住建系统服务品牌创建方案

合集下载

住建系统服务品牌创建方案范文(3篇)

住建系统服务品牌创建方案范文(3篇)

住建系统服务品牌创建方案范文为进一步增强各单位的服务意识和服务能力,集聚和放大“___%服务·效能住建”品牌效应,全力打造服务优、绩效高、管理现代化的服务品牌形象,根据市软建办《___开展全市党政机关服务品牌创建活动___》要求,决定在市住房城乡建设系统开展服务品牌创建活动,特制定如下实施方案。

一、创建目标今年创建成具有广泛社会影响力的服务品牌一个,并力争获得全市“十佳服务品牌”称号;培养具有一定社会影响力的服务品牌一个;挖掘潜在服务品牌多个。

二、创建标准1、在贯彻落实市委市政府重要工作部署中,创新服务理念、丰富服务内涵、创新服务方式、提升服务效能,促进全市经济社会又好又快发展;2、围绕服务“理念最新”、“态度最好”、“效率最高”、“程序最简”、“成本最低”、“队伍最廉”的要求,建立高标准的服务规范,构建完善的品牌管理体系和服务保障机制,服务符合规范要求;3、在服务企业、群众和基层方面,通过实实在在的服务创新举措,帮助解决企业发展中的实际问题,所提供的服务在市级机关或社会上具有明显的示范导向作用;4、所提供的服务得到服务对象的普遍认可,社会知名度和美誉度高,整体服务工作或某些主要服务工作在全省乃至全国的同行或同领域中处于领先地位。

三、实施步骤1、宣传发动(___年___月)。

各单位要结合各自实际,进行深入宣传,广泛发动,使每个干部职工都明确活动的目的和意义,增强创建服务品牌的紧迫感和自觉性,积极主动地投身到创建活动中来。

2、确定部门(___年___月)。

今年,确定市政养护处的下水道“郭玉凤班”作为服务品牌重点打造;市政局的燃气维修“尹超维修班”作为服务品牌重点培养。

其他所有单位都要挖掘各具特色的服务品牌,如登记中心要进一步加强“阳光登记”服务品牌的创建挖掘工作。

3、制定方案(___年___月)。

确定为今年服务品牌重点打造和服务品牌重点培养的单位要从各自实际出发,制订创建服务品牌的实施方案,建立完善的品牌服务体系、管理体系和保障机制。

机关服务品牌创建工作方案策划方案

机关服务品牌创建工作方案策划方案

机关服务品牌创建工作方案策划方案早上九点,阳光斜照进办公室,我坐在桌前,咖啡机的蒸汽在空气中弥漫,思路随着热气的上升一点点清晰起来。

今天,我将策划一份“机关服务品牌创建工作方案”,让我们的服务不仅高效,更要温暖人心。

一、品牌定位与目标品牌定位要明确。

我们的服务对象是广大市民,所以品牌形象要亲切、可靠,像是邻居家的叔叔阿姨一样。

目标呢,简单粗暴,三年内,成为市民心中“最贴心的服务机关”。

1.1确定品牌核心价值:以“市民至上,服务至上”为核心,强调贴心、高效、透明。

1.2明确品牌目标:提升市民满意度,增强机关形象,打造行业标杆。

二、品牌形象设计品牌形象是给人的第一印象,就像相亲时穿的那件得体又不过分的衣服。

我们要设计一套既符合机关气质,又能让市民感到亲近的视觉识别系统。

2.2标识色系:选择温馨而不失稳重的色彩,如蓝色、绿色,代表信任与生机。

2.3应用规范:确保品牌形象在所有服务场景中的一致性和识别度。

三、服务流程优化是服务流程的优化,这就像给一条拥堵的公路做疏通,让服务跑得更快、更顺畅。

3.1简化办事流程:砍掉不必要的环节,就像减肥一样,去掉多余的脂肪。

3.2提高办事效率:引入智能化系统,让数据多跑路,市民少跑腿。

3.3强化服务态度:培训工作人员,让他们微笑起来,就像春风拂面。

四、宣传推广策略品牌建立起来了,就是宣传推广,这就像给新生的宝宝起个响亮的名字,让大家都知道他的存在。

4.1制定宣传计划:线上线下同步推进,利用社交媒体、户外广告等多种渠道。

4.2创意宣传内容:结合时事热点,制作有趣、有料的宣传素材,让品牌形象深入人心。

4.3落实推广活动:举办市民体验活动,让市民亲身体验我们的服务,就像试吃一样,好吃才会买。

五、品牌监测与反馈是品牌监测与反馈,这就像定期体检,及时发现并解决问题。

5.1建立监测体系:通过数据分析、市民反馈等渠道,实时监测品牌运行情况。

5.2及时调整策略:根据监测结果,调整服务流程、宣传策略等,确保品牌始终保持最佳状态。

创先争优服务品牌创建活动实施方案例文(四篇)

创先争优服务品牌创建活动实施方案例文(四篇)

