猎头顾问与客户的沟通技巧
猎头沟通技巧
猎头沟通技巧猎头沟通技巧一、贵族式贵族式人物有话直说，就象克林特。
伊斯特伍德，贵族式人物与人交谈是为了解决问题，但常常忘记在交谈伊始先建立良好关系，对结果会大有帮助。
他们会阔步而入，进门便坐，然后说：好了，开始工作吧。
半句废话也不说。
就算你鼻子在流血，他还是只管坐下便说：好，干活吧。
跟没事儿一样。
讲话时，贵族式人物频繁使用或者一词，说起话来观点明确，看事情黑白分明，绝无灰色。
遇事即刻做出反应，对多数问题只想得出两种方案。
贵族式人物不难打交道，因为他们看得透、单纯、不易受伤害。
跟他们交谈要坦率，先说明意图或结论，把主要观点摆出来，再问他们需不需要进一步信息。
可别被贵族式人物吓着，要学会不理会他们说的某些话。
他们不是有意要伤害你，只不过说话不加考虑罢了。
要是想让他们做什么事，那就摆出个方案让他们挑。
猎头沟通技巧二、苏格拉底式如比尔·科斯比苏格拉底式人物说话爱用注解。
先说一件事，然后用有关信息注解这个话题，再回到主题，然后又转到注解，就这样转来转去。
不习惯这种交流方式的人会被他们说得晕头转向。
猎头沟通技巧三、内省式这一类人在交流中关心人际关系。
在他们看来，维护人与人之间的关系最重要，而准确传递信息，阐述观点，以及实际交流成果都是相对次要的。
如果实话实说会使对方恼怒或不快，内省式人物宁肯一言不发。
为了避免冲突，他会说你想听的话，而不是他想说的话。
内省式人物不愿意发表强硬的观点，但却会向人敞开心扉，愿意与别人分享自己内心深处的喜怒哀乐，也起于倾听别人的真情实感。
由于善于倾听，人们愿意向这类人物诉说自己的难题。
内省式人物善于使他人敞开思想，无疑是一种有用的管理才能。
内省式人物还很会呼应别人。
比如点头，或者说：我明白了，…啊，嗯…，我懂了等强调他在倾听。
演讲的时候，你不难在听众中找出这种人。
他们会不停地向你点头、微笑、给你鼓励。
由于不愿指导别人，也不愿坚持已见，这类人一般不易建立威信。
因为说起话来信心不足，他们在会议上发表的意见常常得不到重视。
猎头顾问电话沟通技巧
猎头顾问电话沟通技巧
1.先对收到筛选好的简历进行关键要点熟悉，为电话面试提问作好准备。
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2.确认对方是不是简历上的人（避免人弄错了）。
3.确认后进行自我介绍（让对方知道自己的身份）。
4.说明去电意图（如从XX上收到您投XX岗位的简历，今天想要跟你进行简单地沟通，请问您现在方便吗？）；如果对方不方便，约定另外电话沟通时间，如果方便继续。
5.确定对方在职状态（如果偏离公司招聘规定时间太远则说明情况以便以后联系）。
6.询问居住地及其意愿工作地点及对住宿方面的要求，也将公司在这方面能够提供的帮助与条件告知对方（不要有偏见，这是重要的一点，面试前最好能达成共识，如果其无意愿至邀请公司所在地，则电话面试可以结束）。
7.通过对其工作经历的分析，询问并判断其职业目标与方向。
8.通过对其职业专长或职业困惑具体案例的询问初步判断其实际工作能力。
9.询问其薪酬期望，如若与公司相同岗位相关太远，可以不安排面试。
10.其他可以获取更多信息的临时提问（不宜太多）。
猎头和客户沟通的技巧
猎头和客户沟通的技巧猎头在bd到客户之后，如何与客户保持有效沟通。
分两个阶段：第一阶段：初次接触，猎头需要与客户建立彼此信任关系。
现在大多数的企业hr都学“聪明”了，就是你先给我做单子，有推荐或offer，甚至入职后才开始签合同。
其实，问题的根本原因在于，HR被猎头教育的次数多了，自己也涨经验了。
很多时候，猎头跟hr千万合同，hr是要走各个部门审批，走流程也是非常耗费精力的，等签约完，等猎头推荐的时候，要么推荐的方向不对，要么推荐的质量不行，然后HR再次耗费精力教会猎头什么样的简历是匹配的，猎头和HR磨合的时间太久，HR伤不起。
更夸张的就是签约完成，一份简历也没有推荐，HR白忙活一场。
应对解决方法就是，如果猎头遇到需要先推荐简历的hr，那么无妨就先推荐几份，这样做的好处是试探一下HR的推进速度、企业对岗位需求的紧急度、需求的人才是否有足够的资源储备。
如果一旦有HR安排走面试流程的候选人，则猎头就可以敦促HR帮助签约了。
需要注意的是：如果是有一定知名度的企业或某个小众行业头部企业，我们可以这样操作，因为你这么操作的风险是有企业知名度或信誉度做背书的。
