农村网格化服务制度
2024乡社会管理网格化工作制度范文(2篇)
2024乡社会管理网格化工作制度范文第一章总则第一条为进一步加强乡社会管理工作，提升乡社会管理服务水平，根据法律法规和上级领导的要求，制定本工作制度。
第二条本工作制度适用于乡社会管理网格化搞作的各项工作，包括乡村网格化管理、社区网格化管理等。
第三条乡社会管理网格化工作的目标是建立健全一体化、精细化的乡社会管理网格化体系，提高社会管理工作的科学化、标准化、智能化水平，为乡民提供高质量的公共服务。
第四条乡社会管理网格化工作的核心原则是公开、公正、公平、公允，坚持依法治理、科学决策、依靠群众、注重预防，切实维护社会和谐稳定。
第五条乡社会管理网格化工作的职责主要包括制定工作计划和实施方案、组织协调、宣传培训、监督考核等。
第二章工作机构和人员第六条乡社会管理网格化工作机构由乡社会管理办公室统一设立，下设乡社会管理网格化办公室。
第七条乡社会管理网格化办公室由一名主任和若干名工作人员组成，主要负责制定和实施乡社会管理网格化的工作计划和方案，协调相关部门和单位的工作，组织开展宣传培训工作，监督和考核乡社会管理网格化的执行情况。
第八条乡社会管理网格化办公室的人员应当具备相关的专业知识和工作经验，熟悉乡社会管理工作的法律法规和政策文件，具备较强的组织协调能力和沟通能力。
第三章工作流程和方法第九条乡社会管理网格化工作的流程包括问题发现、问题上报、问题核实、问题处置和问题复核等环节，各环节之间应当形成闭环。
第十条乡社会管理网格化工作应当采取多种方法，包括现场巡查、问题排查、日常走访等，通过线上线下相结合的方式，及时了解和掌握社情民意和问题线索。
第十一条乡社会管理网格化工作应当注重问题的处置效果，及时跟踪和收集处置结果，对解决的问题进行总结和评估，及时向上级机关报告。
第四章办公设施和运行保障第十二条乡社会管理网格化办公室应当配备必要的办公设备和信息系统，并建立相关档案和数据库。
第十三条乡社会管理网格化办公室应当与相关部门和单位保持密切联系，加强信息共享和协同工作。
徐州市城乡网格化服务管理条例
徐州市城乡网格化服务管理条例文章属性•【制定机关】徐州市人大及其常委会•【公布日期】2022.01.20•【字号】徐州市第十六届人民代表大会常务委员会公告第53号•【施行日期】2022.05.01•【效力等级】较大的市地方性法规•【时效性】现行有效•【主题分类】城乡建设综合规定正文徐州市第十六届人民代表大会常务委员会公告第53号《徐州市城乡网格化服务管理条例》已由徐州市第十六届人民代表大会常务委员会第五十次会议于2021年12月31日通过，经江苏省第十三届人民代表大会常务委员会第二十八次会议于2022年1月14日批准，现予公布，自2022年5月1日起施行。
徐州市人民代表大会常务委员会2022年1月20日徐州市城乡网格化服务管理条例（2021年12月31日徐州市第十六届人民代表大会常务委员会第五十次会议通过2022年1月14日江苏省第十三届人民代表大会常务委员会第二十八次会议批准）目录第一章总则第二章网格和网格员第三章网格服务管理事项第四章网格联动共治和信息化第五章保障措施第六章法律责任第七章附则第一章总则第一条为了规范城乡网格化服务管理工作，完善市域社会治理机制，打造共建共治共享的社会治理格局，推进市域治理体系和治理能力现代化，根据有关法律、法规，结合本市实际，制定本条例。
第二条本市行政区域内城乡网格化服务管理以及相关活动，适用本条例。
本条例所称的城乡网格化服务管理，是指在城乡社区以及其他特定管理区域之内统一划分网格，整合各方面力量，配备服务管理人员，综合运用人力资源、科技信息化等多种手段，通过网格提供服务和进行管理的活动。
第三条网格化服务管理应当坚持党委领导、政府负责、民主协商、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑的原则。
第四条市、县（市）、区、镇（街道）负责网格化服务管理的部门或者机构（以下简称网格化机构）承担城乡网格化服务管理工作的组织协调、指挥调度、联动处置、跟踪反馈、监督检查、绩效考评等工作。
村民网格管理制度
村民网格管理制度一、制度的理论基础1.社会治理现代化的必然趋势随着信息技术的不断发展，现代社会治理模式日益趋向于智能化、网络化。
网格管理制度作为现代社会治理的一种重要形式，在农村社会管理当中具有重要的作用和意义。
2.网格管理的优势和特点相较于传统的管理模式，网格管理模式具有信息共享、决策迅速、服务更便捷等一系列优势。
同时，网格管理能够将政府、社会、企业和居民联为一体，形成全方位的社会治理网络。
二、制度的建立与实施1.建立村级网格化信息平台村级网格化信息平台是村民网格管理制度实施的基础。
通过建设信息采集设备、传感器以及网络连接设备，将村内各种信息进行整合，为网格管理提供数据支持和决策依据。
2.建设智慧村属建设智慧村属是村民网格管理的重要环节。
通过智慧村属，可以实现对村内环境、设施、公共卫生、安全等方面的实时监测与管理，保障村民的生活品质和安全。
3.设立村民网格员设立村民网格员是村民网格管理制度的关键。
他们是负责巡查、信息采集、服务指导等工作的专职人员，为村民提供便捷高效的服务。
4.完善网格管理工作机制在实施网格管理制度的过程中，需要建立健全的工作机制，明确各方责任和权利。
同时还需要建立起一套系统完备的监督机制，保障网格管理的有效落实。
三、制度的运行机制1.网格管理制度的运行模式村民网格管理制度的运行模式主要包括信息采集、监管决策、服务指导和问题反馈四个环节。
通过这四个环节的无缝衔接，实现对整个农村社会治理工作的全方位覆盖。
2.网格管理制度的运行流程网格管理制度的运行流程包括信息采集、问题识别、决策分析、服务指导、问题反馈等环节。
通过这些环节的有效协同，实现对村民生活、环境、安全等方面的动态管理和持续改进。
3.网格管理制度的监督机制为了有效监督网格管理制度的运行，需要建立一套严格的监督机制，包括内部监督、上级监督、社会监督等多方面的监督手段，确保网格管理制度的公正、公开、公平。
四、制度的效果评估与改进1.制度效果的评估指标评估村民网格管理制度的效果，需要从管理效率、服务便利性、社会稳定性等多个方面进行评估。
农村网格化管理工作制度
农村网格化管理工作制度1. 介绍本文档旨在提出一套农村网格化管理工作制度，以提高农村社区的管理效率和服务质量。