创先争优服务品牌创建活动实施方案例文品牌是企业的灵魂,是企业核心竞争力的体现。

在当今激烈的市场竞争环境下,如何打造一个成功的品牌已成为企业关注的重要议题。

创先争优服务品牌创建活动旨在提高企业品牌形象和影响力,同时增强客户对企业的认知和信任度。

在设计这一活动的实施方案时,需要考虑诸多因素,如目标客户群体、活动形式、宣传渠道等方面,以确保活动的顺利实施和达成预期效果。

首先,企业需要明确创先争优服务品牌创建活动的目标。

活动的目标应当明确具体,并与企业的发展战略和品牌定位相一致。

例如,企业希望通过该活动提升产品销量、提高品牌知名度或增强客户忠诚度等,这些都可以作为活动目标的参考指标。

只有明确了目标,才能有针对性地制定活动计划,确保活动顺利实施。

其次,企业需要制定详细的活动方案。

活动方案包括活动内容、活动形式、宣传策略、活动时间表等内容。

活动内容应当符合目标客户群体的特点和需求,以提升活动的吸引力和参与度。

活动形式可以多样化,如线上线下结合、实物礼品赠送、互动游戏等,以满足不同客户的参与需求。

宣传策略则需要充分利用各种宣传媒介,如广告、社交媒体、公关活动等,以扩大活动的影响范围和知名度。

活动时间表要合理安排,确保各个环节能够有序进行,避免出现临时变动和延期情况。

另外,企业需要重视活动执行过程中的监控和调整。

活动执行过程中需要密切关注各项指标的变化和反馈信息,及时调整策略和方案,以提升活动的效果和效率。

监控的重点可以包括活动参与人数、客户满意度、销售额增长等方面,以评估活动的实际效果和价值。

只有不断优化和调整活动方案,企业才能更好地实现活动的目标和意义。

总之,创先争优服务品牌创建活动是企业提升品牌影响力和竞争力的重要途径。

通过认真制定详细的活动方案和积极执行方案,企业可以达成预期目标,并为未来的品牌发展奠定坚实基础。

希望以上参考范文可以为企业设计创先争优服务品牌创建活动实施方案提供一些启示和帮助。

创先争优服务品牌创建活动实施方案例文(二)在服务行业中,品牌的建设对于企业的发展至关重要。

一支部一品牌创建方案汇报范文

一支部一品牌创建方案汇报范文

一支部一品牌创建方案汇报范文一支部一品牌创建方案汇报一、背景分析随着时代的发展和社会的进步,人们对于品牌的要求越来越高。

品牌不仅仅是产品和服务的代名词,更是一种品质、信任和价值的象征。

在这个竞争激烈的市场中,如何打造一支与部门定位相符的品牌,成为了我们面临的一个重要问题。

二、目标定位我们的目标是打造一支与部门形象相符的品牌,提升部门知名度和影响力,树立良好的商业形象,以增加现有客户的忠诚度,并吸引新客户,最终为部门带来更多的商业机会。

