五力分析——苹果外
管理学作业手机行业的五力分析模型
竞争者的未来发展方向分析
• 行业进入成熟期：中国品牌在海外市场开拓疆土；高端化发展 • 厂家汇聚度进一步提升，供应链汇聚度提升 • 手机全面屏全面商用 • 用户结构的年轻化必然导致手机拍摄需求的进一步升级（四摄） • 消费需求的升级首先会把“千元机”门槛进一步提高
潜在进入者分析——智能手机分析
• 当前，智能手机主要四类潜在竞争者。 • 第一类，非智能手机产业。这类企业在生产方面大多没有问题，
• 第三类，微软、谷歌等智能手机操作系统制造商。它们的操作系 统占据的市场份额大，而且竞争力强，实力强大，技术先进，不 排除其通过收购手机制造商而生产自己的智能手机产品。
• 第四类，电器、数码产品类企业。比如联想凭借自主研发的乐 phone进入智能手机行业。这类潜在竞争者不仅具有资金、技术 优势，而且可以依托原有销售渠道，占领市场。
• 从最近的双十一手机促销情况来看：2017年双十一全网手机品牌日销额排行榜TOP10中，苹果、荣耀 和三小，米华再为次位成列为第主四角。。其双他1进1入全网排手行机榜品前牌十日的销还额有排：v行iv榜o、上O，PP苹O、果魅勇族夺、第三一星，、老美对图手、荣努耀比和亚小。米跻身前
从销售增长率来看：
• 一个清晰方向，是在混沌中产生的，是从灰色中脱颖而出，方向 是随时间与空间而变的，它常常又会变得不清晰。并不是非白即 黑、非此即彼。合理地掌握合适的灰度，是使各种影响发展的要 素，在一段时间和谐，这种和谐的过程叫妥协，这种和谐的结果 叫灰度。（适度）
强 品 牌 效 应 力 度
弱 弱
手机行业战略群图
耳机 线
手机 壳
手机 支架
互补品
存储 卡
屏保
电池
移动 电源
手机 维修
校园水果店五力模型分析
供应商议价能力
二、产品差异化程度较低 水果的形态不同，喜好的不同，所以会有 很多选择，但是水果的营养含量普遍相同， 只有微量含量不同，所以差异化较低，供 应商的议价能力也较低。
供应商议价能力
三、分销方式 水果资源越来越多，越来越多的水果 被分销。从开始的单一供应商变成了 多方供应，让购买者有了更多的选择， 转移成本较低，也因此让供应商的议 价能力减弱。
供应商议价能力
四、季节性水果（缺乏有效替代品）
越来越多的季节性水果，反季节性水果，进口水果 使得水果行业五彩斑斓。对于反季节性水果与进口 水果，供应商的议价能力相对占优势；当数量一多 或者季节性水果上市以后，就随之减弱甚至为负的。
水果季节表 月份 1月 2月 3月 4月 5月 6月 水果
柿子，猕猴桃 甘蔗 菠萝 山竹，芒果 草莓，荔枝 樱桃
与规模无关的成本优势同行业竞争者的竞争程度1校内水果店2校外水果店3水果流动摊点同行业竞争者的竞争激烈程度规模校外水果流动摊点校外水果店校内水果店0302校外的流动摊点有7家01经调查校外水果店有5家校内水果店还有3家是主要竞争者学校的水果店所面临的竞争者是非常多而且大的同行业竞争者的竞争程度产业增长速度水果产业处于成熟期市场增长速度很慢
月份 7月 8月 9月 10月 11月 12月
水果
桃子，李子 西瓜 葡萄 梨子 苹果 桔子
进入寒冬，市场反季节水果价格便宜销量好。其中冬令西瓜
占水果总销量15%%，比以前提高10倍。
购买者议价能力分析——购买者构成
1 学生
2 教职工
3
其他人员
购买者议价能力分析——购买能力
教职工的购买 能力 学生的购买能 力 教职工的购买能力 是最强的。但是他 们需求也是最小的 他们是水果店购买 力最小的顾客 • 其他人员包括食堂 工作人员、清洁人 员等他们是除了学 生外购买最多的人 员。是水果店的第 二大购买人群 其他人员的购 买能力
关于苹果公司的五力模型分析
关于苹果公司的五力模型分析09级工商管理一班李晓晨200910410042公司简介：苹果公司，原称苹果电脑公司，核心业务是电子科技产品。
苹果的Apple II于1970年代助长了个人电脑革命，其后的Macintosh接力于1980年代持续发展。
最知名的产品是其出品的Apple II、Macintosh电脑、iPod音乐播放器、iTunes商店、iPhone手机和iPad平板电脑等。
在高科技企业中以创新而闻名。
2011年2月，苹果公司打破诺基亚连续15年销售量第一的地位，成为全球第一大手机生产商。
2011年8月10日苹果公司市值超过埃克森美孚，成为全球市值最高的上市公司。
公司名称：苹果股份有限公司英文名称：Apple，Inc总部地点：加利福尼亚的库比提诺成立时间：1976年4月1日公司口号：Switch（改变）年营业额：652.25亿美元（2010年季报）员工数量：49400（2010年）公司LOGO：一个被上帝咬了一口的苹果（传言为纪念伟大的计算机之父，人工智能领域的先驱者—爱兰图灵）公司市值：3372亿美元（2011年）公司创始人：斯蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)和斯蒂夫·沃兹尼亚克(Steve Wozniak，简称沃兹)公司CEO：Timothy D. Cook 蒂姆·库克（首席执行官CEO）产品历史：1977年，发售最早的个人电脑Apple II。
1982年，推出Apple Lisa电脑。
1984年，推出革命性的Macintosh电脑。
1997年，推出彩色的iMac电脑。
2001年，推出iPod数码音乐随身听。
2002年，推出第二代iPod播放器，使用了称为“Touch wheel”的触摸式感应操控方式。
2003年，推出最早的64位元个人电脑Apple PowerMac G5。
2003年，推出第三代iPod音乐播放器，可同时支持Mac和Windows，并取消Firewire连接埠的设计。
苹果公司案例分析
iPhone的饥饿营销策略