该制度主要包括工作流程、责任分工以及相关政策等内容。
2. 工作流程农村网格化管理工作流程如下：1. 网格划分：按照地理和人口等因素，将农村社区划分为不同的网格区域。
2. 网格建档：对每个网格区域进行建档，记录相关基础信息，包括人口、户籍、资源等。
3. 网格巡查：设立专门的巡查人员，定期巡查各个网格区域，发现问题及时报告。
4. 问题整改：对巡查发现的问题，采取及时有效的整改措施，确保问题得到解决。
5. 统计分析：对每个网格区域的巡查情况进行定期统计和分析，为决策提供依据。
3. 责任分工农村网格化管理的责任分工如下：1. 村委会：负责整体协调和管理工作，制定相关政策和措施。
2. 网格管理员：负责网格区域的日常管理和协调工作，保障服务质量。
3. 巡查人员：负责对所辖网格区域进行巡查，及时发现和上报问题。
4. 多部门合作：各相关部门需加强合作，共同推进农村网格化管理工作。
4. 相关政策为了支持农村网格化管理工作，应出台相关政策，包括：1. 奖惩机制：建立奖惩机制，激励网格管理员和巡查人员履行职责，同时对违规行为进行处罚。
2. 培训计划：开展培训计划，提高网格管理员和巡查人员的专业素质和业务能力。
3. 技术支持：提供技术支持，包括信息化系统、数据管理工具等，便于工作的开展和信息的共享。
5. 总结通过农村网格化管理工作制度的推行，可以提高农村社区的管理水平，增强服务能力，解决问题的及时性和准确性。
同时，制度的有效执行也需要相关部门的支持和合作，以实现整体管理的目标。
以上即是农村网格化管理工作制度的概要，希望能为您提供参考。
农村网格化管理实施细则范文（3篇）
农村网格化管理实施细则范文第一章总则第一条为加强农村地区的管理，提高服务质量，实施网格化管理制度，依法、科学、有序地进行农村社会管理工作。
第二条农村网格化管理是指将农村地区划分为若干网格，由专门的网格员负责管理该网格范围内的各项工作，以实现精细化、协作化的管理。
第三条农村网格化管理的目标是提高农村社会管理的效能，推动农村经济社会发展。
第四条农村网格化管理的基本原则是依法、科学、公平、高效。
第二章网格划分第五条农村地区的网格划分应遵循以下原则：（一）按照行政区划、自然地理、人口分布等因素进行合理划分；（二）辖区面积适中，便于管理和服务；（三）划定边界明确，相互之间无交叉和遗漏；（四）保持网格的连续性和稳定性，不轻易调整。
第六条网格划分应经过充分调研和论证，并征得相关部门和居民意见，报批后才能实施。
第七条网格划分应以数字化地图为基础，采用科学、技术手段进行划分和划界。
第八条网格边界应明显标记和标识，方便群众识别和抱怨。
第三章网格员管理第九条网格员是指农村网格化管理中负责管理该网格的专职工作人员。
第十条网格员的职责包括但不限于以下几个方面：（一）做好本网格范围内的日常管理工作，包括治安、环境卫生、市容整治等；（二）了解网格内的居民需求和问题，及时协调解决；（三）向上级部门汇报网格内的情况和工作进展；（四）参与相关培训，提高自身素质和能力。
第十一条网格员应经过严格的选拔和培训，具备一定的管理和服务能力。
第十二条网格员应当遵守法律法规，维护农村地区的社会稳定和安全。
第四章工作机制第十三条农村网格化管理应建立健全工作机制，确保各项工作有序推进。
第十四条网格员应定期向上级部门汇报本网格内的情况和工作进展。
第十五条网格间应建立联络机制，共同解决跨网格问题。
第十六条网格管理部门应定期组织培训，提高网格员的业务水平和管理能力。
第五章现场处置第十七条网格员应当及时处理和协调解决居民的问题和投诉。
第十八条网格员应当加强与社区居民的沟通和联络，建立健全居民参与农村社会管理的机制。
城乡网格化服务管理办法
城乡网格化服务管理办法第一章总则第一条【立法目的】为了规范城乡网格化服务管理工作，完善“大数据+网格化+铁脚板”XX基层社会治理机制，打造共建共治共享的社会治理格局，推进省域治理体系和治理能力现代化，根据有关法律、法规，结合本省实际，制定本办法。
第二条【适用范围】本省行政区域内城乡网格化服务管理及其相关活动，适用本办法。
本办法所称的城乡网格化服务管理，是指在城乡社区及其他特定管理区域之内统一划分网格，配备服务管理人员，整合各方面力量，综合运用人力、科技等多种手段，依托网格提供服务和进行管理的活动。
第三条【基本原则】网格化服务管理应当坚持党委领导、政府负责、部门联动、社会协同、民主协商、创新驱动、法治保障、科技支撑的原则。
第四条【政府职责】省人民政府负责本省行政区域内城乡网格化服务管理的设计规划；设区的市人民政府负责本行政区域内城乡网格化服务管理的统筹协调；县（市、区）人民政府负责本行政区域内城乡网格化服务管理的组织实施；乡镇人民政府、街道办事处负责本辖内城乡网格化服务管理的具体落实。
第五条【部门职责】设区的市、县（市、区）、乡镇（街道）应当设立或者明确网格化服务管理专门部门或者机构（以下简称网格化机构），与同级社会治安综合治理中心一体化运行，承担城乡网格化服务管理和社会治理工作的组织协调、指挥调度、联动处置、跟踪反馈、监督检查、绩效考评等工作。
发展改革、教育、工业和信息化、民族宗教、公安、民政、司法行政、财政、人力资源社会保障、自然资源、生态环境、住房城乡建设（城市管理）、交通运输、农业农村、卫生健康、退役军人事务、应急管理（消防）、外事、政务服务（行政审批）、市场监督管理（药品监管、知识产权）、信访、地方金融监管、国家安全等部门和单位（以下简称网格化联动部门）按照各自职责，建立对接联动工作机制，协同做好城乡网格化服务管理相关工作。
第六条【公众权利义务】本省行政区域内的单位和个人有权享受城乡网格化服务，有权监督城乡网格化服务管理工作，对网格化机构和网格化联动部门及其工作人员提出意见、建议。
城乡社区网格化服务管理规范--（2017年第21号）
城乡社区网格化服务管理规范--（2017年第21号）目次1 范围 (1)2 规范性引用文件 (1)3 术语和定义 (1)4 总体目标 (3)5 网格划分 (3)6 工作机构与运行方式 (4)6.1 基本要求 (4)6.2 人员组成 (4)6.3 功能定位 (6)6.4 任务的流转办理 (8)7 设施要求 (9)7.1 —般要求 (9)7.2 信息系统………………………………………………１08 经费保障…………………………………………………１ 1城乡社区网格化服务管理规范1 范围本标准规定了城乡社区网格化服务管理的总体目标、网格划分、工作机构和运行方式、设施和经费保障等方面的要求。
