优秀员工的12项修炼
卓越员工的十二项修炼大纲
第 3项修炼： 拥有良好的人际关系
第 4项修炼： 团队协作，优势互补 第 5项修炼： 积极主动地工作
第 6项修炼： 注重细节
精益求精
第 7项修炼： 决不找任何借口 第 8项修炼： 具备较强的执行力 第 9项修炼： 用最好方法提高工作效率 第10项修炼： 多为企业提好建议 第11项修炼： 永远维护企业形象 第12项修炼： 与企业共命运
人 生 地 结 局 完 全 是 咎 由 自 取 !
18
•习惯养成的循环：
Sea(看 ) Do（做）
Get（得）
19
2
• 上面这个心理学实验说明了 什么呢？当人面临着 认知上的矛盾时(虽然工作枯燥，却还要向别人说它有趣)， 必然产生认知上的失调，失调之后会企图恢复平衡 (自己真的认为这项工作有趣)。从这个结果中,我们可得到 启示就是：当你正处于不爱的工作中时，要努力接受 它，试着去爱它。 一次对全美成功人物的调查说明：他们之中94% 以上都在做着他们最喜爱的工作。一个对于工作感到 不满、不能快乐工作的人，不管他如何努力，绝不会 有卓越的表现。许多证据说明：大多数的失败，都是 由于人们对工作不喜欢，没有投入地工作。
不要把问题留给老板
用对方法做对事
主动找方法才能脱颖而出
16
第 11 项修炼：
永远维护企业形象
以维护企业形象为荣，以损害企业形象为耻 员工形象代表企业形象 善待、感动客户是维护企业形象的最佳表现 以顾客的眼光看事情 员工应该遵守的基本礼仪
17
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
命运的种子
•习惯养成
思维 观点 行动 习惯 品格 命运
有 终。
9
我们可以学 到些什么？
10
第 1 项修炼：
优秀员工标准12条
优秀员工标准12条一、专业技能。
优秀员工应具备扎实的专业技能，能够熟练掌握所在岗位的工作内容，并不断学习提升自己的专业水平。
二、责任心。
优秀员工应对工作充满责任心，能够承担起自己的工作职责，对工作认真负责，不推诿扯皮。
三、团队合作。
优秀员工应具备良好的团队合作精神，能够与同事和谐相处，携手合作，共同完成团队目标。
四、沟通能力。
优秀员工应具备良好的沟通能力，能够清晰明了地表达自己的观点，善于倾听他人意见，有效沟通。
五、创新意识。
优秀员工应具备创新意识，能够不断寻求改进和创新，为企业带来新的想法和方法。
六、学习能力。
优秀员工应具备强烈的学习能力，不断学习新知识，不断提升自己的综合素质。
七、执行力。
优秀员工应具备良好的执行力，能够快速有效地完成领导交代的任务，不拖延不推诿。
八、抗压能力。
优秀员工应具备较强的抗压能力，能够在工作中保持良好的心态，应对各种挑战和困难。
九、诚信正直。
优秀员工应具备诚信正直的品质，能够言行一致，做到诚实守信。
十、自我管理。
优秀员工应具备良好的自我管理能力，能够合理规划自己的工作和生活，高效自律。
十一、服务意识。
优秀员工应具备良好的服务意识，能够真诚关心客户需求，积极为客户提供优质服务。
十二、积极进取。
优秀员工应具备积极进取的精神，能够不断追求进步，勇于挑战自我，不断超越自我。
总结，优秀员工标准12条，是对员工素质和能力的全面要求，希望每一位员工都能够不断提升自己，成为优秀的员工，为企业的发展贡献力量。
如何做优秀员工_优秀员工标准12条
如何做优秀员工_优秀员工标准12条在现代职场中，成为一名优秀的员工是每个职业人士的追求。
优秀员工不仅能够为企业创造价值，还能够赢得上司和同事的肯定与尊重。
那么，成为一名优秀员工应该具备什么样的标准呢？以下是优秀员工的12个标准，希望对您在工作中的发展有所帮助。
标准一：熟悉业务知识作为一名优秀员工，你应该对自己所从事的领域有深入的了解和熟悉的掌握。
只有充分了解业务知识，你才能够在工作中快速高效地解决问题，提出创新性的想法，并将其付诸实践。
标准二：善于沟通合作优秀员工不仅在个人能力上出色，还需要善于与他人合作和沟通。
与同事保持良好的合作关系，有效地沟通和协调工作，都是成为优秀员工的必备条件。
标准三：积极主动优秀员工不仅按照上级的安排主动完成任务，还能够主动发现并解决问题，提出改进意见。
在工作中，积极主动的态度能够让你获得更多的机会和成长空间。
标准四：具备自我驱动力优秀员工对自己的职业生涯有明确的规划和目标，并拥有自我驱动力。
他们能够主动学习并不断提升自己的能力，以应对不断变化的工作环境和需求。
标准五：持续学习进取优秀员工始终保持学习的状态，不断提升自己的专业技能和知识水平。
他们会利用各种渠道获取新知识，例如参加培训、阅读书籍或参与行业研讨会等。
标准六：具备解决问题的能力面对各种困难和挑战，优秀员工能够冷静思考，分析问题的根本原因，并提出解决方案。
他们对问题有敏锐的嗅觉，能够快速准确地找到解决问题的办法。
标准七：具备时间管理能力优秀员工能够合理安排和管理自己的时间，高效地完成工作任务。
他们会设定明确的工作目标和计划，并专注于重要的任务，避免浪费时间和精力。
标准八：注重细节和精确性作为一名优秀员工，你应该注重细节和精确性。
无论是在文件编写、数据分析还是工作报告中，都应该保证准确无误，避免因为细节错误而导致工作出现问题。
标准九：保持积极乐观的态度优秀员工保持积极乐观的态度，无论遇到什么困难和挫折，都能够保持淡定冷静，寻找解决问题的方法。
卓越员工的12项修炼读后感
卓越员工的12项修炼读后感
读完《卓越员工的12项修炼》这本书，让我深受启发和感悟。
通过作者分享的这12项修炼，让我明白了成为一名卓越员工并不是一蹴而就的，而是需要不断努力和修炼的过程。
首先，书中提到的“关注价值观”的修炼让我意识到每个人都应该有自己的价值观和原则，这不仅能够指导我们的行为，还能够让我们的工作更有意义。
其次，“独立解决问题”的修炼教导我们要勇于承担责任，积极解决问题，而不是将责任推卸给他人。
这种担当精神是成为卓越员工的重要品质之一。
另外，“秒懂顾客需求”的修炼让我认识到，只有深入了解顾客的需求，才能为他们提供更好的服务和产品，才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。
