营销师考试模拟题及答案解析
营销师考试题库及详解
营销师考试题库及详解一、题库1. 营销的定义是什么？2. 营销策略的核心是什么？3. 请列举三个市场细分的方法。
4. 什么是市场定位？为什么它对于营销至关重要？5. 请解释产品生命周期理论。
6. 请列举三种营销目标。
7. 请解释SWOT分析的概念和用途。
8. 市场调研在营销中起到什么作用？9. 什么是品牌？品牌价值如何影响企业？10. 请解释市场营销的4P理论。
二、详解1. 营销的定义是指通过各种市场手段和策略，将产品或服务推向潜在客户，满足其需求并实现销售的过程。
营销旨在提高产品或服务的知名度、吸引客户、促进销售和建立持久的客户关系。
2. 营销策略的核心是满足客户需求。
有效的营销策略应该根据市场调研和分析结果，确定目标客户群体，并通过产品定位、定价、渠道选择和促销等手段，满足客户需求，增加市场份额和销售额。
3. 市场细分的方法有以下三种：- 地理细分：将市场按地理位置划分为不同区域或国家，根据不同地区的需求和特点制定营销策略。
- 行为细分：根据消费者的购买行为、用途和偏好等因素将市场细分，以满足不同消费者群体的需求。
- 心理细分：根据消费者的价值观、态度、兴趣和个性等心理因素将市场细分，以便精准定位和营销。
4. 市场定位是指企业在市场中通过差异化策略，将产品或服务定位于特定的目标客户群体，并满足其需求。
它对于营销至关重要，因为市场定位可以帮助企业在竞争激烈的市场中找到自己的定位，减少竞争压力，提高市场占有率和销售额。
5. 产品生命周期理论指的是产品从引入市场到退出市场的整个过程。
它包括四个阶段：导入期、成长期、成熟期和衰退期。
在不同的阶段，企业需要采取不同的营销策略来适应市场需求和竞争环境，以保持产品的竞争力和市场份额。
6. 营销目标通常包括以下三种：- 增加市场份额：通过提高销售量和市场占有率，扩大企业在市场中的份额。
- 提高品牌知名度：通过广告、宣传和品牌形象塑造等手段，提高品牌的知名度和认可度。
营销师摸拟考试题及答案
营销师摸拟考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 营销师在制定市场策略时，首先需要考虑的因素是：A. 产品特性B. 目标市场C. 竞争对手D. 营销预算答案：B2. 以下哪项不是市场细分的依据？A. 地理因素B. 人口统计因素C. 心理因素D. 产品价格答案：D3. 营销组合4P理论中不包括以下哪一项？A. 产品B. 价格C. 地点D. 促销答案：C4. 以下哪种促销方式不属于线上营销？A. 社交媒体广告B. 搜索引擎营销C. 电视广告D. 电子邮件营销答案：C5. 以下哪种情况适合采用渗透定价策略？A. 产品生命周期长B. 市场竞争激烈C. 产品差异化程度高D. 产品成本较低答案：D6. 以下哪种情况适合采用撇脂定价策略？A. 产品生命周期短B. 市场需求弹性大C. 产品具有独特性D. 产品成本较高答案：C7. 以下哪种情况适合采用捆绑销售策略？A. 产品之间关联性低B. 产品之间竞争激烈C. 产品之间互补性强D. 产品之间可替代性强答案：C8. 以下哪种情况适合采用直接分销渠道？A. 产品需要高度定制B. 产品需要专业安装C. 产品需要快速分销D. 产品需要大量库存答案：A9. 以下哪种情况适合采用多渠道分销策略？A. 产品线单一B. 目标市场集中C. 产品差异化程度高D. 目标市场分散答案：D10. 以下哪种情况适合采用联合品牌策略？A. 品牌知名度高B. 品牌知名度低C. 品牌之间竞争激烈D. 品牌之间互补性强答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响消费者的购买决策？A. 个人因素B. 心理因素C. 社会因素D. 经济因素答案：ABCD2. 以下哪些属于市场调研的常用方法？A. 问卷调查B. 深度访谈C. 焦点小组D. 观察法答案：ABCD3. 以下哪些属于产品生命周期的不同阶段？A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案：ABCD4. 以下哪些属于定价策略的类型？A. 成本加成定价B. 市场导向定价C. 价值定价D. 心理定价答案：ABCD5. 以下哪些属于促销策略的类型？A. 广告B. 销售促进C. 公关D. 人员销售答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）1. 市场细分是将市场划分为具有相似需求的消费者群体的过程。
助理营销师模拟练习题与参考答案
助理营销师模拟练习题与参考答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是市场营销的4P组合要素？A. 产品（Product）B. 价格（Price）C. 推广（Promotion）D. 客户服务（Customer Service）2. 市场细分的主要目的是什么？A. 提高产品价格B. 降低生产成本C. 更好地满足不同消费者的需求D. 增加产品种类3. 以下哪项不是网络营销的主要渠道？A. 社交媒体B. 搜索引擎优化（SEO）C. 电子邮件营销D. 传统电视广告4. 品牌定位的核心目的是什么？A. 提高品牌知名度B. 增加产品销量C. 确立品牌在消费者心中的地位D. 降低品牌成本5. 以下哪项不是消费者购买决策过程中的阶段？A. 需求识别B. 信息搜索C. 购买决策D. 产品使用参考答案：1. D2. C3. D4. C5. D二、填空题（每题2分，共20分）6. 市场营销的核心是______。
