解读企业愿景 使命和价值观
请阐述对公司的愿景、使命、价值观的理解
请阐述对公司的愿景、使命、价值观的理解对公司的愿景、使命和价值观的理解一、愿景公司的愿景是对未来的远景和期望,是指公司希望在未来发展中达到的目标和成就。
愿景通常是一个激励人心的描述,能够激发员工的激情和动力,使他们朝着共同的目标努力奋斗。
公司的愿景应该是具有前瞻性和可实现性的。
它应该能够激励员工,引导公司的发展方向,并与公司的核心业务和战略目标相一致。
一个好的愿景应该具有挑战性,能够激发员工的创新和创造力,促进公司的持续发展。
二、使命公司的使命是指公司为了实现愿景所要承担的责任和义务,是公司存在的目的和意义。
使命是公司对外界的承诺,是为了满足客户需求、创造价值、推动社会进步所必须做的事情。
一个好的使命应该与公司的愿景相一致,能够激发员工的归属感和责任感,并能够为公司提供持续的竞争优势。
使命应该明确表达公司的核心业务和战略目标,同时要与公司的利益相关者利益相一致,能够促进公司的可持续发展。
三、价值观公司的价值观是指公司所秉持的价值观念和行为准则,是指导公司日常运营和决策的基本原则和价值导向。
价值观是公司文化的核心,能够影响员工的行为和决策,形成公司的独特风格和竞争优势。
一个好的价值观应该是公司核心价值的具体表达,能够引导员工的行为和决策,促进公司的发展和创新。
价值观应该具有共性和稳定性,能够为公司提供持续的竞争优势,并与公司的战略目标相一致。
公司的愿景、使命和价值观是公司发展的核心要素,是公司成功的基石。
一个好的愿景能够激发员工的激情和动力,引导公司的发展方向;一个好的使命能够明确公司的核心业务和战略目标,推动公司的持续发展;一个好的价值观能够引导员工的行为和决策,形成公司的独特风格和竞争优势。
作为公司的一员,我们应该牢记公司的愿景、使命和价值观,将其融入到工作中,以实际行动去践行和实现。
只有全体员工团结协作,共同努力,才能够推动公司不断发展壮大,为客户创造更大的价值,为社会做出更大的贡献。
什么是企业的愿景、使命、价值观
什么是企业的愿景、使命、价值观什么是愿景?愿景是组织在未来所能达到的一种状态的蓝图,阐述的是企业存在的最终目的。
回答的是“去哪里”的问题。
“愿景是关于理想的一幅独特的画面,它面向未来,可以为众人带来共同利益。
”什么是使命?使命指的是在这样一种最终目的下,组织将以何种形态或身份来实现目标。
回答的是“我们为什么去”的问题。
什么是价值观?价值观指的是基于组织的共同愿景、宗旨和使命等,对所预期的未来状况所持的标准观念。
回答的是“怎么去”的问题。
《基业长青》作者柯林斯提到,“一个企业从优秀到卓越,最重要的标志是能提出超乎利润之上的终极追求。
”这就是愿景的力量。
雷军也提出了小米的愿景,那就是“让每个人都能享受科技的乐趣”。
雷军把小米的梦想和这个时代中国人的梦想统一起来了,这是一种责任的觉醒。
一个提出了使命和愿景的小米,是值得尊敬和期许的。
举例1、小米:愿景:让每个人都能享受科技的乐趣/和用户交朋友,做用户心中最酷的公司使命:始终坚持做感动人心,价格厚道的好产品价值观:真诚和热爱2、阿里巴巴愿景:活102年使命:让天下没有难做的生意价值观:我们坚持“客户第一、员工第二、股东第三”/阿里巴巴的六脉神剑(绩效管理中的六大价值观)3、华为愿景:丰富人们的沟通和生活使命:聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信解决方案和服务,持续为客户创造最大价值价值观:艰苦奋斗、自我批判、开放进取、志诚守信、团队合作、成就客户4、腾讯愿景:成为最受尊敬的互联网企业使命:互联网服务提升人类生活品质价值观:正直、进取、合作、创新5、百度愿景:成为全球知名的搜索服务商使命:让人们最平等便捷地获取信息找到所求/用科技让复杂的世界更简单价值观:简单可依赖6、联想愿景:高科技的联想、服务的联想、国际化的联想使命:为客户利益而努力创新价值观:成就客户、创业创新、精准求实、诚信正直7、万科愿景:成为中国房地产行业持续领跑者使命:让建筑赞美生命价值观:创造健康丰盛的人生8、深知精准营销愿景:成为中国首屈一指的互联网精准营销策划运营机构使命:用互联网精准营销改变中国企业及品牌价值观:与客户共同成长,帮助客户实现品牌和业绩双增长/效果第一,客户第二,人和动物最大的区别是什么?梦想!深知精准营销既要落地,也要梦想。
企业使命、愿景、价值观、质量文化等企业文化
一、企业使命企业使命是企业存在的根本目的和理由,是企业为何而存在,为谁而服务的宣言。
企业使命通常体现企业的价值追求和社会责任感,是企业文化建设的核心。
一个明确的企业使命可以为企业提供长期发展的内在动力,激励员工为实现企业使命而努力工作。
二、企业愿景企业愿景是企业对未来发展的宏伟展望和目标,是企业在未来期望达到的理想状态。
企业愿景不仅仅是对企业自身发展的设想,更应该是对整个行业、社会的积极影响和改变。
一个积极而坚定的企业愿景可以激励员工不断努力向前,为企业的长期发展奠定坚实的基础。
三、企业价值观企业价值观是企业对待员工、客户、合作伙伴以及社会的基本准则和行为规范。
企业价值观的建立可以帮助企业树立起良好的企业形象,吸引优秀的人才加入企业,提高员工的归属感和凝聚力,形成共同的文化认同。
一个正直、诚信、负责的企业价值观有助于企业长期稳健发展,赢得客户和社会的尊重与信任。
四、质量文化质量文化是企业对产品和服务质量的重视程度以及对质量管理的理念和方法的总体体现。
建立良好的质量文化可以使企业在激烈的市场竞争中脱颖而出,赢得客户的信赖和口碑。
质量文化应该贯穿于企业的各个环节和层面,使每位员工都内化质量第一的理念,努力提高产品和服务的质量和性能,不断满足客户的需求。
五、企业文化建设企业文化建设是一个综合而系统的工程,需要企业全体员工的共同努力和长期积累。
企业应该通过各种形式的文化建设活动,不断弘扬企业的使命、愿景、价值观和质量文化,激发员工的工作热情和创造力,促进企业整体素质的提升。
与此企业领导者也应该成为文化建设的引领者和榜样,以身作则,为员工树立正确的文化价值观念。
六、企业文化的重要性企业文化是企业发展的软实力,它不仅关系到企业的长期发展和竞争力,更关系到企业的社会形象和品牌价值。
良好的企业文化可以提高员工的凝聚力和忠诚度,促进团队协作和创新能力,提升企业的工作效率和绩效表现。
企业文化还可以吸引客户和合作伙伴的注意,增强企业的市场竞争力。
什么是企业愿景_什么是企业愿景使命价值观
什么是企业愿景_什么是企业愿景使命价值观简述企业愿景1、企业愿景包括以下两部分:核心信仰:包括核心价值观和核心使命。
2、严守标准,履行合同,工程优质,信誉至上,安全是企业的生命。
用双手开拓进取,用能力创造未来。
企业愿景体现了企业家的立场和信仰,是企业最高管理者头脑中的一种概念。