总的来说，这本书给我提供了很多实用的建议和启示，让我更好地理解了成为卓越员工所需要具备的品质和修炼过程。
我将会努力践行这些修炼，不断提升自己，成为一名更加优秀的员工。
高绩效执行力的12项修炼心得
高绩效执行力的12项修炼心得一、努力提升业务素质和解决题目的能力，做到加强学习，更新观念，对待平常工作，不要总找借口，要从本身动身，不断加强学习更新观念，不断分析熟悉进步自己，改变不执行不作为的不良习惯，自动自发的做好本职工作，我们在执行某些任务时，总会碰到一些题目，而对待题目有两种选择：一种不怕题目，千方百计解决题目，想方设法消灭题目，结果是美满完成任务，一种是面对题目，一筹莫展，不思进取，结果是题目仍然存在，任务也不会完成，反思对待题目的两种选择和两个结果，我们会不由自主的问到，同是一项工作，为何有的人能够做的很好，有的人却做不到呢？二、关键是一个思想观念熟悉的题目，观念决定思路，思路决定前途，观念转变，思想解放具有“核裂变”效应，能够产生推动发展的不竭动力，只有转变观念，解放思想，才能始终保持快速发展，才能始终布满蓬勃旺盛的精力，我们要熟悉到，任何一个事物的发展，不单单是战略决策等等，更重要的是各级职员的执行能力。
三、进步执行力就要做到面对困难、勇往直前，如胡教授所讲的唯物辩证法以为，任何事物的发展都不是风平浪静的，以工作实际动身，加快知识更新，优化知识结构，不断丰富和做好本职工作的知识武装和知识储备，做到学以致用，用有所成，在发现题目中主动思考，终究把学习体会和工作成果转化为谋划工作、解决题目，世上无难事，只怕有心人。
四、熟悉的高度决定执行的力度，对上级的唆使和下达的工作任务，熟悉不到位，不能很好地领悟领导的意图和工作的重要性，就会消极懈怠，马虎应对，甚而随便下降执行的标准和要求，熟悉到位，是我们提升执行力的原动力，只有把思想切实同一到上级的决策高度上来，才能彻彻底底、善始善终地执行各项指令。
五在工作中放不开手脚，凡事都要等到万事俱备，有十足掌控才敢往做，怕有闪失，怕出错误，怕负责任，前怕狼后怕虎，顾虑重重，忧心忡忡，在等待观看中失往良机，最后甚么都没做成，甚么也没做好。
六、进步执行力就要做到老实做人，认真做事，我们常说，诚老实实做人，认认真真做事，做人要有一个做人的标准，做事也要有一个做事的原则，但具体到实际工作中，经常是有制度，有措施，也有违章，究其缘由，就是一个态度题目，一个责任感强不强的题目，一个做人是不是老实，做事是不是认真的题目。
最新最全卓越员工的12项修炼
《卓越员工的12项修炼》第1项修炼敬业是最卓越的工作态度（2011.3.28-2011.4.3）1、全心全意热爱工作什么是敬业,通俗来讲,敬业就是敬重自己的工作,把工作当成自己的事情,具体的表现为忠于职守、尽职尽责、一丝不苟、全心全意、善始善终等职业道德,其中揉合了一种使命感和责任感。
这种道德感在当今社会得以发扬光大,使敬业精神成为了一种最基本的做人之道,也是成就事业的重要条件。
敬业的前提条件是要热爱你的工作,要是你不喜欢也不热爱你的工作,在工作的时候没有饱满的激情,你的敬业精神也就无从谈起。
当我们在做自己喜欢傲的事情的时候,很少感到疲倦,很多人都有这种感觉。
例如周末的时候你到河边去钓鱼,在河边坐了整整11个小时,但是你一点都不觉得累,为什么?因为钓鱼是你的兴趣所在,从钓鱼中你享受到了快乐。
要是你从事着你不喜欢的工作,不要说工作11个小时,可能工作1个小时,你心里就早盼望着下班了。
其实产生疲倦的主要原因,是对生活厌倦,是对某种工作特别厌烦。
这种心理上的疲倦感往往比肉体上的体力消耗更让人难以支撑。
你只有像喜欢钓鱼一样喜爱你的工作,你才能热爱你的工作并做好你的工作。
在钓鱼的工作中你能得到乐趣,在工作中你也同样能得到乐趣。
有一位心理学家曾经做过这样一个实验:他把18名学生分成甲乙两个小组,每纽9人,让甲组的学生从事他们感兴趣的工作,乙组的学生从事他们不感兴趣的工作。
没过多长时间,情况就不同了,从事自己不感兴趣工作的乙纽同学就开始出现小动作,再一会就抱怨头痛、背痛,而甲纽学生正干得起劲呢!这个实验证明:人们疲倦往往不是工作本身造成的,而是因为对自己从事的工作产生了乏味、焦虑和气馁的感觉,这种感觉消磨了人对工作的活力和干劲。
是否竭尽全力,是否积极进取,就能表现出你是否热爱工作。
竭尽全力,积极进取是敬业精神的核心。
一个人无论从事何种职业,都应该竭尽全力,积极进取,尽自己最大的努力,不断追求进步。
这不仅是工作原则,也是人生原则。
时代光华-优秀员工的12项修炼
六、注意细节，追求完美
• 把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平 凡的事做好就是不平凡 ---- 张瑞敏
• 我强调细节的重要性，如果你想经营出色，就必 须使每一项最基本的工作都尽善尽美。 ----克洛克
• 细节是能够体现事物内在联系和实质的微小事物 和情节。其余无关痛痒的细枝末节均称之为“碎 片”。
只有你才能挽救这条船！ 精品资料网（）
路漫漫其悠远
做最受企业欢迎的人
◆昨夜西风凋碧树，独上高楼，望断天涯路
——强者有为 ◆为伊消得人憔悴，衣带渐宽——水到渠成
路漫漫其悠远
21世纪什么最贵？
路漫漫其悠远
路漫漫其悠远
六、注意细节，追求完美
路漫漫其悠远
○巴基斯坦的旅游部部长 ○日本的公厕 ○ 1000名国家运动员患流 感 ○上海地铁
过程和结果同等重要
要经精得品起资料检网查（h、ttp:跟//ww进w.c与nsh参u.c观n）
七、找方法提高效率
• 在任何时候，主动找办法的人，是最容易在企业 里脱颖而出的人。 ——美国福特汽车公司总裁 艾柯卡
不
忠
• 出卖公司
诚
的
• 频繁跳槽
表
现
路漫漫其悠远
忠诚的可贵就在于珍惜和 坚持你自己的选择！
十二、与公司共命运
• 因为工作而得到的薪水并不能带来经济上的安全 感，具备良好的思考、学习、创造与适应能力， 通过工作创造价值的能力——也就是产能， 才能 立于不败之地，才真正可靠，才是我们通常意义 所说的“铁饭碗”
路漫漫其悠远
——微软公司总裁 比尔盖茨
四、融入团队，增强协作
