最新市场营销策划期末试卷B卷资料
最新国家开放大学电大本科市场营销策划期末题库及答案
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《市场营销策划》题库及答案一一、单项选择题(在各题的4个选项中,只有一项为哪一项最优答案,请将你选出的最优答案的序号填写在题中的括号内。
此题共10小题,每题2分,共20分)1.“乔依”香水是世界上最贵的香水”。
这属于以下哪一种产品定位方式?( )A.类别定位 B.品质定位C.价钱定位 D.功效定位2.迪斯尼给人类提供最好的娱乐方式,咱们想要一个成心义的公园,一个使家庭团聚的地方。
这说明了迪斯尼的( )。
A.经营方向 B.经营作风C.经营思想 D.经营道德3.企业以高级产品进入市场后慢慢增加一些较低档的产品属于以下哪一种品牌策划方式?( )A.向上延伸 B.向下延伸C.双向延伸 D.水平延伸4.企业以大大高于本钱的价钱将新产品投入市场,以便在产品生命周期的最初时期获取高额利润,尽快收回本钱的定价策略是( )。
A.撇脂定价策略 B.渗透定价策略C.温和定价策略 D.限制进入定价策略5.分销渠道的高级目标是( )。
A.市场最大化 B.价钱稳固C.货畅其流 D.塑造企业形象6.以下哪一项不属于常见的公关促销策划方式?( )A.新闻公关策划 B.赞助公关策划C.危机公关策划 D.事件公关策划7.从策划对象本身的功能上寻觅冲破口,即增加或减少产品功能,如申请专利发明等。
这属于哪一种策划技术?( )A.物质性创新 B.利益性创新C.信息性创新 D.时刻性创新8.市场营销策划的手腕是( )。
A.充分把握市场信息 B.资源的有效利用和合理配置C.制定切实行的执行方案 D.规避市场风险9.企业将经营活动集中于某一特定的购买群体、产品线的某一部份或某一地域性市场,通过为那个小市场的购买者提供比竞争对手更好、更有效的效劳来成立竞争优势的一种战略。
市场营销学期末考试试题B卷及答案
市场营销学课程期末试卷(B卷)学号:姓名:得分:一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)1.企业在哪种市场需求下,市场营销管理任务是反市场营销,并采取措施消灭该种需求?【】A、无需求B、不规则需求C、下降需求D、有害需求2.企业只看到自己产品质量好,看不到市场需求在变化,总是坚持酒香不怕巷子深的观念,这属于下列营销观念中的【】A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、社会营销观念3.迅雷工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机。
该企业在选择目标市场时,只选择一个目标市场,只生产一类产品,供应单一的客户群,该公司选择目标市场的策略称为【】A、市场集中化B、选择专业化C、产品专业化D、市场专业化4.具有高市场增长率和高相对市场占有率的战略业务单位是【】A、问号类B、明星类C、金牛类D、瘦狗类5.企业进行某种活动,目的是为了宣传介绍其产品的优点,说服目标顾客来购买其产品,具体包括广告、销售促进、宣传和人员推销等,这种活动称为【】A、产品B、定价C、促销D、分销6.岚风公司总是对竞争对手的降价行为反应敏感并进行强烈攻击,但对竞争对手增加广告预算、开发新产品等活动却不予理会。
从市场反应来看该公司属于【】A、从容不迫型竞争者B、选择型竞争者C、凶猛型竞争者D、随机型竞争者7.在市场营销数据分析中,定量研究的信息都是用一定的尺度进行测定、加工的。
如果所使用的数值大小与研究对象的特定顺序相对应,则这种测定尺度称为【】A、名义尺度B、比例尺度C、顺序尺度D、间距尺度8.恩格尔定律表明,随着消费者家庭收入的提高,恩格尔系数将【】A、越来越小B、保持不变C、越来越大D、趋近于无穷大9.企业按照“环境威胁”和“市场机会”将业务分为四种,其中高机会和低威胁的业务是【】A、理想业务B、冒险业务C、成熟业务D、困难业务10.为了履行职责而购买的政府机构所构成的市场,称为【】A、生产者市场B、中间商市场C、消费者市场D、政府市场11.马斯洛将人的需求按其重要程度分为5个层次,最低层次需要是指【】A、生理需要B、社会需要C、自尊需要D、安全需要12.体育明星和电影明星是其崇拜者的【】A、首要群体B、次要群体C、厌恶群体D、向往群体13.消费者对于有些品牌差异明显的价廉产品不愿花很长时间来选择和估价,而是不断变换所购产品的品牌,这种购买行为称为【】A、习惯型购买行为B、变换型购买行为C、协调型购买行为D、复杂型购买行为14.