大四实习周记八篇(绝对原创)

时间：12.02.13----12.03.18 公司：凌鹰户外俱乐部实习生：李珑这是第一周实习，感慨很多，收获也颇丰，感觉到了一个新的世界里。在这个世界里，不会看重你的学历，不会看重你的过去，只看重你的能力和你的成果。

第一周上班，在一家户外运动公司，公司主要有3大块业务，分别是拓展训练、户外旅行、赛事活动策划。我被分在了拓展培训部，日常工作是2件，第一件营销，找客户洽谈，然后成单；第二件工作就是日常带企业进行拓展训练或者户外旅行。

这是一个说新不新，说旧不旧的行业。作为一名好的拓展培训师，有许多的事情需要做。首先，你需要学会所有的拓展培训项目的操作以及分享流程，这是一个漫长的积累的过程，这些项目都侧重于各种管理学上的一些方式方法，比如有效沟通、执行力、领导力等等。然后，你需要具备良好的户外生存技能，因为只有你掌握了这些技能后，你才能够带着客户翻越山岭、渡过河流。还有，你必须具备良好的职业素养，能够很好的与人沟通，能够为客户想到他们忽略的方方面面。

总的来说，这一周我的收获有以下几处，一是了解整个业务流程，营销—见面—做方案—签合同—预定后勤—执行培训—后期维护。二是更加清晰准确的去表达自己的意思，去理解客户的意愿，了解他们的难处。三是社会很现实，竞争是很大的，你如果做不了，那么你就只能被FIRE掉，没什么说的，那句老话，物竞天择，适者生存。我一定会好好做，做老板最优秀的合作伙伴！

时间：12.02.20----12.02.25 公司：凌鹰户外俱乐部实习生：李珑实习的第2周，渐渐的适应了公司的工作节奏和工作方式，最近是我们这个行业的淡季，我们所有的人都在努力的向客户营销我们的产品，只要能成单，少赚点都无所谓。这或许就是每个行业里的生存期，都需要渡过一个淡淡的阶段。其实我倒是觉得，没有惨淡的生意，只有做惨淡生意的人！

这一周主要的工作都在电话营销上，我在各大招聘网站上找各个公司HR的号码，然后向对方咨询是否需要拓展培训或者旅行的服务。这是一个有点小煎熬的阶段，因为并不是所有的人都愿意听你介绍产品，有和善的、有凶恶的、有火爆骂人的，林子大了，什么鸟都有。在这钟林子里，只有手拿猎枪才是王道。这把猎枪是你的执着，是你的丰富的知识，是你经典的话术，是你声音中散发出的涵养。我觉得在社会和在学校最大的不同是，在社会中不管你多痛苦，你都不能停下脚步，你停了别人就走道前面去了。而在学校里，你还可以停下来休息一下，调整一下，找朋友、老师分担一下。在社会中，你一定要学会坚强，我在这一点上做得还是不错的，因为我好想充满活力！

最后我想说，我喜欢我这份工作，它非常锻炼一个人的综合能力，它能够迅速的提升一个人的讲演能力和组织能力，它能够让你去到各个不同的地方，接触行业的人，这让你能够迅速的了解这个社会和这个社会上的人和事。我感觉生活其实是很美好的，美好的人在美好中度过，贪婪的人在悔恨嫉妒中度过，我想，只要不蠢，你都有选择！

时间：12.02.27----12.03.03 公司：凌鹰户外俱乐部实习生：李珑这一周的工作开始丰富起来，手上积累准客户越来越多，要求也是各不相同，开始和各大基地、景区接触，谈价格，预定各种后勤设施。与客户们商谈价格是最有挑战性的，因为客户们都会找上几家同行，主动权不多，大多是等待客户那边最终的选择。