苹果公司就采用了严密的保密制度,这样就控制 了饥饿的强度。苹果让消费者和媒体对其信息极 度渴望——从对于新产品外观工业设计的臆想和 猜想到其商业模式的实施。 当新品推出后，由于用户的饥饿感被引爆， iPhone在开始销售的一周内已启用了100万部。这 是苹果公司计划年度内的销售计划，实际上只用 了6天时间就实现了在这个目标。 在销售渠道上也“饥饿”不堪，而用户一次次上 演了排队等待的盛况。没有哪一个品牌﹑哪一个 型号的电子产品会得到如此高密度的关注。
五、苹果 App St线应用商店是指服务提供商通过整合产业链合作伙伴资源， 以无线互联网、互联网等通路形式搭建手机增值业务交易平台，为客 户购买手机应用产品、手机在线应用服务、运营商业务、增值业务等 各种手机数字产品及服务提供一站式的交易服务。 核心价值：为手机软件产品提供电子商务交易平台。 在线应用商店的产品及服务主要包括手机应用产品、在线应用 服务、运营商业务、增值业务等四大部分，具体内容如下表所示：
2003年4月，苹果推出了与iTunes软件同名的网上音乐商店— ITunesMusieStore，专为Mac和iPod用户提供的音乐下载服务。 自2003年以来，网络数字音乐的下载量以成倍的速度递增，06 年已经达到5.8亿，直追传统CD销量。iTune的网上音乐商店就占 了80%的份额。
广告：明亮的背景、动感的剪影、全世界流行的摇滚，或鲜绿或魅紫的时尚色彩，还有永远成为 画面视觉中心无所不在的白色。2004年获得美国杂志出版协会价值10万美元的凯利大奖的剪影广 告。
病毒营销
通过用户的口碑宣传网络，信息像病毒一样传播和扩散， 利用快速复制的方式传向数以千计的﹑数以万计的受众。也 就是说，通过提供有价值的产品或服务，“让大家告诉大家”， 通过别人为你宣传，起到“营销杠杆”的作用。在互联网上， 这种“口碑传播”更为方便。由于这种传播是用户之间自发进 行的，因此几乎是不需要费用的网络营销手段。 苹果很好地利用了其忠实“粉丝”对其新产品资料的强烈需 求作为新产品营销活动的带动者，iMac和iPod已经为苹果攒 了足够的“粉丝”基础，从而带动潜在消费者的关注热情。 iPhone推出是这样的，iPad的出现也同样如此。具有出如此 高的品牌忠诚度，也是竞争对手难以望其项背的。
iphone五力模型分析·
三星 SGH-i900
三星 SGH-i900
112×56×12.5mm的机身 三围和127克左右的重量把 持手感相当不错。三星 i900装载了一块3.2英寸分 辨率为240×400像素的 TFT屏幕，分辨率高达 400x240像素，显示效果 非常细腻。同时该屏幕还 融入了自家独创的 TouchWiz触摸操作技术， 支持图标的拖放和界面平 滑切换，可以实现比 iPhone更炫的动态效果 三星i908的CPU采用了 ARM920T PXA312这一型 号，运行速度高达624Mhz
行业竞争环境分析
1.手机行业增长空间： o IDC的报告显示，2009年全球手机出货大约 11.27亿部，其中智能手机占比15.4%，约1.74 亿部。不过，受金融危机的影响，2009年全球 手机出货同比下降了5.2%，但智能手机却逆势 增长了15.1%。因此，就只能手机市场来说， 它有比较大的增长空间。
替代品的威胁（小） 替代品的威胁（小）
o o o o 上网本 MP4 照相机 电子阅读器
பைடு நூலகம்
iPhone
iPhone是手机领域的高端产品，她融合了多种 功能，使的没有那种产品能够取代她的地位。移动通 话、邮箱、facetime、地图、游戏、音乐、上网、读 书、相机等多项功能。 iPhone同很多数码产品在功能上有交叉，例如笔 记本、音乐播放器、照相机、电纸书、收音机等。我 们可以说iPhone在集合了各种数码产品功能，成为他 们的替代品。而现今为止却没有什么可以成为iPhone 的替代品。
如何降低竞争者威胁？
o 1，创新速度快，研发力度大 o 2，品牌形象优质（外观、功能性强大、带给消费 者个性化的精神享受） o 3，人性化用户体验（ “多重触摸操控技术” ） o 4，科技含量高（关键技术） o 5，引领业界潮流（独特吸引力） o 6，ipod+itunes的客户基础群
苹果公司的五力竞争力量的运用
苹果公司的五力竞争力量的运用一．同行竞争1. 苹果公司的竞争对手苹果公司的竞争对手主要有戴尔、联想、宏基、微软、谷歌、索尼，联想，三星以及诺基亚等公司。
2. 苹果公司面临的压力目前面临着PC面临Linux桌面压力、Mac OS X操作系统的市场份额越来越小、三星的崛起、类似央视315的信任危机、一系列的法律纠纷等众多的压力。
其中最严峻的是三星的崛起。
3. 竞争激烈程度（阶段，产品，规模）竞争存在于各个领域，各个地区，各个消费群体，三星与苹果的竞争更是到了白热化的阶段。
凭借Galaxy系列智能手机的热销，三星与苹果的竞争已经到达了白热化阶段。
三星成为了全球唯一能与苹果公司抗衡的厂商。
据IDC公布的2012年第三季度全球智能手机市场数据显示，三星在当季的智能手机出货量高达5630万部，全球市场份额达到31.3%；而排名第二的苹果公司在同期的手机销量为2690万部，市场份额为15%，不足三星的一半。
另据国外媒体援引相关机构统计数据的报道，在刚刚过去的2012年，三星共售出2.15亿部智能机，而苹果公司则售出1.35亿部，远低于前者的销量。
从全球市场份额来看，三星也已领先于苹果公司。
根据IDC的相关统计数据，三星智能手机在全球的市场占有率为21.8%，而苹果iPhone在全球市场的占有率为15.1%。
这些数据意味着，尽管iPhone系列手机的销量一直处于高位，但在三星Galaxy系列智能手机的冲击下，iPhone的美誉度和竞争力都在减弱。
苹果系统的市场占有率大幅减少。