在产业购买决策的参与者中,有权决定买与不买、产品规格、购买数量和供应商的人员称为【】A、使用者B、影响者C、决定者D、采购者15.在市场营销信息系统中,以收集、评估、传递管理人员制定决策所必需的各种信息为主要任务的子系统是【】A、内部报告系统B、市场营销调研系统C、市场营销情报系统D、市场营销分析系统16.某品牌足球鞋的市场营销活动面向全国,按照地理区域设置其市场营销机构,这种组织类型是【】A、职能型组织B、产品型组织C、市场型组织D、地理型组织17.莎莎美发店根据美发行业的平均现行价格水平来制定自己的服务价格,这种竞争导向定价法称为【】A、随行就市定价法B、投标定价法C、反向定价法D、认知价值定价法18.包装属于产品整体概念五层次中的【】A、核心产品B、形式产品C、延伸产品D、潜在产品19.从消费者的购买习惯来看,墓碑属于【】A、便利品B、非渴求品C、特殊品D、选购品20、某家用电器公司生产三种型号电视机、五种型号电冰箱、六种型号洗衣机,该公司产品组合宽度为【】A、3B、14C、5D、621.某零售商借助CRM,发现其现有顾客有多种需求,为满足顾客需求,该零售商销售多种相关服务或产品,这种新兴营销方式是【】A、交叉销售B、整合营销C、网络营销D、绿色营销22.“奔驰”会让人想到一位严谨的老板或一头猛狮,这体现了品牌整体含义中的【】A、属性B、价值C、利益D、个性23.某电器公司将所有产品都统一使用“GL”这个品牌名称,该公司使用的品牌统分策略是【】A、个别品牌B、分类品牌C、统一品牌D、企业名称加个别品牌24.某化妆品公司为了避免由于某一产品销售失败而影响其他产品的声誉,在包装设计上为不同产品采用不同的风格、色调和材料,该公司选择的包装策略是【】A、相似包装策略B、差异包装策略C、相关包装策略D、复用包装策略25.某制造商的打印机定价相对较低,但对打印机的附属产品墨盒制定了较高的价格,这种定价策略是【】A、副产品定价策略B、补充产品定价策略C、产品系列定价策略D、产品线定价策略26.通过对各种营销工具和手段的系统化结合,根据环境进行即时性的动态修正,以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念是【】A、整合营销B、整合营销传播C、销售促进D、宣传27.某超市将原本定价为20元的杯子改为19.98,使该杯子的销量获得了大幅度的增长。
国家开放大学2023年7月期末统一试《11321市场营销策划(本)》试题及答案-开放本科
试卷代号:11321国家开放大学2023年春季学期期末统一考试市场营销策划(本)试题2023年7月一、单项选择题(在各题的4个选项中,只有一项是最优答案,请将你选出的最优答案的序号填写在题中的括号内。
本题共IO小题,每小题2分,共20分)L以下哪一项不属于自销模式策划的形式?()A.多家经销B.自销C.直供零售D.直销2.以下哪种品牌策略属于统一品牌策略?()A.产品有一个统一的主品牌,同时还有各自副品牌的品牌B.同一产品使用两种或两种以上的品牌策略C.企业生产的产品统一使用一个品牌D.不知名的品牌与知名品牌联合,借助知名品牌的影响力托起不知名品牌3.策划书的名称、被策划的客户、策划机构或策划人的名称、策划完成日期及本策划适用时间段和编号等信息应在营销策划书中的哪一部分中提供?()A.封面B.前言C.摘要D.正文4.以下哪一项不属于服务策划的策略?()A.服务承诺化策略B.服务技巧化策略C.以顾客为中心策略D.服务绿色化策略5.企业发动提价策划的最主要的原因是什么?()A.产品供过于求B.产品成本上升C.企业急需回笼大量资金D.开拓新市场6.以下哪一种不属于竞争导向定价法?()A.随行就市定价法B.需求导向定价法C.限制进入定价法D.拍卖式定价法7.从策划对象的信息承载形式和内容人手的品牌战略或概念炒作属于以下哪一种策划技巧?()A.物质性创新B.利益性创新C.信息性创新D.时间性创新8.市场营销策划人员的知识素质要求包括()oA.营销理论知识B.道德素质C.身体素质D.心理素质9.当产品供不应求、成本上升,企业品牌声誉较高且对市场具有一定程度的控制能力时,企业可采用的价格调整策划方式是()oA.维持价格B.相应降价C.维持原价和增加价值D.发动提价10.星巴克让消费者感受到家的感觉,这是属于哪种营销方式?()A.节日营销B.事件营销C会展营销D.体验营销二、全而选择题(以?各题的4个选项中,至少有两个是正确的,请选出它们并将其序号填入题后括号内。
市场营销策划B_普通用卷
