华中科技大学网络学院《管理学》课程模拟试题A

華中科技大學网络学院《管理学》课程模拟试题A

简答题（每题4分，共20分）

1、什么是管理？管理者应具备的基本技能是什么？

2、计划管理工作的基本程序是什么？

3、简述泰勒的科学管理和法约尔的一般管理论的异同点。

4、简述组织变革的一般过程。

5、什么是控制? 控制包括哪些基本要素？

一、选择题（每题2分，共20分）

1、组织中的控制工作是指：( )

A、人对组织的控制。

B、人对人的控制。

C、人对资源的控制。

D、组织对人的控制。

2—4题基于以下数据：在一个生产企业中，生产某一产品的固定成本是86000 元，售价为每台65元，每台的材料费是20元，工资为7元，其它变动成本为4元。请根据以上数据回答下列问题：

2、该企业不亏本时的产品数量应是：( )

A、2530台。

B、2264台。

C、1323台。

D、3500台。

3、若企业决定今年必须赢利25000元，那企业今年至少需要生产的台数应是：( )

A、5842台。

B、3846台。

C、3879台。

D、3265台。

4、若企业的生产能力为6500台，试问：如产销能平衡，则企业生产这一产品的最大利润是：( )

A、336500元。

B、135000元。

C、258080元。

D、221000元。

5、在人员的配备中，以下哪一条不是需要考虑的人员配备原则：( )

A、公开招聘。

B、因事择人。

C、动态平衡。

D、因才使用。

6、“邯钢”的成功主要借用了：( )

A、成本核算的方法。

B、盈亏平衡的方法。

C、目标管理的方法。

D、承包经营的方法。

7、根据你的判断，在21世纪的知识经济时代，管理人员的重要工作将是：（）

A、尊重知识。

B、尊重人才。

C、注重尊重人才环境的营造。

D、注重选拔高层管理人员。

8、科学管理理论的创建者泰勒是：（）

A、美国人；

B、法国人；

C、英国人；

D、德国人。

9、计划工作在管理中具有：（）

A、先导性；

B、超前性；

C、战略性；

D、重要性。

10、在管理工作中，组织的分权会有助于：（）

A、提高下级的积极性；

B、效率的提高；

C、增加管理层次；

D、减少管理层次。

二、判断题（每题2分，共20分，请在括弧内打上×或√）

1、弗隆的期望理论实际上就是层次需求理论。（）

2、组织管理职能就是搞好人员分工。（）

3、法约尔是德国人。（）

4、“木桶原理”就是限制因素原理。（）

5、管理学家赫兹伯格认为保健因素具有很强的激励作用。（）

6、管理说到底就是“盘人”。（）

7、学院提出评选“优秀青年”的举措是一种安全的需要。（）

8、一般而言，越接近组织的最高层，管理人员的管理幅度就越小。

（）

9、股份有限公司的最高权力机构是董事长。（）

10、领导即使做好了对下级的激励工作，也不一定会显著提高

工作业绩。（）

三、计算题（10分）

某企业准备今后4年生产某种产品，需要确定产品批量。根据销售部

门的预测估计，该种产品的市场状况的概率是：畅销为0.4，一般为0.4，

滞销为0.2。产品生产提出大、中、小三种批量的生产方案，怎样决策才能

取得最大经济效益？有关数据如下表：（单位：万元）

五、案例分析题：（每题15分，共30分）

1、三元公司激励制度分析

三元电气公司总部设在华南某地，年销售额为14亿元，拥有2000名员工，并且形成了一套独特的激励员工的方法。该公司90%的销售额来自于生产弧焊设备和辅助材料。

三元公司的生产工人按件计酬，他们没有最低小时工资。员工为公司工作两年后，便可以分享年终奖金。该公司的奖金制度有一整套计算公式，全面考虑了公司的毛利润及员工的生产率与业绩，可以说是我国制造业中对工人最有利的奖金制度。自90年代以来，平均奖金额是基本工资的95.5%，该公司中相当一部分员工的年收入超过8万元。近几年经济发展迅速，员工平均收入为3.4万元左右，远远超过制造业员工年收入1.7万元的平均水平，在不景气的年头里，如在经济萧条时期，三元公司员工收入降为 2.4万元，这虽然相比其他公司还不算太坏，可与经济发展时期相比就差了一大截。