4. 苹果公司采取的手段面对三星的强势，苹果采取主动出击 1. 着手调换零部件并加速推动核心部件的“去三星化”，来减弱核心零部件受制于三星的局面继将部分DRAM与NAND Flash订单转向东芝、海力士和尔必达后，从iPhone4开始已经不再采购三星液晶面板，苹果新一代iPhone 的面板采购依然将三星排除在外，而是采用了韩国LGD，以及日本的Japan Display与夏普。
手机行业五力分析
手机行业五力分析手机行业五力分析手机行业是一个竞争激烈且高度发展的行业。
通过对手机行业的五力分析，可以帮助我们更好地了解这个行业的竞争格局和各个参与者的影响力。
1. 供应商的谈判能力手机行业的供应商通常包括芯片供应商、屏幕供应商、摄像头供应商等。
这些供应商对整个手机制造过程至关重要。
供应商的谈判能力较强，能够向手机厂商施加压力，要求更高的采购价格或更好的合作条款。
然而，由于供应商之间的竞争激烈，手机厂商往往有更多的选择权，并且有足够的选项来满足他们的需求。
2. 买家的议价能力买家在手机行业中的议价能力很强。
由于手机市场竞争激烈，消费者对价格的敏感度很高。
买家可以通过比较不同品牌的价格和功能来选择最适合自己的手机。
此外，互联网的兴起使得价格透明度更高，消费者可以轻松比较不同商家的价格和优惠活动。
3. 竞争对手之间的竞争程度手机行业的竞争程度极高。
市场上有许多知名的手机品牌，例如苹果、三星、华为等。
这些品牌之间的竞争主要体现在技术创新、产品质量、品牌形象和售后服务等方面。
竞争对手之间的竞争程度直接影响到市场份额和品牌地位。
4. 新进入者的威胁对于新进入者来说，手机行业的准入门槛较高。
要进入这个行业，需要投入大量资金进行研发、生产、销售和营销等方面的工作。
此外，已有的品牌和供应商之间已建立了深厚的关系，这给新进入者带来了竞争上的困难。
然而，新技术的不断涌现和消费者需求的变化为新进入者提供了突破的机会。
5. 替代品的威胁手机行业面临的替代品威胁来自其他电子产品，如平板电脑、智能手表等。
这些产品在某些方面具有手机所没有的独特功能和优势，因此有些消费者可能倾向于购买这些替代品。
手机厂商需要通过不断的创新和跟进其他产品的发展，才能在竞争中保持竞争力。
综合来看，手机行业的五力分析显示出这个行业的竞争激烈程度较高。
供应商对于手机厂商的谈判能力较弱，买家的议价能力较强。
竞争对手之间的竞争激烈程度高，新进入者面临较大的困难。
苹果公司外部环境分析
添加文本
点击添加文本
点击添加文本
添加标 题
点击添加文本
点击添加文本
年会视频： :/nianhuishipin /
会议基调
会议主题
1、携手超越，驭领未来
2、你在我心里面
---用心创造新未来
会议主体环节
—年度总结：由公司各职能部门、高层做09年总 结报告，传递10年度公司战略发展规划以及嘉 许09年度优秀员工
社会文化环境分析
随着经济的发展，互联网及移 动互联网的快速普及，推动电 脑、特别是笔记本电脑的需求 的快速增长，手持便携移动设 备是未来个人计算机发展的趋 势。
在我国这个以使用外国产品为 高档次的国家里，苹果公司不 用担心其产品在中国的推广。
经济环境分析
我国的GDP在逐年的稳步上升， 货币供应量也在稳定的上升， 收入提高，收入中的支出比例 上升，这对于苹果公司来说是 一件好事，总的来说苹果电脑 在我国的经济金融环境较好。
3、利用已有优势，快速抢占市场。
ST对策：
1、提高自身品牌的质量，使其他山寨 机只能做到形式而神不似；
2、研发出更高端、更精美的手机吸引 消费者的注意，诱发其购买欲；
3、利用已有的品牌效应，前期做好宣 传工作，务必做到“未闻其形，先 闻其声”。
WO对策：
1、根据市场需要逐渐精简不必要的技 术研发，放弃不能盈利的产业；
科学技术环境分析
就全球而言，苹果电脑的技术水平无疑是全世界先进的水 平，苹果电脑产品的开发，产品的库存的提高了该公司在 全球的地位，而我国的技术水平，技术政策都远远不及苹 果电脑公司，因而，这对以高科技、创新著称的苹果电脑 来说是一个机遇。
但是，在中国随着笔记本核心技术的高速发展、成本大幅 降低、部件模块化的成熟，以及Intel和AMD等一些核心 厂商对产品渠道的放宽等等，都让山寨厂商拥有了绝佳的 条件和资本去进入笔记本市场，苹果也终究逃不过这股山 寨风的来袭，不论是在手机行业或笔记本市场，苹果是绝 大多数山寨厂商模仿的对象，能以较低的价格买到苹果产 品，对于中国的消费者来说是极大的好事，因此，苹果公 司面临的盗版危机，也是不可避免的。随着社会的发展， 消费者从被动地接受营销信息,变为主动地参与企业的市场 营销过程，因此，要提供更人性化的质量与服务，与消费 者建立持久关系。
五力模型案例分析doc
五力模型案例分析.doc 五力模型案例分析一、背景介绍五力模型是由哈佛大学教授迈克尔·波特于1980年提出的一种产业分析框架，用于评估一个行业的竞争程度和盈利能力。
该模型将行业的竞争力量划分为五个方面：潜在进入者的威胁、替代品的威胁、供应商的议价能力、购买者的议价能力和行业内现有企业的竞争。
通过对这五个方面的分析，可以帮助企业了解行业的竞争格局和市场状况，从而制定相应的竞争策略。
二、案例分析下面以手机行业为例，运用五力模型进行分析。
1.潜在进入者的威胁手机行业的潜在进入者主要包括其他电子产品制造商和新兴科技公司。
这些潜在进入者拥有一定的技术积累和资金实力，可以对现有企业构成威胁。
例如，小米公司在进入手机市场之前，已经在智能手环、电视等领域积累了一定的技术和品牌优势，因此能够在短时间内获得市场份额。
此外，新兴科技公司也在不断探索手机市场的新机会，例如虚拟现实手机、折叠手机等，这些新兴产品可能会对现有企业造成冲击。
2.替代品的威胁手机行业的替代品主要包括平板电脑、智能手表等智能设备。
这些设备在某些功能上可以实现手机的替代，例如平板电脑可以替代手机的大屏幕需求，智能手表可以替代手机的健康监测功能。