本标准适用于全国城乡社区网格化服务管理工作。
本标准也适用于指导尚未开展农村社区建设的行政村的网格化服务管理工作。
2 规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。
凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
GB/T 31000—2015 社会治安综合治理基础数据规范GB/T 33200—2016 社会治安综合治理综治中心建设与管理规范3 术语和定义下列术语和定义适用于本文件。
3.1社会治安综合治理各部门各方面协调一致，齐抓共管，运用多种手段，打防并举，标本兼治，整治社会治安，打击和预防犯罪，保证社会治安的稳定。
3.2社会治安综合治理中心社会治安综合治理组织发挥组织协调作用建立的社会治安综合治理工作中心。
注：其中县、乡、村三级综治中心建设通过加强网格化服务管理、社会化服务、信息化支撑、人财物保障，强化实战功能，并将综治中心的服务管理资源进一步向网格、家庭延伸，做到矛盾纠纷联调、社会治安联防、重点工作联动、治安突出问题联治、服务管理联抓、基层平安联创，及时反映和协调人民群众利益诉求。
3.3社会治安综合治理信息系统以综合治理业务需求为导向，充分利用已有基础设施，整合各类平台资源，通过系统文本、图像、音频、视频等各种信息数据进行集成、交换、共享等方式，建设的纵向贯通、横向集成、安全可靠的信息系统。
村级网格化管理制度
村级网格化管理制度近年来，随着社会的不断进步和发展，农村地区也面临着许多新的挑战和问题。
为了更好地管理和服务农村居民，村级网格化管理制度应运而生。
这一制度着眼于提升农村社区管理的科学性、精细化和便利性，为农村居民提供更加全面和高效的服务。
一、背景和意义村级网格化管理制度的实施背景是农村社区管理需求的日益增加。
随着城乡发展的差距逐渐缩小，农村居民对生活质量的要求也越来越高。
然而，传统的农村社区管理模式已经无法适应这一需求的变化。
因此，为了更好地满足农村居民的需求，村级网格化管理制度应运而生。
村级网格化管理制度的意义不仅在于改善农村居民的生活条件，还在于提升社区管理的科学性和效率。
通过将农村社区划分为多个网格，每个网格有专门负责的工作人员负责管理，使得管理工作更加精细化和分工合理化。
这样一来，不仅能够实现对农村社区的全方位覆盖，还能够更加准确地了解和满足农村居民的需求。
二、实施过程和机制村级网格化管理制度的实施需要建立一套科学的机制和流程。
首先，需要对农村社区进行合理的划分和规划，将农村社区划分为多个网格，并确保每个网格都有相应的工作人员负责管理。
其次，需要建立完善的信息平台，实现对每个网格的信息化管理和指导。
通过这样的机制，可以更好地实现对农村居民的需求和问题的了解，并及时解决。
村级网格化管理制度实施过程中的一项重要工作是建立农村社区服务中心。
农村社区服务中心是村级网格化管理制度的重要载体，是为农村居民提供全方位服务的核心机构。
通过农村社区服务中心，农村居民可以享受到基本医疗、教育、文化、养老等多项服务，提升他们的生活品质。
三、优势和挑战村级网格化管理制度的实施具有多项优势。
首先，它可以提升农村社区管理的科学性和精细化程度，使得管理工作更加准确和高效。
其次，它可以更好地了解农村居民的需求和问题，并及时解决。
最后，它可以促进农村社区的发展，吸引更多的人才和资源进入农村地区。
然而，村级网格化管理制度的实施也面临一些挑战。
村级网格化管理制度范文
村级网格化管理制度范文村级网格化管理制度范文第一章总则第一条为了加强农村基层治理，推进基层社会治理体系和治理能力现代化，提升农村社区服务水平，依法保障农民合法权益，维护农村社会稳定，特制定本制度。
第二条本制度适用于全村范围内的网格化管理和服务工作，旨在打造统一、规范、高效、便利的农村网格化管理体系。
第三条村级网格化管理按照“小细网格、重点网格、强化网格”的原则，划分为责任网格、青年网格、党员网格、居民网格等不同类型网格。
第四条村级网格化管理的目标是通过建立健全网格管理机制、完善网格服务设施、提高网格服务水平，切实保障农村居民的合法权益，提升农村社会治理水平。
第五条网格管理员是村级网格化管理的重要执行者和推动者，应具备良好的思想政治素质、道德品质，熟悉村情、村史，了解村民需求，具备一定的组织协调能力和社会服务能力。
第二章网格划分与管理第六条根据村级自身情况和农村网格化管理的要求，村级网格划分应尽量实现每个自然村、小区形成一个网格。
划分原则包括合理划分、连片划分、专业划分。
第七条网格划分工作由村委会负责，村委会根据实际情况结合党员队伍、青年队伍、村民代表等资源，确定各个类型的网格责任人员。
第八条村级网格责任人员是网格化管理的核心人员，应配备至少一名责任网格员和一名青年网格员，党员网格员由党支部推荐，居民网格员由村民选举产生。
第九条村级网格责任人员应定期召开会议，交流工作经验，解决工作中的困难和问题。
第十条村级网格责任人员应定期与居民座谈，了解居民需求，及时向上级汇报情况。
第十一条网格责任人员应建立健全信息采集、登记和报送工作制度，及时将上级通知和居民意见反馈到相关部门和人员。
第三章网格服务与管理第十二条村级网格责任人员应加强与职能部门的沟通联系，及时协调解决居民反映的问题和困难。
第十三条村级网格责任人员应建立健全居民档案管理制度，固定居民信息，及时更新，为居民提供个性化服务。
第十四条村级网格责任人员应定期开展文明劝导活动，引导居民遵守社会公德、家庭美德、个人良好习惯，营造良好的社会氛围。
农村网格化管理实施细则
农村网格化管理实施细则
是指在农村地区实施网格化管理的具体规定和操作方法。
下面是一份可能的农村网格化管理实施细则内容：
1. 组织机制
- 设立农村网格化管理领导小组，在地方政府的指导下协调各相关部门的工作，并负责农村网格化管理工作的组织和协调。
- 成立乡、村级网格化管理工作组，负责具体的网格化管理工作，并向领导小组报告工作情况。
2. 网格划分
- 根据农村地区的特点和大小，将农村地区划分为不同的网格。