如果遇到小企业或规模小，或知名度小，或产品没有竞争优势，这样的一定要注意，先签合约再合作！有的小公司在一开始就是想空手套白狼——没打算付猎头费，这就考验猎头顾问的火眼金睛了。
可以通过一些方式去鉴别，比如公司成立时间、公司的注册资金规模、公司给员工缴纳社保人数等等，这些都可以通过天眼查或网络查询。
这个阶段要弄明白以下几个问题：•企业今年的猎头招聘预算有多少？是几十万还是几百上千万？•目标招聘企业的年度招聘计划，今年和明年的营收或产值规模是否有增长，增长多少？•目标公司的竞争公司有哪些？这个如果自己没有这方面的信息，可以让hr 提供。
•该岗位的薪酬区间，公司的薪酬结构，福利待遇等。
•该岗位的部门领导，团队文化是怎样的。
•公司有无自己的固定合同版本？合同签约条款，是候选人年薪25%还是20%，保证期是3个月还是6个月？•招聘目标岗位是离职替补还是架构调整部门新增？•招聘到的候选人入职后，要解决哪些问题？有些问题是可以第一次联系的时候就直接提问的，有些问题需要你推荐1-2份有面试流程后再细问的，这里举个例子：我用《猎头BD：无人脉快速拓展客户方法》找到了某新媒体行业在线听书产品服务的客户。
猎头成长感悟心得体会(3篇)
第1篇在过去的几年里，我有幸进入猎头行业，从一名初出茅庐的职场新人成长为一名经验丰富的猎头顾问。
这段经历让我深刻体会到了猎头工作的魅力与挑战，以下是我的一些感悟和心得体会。
一、专业素养的提升1. 不断学习猎头行业是一个专业性很强的领域，要求从业者具备丰富的行业知识、敏锐的市场洞察力和出色的沟通技巧。
为了适应这个行业的快速发展，我深知自己需要不断学习，提升自己的专业素养。
首先，我努力学习行业知识，关注行业动态，了解各个行业的发展趋势和人才需求。
通过阅读行业报告、参加行业论坛等方式，我对各个行业有了更深入的了解。
其次，我注重提升自己的沟通技巧。
作为一名猎头顾问，我需要与候选人、客户等多方进行沟通，因此，良好的沟通能力至关重要。
我通过参加沟通技巧培训、向有经验的同事请教等方式，不断提高自己的沟通能力。
2. 严谨的工作态度猎头工作涉及到众多环节，如人才搜索、面试、背景调查等。
在这个过程中，严谨的工作态度至关重要。
我始终坚持以下原则：（1）认真对待每一个候选人，充分了解他们的需求和期望。
（2）严谨对待每一个招聘项目，确保为客户提供最优质的服务。
（3）严格遵守职业道德，保守客户和候选人的隐私。
二、人际关系的拓展1. 建立广泛的社交网络猎头工作需要与各行各业的人才打交道，因此，建立广泛的社交网络对于猎头顾问来说至关重要。
我积极参加各种行业活动、社交聚会，结识各行各业的朋友，为我的工作提供了丰富的资源。
2. 善于与人沟通在与人交往的过程中，我注重以下几点：（1）真诚待人，建立信任感。
（2）善于倾听，了解对方的需求。
（3）善于表达，清晰、准确地传达自己的观点。
三、心理素质的培养1. 调整心态，适应压力猎头工作具有很高的压力，尤其是在招聘难度较大的项目上。
为了应对压力，我学会了调整心态，保持积极乐观的态度。
（1）将压力转化为动力，激励自己不断进步。
（2）学会放松，通过运动、旅游等方式缓解压力。
2. 增强抗压能力面对压力，我学会了以下方法：（1）分析问题，找出解决问题的方法。
猎头怎样获取客户？猎头签单有技巧吗？
猎头怎样获取客户？猎头签单有技巧吗？有过猎头工作经历的人都知道，在有些猎头公司，猎头的工作不仅仅只是为企业推荐人才，还有BD客户的工作，就是拓展客户。
且据金融科技猎头了解，BD往往比推荐人才要难得多，而BD可以为猎头带来非常可观的业绩，帮助猎头公司拓展客户资源。
所以很多猎头都会尝试着去做BD工作。
那猎头如何获取客户？猎头签单都有哪些技巧呢？一、通过人才招聘网站BD客户按照目前经济发展的状况，很多企业都对人才的需求都非常强烈，不少企业会主动找到猎头公司合作。
而有些猎头公司或许因为专注某个领域，做细分划行业，仍然需要不断地拓展客户，这就需要猎头不停的BD。
所以，猎头想要获取客户，成功找到潜在客户，可以使用最常规的方法，比如：人才网站、网站招聘广告、市场活动（沙龙、招聘会）、客户转介绍等等。
对于猎头BD来说，在招聘网站上BD客户是最可靠的方法，因为很多企业会在各大人才招聘网站投放招聘的轮播广告，在一个新广告刚上线时，猎头就可以快速地与企业HR联系，抢夺先机。