• 一滴水怎样才能不干涸？
融入大海
永不干涸 更加强大
优秀员工的12项修炼
优秀员工的12项修炼第1项修炼爱岗敬业，把职业当成你的事业全心全意热爱你的工作第一次就把工作做到位认真工作是真正的聪慧坚持比不人多做一点点用心去做好每一件情况第2项修炼明确目标，我们是在为自己工作工作是为自己，而不是为不人薪水并不是工作的全部你不是过客，公司确实是你的家糊弄工作确实是糊弄自己在工作中投人你的激情第3项修炼同舟共济，永久忠于自己的企业忠诚是一个无价之宝永久爱护企业的形象多为企业提好的建议与你的企业命运与共第4项修炼善于合作，团队协作优势互补团队是个人成功的前提没有团队精神的组织是一盘散沙任何时候都需要团队精神面对困难学会借力与合作与不同性格的成员默契配合第5项修炼自动自发，有些事不必老总交代不要等老总来安排你的工作做公司专门需要做的情况主动、杰出地完成任务为客户提供最中意的服务主动主动会让你获得更多第6项修炼担当责任，工作没有任何借口工作就意味着承担责任不要为自己的错误找借口借口的实质确实是推卸责任让咨询题到此为止勇于负责，为老总排忧解难第7项修炼注重细节，工作之中无小事魔鬼都藏于细节之中失之毫厘，谬以千里拒绝浮躁，做事不贪大用最高标准要求自己把平凡的工作做好确实是不平凡第8项修炼高效执行，把工作落实到行动上布置并不等于完成执行力决定竞争力不要被拖延捆住手脚始终比他人领先一步培养永不舍弃的精神第9项修炼精打细算，为公司节约每分钞票微利经营，拼的确实是节约客户可不能为你的白费埋单省出来的确实是赚到的节约是赢利的关键节约一分钞票，挖掘一分利第10项修炼明白得感恩，感激你拥有的一切感恩是一种崇高的精神感恩是根治埋怨的良药人人都需要学会去感恩感恩是缔造“多赢”的工作哲学对周围的一切心怀感激第11项修炼勇于创新，带着思想去工作凡事必有其解决的方法杰出者必是善于动脑之人让创新聪慧为你的进展提速把“不可能”变成“可能”勇于向高难度的工作挑战第12项修炼成果导向，工作要靠业绩讲话完成任务不等于提供成果成果是能力和价值的代名词用你制造的工作业绩讲话工作不是论资排辈，而是看结果做一个追求结果的杰出职员你不是过客，公司确实是你的家“如果你把公司当成家，公司就会把你当家人；如果你把公司当旅社，公司就会把你当客人。
卓越员工的12项修炼.
卓越员工的12项修炼——由平凡到优秀由优秀到卓越第1项修炼敬业是最卓越的工作态度1.全心全意热爱工作什么是敬业?通俗来讲,敬业就是敬重自己的工作,把工作当成自己的事情,具体的表现为忠于职守、尽职尽责、一丝不苟、全心全意、善始善终等职业道德,其中柔和了一种使命感和责任感。
◇敬业的前提条件是要热爱你的工作,在工作的时候有饱满的激情◇竭尽全力,积极进取是敬业的核心◇贫穷本身并不可怕,可怕的是贫穷的思想和意念思考问题:◇你是否热爱你现在的工作?◇你是否全心全意投入你的工作?◇你热爱工作的具体表现有哪些?2.今天比昨天更努力◇每天多做一点工作◇有付出就有回报思考问题:◇昨天你都干了什么?◇今天你是怎么安排工作的?◇你是否每天都有进步?3.让敬业成为一种习惯◇敬业精神是现代人应该具备的职业道德◇换一种工作态度,认真做好每一件事情思考问题:◇你是怎样看待敬业的?◇你有没有养成敬业的习惯?◇你是怎样做到敬业的?4.要敬业,更要专业◇现代社会的竞争其实就是专业的竞争◇核心能力是员工的最强竞争力思考问题:◇你有没有专业技能?◇你的工作水平还是业余水平吗?◇你将如何提高你的专业技能?5.敬业会让你出类拔萃◇敬业精神是做好本职工作的前提◇超越平庸,选择完美◇敬业精神的直接表现是全心全意、尽职尽责地工作思考问题:◇你身边有比你更敬业的人吗?◇你的工作水平得到了提高吗?◇你感受到敬业给你带来的益处吗?第2项修炼忠诚是无价之宝1.忠诚是无价之宝◇忠诚,是人的宝贵品格◇忠诚不是一种纯粹的付出,忠诚会有忠诚的回报◇忠诚是一种人格特质,是人类最重要的美德思考问题:◇你是怎样理解忠诚的?◇你在忠诚方面有哪些表现?◇忠诚是无价之宝吗?2.老板是你最关键的客户◇与老板同舟共济◇真诚负责地为老板工作◇理解你的老板思考问题:◇老板在你心目中的比例有多少?◇你是怎样对待你的老板?◇你理解你的老板吗?3.绝不出卖企业机密◇不受诱惑,忠诚于自己的公司◇忠于公司就是忠于你自己思考问题:◇你掌握了多少企业机密?◇你在工作时有没有受到外界的诱惑?◇在诱惑面前你是怎样做决定的?4.要忠诚,也要有业绩◇忠诚是根本,但不是全部◇忠诚和出色的业绩是真正的王牌思考问题:◇你是否只懂得忠诚于你的公司?◇你的业绩突出吗?◇你能成为忠诚于企业且业绩突出的员工吗?5.忠诚的最大受益人是你自己◇要有一颗感恩之心◇成功守则黄金定律:待人如己思考问题:◇你是一个懂得感恩的人吗?◇忠诚的受益者是你吗?第3项修炼拥有良好的人际关系1.与上司协调好关系◇学会服从◇尊重上司◇主动替上司排忧解难思考问题:◇你是否从内心里服从上司的工作安排?◇你尊重你的上司吗?◇你是如何处理和上司之间的关系?2.与同事协调好关系◇与人方便◇注意小节◇诚恳正直◇信守承诺◇不在乎被人占便宜◇敢于道歉思考问题:◇你是一个谦逊友善的人吗?◇你是否帮助过你的同事?◇当同事触犯了你的利益时,你会怎么做?3.与客户协调好关系◇主动跟客户联络◇对客户要热情◇对客户负责就是对自己负责思考问题:◇你有没有做到客户至上?◇你对客户热不热情?◇你对客户负责吗?4.建立良好人际关系的技巧◇不抱怨,要真诚以及用心◇赢得别人同意◇让别人喜欢你思考问题:◇你以前是如何构建人际关系的?◇你愿意改善你不好的为人处事方式吗?◇下一步你将如何构建好你的人际关系? 5.人脉就是财脉◇人脉就是人际关系◇人脉+能力=财脉思考问题:◇人脉到底重不重要?◇你的人脉广吗?◇你怎样使用你的人脉?第4项修炼团队协作优势互补1.没有团队精神的组织是一盘散沙◇团队精神的基础——挥洒个性◇团队精神的核心——协同合作◇团队精神的境界——凝聚力思考问题:◇你是怎样理解团队精神的?◇你有没有团队精神?◇你有没有与团队一起合作过?2.没有完美的个人,只有完美的团队◇个人再完美,也就是一滴水◇知识时代的竞争是团队与团队的竞争思考问题:◇你是不是一个十全十美的人?