- 每个网格的范围一般根据地理位置、村庄数量和人口密度等因素确定。
3. 网格人员配置
- 每个网格分配一名网格管理员，负责网格内的日常管理和服务。
- 网格管理员可以由乡村干部、志愿者或者农村群众担任，需要接受培训并具备一定的管理能力。
4. 工作内容
- 网格管理员负责网格内的社会治安、环境卫生、农村基础设施等问题的管理和解决。
- 网格管理员需要定期巡查网格内的各种情况，并及时报告上级有关情况。
5. 信息化建设
- 建立农村网格化管理信息系统，用于记录和管理网格化管理过程中的数据和信息。
- 通过信息化建设，提高网格化管理的效率和准确性。
6. 激励措施
- 对表现突出的网格管理员予以嘉奖和奖励，以激发其工作积极性。
- 鼓励村民参与网格化管理工作，通过设立奖励制度等方式激励村民积极参与。
7. 监督机制
- 设立监督机构，对农村网格化管理工作进行监督和评估。
- 鼓励社会各界和群众对网格化管理工作提出监督意见和建议。
以上是一份关于农村网格化管理实施细则的内容，具体的细则可以根据实际情况进行调整和完善。
农村网格化管理制度
农村网格化管理制度一、前言随着我国农村社会结构的变化和农村管理体制的不断完善，农村网格化管理制度逐渐成为一种有效手段。
本文旨在探讨农村网格化管理制度的优势、存在的问题以及进一步完善的方向，希望能够对农村管理工作的发展提供一定的建议和借鉴。
二、农村网格化管理制度的优势1.精细化管理农村网格化管理制度能够将农村地区划分为一个个网格，使管理更加细致化、精准化。
每个网格内派驻的工作人员可以对该区域内的农村问题进行及时发现和解决，有效提升管理效率。
2.强化基层治理通过农村网格化管理制度，可以充分发挥农村基层组织和力量的作用，加强基层治理。
将网格内的工作人员和农村居民紧密联系在一起，可以更好地了解农村居民的实际需求，通过制定相应政策和措施，促进基层治理的改善。
3.提升治安防控能力农村网格化管理制度有助于加强农村社会治安防控工作。
通过网格化管理的方式，可以及时发现和处理涉及治安问题的情况，提高对农村社会治安的管控能力，维护农村社会稳定。
4.促进农村经济发展农村网格化管理制度有助于激发农村经济发展活力。
通过网格化管理的方式，可以更好地了解农村经济状况和需求，为农村企业和农民提供更好的支持和服务，促进农村经济的健康发展。
三、农村网格化管理制度存在的问题1.人员配备不足由于农村人力资源相对匮乏，农村网格化管理制度在人员配备方面存在一定问题。
有些地方由于人员不足，导致网格化管理工作无法全面开展，影响了管理效果。
2.信息传递不及时农村网格化管理需要依靠信息化技术来传递信息，然而农村地区的网络条件并不理想，导致信息传递速度较慢，有时甚至无法实现及时传递，影响了管理工作的开展。
3.协同配合不够农村网格化管理需要各个相关部门的配合和支持，然而实际工作中存在协同配合不够的情况，导致管理工作无法得到有效推进。
4.宣传推广不足农村网格化管理制度对于农民来说是一个相对陌生的概念，缺乏宣传和推广，使得农民对于该制度的认知程度不足，影响了其实际效果。
农村网格化管理实施细则（三篇）
农村网格化管理实施细则第一章总则第一条根据党的十九大提出的乡村振兴战略，结合我国农村实际情况，制定本细则，旨在加强农村网格化管理，促进农村发展，提高农民生活质量。
第二条农村网格化管理是指在农村地区建立网格化管理体系，实现对农村地区的全面覆盖和精细化管理。
通过划分网格，建立网格员队伍，开展网格巡查和服务，实现乡村治理的全面提升。
第三条农村网格化管理的目标是实现农村社会治理的科学化、规范化、精细化，建设美丽乡村，提升农民的幸福感和获得感。
第四条农村网格化管理的原则是依法依规、全面覆盖、精细管理、分类施策、共建共治、分类施策、综合治理。
第二章网格划分第五条针对不同的农村地区特点和发展需求，由各级政府根据实际情况制定网格划分方案。
第六条网格划分应充分考虑农村地区的自然、经济、社会和文化等因素，保证划分合理、科学。
第七条网格划分应以村庄为基本单位，合理划定网格的范围和边界，并留有一定的调整余地。
第八条网格划分应注重连通性和流动性，确保各个网格之间的联系畅通，便于信息共享和资源调配。
第九条网格划分方案应经过公开征求意见，听取相关部门和农民的意见，确保各方利益得到充分考虑。
第三章网格员队伍第十条网格员队伍由各村选派，责任明确，服务到位，是实施农村网格化管理的重要力量。
第十一条网格员应符合以下条件：具备一定的理论知识和实践经验，熟悉农村地区的情况，具备良好的沟通协调能力和服务意识。
第十二条网格员的职责包括：做好网格内的环境整治与卫生管理工作，及时发现和解决农民的问题和困难，加强村庄安全防范工作，开展文化、教育等服务活动，及时向上级政府和相关部门报告工作情况。
第十三条网格员的工作应受到上级政府和相关部门的监督和指导，通过考核评比等方式激励和激励他们的工作积极性和创造性。
第四章网格巡查和服务第十四条网格巡查是指网格员定期巡查所负责的网格范围内的农村地区，及时了解农民的生产、生活和安全等情况。
第十五条网格巡查应注重发现问题和隐患，及时采取措施进行解决，确保农民的合法权益得到保障。
网格化服务管理工作制度范文
网格化服务管理工作制度范文一、绪论在实现城乡一体化发展、提升社会治理能力方面，网格化服务管理发挥了重要作用。
为了推动网格化服务管理工作的规范化、科学化和高效化，制定本工作制度，以规范网格化服务管理工作流程，明确各级网格员的职责和权力，提高网格化服务管理工作效能。
二、目的和原则1. 目的：确保社区居民的利益得到最大化满足，提升社区治理水平，促进社会和谐稳定。
2. 原则：(1) 全员参与：实行全员网格化服务管理，加强居民参与意识和责任意识。
(2) 公开透明：保障信息共享，加强社区与居民的沟通与配合。
(3) 重视细节：注重细节管理，提升服务质量。
(4) 注重实效：强化考核评价，推动工作的实效性和可操作性。
三、网格化服务管理组织架构1. 网格化服务管理委员会：由社区领导和相关部门负责人组成的工作会议，负责制定网格化服务管理的总体规划和政策措施。
2. 网格化服务管理办公室：直接向社区领导负责，负责协调、推进和监督网格化服务管理工作的具体实施。
四、网格化服务管理工作流程1. 建立网格地图：根据社区实际情况，绘制详细的网格地图，确保每个网格的范围清晰明确。
