郑大远程_组织行为学_组织行为学第一次作业答案
《组织行为学》第一套习题答案
一、单选题1.在勒温的组织变革的程序模式中，所谓解冻是指（ A ）A. 鼓励人们接受新观念,改变原有的态度、习惯与传统B. 形成人们新的态度与行为方式C. 重新组合工作关系D. 重新组织工作群体2.麦格雷戈将传统的管理方法称为（ D ）A. PM理论B. Z理论C. 情势理论D. X理论3.心理学研究表明，引起人的动机的因素是？( C )A. 人对实现某种目标的可能性的估计B. 人对某种目标的重要性的评价C. 人所体验到的某种未满足的需要D. 人所表现出的各种行为4.某人对完成某项任务的把握性很大，因此他对干这项工作的积极性会？( C)A. 很高B. 很低C. 可能高也可能低D. .不高也不低5.领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时，最适宜的领导方式是( C)A. 指令型领导B. 说服式领导C. 参与式领导D. 授权式领导6.斯布兰格将性格划分为理性型、政治型、审美刑、社会型、宗教型和经济型，这是按哪一标准划分的（ D ）A. 按思想行为的独立性B. 按心理活动的某种倾向性C. 按何种心理机能占优势D. 按何种生活方式最有价值7.工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，下列哪类群体可能达到最高的工作绩效？(A)A. 同质群体B. 异质群体C. 混合群体D. 简单群体8.以人为中心的变革措施主要包括哪些？(A)A. 调查反馈、群体建议、咨询活动B. 群体决策、激励C. 调查研究、集体活动D. 集体活动、激励9.领导者在做决策时，必须有一个（B）A. 健全的领导班子B. 健全的决策程度C. 健全的设想D. 健全的信息沟通网络10.一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向和非倾向性特征的总和是？( B )A. 气质B. 个性C. 能力D. 性格11.完成复杂工作，需要有创造力的工作，或在作出决策太快可能产生不利后果时，下列哪类群体将会达到最高的绩效？(B)A. 同质群体B. 异质群体C. 混合群体D. 简单群体12.沟通过程中的噪音可以是物理性质的，也可以是（D ）A. 社会性质的B. 环境性质的C. 精神性质的D. 心理因素13.沟通中的相互作用分析的理论基础建筑于心理学上的（ D ）A. 兴奋状态B. 父母自我状态C. 成人自我状态D. 自我状态14.如果职工A认为和职工B相比，自己报酬偏低，觉得很不合理，因为自己与B作出的贡献是一样大的。
组织行为学作业参考答案
组织行为学平时作业（共四次）组织行为学作业（第一次）一、1、组织行为学有何特点？P82、科学的研究方法应遵循哪些原则?P133、如何认识管理工作中的人的因素?P374、个性有哪些特点?影响个性形成的因素是什么? P535、影响态度形成的因素有哪些?P77二、单项选择题(在每道问题所提供的备选答案中，选择一个正确答案)1、被称为研究组织内部人的行为的里程碑是( B )A、1949BC、1914D2、面谈法属于组织行为学研究方法的( B )A、观察法B、调查法C、实验法D3、一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是( B )。
A、气质B、个性C、能力D4、决定人的心理活动动力特征的是( A )A、气质B、能力C、个性D5、弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是( B )A、自我B、本我C6、老心理分析论的代表人物是：( D )A、荣格B、阿德勒C、麦迪D7、具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于：( C )A、能力低下B、一般能力C、天才D8、明确目的，自觉支配行动的性格属于：( C )A、理智型B、情绪型C、意志型D9、通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于：( B )A 、知觉防御B 、晕轮效应C 、首因效应 D三、 多项选择题(可在备选答案中选择两个以上的正确答案)1、组织行为学的特点有：( ABCE )A 、边缘性B 、综合性C 、两重性D 、多层次性 E2、组织行为学研究的层次有：( ABC )A 、个体B 、群体C 、组织D 、集体 E3、组织行为学的两重性来自于：( ABD )A 、管理的两重性B 、人的两重性 CD 、多学科性 E4、组织行为学的理论基础有：( ABCDE )A 、心理学B 、社会学C 、人类学D 、政治学E 、生物学 5、在行为研究中，对变量处理的方式有：( ABCDE )A 、置之不顾 BC 、保持衡定 DE6、组织行为学的研究方法包括：( ACDE )A 、调查法B 、面谈法C 、实验法D 、个案研究法 E7、影响人的行为的因素有：( AC )A 、个人主观内在因素B 、心理因素 CD 、生理因素 E8、个性的特点是：( ABCDE )A 、社会性B 、组合性C 、独特性D 、稳定性 E9、特质论的代表人物有：( ACD )A 、阿尔波特B 、荣格C 、艾森克D 、卡特尔 E10、希波克拉底划分的气质类型有：( ABCE )A、多血质B、粘液质C、胆汁质D、黑胆汁E11用于：( ABC )A、人机关系B、人际关系C、思想教育D、人员选拔E12、按何种心理机制占优势来划分，可把性格分为：( ACD )A、理智型B、内倾型C、情绪型D、意志型E13、社会知觉主要包括：( ABCD )A、对人知觉B、人际知觉C D、因果关系知觉E14、错觉主要表现有：( ABCDE )A、知觉防御B、晕轮效应C、首因效应D、近因效应E15、组织按性质可以分为（ABCDE ）A、经济组织B、政治组织C、文化组织D、群众组织E、宗教组织四、1、试述组织行为学的产生与发展过程?P242、在管理中如何应用个性理论?P61组织行为学第二次作业一、选择填空题(在每道问题所提供的备选答案中，选择一个正确答案填在括弧里)1、提出需要层次论的是( B )A梅奥B马斯洛C赫兹伯格D2、双因素理论的提出者是( B )A马斯洛B赫兹伯格C麦克利兰D3、表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的( A )A尊重需要B交往需要C安全需要D4、以下各项表述正确的是 ( C )ABCD5、赫兹伯格认为，激励员工的关键在于( C )ABCD6、不仅提出需要层次的“满足—上升”趋势，而且也指出“挫折—倒退”趋势的理论是哪一种?