7. 市场细分的基础是______。
8. 品牌传播的四大要素是______、______、______、______。
9. 网络营销的四大优势是______、______、______、______。
10. 消费者购买决策过程中的信息搜索阶段，消费者主要通过______、______、______等途径获取信息。
参考答案：6. 顾客需求7. 消费者需求8. 品牌定位、品牌传播、品牌形象、品牌忠诚9. 低成本、高效率、精准定位、互动性强10. 互联网、朋友/家人/同事、广告三、简答题（每题10分，共30分）11. 简述市场营销的4P组合。
12. 简述品牌定位的重要性。
13. 简述网络营销的优势。
参考答案：11. 市场营销的4P组合包括：（1）产品（Product）：产品策略，包括产品质量、功能、设计、包装等；（2）价格（Price）：价格策略，包括定价方法、价格调整、促销策略等；（3）渠道（Place）：渠道策略，包括分销渠道、物流渠道、销售渠道等；（4）推广（Promotion）：推广策略，包括广告、促销、公关、人员销售等。
三级营销师模考试题(含答案)
三级营销师模考试题（含答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、策略中对( )使用的方法。
A、长期、大型客户B、低风险客户C、一般客户D、高风险客户正确答案：C2、与人交往时喜欢表现自己,突出自己,不喜欢听别人劝说,任性且嫉妒心较重,这类颐客属于A、好斗型B、怀疑型C、顽固型D、虚荣型正确答案：D3、对批发商主导的连锁组织来说，（）是企业赖以生存发展的关键所在。
A、商品开发B、商品流通C、商品采购业务D、商品生产正确答案：C4、（）是利用各种一般的仪器、器具和试剂以物理、化学或生物学的方法检测商品质量特性的方法A、实际试用观察法B、现代仪器检测法C、感官检验法D、理化检验法正确答案：D5、（）指的是长时间供应就近购买的非选择性的日用品零售店。
A、超级市场B、百货商店C、郊区购物中心D、便民商店正确答案：D6、生活比较封闭,对外界事物表现冷淡,与陌生人保持相当距离,对自己的小天地之中的变化异常敏感,在对待销售上他们的反应是不强烈,这类顾客属于（）A、内向型B、随和型C、刚强型D、神经质型正确答案：A7、（）是在经济合同发生纠纷时,由双方当事人在自愿、互谅的基础上,按照《合同法》以及合同条款的有关规定,直接进行磋商,通过摆事实、讲道理,取得一致意见,自行解决合同纠纷。
A、经济合同纠纷的仲裁B、经济合同纠纷的协商C、经济合同纠纷的调解D、经济合同纠纷的审理正确答案：B8、某企业为了能够了解本行业内的市场信息，派出专门人员到行业协会收集相关资料，则该企业通过这种途径所获取的资料属于（）。
A、过时资料B、二手资料C、直接资料D、一手资料正确答案：B9、A类库存品种数目少但资金占用大,即A类库存品种约占库存品种总数的（）。
A、80%-90%B、5%-20%C、60%-70%D、20%-30%正确答案：B10、销售人员可以选择那些具有较大购买可能的顾客进行拜访，并可事先对潜在顾客作一番研究，拟定具体的销售方案，因而销售的成功率较高，无效劳动较少，这体现了人员销售（）的特点。
助理营销师模拟习题+参考答案
助理营销师模拟习题+参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.（）是指为获取非正常利润，经销商蓄意向自己辖区以外的市场倾销产品的行为。
A、跨区域窜货B、自然性窜货C、良性窜货D、恶性窜货正确答案：D2.（）是指当事人一方的意思表示一旦为对方同意即成立的合同。
A、单务合同B、双务合同C、有偿合同D、诺成合同正确答案：D3.星巴克在当前的市场区域开设新店，方便更多的顾客惠顾，它实施的是（）。
A、市场开发B、市场渗透C、产品开发D、多角化正确答案：B4.组织机构与公众环境之间的沟通与传播关系是（）。
A、人员推销B、销售促进C、广告宣传D、公共关系正确答案：D5.令顾客同意购买你的商品的方法有（）等。
A、限期成交法B、从众成交法C、保证成交法D、以上都是正确答案：D6.引导性提问容易使被调查者不假思索地做出回答或选择，也会使被调查者从心理上产生（）反应，从而按着提示做出回答或选择。
A、抵抗B、思考C、顺应D、逆反正确答案：C7.在国际商务活动中，参与人员的素质欠佳往往会给谈判造成不必要的损失。
人们把造成这种损失的可能称作（）。
A、素质性风险B、技术性风险C、利率风险D、价格风险正确答案：A8.某品牌笔记本电脑广泛宣传一款只卖4999元的经济型号，而它的高档产品售价高达20000多元，宣传这一款经济型号可以影响顾客购买其他高档电脑。
这一产品组合策略为（）A、产品线现代化策略B、产品线延伸策略C、扩大产品组合策略D、产品线号召策略正确答案：D9.消费者在选择卖主时，真正看重的是顾客让渡价值。
顾客让渡价值是（）的差额。
A、顾客总价值和顾客总成本B、顾客潜在价值和服务总成本C、顾客总价值和服务总成本D、顾客潜在价值和顾客总成本正确答案：A10.在开始时寸步不让，态度十分强硬；到了最后时刻，则一次让步到位，促成和局，这种策略是（）。
A、坚定的让步策略B、.一开始就拿出全部可让利益的侧C、等额地让出可让利益的让步策略D、先高后低.后然又拔高的让步策略正确答案：A11.评估一个企业是否具有开拓与创新性的指标不包括以下（）。