2. 网格化服务管理计划制定：根据网格地图，制定网格化服务管理计划，明确每个网格的工作重点和任务，并制定具体的实施方案。
3. 网格化服务管理人员配备：根据网格地图和服务需求，合理配置网格化服务管理人员，确保每个网格有足够的管理人员负责。
4. 网格化服务管理巡查：每个网格定期进行巡查，发现问题及时处理。
巡查内容包括社会治安、环境卫生、市容整洁、民生问题等。
5. 网格话务中心建设：建立网格话务中心，为居民提供24小时咨询和服务，并将居民反映的问题及时记录和转交相关部门处理。
6. 网格化服务管理考核评估：定期对网格化服务工作进行考核评估，对优秀网格化服务管理人员进行表扬和激励，对差距较大的网格进行指导和督促。
五、网格化服务管理职责和权力1. 网格化服务员的职责：(1) 巡查指定网格，维护社区环境和秩序。
乡镇网格化管理规章制度
乡镇网格化管理规章制度第一章总则第一条为了加强乡镇网格化管理，提高基层治理水平，保障群众利益，根据乡镇实际情况制定本规章制度。
第二条乡镇网格化管理是指通过建立网格化管理体系，将乡镇划分为若干网格，实现区域化、群众化、规范化管理。
第三条乡镇网格化管理主要任务包括：矛盾化解、服务保障、信息化管理、社会管理等。
第二章网格化管理体系第四条乡镇网格化管理核心是网格员制度。
每个网格设立一名网格员，负责网格内事务管理。
第五条网格长是负责统筹管理本网格的负责人，由乡镇政府指定。
第六条网格员应当做到居住网格内，熟悉群众情况，及时掌握问题，解决矛盾。
第三章岗位职责第七条网格长主要职责包括：负责本网格的统筹管理、协调解决矛盾、组织开展活动等。
第八条网格员主要职责包括：定期走访群众，了解民情民意，及时反馈问题，协调解决矛盾。
第九条其他工作人员的主要职责由乡镇政府根据实际情况确定。
第四章工作机制第十条乡镇网格化管理实行定期例会制度，网格员要参加例会并做好会议记录。
第十一条网格长要每周向乡镇政府报告本网格的工作情况，及时上报问题，向上级领导请示汇报。
第十二条乡镇政府应当加强对网格化管理工作的指导和监督，定期对网格化管理工作进行评估。
第五章群众参与第十三条群众是乡镇网格化管理的主体，应当积极参与网格工作，提出建议和意见。
第十四条乡镇政府要建立群众大会制度，定期听取群众意见，及时解决问题，增强群众的获得感。
第六章管理机构第十五条乡镇网格化管理办公室是乡镇网格化管理的管理机构，主要负责协调管理工作。
第十六条乡镇政府应当支持网格化管理办公室的工作，提供必要的人力、物力支持。
第七章法律责任第十七条对违反本规章制度的行为，乡镇政府有权采取相应措施，包括责令改正、通报批评等。
第十八条对于严重违规行为，乡镇政府可以予以解聘或者其他相应处理。
第八章附则第十九条本规章制度自公布之日起开始执行，并不时进行修订完善。
第二十条涉及具体工作细则和操作规程的，由乡镇政府另行制定。
乡村网格化管理制度
乡村网格化管理制度一、乡村网格化管理制度的概念乡村网格化管理制度是指在农村地区建立一种由党组织、村民委员会、村民自治组织和村民代表组成的网格化管理体系，以网格为基本单位，实现全覆盖、全域管、全方位服务的立体化管理模式。
乡村网格化管理制度是党委政府主导下的基层治理机制。
它以网格为基本单位，建立党组织领导下的网格化管理团队，开展社会治理、服务乡村居民，实现基层治理社会化、法治化、民主化。
二、乡村网格化管理制度的重要意义1.促进基层党组织建设。
乡村网格化管理制度实施，有利于加强基层党组织建设，落实党的基层组织建设基本要求，提高党组织组织力、战斗力和凝聚力。
2.增强基层治理效能。
乡村网格化管理制度实施，有助于转变基层治理方式，提升治理效能，增强基层治理的权威性、科学性和民主性。
3.提高服务水平。
乡村网格化管理制度实施，有利于建立健全全覆盖、全域管、全方位服务的乡村治理服务网络，提高政府服务水平，增强政府依法治理和公共服务能力。
4.推动乡村振兴。
乡村网格化管理制度实施，有利于加强与乡村振兴战略的对接，推动乡村振兴进行中，为实现农业农村可持续发展和美丽乡村建设提供有力支撑。
三、乡村网格化管理制度的基本原则1.党建引领原则。
党组织作为农村网格化管理制度的领导核心，起到坚强领导、战斗堡垒作用，全面推进乡村治理现代化。
2.全覆盖原则。
乡村网格化管理制度要实现全覆盖，确保每个村庄都建立网格管理团队，实行全员参与、全程监管。
3.全域管原则。
乡村网格化管理制度要实现全域管，打破各级各部门的壁垒，形成管理一体化、协同发展的机制，提高基层治理水平。
4.服务为先原则。
乡村网格化管理制度要坚持以服务为本，以民生为重点，为农村居民提供更加优质、便捷、高效的服务。
四、乡村网格化管理制度的组织架构乡村网格化管理制度的组织架构主要包括党委领导层、网格管理团队、村民委员会、村民自治组织和村民代表大会等多个层次。
1.党委领导层。
以乡镇党委为领导核心，负责对乡村网格化管理制度的整体规划、统筹协调。
农村网格化管理制度范文
农村网格化管理制度范文农村网格化管理制度范文第一章总则第一条为加强农村基层治理工作，推进农村社区社会治理创新，根据《中共中央国务院关于深化城乡居民社区建设的意见》及相关法律法规，制定本农村网格化管理制度，以规范农村网格化管理工作，提高治理效能。
第二条农村网格化管理是指将农村社区划分为若干个网格单元，通过网格化管理机制，将社会治理工作有机地融入网格单元，实现全方位、全过程覆盖和管理。
第三条农村网格化管理的目标是：建立健全农村网格化管理体系，构建全面、立体、高效的农村社区治理体制，推进农村社区治理能力和水平不断提升，不断提高农村社区居民的幸福感和满意度。
第四条农村网格化管理应坚持党的领导，依法治理，以人民为中心，坚持问题导向，综合施策，创新方式方法，加强组织协同，形成全社会共同参与、共同建设、共同分享的良好局面。
第五条各级党委、政府及有关部门要加强农村网格化管理制度的学习宣传，提高各级干部和群众的法治意识和网格化管理意识，推动各项工作顺利实施。
第二章网格制度第六条农村网格应根据社区实际情况，以自然地理、经济社会发展程度、人口分布等因素为基础，按照“小区域、小网格”的原则进行划分。
划分原则包括居民数量、区域面积、居民需求等因素。
第七条农村网格的设置应以村居为基本单位，根据实际情况，可以跨村设置。