市场营销策划B普通用卷学习方式: 业余时间:无限制考试科目:《市场营销策划》(总分) 100分一单选题 (共20题,总分值40分 )1. 多品牌策略是指企业同时为()产品设计两种或两种以上互相竞争的品牌的做法。
(2 分)A. 一类B. 二类C. 三类D. 多类2. ()是企业为了进占目标市场,满足顾客需求,加以整合、协调使用的可控制因素。
(2 分)A. 促销组合B. 市场定位C. 市场选择D. 市场营销组合3. 消费者市场上的买主与产业市场上的买主相比,在许多方面具有显著不同的特点,例如:()。
(2 分)A. 对所购物品有专门的了解B. 买主人数一般较少C. 对售后服务要求较高D. 广告对买主的购买决策影响很大4. 某地新建一日化厂,当人们问及该厂厂长如何经营时,该厂长毫不犹豫地说:“努力提高产品质量,降低成本,只要价廉物美,还怕卖不出去?”对该厂长的讲话的评价是()。
(2 分)A. “酒香不怕巷子深”,该厂长的话很有道理B. 该厂长的话反映了他的生产导向性,最终会害了这个厂C. 该厂长的话反映了他的营销导向性,最终会造福这个厂D. 该厂长的话反映了他抓住了问题的要害5. 产品生命周期理论主要研究的是产品()的生命周期。
(2 分)A. 种类B. 品种C. 品牌D. 使用6. 在购买耐用消费品时,人们经常采取“买涨不买落”的做法,这主要是出于()因素的考虑。
(2 分)A. 从众心理B. 对于该商品未来价格变化的预期C. 逆反心理D. 以上说法全对7. 某发动机生产厂家在进行促销时,比较适合采用()促销方式。
(2 分)A. 广告B. 营业推广C. 人员推销D. 公共关系8. 与企业紧密相连,直接影响企业营销能力的各种参与者,被称为()。
(2 分)A. 营销环境B. 宏观营销环境C. 微观营销环境D. 营销组合9. 市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的()。
(2 分)A. 欧洲B. 日本C. 美国D. 中国10. 市场营销学的核心概念是()。
市场营销学期末考试试卷(含答案)全解
市场营销学期末考试试卷(含答案)全解第一部分:选择题1. 答案:A解析:选项A符合市场营销的定义,即通过了解和满足消费者需求来实现组织目标。
2. 答案:B解析:市场细分是将市场划分为不同的细分市场,并针对每个细分市场开展特定的营销活动。
3. 答案:C解析:市场定位是指企业将产品或服务定位于某个特定的市场细分,并通过差异化的营销手段来满足该细分市场的需求。
4. 答案:D解析:竞争优势是指一家企业在与竞争对手的比较中具有明显的优势,如更低的价格、更好的产品质量等。
5. 答案:A解析:SWOT分析是评估企业内部优势和劣势以及外部机会和威胁的一种常用方法。
通过分析SWOT,企业可以制定相应的市场营销策略。
第二部分:问答题1. 答案:品牌意识是消费者对于某个品牌的认知和情感感受。
建立品牌意识有助于提高品牌忠诚度和品牌认可度。
2. 答案:了解目标市场是进行市场细分和定位的前提。
只有通过深入了解目标市场的需求和特点,企业才能制定有效的营销策略。
3. 答案:市场调研是指通过收集和分析有关目标市场的信息来了解客户需求、竞争情况等,为制定市场营销策略提供依据。
4. 答案:组织文化是指组织内部所共有的具体价值观、信念和行为准则,对组织成员的行为和决策起到指导作用。
5. 答案:市场营销环境包括经济环境、技术环境、政治环境、社会文化环境等,这些环境因素会对市场营销活动产生影响。
第三部分:案例分析1. 答案:根据所提供的市场调研数据,目标市场的主要需求是价格优惠和高品质产品。
因此,企业可以制定相应的策略,如提供折扣活动和增加产品质量检测。
2. 答案:竞争分析是对竞争对手的产品、定价、促销手段等进行分析,以便制定相应的竞争策略。
3. 答案:通过与目标市场的消费者进行交流和互动,企业可以了解消费者需求,调整产品设计和市场推广策略。
4. 答案:企业可以通过市场调研了解目标市场的需求和偏好,通过市场定位和差异化策略来满足不同消费者的需求。
市场营销理论与实务 B卷及答案_
《 市场营销 》课程期末考试,试卷B ,开课系: ,考试形式:开 卷 上机 听力 ,所需时间: 分钟1.市场营销环境:2.目标市场:1 3.产品生命周期:4.附加产品:5.分销渠道二、单项选择题(每题1分,共20分) 1、品牌差异大,参与者的介入程度高的购买行为属于( )。
A 习惯性购买行为B 寻求多样化购买行为C 化解不协调购买行为D 复杂购买行为2、把电熨斗加上蒸汽喷雾,电风扇改成遥控开关。