3、企业愿景:体现了企业家的立场和信仰,是企业最高管理者头脑中的一种概念,是这些最高管理者对企业未来的设想。
是对“我们代表什么”“我们希望成为怎样的企业?”的持久性回答和承诺。
4、花店企业愿景⒈有独特的经营理念:经营花店本着以诚为本,服务至上的经营原则,真诚服务于消费者。
树立竞争意识、市场意识、讲信誉、讲品牌。
经营花店要学会做人,人生在世,做人是第一位的,搞经营活动,更要重视做人。
5、使整个人类社会受惠受益。
例如,有些企业的愿景就表达出企业的存在就是要为社会创造其中一种价值;实现企业的繁荣昌盛。
6、愿景:和谐共生,发展创新。
理念:追求卓越,成就未来。
准则:诚实守信,敬业奉献。
一家企业的企业文化展示,对愿景概念的理解是不到位的,所以他的愿景并没有反应企业的发展目标。
企业愿景是什么意思1、使整个人类社会受惠受益。
例如,有些企业的愿景就表达出企业的存在就是要为社会创造其中一种价值;实现企业的繁荣昌盛。
2、什么是企业愿景企业愿景是指企业的长期愿望及未来状况,组织发展的蓝图,体现组织永恒的追求。
企业愿景是企业的发展方向及战略定位的体现,聚焦企业管理八大领域,快速提升CEO自身领导力及管理能力籍此达到推动企业成长的目的。
3、愿景是组织在未来所能达到的一种状态的蓝图,阐述的是企业存在的最终目的。
回答的是“去哪里”的问题。
愿景是关于理想的一幅独特的画面,它面向未来,可以为众人带来共同利益。
4、企业愿景是存在于员工心目中的美好景象,是所有员工对企业未来的一种设想和期望。
企业愿景并不是说现在要给员工什么,而是让大家拥有一种共同的愿望,通过大家的努力,在将来能得到什么。
公司使命、愿景、价值观、组织氛围的建议
公司使命、愿景、价值观、组织氛围的建议使命、愿景、价值观和组织氛围是一个公司的核心文化和理念,对于公司的发展和员工的凝聚力都非常重要。
下面我们来谈谈关于使命、愿景、价值观和组织氛围的建议。
使命是一个公司存在的根本原因,也是公司为客户提供价值的宗旨。
一个明确的使命能够让公司内外的人员都明白自己的工作对于公司的重要性。
使命不是一个简单的宣言,而是一个能够指导公司整体发展方向的核心理念。
建议公司的使命要简洁明了,能够概括公司的核心业务和目标,可以激励员工为实现使命共同努力。
例如,一个企业可以制定的使命是“为客户创造价值,为员工提供发展机会,为社会贡献力量”。
愿景则是对未来的展望和期许,它是对公司未来发展方向和目标的描述。
一个积极的愿景能够激发员工的创新和激情,同时吸引更多的人才加入公司。
建议公司的愿景要具体而有挑战性,可以激发员工的企图心和积极性。
例如,一个企业可以制定的愿景是“成为行业领军企业,引领行业未来发展”。
价值观是公司文化的重要组成部分,它是公司员工行为规范和工作态度的体现。
一个积极的价值观可以提升员工的工作积极性和团队凝聚力,推动公司的发展。
建议公司的价值观要贴近员工的生活和工作,可以体现公司的文化和品牌形象。
例如,一个企业可以制定的价值观是“诚信、创新、合作、共赢”。
而组织氛围则是公司内部文化的体现,它包括员工之间的相互关系、沟通方式、工作环境等方面。
一个积极的组织氛围可以促进员工的彼此合作和团队精神,提高工作效率和员工满意度。
建议公司在创造组织氛围时要注重员工的自主性和自由度,鼓励员工多元化的交流和包容不同意见。
同时要注意关注员工的工作和生活平衡,提供良好的工作环境和福利待遇。
可以通过组织各种形式的团队活动、员工培训和晋升机会等来激发员工的团队凝聚力和发展潜力。
总的来说,使命、愿景、价值观和组织氛围是一个公司文化的核心,它能够为公司的长期发展和员工的凝聚力提供有力的支持。
一个积极的使命、愿景、价值观和组织氛围能够激发员工的工作热情和创新能力,同时吸引更多的人才加入公司。
什么是企业的愿景、使命、价值观?
什么是企业的愿景、使命、价值观?什么是愿景?愿景是组织在未来所能达到的⼀种状态的蓝图,阐述的是企业存在的最终⽬的。
回答的是“去哪⾥”的问题。
“愿景是关于理想的⼀幅独特的画⾯,它⾯向未来,可以为众⼈带来共同利益。
”什么是使命?使命指的是在这样⼀种最终⽬的下,组织将以何种形态或⾝份来实现⽬标。
回答的是“我们为什么去”的问题。
什么是价值观?价值观指的是基于组织的共同愿景、宗旨和使命等,对所预期的未来状况所持的标准观念。
回答的是“怎么去”的问题。
《基业长青》作者柯林斯提到,“⼀个企业从优秀到卓越,最重要的标志是能提出超乎利润之上的终极追求。
”这就是愿景的⼒量。
雷军也提出了⼩⽶的愿景,那就是“让每个⼈都能享受科技的乐趣”。
雷军把⼩⽶的梦想和这个时代中国⼈的梦想统⼀起来了,这是⼀种责任的觉醒。
⼀个提出了使命和愿景的⼩⽶,是值得尊敬和期许的。
举例1、⼩⽶:愿景:让每个⼈都能享受科技的乐趣/和⽤户交朋友,做⽤户⼼中最酷的公司使命:始终坚持做感动⼈⼼,价格厚道的好产品价值观:真诚和热爱2、阿⾥巴巴愿景:活102年使命:让天下没有难做的⽣意价值观:我们坚持“客户第⼀、员⼯第⼆、股东第三”/阿⾥巴巴的六脉神剑(绩效管理中的六⼤价值观)3、华为愿景:丰富⼈们的沟通和⽣活使命:聚焦客户关注的挑战和压⼒,提供有竞争⼒的通信解决⽅案和服务,持续为客户创造最⼤价值价值观:艰苦奋⽃、⾃我批判、开放进取、志诚守信、团队合作、成就客户4、腾讯愿景:成为最受尊敬的互联⽹企业使命:互联⽹服务提升⼈类⽣活品质价值观:正直、进取、合作、创新5、百度愿景:成为全球知名的搜索服务商使命:让⼈们最平等便捷地获取信息找到所求/⽤科技让复杂的世界更简单价值观:简单可依赖6、联想愿景:⾼科技的联想、服务的联想、国际化的联想使命:为客户利益⽽努⼒创新价值观:成就客户、创业创新、精准求实、诚信正直7、万科愿景:成为中国房地产⾏业持续领跑者使命:让建筑赞美⽣命价值观:创造健康丰盛的⼈⽣8、深知精准营销愿景:成为中国⾸屈⼀指的互联⽹精准营销策划运营机构使命:⽤互联⽹精准营销改变中国企业及品牌价值观:与客户共同成长,帮助客户实现品牌和业绩双增长/效果第⼀,客户第⼆⼈和动物最⼤的区别是什么?梦想!深知精准营销既要落地,也要梦想。
企业使命、企业愿景、核心价值观、企业精神
企业使命、企业愿景、核心价值观、企业精神企业使命(Mission):我们的使命是:通过创新和高质量的产品与服务,成为行业领先的企业,为客户创造价值,为员工提供发展机会,为股东带来投资回报,同时肩负社会责任。
企业愿景(Vision):我们的愿景是:成为全球最受尊敬和受欢迎的企业之一,通过持续创新和提供卓越的产品与服务,为社会带来正向的影响,成为客户首选合作伙伴,为员工创造良好的工作环境和发展机会,为股东创造持续增长的投资回报。
核心价值观(Core Values):以客户为中心:我们始终坚持“客户至上”的原则,以满足客户需求为核心目标,为客户提供超过期望的产品和服务。