第八条农村网格应确保任何居民不会出现“无网格可找、有事无人理”的情况，力争实现网格覆盖全地区、服务全民众的目标。
第九条农村网格的责任主体为网格员、网格志愿者、网格长等。
第十条网格员是由社区选派的，具备一定法律法规知识和社区工作经验的人员，负责网格内的社会治理工作。
网格员应经过培训，做到熟悉岗位职责、规范执勤、积极作为、服务周到。
第十一条网格志愿者是社区居民中自愿参与社会治理工作的人员，负责协助网格员开展各项工作。
网格志愿者应经过培训，做到自觉遵守法律法规、服务群众、宣传教育、维护秩序。
第十二条网格长是网格内的主要负责人，负责组织协调、指导督促、总结推广等工作。
综治网格化服务制度的范本
综治网格化服务制度范本一、总则第一条为了加强社会治理，提高公共服务水平，根据《中华人民共和国国家安全法》、《中华人民共和国城乡规划法》等法律法规，结合本市实际，制定本制度。
第二条本制度所称综治网格化服务，是指通过将城市和农村划分为若干个网格，建立以综治中心为核心，以网格员为基础，以信息化技术为支撑的社会治理模式。
第三条综治网格化服务的目标是实现社会治理的全覆盖、全过程、全天候，及时发现和解决社会矛盾和问题，提升社会治理能力和水平。
第四条综治网格化服务应遵循以人为本、服务至上、依法治理、共建共治共享的原则。
二、网格划分与网格员职责第五条综治网格划分应考虑地域、人口、资源等因素，合理配置网格资源，确保网格覆盖全面、边界清晰。
第六条网格员是综治网格化服务的基本力量，负责网格内的社会治理工作。
网格员应具备一定的政治素质、业务能力和服务水平。
第七条网格员的职责包括：（一）收集网格内的基础信息，及时更新和完善；（二）巡查网格，发现社会矛盾和问题，及时报告并协调解决；（三）参与综治中心的日常工作，落实综治政策措施；（四）提供便民服务，满足网格内居民的需求；（五）定期向上级报告工作情况，接受监督和考核。
三、综治网格化服务内容第八条综治网格化服务内容包括：（一）社会治安综合治理；（二）矛盾排查与调解；（三）民生服务与救助；（四）环境卫生与物业管理；（五）安全生产与公共安全；（六）其他与社会治理相关的工作。
四、运行机制与保障措施第九条建立综治网格化服务运行机制，包括信息采集、问题发现、协调解决、反馈评估等环节。
第十条强化综治网格化服务的技术支撑，建立健全信息化平台，实现信息共享与数据交换。
第十一条完善综治网格化服务的考核评价体系，对网格员的工作进行定期考核，评价其工作绩效和服务质量。
第十二条保障综治网格化服务的人力、物力、财力投入，确保综治网格化服务的正常运行。
五、法律责任与纠纷解决第十三条网格员在执行职务过程中，违反法律法规和本制度规定的，依法承担法律责任。
农村网格化管理实施细则（2篇）
农村网格化管理实施细则是指在农村地区，根据实际情况制定并执行的具体管理办法和操作规程，以实现农村网格化管理的目标和要求。
以下是一些可能的细则内容：1. 网格划分：按照农村地理位置、村庄规模和居民数量等要素，将农村地区划分为不同的网格，每个网格由一支管理团队负责。
2. 网格人员组成：每个网格设置一名网格长，负责网格内的管理工作；同时组建网格成员，包括村干部、基层公职人员、社区代表等，共同参与网格管理。
3. 工作职责：明确各网格成员的工作职责，包括安全防范、卫生环境、农村经济发展等方面，以保障农民安全和农村发展。
4. 线索采集和信息共享：网格成员要加强对本网格内的线索收集，包括社会治安问题、灾害预防等方面的线索，并及时共享至上级有关部门。
5. 问题处理和整改：发现问题后，网格负责人要及时上报上级，按照相关法规和政策进行处理，并进行问题整改，确保问题得到解决。
6. 定期督导和考核：上级有关部门对农村网格化管理实施情况进行定期督导和考核，对工作表现优秀的网格团队给予奖励和表彰，对工作不力的网格团队进行督促和整改。
7. 资金和物资保障：为了支持农村网格化管理工作的顺利实施，要及时提供必要的资金和物资保障，确保网格成员的正常工作运转。
8. 宣传和培训：定期开展农村网格化管理的宣传活动，提高农民对该管理模式的认知和支持度；对网格成员进行必要的培训和学习，提高他们的工作能力和综合素质。
这些细则仅供参考，具体实施细则还需要根据具体地区的农村情况和实际需求进行制定。
农村网格化管理实施细则（二）第一章总则第一条为了推动农村网格化管理工作的深入开展，提高农村管理工作的科学性、精细化和有效性，依据国家有关法律法规，制定本细则。
第二条农村网格化管理是指将农村管理工作划分为不同的网格，并由专人负责管理和服务，通过信息化手段实现信息共享和农村管理工作的科学决策和精细化管理。
第三条农村网格化管理的目标是全面提升农村管理水平，改善农村社区居民的生活环境和生活质量，促进农村经济发展和社会稳定。
农村网格基本制度
一、xx市推进农村网格化管理指导方案(摘要)主要任务:(一)科学划分网格。
(二)选配好网格员和网格信息管理员。
原则上按照“一格一员”的要求,配备农村网格员。
每个村(社区)选配一名网格信息管理员。
(三)成立网格管理机构。
村(社区)依托综治信访维稳工作站建立网格化服务管理工作站。
站长由村(社区)党支部书记或村(社区)委员会主任兼任。
(四)搭建乡镇、村(社区)网格化信息平台。
硬件建设要达到“六个一”标准,即统一标识;一个固定的办公场所;一条4M以上宽带网络;一台能流畅运行较为复杂软件的电脑;一个社管自助终端查询服务设备;网格员及网格信息管理员人手一台手持社管通。
示范乡镇配有5-6个高清监控探头和1个视频监控室,示范村(社区)配有2-3个高清探头和1个视频监控室。
(五)规范运行机制。
工作目标:到2014年4月底,全市所有行政村网格化硬件设施必须全部建到位,信息系统全部建到位,示范乡镇、示范村(社区)网格化管理综合信息平台启动试运行,运行基本要求是人口、房屋、车辆基础信息录入电脑硬盘,形成网格化电子平面图,网格员登记造册,硬件设施登记造册,接入县(市、区)网格化综合信息系统,实现运行顺畅。
到8月底,其他所有乡镇、村(社区)网格化管理全部建成启动试运行,全市农村网格化实现全覆盖。