最值得一提的是去一家客户那里竞标，客户找了4家拓展培训公司，分别是长沙领航者、众悦、三才和我们公司，大家都是各有千秋，各有所长，我们公司历史悠久，资质最老牌，领航者和我们公司基本上是同时成立，也是有着丰富的资源。众悦培训则是一家老师出身的培训师，知识底蕴非常深厚，三才则相对来说比较平凡，公司里有2个很厉害的讲师。竞标过程很简单，一个公司一个公司进办公室接受所有主管的提问，然后就可以走人了，结果下周公布，我们的表现是一般，把握也是未知数。在这个过程中，我阅览了这家公司的宣传册，册子上的最后一页的编码错误了，以此为基础和客户沟通，建议细节管理和走动管理，效果很明显，最后我拿到了自己的第一个单。

这周的实习让我很满足，因为我把单签下来了，证明了我的能力和素质，我的表现得到了公司和客户的认可，这让我明白了一个道理，没有完美的服务，只有更好的服务。我有一种感觉，我会在这个行业所有发展，我会成为一名优秀的拓展培训师，虽然这条路不容易，但是我有这个信心，我相信，明天会更好！时间是不等人的，我们每个人都需要好好走好每一步，做好每一件事，加油！！！

时间：12.03.05----12.03.10 公司：凌鹰户外俱乐部实习生：李珑这一周是收获的一周，一周内，我神奇般的签订了3个公司的培训需求，让我觉得自己工作得有价值，有成果。公司也对我进行了表扬，我下周开始就转正了。下面我来说说签单的过程。

首先要说的是澳际留学这个单，这个单的成功完全是取决于我自己的努力和细心，首先是认认真真的将方案做到完美，然后是在客户考察期中注意到澳际留学的宣传册出了问题，建议他们细节管理和走动管理，结果是显而易见的，签单的电话主动打给了我。

再要说的就是协康医药的培训，这个单的签订主要是以前工作的积累，在来公司上班前，我一直在兼职带拓展培训，在这个过程中结识了许多朋友，这个单就是朋友跳槽后，新的公司要做拓展就找上了我，我觉得和客户保持好关系也非常的重要。

第三个单是去户外旅行。客户找了几家拓展公司，每个公司都做了方案过去，最后客户选择了我们的方案，我问客户为什么选择我们公司，客户告诉我，因为我们的方案是单独设计的，而其他公司是模板化的方案，我们的方案体现了我们的真诚，所以选择了我们。

总的来说，这一周我的工作得到了事实的肯定，一周3个单，我是绝无仅有的。因为还处于淡季，所以这些单都来得不容易。我默默的告诉自己，想要完成自己的目标，必须要有行动的配合，否则，一切都是想法，是无法实现的，并且，行动的方法是非常重要的！没有什么事情是一蹴而就的，只有好好积累，多多提升服务才是成功之道。

时间：12.03.12----12.03.17 公司：凌鹰户外俱乐部实习生：李珑新的一周，新的开始。这一周做的主要工作是出去带队，去了一趟江西武功山，回来后又马不停蹄的去了广西桂林三天，主要收获是到了不同德地方感受到了不同地区人的差异和为人处事。

江西的人民很好客，民风也非常纯朴，在那边我们的工作得到了当地人很大的支持，比如说，我们几个教练和司机的吃和住的问题就被大冯（武功山向导）一个人包了，在感受他们的热情的同时，我觉得有点愧疚，吃他的，住他的，给他钱还不要，我觉得这样的朋友不可夺得，因为他不图你什么。

到了桂林，同样是旅游的地方，区别就大了。第一晚住桂林，叫宾馆协调一下房间都耗费了我们1个多小时的时间。在兴坪时，借用一下小竹筏做个过道都支付了2元一个人，连上洗手间都要收钱。我就想不通了，同样都是做旅游，区别怎么这么大呢！如果我是客户，下次我一定去江西，桂林太商业化了。我觉得商业化没错，但是没有一点人情味就有点不符合中国国情了。

不同的地方有不同的风俗和习惯，我觉得不管你是哪里人，以后当别人需要帮助时，在力所能及的范围内，我们还是多一点人情味好，这样才会给人留下好印象。这个印象非常重要，因为印象可以变成口碑，口碑可以变成人气，人气可以变成财气，财气就是创造财富创造经济增长。中国是一个讲礼仪，讲人情的地方，这是我们民族宝贵的财富，我想通过这一周的感受，我会好好的保护这份人情味。