这类新产品属于( )。
A 全新产品 B 换代产品 C 改进产品 D 仿制产品3、消费者对产品已经熟悉,消费习惯业已形成,销售量迅速增长,表示产品已进入产品生命周期的()。
A介绍期 B成长期 C成熟期 D衰退期4、如果企业面临的环境是机会高,威胁也高,这种企业业务称()。
A理想业务 B冒险业务 C成熟业务 D困难业务5、某企业在发现了某一有利可图的市场机会并打算进入时,应做的工作是()。
A做好人员资金准备 B寻找适当的分销商C评价市场机会及企业自身 D准备适当的促销手段6、下列()因素是企业的微观环境因素。
A人口 B购买力 C市场 D文化环境7、()观念要求市场营销者在制定市场营销政策时,要统筹兼顾企业利润、消费者需要的满足和社会利益三个方面。
A大市场营销 B关系市场营销 C绿色市场营销 D社会市场营销8.消费者的购买动机来源于()。
A.环境 B.需要 C. 动机 D. 认识9.企业奉行“消费需求导向”的原则,是贯彻()。
A. 推销观念B. 市场营销观念C. 产品观念D. 生产观念10.日用消费品应采用()的分销渠道。
A、长而窄B、短而窄C、短而宽D、长而宽11. 如果某产品的生产和销售正处于市场成长期,其营销重点应该是()。
A.延长产品寿命,巩固市场占有率B.努力开拓市场,提高市场占有率C.加大推销力度,获取最大限度利润D. 加大推销力度,增进顾客对产品的了解12.产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的( )。
市场营销期末考试试题B 卷
市场营销期末考试试题B 卷若想免费下载该文档:登录 ->论坛->文档下载区->(搜索想要的文档)第一部分选择题一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)1. 进行市场营销策划时,要求策划人员从全局考虑问题,这体现了市场营销策划的( ) A.目的性B.战略性C.动态性D.操作性2. 宝洁公司不仅生产飘柔洗发水,还针对消费者的不同发质推出了潘婷、海飞丝等其他品牌的洗发水,这种目标市场策略是( ) A.无差异市场策略B.差异性市场策略C.密集性市场策略D.低成本市场策略3. 同一产品线中所增加的新产品项目沿用原产品线的品牌,这是( ) A.品牌纵向扩展B.品牌横向扩展C.多品牌策略D.新品牌策略4. 市场营销组合中包括( ) A、公共关系手段B、市场细分活动C市场定价策略D、市场调查与预测5. 将新产品的价格定得超出成本很多,以便使企业在短期内迅速收回投资,获取大量利润的定价方法属于( ) A、撇脂定价策略B、渗透定价策略C、满意定价策略D、心理定价策略6. 在产品进入成熟期后,总的发展趋势是( ) A、销售增长率下降,利润率上升B、销售额持平,利润额上升C、销售额缓慢上升,利润额持平D、销售增长率和利润率均趋于下降7. 凡与某企业提供相同产品或服务的企业都可以看作是该企业的( ) A、首要竞争者B、次要竞争者C、一般竞争者D、潜在竞争者8. 、企业将各种有关联的产品包装在同一包装容器中,同时出售,便于消费者购买和使用,此策略属于( ) A、双重包装B、配套包装C、附赠品包装D、类似包装9. 企业进行市场细分所依据的有效条件是( ) A.可衡量性、可进人性和可获利性B.可衡量性和可获利性C.可衡量性和可进入性D.可进入性和可获利性10. 产品从制造商到达用户手中,常常( ) A.不要经过中间环节B.要经过中间环节C.不要经过批发环节D.一定要经过批发环节11. 市场调查是市场预测的( ) A.目的和任务B.结果C.根本目的D.前提和基础12. 为产品大类、企业部门或销售代表确定的销售目标称为( )A. 企业潜量B. 市场需求C. 销售配额D. 市场潜量13. 市场细分的客观基础是( ) A.不同产品的消费需求的差异性B.不同产品的消费需求的共同性C.同一产品的消费需求的同一性D.同一产品的消费需求的多样性14. 企业选择复用包装决策的目的是( ) A. 节约成本B. 方便顾客购买和使用C. 通过给消费者额外利益而扩大产品销售D. 避免某一商品推销失败而影响其他商品的声誉15. 我国洗衣机行业正处于成熟期,生产厂家可以采权( ) A. 集中决策B. 收缩决策C. 快速掠取决策D. 产品改良决策16. 相对于黑白电视机而言,纯平彩色电视机属于( )A. 全新产品B. 换代产品C. 改进产品D. 仿制产品17. 产品不但要为消费者提供使用价值,同时还为顾客带来更大满足,这一产品的概念称为( )A、产品的核心B.产品的实体性C.产品的式样与方式D.产品的附加利益18. 某汽车制造商给全国各地的地区销售代理商一种额外折扣,以促使它们执行销售、零配件供应、维修和信息提供“四位一体”的功能。