因此，这些替代品可能会对手机市场造成一定的冲击。
不过，由于手机的功能和便携性无法被完全替代，因此替代品对手机市场的威胁相对较小。
3.供应商的议价能力手机行业的供应商主要包括芯片制造商、屏幕供应商、电池供应商等。
这些供应商在手机产业链上拥有一定的技术优势和市场份额，因此具有较强的议价能力。
例如，高通公司作为手机芯片的主要供应商之一，其芯片性能和价格直接影响手机产品的竞争力。
此外，屏幕供应商如三星、LG等也在手机市场中占据重要地位，其屏幕质量和价格也对手机产品的竞争力产生影响。
因此，手机企业在与供应商的合作中需要充分考虑供应商的议价能力，以制定合理的采购策略。
4.购买者的议价能力手机行业的购买者主要包括个人消费者和企业用户。
企业案例分析方法与案例分享
企业案例分析方法与案例分享企业案例分析是一种常用的研究方法，它通过对实际企业案例的深入分析，揭示出企业在经营管理过程中的问题与挑战，并提出相应的解决方案。
本文将介绍企业案例分析的方法与步骤，并分享一些成功的企业案例。
一、企业案例分析方法企业案例分析方法是指通过对企业案例进行系统的观察、分析和解释，从而得出有关企业经营管理的结论。
以下是一些常用的企业案例分析方法：1. SWOT分析法：SWOT分析法是指通过对企业的优势、劣势、机会和威胁进行分析，找出企业的核心竞争力和发展方向。
通过分析企业的内部优势和劣势，以及外部机会和威胁，可以帮助企业制定出有效的战略。
2. PESTEL分析法：PESTEL分析法是指通过对企业的政治、经济、社会、技术、环境和法律等方面的因素进行分析，了解企业所处的外部环境。
通过分析这些因素，可以帮助企业把握市场机会，应对市场风险。
3. Porter五力模型：Porter五力模型是指通过对企业所处行业的竞争对手、供应商、顾客、替代品和进入障碍等因素进行分析，了解企业所处行业的竞争力。
通过分析这些因素，可以帮助企业制定出有效的竞争策略。
二、成功的企业案例分享1.苹果公司苹果公司是一家全球知名的科技公司，以其创新的产品和卓越的用户体验而闻名。
苹果公司成功的案例之一是iPhone的推出。
通过对市场需求的准确判断和对技术的不断创新，苹果公司成功地打造了一款颠覆性的智能手机，从而在市场上取得了巨大的成功。
2.亚马逊公司亚马逊公司是全球最大的电子商务公司之一，以其广泛的产品种类和便捷的购物体验而受到消费者的喜爱。
亚马逊公司成功的案例之一是其推出的Prime会员服务。
通过为会员提供免费快递和独家优惠等特权，亚马逊公司吸引了大量忠实的会员用户，从而提升了销售额和市场份额。
3.星巴克公司星巴克公司是一家全球知名的咖啡连锁企业，以其高品质的咖啡和独特的店铺体验而受到消费者的喜爱。
星巴克公司成功的案例之一是其对咖啡文化的传承和创新。
关于智能手机行业的波特五力模型分析【精选文档】
关于智能手机行业的波特五力模型分析迈克尔•波特在其经典著作《竞争战略》中，提出了行业结构分析模型，即所谓的“5力模型”，他认为:供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、新进入者的威胁、替代品的威胁、行业内现有竞争者的竞争，决定了企业的盈利能力。
对比这5种力量的作用，来分析一下世界智能手机行业的竞争状态。
1.供应商的讨价还价能力(suppliers bargaining power）智能的供应商可以理解为包括手机的代工商、设计公司和操作系统厂商、芯片和处理器供应商、手机行业外壳、按键电声产品供应商等等a)供应商所在行业的集中度:智能手机的各个部件在市场上有着众多的供应商，而且供应商规模都比较大，难以联手操控市场，集中程度低于购买者。
b)本行业对于供应商的重要性：智能手机行业对于零部件供应商的重要性很强,但是对代工商的重要性一般.c)前向一体化的可能性：成熟的代工商前向一体化的可能性一般（如：富士康），但是存在一定的技术壁垒，总体而言较弱。
d)供应商的产品对于本行业的重要性：智能手机的关键零部件如CPU芯片等对于智能手机行业至关重要。
总结:供应商的讨价还价能力一般.2.购买者的讨价还价能力（buyer bargaining power)a)顾客的集中程度：智能手机行业的一级购买者是手机经销商，分布在全世界的有众多经销商，大部分的单体经销商对于智能手机行业而言其进货量很小。
b)顾客选择后向一体化的可能性：就智能手机行业而言，经销商向后一体化的可能性很低,从来没有成功例子。
c)顾客从供方购买的产品的标准化程度和转换成本：智能手机的标准化程度很低,产品差异性明显。
d)顾客信息的掌握程度：顾客对智能手机的市场价格、需求了解较多，但对于生产成本了解不够.总结：购买者的讨价还价能力较弱3.新进入者的威胁（potential new entrants)a)规模经济：智能手机行业的各规模很大。
b)产品差异优势：大多数品牌在产品差异化方面很成功，在质量、功能等等方面更有侧重，购买者具有相当的品牌支持度。
五力模型ppt课件
单
位
产
品
成
本
规模
最低有效规模
精选PPT课件
格兰仕：规模优势带来竞争优势
美国人生产一台微波炉要800元人民币，我们说你不要生产了，把装 备搬过来，给400元我们帮你干。在国外，一周生产时间只有24小时 ，而我们这里可以根据需要一天三班倒，同样的一条生产线，在我这 里做一天相当于在法国做一个星期。 格兰仕当时向日本进口的价格是23美元，在欧洲是30多美元，格兰 仕就对欧洲的企业说：“你把生产线搬过来，我们帮你干，干完后8 美元给你。”结果日本的企业受不了，格兰仕于是让日本的企业也把 生产线搬过来，报价5美元，而实际上格兰仕的成本只要4美元。出于 同样的理由，许多国际知名品牌纷纷把自己的生产线转移到格兰仕， 据称，目前格兰仕已经同200多家跨国公司建立了合作关系。