团队合作:我们鼓励员工之间的团队合作与协作,相互支持、互相尊重,以实现共同的目标。
持续创新:我们鼓励员工积极探索和创新,不断提升自己和企业的竞争力,保持行业领先地位。
诚信可靠:我们始终恪守诚信和道德原则,以可靠和透明的方式与客户、员工和合作伙伴进行合作,赢得信任。
企业精神(Corporate Spirit):敬业奉献:我们秉承敬业的精神,以高度的责任感和自我驱动力,竭尽全力为客户和企业做出贡献。
追求卓越:我们不断追求卓越,持续提升产品和服务质量,始终给予客户和利益相关方最好的体验。
永不满足:我们勇于挑战自我,永不满足于现状,不断追求进步和创新,保持敏锐的市场洞察力和竞争力。
通过明确企业使命、愿景、核心价值观和企业精神,企业能够确定自己的发展方向和价值观,为员工提供明确的指引,与客户和合作伙伴建立长期的信任关系,同时实现经济效益和社会责任的均衡发展。
企业使命(Mission):我们的使命是:通过创新和高质量的产品与服务,成为行业领先的企业,为客户创造价值,为员工提供发展机会,为股东带来投资回报,同时肩负社会责任。
为了实现这一使命,我们将坚持持续创新和提供卓越的产品与服务,满足客户不断变化的需求。
我们深知,客户才是我们的最终目标和存在的价值所在。
解读企业愿景使命和价值观
企业使命、愿景、价值观开篇:诺亚方舟的故事几千年前,诺亚得到上帝的启示,洪水将要冲毁森林,便造了一艘大船,一个风雨交加的夜晚,洪水将要来临的时候,把森林中的动物装入大船,驶往远方的大陆.风雨过后的早晨,天刚刚放亮,啄木鸟第一个从睡梦中苏醒,“哈,这麽大一块木头”.已经一天没有进食了,它展开翅膀,开始在大船的木板中找起虫子来,渐渐地,一个个小洞开始出现在船身.天色大亮,诺亚突然听见船上有“咚咚咚”的声音,“怎磨回事”诺亚一骨碌爬起来,发现其他的动物早就起来了,津津有问地看着啄木鸟啄着已经千疮百孔的船板.诺亚抓起一个网兜,冲到船头,但是年龄大了,身体也不灵活了,啄木鸟跳来跳去,诺亚始终够不到一根毫毛.其他的动物却都袖手旁观,老虎、狮子呆呆的看着诺亚,没有任何行为.鸵鸟和大象东张西望看着大海,小鸟觉得这艘船已经要沉了,开始摆动翅膀逃离.猴子身体灵活,可以很容易帮助诺亚捉住啄木鸟,但却看着这个情景,乐的东倒西歪.如果企业比作这艘船,诺亚是这个公司的老板,这样运营下去会有什么结果呢结果一定是凶多吉少,老板冲在第一线,员工却无所事事,遇到问题和困难时,员工不仅不能和公司团结一致,反而出现了破坏者,大多数员工选择袖手旁观,甚至有人幸灾乐祸,将公司遇到的问题当作闹剧,也有一些员工认为自己翅膀硬了,这艘船不行了,干脆飞离这艘船,各奔前程.如何解决呢下面列举三种方法:方法一:压力警告猴子,如果你不来抓住啄木鸟,这艘船就要沉了,大家都活不了.万一此招不灵,就威胁猴子,如果你不来帮我抓啄木鸟,我先把你抓住,扔进大海.在销售部门,主管有时也采用类似的办法,如果你再不能完成任务,就请你走人.指令往往是给予员工压力的方法,当指令被完成以后,压力就得到释放,因此,压力在短期有效.这样为了保持压力,主管就不断思考新的指令,并检查员工执行的结果.如果带领团队仅仅依靠压力,员工服从于主管的命令,指令将妨碍员工主动积极的思考,抑制他们的创造性.总结:压力是暂时的,很快会见效,但对员工起作用的时间比较短,压力稍逝,员工往往恢复到以前的工作状态.方法二:激励告诉猴子,只要你帮我抓住啄木鸟,我就送给你一个香蕉,如果猴子不为所动,就再加一个苹果,直到打动他为止.在销售团队中,我们为每个销售人员设置销售目标,达到目标后,销售人员就可以得到提成或奖金.设定目标是激励的基础,我们为销售人员设定每个季度或年度目标,他们各展所能,设法达到各自的目标,而且在这段时间内,他们将会保持积极的心态.总结:激励往往在中期有效.从为员工设置目标到达成目标的过程中,与压力相比,激励见效的时间要长一些.方法三:理想和信念告诉猴子,虽然现在我们缺衣少食,但是只要再航行几天就会到达新大陆,新大陆上有一座花果山,上面有瀑布和河流,河流两岸有鲜花和树木,树木上结满各种各样、闻所未闻的水果,山上有很多猴子,生活的很快乐.只要我们一起努力航行到达新大陆,就可以从此过上幸福生活.猴子如果接受了这个理念,啄木鸟就成为实现理想的绊脚石,他不仅会立即动手赶走啄木鸟,而且每天一早起来就划桨拉帆,希望尽快到达那块大陆.员工工作不仅仅是为了收入,他们也在思考自己的价值,以及自己的价值有没有在公司得到体现,当自己的理念与价值与企业一致的时候,工作转变为员工的事业,他们不仅仅在工作,而是在发展自己毕生追求的事业.总结:与压力和激励相比,理想和信念持续的时间要长的多.维持共同理想和信念的人们组合在一起,成为一个志同道合的团队,这样的团队式取得任何伟大成绩的基础.那么,这个理想和信念是什么呢就是企业的使命、愿景和价值观,而且是被企业全体共同认可,被顾客认可,甚至要被所有利益相关者认可的.一、企业愿景一什么是企业愿景:企业愿景就是企业期望成为什么,即对企业期望最终成为什么所作的描述,勾勒出组织的未来,它是使命的基础,也反映了一个企业的价值观和志向.二愿景的作用:1.明确组织目标;2.指引和激励员工;三如何制定愿景:1.内外部环境分析1外部机会2内部能力2.角色定位及应承担的责任3.经营哲学定位:4.愿景描述:1确认角色目标■行业导向型万科:成为中国房地产行业领跑者厦门金龙:成为具有全球竞争力的客车产业集团■顾客导向型苹果电脑公司:让每人都拥有一台个人计算机华为公司:丰富人们的沟通与生活■社会导向型通用电气:使世界更光明■员工导向型麦当劳:在世界上任何一个社区都成为我们员工最好的雇主■复合型索尼:为包括我们的股东、顾客、员工,乃至商业伙伴在内的所有人提供创造和实现他们美好梦想的机会.3确认经营哲学个性■创新型苹果公司:创造伟大梦想■竞争型柯达:只要是图片都是我们的业务员4愿景描述二、企业使命一什么是企业使命:企业使命就是企业存在的理由,即为实现企业的角色和应承担的责任,企业应该选择什么样的业务及价值,指明了一个公司从事的和想要从事的业务,以及所要服务的顾客,为企业确立了一个基本的经营指导思想、原则和方向.二企业使命的作用:1.使员工对公司的目标、方向和机会达成共识;2.提升企业凝聚力,指导员工在独立工作的同时,为实现公司的目标而共同努力;3.为确定业务优先顺序、制定战略、拟定计划和分配工作提供基础参考,是设计管理工作岗位和进一步设计管理组织结构的起点;4.为企业有效、高效配置资源提供基础依据和标准;三制定企业使命的步骤:1.选择目标业务为什么是这个或几个业务,而非其他把重点集中在有限的几个目标上2.选择公司的主要价值为什么是我们而不是别人强调公司的主要政策和价值3.确立竞争范围将面临什么■行业范围:■产品和服务范围■竞争力范围■细分市场氛围■垂直范围■地域范围4.