营销策划期末考试试题及答案b卷
营销策划期末考试试题及答案b卷一、单选题(每题2分,共20分)1. 营销策划的核心目标是()A. 提高产品知名度B. 增加市场占有率C. 提升品牌形象D. 促进产品销售答案:D2. 下列哪项不是市场调研的常用方法?()A. 问卷调查B. 深度访谈C. 焦点小组D. 产品测试答案:D3. 营销策划中,SWOT分析中的“O”代表()A. 机会B. 威胁C. 优势D. 劣势答案:A4. 4P营销理论中的“P”指的是()A. Product(产品)B. Price(价格)C. Place(地点)D. Promotion(推广)E. All of the above答案:E5. 营销策划书通常不包括以下哪项内容?()A. 市场分析B. 营销目标C. 营销策略D. 财务预算答案:D二、多选题(每题3分,共15分)1. 营销策划中,市场细分的依据可以包括()A. 地理位置B. 人口统计特征C. 心理特征D. 行为特征E. 以上都是答案:E2. 下列哪些因素会影响消费者的购买决策?()A. 个人因素B. 社会因素C. 文化因素D. 经济因素E. 以上都是答案:E3. 营销策划中,产品定位的依据可以包括()A. 产品特性B. 目标市场C. 竞争对手D. 消费者需求E. 以上都是答案:E三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述营销策划的一般流程。
答案:营销策划的一般流程包括市场调研、市场分析、确定营销目标、制定营销策略、实施营销计划、监控与评估。
2. 描述市场调研的重要性。
答案:市场调研对于了解消费者需求、分析竞争对手、评估市场潜力、制定有效的营销策略至关重要。
3. 解释4P营销理论中的“产品”要素。
答案:4P营销理论中的“产品”要素指的是企业提供给市场的商品或服务,包括产品的质量、特性、设计、品牌、包装等。
4. 营销策划中,如何进行有效的市场细分?答案:有效的市场细分需要根据消费者的购买行为、需求、偏好等因素进行,同时要确保细分后的市场具有可识别性、可达到性、可盈利性和可操作性。
市场营销学期末考试试卷——B卷
考生注意:1、所有考题请回答在答题纸上,否则按无效试卷处理;2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上;3、本试卷共有4 页八大题,请考生检查是否有缺页或者损页;4 、考试结束后,请将试题及答题纸同时交回。
年级:专业:班级:学号:姓名:题号一二三四五六七八总分得分1 、企业最显著、最独特的首要核心职能是_________。
A.市场营销B.生产功能C.财务功能D.推销职能2、从企业价值链及其构成看,下游环节的中心是_________。
A.创造产品价值B.创造顾客价值C.技术创新D.产品创新3、一个战略经营单位是企业的一个_________.A.部门B.车间C.产品D.环节4 、_________主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构。
A.供应商B.创造商C.营销中间商D.广告商5、个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是_________.A.生理需要B.社会需要C.恭敬需要D.安全需要6、人员推销活动的主体是_________。
A.推销市场B.推销品C.推销人员D.推销条件7 、非营利组织的采购人员只能按照规定的条件购买,_________。
A.有较大自由B.缺乏自主性C.受控制少D.可任意选购8、属于产业市场细分标准的是_________.A.职业B.生活格调C.收入D.顾客能力9、占有最大的市场份额,在价格变化、新产品开辟、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其它公司起着领导作用的竞争者,被称为_________.A.市场领导者B.市场利基者C.强竞争者D.近竞争者10、期望产品,是指购买者在购买产品时,期望得到与_________密切相关的一整套属性和条件。
A.包装B.质量C.产品D.用途11、统一定价就是我们通常说的_________定价。
A.分区定价B.运费免收定价C.基点定价D.邮资定价12、物流系统中总成本的数学公式为D = T + FW + VW + S,其中T 代表_________。