(C)ABCERG 理论 D7、麦克利兰的研究表明，对主管人员而言，比较强烈的需要是( A )A成就需要 B权力需要 C社交需要 D8、以期望理论为基础的波特—劳勒模型表明：职务工作中的实际成绩( A )AB 主要取决于一个人做该项工作的能力(知识和技能)C主要取决于一个人对所做工作的理解力(对目标、所要求的活动以及任务的其他要素的理解程度)D9、内容型激励理论包括( B )A 期望理论、BC X 理论、YD10、如果职工A 认为和职工B 相比，自己报酬偏低，根据公平理论，A 会采取以下哪种行为( B )。
组织行为学第一次作业标准答案B4
A、定型效应B、晕轮效应C、首因效应D、近因效应标准答案：c题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2独立性差，易接受暗示，不加批判地按照别人的意旨办事，在紧急和困难的情况下表现惊惶失措，这种性格类型是（）A、顺从型性格B、独立型性格C、理智型性格D、情绪型性格标准答案：a题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2下面哪种组织行为学的具体研究方法经常用于推测自变量和因变量之间的因果关系（）A、观察法B、调查法C、实验法D、测验法标准答案：c题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2态度一旦形成将持续一段时间而不轻易改变，在这方面起着突出作用的是（）A、认知B、情感C、意向D、行为标准答案：b题号:8 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2根据格式塔心理学家的研究，下列哪项不是知觉组织的原则( )A、接近律B、连接律C、因果律D、相似律标准答案：c题号:9 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2根据双因素理论，与工作条件和工作环境有关的因素属于（）A、激励因素B、保健因素C、积极因素D、消极因素标准答案：b题号:10 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2麦克利兰的研究表明，对主管人员而言，比较强烈的需要是( )A、成就需要B、权力需要C、社交需要D、安全需要标准答案：a题号:11 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2倡导“胡萝卜加大棒”式的管理方式的理论是（）A、X理论B、Y理论C、超Y理论D、Z理论标准答案：a题号:12 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2访谈法属于组织行为学的哪种研究方法?( )A、观察法B、调查法C、实验法D、测验法标准答案：b题号:13 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2赫兹伯格认为，激励员工的关键在于（B）A、提供给员工更高的报酬B、设计出一种让员工感到工作本身就是激励的工作任务C、加强对员工的监督和控制D、创造良好的工作条件标准答案：b题号:14 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2组织行为学产生和发展的过程起始于( )A、考古学B、社会学C、心理学D、人类学标准答案：c题号:15 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2“时间就是金钱”是一种（）A、理性价值观B、政治性价值观C、集体价值观D、社会价值观标准答案：d题号:16 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4根据赫兹伯格的双因素理论，可以使员工感到十分满意的因素有（CDE ）A、工作条件B、个人的生活C、工作的成就感D、工作的挑战性E、个人成长发展的机会标准答案：cde题号:17 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要有（）A、成就需要∙B、生存需要∙C、安全需要∙D、权力需要∙E、社交需要标准答案：ade说明：题号:18 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4按心理机制占优势来划分，可把性格分为（）∙A、理智型∙B、内倾型∙C、情绪型∙D、意志型∙E、中间型标准答案：acde说明：题号:19 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4影响知觉准确性的知觉者的主观因素有（）∙A、兴趣和爱好∙B、人际和财富∙C、需求和动机∙D、知识和经验∙E、个性特征标准答案：acde说明：题号:20 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4马斯洛的需要层次论将人的需要分为（）∙A、生理需要∙B、安全需要∙C、友爱和归属需要∙D、尊重需要∙E、自我实现的需要标准答案：abcde说明：题号:21 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4过程型激励理论主要有哪几种？