采用一个长期观点,并形成简单、好记、有意义的描述四企业使命的特征1.具体2.个性3.可变性举例说明:优秀公司的使命描述麦肯锡:帮我们的客户成为最杰出的公司保洁:让我们生活的更好微软:致力于提供使工作、学习、生活更加方便、丰富的个人电脑软件惠普:为人类的幸福和发展做出技术贡献沃尔玛:给普通百姓提供机会,使他们能与富人一样买到同样的东西迪斯尼:使人们过得快乐高盛:给主要公司提供卓远的投资和发展建议华为:聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信解决方案和服务,持续为客户创造最大价值.谷歌:整合全球信息,使人人皆可访问并从中受益.三、企业价值观1.什么是企业价值观企业价值观是指企业及其员工的价值取向,是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标.是企业全体或多数员工一直赞同的企业意义的终极判断.价值观和企业的经营哲学密切相关,且使支撑企业实现愿景的价值判断标准.2.价值观的特征:1价值观是企业所有员工共同持有的,而不是一两个人所持有;2企业价值观是支配员工精神的主要的价值观;3企业价值观是长期积淀的产物,而不是突然产生的;4企业价值观是有意识培育的结果,而不是自发产生的.3.价值观的制定原则:1利益共同体共同参与;2确保价值理念确实反映了公司的长远目标;3价值理念应该激励人心;4注重价值观的关键驱动因素;5找出那些会引起企业价值观朝理想方向转变的行为和管理;6在企业价值观中采用能为管理运用的概念和术语;7确保使用简单易懂的语言;8确保企业价值观的各要素能明白无误地转换成行为;4.价值观的制定步骤:1调研■基础价值观提炼企业运行到现在已形成的优秀的价值观■目标价值观提炼企业实现愿景需要具备的价值观■核心价值观履行企业使命需要具备的价值观2价值观测试适用性-重要性测试,举例如下:3价值观的实践意义描述举例:一些企业认为企业的价值在于致富、企业的价值在于利润、企业的价值在于服务、企业的价值在于育人,那么,这些企业的价值观可称为致富价值观、利润价值观、服务价值观、育人价值观.如对一个强调利润价值观的企业而言,在利润、效率与创新发生矛盾时,它会自然选择利润,使效率和创新让位.5.优秀企业价值观:迪斯尼:健康而富有创造力宜家:创新、人性化、朴实,追求大多数客户利益和意志力;IBM:成就客户、创新为要、诚信负责Intel:客户服务、员工满意、遵守纪律、质量至上、尝试风险和结果导向.。
企业使命、愿景、核心价值观(内容及诠释).doc
公司使命、愿景、核心价值观(内容及诠释)1 公司使命:引领先进建筑文化营造健康人文环境公司愿景:做令人心仪的建设者公司核心价值观:务实践诺科学创新协作共赢公司口号:为了爱和归宿创造完美的生活空间公司使命:引领先进建筑文化,营造健康人文环境使命是一个公司之所以存在的理由,是一个公司与别的公司区别开来的内在标志。
它是一个公司事业的价值取向和事业定位,指明了公司对经济和社会应作出什么贡献。
鉴于此,我们提炼出自己的使命并诠释如下:引领先进建筑文化——我们是先进建筑文化激情的领跑者营造健康人文环境——我们是健康人文环境积极的营造者公司愿景:做令人心仪的建设者愿景指的是公司对未来的希望,也被称为远景,是公司为自己量身定做的长期为之奋斗的目标。
它描述了公司前进的方向,是对于公司未来将会到何处去或对公司创造未来景象的生动描绘。
鉴于此,我们从不同视角提炼出自己的愿景并诠释如下:做令人心仪的建设者——成为一个建设从业者心仪的职业托付者做令人心仪的建设者——成为一个建设投资者心仪的项目托付者做令人心仪的建设者——成为一个建设相关方心仪的事业托付者公司核心价值观:务实践诺、科学创新、协作共赢核心价值观是企业笃定恪守的价值标准和行为准则,是企业对于客观事物的基本信仰,是关于好坏、善恶、美丑的判断,是企业文化相对固定的元素,不会随波逐流或者轻易改变。
鉴于此,我们从不同视角提炼出自己的核心价值观并诠释如下:务实践诺——是我们脚踏实地、言行一致的工作作风(顾客角度)科学创新——是我们循序渐进、求新创异的工作方法(社会发展角度)协作共赢——是我们团队合作、和谐发展的工作方式(员工、相关方角度)公司口号:为了爱和归宿爱是人类最伟大、最纯洁的情感。
无私无畏的爱是我们奋斗的精神原动力,一个充满爱意的世界是我们执著追求的目标。
公司使用电脑管理制度1公司使用电脑管理制度一、总则为了加强本公司电脑管理,规范电脑使用的行为,保证电脑高效、安全运行,特制订本制度。
企业愿景价值观使命的理解
企业愿景、使命和价值观是企业战略的核心组成部分,它们共同定义了企业的方向、意义和行为准则。
1. 愿景:这是企业对未来的远景描述,它回答了“我们希望做成什么样子?”和“未来是一幅什么样的画面?”这样的问题。
例如,一个科技公司可能希望成为全球领先的技术创新者,这就是它的愿景。
愿景为企业提供了一个长远的目标,激励员工为之努力。
2. 使命:这是企业存在的原因和目的,它回答了“我们为什么存在?”和“做一项什么样的事业可以让我们足慰平生?”这样的问题。
例如,一个非营利组织的使命可能是为弱势群体提供教育和援助。
使命为企业提供了日常决策的基础,确保所有行动都与企业的核心目标一致。
3. 价值观:这是企业的基本信仰和行为准则,它描述了企业在追求其愿景和履行其使命时应遵循的原则。
价值观决定了企业在面对各种选择时如何做出决策。
例如,一个重视创新的企业可能会鼓励员工冒险并提供资源来支持研发活动。
从企业经营的角度和员工管理理解,企业的文化主要的目的是通过满足员工的物质和精神需求,提高企业的向心力和凝聚力,激发职工的积极性和创造精神,从而提高企业的市场竞争力。
马云曾提到,愿景、使命和价值观是企业战略的三大组成部分,与组织、人才和KPI并列,显示了它们在企业成功中的重要性。
企业愿景、使命、核心价值观详解
企业愿景、使命、核心价值观详解在选择了某一市场后,选择为谁服务,为其解决什么样的问题,是企业要考虑的首要问题。
在企业管理中,这就是企业使命。
在使命驱动下,企业要发展成为什么样子,未来目标是什么,这就是企业愿景。
为了不偏移目标,不背离使命,企业所有人员必须遵循一定的行为准则,在行为准则的规范下朝着目标迈进,这个行为准则就是企业核心价值观。
愿景、使命、核心价值观构成企业文化的大头,任何一家公司的企业文化建设首先由这三个部分支撑。
通过企业管理学习可知,企业愿景通常会用一句话,阐明企业的核心业务在时间或空间上希望达到的程度。
比如迪士尼的企业愿景是“成为全球的超级娱乐公司”,阿里巴巴的企业愿景是“成为一家持续发展102年的公司,成为全球最大电子商务服务提供商,成为全球最佳雇主公司”,万科的企业愿景是“成为中国房地产行业的领者”。