营销策划期末考试试卷(B卷)附答案
期末考试试卷(B卷)班级__________学号_________姓名__________成绩__________ 一、判断题(在下列各题中,正确的打“√”,错误的打“×”,并填入下列表格相应的题目序号下,每题1 分,共10 分)1、策划源自中国,是中国特有的一门古老艺术和智慧学,古代称之为谋略。
[ ]2、策划更多地表现为创新,而计划在很大程度上是对决策结果的反映。
[ ]3、交换产生“竞争”,商务产生“策划”。
[ ]4、企业常见专题策划的广告策划即确定促成客户购买行为和效果的最佳方案。
[ ]5、营销策划就是帮助企业制定最大限度地实现企业的社会价值和其产品(服务)的市场价值的新方案。
[ ]6、现代商务策划= 西方战略计划+ 日本企划应用+ 中国策划智慧。
[ ]7、策划与咨询的关系可以形象地比喻为“复印原件”和“复印机”的关系。
即:策划——制造“复印原件”(创造知识),咨询——做“复印机”(咨询公司)和开发复印纸(用户)。
[ ] 8、“从虚构出发,然后创造事实,加上正当理由,而且要光明正大地去做”,这是事前设计说对于策划的观点。
[ ] 9、策划的运作流程是指策划从问题的提出到创意的开发、方案的形成、实施直至反馈的全部过程,是对策划过程简洁、直观的反映。
[ ] 10、广告策划案的写作要着重于对新信息的侧重表现。
也可以概括为三性二力:新奇性、可行性、可操作性和震撼力、说服力。
[ ] 二、单选题(在下列各题中只有一个答案是正确的,请将正确答案字母符号填入下列表格相应的题目序号下,每题1 分,共10 分)1、概括从20世纪80年代改革开放之初开始至今的中国策划业,其发展大致可分为三个阶段,学科建设和职业化阶段是指:()。
A、20世纪80年代中期~90年代初期B、20世纪90年代初期~90年代中后期C、20世纪90年代中后期D、21世纪以来2、“法、术、势”的综合运用是()的策划思想。
A、儒家B、法家C、道家D、纵横家3、中国古代的谋略,主要有两种形式,其中谋士的谋略具有的特征是()。
市场营销期末考试试题和答案
市场营销期末测试试题及答案【篇一:市场营销期末测试题附答案】t> 时间:2016-05-21市场营销期末测试题附答案(一)单项选择题(在下列每小题中,选择一个最合适的答案。
)1. 促销工作的核心是。
a.出售商品b.沟通信息c.建立良好关系d.寻找顾客2. 促销的目的是引发刺激消费者产生a.购买行为b.购买兴趣c.购买决定d.购买倾向3. 下列各因素中,不属于人员推销基本要素的是a.推销员b.推销品c.推销条件d.推销对象4. 对于单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品,通常采用策略。
a.广告b.公共关系c.推式d.拉式5. 公共关系是一项的促销方式。
a. 一次性b.偶然c.短期d.长期a功能折扣b数量折扣c季节折扣d现金折扣12、向最终消费者直接销售产品和服务用于个人及非商业性用途的活动属于(a) ob批发c代理d直销二、多项选择题1、市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段o abde a20世纪三、四十年代的首次引入b19781983年的再次引入C1984年以来的发展创新d 19841994年的广为传播e1995年以来的发展和创新2、市场营销环境的特征是________ o abcea客观性b差异性c多变性d稳定性e相关性3、市场营销信息系统由________ 所构成。
acdea内部报告系统b外部报告系统c营销情报系统d营销调研系统e营销分析系统4、产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类大致可分为_______ o cde a高档消费品b低档消费品c耐用品d非耐用品e劳务5、只要具备了__________ 这一条件时企业就可以考虑通过低价来实现市场占有率的提高。
abdea市场对价格反映迟钝b生产和分销的单位成本会随生产经验的积累而下降c市场对价格高度敏感d低价能吓退现有的和潜在的竞争者e产品质量优良6、广告最常用的媒体包括________ o abce jfa报纸b杂志c广播d电影【篇三:《市场营销基础知识》期末测试卷和答案】杂谈一、单项选择题(每小题1分,共20分)1. 环境保护意义和市场营销观念相结合所形成的市场观念称为()。