◇个人与团队的完美哪个更重要?◇你怎样让团队更完美?3.任何时候都需要团队精神◇善于交流沟通◇平等友善◇积极乐观◇创造能力◇接受批评思考问题:◇团队合作重不重要?◇你是否具备团队协作能力?◇你是怎样利用团队力量的?4.个人优势与团队优势互补◇年龄优势互补◇个性优势互补◇能力优势互补思考问题:◇你的个人优势是什么?◇你们团队的整体优势明显吗?◇你是怎样将个人优势与团队优势互补的?5.团队协作能取得巨大的成就◇团队协作会产生“1+1>2”群体效应◇要获得成功就应该学会与人合作◇扮演好自己在团队中的角色*总让团队出头做“好人”——首要原则*主动寻找团队成员的积极品质*时常检查自己的缺点思考问题:◇你是否有大局观?◇你相信团队协作能够取得巨大的成就吗? ◇你是怎样扮演好团队队员的角色?第5项修炼积极主动地工作1.老板不在,依然努力地工作◇为老板工作实际上更是为自己工作◇当老板不在的时候,你就是自己的老板思考问题:◇你的工作心态是怎样的?◇老板不在,你是否还在工作?2.不要只为薪水而工作◇要懂得自己真正需要什么◇为自己工作,实现自己的人生价值思考问题:◇你是否只为薪水而工作?◇你觉得你的薪水跟工作成不成正比?◇薪水跟工作哪个更重要3.不要只做老板吩咐过的事情◇严格要求自己,永远保持积极主动的精神◇主动思考,在工作中投入自己的热情和智慧思考问题: ◇你每天的工作状态是怎样的?◇你的工作是否需要老板督促?◇这种事,要不要老板交代?4.主动而且出色完成任务◇成为主动工作的员工◇成为自觉主动并且能出色完成任务的员工思考问题:◇你是主动工作还是被动工作?◇你是怎样主动而且出色完成任务的?5.积极、主动地工作会让你获得更多◇现在的努力工作是为了将来更好的收获◇积极主动地工作给你带来的无形资产思考问题◇你是怎样看待积极、主动工作的?◇你想不想积极、主动地工作?◇积极、主动地工作有没有益处?第6项修炼注重细节精益求精1.注重细节,工作中无小事◇做一个责任感强的职场人士◇细节是专业,注重细节是工作态度思考问题:◇工作中有没有小事跟大事之分?◇你是否注意到工作中的小事?◇工作中不注意小事会有什么样的后果?2.注重细节,能把工作做的更好◇注重细节在工作中的重要性◇小事成就大事,细节成就完美思考问题:◇你有没有注重细节?◇细节的重要性在哪里?◇细节真的会让工作更完美吗?3.注重细节,才能精益求精◇在工作中,严格要求自己◇全身心地投入工作,对工作精益求精思考问题◇你是怎样严格要求自己的工作的?◇你是否在精益求精的工作?◇你的工作还有哪些地方做得不够完美?4.注重细节,会带来成功的机会◇细节的成功不是偶然的◇成功的机会隐藏在细节之中思考问题:◇注重细节会带来成功的机会吗?◇你是怎样把握工作中的细节?5.注重细节,能产生很好的效益◇善于从“小事情”做起◇细节体现艺术,用搞艺术的态度来对待工作思考问题: ◇细节和效率相关联吗?◇注重细节能够带来什么样的效益?第7项修炼绝不找任何借口1.没有任何借口◇奉行“没有任何借口”的行为准则◇执行“没有任何借口”这一理念◇工作中不找任何借口思考问题:◇你是怎样理解借口的?◇你是不是一个喜欢找借口的人?◇你在工作中有没有找过借口?2.工作中不要有对立情绪◇服从是一种美德◇不怀着对立情绪去工作思考问题:◇你在工作的时候有没有对立情绪?◇遇到对立情绪时你会怎么做?3.记住,这是你的工作◇对工作和自己的行为百分之百的负责◇工作就意味着责任,做一个积极负责的员工思考问题: ◇你的工作职责是什么?◇怎样才能把工作做得更好?4.千万不能为犯错误找借口◇要有承担错误的责任心◇避免重复犯错误◇善于从错误中思考和总结思考问题:◇你在工作的时候犯过错误没有?◇你有没有为你的错误找过借口?◇你将如何改正你的错误?5.决不能养成找借口的习惯◇别为自己的失败寻找借口◇踏踏实实地努力工作思考问题:◇你有没有养成找借口的习惯?◇你准备什么时候改掉找借口的坏习惯? 第8项修炼具备较强的执行力1.执行力决定竞争力◇核心竞争力就是执行力◇执行力的重要性思考问题:◇你认为执行力能决定竞争力吗?◇你有没有执行力?2.执行力的关键◇什么叫执行力◇成为具有较强执行力的人◇调整工作状态,掌握工作流程思考问题:◇你认为执行力的关键在哪里?◇如何才能具备较强的执行力?◇你善于利用工作流程吗?3.工作中有韧性◇什么是韧性◇在工作中保持良好的体能和稳定的情绪状态思考问题: ◇你有没有坚韧不拔的性格?◇在执行的过程中你有没有韧性?4.善于分析判断,应变力强◇机会是为又准备者提供的◇工作中要善于思考分析◇具备准确的判断力和较强的应变能力思考问题:◇工作中你善不善于分析思考?◇你具不具备准确的判断力?◇你有没有较强的应变能力?5.让自己成为执行高手◇什么是个人执行力◇如何提高个人执行力*良好的计划能力*具备一定的内在素质*掌握一定的科学工作方法和管理工具*加强个人在团队中的影响力思考问题:◇你觉得你的执行力比别人强吗?◇你将如何成为执行高手?第9项修炼用最好的方法提高工作效率1.一流的人找方法◇成为主动找方法解决问题的员工◇只为成功找方法,不为失败找借口思考问题:◇你为工作贡献过自己的智慧吗? ◇你为你的企业贡献过汗水吗? 2.没有解决不了的问题◇想办法才会有办法◇想办法是想到办法的前提◇别让你的智力机器生锈◇你是怎样看待问题的?◇有没有解决不了的问题?◇你是怎样解决工作问题的?3.不要把问题留给老板◇发现问题,及时解决问题◇自己的问题自己解决思考问题:◇面临问题时,你会怎么办?◇你想把问题留给谁?◇怎样才能把问题解决好?4.用对方法做对事◇学会掌握方法◇运用智慧积极寻找有效解决方法思考问题:◇你找到了正确做事的方法吗?◇面对问题,你一般会想几种方法去解决?◇你是怎样用最好的方法正确工作的?5.主动找方法才能脱颖而出◇主动找方法解决问题◇在企业中脱颖而出,成就你自己思考问题:◇你有没有主动找过方法?◇你想不想脱颖而出?◇你是怎样找方法的?第10项修炼多为企业提好建议1.时刻不忘给自己的企业提建议◇提出合理化建议◇处处留心皆学问◇你有没有给企业提过好的建议?◇如何才能给企业提好的建议?2.“柯达建议制度”◇什么是“柯达建议制度”◇好的建议可以提高工作效率,降低工作成本思考问题:◇你是怎样看待柯达建议制度的?