助理营销师模考试题(附参考答案)
助理营销师模考试题（附参考答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.会计.统计.计划部门的统计数字.报表.原始凭证.会计账目.分析总结报告等属于（）。
A、企业职能管理部门提供的资料B、竞争对手提供的资料C、其他各类记录D、企业经营机构提供的资料正确答案：A2.提供不同产品以满足不同需求的竞争者属于（）。
A、产品形式竞争者B、愿望竞争者C、品牌竞争者D、属类竞争者正确答案：B3.促销在不同的产品市场上的功效是不同的，对于消费品市场，公司应把大量的资金投入于（）。
A、营业推广B、广告C、人员推销D、公共关系正确答案：B4.不同的职业有不同的职业特点，但不属于公平公正的基本要求是()。
A、处理问题合情合理，不徇私情B、发扬团队精神，增强内部凝聚力C、按照原则办事，不因个人偏见.好恶办事D、公正处理部门之间.部门内部各种关系正确答案：B5.数字化整合营销的中心是（）。
A、客户占有率B、客户增长率C、市场增长率D、市场占有率正确答案：A6.下列关于道德的说法中，正确的有（）。
A、道德是处理人与人之间关系的强制性规范B、道德从来没有阶级性C、道德是人区别于动物的根本标志D、道德对人的要求高于法律正确答案：C7.企业领导接受记者采访，一般不应当为了达到（）的目的。
A、贬低竞争对手B、博得公众好感C、树立企业形象D、推销企业产品正确答案：A8.非常重视与销售人员良好的人际关系，不大关心购买商品本身，这种顾客属于（）。
A、软心肠型B、漠不关心型C、干练型D、防卫型正确答案：A9.()是指在谈判中，故意搅乱正常的谈判秩序，将许多问题一股脑儿地摊到桌面上，使人难以应付，以达到使对方慌乱失误的目的。
这也是在业务谈判中比较流行的一种策略。
A、大智若愚策略B、浑水摸鱼策略C、化整为零策略D、疲劳轰炸策略正确答案：B10.销售人员应了解谁是产品的购买决策者.其购买动机和购买习惯如何.对交易条件.交易方式和交易时间有什么要求等，这体现了销售人员必须掌握（）。
二级营销师模拟考试题与参考答案
二级营销师模拟考试题与参考答案一、单选题（共90题，每题1分，共90分）1、（）是指在消费者眼里，不同企业的商品相似程度。
A、市场同质性B、竞争者的数目C、商品同质性D、竞争者的市场营销策略正确答案：C2、电子零售中物流成本不包括下列哪一项？A、供应商到物流中心的成本B、物流中心到店铺的成本C、店铺到顾客消费的成本D、供应商到顾客的成本正确答案：D3、职能型组织的主要优点是（）。
A、易于协调各项营销活动B、易于管理C、可针对不同的细分市场D、推销人员的报酬高正确答案：B4、从（）开始，我国政府就开始全力推动电子商务的实际运用A、D.上级单位要求，下级单位需求B、20世纪90年代中期C、20世纪90年代末D、20世纪80年代初正确答案：A5、绩效考核方法中的相对评价法不包括（）A、简单排序法B、分类排序法C、强制比例法D、目标管理法正确答案：D6、某商品流通企业经销某种商品，总投入5470 元，其中固定成本 4690 元，变动成本为 780 元，保本销售量为3000 吨。
则该商品的保本价格为()元 /吨A、2. 34B、1. 64C、0. 86D、1. 82正确答案：D7、如果谈判形势对我方有不利,则可选择（）谈判策略。
A、休会策略B、先斩后奏策略C、开诚布公策略D、非正式接触策略正确答案：B8、解决客户危机的第一要素是（）A、良好的态度B、优良的客户关系和感情C、优质的服务D、不错的口碑正确答案：B9、工商行政管理部门查处传销行为，对涉嫌犯罪的，应当（）。
A、调查核实传销行为B、实施查封、扣押C、移交工商行政管理部门查处D、移送公安立案侦查正确答案：D10、企业团队目标管理的方法不包括（）A、不变的态度B、正确的目标C、资金的投入D、目标的细化正确答案：A11、（）是企业的服务运行和发展预期达到的要求或标准A、精神B、目标C、原则D、宗旨正确答案：B12、"下列属于"推式策略"所运用的推广工具的是（）。
二级营销师模拟题及答案
二级营销师模拟题及答案一、单选题（共90题，每题1分，共90分）1、顾客的信息价值包括（）A、企业发展信息B、顾客需求信息C、竞争对手信息D、以下都是正确答案：D2、沟通的过程是（）A、双向的过程B、单向的过程C、多向的过程D、以上都不是正确答案：A3、产品按照销售的目标对象以及他们对产品的用途划分，主要可划分为:消费品、工业品和（）。
A、便利品B、特殊消费品C、商业服务D、民用品正确答案：C4、（）是帮助员工达到由国家规定的任职或从业资格条件而进行的相关人力资源的培训A、管理培训B、晋升培训C、职业规划培训D、转岗培训正确答案：C5、（）是指当存货量下降到一定水平时，就开始发出订货单，在产品售完之前能按时收到新货品。
A、最佳订购量决策B、定期订货点决策C、周期订货决策D、临界订货点决策正确答案：D6、为了提高潜在消费者的认知价值，有些名牌商品或著名企业，故意把价格定成整数或高价，创造一种高品质的印象，属于（）。