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安徽师范大学经济管理学院成人专升本2016学年 第一学期2015级市场营销专业《市场营销策划》课程期末考试试卷(B 卷 闭卷 120分钟)1.公关策划要遵循 原则、 原则、 原则、 原则、 原则。
2.按品牌与产品的关系可以将品牌延伸划分为和 。
3.课本中有关企业营销制度策划主要介绍了 、 、 策划的有关理论和实践。
二、简答题(每题4分,共20分) 1.策划人应具备哪些能力2.简述营销策划的一般程序3.在营销广告策划过程中如何确定广告的主题?4.简述企业入市策划的流程5.请简要分析企业形象识别系统(CIS )战略 1.功夫在诗外2000年开始,北京的麦当劳食品有限公司推出一项新举措,在所属57家麦当劳餐厅内代售公交月票。
麦当劳在对北京发售月票网点的调查后知晓,北京有600多万人使用月票乘公交车,而发售月票的网点只有88处,乘客深感不便。
于是他们便“拾遗补缺”干起了“代售月票”的营生,为广大乘客创造便利条件。
此举一推出就吸引了大批食客络绎而来。
其实,这种“好人好事”麦当劳做了不少并且一直在做。
早在去年高考前夕,在麦当劳宽敞明亮的餐厅里就坐着不少手拿书本只要一杯饮料就呆上好几个小时的考生,面对此景,麦当劳不但未赶他们走,反而特意为这些学子延长了营业时间。
一提起麦当劳,人们就会想到汉堡包、想到炸薯条。
熟悉它的人,还会联想到遍布全球115个国家的2.5万多家连锁店,联想到地球上每天都有1%的人正在品尝着一模一样的汉堡包、炸薯条和苹果派。
然而,此时此刻,有谁会想到,拥有如此高知名度和雄厚“家底”的餐饮业“巨无霸”却要无偿地为学子学习延长营业时间,为普通公众代售公交月票,两则案例都是麦当劳自找麻烦,如此做法,不能不让人由衷地感叹赞赏,其实这正是麦当劳与众不同的高明之处。
在别人看来,拒之惟恐不及,麦当劳却视为己任,这就是一个跨国企业在中国“讲述”的一系列平凡而可贵的经典商业故事。
在这种独创思维支配下采取的营销举措,无疑给我们留下了极为深刻的现实启示。
一、填空题(每空0.5分,共5分) 三、案例分析题(共40分)现代企业公关的“金律”,即“让公众满意,赢得公众支持”,从来没有发生过丝毫动摇。
处于复杂社会关系之中的企业,要想提高美誉度、赢得良好的口碑,必须与外界建立起水乳交融的谐洽关系,尤其是形形色色的消费者,在某种程度上,消费者的态度决定了企业的兴衰。
消费者除了购买产品,也购买了企业的服务,消费者对产品和服务越满意,购买率就越高,企业就会兴旺发达。
反之,企业就会衰退。
这虽然是“老生常谈”,但多数企业并没有踏踏实实、兢兢业业做到这一点,只有麦当劳等优秀企业埋头做到了。
可见,赢利固然是每一个面向市场的企业最直接的目标,但赢利是需要经过一系列中介行为的帮助才能最终实现的目的,毕竟,只为了赢利最终反而不容易赢利。
功夫在诗外!问题:(1)“赢利是需要经过一系列中介行为的帮助才能最终实现的目的”。
这句话中的“中介行为”可以理解为人员促销、广告促销、公关促销、营业推广,那么麦当劳用的是什么?这种促销策略有什么特点?(4分)(2)无偿地为学子学习延长营业时间,为普通公众代售公交月票,是不是麦当劳自找麻烦?如此做法,看起来麦当劳并不能有什么盈利,特别是为学子学习延长营业时间,可能还因为学生学习,影响正常营业。
可是为什么要这么做?(6分)(3)麦当劳的做法对你有什么启示?(6分)2.“高钙牛奶”折桂香港90年代中期香港牛奶公司先后分别以“新鲜牛奶”、“脱脂牛奶”的定位将产品推向市场,但销售业绩平平。
这种定位与当时市场众多的牛奶品牌定位十分趋同,很难吸引消费者的关注。
一份消费者调查资料显示,相当多的香港人开始意识到钙元素在预防骨质疏松症中的重要作用。
这给牛奶公司的策划人提供了灵感:何不在牛奶中加入钙质,推出“高钙牛奶”—这对当时的香港人来说仍是一个全新的产品概念。
另外,一些消费者担心喝含脂牛奶会摄入过多脂肪,而低脂牛奶通常又不够鲜美,因此,“高钙牛奶”还必须具有脱脂且味美的特点,才可能赢得市场机会。
牛奶公司的调研表明,在香港,有骨质疏松隐患的人以25—40岁女性居多。
基于“高钙牛奶”能预防骨质疏松症的功效及脱脂、味美的特点,牛奶公司决定在这一阶段年龄的女性中寻找目标市场。
“高钙牛奶”作为当时的一种全新产品,只有创新型消费者才可能尝试购买,而通常受过教育又具有较高收入的人才可能具有创新精神,成为创新型消费者。
综合以上考虑,最后牛奶公司把目标消费者定为年龄在25—40岁的、受过教育的、有较高收入的女性。