且一般肯花钱做广告招人的企业，都比较有意向与猎头合作，签单也比较顺利二、猎头签单都有哪些技巧很多猎头在BD客户的过程中非常的艰辛，好不容易到了签单过程，却又因为合同的各种条款问题没有清楚地传达给客户，导致签单失败。
另外，猎头想要成功BD客户顺利签单，还可以通过与客户进行合同谈判来把握。
第一：沟通技巧，多数做猎头顾问都具有沟通天赋，一边跟客户交流，一边学习累积沟通技巧；第二，价格沟通，这里指的是报价，很企业在找猎头合作的过程中都会考虑到费用的问题，希望以最低的成本，获得最大的利益。
所以猎头要学会坚持自己的报价底线，先了解客户职位的需求紧迫性和项目操作的难度，以判断自己的报价底线合理；第三，洽谈保证期期限和付款周期。
因此，猎头想要获取客户并成功签单，最好先将合作的细则与客户讲清楚，准备好客户可能会问的一些问题，比如：猎头收费的方式是怎样的、是否需要先付预付金、预付金有退吗、项目的操作流程是怎样的等等问题，都可以先做好准备，以最快的速度获取潜在客户，快速联系，迅速签单。
猎头经验交流精选多篇
猎头经验交流精选多篇作为一位优秀的猎头，需要具备优秀的人脉资源和专业的行业知识，才能为企业客户和求职者提供高质量的服务。
猎头工作是一个既有挑战也有回报的职业，以下是一些猎头们分享的经验和技巧，希望能为初入行的同行们提供一些帮助。
如何拓展猎头人脉圈作为猎头，拥有广泛的人脉关系是非常关键的。
那么如何扩大猎头的人脉圈呢？经验丰富的猎头们分享了以下几项建议：•加入行业组织：加入行业组织可以更好地了解该行业的动态，结交更多的行业人脉。
在组织内积极参与活动和讨论，可以更好地搭建人脉，深入理解行业动态。
•利用社交媒体：社交媒体是一种非常方便的方式来拓展猎头人脉圈。
优秀的猎头应该积极利用各种社交媒体来发布自己的招聘信息和行业观察，建立粉丝关系，从而扩大人脉圈。
•参加猎头聚会：参加猎头聚会可以和同行们进行深入的交流，了解猎头行业的新发展。
在这样的聚会上认识更多好的同行和猎头老师傅们，更好地学习猎头经验和技巧。
如何提高猎头的专业水平一个优秀的猎头必须具备专业的行业知识和良好的职业素养，这样才能为客户提供高效、专业的服务。
下面是一些猎头们分享的提高专业水平的经验和技巧：•多阅读行业资讯：猎头要不断地阅读行业资讯、行业研究报告、行业数据分析等，才能够更好地了解行业状况和人才需求，为客户提供更好的服务。
•合理利用信息资源：猎头需要合理利用各种信息资源，例如网络搜索、社交媒体等，以便更好地了解候选人的背景、经验和能力，为客户推荐更加合适的候选人。
•自我学习与：作为猎头，在工作中需要不断地、反思和学习。
通过参加培训、听取行业专家讲座等方式来提升自己的能力，进而为客户提供更加细致专业的服务。
如何提高猎头的招聘成功率在招聘过程中，如何提高猎头的招聘成功率呢？这是广大猎头关注的重点问题。
以下是一些猎头们分享的招聘技巧：•深入了解客户需求：作为猎头，理解客户需求是至关重要的。
通过与客户的沟通和深入交流，更好地理解客户企业的文化、环境和人才需求，从而为客户推荐更加合适的候选人。
招聘猎头沟通话术
招聘猎头沟通话术随着市场竞争的加剧，企业对于招聘高素质人才的需求也越来越迫切。
在这样的大背景下，招聘猎头逐渐成为企业招聘过程中不可或缺的一环。
猎头作为中间人，具备专业的招聘技巧以及良好的沟通能力是至关重要的。
以下是一些招聘猎头常用的沟通话术，希望能对求职者和猎头从业者有所帮助。
首先，招聘猎头在沟通过程中应该注重倾听。
作为一名招聘猎头，你的目标是找到最适合公司需求的人才，因此对求职者的需求和期望应该给予足够的重视。
当面对应聘者时，不要急于打断对方的发言或者提前下结论，要耐心听取对方的想法和想要表达的观点。
通过倾听，你可以更好地了解求职者的特点和优势，从而更好地匹配职位和公司。
其次，在沟通过程中应该注意回应求职者的情感需求。
求职过程中，应聘者可能会有各种各样的情绪，包括紧张、焦虑、期待等。
作为一名招聘猎头，你应该能够通过合适的语言和表达方式，回应对方的情感需求，减少他们的紧张感和焦虑感。
你可以采用一些积极的语言鼓励他们，比如夸奖对方的经历或技能，或者提供一些建议帮助他们更好地面对面试。
还有，在沟通中要展示自己的专业知识和经验。
招聘猎头应该具备专业的领域知识和经验，这样才能更好地判断求职者的能力和适应性。
在和求职者的沟通中，你可以通过举例、分享行业内的最佳实践等方式展示自己的专业知识，这不仅能够让求职者对你产生信任，还能够提升你在他们心目中的形象。