无论是“全球的”还是“中国的”,“持续发展102年”还是“200年”,愿景确定后企业需要持之以恒的去努力达成。
企业愿景决定了企业事业的发展空间,当然,企业发展的不同阶段愿景可能会有所调整,不过根本性内容一般不变。
企业使命决定了企业存在的意义。
企业使命的本质是利他,是为他人、为社会的价值创造,迪士尼的使命是“让人们快乐”,阿里巴巴的使命是“让天下没有难做的生意”,万科的使命是“建筑无限生活”。
这些描述的都是企业的核心价值创造,是企业的使命所在。
通过企业管理学习可知,企业之所以存在就是为了解决某一方面的社会问题,企业使命为谁解决哪些问题,决定的就是企业的存在意义。
核心价值观的目的规范员工行为。
来自不同教育背景、拥有不同价值观念的员工,需要统一核心价值观的约束,明白企业在行为上倡导什么,反对什么,才能在同一方向上形成最大合力。
从企业经营管理角度看,文化只有落实到员工行为上才有价值,因此核心价值观是企业文化建设的核心。
企业文化落地的关键,就是对核心价值观考核机制的设计,阿里“六脉神剑”考核机制,将核心价值观考核纳入绩效考核当中,有效确保了企业文化落地。
著名企业愿景、使命、价值观
著名企业愿景、使命、价值观联想集团的愿景:未来的联想应该是高科技的联想、服务的联想、国际化的联想。
联想电脑公司使命:为客户利益而努力创新。
联想公司价值观:成就客户、创业创新、精准求实、诚信正直成就客户—致力于客户的满意与成功创业创新—追求速度和效率,专注于对客户和公司有影响的创新精准求实—基于事实的决策与业务管理诚信正直—建立信任与负责任的人际关系麦当劳的愿景:控制全球食品服务业索尼公司的愿景:为包括我们的股东、顾客、员工,乃至商业伙伴在内的所有人提供创造和实现他们美好梦想的机会索尼公司使命:体验发展技术造福大众的快乐索尼公司价值观:体验以科技进步、应用与科技创新造福大众带来的真正快乐;提升日本文化与国家地位;做先驱,不追随别人,但是要做不可能的事情;尊重、鼓励每个人的能力和创造力。
IBM公司使命:无论是一小步,还是一大步,都要带动人类的进步IBM公司价值观:成就客户、创新为要、诚信负责通用电器(GE)愿景:使世界更光明通用电器使命:以科技及创新改善生活品质微软公司愿景(使命):计算机进入家庭,放在每一张桌子上,使用微软的软件;福特公司愿景(使命):汽车要进入家庭;中国移动通信使命:创无限通信世界,做信息社会栋梁,迪斯尼公司愿景:成为全球的超级娱乐公司迪斯尼公司使命:使人们过得快活迪斯尼公司价值观:极为注重一致性和细节刻画;通过创造性、梦幻和大胆的想象不断取得进步;严格控制、努力保持迪斯尼“魔力”的形象波音公司愿景:在民用飞机领域中成为举足轻重的角色,把世界带入喷气式时代(1950年)波音公司价值观:领导航空工业,永为先驱;应付重大挑战和风险;产品安全与品质;正直与合乎伦理的业务;“吃饭、呼吸、睡觉都念念不忘航空事业”。
苹果电脑公司愿景:让每人拥有一台计算机苹果电脑公司使命:藉推广公平的资料使用惯例,建立用户对互联网之信任和信心。
苹果电脑公司核心价值观:提供大众强大的计算能力华为公司愿景:丰富人们的沟通和生活华为公司使命:聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信解决方案和服务,持续为客户创造最大价值。
企业愿景、使命、价值观、企业精神
特征
是重要的关键理念,通常5-6条。 是企业核心团队或者是企业家本人发
自内心的肺腑之言,是企业家在企业 经营过程中身体力行并坚守的理念。 是真正影响企业运作的精神准则,是 经得起时间考验的,因此它一旦确定 下来就不会轻易改变。
价值观优化的原则
确保价值理念确实反映了公司的长远 目标。
价值理念应该激励人心。 找出那些会引起企业价值观朝理想方
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6、意志坚强的人能把世界放在手中像 泥块一 样任意 揉捏。 2020年 12月10 日星期 四上午 5时27 分26秒0 5:27:26 20.12.1 0
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7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我 。。20 20年12 月上午 5时27 分20.12. 1005:2 7December 10, 2020
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8、业余生活要有意义,不要越轨。20 20年12 月10日 星期四 5时27 分26秒0 5:27:26 10 December 2020
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9、一个人即使已登上顶峰,也仍要自 强不息 。上午 5时27 分26秒 上午5时 27分05 :27:262 0.12.10
• 10、你要做多大的事情,就该承受多大的压力。12/妙地避开思考 的方法 。20.1 2.1020. 12.10Thursday, December 10, 2020
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2、阅读一切好书如同和过去最杰出的 人谈话 。05:2 7:2605: 27:2605 :2712/ 10/2020 5:27:26 AM
企业使命愿景价值观阐述
企业使命愿景价值观阐述
企业使命:以不懈努力为客户提供最优质的服务,为社会创造价值。
企业愿景:成为世界领先的企业,为客户服务,为员工福祉,为公众
发展和贡献。
价值观
1.责任:我们致力于创造更高的价值,以行动负责的态度担当起自己
的责任,永远记住以客户为中心的精神,务实创新,追求卓越。
2.创新:我们以不断创新为核心的业务理念,以市场调研和客户需求
为准则,敢于探索,敢于尝试,通过不断尝试,坚持不懈地实现创新。
3.坚守:我们坚守商业道德,职业道德和社会责任,更好地为客户提
供服务,确保企业的健康发展和社会的进步。
4.服务:我们致力于专业化,诚实守信,遵守行业准则,不断提高服
务质量,为客户创造高价值的服务,以满足客户的需求。
5.团结:我们坚持团队合作精神,以诚挚的态度,真诚的团结,维护
公司的利益,为企业发展发挥作用。
6.透明:我们做事公开、透明、公平的原则,以及有效率的管理,确
保公司的管理风格公正,建立良好的企业文化,及可持续发展的蓬勃未来。
企业愿景使命与价值观
企业愿景使命与价值观一、企业愿景:我们的愿景是成为行业的领导者,引领并创造可持续发展的商业模式。
我们将以创新、高效和责任为核心,努力打造一个可以为客户、员工和社会创造真正价值的企业。