2. 差异化程度 差异化程度越高，进入障碍越大。 差异化（差别化）：产品与服务对顾客需求的独特 针对性 差异化的内容：
例如，独特质量与性能；品牌、形象；服务；产品 组合等 碳酸饮料市场获利丰厚，但许多企业止步不前，原 因？
精选PPT课件
一、潜在进入者的威胁
3. 转换成本 转换成本一般顾客或买方的转换成本. 概念：指顾客为了更换供应商而必须付出的额外费用 供应商对顾客越重要，顾客的转换成本越高。 Windows系统和Office操作软件 转换成本包括以下方面
精选PPT课件
三、购买者的议价能力
•
精选PPT课件
购买者的 议价能力
三、购买者的议价能力
来自购买者的压力取决于以下因素： • 1、购买者的集中程度（团购） • 2、产品在购买者成本中所占的比重 • 3、本行业产品的标准化程度（吉列刀片） • 4、转换成本 • 5、购买者的盈利能力 • 6、购买者后向一体化的可能性 • 7、本行业前向一体化的可能性 • 8、本行业产品对购买者产品质量的影响程度 • 9、购买者掌握的信息（贝塔斯曼收购榕树下）
iphone五力模型分析·
替代替代品品的的威威胁胁（（小小））
Industry
Threat of Substitute Products
Bargaining Power of Buyers
现有竞争者的威胁（大）
2007年，iphone推出，以人性化的Itouch技术让手机行业刮起了全触屏手 机的旋风。 定价高高在上的iPhone及相关产品让手 机厂商们艳羡不已，诺基亚、三星、摩 托罗拉、HTC、索爱等手机厂商纷纷进 军触摸屏市场，欲分羹原本属于苹果的 高端市场。
iPhone 与 潜在进入者的威胁？
1.加快创新和产品更新换代的步伐，保持产品差 异化优势。 2.不断扩大企业规模。企业的规模越大，潜在进 入者对其造成的威胁就越小。 3.智能手机行业资本需求量大、品牌意识强、销 售渠道的激烈竞争都给潜在进入者提高了进入壁 垒。 4.很强的预期反击能力。市场占有率不断增加， 特别是每一代新产品的推出都引发一次抢购的热 潮；资金实力雄厚。给潜在竞争者威慑力。
Iphone —— 波特五力分析
200704113011 范丽楠 200704113023 张雪姣
Porter’s Five Forces Model of Competition
Bargaining Power of Suppliers
Threat of New Entrants
Rivalry Among Competing Firms in
Nexus One o 是谷歌公司于2010年1月推出的一
部3G，智能手机。本机也是谷歌推 出的第一部自有品牌手机。该机采 用Android 2.1操作系统 。500万像 素自动聚焦镜头，支持GPS/A-GPS 导航、电子罗盘，提供 WCDMA/HSDPA网络和拥有Wi-Fi (IEEE 802.11g)无线局域网接入功能 ，轨迹球多彩LED提示、 USB2.0连 接、电子邮件收发，HTML网络浏览 以及完整的Google服务功能也是应 有尽有。
苹果公司波特五力分析
•
实际上 第一位 第二位 windows Macworld Expo 91.58%手机操作系统）
苹果软件价格市场调查
• • • • • 苹果MAC OS X 10.6 Snow Leopard(家庭版) 语言版本：多语言版 微软Windows 7 家庭普通版 语言版本：简体中文 苹果AppleWorks 6.2(10-99用户)
• 掌上娱乐终端：索尼、爱国者…
电脑（硬件）
• 优势：引领时尚，设计前卫 性能好 做工精湛 • 劣势：价格昂贵 市场占有率低
电脑软件
• 优势：系统安全（操作系统） 性价比高 实用，华丽效果占用CUP少 • 劣势：操作系统封闭，可用其他软件少 与PC机不兼容 消费者少（没得到大企业使用）
手机
• 优势：忠实的苹果拥护者 成熟稳定的操作系统 软件扩展性好 人性化操作 战略措施（与联通强强联手） • 劣势：价格昂贵 维修费用很高
掌上娱乐终端
• 优势：引领时尚潮流 设计优美 售后服务好
• 劣势：价格昂贵 电池问题
• 苹果公司在加大投入研发的同时，不得不 削弱具体部件的生产的规模，所以产品的 代工厂商的价格谈判会影响到整体产品的 价格。不过，苹果机的代工所需的技术含 量低。可供应商的变动率大。可选择的供 应商多，产品价格不受此项限制。
• 苹果不得不面对这方面的影响，做为最先 进技术（如芯片、硬件、软件等）的应用 者和开发者，苹果有很大的优势。但如果 替代品能够提供比现有产品更高的价值比， 这将会对现有产品构成威胁，基于此，苹 果应加强对市场的考察投入。
• 苹果几乎所有产品都基于统一的构架和风 格,当用户购买了苹果的一种产品,一般也了 解了苹果的其他产品,在他们考虑付款购买 其他苹果产品之前就已经知道了他们将得 到的是什么样的产品。新的产品能够很快 上手,而顾客在购买时犹豫也会更少。
产业环境分析波特的五力模型分析
供应商的议价能力
目前对手机生产上来说，最主要的供应商包括：
1.芯片供应商： 手机的芯片大都在 国外的大芯片厂商 生产
外国
厂商
由于受到国外的先进
控制
技术及专利保护，于是
手机生产商的利润空间
有一定的威胁
2.手机系统软件供应商
手机系统软件的供商由：
Symbian、Linux、
软件
Windows Mobile 等
通过1800个裁员，减少了不少成本， 为了达到智能手机的国际产品标准。
在各个国家开展了新的研发中心， 为客户做更好的服务。
诺基亚的能力
优势：
品牌建设做得特别 好 （在中国，其
他品牌对诺基亚的 冲击和压力相对小 一些）
劣势：
手机系统尤其是在 智能手机方面跟其 他品牌相比功能不 是很全。
产品设计一直没什 么变化，没有什么 特点。
Threats （威胁）
要争的 求科 环激 创永 高技 境烈 新不
含的停 量竞止
1. 2. 3.