另外，招聘猎头在沟通中需要保持积极向上的态度。
积极向上的态度能够给求职者带来积极的影响，让他们感到你是一个值得信任和合作的人。
你可以使用一些积极的词汇和短语，比如“我们很看好你的能力”、“我们对你的背景非常感兴趣”等来表达你对求职者的认可和赞赏。
同时，也要注重语气的控制，不要过于直接或者苛刻，要给对方足够的空间和时间进行思考和回答。
最后，招聘猎头在沟通过程中需要注重保持机密性和尊重个人隐私。
求职者在和你的沟通中可能会透露一些个人敏感信息，比如目前正在找工作、不满意现有工作等。
猎头电话面试技巧_猎头电话沟通话术
猎头电话面试技巧_猎头电话沟通话术猎头电话面试技巧1.顾问和候选人之间的面试，最好是在自己的办公室，顾问需要穿着得体，让人一眼看上去是个值得信赖的人。
如果实在有困难，约在外面的咖啡厅，最好是安静一点的地方，否则会让人误会有一对很专业的人在吵架!2.两人碰面后，互相寒暄也要认认真真，切莫让对方觉得这个顾问很冷。
3.互相换名片时，坚持好的传统，拿正面对着对方。
本来不想在书中提醒，但是我发现50%以上的人都没有认真递名片，这个小细节足以拉低整个猎头行业的素质。
所以，我这里单独列出来说明：递名片的时候，请先看一眼是否自己的名片;然后将正面双手拿住递到对方手中。
收对方名片时，也要双手，拿过来后仔细看一眼，对方会很受用;并且将对方名片放在桌子左上方，不要乱动。
4.互相沟通时，眼光不要游离，可以以对方的眉心为注视点。
5.提问要提前准备，不要想到哪里问到哪里。
做好面试笔记，一定要用专门的本子记录，不要记录在简历上;尤其是在外面面试，带上一本专业的笔记本十分必要。
(猎上网猎头专享面试笔记本，你有了么?请上猎来社区查询获取方式) 下页更多猎头公司面试经验介绍猎头面试候选人的方法先问一些简历方面的简单问题,比如年限,年龄,工作经历,单位的中文名等等,缓和气氛。
再根据职位的基本要求提问题,大多数包括以下几个方面。
1. 您能给我大概描述一下您的基本情况吗?(再对不清楚的提问)2. 销售业绩怎样?在您这个区排名怎样?为什么好(坏)?您的主要工作内容是哪些?这些不同的工作中,哪些您做的最好?3. 您的竞争对手主要是那些公司?他们做得怎么样?4. 能否举例说明一个您最成功的业绩?5. 您向谁汇报?带多少人?您的管理风格是怎么样的?能否举例说明?您开过人吗?为什么开?6. 您觉得在______工作的两年中,您给公司带来的最大的利益是什么?7. 您觉得您在工作中遇到的最大的挑战是什么?8. 您的个性怎样?和同事们相处的好吗?9. 您三到五年的目标是什么?10. 平时您忙吗?怎么安排工作时间?介意出差吗?11. 我能大概了解一下您的薪资状况吗?(基本工资,奖金,手机,交通,其余福利,有无房贴,有没有公司股票,如果离开,哪些会损失?您和公司签有赔款合同吗?是多少?)如果您选择新的机会,在薪资方面的要求是怎样的?12. 排除我们猎头找到您的因素,还会有哪些因素让您想看一看外面的机会?13. 如果您不介意的话,我能了解一下您的家庭状况吗?(婚否?家庭在哪儿,有没有小孩,有没有计划?)非常感谢您的时间,关于这个职位,您还有什么要问我的吗?我会把您的情况向我的客户公司简单介绍一下,您放心,关于您的个人资料我们是保密的,如果客户感兴趣,我再和您约面试时间,好吗?猎头面试候选人的注意事项1)首先，我们要非常清晰我们面试候选人的目的是什么，无非是三个方面的问题：对方能不能做;对方愿不愿意做;对方是否愿意去新的地方做?2)对方能不能做。
猎头BD工作时遇到的常见问题
猎头BD工作时遇到的常见问题---云猎头转载对于其他行业的BD岗位，可能经过一些简单的语述培训，和专业知识的记忆，就可以较顺利的开展工作了。
但猎头BD却有一定的特殊所在工作职位虽然叫BD，但其实在与客户的沟通中，更多需要的不是销售的技巧，而是对猎头顾问的专业知识的经验积累。
但还是会有很多刚刚入行的员工，一上来便进行猎头BD工作，所以简单介绍一下BD时经常会遇到的问题，在这里与大家分享。
一、关于客户的合作诚意1、态度很模糊的客户：“哦！好的，你发份资料过来吧，我看了再跟你联系”这种情况下一般都是得不到回复的，也许根本没看你的EMAIL或者看了根本不给你回复2、态度过于爽快的客户：“好的呀，我们正在准备用猎头呢。
你把你们公司介绍和合同发过来吧。