二、企业使命:我们的使命是通过提供高品质的产品和服务,帮助客户解决问题,并为其创造持久价值。
我们致力于满足客户的需求和期望,成为他们值得信赖的合作伙伴。
三、企业价值观:1.追求卓越:我们要以卓越的标准追求美好的未来。
我们始终追求最高的质量和效果,努力超越客户的期望。
2.创新发展:我们认为创新是企业生存和发展的核心动力。
我们鼓励员工提出新的想法和解决方案,推动公司不断进步和创新。
3.合作共赢:我们强调团队合作和共赢的价值观。
我们相信通过合作和团队的力量,可以达到更大的成就。
4.诚信正直:我们坚守道德底线,以诚信和正直的行为赢得客户和其他利益相关方的信任和尊重。
5.员工关怀:我们认为员工是企业最重要的资产。
我们致力于为员工提供良好的工作环境、培训机会和个人发展空间,关心员工的工作和生活。
6.社会责任:我们积极承担社会责任,关注环境保护、公益事业和社会进步,并通过行动来推动可持续发展。
四、企业愿景使命与价值观的实践1.建立高效的服务体系:我们致力于建立高效的服务体系,为客户提供专业、高效的服务。
我们通过不断优化流程和提升服务质量,提高客户的满意度。
2.创新产品开发:我们鼓励创新和实验精神,不断开发研究新产品和技术,以满足客户对高品质和创新的需求。
3.建立良好的合作关系:我们重视与客户、供应商和合作伙伴的合作关系,建立长期稳定的合作伙伴关系,实现共同发展和共赢。
4.强化内部培训:我们注重员工的培训和发展,提供各种培训机会,帮助员工提升专业技能和个人发展,实现个人和公司的共同成长。
5.关注环境保护:我们积极履行社会责任,注重环境保护和资源的可持续利用。
我们努力减少对环境的影响,推广绿色生产和可持续发展的理念。
6.参与公益事业:我们关注社区的发展和公益事业的支持,积极参与社会公益活动,回馈社会,为社会作出贡献。
知名企业愿景使命价值观
知名企业愿景使命价值观一、企业愿景愿景是企业未来的发展目标和愿望,是对公司未来所期望的状态的描述。
它应该激励公司的员工、客户以及其他利益相关方为之努力工作和持续发展。
我们公司的愿景是:成为行业领先的创新解决方案提供商,帮助客户实现可持续发展,并为员工创造有意义的职业生涯。
二、企业使命使命是企业存在的目的和责任,是企业所提供产品或服务的核心。
我们公司的使命是:借助技术创新和优质服务,为客户提供创新解决方案,帮助他们实现业务增长和效率提升。
三、企业价值观价值观是企业内部员工行为准则的集合,体现了企业的核心价值和文化。
1.客户第一:我们始终以客户的需求为导向,提供最优质的产品和服务,满足客户的期望,并确保客户的利益最大化。
2.创新驱动:我们鼓励全体员工发掘创新的机会,不断寻求改进和创新,以提供最新的、领先的解决方案,满足市场的需求。
3.团队合作:我们鼓励员工之间的合作,相互支持和协作,共同实现企业目标。
我们相信团队的力量可以创造出更大的价值。
4.诚信正直:我们崇尚诚实和正直的行为准则,遵守法律法规和道德规范,做事情光明正大,以赢得客户和员工的信任与尊重。
5.社会责任:我们积极关注社会发展和环境保护,履行企业的社会责任,参与公益事业,为社会创造更多的价值。
6.员工发展:我们提供良好的成长平台和机会,鼓励员工持续学习和自我提升,使每一位员工都能享受到有意义的职业生涯。
四、企业文化企业文化是由企业的愿景、使命和价值观所构成的,它贯穿于企业的各个方面,影响着员工的行为和态度。
我们公司的企业文化是:以人为本,追求卓越,创新驱动,和谐发展。
以人为本:我们关注员工的福利和发展,为员工提供一个尊重和关爱的工作环境。
追求卓越:我们不满足于现状,追求卓越的品质和服务,不断提高自己的能力和竞争力。
创新驱动:我们鼓励员工主动创新,鼓励尝试新的想法和方法,不断推动企业的创新发展。
和谐发展:我们倡导团队合作和和谐发展的企业文化,促进员工之间的和睦与合作,共同实现企业的发展。
企业愿景、使命、核心价值观三篇
企业愿景、使命、核心价值观三篇篇一:企业愿景、使命、核心价值观企业愿景又译企业远景,简称愿景(Vision),或译做远景、远见,在90年代盛行一时。
所谓愿景,由组织内部的成员所制订,借由团队讨论,获得组织一致的共识,形成大家愿意全力以赴的未来方向。
所谓愿景管理,就是结合个人价值观与组织目的,透过开发愿景、瞄准愿景、落实愿景的三部曲,建立团队,迈向组织成功,促使组织力量极大化发挥。
愿景形成后,组织负责人应对内部成员做简单、扼要且明确的陈述,以激发内部士气,并应落实为组织目标和行动方案,具体推动。
一般而言,企业愿景大都具有前瞻性的计划或开创性的目标,作为企业发展的指引方针。
在西方的管理论着中,许多杰出的企业大多具有一个特点,就是强调企业愿景的重要性,因为唯有借重愿景,才能有效的培育与鼓舞组织内部所有人,激发个人潜能,激励员工竭尽所能,增加组织生产力,达到顾客满意度的目标。
企业的愿景不只专属于企业负责人所有,企业内部每位成员都应参与构思制订愿景与沟通共识,透过制订愿景的过程,可使得愿景更有价值,企业更有竞争力。
企业愿景是企业战略发展的重要组成部分。
企业愿景顾名思义是指:根据企业现有阶段经营与管理发展的需要,对企业未来发展方向的一种期望、一种预测、一种定位。
并通过市场的效应,及时有效的整合企业内外信息渠道和资源渠道,以此来规划和制定企业未来的发展方向、企业的核心价值、企业的原则、企业的精神、企业的信条等抽象的观念或姿态;和企业的使命、存在意义、经营方针、事业领域、核心竞争力、行为方针、执行力度等细微性的工作。
从而让企业的全体员工及时有效地通晓企业愿景赋予的使命和责任,使企业在计划---实行---评价---反馈的循环过程中,不断地增强自身解决问题的力度和强度。
愿景是企业更高层次的追求,介于信仰与追求之间,是企业的中期追求,类似于人们常说的理想,愿景比信仰低一层(信仰通常是永恒不变的),比追求高一层(追求通常是短期的)。
企业愿景使命与价值观
企业愿景使命与价值观
企业愿景:
我们的愿景是成为一家有影响力的全球企业,为全球市场提供优质的产品和服务,满足客户的需求,创造和谐的社会环境。
使命:
我们的使命是为客户创造价值,努力满足客户的需求,实现社会和谐发展。
价值观:
1.秉持诚信的原则:我们在商业活动中高度尊重诚信,维护公司的荣誉和形象,尊重对方的权利和利益,依法正当办事,以真诚宽厚的态度与客户共赢。
2.专业创新:专注技术创新,按照国家和行业的规范,不断提升技术服务水平,努力实现科技先进,树立行业标杆。
3.团结协作:强调团队精神,努力建立具有可持续竞争力的团队,更好地完成公司所有目标。
4.客户至上:以客户需求为出发点,竭诚服务客户,实现客户价值最大化。
5.社会责任感:我们致力于促进社会可持续发展,追求社会价值的最大化,为弥补贫困地区和社会弱势群体的贫困带来贡献。
公司的使命、愿景和理念,三者之间有什么区别?