◇你现在有没有好的建议?◇你在工作中主动为企业提建议了吗?3.多为企业提好建议会体现你的价值◇向老板提建议,其实也是推销你自己◇建议必须有创新意识◇建议要有建设性和可操作性思考问题:◇面对企业现状,你有没有好的建议?◇你会不会抱怨企业没有采纳你的建议?◇你即将提供给企业的建议考虑成熟了吗? 4.好的建议,能给企业的发展带来机遇◇一个好的建议对企业的重要性思考问题:◇好建议对企业重不重要?◇你是如何看待建议和机遇的?5.好的建议,让企业受益无穷◇好员工要为企业出力,更要出谋划策◇提建议而不是袖手旁观,是忠诚敬业的表现思考问题:◇一个好的建议对企业有没有帮助?◇好的建议会给企业带来什么样的效益?第11项修炼永远维护企业形象1.以维护企业形象为荣,以损害企业形象为耻◇要有永远维护企业形象的意识◇轻视自己所就职的企业=轻视你自己◇“一荣俱荣,一损俱损”思考问题:◇你的行为有没有影响到企业形象?◇你是否以维护企业形象为荣?◇你是否以损害企业形象为耻?2.员工形象代表着企业形象◇员工形象决定企业形象◇维护企业形象是企业员工最基本的职业道德思考问题: ◇员工的形象重不重要?◇员工的形象能代表企业形象吗?◇你是怎样维护企业形象的?3.善待、感动客户是维护企业形象的最佳表现◇善待客户也是一种忠诚◇处理好客户的抱怨◇客户永远是对的◇为客户提供优良服务的重要性思考问题:◇你有没有遭到过客户的投诉?◇你是怎样善待、感动客户的?◇你是怎样帮助客户解决问题的?4.以客户的眼光看事情◇超越顾客的期待◇以顾客方便的方式做生意◇站在客户的立场◇永远要比客户想得更多思考问题:◇你有没有为客户着想?◇你是怎样站在客户的角度思考问题的?5.员工应该遵守的基本礼仪◇修养是一个人内在的品质◇公司职员是否讲究礼仪,时刻影响着企业的形象◇员工在企业里应该遵守的基本礼仪:*职员必须仪表端庄、整洁*工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰*在公司内职员应保持优雅的姿势和动作◇员工在日常工作中应遵守的礼仪规范:*正确使用公司的物品和设备,提高工作效率*正确、迅速、谨慎第打、接电话◇在和客户的业务交往中应遵守的基本礼仪: *接待工作及其要求*介绍和被介绍的方式和方法*名片的接受和保管思考问题◇你有没有遵守员工基本礼仪?◇你是怎样遵守员工基本礼仪的?第12项修炼与企业共命运1.不要只想着自己的利益◇不要在上班时间干私活◇不要侵吞公司财物◇工作面前不能论交情◇职场里的公私不分可以分为以下几类:*贪小便宜*小帮派＊回扣＊办公室恋情＊留言思考问题：◇你是怎样看待自己的利益？◇个人利益和企业利益你将如何选择？◇如何有效地做到公私分明？ 2. 自己的发展离不开企业的发展◇企业的成功也意味着员工的成功◇时刻记住自己在企业中的使命◇帮助老板绝不是拍老板马屁◇帮助老板成功=帮助自己成功思考问题：◇企业发展了，你有没有得到发展？◇你的发展来自于哪里？◇如何做到个人与企业共同发展？ 3. 随时保持高度的企业危机意识◇失败并非突然而至◇时刻警惕危机，保持清醒头脑◇员工应树立“时刻都有竞争，危机无处不在”的意识思考问题：◇你有没有危机意识？◇你将如何与企业共同面对危机？ 4. 与企业同甘共苦◇企业的命运就是你的命运◇不管遇到什么困难，永不后退◇记住时时刻刻竭尽全力为企业做贡献思考问题：◇你能与企业患难与共吗？◇企业遇到困难时，你是怎样想的？又是怎么做的？5. 企业兴亡，我的责任◇企业就像一条船◇每一个员工都应学会承担责任◇摆正自己的位置，发挥主人翁精神◇要有“企兴我荣，企衰我耻”的意识思考问题：◇企业兴亡，我有没有责任？◇如何能让企业基业长青？◇你决定与企业共命运吗？自我宣言我是公司的职员！从现在开始，我决心：遵守承诺，把工作做年月日到最好，不再只做一个平凡的员工，而要全力以赴争当卓越员工。
优秀员工的十二条标准
优秀员工的十二条标准一．忠诚1、站在老板的立场上思考问题。
2、与上级分享你的想法。
3、时刻维护医院的利益。
4、琢磨为医院赚钱。
5、在外界诱惑面前经得起考验。
二．敬业1、工作的目的不仅仅在于报酬。
2、提供超出报酬的服务与努力。
3、乐意为工作作出个人牺牲。
4、模糊上下班概念，完成工作再谈休息。
5、重视工作中的每一个细节。
三．积极1、从“要我做”到“我要做”。
2、主动分担一些“分外”事。
3、先做后说，给上司惊喜。
4、学会毛遂自荐。
5、高标准要求：要求一步，做到三步。
6、拿捏好主动的灵度，不要急于表现，出风头。
四．负责1、把每一件小事做好。
2、言必信，行必果。
3、错就是错，绝对不要找借口。
4、让问题的皮球至于你。
5、不因一点疏忽而铸成大错。
五．效率1、跟穷忙瞎忙说“再见”。
2、心无旁骛，专心致志。
3、量化、细化、每天的工作。
4、拖延是最狠毒的职业杀手。
5、牢记优先，要事第一。
六．结果1、一开始就要想怎样把事情做成。
2、办法永远比问题多。
3、聪明地工作而不仅仅是努力工作。
4、没有条件就创造条件。
5、把任务完成得超出预期。
七．沟通1、沟通和八卦是两回事。
2、不说和说得过多都是一样错。
3、带着方案去提问，当面沟通，当场解决。
4、培养接受批评的情商。
5、胸怀大局，既报喜也报忧。
6、内部可以有矛盾，对外一定要一致。
八．团队1、滴水融入大海，个人融入团队。
2、服从总体安排。
3、严明的纪律是胜利的保障。
4、不做团队的“短板”，如果现在是，就给自己“增高”。
5、多为别人、为团队考虑。
九．进取1、以空怀心态去学习，去吸取。
2、不要总生气，而要争气。
3、不要一年经验重复用十年。
4、挤时间给自己“增高”“充电”。
5、发展自己的“比较优势”6、挑战自我，未雨绸缪。
十．低调1、不要邀功请赏。
2、克服“大材小用”的心理。
3、不要摆架子耍资格。
4、凡是人，皆须敬。
5、努力做到名实相符，要配得上自己的位置。
6、成绩只是开始，荣誉当作动力。
优秀员工标准12条
优秀员工标准12条在企业组织中，优秀的员工是推动公司发展的核心力量。
而什么样的员工才能称之为优秀员工呢？在我看来，以下是12个优秀员工的标准。
一、积极主动优秀员工应该具备积极主动的工作态度。
