制度、国际旅游制度和旅游纠纷解决制度。

4.旅游英语通过本课程的教学,让学生在具备了一定的英语语言基础之上,帮助其深入了解旅游文化知识,熟悉国内外旅游历史地理,为其今后从事旅游及相关行业工作奠定良好的基础。

5.旅游心理学本课程针对旅游管理专业学生,尤其是培养学生的心理准备,是整个教学过程中非常重要的一个环节,它既是对学生在校期间所学知识和技能的检验,也是学生由抽象的理论转化为实践、由学校走向社会的重要过渡阶段。

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旅游管理专业教学计划
一、培养目标
本专业培养德、智、体、美全面发展,适应社会主义市场经济需要,通晓旅游企业基本管理原理,熟练掌握旅行社、酒店、景区、旅游网站等旅游企业管理基本理论和专业技能,胜任旅游服务型行业工作,有一定创新能力的高技能应用型专业人才。

二、人才培养规格
(一)就业岗位
本专业学生毕业后,可从事旅游行政主管部门、旅游企事业单位及旅游相关部门和单位等服务行业工作,胜任旅行社、酒店、景区、旅游网站等旅游企业的接待、销售、市场推广、企业调研等有关部门岗位,具体岗位群有旅行社、酒店、景区、旅游网站、旅游会展企业、旅游用品公司等相关企业部门。

(二)基本素质
1、政治思想素质:热爱祖国,掌握马克思列宁主义的基本原理,掌握邓小平理论的基本思想,有理想、懂政策、有法律意识,热爱祖国,热爱本职工作,有较强的社会公德意识,遵纪守法,勤奋上进。

2、人文素养:具有一定的文化艺术修养,掌握丰富的历史文化以及宗教民俗知识,具有较强的语言、文字表达能力。

3、身心素养:具有良好的身体素质和心理素质,意志坚定、应变能力较强,具有一定的审美能力,身心健康。

4、职业素养:具有良好的职业道德;富有团队精神、敬业精神、创新精神和创业意识;遵守行业有关规范。

(三)知识结构
1、掌握常用电脑办公软件,熟悉旅游网站管理与维护的一般技术。

2、具有一定的专业英语基础,熟悉日常旅游英语交际;
3、熟练掌握在旅行社、酒店、景区等旅游企业为客人提供服务的知识和技能;
4、掌握旅游企业各部门管理理论知识,具备旅游企业基层管理能力;
5、熟练掌握旅游历史文化、宗教民俗、旅游景区等基本知识;
6、熟练掌握导游业务知识,熟悉旅游相关法规,考取旅游导游证书或其他相关职
业技能证书,具备为旅游者提供导游服务的资格和知识;
7、掌握市场调研与分析、产品定价、营销推广、竞争策略等市场营销知识;
8、具备进一步深造学习的各种必备知识。

(四)职业能力结构
1、具备良好的职业道德,具有健全的心理品质、团队合作的精神、踏实肯干的作风和健康的体魄;
2、能利用外语进行日常服务对话,比较熟练地处理英语商务函件;
3、能够熟练使用办公软件进行文件处理,熟悉网站管理基础技术;
4、具有为旅游团队或散客提供导游服务的能力;
5、具备在饭店前台、餐厅、酒吧、客房等提供娴熟的服务的能力;
6、具备讲解旅游景区、景点的能力;
7、具备妥善处理旅游投诉与事故的能力;
8、具备独立联系客户,并销售旅游产品的能力;
9、具备考核旅游资源、设计旅游线路并为旅游线路定价的能力
10、具有调研和分析旅游市场信息,并策划营销与推广活动的能力;
11、具备对旅游接待、销售、人员等基本管理能力;
12、具备旅行社、酒店、景区、旅游网站等旅游企业的基层管理能力;
13、具备进一步深造学习的各种必备能力。

(五)职业资格证书
要求获得广东省中文或英文导游证,或者获得中级餐厅或中级客房职业技能资格证书。

三、能力分解与课程模块表
学英语》第1和2学期各90学时;院级选修课在第2-5学期开设,学时分别为36、54、54、54;社会实践1-5学期每学期26学时;《旅游英语听说》每学期54课时。