三、品牌定位在选择品牌定位时,我们应该结合部门的特点和目标市场的需求。

鉴于我们部门的专业性和高水准服务,我们决定将品牌定位为“行业领先者”品牌。

我们致力于提供专业、高效、可靠的服务,让客户认可我们是行业中最好的。

四、品牌名称为了与部门名称相匹配,我们决定将品牌命名为“创新智能服务部”。

这个名字既体现了我们部门的创新精神,又突出了我们提供的智能化服务。

五、品牌理念我们的品牌理念是“专业创新,智能服务”。

这一理念旨在突出我们部门在专业领域的优势,同时强调我们不断追求创新的精神和采用智能化技术提供高效的服务。

六、品牌标识品牌标识是品牌的重要组成部分,它能够传达品牌的核心价值和形象。

我们设计了一款简洁而富有现代感的Logo。

Logo由部门名称首字母缩写CIS和一个向上箭头组成,箭头代表着我们不断进步和追求卓越的精神。

七、品牌推广1. 社交媒体推广在当前数字化时代,社交媒体成为了最重要的推广渠道之一。

我们准备在知名的社交媒体平台上创建品牌页面,发布有关部门最新动态、成功案例和专业知识的内容,吸引更多的目标客户关注和参与。

2. 专业媒体合作我们计划与专业媒体建立战略合作关系,通过专业展示、专题报道和行业评论等方式,提升我们部门在行业内的知名度和声誉。

3. 参加行业展会和会议行业展会和会议是与客户面对面交流的重要机会,我们计划参加相关的展会和会议,展示我们的专业能力和智能服务。

4. 客户学习讲座为了提升客户对我们部门的认可和信任,我们将定期组织客户学习讲座,讲解我们部门的专业知识和技术应用,增加客户对我们的了解和接受度。

特色服务品牌打造方案

特色服务品牌打造方案

特色服务品牌打造方案一、品牌定位与目标受众创建一个特色服务品牌之前,首先要确定品牌定位和目标受众。

品牌定位是指确定品牌在消费者心中的独特位置,与其他竞争对手区分开来。

目标受众则是确定品牌的主要消费者群体。

二、独特特色服务的开发品牌的成功与否取决于其提供的独特特色服务。

通过了解目标受众的需求、竞争对手的服务优势以及市场研究数据,可以确定具体的特色服务项目。

这些特色服务可以是多样化的,例如个性化定制、新颖的体验活动、增值服务等。

三、创新的品牌标识设计品牌标识是品牌的重要组成部分,代表着品牌的形象和文化。

通过创新的品牌标识设计,可以让消费者对品牌有更加深刻的印象。

标识设计应该与特色服务相一致,并能够吸引目标受众的注意。

四、有吸引力的品牌故事一个有吸引力的品牌故事可以为品牌增加情感价值,吸引消费者的共鸣。

品牌故事可以是品牌的来源背景、创始人的故事、品牌与消费者的互动等。

通过讲述真实、感人的故事,可以增加消费者对品牌的信任和忠诚度。

五、与目标受众的互动和沟通与目标受众的互动和沟通是品牌建设中至关重要的一步。

可以通过社交媒体、活动参与、定期邮件和客户关怀等方式与消费者建立联系。

在沟通中要注重倾听消费者的意见和反馈,不断改进和提升品牌的服务品质。

六、提供卓越的客户体验品牌建设的最终目标是为消费者提供卓越的客户体验。

这意味着在服务过程中,要注重细节,提供个性化的服务,不断超越消费者的期望。

通过提供卓越的客户体验,可以增加消费者的满意度和口碑推荐,进而实现品牌价值的提升。

七、积极的口碑营销策略口碑营销是品牌建设中非常重要的一环。

通过积极地管理、引导和推广口碑,可以为品牌赢得更多的消费者认可和信任。

可以通过与影响力人物的合作、媒体报道、社交媒体推广等方式来实施口碑营销策略。

八、持续的品牌监测和调整品牌建设是一个持续的过程,需要不断地进行监测和调整。

通过定期的市场研究、消费者调查和竞争对手分析等手段,可以及时发现问题和机遇,并做出相应的调整和改进,以保持品牌的竞争力和创新力。

文明服务站点服务品牌创建实施方案

文明服务站点服务品牌创建实施方案

文明服务站点服务品牌创建实施方案一、选定服务品牌定位1.服务品牌的定位需要基于服务站点的优势:根据服务站点的定位,明确其所需的服务品牌的定位。

将服务定位为“全方位、全方面”的优质服务,帮助客户解决生活中的所有问题。

2.为了提高服务品牌的知名度,建议选择具有独特性、创新性、个性化的品牌定位。

充分挖掘服务站点的特色,确定服务品牌的定位,使其在同类品牌中具有独特性。

3.服务站点的品牌形象应该以传递个性化和创新型的形象为主导,展示时尚、新颖的特色,以实现目标客户的吸引和品牌的传播。

二、建立服务品牌体系1.确定品牌定位后,需要建立起完备的服务品牌体系。

包括品牌视觉识别系统,品牌标志、标语、VI注册规范等。

其中品牌标志需要具有视觉冲击力,并与服务品牌的定位相符,从而引起目标客户的关注。

2.建立品牌形象体系,包括色彩、形状、字体等元素的设计。

形象设计中应突出服务品牌的特色和独特性,创造出视觉冲击力强的形象。

建立发文、图片、视频等多元化的宣传手段,以使服务品牌更加生动鲜活。

3.建立品牌口碑和管理机制,采用公开透明的管理方式,确保服务质量的稳定性和客户的满意度,同时积极倡导与用户而非依靠广告来提升品牌的知名度和信用。

三、品牌宣传实施1.品牌的推广宣传需要通过线上、线下多种方式实现,包括展示、讲座会议、博客、微信、微博等,确定品牌推广的主要目标人群和传递的信息要素,设置适当的目标。

2.选定线上渠道,以新媒体为主,以网站建设为核心(构建产品库、配合百度竞价)、公众号、微博、BBS论坛等互联网平台渠道,形成互联网公众推广.同时,采取贴纸、海报和单页等物料的宣传,以实现全方位的信息覆盖。

4.品牌的推广宣传需要定期评估,反馈客户意见,及时调整和完善推广策略,提高服务品牌的知名度和信誉度。

四、品牌维护与管理1.定期评估品牌对客户的满意度,是否满足品牌定位,收集客户评价等,并采取相应措施,满足客户需求。

2.通过客户服务保障机构的建设,建立质量管理与监管机制,为客户提高安心、实用的优质服务。

湖北省住房和城乡建设厅关于印发《全省住建系统“服务企业提质年”活动实施方案》的通知

湖北省住房和城乡建设厅关于印发《全省住建系统“服务企业提质年”活动实施方案》的通知

湖北省住房和城乡建设厅关于印发《全省住建系统“服务企业提质年”活动实施方案》的通知文章属性•【制定机关】湖北省住房和城乡建设厅•【公布日期】2019.02.19•【字号】鄂建文〔2019〕3号•【施行日期】2019.02.19•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】企业管理正文湖北省住房和城乡建设厅关于印发《全省住建系统“服务企业提质年”活动实施方案》的通知鄂建文〔2019〕3号各市(州、直管市、林区)、县(市、区)住建委(局)、房管局、城管委、园林局、公积金中心,武汉市水务局,厅机关各处室、厅直各单位:现将《全省住建系统“服务企业提质年”活动实施方案》印发你们,请结合实际,认真贯彻落实。

附件:全省住建系统“服务企业提质年”活动实施方案湖北省住房和城乡建设厅2019年2月19日附件全省住建系统“服务企业提质年”活动实施方案为促进《省住建厅关于构建全省住建领域新型政商关系的实施意见》《省住建厅关于服务建筑业民营企业发展的十条措施》落地见效,切实营造良好的政商营商环境,推进全省住建事业高质量发展,厅党组研究决定,2019年在全省住建系统开展“服务企业提质年”活动。

方案如下:一、指导思想以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指导,深入贯彻落实中央、全省经济工作会议精神,围绕“服务企业提质”主题,坚持问题导向,加强作风建设,动员和组织全省住建系统机关和党员干部深入服务企业,扎扎实实解决企业困难和问题,持续优化企业发展环境,激发市场主体活力,切实增强企业的获得感。

二、主要任务(一)完善服务机制加强联系沟通。

全省各级住建部门要建立领导定点联系服务企业制度,领导干部到联系的企业调研、现场办公每年不少于2次,每年召开服务企业专题办公会不少于1次。

各级住建部门主要负责人每年邀请企业负责人参加座谈听取意见建议不少于2次。

加强政策宣传。

建立完善政策咨询制度,定期由住建领域有关职能部门向企业宣讲涉企政策,加大惠企政策宣传力度,对企业开展面对面政策咨询服务,现场协调解决企业反映的问题。

服务品牌创建方案

服务品牌创建方案

服务品牌创建方案一、品牌创意品牌创意是品牌创建的核心,这是一个能够将品牌差异化、独特性和基本理念呈现出来的具体成果。

品牌创意包括品牌名称、标志、标语等方面。

1. 品牌名称品牌名称是企业品牌形象的基础和根本,应该简洁明了、易于记忆、具有个性、富有感染力,能够充分表达企业的定位和品牌理念。

以企业服务为主的品牌名称,在命名方面应该突出品牌的服务性质,便于客户理解。

2. 品牌标志品牌标志是品牌建设中最直观、最具有表现力的部分。

品牌标志应该具有独特性、易于识别、反映企业文化理念和企业产品特点。

品牌标志的设计应该注重色彩、造型、字体等方面的搭配与创新,使其符合品牌理念,同时也要符合市场营销理念,能够吸引消费者的目光。

3. 品牌标语品牌标语是品牌的口号,是品牌定位的最直接、最简明表述。

品牌标语的设计应该简洁明了、具有感染力、易于记忆,更应该能够准确表达品牌的主要价值和特点。

品牌标语应该与品牌名称、品牌标志完美搭配,处于一致的定位和形象传递。

二、品牌定位品牌定位是指品牌在市场中所占有的独特位置和定位,也是品牌策略形成的基础。

品牌定位的目的是进一步明确企业的营销目标,体现企业在市场上的服务定位,吸引、维护并紧密与客户联系。

品牌定位应该切实反映客户需要解决的问题,而且要明确体现企业的服务优势,做到客户感到惊喜和满意。

在品牌定位时,需要考虑竞争对手的品牌定位和市场需要,并且向用户强调企业的服务优势,让品牌更加突出。

三、品牌传播品牌传播是指品牌理念在市场中传递的过程,品牌传播的目的是让更多人了解品牌。

品牌传播手段包括广告、推广、公关、媒体等,其中广告是传播最核心、最有效的手段。

企业在选择广告和扩大传播范围时,应该与企业的服务定位和品牌理念相一致,体现出创新、领先、独特的形象。

企业应该注重在各种媒体上做品牌的形象投放,形成形象的凝聚力。

四、品牌文化品牌文化是企业文化的重要组成部分,是企业识别、表达和价值体现的文化载体。

品牌文化可以赋予企业新的价值、新的灵魂和新的生命力。

创建机关服务品牌活动实施方案(三篇)