“高钙牛奶”很快被生产出来并集中铺在许多主要街区的超市连锁店—目标顾客经常光顾的地方。
在定价方面,考虑到消费者可能不愿为一个新产品付出高价而否定了撇脂定价;又害怕采取渗透定价使产品形象受到损害,所以最终采取了折衷定价方式,将价格定在主要竞争者的平均价格水平上。
装订线内不要答题牛奶公司的“高钙牛奶”电视广告非常成功,广告中,中青年妇女骨质疏松的隐患用一种高雅的方式表现出来,而产品的利益承诺也是用一种直接的、非常可信的方式传递给广告受众。
虽然广告费投入不大,但效果很好:品牌认知率和广告认知率分别高达87%和76%。
除电视广告外,牛奶公司还在香港各大报纸和杂志上刊登了广告,更详尽、全方位地展开了“高钙牛奶”的功效—强身健体。
牛奶公司向全港1800多名医生与营养专家发送了宣传资料(有关骨质疏松症和产品介绍宣传单),希望通过医学专家将宣传单广发给目标消费者。
为此,牛奶公司还赞助了多项有关骨质疏松症的学术研讨活动,博得医学界人士的好感。
在1996年的食品博览会上牛奶公司成功地通过资深营养学家对“高钙牛奶”的功效进行了宣传,获得了良好的反响。
“高钙牛奶”取得了巨大成功,其销量比预期目标高出一倍,使牛奶公司的市场份额由54%升至70%。
为此,牛奶公司荣获当年的HKMA/TVB 杰出营销奖的桂冠,其优秀的电视广告也获得了杰出电视广告奖。
问题:(1)“高钙牛奶”的目标市场是什么?采取了什么目标市场策略?(4分) (2)作为一种新产品,“高钙牛奶”采取了哪种新产品定价策略?(2分)(3)“高钙牛奶”促销方案的特点有哪些?(6分)3.宝洁公司和一次性尿布,宝洁PG 公司以其寻求和明确表达顾客潜在需求的优良传统被誉为在面向市场方面做得最好的美国公司之一。
其婴儿尿布的开发就是一个例子。
1956年、该公司开发部主任维克·米尔斯在照看其出生不久的孙子时深切感受到一篮篮脏尿布对家庭主妇的烦恼。
洗尿布的责任给了他灵感。
于是米尔斯就让手下几个最有才华的人研究开发一次性尿布。
一次性尿布的想法并不新鲜。
事实上当时美国市场上已经有好几种牌子了。
但市场调研显示多年来这种尿布只占美国市场的。
原因首先是价格太高其次是父母们认为这种尿布不好用只适合在旅行或不便于正常换尿布时使用。
调研结果还表明一次性尿布的市场潜力巨大。
美国和世界许多国家正处于战后婴儿出生高峰期。
将婴儿数量乘以每日平均需换尿布次数可以得出一个大得惊人的潜在销量。
宝洁公司产品开发人员用了一年的时间力图研制出一种既好用又对父母有吸引力的产品。
产品的最初样品是在塑料裤衩里装上一块打了褶的吸水垫子。
但1958年夏天现场试验结果除了父母们的否定意见和婴儿身上的痱子以外一无所获。
于是又回到图纸阶段。
1959年3月宝洁公司重新设计了它的一次性尿布并在实验室生产了37000个样子相似于现在的产品拿到纽约州去做现场试验。
这一次有三分之二的试用者认为该产品胜过布尿布。
行了然而接踵而来的问题是如何降低成本和提高新产品质量。
为此要进行的工序革新比产品本身的开发难度更大。
一位工程师说它是“公司遇到的最复杂的工作”。
生产方法和设备必须从头搞起。
不过到1961年12月这个项目进入了能通过验收的生产工序和产品试销阶段。
公司选择地处美国最中部的城市皮奥里亚试销这个后来订线装姓名:学号:班级:被定名为“娇娃”Pampers的产品。
发现皮奥里亚的妈妈们喜欢用“娇娃”但不喜欢10美分一片尿布的价格。
因此价格必须降下来。
降多少呢在6个地方进行的试销进一步表明定价为6美分一片就能使这类新产品畅销使其销售量达到零售商的要求。
宝洁公司的几位制造工程师找到了解决办法用来进一步降低成本并把生产能力提高到使公司能以该价格在全国销售娇娃尿布的水平。
娇娃尿布终于成功推出直至今天仍然是宝洁公司的拳头产品之一。
它表明企业对市场真正需求的把握需要通过直接的市场调研来论证。
通过潜在用户的反映来指导和改进新产品开发工作。
企业各职能部门必须通力合作不断进行产品试用和调整定价。
最后公司做成了一桩全赢的生意一种减轻了每个做父母的最头疼的一件家务的产品一个为宝洁公司带来收入和利润的重要新财源。
问题:(1)宝洁公司开发“润妍”的决策是在什么基础上进行的(6分)(2)“润妍”的开发过程是否体现了现代市场营销的基本精神(6分)1.课本只是教学的一个载体和工具,教师所教的也绝不仅仅是课本上的那些知识。
请谈谈您在市场营销策划课堂上收获到的其它课外知识。
(150字以上,共10分)2.假如您是一名房地产公司销售人员,请您设计一份营销策划书。
(10分)四、综合能力考察题(共35分)装3.如何让市场营销更加具有人情味?(15分)订线。