三、产业环境分析： 波特的五力模型分析
新进入者威胁—苹果iPhone造成诺基亚市场损失
《苹果公司》战略分析
《苹果公司》战略分析《苹果公司》战略分析一、苹果公司的公司简介苹果公司由史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·盖瑞·沃兹尼亚克和罗纳德·杰拉尔德·韦恩在1976年4月1日创立，在高科技企业中以创新而闻名，知名的产品有AppleII、Macintosh电脑、Macbook笔记本电脑、iPod音乐播放器、iTunes商店、iMac一体机、iPhone手机和iPad平板电脑等。
2013年9月21日凌晨，苹果公司正式发布了新一代的iPhone 手机，这一代分为iPhone5s和iPhone5c两个版本，在中国定价分别为5288元和4488元起。
2013年世界500强发布，苹果公司排名第19位。
在电脑方面，现已超过微软(Microsoft)成为世界第一大桌面软件公司。
北京时间2013年10月23日凌晨1点，苹果公司在旧金山芳草地艺术中心举办新品发布会，推出新款平板电脑iPadAir、RetinaiPadMini新款13英寸/15英寸MacBookProRetina、新MacPro等5款硬件新品。
此外，苹果还在发布会上发布了正式版OSXMavericks。
苹果公司已连续三年成为全球市值最大公司(创下6235亿美元记录，现为4778亿美元)。
二、苹果公司现行的公司层战略公司层战略，也称总体战略，是指一家公司在从事多种业务或在多个产品市场上，为了获得竞争优势而对业务组合进行选择及管理的行为。
它所要解决的主要问题是整个企业的经营范围和企业资源在在不同经营经营单位上的分配。
根据战略的进攻性可以将公司层战略为稳定型战略、发展型(进攻型)战略、紧缩型战略。
其中发展型战略和紧缩型战略又有多种具体的战略形式，形成如下公司层战略的类型体系：2.1苹果的发展型战略发展型战略，也称进攻型战略，是一种快速增长的战略。
发展型战略的特征：(1)增长速度比产品市场发展得更快;(2)企图消除其行业中价格竞争危险;(3)不断地开发新产品、开拓新市场、采用新技术等技术创新手段;(4)利润率高出行业的平均水平;(5)通过创新来创造需求和影响环境适应自己。
波特五力模型分析手机产业
潜在竞争者进入的能力
• 可能的进入者，首先应是国外尚未进入中国 市场的数码巨头，随着中国市场的诱惑力渐大， 也会踏上中国市场。其次是现在做上下游产品的 供应商和零售商。比如欧洲许多手机都是由服务 供应商提供。再次就是自主创业进入中国手机市 场。 • 进入者的进入方式或者新产品的出现，一般 方式是建立一个新的品牌。手机行业有比较高的 进入壁垒，进入这个市场还是有些难度。可能的 进入者少。
进入障碍:
• 规模经济 • 不受规模支配的成本 • 产品差异 劣势(如商业秘密、 产供销关系、学习与 • 资本需要 经验曲线效应等) • 转换成本 • 自然资源（如冶金业 • 销售渠道开拓 对矿产的拥有） • 政府行为与政策 • 地理环境（如造船厂 （国家综合平衡统一建 只能建在海滨城市） 设的石化企业）
3．新进入者的威胁
新进入者在给产业带来新生产能力、 新资源的同时，将希望在已被现有企业瓜 分完毕的市场中赢得一席之地，这就有可 能会与现有企业发生原材料与市场份额的 竞争，最终导致产业中现有企业盈利水平 降低，严重的话还有可能危及这些企业的 生存。
竞争性进入威 胁的严重程度
进入新领域 的障碍大小 预期现有企业对于 进入者的反应情况
潜在竞争者进入的能力
• （4）销售渠道：各手机巨头都拥有众多的足够密 集的经销商 • （5）转换成本：原来的经销商都是经过授权，中 国市场不同细分市场有固定的偏好，让进入者难 以短期回收资金 • （6）与规模经济无关的固有成本优势：智能手机 作为技术含量较高的数码产品，新进入者必须有 一定的相关的数码产品生产经验和科学技术 • 因此新进入者威胁较弱
根据上面对于五种竞争力量的讨论，企
业可以采取尽可能地将自身的经营与竞争力 量隔绝开来、努力从自身利益需要出发影响 产业竞争规则、先占领有利的市场地位再发 起进攻性竞争行动等手段来对付这五种竞争
果汁饮料市场五力模型分析
中国果汁饮料市场的“五力”竞争模型分析一、果汁饮料市场的基本情况果汁饮料：指用成熟适度的新鲜或冷藏果实为原料，经机械加工所得的果汁或混合果汁类制品。
果汁饮料含有丰富的维生素、矿物质、微量元素等，具有较高的营养和保健功能。
在品种方面，我国果汁饮料主要有浓缩果汁、100%纯果汁、3%—9%不同果汁含量的果汁饮料组成。
目前，我国已经形成了数十种批量生产的果汁饮料品类，包括苹果汁、柑橘汁、鲜橙汁、椰子汁、柠檬汁、鲜桃汁、葡萄汁、杏汁、猕猴桃汁、刺梨汁、沙棘汁、山楂汁、杏仁露、花生露等二十几哥种类。
近年来中国果汁饮料行业呈高速发展态势，2009年中国共计生产产品达1447.6万吨，同比增长22.42%；中商情报网数据显示，2004—2009年，我国果汁饮料零售规模年均复合增长率在15%以上，2009年零售量达118.57亿升，市场零售规模近800亿元。