创建机关服务品牌活动实施方案(三篇)

创建机关服务品牌活动实施方案____年创建机关服务品牌活动实施方案一、项目背景随着社会的发展和人们对生活品质的要求越来越高,机关服务品牌成为了新的热点和趋势。

然而,目前市场上的机关服务品牌相对较少,服务质量和品牌形象也有待提升。

针对这一现状,我们计划在____年创建一个高品质的机关服务品牌,以提供优质、便捷、专业的服务,满足人们对机关服务的需求。

二、项目愿景和目标愿景:成为行业内最受人们信赖和喜爱的机关服务品牌,树立行业典范。

目标:1. 建立品牌形象,提升市场知名度和美誉度;2. 提供优质、便捷、专业的机关服务,满足不同人群的需求;3. 建立稳定的客户群体,提高客户满意度和回头率;4. 实现盈利,确保项目的可持续发展。

三、项目策划1. 品牌定位根据市场需求和竞争态势,我们将品牌定位为高品质、专业、可信赖的机关服务品牌。

注重服务的个性化和差异化,提供全方位的服务解决方案,满足不同客户的需求。

2. 市场调研在项目启动前,进行市场调研,了解消费者对机关服务品牌的需求和偏好,了解竞争对手的情况,为制定后续的市场推广策略提供依据。

3. 品牌命名和标志设计根据品牌定位,设计一个简洁、易记、与行业相关的品牌名称,并开展标志设计工作,以确保品牌的独特性和识别度。

4. 服务项目规划根据市场需求和消费者偏好,规划机关服务的不同项目,如机关代办、机关咨询、机关办公等,确保服务项目的多样性和全面性。

5. 人员招募和培训针对不同的服务项目,招募专业背景的人员,确保服务的专业性和质量。

并组织培训,提升员工的服务能力和素质。

6. 信息化建设建立一个高效的信息化管理系统,包括客户关系管理、服务流程管理、投诉处理等,提高服务的效率和质量。

7. 合作伙伴拓展与相关机关、企事业单位建立合作伙伴关系,为品牌提供可靠的资源支持和合作机会,提高品牌的影响力和竞争力。

8. 市场推广活动结合市场调研结果制定市场推广策略,包括广告投放、线上线下活动等,提高品牌知名度和美誉度,吸引更多的客户。

一支部一品牌”创建活动实施方案

一支部一品牌”创建活动实施方案

一支部一品牌”创建活动实施方案实施“一支部一品牌”活动是推进基层党建工作创新发展的有效途径,也是活跃基层党建工作的有效载体。

为了挖掘机关党建工作亮点、培养机关机关党建工作影响,经过研究决定,在市直机关系统各单位党员干部中全面推行“一支部一品牌”创建活动。

下面是实施方案:一、指导思想以科学发展观和党的十七届四中全会精神为统领,以党的先进性建设为核心,以创新党建载体为手段,以激发党建活力为目标,将党建工作中的亮点工作、典型做法和成功经验通过品牌运作的模式加以提炼、宣传和推广,为党员干部施展才华、发挥作用搭建广阔舞台。

二、目标任务通过开展品牌创建活动,积极探索新形势下加强机关党建工作的新方法,探索发挥党员发挥先锋模范作用的新途径,使机关各支部都拥有1-2个在全市叫得响、有影响、上档次的党建品牌,在全市的影响力、较高的知名度和美誉度,为全市基层党建工作的科学发展起到一定的示范作用、引领作用和辐射带动作用。

三、创建要求1.名称简短有力。

用4-8个字的短语精炼概括出品牌名称,要求形象贴切、朗朗上口。

2.内涵丰富深刻。

能够充分反映党建工作的服务宗旨、工作精神、核心价值观,以及在推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐等方面的重要作用。

3.理念先进精辟。

品牌创建工作与新时期、新形势下党的总体要求、目标任务相一致,与科学发展观相契合。

4.内容突出特色。

围绕本单位业务工作并结合单位实际情况确定活动内容,要求突出单位特色、党建特色、时代特色。

5.培育突出精品。

以党的建设某一领域为主创建党建工作品牌,找准方向和着力点,求精求实,不搞大而全。

四、方法步骤1.品牌酝酿(2011年4月1日至4月10日)各单位要认真总结提炼本部门、本单位党建工作的好做法、好经验,把党建工作成效明显、群众满意度高、可塑性强、具有品牌发展潜质的党建典型确定为品牌培育项目。

