微信聊天套路 ppt课件

• 方法：1.谈社会，与客户谈论现在社会人性的现状，迎合客户的想法，同时发表自己的 看法。
•
2.谈婚姻，通过一个糟糕的老妈相亲通知，与客户探讨，先告知客户我们对家
庭安排婚姻的看法，同时表现出自己是一个爱家庭，不想让老爸老妈伤心的女孩，但
同时也想极力争取自己的自由爱情。让客户感觉你是一个孝顺又有自己想法的人，然
回复速度：他打招呼后，二十分钟左右回复，每一句都在一分钟左
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话题冲击式
• 1.在上一轮比较冷漠方式了解后，客户或许对我们感觉定位已到，是一个不太爱说话的
事情比较多的美女。如何打破这个僵局，成为朋友是我们接下来该做的事情。因为任
何网友聊天都是一个自然的过程，没有任何人对一个陌生人会无比热情，太热情就会 出问题。
• 方法：加到一位好友之后，第一步:看客户头像，朋友圈，包括图片，文字，心情，等 等。初步判断客户情况。第二步：打招呼，客户或许会主动跟我们打招呼，或许是我
们主动打招呼。这都不重要，与客户聊天寥寥几句足够，让他意识到我们是加错等等
原因成为朋友。我们主动说有事下次再聊，不需要了解客户太多东西。接下来两三天 内找其一到两次，有的客户比较主动，我们也一定要控制好时间，十几句足够，找借
我们最应该做的！
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4.3.2.1
• 1.感情4部曲
• 2.沥清3连击
• 3.老师2曲折
• 4.成交1敲定
PPT平淡式——初步认识
• 2.话题冲击式——熟悉阶段
• 3.知性互动式——信任阶段
• 4.情感引导式——知己阶段
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陌生平淡式
• 1.加好友之后，换位思考一下，假设一位美女突然加你，开始聊天就非常之热情，了解 你做什么，多大等等问题。我们的第一反应是什么？我们想和她聊，因为她是美女，
4321 聊天套路
微信模式下无入群单扣成交客户技巧方式 无销售意味成交法
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前言
对于无入群模式下去成交客户感情基础是重中之 重，在良好的感情前提下，文字是我们传达感情的唯 一方式，客户看不见摸不着你，唯一与你沟通的是文 字，表情，图片。我们如能将这些运用的好，那么感 情的真实性，可靠性将大大提高，成交概率也将会大 幅度上升。所以如何将自己的营销意味降至最低就是
虽然我们有奇怪的心理，但是我们还是愿意和她接触下去。但是我们心里种下了一个 种子——怀疑。当进行到后期聊天阶段，包括后期白银方式的切入，客户多少会因为 刚开始的种子抱着迟疑的态度，加上我们的后期逼单，这种种子就会发芽生长，那么
我们前面做功基本废了大半。为了让这颗种子在开始阶段就不存在或者扼杀那我们需 要的就是时间。
发表一下自己对一个男人事业的看法，表明自己是一个在知书达理，温柔体贴女人。
•
4：细节方面：在与客户谈论这些事情的时候尽量少添加表情，严肃的话题，我
们可以适当调侃，表情可以用可爱，奋P斗PT等课等件 。语气不要太幽默。
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感情引导式
• 1.当前面三种感情基础打扎实后，接下来就是与客户成为知己的时候了。这期间华丽的 东西不需要再有，有的只是与客户聊生活琐事。相互关心的一个话题。让客户觉得你 这个女孩子在各个方面都那么出色，客户会越来越尊重你，关心你。当客户把这一切 当成习惯后，我们的感情基础就成功了！
• 2.话题冲击：一个独特有趣喜欢的话题是打开双方聊天的突破口。我们找准一个话
题，与客户沟通，去迎合客户口味，也要发表自己独特的见解去吸引客户。与客户达 成共鸣感。最后留一点自己设置的悬念，让客户去回味。这一次聊天是打破僵局，吸 引客户关键，让你成为客户感兴趣的人。
• 在接下来几天我们可以找他的频率增加到每天两次，或者客户主动找我们。我们谈论 的话题包括 吃喝玩乐，衣食住行。等等八个方面。幽默诙谐，图片，表情，是我们拉
口终止聊天。这样给客户感觉是我们是一个比较忙的女孩，让客户去思考我们是什么
样的女孩。他这期间会多次关注我们，我们朋友圈。我们也需要关注他朋友圈，转发
其有用文章，或者赞其心情等，让他知道我们在关注他即可，防止因为冷淡将我们删 除。（在这两三天内一天一次聊天就够，后面两次知道他多大，做什么足够）
• 右。
后话题转换，谈论客户家庭，当初是怎么追到嫂子，初恋，第一次牵手，第一次约会，
双方家庭是否支持等等。在表达自己对那种年代爱情故事的羡慕与向往。同时在说说
自己父母当年的爱情故事。
•
3.谈事业，每个男人都有自己想达到的梦想，事业定是其一。他当前的工作，
他未来想做的工作。夸夸客户的上进心，欣赏客户。同时也安慰在工作上的辛苦。在
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沥清三连击
1.一轮兴趣
2.两轮刺激
3.三轮轰炸
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两种模式对比
• 以案列分析: 卖手机案列 • 1.无销售意味模式 成功率更高
• 方法：1.感冒，让客户知道你感冒了。你心情不好，胃口不好，让客户去关心你。
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2.喝酒，客户喝酒，我们要主动关心，告诉他喝酒前喝一杯牛奶。喝酒之后准
备一杯水，夜间可以喝。无微不至的细节去关心，让客户感觉你很细心。来自心灵的
感动。
•
3.开车，客户开车安全问题，安全带是否带好等等。
• 细节方面：多与客户互动生活方面的东西，多去思考客户需要的关心，和一些意想不 到的细心之处，让客户觉得你是一个非常细心又善良的女孩子，让你的形象在他心里 扎根，不可动摇。这期间少一点玩笑，与幽默，多一点关心与调皮。
近客户的方式。
• 细节注意：1.与客户聊天幽默只是我们拉近关系，不需要毫无底线的 去幽默，有气质的女人说话是有度的。表情不需要太多。
•
2.谈论工作等方面第一次说文员或者经理助理即可。不需
要提起白银，假如涉及到，也是一笔带过即可。不要深入去当话题聊。
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知性互动式
• 1.当与客户熟悉之后，客户心里对你的定位是一个幽默，大方，可爱，家庭富贵，工作 稳定。这是我们前面所需要塑造的人物形象。但这些往往不够，如果我们只用这种感 觉和客户聊天，切白银，逼单等等，就大错特错了，聊的热，并不是我们感情好的依 据。客户认可你是与你有共鸣，这种共鸣不仅是话题上的，更多是精神层面的，一个 有内涵，有修养的女孩才会得到更多人喜欢。我们接下来需要做的就是塑造自己知性， 气质，有修养，有内涵的一面。