2、考核方式中,“●”表示考查,“▲”表示考试。

四、学制、学分
标准学制三年,实行弹性学制,学习年限2-5年。

本专业毕业规定总学分为:128学分。

五、专业核心能力模块简介
(一)专业核心能力模块
1、导游服务能力
本能力模块培养学生熟练应用旅游审美消费和服务艺术等旅游基础知识为旅游者提供导游服务,包括:正确接送旅游团队,为旅游者提供景区讲解、酒店入住等服务,预防和处理旅游过程中出现的问题和事故,正确处理旅游投诉和突发事件,与旅游者用英语沟通以及传播和宣扬中国历史文化和自然资源等能力。

2、外联销售能力
本能力模块培养学生熟练应用旅游基本知识和市场营销理论从事外联和销售等工作的能力,具体包括:调研和分析市场需求,根据旅游需求开发旅游产品,策划产品营销活动,向旅游者推销、介绍旅游产品,维护公众关系等能力。

3、旅游企业管理能力
本能力模块培养学生对旅行社、酒店、景区、旅游网站等相关旅游企业的基层管理能力,具体包括:对旅行社业务操作、营销、人员的基层管理,对酒店前台、餐厅、客房等的服务、销售、人员的基层管理,对旅游景区产品、开发、服务、销售的基层管理,对旅游企业的品牌管理等能力
(二)核心能力简介
1、旅游审美能力
培养学生对自然景观、建筑、园林、书画、曲艺、民俗、饮食等方面的审美以及将美的旅游资源通过语言传达给旅游者的能力。

通过学习可以使学生多层面、多维度地审视旅游活动的审美内涵和本质,并了解旅游景观的类型及其审美特征,并且掌握旅游审美消费的特点以及旅游服务艺术。

2、导游基础能力:培养学生作为旅游导游人员应必须具备的基本能力,使学生掌握中国旅游地理概论、中国的民族、民俗文化、中国的四大宗教概况、中国古代建筑、中国古代园林、中国的饮食、中国的风土特产、台港澳地区概况和中国主要旅游客源国概况等相关知识。

3、导游技能:培养学生接团与送团,接待团队与散客旅游者,讲解旅游景点,处理旅游事故和投诉等能力,使学生掌握导游人员应具备的素质、修养,在旅游接待中的
职责,工作程序、导游技能、个别需求处理等方面知识。

通过学习,使学生能够理解导游工作的重要性。

4、专业英语应用能力:培养学生准确使用专业词汇及句型,准确的使用英语为顾客提供导游服务、餐饮服务、客房服务,熟练的用英语向客户推销旅游产品,流畅的用英语与顾客沟通等能力。

5、旅游市场把握能力:培养学生对整个旅游市场包括旅行社、饭店、景区等的认识与把握能力,可使学生学习到关于旅游性质特征理论、游客成因理论、旅游资源规划有关理论、旅游服务理论、旅游服务质量管理理论、酒店管理集团理论、旅游产品理论、旅游市场理论、旅游品牌理论,旅游对社会环境影响等等有关理论。

6、市场营销能力:培养学生调研与分析旅游市场,设计、定价、销售旅游产品,策划旅游营销活动,管理销售渠道等能力,使学生掌握市场营销环境、旅游者消费行为产品与服务营销策略、营销渠道策略、促销的策略、网络营销以及销售人员管理等方面的知识。

7、旅行社管理能力:培养学生采购旅游服务,设计旅游线路,开发与销售旅游产品,接待旅游团队和散客,处理旅游投诉与事故,管理旅行社业务、财务、人员等的能力。

通过学习可使学生掌握旅行社的设立程序,旅行社产品开发、旅行社销售渠道管理等方面的知识。

8、饭店管理能力:培养学生饭店前台、餐厅、客房、洗衣等部门的基本服务操作能力,把握国内外饭店市场发展趋势以及管理饭店的服务、营销、资本运营、设备、安全、信息、企业文化等能力。

9、品牌管理能力:培养学生建构与提升旅游品牌基本能力,使学生能够掌握正确定位品牌,识别品牌要素,整合营销方案,策划旅游品牌,评估旅游品牌资产,提升旅游品牌业绩,延伸旅游品牌资产等知识与技能。

六、课程体系结构及学时学分分配表
七、实践教学环节要求
八、说明
1、本计划除第一、第六学期按18周安排,其余各学期按20周计,每学期安排复习考试2周,机动1周。

2.本专业总学分128学分。

列入《教学计划进度表》18学时计1学分,专业实训、毕业设计、毕业实习、社会调查等实践活动按每周1学分计。

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