同时借鉴企业创建品牌的成功经验,精心制定品牌创建方案,完善品牌创建工作流程。

2.品牌申报(2011年4月10日至4月15日)各支部于4月15日前将品牌创建实施方案和品牌申报表(见附件)报市直机关工委111室。

服务品牌创建方案

服务品牌创建方案

服务品牌创建方案品牌是企业价值的体现,是提高企业的市场竞争力的重要因素。

在市场经济中,服务品牌越来越重要。

服务品牌可以用来区分企业与市场上其他竞争者的差异,提高企业的客户忠诚度,增加企业营销的有效性。

因此,本文将通过以下几个步骤,为您提供服务品牌创建的方案:第一步:明确品牌的目标品牌目标是企业品牌创建中的第一步。

明确品牌目标是服务品牌建设的基础,也是后续步骤的关键。

我们可以通过以下几个方面来明确品牌目标:1.企业目标:明确企业未来几年内的战略目标。

2.市场目标:了解目标市场消费者的需求和偏好。

3.差异化目标:通过分析市场竞争者的服务定位和差异来确定自己企业的差异化目标。

第二步:确定服务定位服务定位是指通过服务的形式、质量、价格等方面,对市场投放产品或服务的位置和定位。

通过服务定位,可以进一步细分市场,使得你的品牌可以更好地被市场消费者接受。

我们可以通过以下几个方面来确定品牌服务定位:1.服务形式:确定服务形式,例如直接提供服务、间接提供服务或平台服务等。

2.服务质量:确定服务质量标准,例如服务态度、服务速度、服务效果等。

3.服务价格:确定服务价格水平,例如高端、中端或低端价格等。

4.服务差异化:确定差异化服务标签,例如个性化、定制化或高端服务等。

第三步:品牌命名和形象设计品牌命名和形象设计是企业品牌营销中的核心环节。

品牌名称和形象设计直接关系到品牌的形象和识别度,因此选择好品牌名称和形象设计非常重要。

我们可以通过以下几个方面来确定品牌命名和形象设计:1.品牌名称:选择具有独特性、品牌传播性、专业性和易记性的品牌名称。

2.品牌形象设计:通过具有视觉冲击力的形象来触发消费者的注意力,设计出与服务形式、质量和差异化等策略相匹配的品牌形象。

第四步:营销传播策略品牌营销传播策略是品牌营销中的重要步骤,是为了让更多消费者了解、认知和选择品牌,并带动销售业绩的方案。

我们可以通过下面几个方面来制定品牌营销传播策略:1.网络营销:通过互联网平台进行品牌宣传、品牌推广、品牌形象建设等工作。

服务企业四个品牌建设方案

服务企业四个品牌建设方案

服务企业四个品牌建设方案品牌建设是企业重要的一环,可以帮助企业建立独特的形象并增强竞争力。

以下是四个品牌建设方案,可以为你的企业提供参考。

方案一:差异化品牌建设通过差异化创建品牌,企业可以在竞争激烈的市场中脱颖而出。

这种类型的品牌建设侧重于找到与竞争对手不同的特点和优势,为企业产品或服务创造独特的卖点。

步骤:1. 市场调研:了解目标市场和目标消费者的需求和偏好,找到与竞争对手不同的特点。

2. 定义品牌定位:确定企业产品或服务的核心优势,并找出与竞争对手的差异。

3. 品牌传达:通过市场营销和广告宣传等手段将品牌理念和差异传递给目标消费者。

4. 品牌维护:确保企业的产品或服务始终保持差异化的特点,并按照品牌定位进行持续宣传。

方案二:情感化品牌建设情感化品牌建设注重与消费者建立情感联系,通过品牌故事和价值观引发消费者的共鸣,从而增强品牌忠诚度和认同感。

步骤:1. 品牌故事:找到与企业文化和核心价值观相关的故事,展示企业背后的情感和人性化。

2. 品牌形象:以情感链接为出发点,设计品牌标识、品牌声音和品牌形象,以更好地传达品牌理念。

3. 推广活动:举办符合品牌理念的活动,与消费者互动并营造愉悦的消费体验。

4. 用户参与:鼓励用户参与品牌建设,通过社交媒体和线下活动增加用户的忠诚度。

方案三:可持续发展品牌建设可持续发展品牌建设注重企业的社会责任和环境保护,以可持续性为核心理念,吸引消费者关注企业的社会价值观和环保行动。

步骤:1. 确定核心价值观:明确企业的社会责任和环境保护的核心价值观,并与品牌理念相结合。

2. 环保行动:采取实际行动,例如减少碳排放、资源回收利用等,在行业内成为可持续发展的典范。

3. 品牌宣传:通过广告、媒体报道和社交媒体,宣传企业的环保行动,提升品牌形象和认同度。

4. 合作推广:与环保组织和社会公益机构合作,共同推动可持续发展理念,获得更多公众认可。

方案四:创新品牌建设创新品牌建设注重不断创新和进步,为消费者提供创新的产品和服务,提升品牌的价值和竞争力。

服务品牌创建方案

服务品牌创建方案

服务品牌创建方案服务品牌创建方案服务品牌一、创建方案(一)创建温馨病房环境(浅黄色格调,给人光明和希望的感觉)1、护士站护士吧台可以设计低一点,可以让护士与病人的交流更亲切,护士站椅子可改成转椅,台前方可放两张椅子供病人咨询就坐,吧台后面可以采用优质背景墙或护士集体照,,整个护士站可以用浅黄和白色搭配。

黑板可改用小白板。

背景墙两边可挂些带有专业指南的设计活泼的壁画。

吧台上可放置鱼缸、鲜花、绿色植物。

吧台前方可放置些植物盆景。

2、走廊走廊两边放置绿色植物,墙壁上挂置专科海报。

靠近医生办公室门口放置椅子供门诊就诊病人用。

护士站可以装置一个自动投币的物品箱,里面可配置些急需用品,如:一次性纸杯、矿泉水、饮料、卫生纸、卫生巾、面纸等,以备新病人入院急需。

3、大厅大厅内墙壁可挂置些规章制度或注意事项提醒陪客,放置植物,垃圾桶,设有探视等候区,供有电视、报纸、饮水机、抽烟区等4、病房4.1改用黄色床、床头柜、衣柜、床帘及壁纸,配有液晶电视、饮水机,床头柜上放置花瓶,插上鲜花或绿色植物,改床单为布床罩,床单可使用黄色或白色,床头灯可改用宾馆式壁灯。

墙壁上可挂些壁画,地上放置植物。

配有冰箱供病人使用让病人有家的感觉。

要配有VIP病房满足不同层次病人需求。

病房应贴预防滑倒警示牌。

4.2呼叫器可改用多功能的,设有急救和普通及取消功能。

照明开关机空调开关可做上标识4.3每个病房内应挂有护士长及责任护士照片及姓名,拉近护患关系,利于沟通5、病人活动室,可供病人查阅书籍、上网、娱乐休闲,可根据可根据科室情况将东走廊靠近窗子边那块空地进行改造(二)塑造气质护士形象1.仪容修饰邀请礼仪培训师给全科护士进行培训。

培训内容:面部修饰、化妆技巧、发部修饰、肢体修饰、服饰搭配。

要求:(1面部:形象端庄、面部保养(2)化妆:淡妆上岗、自然柔和(3)发部:简洁自然,学会盘发(4)肢体:手臂如何保养,饰品配带2、体态礼仪邀请礼仪培训师或空姐对全科护士进行培训。