（）∙A、赫兹伯格的双因素理论∙B、弗罗姆的期望理论∙C、麦克利兰的成就需要理论∙D、亚当斯的公平理论∙E、斯金纳的强化理论标准答案：bd说明：题号:22 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4希波克拉底划分的气质类型有（）∙A、多血质∙B、粘液质∙C、胆汁质∙D、黑胆汁∙E、抑郁质标准答案：abce说明：题号:23 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4组织行为学研究的全部层次有（）∙A、个体∙B、群体∙C、组织∙D、集体∙E、环境标准答案：abce说明：题号:24 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4组织行为学的理论基础有（）∙A、心理学∙B、社会学∙C、人类学∙D、政治学∙E、生物学标准答案：abcde说明：题号:25 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4个性的特点是（）∙A、社会性∙B、独特性∙C、稳定性∙D、一般性∙E、组合性标准答案：abcde说明：题号:26 题型:判断题本题分数:3麦克利兰认为可以通过教育和培养造就高成就需要的人，所以，无论是企业还是国家都要注意发现、培训有成就需要的人（）∙1、错∙2、对标准答案：2说明：题号:27 题型:判断题本题分数:3活动所必备的心理特征。
组织行为学作业参考答案[001]
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《组织行为学》作业参考答案作业题1、理论联系实践分析为什么管理者要研究与学习组织行为学。
答：加强这门科学的研究和应用，能够提高管理者的管理水平，实现管理者对所属人员的心理和行为进行科学的预测、引导和控制，协调企业、团队、个体之间的相互关系，最大程度地发挥人们的主观能动性，以便获得最佳的经济效益和社会效益。
一、研究组织行为中的个体行为与管理，可以提高管理者知人善任，合理使用人才的水平。
二、研究组织行为中的群体行为与管理，可以是管理者改善人际关系，增强他们所管辖的群体的合理凝聚力和向心力三、研究组织行为中的领导行为与管理，可以促使管理者提高管理素质，改进领导行为，掌握领导艺术，增强领导的有效性。
四、研究组织行为学中的激励理论与应用，可以加强以人为中心的管理，充分调动各方面的积极性、主动性和创造性。
五、研究组织行为学中的组织设计与组织变革的理论与方法，可使管理者能更好地适应环境的变化，进行组织的变革，增强活力，提高绩效。
六、研究组织行为学还有利于管理这调试心理平衡，提高身心健康水平，从而进一步提高工作绩效。
作业题2、阐述组织行为学的主要研究方法及各自的优缺点答：1、案例研究法。
优点：体现理论与实践、知识与能力、历史与现实、教学与研究、科学与艺术五统一的极好方法。
缺点：由于他描述说明实况，变量很多，解决问题的方法也多种多样，所以无法证明答案的正确与否。
因此研究结果的信度、效度和普遍性无法得到确切说明，另外研究人员本身的主观性也会影响对案例的不同分析。
2、观察法。
优点：研究人员已组织成员的身份去观察，是被观察者避免伪装和做作，从而使观察到的资料较为可靠和有效。
缺点：一是由于亲自投入现场做观察者，可能会影响到研究者的客观性，而非参与观察法就较为客观。
二是在观察别人时，会是别人感到不自然。
心理测验法。
3、调查法。
分为面谈法、电话调查法、问卷调查法。
4、实验法。
分为实验室实验法、现场实验法、准实验法。
作业题3、解释概念：知觉、社会知觉、自我知觉、个性、价值观、态度、气质、能力、性格答：知觉是在感觉的基础上，把所有感到的客观事物的各种个别属性联系起来，在人脑中产生的对该事物各种属性的综合整体反映。
郑州大学远程教育学院组织行为学走近ob第01章在线测试
《组织行为学》第01章在线测试《组织行为学》第01章在线测试剩余时间：59:25第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、人群关系学派把企业中的人看作（）A、理性人B、社会人C、自我实现人D、观念人2、麻省理工学院教授埃德加•沙因则把企业中的人看作（）A、经济人B、社会人C、复杂人D、观念人3、企业文化理论把企业中的人看作（）A、社会人B、自我实现人C、复杂人D、观念人4、美国管理心理学家约翰•摩尔斯和杰伊•洛希于1970年提出了（）A、Z理论B、超Y理论C、X理论D、Y理论5、有目的地严格控制或创设一定条件来引起某种现象，以进行研究的方法称为（）A、调查法B、实验法C、测验法D、案例法第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、管理就是对组织所拥有的资源进行有效的（）A、计划B、组织C、激励D、领导E、控制2、任何组织的存在都必须具备以下三个条件（）A、组织是人组成的集合B、组织是适应于目标的需要C、组织通过专业分工和协调实现目标D、组织必须有自己的文化E、组织要满足成员的需要3、研究组织行为的三个层次为（）A、环境层次B、个体层次C、群体层次D、组织层次E、管理层次4、对组织行为学有贡献的学科，主要有（）A、心理学B、社会学C、社会心理学D、人类学E、政治学科5、组织文化理论的崛起，带来了组织行为学和管理理论研究中两个基本假设的突破，这两个基本假设为（）；A、组织风土B、观念人C、生活组织D、工作生活质量E、企业文化第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、组织行为学研究组织，不研究个体。