”“佣金？没问题！”二次跟踪的时候会出现一百八十度的大转弯：“猎头？我们不用，我很忙就这样吧！以后再说！”3、直接约见面谈的客户：“哦？你们是猎头啊。
你来我们公司面谈吧，今天或者明天！”由于路程比较远出发前我们再次跟他确认此次面谈约定：“没有啊，我没有和你通过话啊，我昨天一天都在外面没回公司啊，我们公司没有考虑用猎头啊！”晕死，幸亏没直接去。
针对此种态度难以把握的客户，先不要和他们谈其他的，直接谈论合作协议。
二、关于客户的进一步沟通问题“这样吧，我们的职位都发布在网站上了，你可以去看，合作的事情我们再谈吧！”针对此类沟通不畅的客户，可以告诉他们说职位已经提交给顾问团队了，在我们自己的人才库里是有一定的此类人才储备的，并且我们手里有筛选出来的人选，然后要求签订合同，了解职位更多职责信息，最终确定合作。
三、关于许多公司发布的职位真实性很多企业在自身网站或者人才网发布的信息基本没有更新,这可能存在2种情形：1、职位确实比较难招，一直未能寻找到合适的人选；2、纯粹发布信息，没有招聘需求。
其目的有2个，一个是提高自身企业的知名度，另一个是搜集这个职位的相关信息和资料。
解决方案：认真分析企业所发布的职位，是否属于前者，如果是那就针对该企业行业和职位特征做广泛的了解，拥有一定的资源之后再去拿下该合作。
猎头顾问心得
猎头顾问心得（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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猎头电话沟通话术
猎头电话沟通话术猎头电话沟通话术猎头的电话沟通其实是很重要的，这是我们做好猎头工作的基础。
假如你电话里给人感觉是漫无目的没有中心，或者冒冒失失，更有甚者支支吾吾不知所以然，候选人是不愿跟你多沟通的。
需要中高端人才加入您的团队，请联系卓众猎头！由于他们根本不会信任：一个不专业的猎头，会给他们带来一个好的工作机会。
网上有许多猎头沟通技巧、沟通话术什么的，许多并不肯定适合我们自己，但也不肯定没有价值，我认为他的最大价值就是在于参考。
要想做一个优秀的猎头，我们都需要有一套适合自己的话术。
话术纵有千变万变无非就是以下几个流程：1、确认对方的身份；2、简洁介绍我们自己；3、了解对方状况；4、介绍客户状况及职位；5、索要联系方式和简历。
电话沟通还有几点是值得我们重视的：1、肯定不要遗忘询问对方现在是否便利接电话，这会让候选人有受到重视和敬重的感觉，你的礼貌也会让他觉得你会替他考虑，这是进一步沟通的基础；2、肯定要做足电话前预备工作，一般状况下候选人是不会给你聊那么多的机会的，你要在最短的时间获得你想要的信息，就要做足功课，做到尽可能的专业；3、留意自己询问的语气语调，切勿用审问的语气，一般是用谈天和谈论的方式去了解候选人的信息；4、假如候选人对新工作感爱好的话，一般是比较协作的，他也会主动去询问一些状况；5、跟候选人建立了一种信任，假如候选人的确没有这种意向的时候，可以让其推举合适的人选；6、沟通的时间有限，我们更应当敏捷把握我们的谈话，无论候选人是否有爱好，拿到一份简历是必需的，由于候选人的求职动机随时有可能变化，而也有可能日后别的客户有更适合此候选人的职位！以下是电话沟通的一个过程，可供参考：电话接通中候选人：喂，你是哪位？猎头：您好，王先生（女士），我是XX猎头公司的猎头顾问，受XX客户公司托付，查找职位所需人才，想和您沟通下，请问您现在便利接电话吗？候选人：便利，你说。
（若回答不便利，可以说，能供应手机号码，晚点的时候我再给您去个电话。
“7C”法则让你的沟通更顺畅
“7C”法则让你的沟通更顺畅
良好的沟通是维系猎头与客户之间最好的工具，当你掌握了客户的需求以及与其沟通的技巧，你的工作也会开展得更顺利。
那么，如何才能进行更好的沟通呢？
1、Clear、明确
你的消息必须清楚明确，无论你和谁沟通，你的信息对于对方来说都要简洁易懂，这一点非常重要。
不要绕圈子，不要让你的信息迷失。
2、Consistent/保持一致
为了让你的沟通更有效率，你必须保持你的信息每一天都是一样的，人们才能够相信你说的话。
不要给任何人以机会怀疑你是否真的相信自己说的话。
3、Credible/可信
说真话，保持透明和诚信。
建立信任并不容易，但是一旦你破坏了信任，它就永远地消失了。
4、Confident/自信
对于你的沟通要有信心——知道事实，并且恰如其分地呈现。
不要害羞。