A、声望定价策略B、满意定价策略C、分层定价策略D、高价策略正确答案：A7、按产品（）划分，可以将产品分为畅销产品、平销产品、滞销产品;A、质量和价格B、销售程度C、自然种类D、构成正确答案：B8、联系外部动线系统不包括（）A、行人动线系统B、货车动线系统C、停车场进出动线D、大堂动线系统E、联系外部道路正确答案：D9、按其来源划分，电子零售商的主要类型不包括下列哪项？A、互联网集市B、邮购商C、分销商D、制造商直销正确答案：C10、同质产品市场惯用的定价方法是（）A、随行就市定价法B、竞争导向定价法C、投标定价法D、成本加成定价法正确答案：A11、当市场容量很大，消费者对产品价格很敏感，同时存在大量潜在竞争者时，适合采取（）。
A、快速掠取策略B、缓慢渗透策略C、缓慢掠取策略D、快速渗透策略正确答案：B12、顾客信息质量低下的危害性不包括（）A、无法有效处理顾客联系B、储存和管理的成本少C、无法深刻分析顾客价值D、无法适当划分顾客正确答案：B13、电子商务的流行概念不包括（）A、大数据B、O2OC、传统电商D、全渠道正确答案：C14、产品组合的长度是指企业所拥有的（）的数量。
营销员模拟考试题及答案
营销员模拟考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 营销员在进行市场调研时，以下哪项不是其主要目的？A. 了解客户需求B. 确定市场趋势C. 收集竞争对手信息D. 增加产品库存答案：D2. 以下哪项不是营销员在制定销售计划时需要考虑的因素？A. 销售目标B. 市场环境C. 产品定价D. 员工福利答案：D3. 营销员在与客户沟通时，以下哪项不是有效的沟通技巧？A. 倾听客户需求B. 保持专业态度C. 频繁打断客户D. 清晰表达观点答案：C4. 营销员在推广新产品时，以下哪项不是有效的推广策略？A. 制定目标客户群B. 利用社交媒体宣传C. 忽略产品特性D. 举办产品发布会答案：C5. 以下哪项不是营销员在处理客户投诉时应该采取的措施？A. 保持冷静B. 了解问题根源C. 推卸责任D. 提供解决方案答案：C6. 营销员在进行市场细分时，以下哪项不是有效的细分标准？A. 地理位置B. 购买力C. 年龄性别D. 产品颜色答案：D7. 以下哪项不是营销员在建立客户关系时需要考虑的因素？A. 客户满意度B. 客户忠诚度C. 客户投诉率D. 客户购买频率答案：C8. 营销员在进行销售预测时，以下哪项不是常用的预测方法？A. 时间序列分析B. 回归分析C. 专家意见法D. 直觉判断答案：D9. 以下哪项不是营销员在制定促销计划时需要考虑的因素？A. 促销目标B. 促销预算C. 促销时间D. 员工培训计划答案：D10. 营销员在进行客户管理时，以下哪项不是有效的客户管理策略？A. 定期回访客户B. 建立客户数据库C. 忽略不满意的客户D. 提供个性化服务答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 营销员在进行市场调研时，以下哪些是其主要目的？A. 了解客户需求B. 确定市场趋势C. 收集竞争对手信息D. 增加产品库存答案：ABC12. 营销员在制定销售计划时，需要考虑哪些因素？A. 销售目标B. 市场环境C. 产品定价D. 员工福利答案：ABC13. 营销员在与客户沟通时，以下哪些是有效的沟通技巧？A. 倾听客户需求B. 保持专业态度C. 频繁打断客户D. 清晰表达观点答案：ABD14. 营销员在推广新产品时，以下哪些是有效的推广策略？A. 制定目标客户群B. 利用社交媒体宣传C. 忽略产品特性D. 举办产品发布会答案：ABD15. 营销员在处理客户投诉时，应该采取哪些措施？A. 保持冷静B. 了解问题根源C. 推卸责任D. 提供解决方案答案：ABD三、判断题（每题2分，共20分）16. 营销员在进行市场调研时，不需要关注竞争对手的信息。
营销师模拟习题+答案
营销师模拟习题+答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、A公司是日化用品生产商，因为产品的存货风险较低,且产品的需求量较大，为了保证对市场的供货，当库存降至一定水平时，公司便进行生产，制造商的这种生产方式属于（）。
A、连续生产B、间断生产C、按存货生产D、按订单生产正确答案：C2、对于协助企业收集市场情报最多、最准确、最迅速者，给予奖励。
这指的是（）。
A、提高销售业绩奖B、特殊产品销售奖C、市场情报奖D、最佳服务奖正确答案：C3、一般日常生活用品，适合于选择（）做广告。
A、公共关系B、人员C、专业杂志D、电视正确答案：D4、关于勤劳节俭的说法，你认为正的是（）A、阻碍消费，因而会阻碍市场经济的发展B、市场经济需要勤劳，但不需要节俭C、节俭有利于节省资源，但与提高生产力无关D、节俭是促进经济发展的动力正确答案：D5、《公民道德建设实施纲要》提出，要充分发挥社会主义市场经济机制的积极作用，人们必须增强（）。
A、自立意识、协作意识、公平意识、物质利益观念、改革开放意识B、个人意识、协作意识、效率意识、物质利益观念、改革开放意识C、自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识、开拓创新精神D、个人意识、竞争意识、公平意识、民主法制意识、开拓创新精神正确答案：C6、从内容上看，下列四组图式中，正确演示了社会主义道德规范与法律规范之间关系的是( )。
A、二者没有任何关联B、法律规范涵盖道德规范C、二者完全重合D、二者部分重叠正确答案：D7、苏宁公司建立的SVIP会员俱乐部，这个俱乐部向其会员提供双倍积分、全程导购等优惠和服务措施，这些优惠和措施获得了广大老顾客的好评，同时吸引了很多新顾客。
这种举措属于()。