二、村网格划分示意图村情简介……网格划分示意图三、网格管理站工作职责1、负责网格员的日常管理和监督考核工作,建立健全工作考勤、服务承诺、工作例会、巡查排查等各项工作制度,并认真组织实施;2、在镇网格管理中心和区直相关职能部门的指导下,组织网格员综合履行信息采集更新、开展政策宣传、排查矛盾隐患、协助民生服务等四项职责;3、负责建立村志愿者队伍,积极参与村综合服务管理;4、指导村网格员建立各类工作台账,建立网格员工作实绩档案;5、在镇网格管理中心指导下,组织村民开展网格员民主评议工作;6、其他网格综合服务管理工作。
网格管理站组织结构图站长副站长网格员四、网格员工作职责网格信息员职责:1、信息采集更新。
农村网格化管理实施细则
农村网格化管理实施细则
是指农村地区在网格化管理工作中具体的实施细节和要求。
下面是一些可能包含在农村网格化管理实施细则中的内容：
1. 网格划分：根据具体的农村地区情况，制定网格划分方案，明确每个网格的范围和边界。
2. 网格管理责任：明确每个网格的管理责任，包括网格负责人和相关管理人员的职责和权限。
3. 网格巡查：规定网格巡查的频率和内容，确保对网格内的各项工作进行全面监督和管理。
4. 网格会议：规定网格会议的召开频率和议题，促进网格内各部门之间的沟通和协作。
5. 信息录入和更新：明确各部门在网格化管理系统中的信息录入和更新要求，确保数据的准确性和及时性。
6. 问题反馈和处理：规定问题反馈渠道和处理流程，及时处理网格内出现的问题和矛盾。
7. 网格人员培训：组织相关人员进行网格化管理培训，提高他们的管理能力和专业水平。
8. 绩效考核和奖惩机制：制定网格化管理绩效考核和奖惩机制，鼓励和激励网格内的管理人员做出更好的工作。
9. 社会参与和宣传教育：加强农村居民和社会组织的参与，宣传和教育他们了解农村网格化管理的意义和重要性。
10. 数据安全和保护：规定网格化管理系统的数据安全和保护要求，确保敏感信息和个人隐私的安全。
这些是农村网格化管理实施细则中的一些可能的内容，具体细节需要根据不同地区和实际情况进行制定。
同时，还需要不断总结和改进，提高农村网格化管理的效果。
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农村网格化服务制度一、网格划分和队伍建设农村网格按现行行政区域划分，即每个村为一个农村网格，每个农村网格划分为若干个单元网格。
单元网格按照“界定清晰、规模适度、任务相当、无缝覆盖、管理方便、责任明确”的原则，结合实际情况，依据户籍人口、流动人口和管辖面积等合理设置单元网格，原则上每个单元网格以20—50户为宜。
网格管理服务队伍按照一个网格一支服务管理工作团队的原则，进行组建。
农村网格服务管理队伍由网格督导员（由乡镇领导干部担任）、网格长（由村党组织书记或村民委员会主任担任）、网格协管员（管理员、信息员、警务员、宣传员、服务员，由村干部担任）构成。
单元网格服务管理队伍由网格督导员、网格长、网格协管员（由警员、调解员、治安员、党小组长、中心户长、志愿者等组成）。
网格督导员实行“一员多格” ，网格长和网格协管员实行“一格一员”。
二、网格服务管理队伍职责（一）网格督导员职责1.全面负责督促、指导、协调网格服务管理工作。
2.受理网格内的疑难问题，并在职权范围内予以协调解决，对于超出职权范围且无力解决的，提交上级部门解决，并积极协助参与。
3.督促做好网格内各类数据、台帐的汇总、上报和档案的整理与管理工作。
4.制定考核奖惩办法，对网格内各项工作进行巡查、督查和考核、奖惩。
（二）网格长职责1.对网格内的工作承担领导责任，负责指导、督促全面工作的开展。
2.建立规范的网格化管理体系，形成规范的网格化管理运行机制。
3.与群众保持经常性联系，熟悉本网格内村民的基本情况。
4.每日至少1次到网格内开展巡查走访工作，发现问题及时处理，现场不能处理的问题要及时上报。
5.将巡查走访情况建立网格化管理台帐，记入《社情民意调查记录簿》，同时录入网格化服务管理信息平台。
6.对上报的问题进行跟踪落实，已处置到位的问题要及时复核确认，建立好台帐。
7.重点关注本网格内老年人、残疾人、生活困难、就业困难、外来人员等特殊群体，了解他们的需求，对群众反映的问题及时回应，帮助解决。
8.组织召开网格周例会，研究分析本网格的各类信息、社情、难点问题和矛盾纠纷排查调处情况。
9.组织工作人员开展矛盾纠纷排查化解工作，妥善化解各类矛盾纠纷。
10.上情下达，协调上级单位处理网格上报需处理的问题，跟踪落实处理情况。
11.每半年组织辖区内党员代表、村民代表开展一次群众满意测评，提升网格化管理服务水平。
（三）网格协管员工作职责1.网格平台管理员工作职责：负责对采集、排查的各类信息进行审定并上报信息平台；做好网格化服务管理信息平台的日常维护和巡查工作；承办网格化服务管理信息平台上传下达的业务工作；通过工作例会等形式通报网格工作开展情况及存在的问题，并提出改进意见。
2.网格警务员工作职责：及时受理报警求助，在规定时限内办理群众申办事项；积极参与排查调处民间矛盾纠纷，定期排查、分析社情动态和突出治安问题，全面准确地登记辖区实有人口，了解、掌握基本情况；熟悉掌握列管重点人群的现实表现，开展对重点人口、监管对象和有轻微违法人员的监督管理和帮教工作；指导治保会、义务巡逻队等群防群治力量开展治安巡逻和邻里守望活动，督促辖区治安保卫重点单位建立健全安全防范制度，落实安全防范措施；协助办理辖区各类治安行政案件，为侦破刑事案件提供线索。
3.网格宣传员工作职责：及时把上级的重大决策和法律法规，宣传到群众中，引导村民自觉遵守国家法律法规，把上级的决策、决定变为村民自觉行动，驾起政府联系群众的连心桥，当好落实党的路线方针政策的宣传员。
4.网格信息员工作职责：负责信息收集整理报送、台帐的建立和档案管理工作，做到信息处理及时，台帐明晰规范，确保客观真实反映本网格动态管理情况。
5.网格服务员工作职责：对村民提出的要求服务的项目内容进行收集整理，及时提供优质高效服务；对计生办证、申请低保、困难救助、民政优抚、残疾人服务、下岗失业、就业服务、年检办证、安全生产、隐患排查、环境整治、卫生防疫、户籍等服务项目提供工作流程及所需材料等信息。
三、工作制度（一）定期例会制度1.周例会制度。
例会由村党组织书记或村民委员会主任负责组织，参会人员为网格督导员、网格长、网格协管员。
会议主要内容：(1)网格长对责任区内各方面社情信息进行通报，提出解决问题办法或意见；(2)网格督导员对上周巡查中发现问题和解决的情况进行通报，对未得到彻底解决的问题，提出下一步解决方案，在下周继续做好协调、解决等工作；(3)对上周周例会中提出的困难、问题解决情况进行二次通报，对未得到彻底解决的问题由村党组织书记或村民委员会主任亲自督办，并在下一周通报解决情况，直至问题得到彻底解决。