你在沟通的时候越自信，人们就会越相信你。
5、Civil/保持礼貌
在你和别人沟通的时候，你不需要总是大惊小怪或者压人一头。
在你沟通的时候要随时注意不要自我膨胀，要用你喜欢被别人对待的态度去对待别人。
6、Concise/简洁
不断精练你想说的话，以确保表达最核心的意思。
千万别在沟通的时候满口大话，或是满是无意义的废话。
有时候言简意赅最有效。
7、Compassionate/富有同情心
记住别人的感觉，在沟通的时候保持仁慈与怜悯。
不要总是打击别人，尽量鼓励他们。
这样做不仅你们的沟通会更有效，同时感受到你善意的人也会对你心存感激。
猎头高效客户关系维护技巧
猎头高效客户关系维护技巧一、建立信任关系猎头与客户的初次接触往往需要通过面试和推荐，建立起良好的信任关系。
因此，在初次沟通中，要展示专业、热情、耐心，充分展现猎头的能力和优势，赢得客户的信任和好感。
二、定期沟通联系为了保持客户关系的持续性和稳定性，需要定期与客户进行沟通联系。
通过电话、邮件、微信等方式，及时了解客户的需求变化，及时更新客户的信息和状态，保证猎头服务的质量和效率。
三、了解客户需求客户需求是猎头服务的关键。
在沟通过程中，要积极了解客户的需求和期望，根据客户的需求提供个性化的服务方案。
同时，也要根据客户反馈和市场变化，不断优化服务方案，提高客户满意度。
四、提供专业建议作为猎头，要为客户提供专业的建议和意见。
在了解客户需求后，要根据行业趋势、职位需求等因素，为客户提供专业的职业规划和发展建议。
同时，也要根据市场变化和客户需求变化，及时调整服务方案和策略。
五、积极解决问题在服务过程中，难免会出现一些问题和困难。
作为猎头，要积极面对问题，及时解决困难。
如果遇到问题无法解决，要及时与客户沟通，寻求解决方案。
同时，也要根据问题和困难的变化，不断优化服务流程和标准。
六、给予客户关怀除了提供专业的服务外，还要给予客户关怀和关注。
在沟通过程中，要关注客户的情绪变化和工作状态，及时给予关心和支持。
同时，也要在服务过程中注意细节和服务质量，让客户感受到猎头的专业和温暖。
七、维护良好口碑口碑是猎头服务的重要指标之一。
为了维护良好的口碑，需要不断提高服务质量和效率，加强与客户之间的沟通和联系。
同时，也要注重宣传和推广自己的服务品牌和优势，提高知名度和影响力。
八、持续跟进反馈为了不断提高服务质量和效率，需要持续跟进客户的反馈和建议。
在沟通过程中，要积极倾听客户的意见和建议，及时调整服务方案和策略。
同时，也要定期对客户进行回访和调查，了解客户的需求变化和服务质量情况，及时发现问题并加以解决。
总之，猎头高效客户关系维护需要注重建立信任关系、定期沟通联系、了解客户需求、提供专业建议、积极解决问题、给予客户关怀、维护良好口碑以及持续跟进反馈等方面。
猎头背调话术技巧
猎头背调话术技巧
猎头背调话术技巧在背调过程中起着至关重要的作用。
以下是一些建议的话术技巧，以供参考：
一、开场白：
1.自我介绍：您好，我是XX公司的猎头顾问[姓名]，很高兴与您联系。
2.确认身份：请问您是[候选人姓名]吗？我是通过[您的联系方式来源，如招聘网站、朋友介绍等]获得您的联系方式的。
3.说明意图：我们对您在[上一家公司/项目]的工作表现非常感兴趣，希望能进一步了解您的情况。
二、提问方式：
1.开放式问题：您能描述一下您在[上一家公司/项目]的主要职责和成就吗？
2.行为面试问题：请举一个例子，说明您是如何解决工作中遇到的挑战的？
3.情境问题：如果让您处理一个特定的工作情境，您会如何应对？
三、建立信任：
1.强调保密性：请放心，我们的背调过程是完全保密的，您的信息只会被用于内部评估。
2.感谢配合：非常感谢您的配合和支持，这对我们来说非常重要。
四、结束语：
1.感谢表达：再次感谢您的配合和支持，我们会在评估完成后尽快与您联系。
2.后续沟通：如果您有任何问题或需要进一步沟通，请随时与我联系。
此外，在整个背调过程中，还需要注意以下几点：
1.保持礼貌和尊重，避免使用过于生硬或冒犯性的语言。
2.善于倾听，给候选人充分表达的机会。
3.避免涉及敏感或隐私问题，如薪资待遇、家庭情况等。
4.根据候选人的回答灵活调整问题，以便更好地了解他们的情况。
总之，猎头背调话术技巧的关键在于建立信任、有效沟通并获取准确信息。
通过熟练掌握和运用这些技巧，猎头顾问可以更加高效地完成背调任务，为雇主提供有价值的候选人推荐。