A、频繁营销B、发展与合作伙伴的友谊C、个性化的营销D、退出管理正确答案：C8、促销活动具有以下一个作用（）。
A、能够诱导和激发需求，但无法创造需求B、能够诱导和激发需求，在一定条件下还可以创造需求C、能够激发需求，但不能创造需求D、能够创造需求，但无法激发需求正确答案：B9、客服人员有效地处理客户投诉技巧的过程，其中最先采取的步骤是（）。
二级营销师模拟考试题及答案
二级营销师模拟考试题及答案一、单选题（共90题，每题1分，共90分）1、下列属于由“商品不良”引起的具体投诉的一项是（）A、衣物商标不清B、电器零件缺少C、刚买的食物变质D、以上都是正确答案：D2、人力资源规划的其他辅助性业务规划不包括（）A、补充计划B、总体计划C、职业计划D、培训计划正确答案：B3、员工培训的意义不包括哪个方面？A、有利于满足员工自我价值的需要B、有利于改善企业工作质量C、有利于企业利润的增加D、有利于员工提升自身能力正确答案：C4、（）是企业业务的整体计划，它可以是年度的，或是中长期计划。
A、事业部计划B、市场调研计划C、人力资源规划D、公司综合性营销计划正确答案：D5、绩效考核与绩效管理的区别不包括（）A、绩效管理具有前瞻性B、绩效管理只注意成绩的好坏C、绩效考核是阶段性工作D、绩效考核属于绩效管理的一部分正确答案：B6、（）由于价格昂贵，消费者购买时往往要反复酝酿考虑才决定购买。
A、特殊消费品B、选购消费品C、便利消费品D、奢侈品正确答案：A7、授权不仅是一种管理方式，也是一种（）手段A、惩罚B、激励C、奖赏D、控制正确答案：B8、谈判是在遵循价值规律的基础上进行的,（）是谈判成功的基本准则。
A、互惠互利B、利益至上C、你输我赢D、求同存异正确答案：A9、数字化整合营销可以概括为〞四二“模式，“—"代表一个中心，即（）A、销售利润率B、市场增长率C、市场占有率D、客户占有率正确答案：D10、按消费者购买习惯可以将消费品分为（）、选购品、特殊品和非渴求品。
A、耐用消费品B、一般消费品C、便利品D、渴求品正确答案：C11、（）指产品本身的外形实体。
A、附加产品B、期望产品C、核心产品D、形式产品正确答案：D12、领导者将自己职权范围内的部分职权授予下属，并加以监督使下属拥有一定自主工作权的方式叫做（）A、升职B、放权C、授权D、贬谪正确答案：C13、 G公司的产品在定位时只是一个模糊的印象，顾客在谈论时往往认为其“一般”、“不过如此”，则该公司的产品定位出现了（）的问题。
三级营销师模拟试题含参考答案
三级营销师模拟试题含参考答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、分清品种、数量、坎级、返利额度等是在制定返利政策时考虑（）的实例A、返利的标准B、返利的形式C、返利的时间D、返利的附属条件正确答案：A2、（）有助于收集深层次的信息。
A、问卷调查法B、面谈法C、观察法D、测试法正确答案：B3、（）就是指在挑选交往对手不慎、对专业问题的无知、不合理的合作条件等等问题上,往往可以由谈判人员预先了解并予以控制,因此,完全可以将风险消除在萌芽状态A、谈判中的非风险B、谈判中的人员风险C、货物风险D、谈判中的非人员风险正确答案：B4、（）更利于厂商与代理商之间形成一种长期合作的关系。
A、厂商最终将代理商变为自营销售部门B、金钱激励C、厂商与代理商相互参股D、厂商向代理商技术授权正确答案：C5、专卖店的精髓反映了分销渠道的（）趋势。
A、伙伴化B、品牌化C、扁平化D、集成化正确答案：B6、（）又称便利抽样法。
A、分群随机抽样法B、任意抽样法C、简单随机抽样法D、分层随机抽样法正确答案：A7、（）是指同一种商品中，不同档次之间的价格差额。
A、档次差价B、式样差价C、品种差价D、规格差价正确答案：A8、（）与销售配额一齐使用并配以一定的津贴奖励，可以提高销售人员的积极性，有效地完成销售活动配额。
A、利润配额B、销售活动配额C、综合配额D、财务配额正确答案：B9、（）是指采用现代仪器分析法对商品体的成分和含量,其内部结构和表面状态,以及混入的微量或限量猓质进行检验的方法A、现代仪器检测法B、理化检验法C、实际试用观察法D、感官检验法正确答案：A10、在新产品采用过程的（）阶段，消费者逐步认识到创新产品，并学会使用这种产品，掌握其新的功能。
A、实驰阶段B、说服阶段C、决策阶段D、认识阶段正确答案：D11、威胁要减少佣金，推迟交货或中止关系等方法属于（）。
A、物质激励B、金钱激励C、一体化激励D、代理权激励正确答案：A12、由于任何决策方案都达不到完全满意，所以只能以产生的遗憾最小作为决策的基本原则。
助理营销师模拟题含参考答案
助理营销师模拟题含参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.奇强洗衣服曾有一句广告语:“中国人，奇强”，这句广告语的定位方法是（）。
A、根据产品利益定位B、根据文化象征定位C、根据产品实体的属性定位D、根据产品使用人定位正确答案：D2.从控制点的位置来看，销售过程中销售人员的日报表属于哪一种营销控制类型？（）A、过程控制B、事后控制C、正式组织控制D、预先控制正确答案：A3.下列不属于企业文化的功能的是（）。
A、激励功能B、整合功能C、自律功能D、强制功能正确答案：D4.下促销手段中，属于人员推销的是（）A、召开新闻发布会B、赠送优惠券C、举行专题活动D、电话推销正确答案：D5.对企业来说，诚实守信（）。