正确错误2、组织行为学的产生和发展是组织管理理论和人力资源管理理论、权变理论学派和组织文化理论不断融合的过程。
正确错误3、“人群关系理论”的产生，源于梅奥等人的霍桑实验。
正确错误4、组织行为的研究的特征就是只关注人的因素。
正确错误5、生活组织的假定认为，看待组织不能单纯从经济角度，还应该从社会角度来考虑组织的功能。
《组织行为学》第一次作业答案
首页 - 我的作业列表 - 《组织行为学》第一次作业答案欢迎你，窦建华(VC114158002)你的得分：100.0完成日期：2015年01月23日02点43分说明：每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案，标准答案将在本次作业结束(即2015年03月12日)后显示在题目旁边。
一、单项选择题。
本大题共20个小题，每小题2.0 分，共40.0分。
在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。
1.工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，( )可能达到最高的工作绩效。
2.( A )A.同质群体B.C.异质群体D.E.混合群体页脚内容1F.简单群体？3.完成复杂工作，需要有创造力的工作，或在作出决策太快可能产生不利后果时，( )将会达到最高的工作绩效。
？4.( B )A.同质群体B.异质群本C.D.混合群体？E.简单群体？F.5.任务角色和维护角色多的群体属于()。
？6.( B )A.人际群体B.团队集体C.页脚内容2D.无序群体E.任务群体F.7.任务角色多而维护角色少的群体属于( )。
？8.( D )A.人际群体B.团队集体C.D.无序群体E.任务群体？9.在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是( )。
？10.( A )A.强制B.开诚合作C.妥协页脚内容3D.回避？E.11.目标很重要，但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时，处理冲突的方式是( )。
？12.13.( C )A.强制？B.开诚合作C.妥协D.回避14.“途径—目标”理论是( )提出的。
？15.( B )A.菲德勒B.豪斯C.布莱克？页脚内容4D.E.耶顿F.沙特尔？G.16.管理系统理论是由( )提出的。
？17.( C )A.菲德勒B.豪斯C.利克特？D.E.布莱克？F.G.沙特尔18.大型组织拥有的成员一般在多少人左右?( )。
？19.( C )页脚内容5A.3—30人B.30—1000人C.D.1000—45000人E.45000人以上F.20.帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?( )。
郑州大学《组织行为学》第一次作业
论述：试述个体行为的模型。
个体行为是相对于群体行为而言的。
从一般意义上讲，是指在一定的思想认识、情感、意志、信念支配下，个体所采取的符合或不符合一定规范的行动。
个体行为的特征在组织管理活动中，个体行为带有一些普遍的特征的，这些特征表现为：1、行为的自发性。
个体行为是具有其内在的动力自动发生的，外在环境因素可以影响个体行为的方向与强度，但却不能发动个体行为。
2、行为的因果性。
我们可以将行为看作是了个表现出来的结果，则这个行为必然存在事先的一个原因；当然，在行为产生之后，这个行为又可能成为下一个行为促发的原因。
3、行为的主动性。
个体行为不是盲目的，任何行为的产生绝不是偶然出现的，任何行为都是受个体的意识支配。
行为者可能并不自觉地意识到自己的行为的原因，但这绝不证明他（她）不受自己意识的控制。
4、行为的持久性。
由于行为是有目的性的，是个体主动发生的，通常，在个体没有达到自己的目标之前，这种行为也不会停止下来。
5、行为的可变性。
个体在追求个人目标以及环境的变化，选择最有利的方式，达到个人的目标。
个体行为的影响因素任何事物的运动都有其内部原因和外部原因，人的行为也不例外。
影响个体行为的因素我们可以从内、外两个方面去寻找原因。
1、个人主观内在因素：生理因素、心理因素、文化因素和经济因素。
2、客观外在环境因素：组织的内部环境因素和组织的外部环境因素。
⏹由需要诱发动机，再由行为到达成目标的循环过程。
⏹在人的行为产生过程中，动机、需要、行为、目标之间是相互联系的，需要决定动机，动机引起行为，行为指向目标。
马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次排列。
（1）五种需要象阶梯一样从低到高，按层次逐级递升，但这样次序不是完全固定的，可以变化，也有种种例外情况。
（2）需求层次理论有两个基本出发点，一是人人都有需要，某层需要获得满足后，另一层需要才出现；二是在多种需要未获满足前，首先满足迫切需要；该需要满足后，后面的需要才显示出其激励作用。
最新组织行为学第一次任务答案
⑴根据西方人性假设理论，王安的人性观属于哪一种？答：（1）从案例我们可以看出王安目光远大，办事果断，懂得人才开发的重要，充分重视人的作用。
对于人的使用，自始至终充满尊重、理解和信赖。
王安认为。
公司是人组成的，能不能把每个员工的积极性发挥出来，将关系到公司的成败，平日里，王安从不插手一个具体相貌的日常管理工作，只是在他认为非要他管不可的时候，他才露面。
而且公司内部每一个员工的意见他都爱听。
公司很少解雇员工，他以最大努力发挥公司里每一个人的积极性。
根据西方人性假设理论，王安的人性观属于“自我实现人性的假设。