他们能够主动发现并解决问题，不等待他人的指令，而是主动迎接挑战，积极寻求创新和改进。
二、出色的专业知识优秀员工应该在自己的领域内具备出色的专业知识。
他们不仅了解自己岗位上的要求，还掌握相关的知识和技能，从而能够胜任更高级别的工作。
三、高效执行力优秀员工具备高效的执行力。
他们能够迅速理解和落实公司的决策和指示，能够高效地完成任务，并按时交付高质量的工作成果。
四、良好的团队合作能力优秀员工应具备良好的团队合作能力。
他们能够与团队成员协作，有效地沟通和分享信息，共同解决问题，推动团队达成目标。
五、适应变化的能力优秀员工拥有良好的适应能力。
他们能够适应快速变化的环境和工作需求，灵活调整自己的工作方式和思维方式，以适应不断变化的市场和行业需求。
六、追求卓越优秀员工追求卓越，勇于挑战自我。
他们不满足于现状，不断设定高目标并为之努力，通过不断学习和自我提升，成为行业的佼佼者。
七、优秀沟通能力优秀员工具备出色的沟通能力。
他们能够清晰、准确地表达自己的意见和观点，善于倾听和理解他人的意见，以达成共识并解决问题。
八、自我管理能力优秀员工应该具备良好的自我管理能力。
他们能够高效地管理自己的时间和资源，能够在工作中保持良好的积极心态和高效率，以达成优秀的工作表现。
九、问题解决能力优秀员工具备出色的问题解决能力。
他们能够分析和解决复杂问题，善于找到切实可行的解决方案，并能够在困难和挫折面前保持冷静和乐观。
十、持续学习精神优秀员工具备持续学习的精神。
他们善于学习和接受新知识，通过学习提升自己的能力和素质，从而不断适应和应对新的挑战和机遇。
十一、高度责任心优秀员工具备高度的责任心。
他们能够承担起自己的职责和义务，对自己的工作有高度的责任感，并能够为自己的行为和决策负责。
人力资源-《卓越员工的12项修炼》
《卓越员工的12项修炼》第1项修炼敬业是最卓越的工作态度1.全心全意热爱工作什么是敬业，通俗来讲，敬业就是敬重自己的工作，把工作当成自己的事情，具体的表现为忠于职守、尽职尽责、一丝不苟、全心全意、善始善终等职业道德，其中糅合了一种使命感和责任感。
这种道德感在当今社会得以发扬光大，使敬业精神成为了一种最基本的做人之道，也是成就事业的重要条件。
敬业的前提条件是要热爱你的工作，要是你不喜欢也不热爱你的工作，在工作的时候没有饱满的激情，你的敬业精神也就无从谈起。
当我们在做自己喜欢做的事情的时候，很少感到疲倦，很多人都有这种感觉。
例如周末的时候你到河边去钓鱼，在河边坐了整整11个小时，但是你一点都不觉得累，为什么？因为钓鱼是你的兴趣所在，从钓鱼中你享受到了快乐。
要是你从事着你不喜欢的工作，不要说工作11个小时，可能工作1个小时你心里就早盼望着下班了。
其实产生疲倦的主要原因，是对生活厌倦，是对某种工作特别厌烦。
这种心理上的疲倦感比肉体上的体力消耗更让人难以支撑。
你只有像喜欢钓鱼一样喜爱你的工作，你才能热爱你的工作并做好你的工作。
在钓鱼的工作中你能得到乐趣，在工作中你也同样能得到乐趣。
有一位心理学家曾经做过这样一个实验：他把18名学生分成甲乙两个小组，每组9人，让甲组的学生从事他们感兴趣的工作，乙组的学生从事他们不感兴趣的工作。
没过多长时间，情况就不同了，从事自己不感兴趣工作的乙组同学就开始出现小动作，再一会儿就抱怨头痛、背痛，而甲组同学正干得起劲呢！这个实验证明：人们疲倦往往不是工作本身造成的，而是因为对自己从事的工作产生乏味、焦虑和气馁的感觉，这种感觉消磨了人对工作的活力和干劲。
是否竭尽全力，是否积极进取，就能表现出你是否热爱工作。
竭尽全力，积极进取是敬业精神的核心。
一个人无论从事何种职业，都应该竭尽全力，积极进取，尽自己最大的努力，追求不断的进步。
这不仅是工作原则，也是人生原则。
一旦领悟了全力以赴地工作能消除工作辛劳这一秘诀，那你就掌握了打开成功之门的钥匙了。
职业化员工的 12项修炼
职业化员工的12项修炼修炼一做事认真，做人厚道
1、什么是职业人
2、职场生存发展：先做事在做人
修炼二：企业只为结果买单
1、企业靠结果生存
2、好结果需要好的过程和方法
3、如何汇报工作
修炼三停止抱怨，学会适应
1、企业需要的是解决问题的人
2、抱怨之前需考虑的四个问题
3、如何适应同事、上级、下属
4、如何适应企业文化、制度
修炼之四能力越大责任越大
1、能者多劳，多劳多得
2、能者为何有更多的任务和更多机会
修炼之五关系良好工作顺利
1、如何与上级、同级、下级沟通
2、拒绝办公室恋情
3、不要争功
修炼之六平台比能力更重要
1、能力=个人能力+职位能力
2、企业就是职业人展示自我的最好平台
3、再说跳槽
修炼之七机会永远留给表现最好的人
1、善于表现才能被别人记住
2、善于处理与上级、同级的关系
修炼之八上级永远是对的
1、上级永远是对的：
1）上级站得高看得远
2）上级比你经验丰富
3）有时候上级犯错是故意的
2、学会弥补上级的失误
修炼之九上级永远比你聪明
1、不要偷懒，主管不是傻子
2、主管拥有更多的权力和资源
3、主管经验丰富、耳目众多
修炼之十学会听话
1、懂得服从与接受
2、听出弦外之音
3、信息的收集与处理
听完整
听明白
重复
有反应
修炼之十一懂的职场伦理和规则
1、职场有哪些伦理
西游记中孙悟空为何下岗
2、职场中规则
引领个人目标与团队目标想接近
修炼十二：目标决定选择，过程决定结果
1、努力是我们的本分
2、36000小时规划好自己。
卓越员工的12项修炼