A、不利于经济竞争B、是无形资本C、与经济效益无关D、会增加经营成本正确答案：B6.对于矛盾比较单纯，是非责任比较明确，金额不大，申诉方远在省外的，就可以通过（）进行调解。
A、当面调解B、现场调解C、异地合同，共同调解D、通过信函进行调解正确答案：D7.市场营销组合的特点有（）A、对企业来说都是"不可控因素"B、是一个静态组合C、要受企业市场定位战略的制约D、是一个单一结构正确答案：C8.在产品生命周期在不同阶段，促销所用工具应有所区别，一般来说，在产品的衰退期，（）促销工具的效果最佳？A、营业推广B、人员推销C、公共关系D、广告正确答案：B9.()是指在接到顾客购买信号后，用明确的语言向顾客直接提出购买建议，以求适时成交的方法。
A、请求成交法B、选择成交法C、局部成交法D、假定成交法正确答案：A10.（）是培训人员最常使用的数据收集工具。
A、面谈法B、问卷调查法C、观察法D、测试法正确答案：B11.促销在不同的产品市场上的功效是不同的，对于消费品市场，公司应把大量的资金投入于（）。
A、人员推销B、广告C、营业推广D、公共关系正确答案：B12.下列行为不属于恶性窜货的有（）。
营销师技师模拟试题(含参考答案)
营销师技师模拟试题（含参考答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.在业绩评估的方法中，（）是既简单又易于操作的方法。
A、考评尺度法B、关键绩效法C、积分法D、多项目综合考评法正确答案：D2.一般日常生活用品，适合于选择（）做广告。
A、人员B、公共关系C、电视D、专业杂志正确答案：C3.市场经济条件下，我们对“义”与“利“的态度应该是（）A、见利思义B、先利后义C、无利不干D、见利忘义正确答案：A4.原始资料是指本企业的内部资料，也是调查人员可以最先获取的资料。
内部资料来源于（）和调查人员自有资料两个方面。
A、业务资料B、行业协会C、二手资料D、企业档案正确答案：D5.市场观察法最突出的优点是( )A、适用性强B、灵活性大C、直接性和可靠性明显D、简便易行正确答案：C6.代理中间商属于市场营销环境的（）因素。
A、市场营销渠道企业B、竞争C、内部环境D、公众环境正确答案：A7.事先制定好观察计划，对观察对象、范围、内容、程序等都作出严格的规定，在观察过程中必须严格按计划进行的观察方法被称为( )。
A、验证性观察B、系统观察C、静态观察D、参与观察正确答案：B8.下列关于创新的论述，正确的是（）。
A、创新是民族进步的灵魂B、创新与继承根本对立C、创新就是独立自主D、创新不需要引进国外新技术正确答案：A9.如果既想买一台电视机，又想买一台家用电脑或一辆摩托车，那么提供电视机、家用电脑、摩托车的各个企业之间就在这一部分市场上形成了竞争关系，互为（）。
A、愿望竞争者B、品牌竞争者C、产品形式竞争者D、类别竞争者正确答案：A10.关于人与人的工作关系，你认可以哪一种观点？（）A、主要是竞争B、竞争与合作同样重要C、合作多于竞争D、有合作，也有竞争正确答案：D11.几年前，百事可乐公司进军上海时，为了解决百姓买瓶装汽水不便的问题，决定投资200万元，推出“百事好运到你家”主题活动，他们组建了一支销售队伍。
助理营销师模考试题与参考答案
助理营销师模考试题与参考答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是营销组合的基本要素？A. 产品B. 价格C. 渠道D. 客户服务2. 以下哪个市场细分变量属于行为细分？A. 收入水平B. 地理位置C. 购买频率D. 年龄3. 以下哪个市场策略属于无差异营销策略？A. 定制化营销B. 集中营销C. 差异化营销D. 大众市场策略4. 以下哪个渠道属于间接销售渠道？A. 电子商务B. 直销C. 经销商D. 委托代理5. 以下哪个定价策略属于心理定价策略？A. 成本加成定价B. 市场渗透定价C. 声誉定价D. 折扣定价6. 以下哪个品牌策略属于品牌延伸策略？A. 多品牌策略B. 新品牌策略C. 品牌重塑策略D. 品牌联合策略7. 以下哪个广告媒体具有较高的目标受众覆盖率？A. 电视B. 报纸C. 互联网D. 户外广告8. 以下哪个促销策略属于消费者促销？A. 价格折扣B. 赠品C. 销售竞赛D. 货币回扣9. 以下哪个市场调研方法属于定性调研方法？A. 问卷调查B. 电话访谈C. 焦点小组D. 观察法10. 以下哪个营销理论提出了“4P”概念？A. 营销组合理论B. 营销观念C. 市场细分理论D. 顾客价值理论二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述市场细分的作用。
2. 简述产品生命周期理论及其对企业营销策略的影响。
3. 简述网络营销与传统营销的异同。
三、案例分析题（50分）某企业是一家生产家居用品的公司，产品包括家具、灯具、床上用品等。
近期，该公司计划推出一款新型智能家居产品，希望通过营销策略来实现以下目标：1. 提高品牌知名度；2. 提升产品销量；3. 增加市场份额。
请根据所学知识，为该公司制定一套切实可行的营销策略。
二、参考答案一、选择题1. D2. C3. D4. C5. C6. D7. A8. B9. C10. A二、简答题1. 市场细分的作用：（1）有利于企业发现市场机会，确定目标市场；（2）有利于企业制定针对性的营销策略；（3）有利于企业提高市场竞争力；（4）有利于企业合理分配资源。