”此假设认为：第一、工作可以成为满意的源泉；第二、人们在实现他们承诺的目标任务时，会进行自我管理和自我控制；第三、对目标任务的承诺取决于实现这些目标、任务后能得到报偿的大小；第四、在适当条件下，一般的人不但懂得接受，而且懂得去寻求负有职责的工作；第五、在解决组织问题时，大多数人具有运用相对而言的高度想象力、机智和创造性的能力。
⑵如果用M(积极性的高低)=E(期望值)•V(效价)来表示王安激励员工的过程,那么请你指出这个模型中什么是目标、变量和关系？答：（2）如果用M=E*V来表示王安激励员工的过程，那么这个模型中目标是自我实现、变量是王安和员工，关系是尊重、理解和信赖。
激发力=效价X期望值（M=V.E）M代表激发力量的高低，是指动机的强度，即调动一个人的积极性，激发其内在潜力的强度。
它表明人们为达到设置的目标而努力的程度。
V代表效价，是指目标对于满足个人需要的价值，即一个人对某一结果偏爱的强度。
（-1小于或等于V小于或等于1）。
E代表期望值，是指采取某种行为可能导致的绩效和满足需要的概率。
即采取某种行为对实现目标的可能性的大小。
1、请用个性理论分析老费、老鲍和季老的个性特征。
答：1）我认为老费属于麦迪个性理论的外向-低忧虑的个性特征。
外向-低忧虑的特征：镇静、有信心、信任人、适应、热情、。
案例中指出“这位陌生人微笑了一下，就自我介绍说，“我是费士廷。
组织行为学-第一次作业
第一次离线作业（每题均需要详细阐述)第一题：组织行为的特点是什么？组织行为的种类有哪些？答：组织行为的特点：1、组织行为是整体行为，不是组织成员的单独个人行为；2、组织行为的动机是根据这个组织建立的宗旨产生的带有明确目的性；3、组织行为的效果具有两重性；4、组织行为是全体组织成员共同活动的行为；5、组织行为是通过组织成员的个体行为来实现的，反过来又影响成员的个体行为。
组织行为的种类：1、微观组织行为与宏观组织行为2、正向组织行为与反向组织行为第二题：组织行为学的特点是什么？应用性的学科。
（1）边缘性表现为多学科相交叉性和多层次相交切性;际，提高其工作能力,提高组织的工作绩效.第三题：对人性假设理论进行简要分析答:1、经纪人理论.优点：以完成工作目标为首要任务，将个人的力量融为团体的力量，加强劳动者对工作任务的了解，确定自己的职责，从而有目标、有计划的开展工作。
有利于目标的实现；而且加强领导者的组织和领导素养，不断提高生产效率.缺点：过分强调工作任务二忽视劳动者的利益需求，无形之中加重了工作而后的压力，不利于个人劳动积极性和生产效率的提高。
2、社会人优点：加强了对人的关心与重视，强调人际关系的重要性，劳动者的参与度和积极性得到了提高.缺点：以人为中心，片面强调了人,忽视了影响发展的其他因素，会使企业内部重人际轻工作，长期下去则会影响企业业绩和效率。
3、自动人优点：在社会人的基础上着重强调环境与人的重要性，是人性假设理论的进一步发展。
为劳动者提供好的工作环境，激发其工作热情,有利于提高个人效率.缺点：扩大劳动者的工作范围，创造优良的工作环境，在锻炼劳动者的同事易使其产生迷惑，无法明确自己的工作目标，专心自己的工作。
4、复杂人优点：人的需要和能力会受外部条件的影响，不断变化，人与人是有差别的，强调工作、劳动者和组织的最佳搭配,这一理论的提出,利于满足劳动者在不同时期、不同阶段的需求，使工作者的工作能力提高。
组织行为学》第一次作业答案
--《组织行为学》第一次作业答案欢迎你，窦建华()你的得分：？完成日期：2015年01月23日02点43分说明：每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案，标准答案将在本次作业结束(即2015年03月12日)后显示在题目旁边。
一、单项选择题。
本大题共20个小题，每小题分，共分。
在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。
1.工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，( )可能达到最高的工作绩效。
2.(A)A.同质群体B.C.异质群体D.E.混合群体F.简单群体3.完成复杂工作，需要有创造力的工作，或在作出决策太快可能产生不利后果时，( )将会达到最高的工作绩效。
4.(B)A.同质群体B.异质群本C.D.混合群体E.简单群体F.5.任务角色和维护角色多的群体属于()。
6.(B)A.人际群体B.团队集体C.D.无序群体E.任务群体F.7.任务角色多而维护角色少的群体属于( )。
8.(D)A.人际群体B.团队集体C.D.无序群体E.任务群体9.在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是( )。
10.(A)A.强制B.开诚合作C.妥协D.回避E.11.目标很重要，但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时，处理冲突的方式是( )。
12.13.(C)A.强制B.开诚合作C.妥协D.回避14.“途径—目标”理论是( )提出的。
15.(B)A.菲德勒B.豪斯C.布莱克D.E.耶顿F.沙特尔G.16.管理系统理论是由( )提出的。
17.(C)A.菲德勒B.豪斯C.利克特D.E.布莱克F.G.沙特尔18.大型组织拥有的成员一般在多少人左右( )。
19.(C)A.3—30人B.30—1000人？C.D.1000—45000人E.45000人以上F.20.帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的( )。
21.(A)A.社会功能B.C.成员受益程度D.E.对成员的控制方式F.成员人数22.要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是( )。
组织行为学第一次形考作业