公司的使命、愿景和理念,三者之间有什么区别?⼀、使命、愿景和价值观的概念1、使命是企业存在的理由,是企业承担并努⼒实现的责任,回答企业为什么⽽存在,即企业要实现什么的问题。
使命确定了企业的发展⽅向,并定义了企业的性质。
它告诉企业的每个成员,他们在⼀起⼯作是为了什么,他们准备为这个世界做出怎样的贡献。
2、愿景是企业对未来的设想和展望,是企业在整体发展⽅向上要达到的⼀个理想状态,即愿望中的景象,回答企业将成为什么的问题。
它为企业提供了⼀个清晰的发展⽬标和未来图景,告诉企业的每个成员企业将要⾛向哪⾥。
3、价值观,是企业及其员⼯共同认可和崇尚的价值评判标准,也称观念或者理念,是企业及其员⼯在长期的⽣产实践中产⽣并共同遵守的思维模式和职业道德,是企业⽂化的核⼼,回答企业为实现使命和愿景如何采取⾏动的问题。
它为企业及其成员在⼯作的各个⽅⾯提供了⾏动准则,也为企业处理各种⽭盾提供了判断依据。
⼆、使命、愿景和价值观的意义如果把企业⽐喻成⼀棵⼤树,使命、愿景和价值观就是⼤树的根,企业制订的发展规划和各项制度就是躯⼲,员⼯的⾏为就是枝叶,企业的产品和服务则是果实。
如果这棵⼤树的根能深扎在国家和民族的⼟壤⾥,汲取传统⽂化和现代⽂明的营养,将使企业这棵⼤树枝繁叶茂、果实累累。
不同的根决定了将有不同的树,不同的使命、愿景和价值观决定了企业的独特⽂化和未来发展。
对于企业⾼层领导和各级员⼯,使命、愿景和价值观是指路明灯,帮助他们明确⾃⼰使命的崇⾼、愿景的美好、职责的重⼤;使命、愿景和价值观是时时事事可以对照的镜⼦,帮助他们做出更明智、更负责的决定和⾏动;使命、愿景和价值观是励志铭,激发他们的⼯作热情、创新潜能和奉献精神;使命、愿景和价值观还是强⼒的凝聚剂,增强企业成员的⾃豪感和归属感,增强企业成员以及其他利益相关⽅对企业的认同感。
在国家层⾯上,正确的使命、愿景和价值观,对于引导中国企业树⽴远⼤理想、培育创新精神、追求卓越质量、坚守诚信品格也具有⾮常重要的作⽤,对于中国⼯商业的健康发展及整体形象的塑造将产⽣深远影响。
企业使命、愿景、核心价值观(内容及诠释).doc
企业使命、愿景、核心价值观(内容及诠释).doc公司使命、愿景、核心价值观(内容及诠释)1 公司使命:引领先进建筑文化营造健康人文环境公司愿景:做令人心仪的建设者公司核心价值观:务实践诺科学创新协作共赢公司口号:为了爱和归宿创造完美的生活空间公司使命:引领先进建筑文化,营造健康人文环境使命是一个公司之所以存在的理由,是一个公司与别的公司区别开来的内在标志。
它是一个公司事业的价值取向和事业定位,指明了公司对经济和社会应作出什么贡献。
鉴于此,我们提炼出自己的使命并诠释如下:引领先进建筑文化——我们是先进建筑文化激情的领跑者营造健康人文环境——我们是健康人文环境积极的营造者公司愿景:做令人心仪的建设者愿景指的是公司对未来的希望,也被称为远景,是公司为自己量身定做的长期为之奋斗的目标。
它描述了公司前进的方向,是对于公司未来将会到何处去或对公司创造未来景象的生动描绘。
鉴于此,我们从不同视角提炼出自己的愿景并诠释如下:做令人心仪的建设者——成为一个建设从业者心仪的职业托付者做令人心仪的建设者——成为一个建设投资者心仪的项目托付者做令人心仪的建设者——成为一个建设相关方心仪的事业托付者公司核心价值观:务实践诺、科学创新、协作共赢核心价值观是企业笃定恪守的价值标准和行为准则,是企业对于客观事物的基本信仰,是关于好坏、善恶、美丑的判断,是企业文化相对固定的元素,不会随波逐流或者轻易改变。
鉴于此,我们从不同视角提炼出自己的核心价值观并诠释如下:务实践诺——是我们脚踏实地、言行一致的工作作风(顾客角度)科学创新——是我们循序渐进、求新创异的工作方法(社会发展角度)协作共赢——是我们团队合作、和谐发展的工作方式(员工、相关方角度)公司口号:为了爱和归宿爱是人类最伟大、最纯洁的情感。
无私无畏的爱是我们奋斗的精神原动力,一个充满爱意的世界是我们执著追求的目标。
公司使用电脑管理制度1公司使用电脑管理制度一、总则为了加强本公司电脑管理,规范电脑使用的行为,保证电脑高效、安全运行,特制订本制度。
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企业使命、愿景、价值观开篇:诺亚方舟的故事
几千年前,诺亚得到上帝的启示,洪水将要冲毁森林,便造了一艘大船,一个风雨交加的夜晚,洪水将要来临的时候,把森林中的动物装入大船,驶往远方的大陆。
风雨过后的早晨,天刚刚放亮,啄木鸟第一个从睡梦中苏醒,“哈,这麽大一块木头”。
已经一天没有进食了,它展开翅膀,开始在大船的木板中找起虫子来,渐渐地,一个个小洞开始出现在船身。
天色大亮,诺亚突然听见船上有“咚咚咚”的声音,“怎磨回事?”诺亚一骨碌爬起来,发现其他的动物早就起来了,津津有问地看着啄木鸟啄着已经千疮百孔的船板。
诺亚抓起一个网兜,冲到船头,但是年龄大了,身体也不灵活了,啄木鸟跳来跳去,诺亚始终够不到一根毫毛。
其他的动物却都袖手旁观,老虎、狮子呆呆的看着诺亚,没有任何行为。
鸵鸟和大象东张西望看着大海,小鸟觉得这艘船已经要沉了,开始摆动翅膀逃离。
猴子身体灵活,可以很容易帮助诺亚捉住啄木鸟,但却看着这个情景,乐的东倒西歪。
如果企业比作这艘船,诺亚是这个公司的老板,这样运营下去会有什么结果呢?
