促进邻里团结构建和谐社区的思考与建议

（四）建立并落实长效的工作机制是促进邻里团结，构建和谐社区的制度保障。促进邻里团结，构建和谐社区是项永久性的工作，因此需要制定相应的工作制度，使工作经常化、科学化、制度化。

1、建议以栋（梯）为单位，开展活动，搭建本栋（梯）居民交流沟通平台，使之成为栋（梯）邻里团结的载体和纽带。由现有的梯长牵头，定期或不定期地开展活动，活动要从实际出发，做到喜闻乐见、讲求实效；引导居民“敲门问声好”、“开一扇门、握一次手、聊一回天、赠一句言、献一片情、解一份忧”，从中提高人们团结互助的意识，形成和睦相处的氛围，增强居民的凝聚力和社区的归属感。

2、建立本栋楼的互助联络网。要弘扬中华民族街坊邻里那种朴素、真诚、友善、互帮、互助的优良传统，建立本栋梯住户的电话联络网，开展“邻里互助”的服务活动，如独居老人的平安铃可请中青年作为第二责任人，协助独居老人采购日常较为沉重的生活用品，代请医生等。

3、制定楼道文明公约，共同维护邻里和睦关系。制定并张贴楼道文明公约，公约要简明、易懂、可行，能得到大家认同。

4、加强栋梯住户的动态管理。遇到本梯有的房子出租或出售，梯长应及时向新住户介绍本梯的“楼道文明公约”及交待房屋装修中应注意的事项，做好栋梯住户的动态管理。

5、要科学地建设和管理社区服务志愿者队伍。社区服务志愿者队伍结构要合理，既要有驻地单位的志愿者，又要鼓励辖区居民积极参与；建立一整套社区服务志愿者的管理制度和鼓励政策。

6、加大邻里和睦表彰力度，大力弘扬“邻里团结”的文明新风。对在促进邻里团结，构建和谐社区工作中表现积极的单位和个人给予表彰。每年可由社区推荐，由街道办、区、市、省每年或每两年表彰一批先进个人或先进集体，并通过经验交流、现场观摩等形式，大力弘扬邻里团结的文明新风，鼓励居民做社会主义的道德规范的实践者，中华美德的传承者，新型人际关系的倡导者，和谐社区的建设者，促进良好社会风气的形成，营造“和睦邻里”的氛围。

（五）整合资源，激发参与热情，形成促进邻里团结，构建和谐社区的社会合力。社区的建设与发展离不开全体居民的参与与支持，也离不开驻辖区单位、社会组织的支持和帮助。只有充分调动社区所有群体参与共建的积极性，使社区居民认识到自我发展与社区发展的一致性，把单位目标、个人目标与社区建设目标有机地整合在一起，使驻辖区单位、社会组织和社区居民都能积极主动地参与到和谐共建活动中，才能实

现共建各方互助合作与互利互赢。可定时开放驻辖区单位、社会组织的活动场所，解决社区开展活动所需场地的问题，或租用驻辖区企业的闲置地盘，积极构建社区内设施资源共建共享机制。

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