江开放大学形成性考核作业学号姓名课程代码020163课程名称组织行为学（本)评阅教师第 1 次任务共 4 次任务江苏开放大学作业内容:一、简答题1。
从管理者的职能、角色和技能角度，如何理解组织行为学这一概念？2．定义组织行为学，并与管理学进行比较。
3．识别并对比三种基本的管理角色。
4．什么是组织行为学的“权变观点"？二、讨论题1．对比有效的管理者和成功的管理者方面的研究。
这些研究对于实践中的管理者有什么意义？作答结果：一、简答题1．答:组织和行为，即由于外界事物改变影响员工或者消费者心态进而促使行为发生,对于管理者来说，熟练掌握组织行为学，能够更好的引导、鼓励员工，提高工作效率2.答：(1)组织行为学是一个研究领域，它探讨个体、群体以及结构对组织内部行为的影响，目的是应用这些知识改善组织绩效.其含义包含三层：①组织行为学的研究对象是人的心理和行为的规律性；②组织行为学的研究范围是一定组织中的人的心理与行为规律;③组织行为学研究的目的是在掌握一定组织中的心理和行为规律性的基础上，提高预测、引导、控制人的行为的能力，以达到组织既定的目标.(2）管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。
管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的,它的目的是：研究在现有的条件下，如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素，提高生产力的水平。
因此，管理学是一门综合性的交叉学科.(3）管理学和组织行为学二者有学科之间的联系,同时也有一定的差别.①二者的联系表现在，重要的关注对象都是人。
管理学中，人是作为管理的主体和客体两种身份出现的；而组织行为学中，关注的就是组织中的人的态度、行为等。
②二者也有显著的不同.管理学的学科内容复杂，主要内容有:a．管理的基本问题，包括管理的产生、发展及其作用等；b．管理准则、管理规范及管理手段的基本问题，包括管理主体在管理活动中应坚持的基本原则，应遵守的道德规范；管理主体在管理过程中运用的基本手段和技术等;c．管理内容方面的基本问题，包括对目标、组织、人事、信息、财务的管理问题；d．管理职能的基本问题，包括决策、计划、指挥、协调、激励、控制等的研究；e．管理创新与管理国际化的基本问题。
郑大远程_组织行为学作业答案
个人与群体目标的冲突是如何产生的？如何解决？答;按照群体的本质及产生的结果分：建设性冲突:指在目标一致的基础上由于观点或方法的不一致而产生的冲突。
破坏性冲突：指目标不一致，各自为本群体利益采取错误的态度与方法时而产生的冲突。
冲突的后果对群体内部的影响内部凝聚力增强，分歧减少，领导方式逐渐由民主式转向专制式。
对群体间的影响孤立主义与排外观念，减少相互间的沟通孤立主义与排外观念，减少相互间的沟通对其他群体增加认知上的偏见（晕轮效应、定型作用）冲突的处理一、设置超级目标：由双方的共同上级提出一个共同的目标，该目标必须由冲突双方的协作努力才可能达到，并且这一目标的实现将直接关系到双方的利益。
二、采取行政手段管理者通过改变结构来减少冲突（假如冲突时由职责不清、分工不合理造成的）妥协压制冲突教育拖延或和平共处转移目标，寻找一个外部竞争者，把冲突双方的注意力转向外部三、处理冲突的二维模式坚持斗争，维护己方利益，寸步不让，一般认为自己完全正确，道义上，实力上占有绝对优势时，采用此种方式。
回避型方式：不自我坚持也不合作淡化、掩盖和退出冲突，不激化双方矛盾，不满足任何一方的利益。
一般在认为冲突本身是枝节问题，或者认为彻底解决冲突会造成严重破坏时使用。
体谅型方式（迁就型）：不自我坚持但合作忍让为怀，息事宁人，不坚持自身的利益，当自身确有不正确之处，或和谐和稳定更有价值时，可以采用这种解决方法。
合作型方式：自我坚持且合作满足双方利益，相互吸引对方合理化的建议，强调建设型的处理方式方法。
当冲突和矛盾有利于工作的改进和开展时，通过协商和仲裁方法能够解决问题时，可采用此法。
妥协型方式（折中型）：坚持型与合作型均中等采用中庸的解决方法，双方都做出一定的让步，无明显的赢家、输家，愿共同承担冲突问题，并接受一种双方都达不到彻底满足的解决方法。
双方势均力敌的情况下采用。
（。
郑州大学远程教育《组织行为学》作业
组织行为学案例一：助理工程师黄大佑，一个名牌大学高材生，毕业后工作已8年，于4年前应聘调到一家大厂工程部负责技术工作，工作诚恳负责，技术能力强，很快就成为厂里有口皆碑的“四大金刚”之一，名字仅排在厂技术部主管陈工之后。
然而，工资却同仓管人员不相上下，夫妻小孩三口尚住在来时住的那间平房。
对此，他心中时常有些不平。
黄厂长，一个有名的识才的老厂长，“人能尽其才，物能尽其用，货能畅其流”的孙中山先生名言，在各种公开场合不知被他引述了多少遍，实际上他也是这样做了。
4年前，黄大佑调来报到时，门口用红纸写的“热烈欢迎黄大佑工程师到我厂工作”几个不凡的颜体大字，是黄厂长亲自吩咐人秘部主任落实的，并且交代要把“助理工程师”的“助理”两字去掉。
这确实使黄大佑当时工作更卖劲。
两年前，厂里有指标申报工程师，黄大佑属于有条件申报之列，但名额却让给一个没有文凭、工作平平的若同志。
他想问一下厂长，谁知，他未去找厂长，厂长却先来找他了：“黄工，你年轻，机会有的是”。
去年，他想反映一下工资问题，这问题确实重要，来这里其中一个目的不就是想得高一点工资，提高一下生活待遇吗？但是几次想开口，都没有勇气讲出来。
因为厂长不仅在生产会上大夸他的成绩，而且，曾记得，有几次外地人来取经，黄厂长当着客人的面赞扬他：“黄工是我们厂的技术骨干，是一个有创新的……”哪怕厂长再忙，路上相见时，总会拍拍黄工的肩膀说两句，诸如“黄工，干得不错”，“黄工，你很有前途”"。
这的确让黄大佑兴奋，“黄厂长确实是一个伯乐”。