中国果汁饮料市场竞争激烈，呈三股竞争实力态势：以汇源、哇哈哈为代表的国内知名企业，统一和康师傅为代表的台湾知名企业、可口可乐和百事可乐为代表的跨国企业。
因大品牌竞争激烈，外来品牌难以进入，内部价格日益透明化，厂家与经销商利润下滑。
寻找新的利润增长点为当务之急，而差异化经营是企业在果汁市场上取胜的关键所在。
目前，我国人均消费饮料不到10g,，为世界平均水平的1/5，西欧的1/24，果汁饮料消费更是低下。
随着人们生活水平的提高和观念的转变，消费者对天然、低糖、健康型的果汁饮料需求增加。
中商情报网预计2011年我国果汁饮料市场零售额近1000亿元，预计到2015年，市场零售额将近1600亿元。
由此可见，我国的果汁饮料市场发展前景是十分广阔的。
二、基于波特五力模型对我国果汁饮料市场的分析产业竞争性分析—波特五力模型图1、潜在进入者威胁。
新进入者威胁主要取决于进入障碍和现有企业的反击。
果汁饮料行业的新进入者威胁有以下几个方面：第一，规模经济。
一般而言，规模经济形成的进入壁垒，要么是新进入者冒着现有企业强力反击的风险，以大的生产规模进入，或者长期忍受产品高成本劣势，以小规模进入。
基于五力模型的华为与苹果竞争力比较与启示
0引言华为技术有限公司于1987年在中国深圳市龙岗区创立，是世界最大的电信设备制造商、第二大手机销售商和全球领先的信息与通信技术（ICT ）基础设施和智能终端供应商，专注于ICT 领域，从事通信网络技术与产品的研究、开发、生产与销售，创立至今华为始终将客户需求放在发展第一位，围绕客户开展业务。
目前华为约有19.4万员工，业务遍及170多个国家和地区，服务30多亿人口。
苹果公司（Apple Inc.）由史蒂夫·乔布斯等人于1976年4月1日创立，2007年更名为苹果电脑公司（Apple Computer ，Inc.）更名而来，核心业务为电子科技产品，总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺，是目前全球最大的手机制造企业之一。
对华为与苹果国际竞争力进行比较，可以借助竞争力分析五力模型。
五力模型将大量不同的因素汇集在一个简便的模型中，以此分析一个行业的基本竞争态势。
模型确定了竞争的五种主要来源，即供应商和购买者的讨价还价能力，潜在进入者的威胁，替代品的威胁，以及最后一点，来自在同一行业的公司间的竞争。
一种可行战略的提出首先应该包括确认并评价这五种力量，不同力量的特性和重要性因行业和公司的不同而变化，如图1所示。
1苹果全球竞争力分析1.1供应商的议价能力1.1.1苹果公司供应商分布概况苹果公司目前已经形成了一套完善的供应链系统。
近年来，在零部件供应商中，中国厂商数量逐步增多，但核心模块芯片供应商仍集中在外国厂商，如高通（Qualcomm ）、思佳讯（Skyworks ）、三星等。
中国大陆、香港供应商主要聚集在精密组件及材料供应模块中，如信维通信、领益智造等；中国台湾供应商主要聚集在代工模块中，如富士康、台积电等。
2020年，为节约生产成本及占领拓宽印度市场，苹果逐步将劳动力市场转向印度，作为苹果代工厂的富士康公司、鸿海公司也相继在印度建立了代工工厂。
1.1.2供应商策略苹果公司对供应商实行两个策略，第一个是零部件大规模标准化战略，即用规模效应节约成本，降低供应商利润空间，苹果与中国公司合作产品大多为外部零件的供应，其特点为技术含量低，劳动力需求大且劳动廉价，由此最终利润空间中国供应商相对于国外核心技术供应商来说是非常小的；第二是零部件协议垄断，即通过与供应商签订保密协议，使得自身零部件无法短期向其他公司外销，同时对自身技术完全保密，从而获得自身零部件从研发、使用到生产的完全垄断。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
Google并购摩托，火腿肠泣不成声
• HTC刚看到新闻，哭着喊 着拨通了Google的电话， 他在电话里泣不成声，当 他听到电话那头MOTO的 笑声，更是濒临崩溃，他 断断续续地说：“哥… 你 忘…大明湖畔的…火腿肠 了吗？你怎…能…骑着。。 摩托…离我而… 去！！？？”哥在电话那 头幽幽的说：“哥不吃回 头草。”
五力分析——苹果外部环境
第九组
｛一｝供应商的交涉能力
• 1苹果对创新节奏的把握而牢牢控制了供应商 a只有和苹果合作才能生产最好的产品 b供应商集中精力到下一条生产线上 没有机会扩张其他产能来供应其他产企业
• 2供应商数量很少但都是同行中最优秀企业 • 3为供应商支付工厂建设费来获得独家采购权 • 4原材料供应商完成了大部分新产品开发
• 苹果由于针对高端消费群体，受其影响不 明显，但技术的不断革新，新产品的研发 依旧是苹果的核心课题。
｛五｝顾客与买主的交涉实力
（一）营销策略：饥饿式营销策略 （1）通过排队文化，脱销缺货，旗舰大店造势