猎头顾问面试题目(3篇)
第1篇一、开场白与自我介绍1. 题目：请您简单介绍一下自己，以及为什么对猎头行业感兴趣？解答提示：在回答此题时，应清晰、简洁地介绍自己的基本信息，如姓名、教育背景、工作经验等。
同时，表达自己对猎头行业的兴趣，可以是行业前景、职业发展、个人兴趣等方面。
2. 题目：您认为一个优秀的猎头顾问应该具备哪些素质？解答提示：回答此题时，可以从以下几个方面进行阐述：（1）沟通能力：具备良好的沟通能力，能够与候选人、客户进行有效沟通，了解双方需求。
（2）专业知识：熟悉招聘行业、企业、岗位等相关知识，能够为客户提供专业建议。
（3）敏锐的洞察力：能够快速捕捉到候选人的优势和劣势，为企业推荐合适的人才。
（4）责任心：对待工作认真负责，确保招聘流程的顺利进行。
（5）团队合作：具备良好的团队协作精神，与团队成员共同完成招聘任务。
二、行业与岗位了解1. 题目：请简述您了解的几个热门行业，以及这些行业的特点。
解答提示：回答此题时，可以选择自己熟悉的行业，如互联网、金融、房地产等，简要介绍行业特点，如发展前景、竞争格局、人才需求等。
2. 题目：请您谈谈对猎头顾问工作中涉及的岗位类型的了解。
解答提示：回答此题时，可以列举一些常见的岗位类型，如研发、销售、管理、运营等，并简要介绍这些岗位的任职要求、工作内容等。
三、沟通技巧与案例分析1. 题目：请您分享一次与候选人沟通的经历，以及您是如何解决沟通中的问题的。
解答提示：在回答此题时，可以选择一次与候选人沟通的经历，描述沟通背景、沟通内容、遇到的问题以及解决方法。
重点突出自己的沟通技巧和应变能力。
2. 题目：请您谈谈如何与客户建立良好的关系。
解答提示：回答此题时，可以从以下几个方面进行阐述：（1）主动了解客户需求：通过沟通了解客户对人才的需求，为客户提供专业建议。
（2）建立信任：真诚地对待客户，保持良好的沟通，让客户感受到您的专业性和可靠性。
（3）关注客户反馈：及时关注客户的需求变化，调整招聘策略，确保招聘效果。
如何做猎头
1.猎头如何寻找目旳:1、猎头顾问和你进行沟通，理解你旳BACKGUAND和待遇规定和工作地点2、你向顾问发送CV，顾问根据你旳CV再进行沟通拟定你旳意向、目前旳待遇特别重要旳是顾问要看你旳专业和经历与否和目旳职位相符合3、顾问将你旳CV进行调节，突出对方HR感爱好旳部分，并和你沟通电话面试旳注意事项4、将你旳CV发到对方HR5、HR与你做第一轮旳电话面试（之后会有该职位旳部门老板等有关人员与你沟通）6、该职位旳老板与你面试（一般会在你所在地，特殊状况下会邀请你去该公司总部，来回路费由他们承当）7、对方HR与你就待遇状况做最后旳确认。
8、给你发OFFER再谈谈面试中应当注意旳问题（仅限猎头推荐旳）一、对该职位旳爱好限度对方HR会通过多种饶弯子旳问题来理解你旳爱好限度，一旦你表达出目前旳单位还不错，只是想看看这个这个如何，如果好旳话再考虑旳意图背面就没戏了也就是说，你对这个职位旳爱好与否很高，是HR衡量你旳第一原则。
二、诚实与信用对方既然OPEN了这个职位，固然会开出高旳价格和其他条件吸引人才，同一种职位，不同资历旳人去会有不同旳薪水，有旳是20万，有旳是40万。
有些候选人为了得到较好旳待遇，会慌报自己目前旳收入，明明每月基本工资是8K，却说是15K，对方HR于是决定给你20K，可你却拿不出15K旳收入证明（工资条或工资卡或合同）－－－－不仅你没戏－－－HR还会指责猎头顾问乱盖－－我就遇到过一次：（也就是说如果你目前待遇不高，但又想拿到最高旳待遇，请先说实话，并说出你旳盼望值，对方会认真考虑旳，如果她觉得除你之外没更好人选，你开出目前10倍价格也会接受，人格不好倒找钱旳，她也不敢给你OFFERPS：当猎头顾问问你旳薪水时，务必真实回答，不要有对方打听你薪水机密旳忧天想法，这个信息卖不了钱，有这工夫还不如去打听技术机密呢三、如何和HR沟通HR和你旳沟通在专业问题上不会谈旳太多，最多去判断你CV旳真实性，那么她们怎么判断你旳能力呢？一、是你旳CV，因此要写清自己具体职责。
猎头如何沟通
猎头如何沟通
猎头如何沟通
沟通是一门技术，那么，猎头该如何沟通呢?一起来了解吧！
猎头如何沟通
在猎头工作中，最关键、花费时间与心思最多的一个要素便是沟通，其中主要是与客户的沟通和与候选人的沟通，还有无数的小沟通。
而导致整个案例的失败往往不是因为有无良好的市场或者是否搜索到合适的候选人，而恰巧是不为人在意的软要素---沟通。