服务品牌创建的路径与策略探索营销方案

服务品牌创建的路径与策略探索营销方案

服务品牌创建的路径与策略探索营销方案在这个充满竞争的时代,品牌的力量不容忽视。

服务品牌作为企业核心竞争力之一,关系到企业的生死存亡。

那么,如何创建一个具有影响力的服务品牌呢?下面我将结合自己的经验,为大家详细解析服务品牌创建的路径与策略。

一、明确品牌定位1.市场需求:分析目标市场的需求,找出竞争对手的不足,找到自己的差异化优势。

2.企业特色:挖掘企业的核心竞争力,如技术、服务、产品等。

3.消费者心智:研究消费者心智模型,找到符合消费者认知的品牌定位。

二、构建品牌核心价值1.简洁明了:核心价值要简洁明了,便于消费者理解和传播。

2.独特性:核心价值要具有独特性,体现品牌个性。

3.有情感共鸣:核心价值要能够触动消费者的情感,产生共鸣。

三、打造品牌视觉识别系统1.标志设计:标志要简洁大方,易于识别,体现品牌特点。

2.色彩搭配:色彩要符合品牌调性,传达品牌情感。

3.字体设计:字体要简洁易读,体现品牌气质。

四、制定品牌传播策略1.传播渠道:根据目标受众,选择合适的传播渠道,如线上、线下、社交媒体等。

2.传播内容:内容要贴近消费者,具有吸引力,引发互动。

3.传播频次:保持一定的传播频次,提高品牌曝光度。

五、开展品牌活动1.活动主题:主题要符合品牌调性,吸引消费者关注。

2.活动形式:形式要多样,线上线下相结合,提高参与度。

3.活动效果:关注活动效果,及时调整策略。

六、持续优化品牌体验1.产品质量:保证产品质量,满足消费者需求。

2.服务水平:提升服务水平,提高消费者满意度。

3.售后保障:完善售后服务,增强消费者信任。

在这个充满挑战的时代,让我们共同努力,探索服务品牌创建的新路径,为企业的发展注入新的活力!1.避免定位模糊品牌定位一旦模糊,消费者就难以记住你的品牌。

解决办法就是深入市场调研,了解消费者真实需求,结合企业优势,精准定位。

2.防止核心价值过于抽象核心价值过于抽象,消费者难以理解。

解决办法是将其具象化,通过故事、案例等方式,让消费者感受到品牌的价值。

2024创建机关服务品牌活动实施方案

2024创建机关服务品牌活动实施方案

2024创建机关服务品牌活动实施方案活动名称:2024创建机关服务品牌活动活动目标:1. 建立机关品牌形象,提升机关服务质量和市场竞争力;2. 提高机关员工服务意识和专业能力,推进机关服务领域的创新发展;3. 加强机关与社会各界的合作与交流,形成机关服务品牌的社会认同和口碑。

活动宣传:1. 制作宣传海报和宣传册,发布在机关内部公告栏和各类媒体渠道;2. 开展线上宣传活动,如推特、脸书等社交媒体平台展示机关服务的优势和特色。

活动时间:活动计划从2024年1月1日开始,持续12个月。

活动内容:一、品牌形象设计和体验提升1. 设计机关品牌形象标识,包括标志、字体、配色等元素;2. 在机关内部办公场所进行品牌形象墙设计,展示机关的核心文化和服务理念;3. 开展员工形象着装培训,规范员工着装,强化机关服务品牌形象;4. 建立客户反馈机制,收集客户意见和建议,持续改进机关服务质量。

二、员工培训和能力提升1. 组织员工服务意识培训和沟通技巧培训,提高员工服务意识和沟通能力;2. 定期举办岗位培训,加强员工的专业知识和技能,培养行业领先的专业人才;3. 鼓励员工参加学术会议、行业交流活动和培训课程,提升员工的学术素质和行业竞争力。

三、机关服务创新发展1. 成立机关服务创新团队,开展创新项目和服务模式的研究和实践;2. 搭建机关服务创新平台,鼓励员工提出建议和思路,推动机关服务的创新发展;3. 进行服务流程优化和标准化设计,提高服务效率和质量;4. 探索机关服务的数字化发展,开展在线服务和智能化服务。

四、社会合作与交流1. 与社会各界建立合作关系,共同推动机关服务品牌的建设;2. 组织机关员工参与公益活动和社区服务,树立机关服务的良好形象;3. 与相关企事业单位开展合作项目,互相学习借鉴,共同提升服务水平;4. 定期组织机关与社会各界的交流与对话活动,了解社会需求和期望,及时调整服务策略。

五、效果评估与总结1. 设立活动执行评估指标,对活动效果进行定期评估和总结,及时调整策略;2. 制作活动总结报告,总结活动经验和教训,为未来的品牌推广活动提供参考。

服务品牌创建方案

服务品牌创建方案

服务品牌创建方案品牌是一家企业最重要的资产之一,是企业的形象和声誉,也是企业与消费者间的信任纽带。

在市场竞争日益激烈的今天,品牌的重要性更是被彰显。

因此,服务品牌的创建需要良好的品牌策略和品牌形象的打造。

一、品牌定位服务品牌的定位是根据目标市场、竞争对手和消费需求等环境因素决定的。

定位是为满足消费者需求,提高竞争力,增强品牌特色和差异化而制定的策略方案。

我们的服务品牌将定位为高端、贴心、专业的服务提供者,致力于为消费者提供精细化服务,为消费者创造全新的品牌体验。

二、品牌形象设计1.品牌名称:我们的服务品牌名称为“优享服务”。

“优享”代表着我们提供的服务品质高、品牌地位高;“服务”说明我们专注于服务领域,擅长为消费者提供服务。

2.品牌标志:我们的品牌标志设计基于“优美&简洁”的原则,力求用简单但富有艺术感和科技感的图形呈现出我们的品牌精神和服务理念。

品牌标志由两部分组成,一部分是一圆形曲线,代表着我们的服务范围广泛且具有连通性;另一部分是“U”型图形,为公司首字母“U”的缩写,呈现出我们品牌更细致、方便、高效的服务理念。