助理营销师模拟考试题+参考答案
助理营销师模拟考试题+参考答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 以下哪项不是市场营销组合的四大要素？A. 产品B. 价格C. 推广D. 研发2. 市场细分的主要目的是什么？A. 找出潜在的市场机会B. 提高产品竞争力C. 降低营销成本D. 提高市场占有率3. 以下哪种营销策略属于无差异营销策略？A. 针对某一特定市场进行集中营销B. 针对某一市场细分进行差异化营销C. 针对所有市场进行统一营销D. 针对多个市场细分进行无差异化营销4. 以下哪个不属于消费者购买行为的五大影响因素？A. 个人因素B. 社会因素C. 文化因素D. 心理因素5. 品牌忠诚度可以分为几个层次？A. 三个层次B. 四个层次C. 五个层次D. 六个层次6. 以下哪个不是产品生命周期策略？A. 引入期策略B. 成长期策略C. 成熟期策略D. 衰退期策略7. 以下哪个不属于企业营销战略的四个层次？A. 企业总体战略B. 业务单元战略C. 产品线战略D. 市场细分战略8. 以下哪个不是网络营销的四大策略？A. 搜索引擎优化B. 社交媒体营销C. 电子邮件营销D. 电视广告9. 以下哪个不是4P营销理论中的要素？A. 产品B. 价格C. 地点D. 促销10. 以下哪个不属于市场调研的方法？A. 文献调研B. 实地调研C. 实验调研D. 财务报表分析参考答案：1. D2. A3. C4. B5. B6. D7. D8. D9. C10. D二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述市场细分的作用。
答：市场细分的作用主要体现在以下几个方面：（1）找出潜在的市场机会：通过市场细分，企业可以更准确地识别出有潜力的市场机会，从而有针对性地开展营销活动。
（2）提高产品竞争力：通过市场细分，企业可以针对不同细分市场的需求，开发出更具竞争力的产品。
（3）降低营销成本：通过市场细分，企业可以有选择性地针对目标市场进行营销，从而降低营销成本。
（4）提高市场占有率：通过市场细分，企业可以更好地满足不同市场的需求，从而提高市场占有率。
营销师技师模拟试题含参考答案
营销师技师模拟试题含参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.运用大众传播媒介和内部沟通方式开展工作的公关活动模式是（）。
A、宣传性公关B、服务性公关C、交际性公关D、社会性公关正确答案：A2.下列不是影响消费者支出模式的因素是（）。
A、社会文化环境B、消费者家庭所在地点C、家庭生命周期D、消费者收入正确答案：A3.实施关系营销的第一步，完善关系营销理念的必要手段是指( )。
A、构建核心竞争力B、实施服务外包策略C、实施客户关系管理D、进行业务流程再造正确答案：C4.以下属于信用管理部门客户的是（）。
A、掏钱购物者B、有支付能力者C、对企业产品有需求者D、赊销者正确答案：D5.产品组合的调整，目的在于（）。
A、更加接近领导者的理想B、更好地执行上级任务C、充分利用企业的机器设备加工能力D、使产品组合保持动态优化正确答案：D6.（）是利用奖金或其他报酬来激励销售人员完成管理层所确定的目标的一种激励方法，是企业常用的一种对销售人员的激励手段。
A、销售竞赛B、销售业绩C、销售竞争D、激励手段正确答案：A7.下列做法从业人员职业用语基本要求的是( )。
A、语意明确，直接指出客人的不足之处B、语言简练，问一答一，问二答二C、语调柔和、使客人产生甜蜜感D、语速适中，指说话速度太快也不太慢正确答案：D8.现代企业中受到普遍重视的一种业绩评估方法是（）。
A、积分法B、目标管理法C、对照表法D、关键绩效法正确答案：D9.对关系营销的沟通支持过程叫()。
A、交互过程B、使用过程C、价值过程D、对话过程正确答案：D10.下列（）属于应收账款的机会成本。
A、坏账损失B、对客户的资信调查费用C、应收账款占用资金的应计利息D、收账费用正确答案：C11.反映品牌资产价值的品牌获利性的影响因素是（）。
A、品牌定位B、品牌架构C、品牌灵魂D、品牌影响力正确答案：D12.办事公道是指从业人员在进行职业活动时，要做到（）。
三级营销师模拟题(含参考答案)
三级营销师模拟题（含参考答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、（）的作用决议了人员销售决策在企业整个营销管理决策中的位置和作用。
A、经理B、出纳人员C、财务人员D、销售人员正确答案：D2、（）是一种非常有用的方法，可以有效地分配达成目标的任务。
A、边际收益法B、销售百分比法C、标杆法D、目标任务法正确答案：D3、随着销售产品数量增减而同步变化的成本称为（）A、变动成本B、机会成本C、固定成本D、管理成本正确答案：A4、（）又称系统抽样，是从总体中每隔若干个个体选取一个样本的抽样方法。
A、等距抽样法B、分群随机抽样法C、分层随机抽样法D、简单随机抽样法正确答案：A5、卖主说以前买主以这个价格成交过,买主如果说他也想以这个价格成交,实主就心里有底了这属于（）方法A、替代试探B、诱发试探C、告吹试探D、请你考虑试探正确答案：B6、( )是指通过与顾客开展社会往来接近顾客的方法A、馈赠接近法B、介绍接近法C、社交接近法D、商品接近法正确答案：C7、行业协会已经发表和保存的有关行业销售情况、经营特点、发展趋势等信息资料属于（）。