2.月例会制度。
由乡镇主要负责人召集，参会人员为各网格督导员、网格长、网格协管员，综治办、派出所、司法所、计生站、社会保障所、城管支队、民政办、信访办等站所负责人。
会议主要内容：(1)听取辖区内各农村网格本月工作情况汇报及下月工作安排；(2)通报辖区内网格服务管理情况、存在的问题，研究对策办法，安排部署近期工作任务；(3)研究处理排查出的重大疑难问题，随时召开会议研究协调解决。
（二）网格工作人员学习培训制度1.学习培训内容。
(1)党的路线、方针、政策和国家的法律、法规，引导其遵纪守法，履行法定义务；(2)学习社会管理创新知识，熟悉网格管理基本原理、各类基础信息采集与事件排查处置的方式方法、网格管理的工作技巧与信息平台操作技能；(3)各业务部门的有关政策、法规；(4)网格工作人员文明规范管理服务的基本要求。
2.学习培训方式。
(1)采取自学或以会代训方式开展网格服务管理培训；(2)采用灵活多样方式进行专项业务培训，如讲课、召开座谈会、外出参观学习等。
3.学习培训要求。
(1)以会代训方式由乡镇网格化服务管理中心或各村组织；(2)参加培训的网格工作人员必须按时参加培训，不得无故缺席，因故不能参加者，需事先向领导请假；(3)培训考勤情况作为绩效考核的重要依据。
（三）网格巡查制度1.巡查内容。
(1)入户登记已婚育龄妇女的婚姻、孕产、节育措施落实情况等信息；(2)居住人员信息情况；(3)网格内消防安全情况；(4)矛盾纠纷隐患及各类不稳定因素排查；(5)村屯环境卫生情况：巡查辖区内路面及院落、屋顶和街巷的卫生保洁状况，及时制止纠正随意倾倒垃圾行为，参与清理卫生死角、楼层杂物；整治清理“乱张贴、乱悬挂、乱堆放”等现象；及时发现、制止并上报在辖区内违法违章建设行为；⑹其他需要了解的信息及上级交办的排查事项。
2.巡查方式。
(1)巡查分为日常巡查与专项巡查，农村网格长、协管员每周至少到网格巡查1次，单元网格长、协管员每日至少到网格巡查1次，信息员、治安员、中心户长每天进行走访巡查，全面掌握网格内的情况，并记录在案。
专项巡查按照上级主管部门的要求进行；(2)网格巡查工作可由本网格单独完成，也可由相邻几个网格联合完成，具体安排由网格长自行协调；(3)在巡查中发现的问题或收集到的信息，及时上传至网格化服务管理信息平台，记录备案，作为绩效考评依据。
3.调查注意事项。
入户调查要合理安排时间，注意方式方法，对服务管理对象的个人信息严格保密，要主动与村民交流沟通，及时了解社情民意，认真填写《社情民意调查记录簿》。
（四）网格信息平台管理制度1.每个农村网格要建立农村综合服务平台，健全网格化服务管理信息平台，配备平台管理员，做好信息平台的日常维护工作，实现网格化数字管理。
2.信息平台实行分类管理，及时更新、储存各类数据，使网格内各类数据信息科学、直观。
3.网格管理者、平台管理员要围绕信息平台设置的项目收集信息，录入平台。
4.网格长每天必须配带手机终端，并始终保持开机状态，巡查中发现问题要即时用手机上传，确保第一时间掌握社情信息。
5.各网格管理者要切实做好信息台账的管理，及时充实更新网格内的各种信息，使信息平台随着工作的进展而变化，并做好保密工作。
四、工作流程农村网格化服务管理工作的主要职能就是掌握村民的需求，及时发现、解决问题。
(1)村民反映的问题，或网格长、协管员、信息员走访收集到的问题，自己能够解决的及时解决，自己不能解决的，由网格长上传到农村网格化服务管理信息平台，由上级协调解决。
(2)农村网格平台管理员，对各单元网格上报的问题应及时归类、上报，能在管理范围解决的问题，要及时安排相应人员处置，对超出管辖范围或本级无法解决的问题，及时上报镇网格化服务管理中心，由镇政府协调解决。
(3)镇网格化服务管理中心对上报的问题要及时提交镇相关领导，在本镇内能够解决的问题，要及时指派相关工作人员进行处理，对超出乡镇管辖范围或需要市直有关部门协调解决的，上报市级服务管理平台，由市级服务管理中心立项派单，分流处置。
(4)办结的事项、处理好的问题及时告知当事人。
市级服务管理平台全程监督处理过程，访问相应人员对问题处理意见，反馈结果并结案归档。
形成“信息采集—受理立项—任务派遣—处理反馈—核查结案”的闭环流程。
五、绩效考核办法（一）考核原则考核工作主要针对每个网格工作完成情况，坚持绩效目标量化、客观科学、公平公开、实事求是和奖惩相结合的原则。
（二）考核对象农村网格工作者。
（三）考核内容1.落实上级布置的各项工作完成情况。
2.网格内常住人口、流动人口等信息是否做到准确掌握、及时登记。
3.网格内社会治安综合治理、信访、维稳信息排查是否做到及时、全面、准确。
4.网格内（含周边）基础设施情况、环境卫生、乱贴广告等方面发现的问题及督促整改情况。
5.党建及文体等工作开展情况。
6.按照部门职能准入制度，积极做好为职能部门代理事务工作。
（四）督查考核形式采取听、评、看、议相结合的方式进行。
1.听。
主要听取各网格长的工作汇报。
2.评。
主要评价网格长各项工作落实情况。
3.看。
一看工作态度，是否爱岗敬业，职责是否明确，每天是否坚持下网格履职尽责。
二看操作程序是否规范，对一般性工作、需要协调处理的工作、突发性工作、需要审批的工作操作程序是否清楚。
三看工作业绩，检查岗位职责的落实和取得的实效。
主要看工作中发现问题、解决问题的能力：(1)是否能与村民交流沟通、感情融洽，及时掌握动态信息；信息采集是否及时、准确、真实、全面，是否达到全覆盖。
(2)事务受理、处置是否快捷、规范；是否认真填写工作日志，做到及时登记上报；台账是否清楚、整洁、规范。
四看群众满意率。
4.议。
召开由党员代表、村民代表参加的座谈会，听取他们对农村网格化服务管理的意见和建议，以及对网格长、协管员的综合评价。
（五）考核奖惩办法1.农村网格化管理工作者考核采取百分制的形式进行，主要应有以下几项：(1)网格工作考核，包含网格基本信息、信息采集、矛盾排查调处、应急问题处置、环境卫生、职能部门事务处理、邻里中心和其他工作；(2)群众满意率考核，组织村民代表测评；(3)评价考核，由市、镇网格化服务管理中心对各网格工作进行评价打分。