3.品牌色彩:我们的品牌色彩是深蓝色和天蓝色的组合。

深蓝色代表着品牌的高端形象和专业性,天蓝色则说明我们的服务是舒适和温馨的。

同时,这两种颜色的组合带来了品牌的稳重感和亲和力。

三、品牌传播策略1.广告传播:通过各种传统媒体和社交媒体等平台传播品牌信息和服务特色。

2.口碑传播:通过顾客之间的口碑传播,提高品牌知名度和美誉度。

3.活动营销:举办相关的活动和营销推广,增强品牌形象和产品推广效果。

四、品牌运营管理1.提高服务品质:从消费者出发,提供高效、贴心的服务,不断优化服务流程和服务内容。

2.培养员工素质:加强员工培训,提高员工专业水平和职业素养。

同时,让员工更加了解品牌理念和服务理念,切实把品牌形象融入到服务中。

3.社会责任:积极承担社会责任和义务,开展公益活动,搭建平台,为社会和消费者提供更多的帮助和支持。

服务品牌创建方案

服务品牌创建方案

服务品牌创建方案一. 简介在竞争日益激烈的市场环境中,建立一个强大的服务品牌是企业获得竞争优势的关键。

服务品牌不仅仅涉及产品或服务的质量,更关注与客户的关系、创新能力和品牌价值。

本文将提供一个服务品牌创建方案,帮助企业在市场中树立独特的形象,吸引和留住客户。

二. 品牌定位品牌定位是确定企业在目标市场上所占据的独特地位。

在确定品牌定位时,企业需要考虑市场需求、竞争对手以及自身的核心竞争力。

通过准确定位,企业可以在消费者心目中建立起一个独特的品牌形象。

1. 目标市场分析:细致地研究目标市场的需求、习惯和喜好,了解他们的心理特点和消费行为。

通过这些研究结果,企业能够更好地满足目标市场的需求,并得到他们的认可。

2. 竞争对手分析:对于企业来说,了解竞争对手的品牌定位和市场策略非常重要。

通过分析竞争对手的优势和劣势,企业可以找到自己的定位空白,并制定相应的品牌定位策略。

3. 自身核心竞争力分析:企业需要清楚地了解自身的核心竞争力,包括产品质量、创新能力、服务体验等方面。

凭借这些核心竞争力,企业可以建立起一个独特而有价值的品牌形象。

三. 品牌形象塑造品牌形象是指企业在消费者心目中的形象、印象和认知。

通过塑造一个积极、专业和有价值的品牌形象,企业可以吸引更多的目标客户并提高品牌忠诚度。

1. 商标和标识设计:选择一个容易识别且与品牌个性相符合的商标和标识。

商标和标识应该简洁、独特且易于记忆。

2. 品牌名字:选择一个有创意、容易发音和易于记忆的品牌名字。

品牌名字应该能够与目标市场产生共鸣,并传达品牌核心价值。

3. 品牌故事和口号:通过讲述一个引人入胜的品牌故事和设计一个简洁明了的口号,企业可以更好地传达品牌的核心概念和价值。

4. 网站和社交媒体:建立一个专业、易于浏览且与品牌形象一致的网站。

同时,积极利用社交媒体平台与目标客户进行互动,并传播品牌的核心价值和特点。

四. 服务体验提升服务体验是建立一个强大服务品牌的关键要素之一。

服务保障品牌创建方案

服务保障品牌创建方案

服务保障品牌创建方案创建一个服务保障品牌是一个需要认真考虑和策划的过程。

它涉及到品牌定位、品牌形象、品牌传播和品牌保障等方面。

下面是一个1200字的服务保障品牌创建方案。

第一步:品牌定位品牌定位是确立品牌在市场中的独特地位的过程。

在创建一个服务保障品牌时,我们要考虑如下几个方面:1. 目标市场:确定目标市场是一个重要的步骤。

我们需要了解目标市场的需求和偏好,以便为他们提供符合其要求的服务保障。

2. 竞争分析:分析竞争对手在服务保障领域的优势和劣势,以便找到差异化的定位点。

3. 品牌个性:确定品牌的个性和特点,以便与竞争对手区分开来。

我们可以选择强调专业性、可靠性、高效性等特点。

4. 品牌承诺:制定品牌承诺,即为客户提供什么样的服务保障。

第二步:品牌形象品牌形象是品牌在消费者心中的印象。

它包括品牌的标志、颜色、字体、形象等方面。

在创建一个服务保障品牌时,我们要考虑如下几个方面:1. 品牌标志:设计一个简洁、易于识别和与服务保障相关的品牌标志。

可以考虑使用一些与保险、护理、安全等相关的图案。

2. 标志颜色:选择与品牌承诺相关的颜色。

可以选择一些稳定和可靠感的颜色,如蓝色或绿色。

3. 字体选择:选择一个与品牌形象相匹配的字体。

可以选择一些字体比较稳定的字体,如Arial或Helvetica。

4. 形象搭配:根据品牌定位和品牌承诺,设计与之相匹配的宣传、广告和包装等材料。

第三步:品牌传播品牌传播是将品牌形象传递给目标市场的过程。

在创建一个服务保障品牌时,我们要考虑如下几个方面:1. 媒体选择:选择适合目标市场的媒体进行品牌传播。

可以选择线上媒体,如社交媒体和搜索引擎营销;也可以选择线下媒体,如电视广告和户外广告等。

2. 内容营销:根据目标市场的需求,制定相应的内容营销计划。

可以通过写博客、发布白皮书和举办研讨会等方式来向潜在客户传递专业知识和经验。

3. 口碑营销:积极管理品牌口碑,与客户保持紧密联系,并通过客户推荐和口碑传播来提高品牌知名度和美誉度。

创先争优服务品牌创建活动实施方案(三篇)

创先争优服务品牌创建活动实施方案(三篇)

创先争优服务品牌创建活动实施方案创建活动实施方案参考:创先争优服务品牌活动方案一、活动背景与目的____年,各行各业将迎来艰巨的挑战和巨大的机遇。

为了推动我国服务业的发展,提升服务品牌的影响力和竞争力,营造积极向上、创新发展的氛围,我们将组织实施创先争优服务品牌活动。

本次活动的目的是通过激发服务企业的创新潜能,提高服务质量和标准,增强服务品牌的竞争力和认可度,为消费者提供更好的服务体验。

二、活动主题与口号主题:品质创时代,服务赢未来口号:用心服务,创造美好未来三、活动内容与形式1. 科技创新引领服务变革- 组织相关企业开展科技创新项目,推动服务行业从传统到现代的转变。