A、内部资料来源B、电子资料来源C、直接资料来源D、外部资料来源正确答案：D8、A类库存品种数目少但资金占用大,即A类库存品种约占库存品种总数的（）。
A、80%-90%B、5%-20%C、60%-70%D、20%-30%正确答案：B9、产品组合是指企业生产经营各种不同类型产品之间（）A、量的组合和质的比例B、数量关系C、质的组合和量的比例D、结构关系正确答案：C10、（）的实际作用就是为营销决策提供依据。
A、人员推销B、销售促进C、市场调研D、价格管理正确答案：C11、（）是指根据销售人员所面对的顾客的特点和数量的多少来分配目标销售额。
A、地域分配法B、客户分配法C、产品类别分配法D、部门分配法正确答案：B12、以加强办法逼买方让步，谈判破裂亦无妨，再请第三者来仲裁，这属于（）方法A、替代试探B、开价试探C、仲裁试探D、错误试探正确答案：C13、（）是以行业内主要竞争对手的销售费用为基础来确定自己的销售预算。
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营销师考试模拟题及答案解析
2017年营销师考试模拟题及答案解析
1、市场是指由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以()
来满足此欲望和需求的潜在顾客构成。
A.生产
B.掠夺
C.交换
D.乞求
【答案】C
【解析】在市场营销学中，市场是由一切具有特定的欲望和需求，并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在顾客构成。
只有
通过交换才能满足人们的的购买能力和购买欲望。
2.根据()，可把市场划分为现货市场和期货市场。
A.商品流通顺序
B.商品流通地域
C.商品流通时间
D.商品流通属性
【答案】C
【解析】按照商品流通时序，可以把市场分为现货市场和期货市场，以及批发市场和零售市场。
其中现货市场和期货市场是按照商
品流通的时间来划分的，批发市场和零售市场是按照商品流通的顺
序来划分的。
3.那些通过购买商品和劳务以转售或出租给他人获取利润的组织构成的市场属于()。
A.非营利组织市场
B.产业市场
C.消费者市场
D.中间商市场
【答案】D
【解析】消费者市场是指为满足生活需要而购买商品或服务的个人和家庭;产业市场又称生产者市场或企业市场，是指一切购买产品和服务并将其用于生产其他产品和劳务，以供销售、出租或供应给他人的组织;非营利组织市场包括政府、社会团体等。
4.()是企业营销活动的出发点和归宿。
A.企业利润
B.产品质量
C.顾客
D.营销人员
【答案】C
【解析】消费者是企业一切经营活动的核心，企业进行营销活动的目的是满足顾客的需求，因此顾蓉是企业营销活动的出发点和归宿。
5.小王需要锻炼身体，而能满足其锻炼需求的产品或服务可有多种表现形式，如打篮球、踢足球、跑步、爬山、打太极等，这些表现形式就构成小王的()。
A.产品选择系列
B.供给选择系列
C.需求选择系列
D.愿望满足系列
【答案】A
【解析】产品选择系列指的是为了满足某种需求可供选择的各类产品或服务，小王为了满足锻炼身体的需求可选择打球、跑步、爬山、打太极等形式，是典型的产品选系列。
6.作为一切市场的基础，对其他各类市场具有决定性的是()。
A.产业市场
B.组织市场
C.企业市场
D.消费品市场
【答案】D
【解析】消费者市场是指为满足生活需要而购买商品或服务的个人和家庭。
消费者市场是通向最终消费的'市场，是一切社会生产的终极目标，它是一切市场的基础，是现代市场营销学理论研究的主要对象，对其他各类市场具有决定性作用。
7.作为一个上班族，李小姐上班时穿漂亮套装，社交时穿礼服，此时她所具有的是()。
A.价值
B.欲望
C.需要
D.需求
【答案】B
【解析】欲望是指人们希望得到更深层次的需要的满足。
李小姐上班时穿漂亮套装，社交时穿礼服，这体现了她的欲望。
在不同的社会里，这些需要满足的方式是不同的，尽管人们的需要有限，但欲望却很多。
8.市场营销组合因素通常都是由市场营销人员来决定的，所以它们也常被称作()。
(A)宏观环境变量(B)微观环境变量(C)可控变量(D)不可控变量
【答案】A
【解析】市场营销组合因素对企业来说是“可控因素”。
企业根据目标市场的需要，可以决定自己的产品结构，制定产品价格，选择分销渠道(地点)和促销方法等。
9.市场营销组合的“4P”之外，还应该再加上两个“P"，即权力(power)与公共关系(publicrelations)，成为“6P"。
这种新的战略思想称为
A.微观市场营销
B.宏观市场营销
C.整合市场营销
D.大市场营销
【答案】D
【解析】“大市场营销”(Megamarketing)思想认为，市场营销组合的“4P”之外，还应该再加上两个“P"，即权力(Power)与公共关系(PublicRelations)，成为“6P"，即要运用政治力量和公共关系，打破国际或国内市场上的贸易壁垒，为企业的市场营销开辟道路。
10.在4C的营销理论中，企业的定价模式将()列为决定性因素。
A.企业目标利润要求
B.企业生产成本上限
C.同行业竞争价格
D.消费者接受价格
【答案】D
【解析】在4C的营销理论中，企业的定价模式是“消费者接受的价格—适当的利润=成本上限”。
新的定价模式将消费者接受价格列为决定性因素，企业要想不断追求更高利润，就不得不想方设法降低成本，从而推动生产技术、营销手段进入一个新的水平。