此言不假，前段时间，他还把一项开发新产品的重任交给他呢，大胆起用年轻人，然而……最近，厂里新建好了一批职工宿舍，听说数量比较多，黄大佑决心要反映一下住房问题，谁知这次黄厂长又先找他，还是像以前一样，笑着拍拍他的肩膀：“黄工，厂里有意培养你入党，我当你的介绍人。
”他又不好开口了，结果家没有搬成。
深夜，黄大佑对着一张报纸的招聘栏出神。
第二天一早，黄厂长办公台面上放着一张小纸条：黄厂长：您是一个懂得使用人才的好领导，我十分敬佩您，但我决定走了。
组织行为学作业答案
组织行为学》形成性考核册作业1作业参考答案(第1－3章)综合练习一、填空题1．组织行为学是研究一定组织中人的行为规律。
2．教师工作的主要特点是：育人性、复杂性、示范性和独立性。
3．霍桑实验使梅约发展出一种对人性认识的不同观点，即提出了关于社会人的人性假设。
4．1947年美国心理学家布鲁纳提出了社会知觉的概念，用以表示他对知觉的一种新观点。
5．社会知觉可分为对人知觉、人际知觉、角色知觉和因果关系知觉。
6．先入为主是对人知觉的首应知觉效应。
7．斯蒂芬和沃尔夫在综合有关教育理论研究和教师教学实践活动的基础上，提出了描述教师成长的生命周期。
8．教师成长的心理机制是反思-更新-成长。
9．当人们产生某种优势需要未得到满足时，会产生一种紧张不安的心理状态，在遇到能够满足需要的目标时，这种紧张不安的心理转化为动机。
10．双因素理论将引起满意的因素称为激励因素，将消除不满意的因素称为保健因素11．强化是指通过不断改变环境因素来达到增强、减弱或消失某种行为的过程。
12．归因理论将人们的成功或失败主要归结为：努力、能力、任务难度和机遇四个方面的因素。
二、单项选择题（将正确答案的字母填入题后括号内）1．人生来就是懒惰的，属于下列哪种人性假设?（B） A、社会人 B、经济人C、复杂人D、自我实现人2．人在同一时间内会有多种需要和动机，属于下列哪种人性假设?( C ) A．社会人 B．经济人 C．复杂人 D．自我实现人3．“情人眼里出西施”说的是对人知觉的( B )效应。
A．知觉防御B．晕轮效应C．首因效应D．定型效应4．认为老年人总是墨守成规，属于下列哪种效应?( D ) A．知觉防御B、晕轮效应C．首阅效应D．定型效应5．如果教师A认为和教师B相比，自已报酬偏低，根据公平理论，A会采取以下哪种行为?（B ）A．增加自己的投入 B．减少自己的投入C．努力增加B的报酬D．使B减少收入。
6．临时检查卫生、学生抽查考试属于下列哪种强化方式?( C ) A．固定比例强化B．可变比例强化 C．可变间隔强化D．固定间隔强化7．在归因理论中，能力属于哪一类因素?( C ) · A．外部、不稳定、不可控B．内部、不稳定、可控C．内部、稳定、不可控 D．外部、稳定、可控8．根据弗洛姆的期望理论，下列哪个选项是错误的?( D ) ．A．E高·V高=M高 B．E中·V中=M中 C．E低·V低=M低 D．E零·V高=M中三、判断题(在题后括号内对的打√，错的打X)1．社会人性的假设认为，人们具有非理性的感情，因此他们基本上是不能够自我约束和自我控制的。
郑大远程_组织行为学_组织行为学第一次作业答案
郑大远程_组织行为学_组织行为学第一次作业答案
马斯洛需要层次理论的主要观点、意义和不足是什么？
答：
一、马斯洛需要层次理论主要观点是：马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需
求、归属与爱的需求、尊重需求和自我实现需求五类。
马斯洛认为这五种需要都是人的最基本需要。
这些需要都是天生的、与生俱来的，它们构成不同的等级或水平，并成为激励和指引个体行为的力量。
并且需要的力量相应减弱。
在高级需要出现之前，必须先满足低级需要。
二、马斯洛需要层次理论的意义：马斯洛将需要层次理论作为一种分析问题的工
具应用到组织行为实践中，组织在认真了解员工的种种需要的基础上，把员工的合理需要与组织的目标结合起来，唤起、引导和维持员工的工作热情，提高组织的整体效率，有效实现组织目标。
该理论简洁明了，易于理解，由内在的逻辑性，对组织激励措施和组织设计产生积极的影响。
同时为认识人们的不同需要和不同层次的需要提供了一个理论框架，为激励工作的评价提供有益的基础。
三、马斯洛需要层次理论的不足：
1）马斯洛的需要层次理论以个人的价值、利益为出发点，强调个人需要，这是由马斯洛的人本主义理论基础决定的必然结局，与我国社会主义制度的基本原则是相背离的。
2）马斯洛的需要层次理论基本上谈的是人的自然需要，有些也赋予一定的社会内容，但是没有提及认得社会需要。
3）自我实现作为最高层次的需要是不够的。
马斯洛认为只有满足了低一级的需要之后，才能进入下一个层次的需啊哟，这样由低到高，逐渐递升，这种观点有形而上学和机械论的倾向。
在社会主义制度下，通过思想教育可以改变需要层次的主次关系。
___《组织行为学》第一二次作业答案
___《组织行为学》第一二次作业答案1.组织行为学是一门研究组织中人的心理和行为活动规律的科学。
2.管理者通过指挥来完成工作。
3.管理者决定完成什么样的任务；谁来承担这些任务；任务分类以及作出决策，这些功能叫组织。
4.能力是指个体从事社会实践活动的本领。
5.行为的变化表明了研究的发生，研究就是行为的变化。
6.操作性条件反射理论认为，行为是其结果的函数。
7.个体愿意用他的整个生命去实现的目标，即理想的终极存在状态的价值观，被称为终极价值观。
8.距离不属于态度的组成部分。
9.培训晋升不属于态度的类型。
10.组织承诺是指员工对特定组织及其目标的认同，并且希望保持组织成员身份的一种心态。
11.工作满意度是指个体对他从事的工作的总体态度。
12.当一个人在各种情景下都表现出持久而稳定的特点时，我们称其为人格特质。
13.影响人格的因素不包括情景。
14.自我监控是指个体根据外部情境因素调整自己行为的能力。
15.动机体现了个体为了实现目标而付出的努力强度、方向和持续性。