这种失败的例子并非鲜为人知，店铺在此不再赘述。
要达到有效沟通必须先学会聆听，除了要注意表面事实及具体内容之外，还要注意弦外之音以及对方的'情绪。
前二者较易掌握，至于后二者，弦外之音，可从说话者的神情、眼神、动作和声调中找到线索。
你只需留意说话者的情绪，就可以知道候选人对公司某些状况是否满意。
造成不良沟通是因为不能完全接收讯息和未注意发问者的说话技巧。
我们往往忽略对方的原意，而只是不断地推敲，将自己的意思强加在对方身上，即使猜对了表面意思，但因未曾真正领会对方的说话，注意对方的表情，所以也许会忽略了重要的弦外之音。
当然作为发问者同样要注意自己的说话技巧：
①必须对自己发出的讯息有清楚认识，倘若发问者对自己的讯息并非完全明白，说出来便很容易欠缺条理，语意紊乱；
②发问者的语言要浅易，避免收讯者因语言上的障碍而将整个讯息歪曲；
③讯息量过多或过少也不适宜。
人的脑袋记忆的容量毕竟有限；
④重述一遍，倘若时间许可，为了保证收讯人完全明白你的意思，应请收讯人重述一遍有关的资讯，以证明完全接收。
成功的猎手一定是掌握了完美沟通技巧，这功夫没有三年五载是很难练就的，而常遭失败的猎手一定是缺乏沟通的技巧，并为此付出了不小的代价。
【猎头如何沟通】。
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猎头顾问与客户的沟通技巧
沟通能力是职业猎头顾问的基础技能，贯穿猎头做单的全流程。
知名猎头认为全面系统的掌握职业猎头顾问首次沟通人选时的流程、步骤、策略和方法非常重要。
1.不要随便说“不"
一位老板曾经告诉过我“永远不要对一个客户说不。
要说，是的我们可以。
”如果你确实不能为客户提供某一商品或服务，那么你不能，通常只是因为你不想提供而已。
（在上述提到的例子当中，我只是不想提供而已。
客户要求的东西当然是可以满足的，但实现起来很痛苦。
）按照特殊要求收取特殊费用：如果你能够获得像样的利润，为什么不呢？赚取利润是你做生意的原因。
2.“你确定吗？”
客户们通常是错的。
太糟糕了。
永远不要直接地怀疑他们的陈述或感觉，这样做会使本来已经糟糕的情况变得更糟糕。
相反，问问题或者寻求更好的理解。
说一些诸如“你能清楚地再跟我说一次吗，以便我可以确认是怎么回事？”的话来核对客户的情况，同时又帮助你保证对话是有目的性并以提供解决方案为中心的。
3.“这违背了我们的政策”
或许这确实违背了你们的政策，但是如果客户没有事先了解政策，谁又会在乎呢？任何事先没有讲清楚的条款或条件都与客户无关。
想像一下你是一个发现特殊商品不能退货的客户，你会有什么样的感觉？在客户完全了解并同意这样条款或政策的时候再提及这些，否则找到一种解决问题的方法。
没有阐述政策是你的问题，而不是客户的问题。
4.“没问题"
可能这只是我生活中的一个怪毛病，但是每当我比如说，我叫服务员把调料放在一边时，他说“没问题”的时候，我都会感到愤怒。
我知道他说的“没问题”的意识是“是的”，但是“没问题”仍然意味着我正制造出什么问题。
当我是顾客的时候，我是用我的惠顾来支持你的企业；你的企业并没有给我任何支持，因此永远不要暗示你给了我什么支持。
用“是的”代替“没问题”。
5.“让我尝试一下...”
客户们关心结果，而不是你的努力。
告诉我你会做什么“尝试”创造了更大的不确定性，而不确定性对于客户关系来说正是死亡之吻。
如果一个客户要求加快发货速度，你可以说：“我会给我们的经销商打电话，让他们尽量安排早点发货”。
你只做你能做的事情。
不要通过“尝试”来暗示你正付出额外的努力为我争取什么。
6.“让我知道你是否还有其他问题”
如果客户带着一个问题来找你，而你认为你已经解决了那个问题，很好。
但是不要指望其它问题出现时客户联系你，几天后跟进一下以确保一切进展顺利。
解决客户的问题是符合预期的，后续跟进看他们是否需要进一步的帮助显示出你关心他们。
7.“我会尽快给你回复”
也许你会尽快给出回复，但同时，客户在那里还在想“尽快”的意思。
一定要指定一个时间。
如果时间到了，你还没有获得你需要的所有信息，联系客户告诉他实事，并说出你什么时候会再次跟进。
客户关系是建立在管理预期的基础上的；“尽可能快”听起来很好，但是没有给客户设定一个可以指望的预期。
语言是一门艺术，因此，知名猎头认为猎头在与客户的交流过程中就是把这门艺术演绎到极致。
当然，对于猎头来说语言也是金钱。