结果一定是凶多吉少,老板冲在第一线,员工却无所事事,遇到问题和困难时,员工不仅不能和公司团结一致,反而出现了破坏者,大多数员工选择袖手旁观,甚至有人幸灾乐祸,将公司遇到的问题当作闹剧,也有一些员工认为自己翅膀硬了,这艘船不行了,干脆飞离这艘船,各奔前程。
如何解决呢?下面列举三种方法:
方法一:压力
警告猴子,如果你不来抓住啄木鸟,这艘船就要沉了,大家都活不了。
万一此招不灵,就威胁猴子,如果你不来帮我抓啄木鸟,我先把你抓住,扔进大海。
在销售部门,
主管有时也采用类似的办法,如果你再不能完成任务,就请你走人。
指令往往是给予员工压力的方法,当指令被完成以后,压力就得到释放,因此,压力在短期有效。
这样为了保持压力,主管就不断思考新的指令,并检查员工执行的结果。
如果带领团队仅仅依靠压力,员工服从于主管的命令,指令将妨碍员工主动积极的思考,抑制他们的创造性。
总结:压力是暂时的,很快会见效,但对员工起作用的时间比较短,压力稍逝,员工往往恢复到以前的工作状态。
方法二:激励
告诉猴子,只要你帮我抓住啄木鸟,我就送给你一个香蕉,如果猴子不为所动,就再加一个苹果,直到打动他为止。
在销售团队中,我们为每个销售人员设置销售目标,达到目标后,销售人员就可以得到提成或奖金。
设定目标是激励的基础,我们为销售人员设定每个季度或年度目标,他们各展所能,设法达到各自的目标,而且在这段时间内,他们将会保持积极的心态。
总结:激励往往在中期有效。
从为员工设置目标到达成目标的过程中,与压力相比,激励见效的时间要长一些。
方法三:理想和信念
告诉猴子,虽然现在我们缺衣少食,但是只要再航行几天就会到达新大陆,新大陆上有一座花果山,上面有瀑布和河流,河流两岸有鲜花和树木,树木上结满各种各样、闻所未闻的水果,山上有很多猴子,生活的很快乐。
只要我们一起努力航行到达新大陆,就可以从此过上幸福生活。
猴子如果接受了这个理念,啄木鸟就成为实现理想的绊脚石,他不仅会立即动手赶走啄木鸟,而且每天一早起来就划桨拉帆,希望尽快到达那块大陆。
员工工作不仅仅是为了收入,他们也在思考自己的价值,以及自己的价值有没有在公司得到体现,当自己的理念与价值与企业一致的时候,工作转变为员工的事业,他们不仅
仅在工作,而是在发展自己毕生追求的事业。
总结:与压力和激励相比,理想和信念持续的时间要长的多。
维持共同理想和信念的人们组合在一起,成为一个志同道合的团队,这样的团队式取得任何伟大成绩的基础。
那么,这个理想和信念是什么呢?就是企业的使命、愿景和价值观,而且是被企业全体共同认可,被顾客认可,甚至要被所有利益相关者认可的。
一、企业愿景
(一)什么是企业愿景:
企业愿景就是企业期望成为什么,即对企业期望最终成为什么所作的描述,勾勒出组织的未来,它是使命的基础,也反映了一个企业的价值观和志向。
(二)愿景的作用:
1.明确组织目标;
2.指引和激励员工;
(三)如何制定愿景:
1.内外部环境分析
(1)外部机会
(2)内部能力
2.角色定位及应承担的责任
3.经营哲学定位:
4.愿景描述:
(1)确认角色(目标)
■行业导向型
万科:成为中国房地产行业领跑者
厦门金龙:成为具有全球竞争力的客车产业集团
■顾客导向型
苹果电脑公司:让每人都拥有一台个人计算机
华为公司:丰富人们的沟通与生活
■社会导向型
通用电气:使世界更光明
■员工导向型
麦当劳:在世界上任何一个社区都成为我们员工最好的雇主
■复合型
索尼:为包括我们的股东、顾客、员工,乃至商业伙伴在内的所有人提供创造和实现他们美好梦想的机会。
(3)确认经营哲学(个性)
■创新型
苹果公司:创造伟大梦想
■竞争型
柯达:只要是图片都是我们的业务员
(4)愿景描述
二、企业使命
(一)什么是企业使命:
企业使命就是企业存在的理由,即为实现企业的角色和应承担的责任,企业应该选择什么样的业务及价值,指明了一个公司从事的和想要从事的业务,以及所要服务的顾客,为企业确立了一个基本的经营指导思想、原则和方向。
(二)企业使命的作用:
1.使员工对公司的目标、方向和机会达成共识;
2.提升企业凝聚力,指导员工在独立工作的同时,为实现公司的目标而共同努力;
3.为确定业务优先顺序、制定战略、拟定计划和分配工作提供基础参考,是设计管理工作岗位和进一步设计管理组织结构的起点;
4.为企业有效、高效配置资源提供基础依据和标准;
(三)制定企业使命的步骤:
1.选择目标业务(为什么是这个或几个业务,而非其他)
把重点集中在有限的几个目标上
2.选择公司的主要价值(为什么是我们而不是别人)
强调公司的主要政策和价值
3.确立竞争范围(将面临什么)
■行业范围:
■产品和服务范围
■竞争力范围
■细分市场氛围
■垂直范围
■地域范围
4.采用一个长期观点,并形成简单、好记、有意义的描述
(四)企业使命的特征
1.具体
2.个性
3.可变性
举例说明:(优秀公司的使命描述)
麦肯锡:帮我们的客户成为最杰出的公司
保洁:让我们生活的更好
微软:致力于提供使工作、学习、生活更加方便、丰富的个人电脑软件
惠普:为人类的幸福和发展做出技术贡献
沃尔玛:给普通百姓提供机会,使他们能与富人一样买到同样的东西
迪斯尼:使人们过得快乐
高盛:给主要公司提供卓远的投资和发展建议
华为:聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信解决方案和服务,持续为客户创造最大价值。
谷歌:整合全球信息,使人人皆可访问并从中受益。
三、企业价值观
1.什么是企业价值观
企业价值观是指企业及其员工的价值取向,是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。
是企业全体或多数员工一直赞同的关于企业意义的终极判断。
价值观和企业的经营哲学密切相关,且使支撑企业实现愿景的价值判断标准。
2.价值观的特征:
(1)价值观是企业所有员工共同持有的,而不是一两个人所持有;
(2)企业价值观是支配员工精神的主要的价值观;
(3)企业价值观是长期积淀的产物,而不是突然产生的;
(4)企业价值观是有意识培育的结果,而不是自发产生的。
3.价值观的制定原则:
(1)利益共同体共同参与;
(2)确保价值理念确实反映了公司的长远目标;
(3)价值理念应该激励人心;
(4)注重价值观的关键驱动因素;
(5)找出那些会引起企业价值观朝理想方向转变的行为和管理;
(6)在企业价值观中采用能为管理运用的概念和术语;
(7)确保使用简单易懂的语言;
(8)确保企业价值观的各要素能明白无误地转换成行为;
4.价值观的制定步骤:
(1)调研
■基础价值观提炼
企业运行到现在已形成的优秀的价值观
■目标价值观提炼
企业实现愿景需要具备的价值观
■核心价值观
履行企业使命需要具备的价值观
(2)价值观测试(适用性-重要性测试),举例如下:
(3)价值观的实践意义描述
举例:一些企业认为企业的价值在于致富、企业的价值在于利润、企业的价值在于服务、企业的价值在于育人,那么,这些企业的价值观可称为致富价值观、利润价值观、服务价值观、育人价值观。
如对一个强调利润价值观的企业而言,在利润、效率与创新发生矛盾时,它会自然选择利润,使效率和创新让位。
5.优秀企业价值观:
迪斯尼:健康而富有创造力
宜家:创新、人性化、朴实,追求大多数客户利益和意志力;
IBM:成就客户、创新为要、诚信负责
Intel:客户服务、员工满意、遵守纪律、质量至上、尝试风险和结果导向。