其中，排队文化、脱销缺货可谓神来之笔，对 购买人群产生了一种苹果很时尚苹果很紧俏的感 觉。不打广告却深入人心，赞“此时无声胜有 声”。抓住消费者追求高端，引领时尚的心理， 价格昂贵难以承受都足以让人们心甘情愿掏腰包。 （*限量供应造成市场上的人为短缺，保证了新闻 媒体对产品报道，免费的广告）
不同消费水平群体
• 例如，亚马逊今年讲推出3款平板电脑，分 别瞄准低端、中端、高端市场，全面进攻。
• 近日国虹推出智能手机只需686元，让智能 手机面对更广的消费者（此举也有一定的 风险，低价是否能保证质量，国虹想开拓 的市场人群，他们更需要的是手机质量好 耐磨损吧）
｛四｝来自新参入企业的威胁
• 通信电子IT行业，目前仍处于蓬勃发展期， 智能潮掀起了手机行业的又一次大革命， 其中市场利润非常可观，吸引了众多投资， 大量投资必然引起一系列连锁反应，例如 价格回落，利润率下降。
｛三｝使用替代产品和服务的可能 性
国内外手机终端厂商纷纷推出物美价廉的智 能手机，旨在冲击苹果市场
• 影响：
手机用户手中的手机品牌上万个，特别是中下游用 户，大多以性价比作消费首要选择。 对于网络运营商而言，随着移动互联网及其应用平 台在消费群中渐渐深入，会主动介入该平台的创造 中去，分析用户不断变化的消费需求，苹果的每一 个应用程序都有被“越狱”的可能，甚至重新“包 装”。
总结
• 总结：1在与供应商议价时占主动地位2其 他企业产品在质量性能上不及苹果，产量 也因缺乏零部件受到影响3实际上垄断了整 个IT制造业
降低了自身成本，抑制了其他企业发展，利 润更大化
｛二｝苹果现有竞争者间的竞争
对手No.1-诺基亚
• 以前诺基亚在传统经 营模式、开发思路及 操作系统和应用软件 上错失智能潮。
不同需求的消费群体
• 在智能潮的拼软件拼系统下，其中有相当 一部分人群。例如女性中年人在手机外观、 操作方便程度上更为需要。如：
• “爱，让女人更美丽”——朵唯女性手机 • 步步高音乐手机 • LG“let‘s shine”情侣手机 • 正因为它们的独特定位，满足了消费者的
心理需求，才能乘虚而入，让它们成为手 机市场不可小觑之势。
对手No.2-SAMSUNG
• 与打苹果专利战（早在去年10月17日三星 电子总裁李在鎔真正实践了“猫哭耗子假 慈悲”,参加乔布斯葬礼同时在日本澳大利 亚地区同时提交禁售令申请，指责对方明 显抄袭侵权。）
• 机海战术（涵盖低中高端市场）
对手No.3-Google
• 以免费方式向摩托罗拉，HTC和三星等手 机和平板电脑提供安卓系统，且Google收 购摩托罗拉其可以将软件与移动装置进行 垂直化集, （Google 现在弥补上了缺失的 一环：硬件。 这将再次影响 Android 的生 态圈。摩托罗拉生产的手机也将成为行业 标杆，成为推进和控制其它厂商的砝码。）
总结
• 苹果所处行业本身就是复杂动态环境 • 固定成本和库存成本：低（供应成本降低。精简
库存---库存周转率少，减少产品种类使用标准化 部件，与供应商密切合作） • 产品差异化程度：同行推出配置相同甚至更高的 设备竞争 • 市场容量和增长率：智能手机市场将成为未来的 主导市场，行业竞争将日趋激烈。（苹果产品定 位于高端消费者，其用户群黏性大，购买力强， 但是市场也有易饱和的特点，要保持这批消费者 的黏性，不仅需要企业加快新产品推出的速度， 而且品牌的不断塑造依然是必不可少 ）
幽你一默
• 牛B如何在高铁上区分手机用户呢？ 车厢里的用户都在全神贯注玩手机 有一群人过一阵子就放下手机看着 窗外——因为又断网了，他们是黑 莓用户 渐渐地还有一些乘客放下手机，满 怀惆怅地望向窗外——他们手机没 电了他们是iPhone用户 列车又经过了几站，又有一部分乘 客放下手机，满怀惆怅地望向窗 外——他们是安卓的用户。他们的 第二块电池也用完啦！！ 突然一道闪电击中列车，车内陷入 一片黑暗恐慌之中。有乘客举起手 机砸开车窗得救了——他们是勇敢 的诺基亚用户 时间很久了，救援的人还没来，夜 幕降临，突然传来震耳欲聋的爱情 买卖，一个大哥举着探照灯样的跑 马灯，将前方照得通明——他们是 最的山寨机（二）公关策略 （1）发布“供应商社会责任进展报告”阐述其加强对供应
商监督确保他们的运营遵循法规的努力以及自己有关环保 标准，职业健康和安全，人权方面的政策。报告中详述了 违规问题并给出了解决方案。 苹果积极的应对态度是一次很好的危机公关。（麦当劳） （2）3月27日，苹果新任总裁库克现身北京。 （3）第250万苹果应用下载客户为中国白领女性潘晓华（新 任总裁非常重视中国市场的开拓）
• 来势
汹汹
• 如今与微软联姻 Windows phone、 lumia 800c ，核桃机 的质量配合WP7.5系 统。显然是有备而来。
（诺基亚优势：良好的 品牌形象、联合中国 电信共同推出，定价 策略上保守，主流互 联网公司量身定做了 专门的客户端。 ）
诺基亚的巨大潜力
• 在地铁里，看见周围 有位美女掏出iphone， 然后一个文艺青年跟 着掏出iphone，一商 务男默默地看了一眼， 掏出ipad，这时侯， 我一笑，掏出我的诺 基亚，在过道里砸开 一个核桃，所有人都 被我惊住