2015年湖南移动家客代维人员认证考试A卷(答案)剖析

2015年湖南移动家客代维人员认证考试A卷分公司：代维公司：姓名：得分：

一、填空题（每题2分，共20分）：

1、二级分光用户放装、管理维护较为简单，但由于光分路比的下降、光分路器端口使用率的降低。应以一级分光为主，二级分光作为扩容时的补充。

2、一般情况下，蝶形引入光缆敷设时的牵引力不宜超过光缆允许张力的80% ；瞬间最大牵引力不得超过光缆允许张力的100% ，且主要牵引力应加在光缆的加强构件上

3、网速测试结果以KByte/s为单位，用户账户带宽则以Kbit/s、Mbit/s为单位。因此应向用户说明如4M用户带宽（即4Mbit/s），其对应的最大理论网速为512 KByte/s；8M用户带宽（即8Mbit/s），其对应的最大理论网速为1024 KByte/s。

4、家客故障处理及时率≥95%；故障处理时限为：从电子运维系统派送故障工单开始至故障清除为止，城区要求在24 小时内，乡镇要求在48 小时内。

5、影响光通道的因素有活接头、光纤衰耗、分光器衰耗、光通道代价和光通道富裕度等五个因素。

6、预连接时，用户放装、管理流程简单，但采用预连接时光分路器端口使用率低。

7、计算机通信网按其作用范围分为局域网、城域网、广域网三类。

8、HTTP的默认端口号是80。

9、DNS的作用是域名解析。

10、家庭宽带生产工作主要区分传输线路专业与客户端驻地网专业的分工，具体分界点为红线内第一个无源光设备为准。

二、单选题（每题2分，共10分）：

1、敷设蝶形引入光缆的最小弯曲半径应符合：敷设过程中不应小于；固定后不应小于。（ A ） A、15mm 30mm B、30mm 15mm

C、10mm 15mm

D、15mm 10mm

2、故障处理时应遵循“四个原则”，即：“先本端后对端、先全网后本地、先重点后一般、先调通后修理”的原则。（ A ）

A、先本段后对端、先全网后本地、先重点后一般、先调通后修理

B、先联系后处理、先设备后线路、先全网后本地、先重点后一半

C、先全网后本地、先重点后一般、先难后易、先城域网后局域网

3、FTTH就是采用技术来实现的。（ D ）

A、ADSL

B、VPN

C、FTTP

D、PON

4、FTTH工程接维时应针对每个末梢分光器进行全程光衰测试，光衰应在的规定范围内。（ D ） A、-12至-20dbm B、-8至-24dbm

C、-12至-24dbm

D、-8至-22dbm

5、PON下行工作采用方式。（ B ）

A、纯单播

B、纯广播

C、纯组播

D、以上都是

6、五类线制作的交叉网线，下面哪一个图形描述的管脚对应关系正确。（ B ）

A）交

叉

网

线

示

例

S

I

D

E

1

S

I

D

E

2

1

2

3

4

5

6

7

8

1

2

3

4

5

6

7

8

B）

交

叉

网

线

示

例

S

I

D

E

1

S

I

D

E

2

1

2

3

4

5

6

7

8

1

2

3

4

5

6

7

8

C）

交

叉

网

线

示

例

S

I

D

E

1

S

I

D

E

2

1

2

3

4

5

6

7

8

1

2

3

4

5

6

7

8

7、在Windows2000或XP操作系统中，如果要列出本机当前建立的连接，可

以使用的命令是。（ C ） A、netstat -s B、netstat -o

C、netstat -a

D、netstat –r

8、ONT应根据用户提供的安装条件和用户要求，选择合适的安装位置。对于住宅用户，ONT宜安装在（）。（ B ）A．用户桌面 B. 与用户家庭布线系统汇聚点同一位置

C. 卧室

D. 室内任意位置

9、、ODN是指（）之间的光纤链路，ODN不是广义上的接入光缆网，只在PON 系统下才有意义。（ A ）

A. 从OLT PON端口到ONU之间

B. 从OLT 上行端口到ONU下行端口之间

C. 从ODF到楼道分纤箱之间

D. 从分光器到ONU之间

10、巡检时发现线缆、端口等空闲资源不足时，若该FTTB ONU或FTTH分光器设计端口已满足（）接入需求，则不需要进行资源预警。（ D ）

A、小区30%

B、小区50%

C、小区80%

D、小区全部

三、多选题（每题3分，共30分）：

1、以下关于个人电脑用户防范网络风险说法正确的是（）。（ABCD ）