16.期望理论认为，个体以某种特定方式采取活动的强度，取决于个体对该行为能给自己带来某种结果的期望程度，以及这种结果对个体的吸引力。
17.群体凝聚力指成员之间相互吸引力以及他们愿意留在组织中的程度。
B.团队水平变量C.组织水平变量D.环境水平变量E.文化水平变量4.下列属于有效团队的特征是（）A.共同的目标和愿景B.相互信任和尊重C.适当的冲突和合作D.有效的沟通和反馈E.明确的角色和责任5.下列属于有效的目标设定的要素是（）A.具体B.可衡量C.可达成D.相关E.时限性6.下列属于群体决策技术的是（）A.头脑风暴B.专家个人决策法C.名义小组技术D.电子会议E.个人独立决策法7.下列属于有效的团队沟通的要素是（）A.清晰明确B.及时反馈C.尊重和理解D.积极参与E.简洁明了8.下列属于有效的团队决策的要素是（）A.全面的信息收集和分析B.适当的冲突和讨论C.多种选择和方案D.明确的决策标准E.共同的承诺和责任9.下列属于有效的团队激励的要素是（）A.奖励和认可B.挑战和成长C.参与和自主D.公平和正义E.支持和关怀10.下列属于有效的团队建设的要素是（）A.明确的目标和愿景B.相互信任和尊重C.有效的沟通和反馈D.适当的冲突和合作E.不断研究和改进1.组织行为学是一门应用性的行为科学，它建立在众多行为科学分支的基础上。
《组织行为学》作业1答案
《组织行为学》作业1一、单项选择题（20分，每题2分）1、面谈法属于下面组织行为学研究方法中哪种研究方法？（B ）A、观察法B、调查法C、实验法D、测验法2、被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么？（B ）A、1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B、霍桑试验C、1914年利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D、泰罗的《科学管理原理》3、将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设？（D ）A、经济人B、社会人C、自我实现人D、复杂人4、弗洛伊德认为个性中不受道德规范约束的部分是（B ）A、自我B、本我C、超我D、忘我5、某人对完成某项任务的把握性很大，因此他对干这项工作的积极性会（ D ）A、很高B、很低C、可能高也可能低D、不高也不低6、一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性心理特征的总和是（B ）A、气质B、个性C、能力D、性格7、具有高水平专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于（C ）A、能力低下B、一般能力C、天才D、才能8、通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于（B ）A、知觉防御B、晕轮效应C、首因效应D、定型效应9、表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的（A）。
A.尊重需要B.交往需要C.安全需要D.生理需要10、一个人对周围的客观事物（包括人.物.事）的意义.重要性的总评价和总看法是（A）A.价值观B.态度C.信念D.思维二、多项选择题（20分，每题4分）1、组织行为学的特点有（A B C E ）A、边缘性B、综合性C、两重性D、多层次性E、实用性2、组织行为学的两重性来自于（A B D ）A、管理的两重性B、人的两重性C、组织的两重性D、多学科性E、多层次性3、组织行为学的研究层次有（A B C E）A、个体B、群体C、组织D、集体E、环境4、组织行为学的研究方法包括（A C D E ）A、调查法B、面试法C、实验法D、个案研究法E、观察法5、社会知觉主要包括（A B C D）A.对人知觉B.人际知觉C.角色知觉D.因果关系知觉E.自我知觉三、判断改错题（20分，每题4分）1、组织行为学就是在管理科学发展的基础上产生和发展起来的。
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马斯洛需要层次理论的主要观点、意义和不足是什么？
答：
一、马斯洛需要层次理论主要观点是：马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需
求、归属与爱的需求、尊重需求和自我实现需求五类。
马斯洛认为这五种需要都是人的最基本需要。
这些需要都是天生的、与生俱来的，它们构成不同的等级或水平，并成为激励和指引个体行为的力量。
并且需要的力量相应减弱。
在高级需要出现之前，必须先满足低级需要。
二、马斯洛需要层次理论的意义：马斯洛将需要层次理论作为一种分析问题的工
具应用到组织行为实践中，组织在认真了解员工的种种需要的基础上，把员工的合理需要与组织的目标结合起来，唤起、引导和维持员工的工作热情，提高组织的整体效率，有效实现组织目标。
该理论简洁明了，易于理解，由内在的逻辑性，对组织激励措施和组织设计产生积极的影响。
同时为认识人们的不同需要和不同层次的需要提供了一个理论框架，为激励工作的评价提供有益的基础。
三、马斯洛需要层次理论的不足：
1）马斯洛的需要层次理论以个人的价值、利益为出发点，强调个人需要，这是由马斯洛的人本主义理论基础决定的必然结局，与我国社会主义制度的基本原则是相背离的。
2）马斯洛的需要层次理论基本上谈的是人的自然需要，有些也赋予一定的社会内容，但是没有提及认得社会需要。
3）自我实现作为最高层次的需要是不够的。
马斯洛认为只有满足了低一级的需要之后，才能进入下一个层次的需啊哟，这样由低到高，逐渐递升，这种观点有形而上学和机械论的倾向。
在社会主义制度下，通过思想教育可以改变需要层次的主次关系。