技术员工作标准ok

技术员工作标准（公司机密严禁外传）

第一章总则

本标准的制定是为了规范和统一奥宇图文的文件输出和制作要求，达到快速的输出，保证质量，胜人一筹而制定。

第二章岗位职责和岗位技能要求

我们的服务范围：文件方案处理范围包括数码快印、彩色写真、黑白数码打印、文字录入、CAD出图、数码复印、工程复印、彩色扫描、扫描矢量化、晒图、装裱、装订等后期制作。

技术员岗位分工：

数码输出部分为彩色输出技术员和黑白输出技术员两种岗位。

一、技术员岗位要求和职责.

1.输出技术员岗位要求

1．遵纪守法，遵守公司各项规章制度，按流程进行操作；

2．具有很强的团队协作精神和责任心，有良好的服务意识；

3．熟悉本公司的作业制作流程及每个技术细节，了解装帧的后道工作流程和制作要求；

4．熟悉本公司主要客户对色彩的偏好及其它习惯；

5．熟悉各种耗材知识和纸张的参数分类；

6．工作认真负责，言语礼貌，耐心细致；

2.输出技术员岗位职责

1.做好本岗位的清洁卫生工作；并做好对口设备的保养和维护；

2.按时完成店经理和营业经理布置的工作；

3.按时根据客户要求进行输出，包括简单的调整、修改，并提供耐心、细致的服务；

4.输出的图样应符合后道工序制作的要求，整理、编排文本顺序；

5.按本标准规定进行制作输出

6.凭单制作。

二、技术员岗位技能要求

1.输出技术员岗位技能要求

1.必须熟练运用以下软件：Adobe photoshop、Acrobat4.0~6.0 AutoCAD、Office2003 CorelDraw等软件中的4种以上，会处理的以下作业：封面制作、字体的转曲、A4拼板打印、图象处理、色彩调整、小册子拼板打印、*.doc\*.ppt\*.xls\*.dwg\*.cdr\*.ai\*.eps等文件会转pdf文件；

2.会使用虚拟打印机将上述软件做的文件转成*.ps或*.pdf文件；

3.了解目前公司设备打印输出的性能、耗材、产率、最大幅面；

4.熟练掌握输出的制作标准和流程；

5.对客户的文件输出质量和时间要有预见、并告知客户。

6.对公司装帧岗位的操作规范要了解，装帧用的耗材和设备有一定的认识。

7.对公司的业务费用结算过程要清晰。

8.对电脑的硬件和简单故障有一定的了解、按照公司规定做好设备的保养。

第三章输出流程

一、各种作业的流程

★彩色数码快印

①询问客户的制作要求；

②打开客户文件后，检查文件数量和能否正常打开，需要修改的先修

改；

③仔细检查文件，安排打印顺序，如先打Word文件、CAD文件、效果图等；A4幅面尽量拼成A3打印；

④客户文件一定要按顺序排列并仔细核对(包括顺序、位置、文字、字体等)后再打印，较多的文件种类尽可能转换成有顺序的PDF文件，将打印文件重命名为制作单的号码，将最终要输出的文件存在相应的文件夹下；

⑤特殊文件如*cdr、*.ai、*.eps、*.doc、*.dwg、*.pdf等要光栅化后预览，检查无误后输出首份；

⑥首件的输出并检查（按质量控制流程中的首检执行），待核对无误后再发送剩余部分。检查项目包括色彩、大小、线型、形状、字体等。打印过程中应巡检输出质量，不允许出现大批量的错误打印文本；

⑦填写制作单或将打印过的作业数量录入业务系统。主要为纸张类别、数量（双面的要乘以

⑧将制作单交与前台结帐。

★彩色写真

①打开客户文件，检查文件数量、文件能否正常打开。

②按客户要求制作。

③检查文件精度是否符合客户输出大小要求并检查文件是否有大的败笔或明显的错误；

④客户需要简单修改的，先按照客户要求处理；

⑤多文件需要打印小样的，先将它们拼版；

⑥将文件存入相应的文件夹里，选择相应的设备和纸张。

⑦打小样；并交客户确认色彩并让其签字；客户不在时由营业经理确认；

⑧成品批量输出。检查输出设备的纸张规格是否正确，长度是否足够，安装是否到位；过程中检查耗材的剩余量、图像的颜色是否正常；

⑨填写制作单或将打印过的作业面积和纸张类型录入业务系统；

⑩将制作单交与前台结帐。

★黑白数码输出

①打开客户文件后，应仔细检查，问清楚要不要进行排版，根据要求，安排打印首份；

②检查输出设备的纸张规格是否正确，数量是否足够，安装是否到位；

③输出后一定要仔细核对(包括顺序页码、页面大小、文字、版式等)后再打印。有很多彩图的文件可以先处理好，转换成有顺序的PDF 文件后再打印；

④检查项目包括图片位置及灰度均匀、清晰、版式、页码等。打印过程中应巡检输出质量。

⑤有修改的文件如果客户需要保存的，按要求存在规定的文件夹下；

⑥填写制作单或将打印过的作业数量和纸张类型录入业务系统。

★文字录入

①仔细查看客户提供的原稿，手写稿字迹是否易辩认，询问并理解客户的打印、排版要求；

②如果客户提供的是印刷或打印稿我们可以扫描后进行处理，再进行校对排版。

③录入完成后，输出员工一定要仔细校对一遍，确认无误后请另一位员工校对。如果客户在场，打印完成后一定要请客户仔细校对。必要时可打印一份校对稿作文字校对用；

④重要文件或数量多的数印，必须在至少两人校对无误后发送打印。打印前先检查打印机内纸张规格是否正确，数量是否足够；打印后应按一定顺序排列。

⑤在打印过程中应经常检查打印质量，不允许出现大批量的错误打印文本；

⑥填写制作单或将打字的页数录入业务系统；并将最终稿件存在规定的文件夹下。