一、敬业是最卓越的工作态度1、全心全意热爱工作2、今天比昨天更努力3、让敬业成为一种习惯4、要敬业，更要专业5、敬业会让你出类拔萃二、忠诚是无价之宝1、忠诚是无价之宝2、老板是你最关键的客户3、绝不出卖企业机密4、要忠诚，也要有业绩5、忠诚的最大受益人是你自己三、拥有良好的人际关系1、与上司协调好关系2、与同事协调好关系3、与客户协调好关系4、建立良好人际关系的技巧5、人脉就是财脉四、团队协作优势互补1、没有团队精神的组织是一盘散沙2、没有完美的个人，只有完美的团队3、任何时候都需要团队精神4、个人优势与团队优势互补5、团队协作能取得巨大的成就五、积极主动地工作1、老板不在，依然努力地工作2、不要只为薪水而工作3、不要只做老板吩咐过的事情4、主动而且出色完成任务5、积极、主动地工作会让你获得更多六、注重细节精益求精1、注重细节，工作中无小事2、注重细节，能把工作做得更好3、注重细节，才能精益求精4、注重细节，会带来成功的机会5、注重细节，能产生很好的效益七、决不找任何借口1、没有任何借口2、工作中不要有对立情绪3、记住，这是你的工作4、千万不能为犯错误找借口5、决不能养成找借口的习惯八、具备较强的执行力1、执行力决定竞争力2、执行力的关键3、工作中有韧性4、善于分析判断，应变力强5、让自己成为执行高手九、用最好的方法提高工作效率1、一流的人找方法2、没有解决不了的问题3、不要把问题留给老板4、用对方法做对事5、主动找方法才能脱颖而出十、多为企业提好建议1、时刻不忘给自己的企业提建议2、“柯达建议制度”3、多为企业提好建议会体现你的价值4、好的建议，能给企业的发展带来机遇5、好的建议，让企业受益无穷十一、永远维护企业形象1、以维护企业形象为荣，以损害企业形象为耻2、员工形象代表着企业形象3、善待、感动客户是维护企业形象的最佳表现4、以顾客的眼光看事情5、员工应该遵守的基本礼仪十二、与企业共命运1、不要只想着自己的利益2、自己的发展离不开企业的发展3、随时保持高度的企业危机意识4、与企业同甘共苦5、企业兴亡，我的责任。
卓越员工的12项修炼资料
• 要敬业，更要专业 • 案例：P12，斯泰因梅茨一条线的价值 • 什么是员工的核心竞争能力? • 员工的核心竞争能力是他所具备的专业能
力。
12
二、忠诚是无价之宝
• 什么是忠诚？ • 忠诚，是我国传统文化所推崇的基本道德范畴，也是衡量
人品的基本标准之一。忠诚是指对国家、对人民、对事业、 对上级、对朋友等真心诚意、尽心尽力，没有二心。 • 忠诚代表着诚信、守信和服从，是一种坚定的信念和追随， 忠诚历来是人们安身立命的基本准则。国家需要人民的忠 诚而生存发展，企业需要员工的忠诚而生存发展，而员工 更需要依靠忠诚生存发展，只有忠诚的人，才能被周围的 人所接受，才能立足于社会。
22
• 什么是团队精神？ ----团队精神就是大局意识、协作精神和服 务精神的集中体现。它包含两层含义：一 是与别人沟通、交流的能力；二是与人合 作的能力。 俗话说：一根筷子轻轻被折断，十双筷子 牢牢抱成团。 没有团队精神的组织是一盘散沙
23
• 团队精神的基础----挥洒个性 • 团队精神的核心----协同合作 • 团队精神的境界----凝聚力 案例：蚂蚁扑火的实验
团队精神，主动而且出色完成任务，注重细节， 精益求精，不找借口找方法提升工作效率，具 备较强的执行能力，时刻为企业提供好的建议， 永远维护企业形象，与企业共命运…… • 作用：企业的真正核心竞争力，是企业走向成 功、迈向卓越的源动力。
4
卓越员工的12项修炼
1、敬业是最卓越的工作态度 2、忠诚是无价之宝 3、拥有良好的人际关系 4、团队协作，优势互补 5、积极主动的工作 6、注重细节，精益求精
• 一、工作的满意度。工作本身是不是有价值？做 的是不是无效劳动？工作是不是能够带来满足感、 成就感？
修身养性赢在职场卓越员工的12项修炼
注重细节，工作中无小事注重细节，能把工作做的更好注重细节，才能精益求精注重细节，会带来成功的机会注重细节，能产生很好的效益
七、决不找任何借口
要想打胜战，我必须挑选不找任何借口去完成任务的人。 --美国名将 巴顿借口：最挑剔的客户—刁难，最严格的上司 —要求过高，最委屈的自己—诸多应 该获得谅解的缘由/无端的指责/无关 的责任疑惑：领导错了也要听？！不着任何借口——自我情绪管理
七、决不找任何借口
没有任何借口工作中不要有对立情绪记住，这是你的工作千万不能为犯错误找借口决不能养成找借口的习惯
八、具备较强的执行力
怎样理解执行？执行力=保质保量地完成自己工作和任务的能力（态度） 执行力=目标+计划+时间管理（方法）主动思索、主动创新、系统思维、举一反三、承担责任、确保质量难道上司错了也要执行？
做事与做人哪个更重要？
三、拥有良好的人际关系
过
功
不是我的错，是上司安排我做的
是我的错，我给上司带来麻烦了
是我的功劳，我最厉害
这是部门的功劳，团队协作的成果
对事
三、拥有良好的人际关系
员工对上司
服从
尊重
排忧解难
获得信任
良好的人脉
和谐的发展
对立
藐视
反之
支持
助力
改变
依赖
封杀
阻力
对人
三、拥有良好的人际关系
一、敬业是最卓越的工作态度
区别一个员工是不是一个好员工，标准有四个：一、敬业精神：对工作是否认真，改进了，还能改进吗？还能再改进吗？这就是你的工作敬业精神。二、献身精神：不要斤斤计较，我们的价值评价体系不可能做到绝对公平。我们要想做到绝对公平是不可能的。三、责任心四、使命感
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
优秀员工的12项修炼第1项修炼爱岗敬业，把职业当成你的事业
全心全意热爱你的工作
第一次就把工作做到位
认真工作是真正的聪慧
坚持比别人多做一点点
用心去做好每一件情况
第2项修炼明确目标，我们是在为自己工作
工作是为自己，而不是为别人
薪水并不是工作的全部
你不是过客，公司确实是你的家
糊弄工作确实是糊弄自己
在工作中投人你的激情
第3项修炼同舟共济，永久忠于自己的企业
忠诚是一个无价之宝
严格保守企业的隐秘
永久爱护企业的形象
多为企业提好的建议
与你的企业命运与共
第4项修炼善于合作，团队协作优势互补
团队是个人成功的前提
没有团队精神的组织是一盘散沙
任何时候都需要团队精神
面对困难学会借力与合作
与不同性格的成员默契配合第5项修炼自动自发，有些事不必老总交代
不要等老总来安排你的工作
做公司专门需要做的情况
主动、杰出地完成任务
为客户提供最中意的服务
积极主动会让你获得更多
第6项修炼担当责任，工作没有任何借口
工作就意味着承担责任
不要为自己的错误找借口
借口的实质确实是推卸责任
让问题到此为止
勇于负责，为老总排忧解难第7项修炼注重细节，工作之中无小事
魔鬼都藏于细节之中
失之毫厘，谬以千里
拒绝浮躁，做事不贪大
用最高标准要求自己