- 举办科技创新论坛,邀请专家学者分享先进科技应用案例。

- 举办科技产品展示会,让企业和消费者了解最新科技产品。

2. 提高服务质量与标准- 开展服务质量改进活动,引导企业提升服务质量和标准。

- 组织行业内部经验交流会,分享成功案例和最佳实践。

- 鼓励企业参与评选优秀服务品牌,并进行宣传推广。

3. 增强职业素养与专业技能- 举办培训班和讲座,提升从业人员的职业素养和专业技能。

- 组织行业技能竞赛,激发人们对技能的热情和探索精神。

- 推动建立行业标准和职业培训体系,提供规范化培训服务。

4. 宣传推广服务品牌形象- 制作宣传片和海报,宣传品牌的核心理念和优势。

- 利用网络平台和社交媒体进行品牌宣传,吸引更多的关注和参与。

- 举办品牌推广活动,与消费者进行互动交流,提升品牌认知度。

5. 打造示范基地和先进单位- 选取行业内的示范基地和先进单位,进行现场参观和研学活动。

- 鼓励单位和个人申报先进服务品牌评选,提高行业内的示范力量。

- 通过媒体宣传,推荐示范基地和先进单位的成功经验。

6. 组织志愿者服务活动- 召集社会志愿者,开展公益服务活动,提高志愿服务的影响力。

- 鼓励企业员工参与志愿者服务,传递企业的社会责任与使命感。

- 在重要节假日组织志愿者服务队伍,提供便民服务和文化娱乐活动。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

住建系统服务品牌创建方案
为进一步增强各单位的服务意识和服务能力,集聚和放大“101%艮务•效能住建”品牌效应,全力打造服务优、绩效高、管理现代化的服务品牌形象,根据市软建办《关于开展全市党政机关服务品牌创建活动的通知》要求,决定在市住房城乡建设系统开展服务品牌创建活动,特制定如下实施方案。

一、创建目标
今年创建成具有广泛社会影响力的服务品牌一个,并力争获得全市“十佳服务品牌”称号;培养具有一定社会影响力的服务品牌一个;挖掘潜在服务品牌多个。

二、创建标准
1、在贯彻落实市委市政府重要工作部署中,创新服务理念、丰富服务内涵、创新服务方式、提升服务效能,促进全市经济社会又好又快发展;
2、围绕服务“理念最新”、“态度最好”、“效率最高”、“程序最简”、“成本最低”、“队伍最廉”的要求,建立高标准的服务规范,构建完善的品牌管理体系和服务保障机制,服务符合规范要求;
3、在服务企业、群众和基层方面,通过实实在在的服务创新举措,帮助解决企业发展中的实际问题,所提供的服
务在市级机关或社会上具有明显的示范导向作用;
4、所提供的服务得到服务对象的普遍认可,社会知名度和美誉度高,整体服务工作或某些主要服务工作在全省乃至全国的同行或同领域中处于领先地位。

三、实施步骤
1、宣传发动(20XX年5月)。

各单位要结合各自实际,进行深入宣传,广泛发动,使每个干部职工都明确活动的目
的和意义,增强创建服务品牌的紧迫感和自觉性,积极主动地投身到创建活动中来。

2、确定部门(20XX年5月)。

今年,确定市政养护处的下水道“郭玉凤班”作为服务品牌重点打造;市政局的燃气维修“尹超维修班”作为服务品牌重点培养。

其他所有单位都要挖掘各具特色的服务品牌,如登记中心要进一步加强
邙阳光登记”服务品牌的创建挖掘工作。

3、制定方案(20XX年5月)。

确定为今年服务品牌重点打造和服务品牌重点培养的单位要从各自实际出发,制订创建服务品牌的实施方案,建立完善的品牌服务体系、管理
体系和保障机制。

于5月31日前,将实施方案通过电子信箱发送至局软建办,联系人:;联系电话:。

4、组织推进(20XX年6月〜10月)。

确定为今年服务
品牌重点打造和服务品牌重点培养的单位要精心组织服务品牌的实施,要把服务品牌建设的各项要求具体化、部门化、
责任化
5、大力宣传(20XX年6月〜10月)。

各单位要加大创建活动宣传力度,充分利用报刊、广播、网络、电视、宣传
栏等各种媒体和载体,宣传品牌服务的内容、方法、承诺等,形成系统上下打造服务品牌、争创一流业绩的浓厚氛围,全面提升企业、基层、群众对服务品牌的认知度和感受度。

6、强化督导(20XX年6月〜10月)。

确定为今年服务
品牌重点打造和服务品牌重点培养的单位要高度重视、狠抓落实,对实践中发现的问题和情况及时分析,不断总结经验,务求取得实效。

对活动开展情况,局软建办将按照市软环境建设日常考核要求进行不定期督查,其间将邀请专家帮助指
导推进。

7、备战迎评(20XX年11月〜12月)。

市政养护处要对照上述服务品牌创建标准认真组织本单位服务品牌的总
结申报工作,于11月5日前将申报材料及相关证明材料报送至局软建办。

局软建办将邀请专家对报送的服务品牌资料按照创建标准进行辅导完善,包装推荐上报市软建办参评。

&总结提高(20XX年12月)。

积极关注创建全市“十佳服务品牌”评选结果,无论创建成功与否都要总结经验,发扬成绩和好的做法,改善存在问题和不足,为创建新的服务品牌积累经验。

四、相关要求
1、切实加强组织领导。

创建服务品牌对提高单位服务效
率和效益,增强综合竞争力,展现办事服务环境,提升社会形象具有重要意义。

各单位要按照年度工作安排和要求,将创建活动摆上重要工作日程,特别是重点创建单位,要建立健全工作机制,在各方面加大投入力度。

2、坚持做好三个注重。

一是注重特色。

正确处理共性和个性、普遍性和特殊性的关系,既把握全市总体要求,又突出本单位自身特点,针对本单位工作实际,塑造品牌的独特形象,强化品牌的比较优势,确保出亮点、出经验、出成效。

二是注重创新。

坚持把创新贯穿于创建活动的始终,树立新理念,确立新思路,制定新举措,在创建过程中,不断推进部门业务工作的创新。

三是注重实效。

各单位要坚决摒弃形式主义,应付了事的思想,真正把品牌创建工作与本部门实际有机结合和融合,建立符合部门特点的工作机制。

要对实践中发现的问题和情况及时分析,不断总结经验,务求取得实效。

3、构建长效管理机制。

各单位要把服务品牌创建活动作为今后一个时期机关工作服务全局工作的重要载体常抓不懈,持之以恒地打造服务品牌,构建落实品牌创建长效推进机制。

针对各自职能,建立完善高标准的服务规范,逐步形成高定位的服务标准体系。

经常性地开展服务宣传、服务承诺、服务调研、服务反馈等专项活动,进一步提升品牌创建的组织层次,扩大品牌创建的社会影响,彰显品牌创建的显著成效。

相关文档
最新文档