公司自90年代一直推行职业保障政策，从那时起，他们没有辞退过一名员工。当然，作为对此政策的回报，员工也相应要做到几点：在经济萧条时他们必须接受减少工作时间的决定；有时甚至为了维持每周40小时的最低工作量，而不得不调整到一个报酬更低的岗位上。

三元公司极具成本和生产率意识，如果工人一旦生产出一个不合标准的部件，除非修改至符合标准，否则这件产品就不能计入该工人的工资中。严格的计件工资制度和高度竞争性的绩效评估系统，形成了一种很有压力的氛围，有些工人还因此产生了一定的焦虑感，但这种压力有利于生产率的提高。据该公司的一位管理者估计，与国内竞争对手相比，三元公司的总体生产率是他们的两倍。自90年代以来，公司年年获利丰厚，没有缺过一次分红。该公司还是我国工业界中工人流动率最低的公司之一。前不久，该公司的两个分厂被《企业家》杂志评为全国十佳管理企业。

请您分析：

（1）根据案例具体情况分析该企业运用了哪几种激励理论调动员工的积极性？

(2）你认为这些激励措施可能给公司管理当局带来什么问题？

2、步鑫生的失败说明了什么？

80年代初期，步鑫生曾是在经营企业方面闻名遐迩的新闻人物。他所经营的海盐衬衫厂是一个固定资产只有7. 5万元的集体小厂，83年实现利润52 . 8万元，创造了“唐人”、“三毛”、“双燕”三种衬衫名牌产品。1984年“西装热”时，步在上级主管部门的一次来人两小时的谈话后，决定兴办西服分厂，规模30万套，投资80万美元，6000平米的西服大楼就耗资200万元。当时一位副厂长曾提出异议，但遭拒决。

好景不长，西服滞销，宏观经济过热急剧降温，西服大楼工程被迫停止。

该厂还由于匆匆上马的印染车间未能带来起码的经济效益和领带分厂的经济效益大幅下降等原因，致使企业濒临破产，步鑫生也因此被免去职务。步是一位事业心很强而且作风雷厉风行的人，他的这一失败说明了什么？

华中科技大学网络学院《管理学》模拟试题B

一、简答题：（每题4分共40分）

1、如果一个企业的一把手总觉得别人跟不上他（她）的发展思路，你认

为产生这种现象的主要原因是什么？可以采取什么措施？

2、作为一名管理人员，应如何理解“管理”工作的特殊含义？

3、作为一个要进入IT行业的公司负责人，在准备进入阶段应考虑哪些

基本的问题？

4、什么是控制？控制的基本要素是什么？

5、泰勒的科学管理思想对今天的我国企业管理有什么意义?

6、决策的实际效果往往要经过相当长的时间才能得到检验,那么,怎样才

能评价决策工作本身的有效性呢?

7、与大企业相比,小企业的管理有什么特点?

8、如何理解计划工作的首位性特征？

9、组织为何要变革？变革分几个阶段，各有什么内容？

10、社会上目前存在的“端起碗来吃肉放下筷子骂娘的现象”，如何用

管理学理论解释？

二、选择题（每题2分，共30分）

1、有人说，管理工作就是“盘人”（即主要是对人实施管理），你认为

这种看法：

A、对；

B、不对，管理包括人、财、物、产、供、销的全面管理；

C、对，但不全面；

D、不对，管理是计划、组织、领导、控制。

2、管理学理论的构建者H.法约尔是：

A、美国人；

B、法国人；

C、英国人；

D、德国人。

3、计划工作在管理中具有：