把平凡的工作做好确实是不平凡第8项修炼高效执行，把工作落实到行动上
布置并不等于完成
执行力决定竞争力
不要被拖延捆住手脚
始终比他人领先一步
培养永不舍弃的精神
第9项修炼精打细算，为公司节约每分钱
微利经营，拼的确实是节约
客户可不能为你的白费埋单
省出来的确实是赚到的
节约是赢利的关键
节约一分钱，挖掘一分利
第10项修炼明白得感恩，感激你拥有的一切
感恩是一种崇高的精神
感恩是根治埋怨的良药
人人都需要学会去感恩
感恩是缔造“多赢”的工作哲学
对周围的一切心怀感激
第11项修炼勇于创新，带着思想去工作
凡事必有其解决的方法
杰出者必是善于动脑之人
让创新聪慧为你的进展提速
把“不可能”变成“可能”
勇于向高难度的工作挑战
第12项修炼成果导向，工作要靠业绩说话
完成任务不等于提供成果
成果是能力和价值的代名词
用你制造的工作业绩说话
工作不是论资排辈，而是看结果
做一个追求结果的杰出职员
你不是过客，公司确实是你的家
“假如你把公司当成家，公司就会把你当家人；假如你把公司当旅社，公司就会把你当客人。
”想成为赢家，先要成为专家；要想成为专家，第一把公司当成家。
“企业是否能够成为我的家？”那个问题完全要靠身为企业一员的你来回答。
假如你情愿成为企业那个大伙儿庭的主人，那你第一就要以主人翁的心态和精神做好自己在企业中应该做的每一件事，同时将这种主人翁精神持之以恒地贯彻到一切工作当中。
假如做不到这些，那你永久都只能成为企业长远进展历程中的一个匆匆过客。
曾经有如此一则故事：
一对新结婚的夫妇第一次到新郎家，在走进院子的时候，新娘看到新郎家有老鼠，她回过头对身后的夫君扫了一眼，笑呵呵地说：“你家难道有老鼠！”新郎不语。
翌日，睡梦中的新郎在一阵追打和骂声中醒来，他看见新娘手拿一根木棍边追边骂：“臭老鼠，我今天非打死你不可，你难道敢到我家来偷米！”
上面的小故事中，新娘对家庭的明白得和描述，从“你家”到“我家”仅一字之差，但是却十分形象地反映出了新娘主人翁心态与精神的确立过程。
在主人翁精神从无到有、从弱到强的转变过程当中，起全然作用的是人们对待家庭、企业等组织的心态，强烈的主人翁精神一经树立，人们就会积极、自觉、主动地融入到组织当中，自觉自动地在各项组织活动当中奉献自己的心力。
如同刚刚结婚的新娘一样，任何一个人在最初进入具体的某一组织之时，都要经历一种主人翁精神从无到有的转变，身为现代企业的一员，企业职员同样会经历这种转变。
因此，并非所有人都能像故事中那位刚刚结婚的新娘一样，在短期之内迅速确立积极自觉的主人翁精神，从而实现从“你家”到“我家”的转变。
一旦你把企业当成自己的家一样对待，那么企业就能够为你提供家庭般的温顺和动力。
职员能否在企业中体会到家庭般的温顺，自身的事业进展目标是否能够更大程度上得到企业的支持，这些常常取决于企业职员长期以来对自己所在的企业是否热爱。
国内一家知名企业在一次大型人才聘请会上预备聘请大量的游戏软件设计人员。
聘请会终止之后，该企业的人力资源部门收到了数千份应聘游戏软件设计人员的简历。
通过一轮接一轮的选择，人力资源部门的工作人员从数千份简历中确定了40名应聘者参加企业的面试。
面试由该企业的人力资源部总监亲自主持，这位总监期望这次能够为企业聘请到一批综合素养较高的优秀软件设计人才。
在面试过程中，人力资源部总监发觉前来面试的40名应聘者当中有专门多人的实际设计水平都不如他们在各自的简历中所填写的那么精湛。
到了与第30名应聘者面谈的时候了，人力资源部总监发觉这名应聘者的专业技能专门杰出，而且这名应聘者在过去差不多开发设计出专门多在业界小有名气的游戏软件。
关于这名应聘者的工作能力，人力资源部总监以及软件设计部的
相关治理人员都十分中意，只是按照该企业一贯的聘请原则，在选聘新职员或者对内部职员进行擢升的时候，不仅要充分考察人才的专业技能，同时还要全面考虑人才的工作态度以及道德品质。
为了更全面地了解第30名应聘者的综合素养，人力资源部总监在第二轮面试时向那位应聘者问道：“请问你对你之前所在的那家企业做何评判？另外，你是否能够透露离开那家企业的具体缘故？”这位应聘者回答说：“坦白地讲，我之前所在的那家企业更像是一个大伙儿庭，在那个大伙儿庭中每一个人都平等、独立，同时相互尊重。
”接着这位应聘者又饱含感情地说：“专门在我们软件设计部门，大伙儿有什么问题都能够与其他人进行讨论，尽管有时候会因为一些技术方面的问题争得面红耳赤，然而当问题解决之后，我们每一个人都会发自肺腑地相互祝贺，我们每一个人都由衷地热爱由我们部门设计出的每一个游戏软件。
我觉得，关于我们软件设计人员来说，每一个设计成熟的游戏软件都如同自己的小孩一样可爱。
”
“既然如此，那您可否告诉我们什么缘故要离开那个可爱的大伙儿庭呢？”人力资源部总监问这话时的态度不再像此前一样刻板，语气中看起来充满了好奇。
听到人力资源部总监的提问，那位应聘者连续答道：“您可能差不多从我的简历中发觉，我在前一家公司整整工作了6年。
6年来，工作一直比较忙碌，尽管如此的工作状态让人感受到专
门充实，然而由于一直忙于工作，我_直没能抽出足够的时刻认真学习新知识。
我认为自己在专业技能方面专门大程度上差不多处于落后水平了，因此决定离开公司去好好进修一年。
这也是我的工作经历中有一年空白的缘故。
通过一年的认真学习，我觉得自己在专业技能方面有了一定程度的提高，而原先所在的公司差不多不再进行游戏软件开发了，因此我才决定到其他公司就职。
通过自己的查找和朋友的介绍，我觉得自己比较适合在贵公司的游戏软件开发部门工作，因此就来贵公司应聘了。
”
听完这名应聘者的叙述，人力资源部总监和一起进行面试的两名治理者当即决定让他下个星期到公司同意企业内部新进职员培训——这名应聘者成功地在众多应聘者当中脱颖而出，领先成为了这家知名企业的一名职员。
只要你仍旧是公司的一员，那么在提起自己公司的时候就要说“我们公司”，而不是用其他称呼，而且在内心深处也要发自肺腑地认同如此一个观点：我是公司的一分子，我理应为公司的进展付出自己应尽的义务。
当你由衷地将公司当成自己的家，同时持之以恒地为了那个大伙儿庭的进展付出全部努力的时候，你就会发觉，自己在事业进展的道路上差不多向前迈进了一大步。