保险公司个人酒会详细操作流程

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会中流程
签到： 安排礼仪引导客户签到，安排客户入席； 主持开场： 主持人致开场词，对会议主题、员工个人情况等做介绍
欢迎词： 提示手机静音，会场秩序。 尊敬的各位领导,亲爱的各位来宾，各位好朋友:大家晚上好!欢迎各位参加李平安感恩答谢会，我是本次 会议的主持人——xx。 非常感谢各位嘉宾百忙之中来到会议现场，在此我仅代表平安聊城支公司总经理室以及全体1200名员 工向各位的光临表示最热烈的欢迎和最衷心的感谢!欢迎你们! 今天到场的都是李平安的老客户，李平安在平安一年多的时间取得了优异的成绩，即将成为平安的管理 干部，这一切都离不开在座各位的支持，在这里再次代表李平安，对各位表示感谢。 相信各位对生活中的李平安比较了解，我们也是整理了他入司以来获得的各项荣誉…….. 这样的荣誉，离不开李平安个人一直的努力，而平安也提供给了他广阔的发展平台，下面请允许我用几 分钟的时间就公司的现状做一个简单的介绍…… 相信通过刚才的短片，各位对平安，对李平安的状况有了详细的了解，而李平安的表现，也得到了公司 总经理室的关注，今天我们的领导也来到现场，接下来请领导致辞。。。。
姓名 岗位 主持人 公司领导 职责 产说会主持、串场、调动会场气氛 业务员包装、成绩肯定；公司、行业介绍 关键点 形象好、亲和力强、能 够应对处理各类突发状 况 专业、有威信
表格1
联系电话
主讲人Байду номын сангаас
寿险意义与功用/理念故事分享；产品介绍
迎宾 签到人员
感性、感染力强
微笑、亲和力强 专业、细致 全程配合会议内容 全程配合会议内容 突出感恩主题 纪念奖品/互动礼品/抽 奖礼品/促成礼品
企业年金等多元金融业务为一体的紧密、高效、多元的综合金融服务集团。公司 18 成立于1988年，总部位于深圳。

哈尔滨
全国3800个分支机
构

50万名员工 集团总部设在深圳。
长春
沈阳 乌鲁木齐 北京 呼和浩特 天津 大连
在上海设有后援中
心。在香港设有分 公司。
太原 银川 西宁 西藏
石家庄 济南 青島
兰州 西安 郑州 武汉 成都 重庆 合肥 南昌 南京 上海 杭州 宁波


福州
客户达到8000万人
公司客户400余万
长沙 贵阳 昆明 二级机构 佛山 南宁 厦门

平均每日新增个人
客户32000个，企 业客户1800家
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广州
深圳
海南
1:资产雄厚 在这二十年里平安总资产飞速成长
单位：亿元
12000
平安总资产增长 23000倍
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4:综合金融服务平台：架构优势凸显
中国三家金融保险服务集团之一（保险业中唯一的一家）
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“一个客户，多个产品”， 使“中国平安”成为客户首 选 一个客户，多个产品
住房贷款 汽车贷款
多个产品均衡发展 每一个产品都要做到最好
投资理财
教育储蓄
居民客户
人寿/医疗保险
养老金
国际业务 企业年金
未来3-10年 新利润增长点
未来5-15年 新利润增长点
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3:优质服务
平安寿险：标准案件，资料齐全，三天赔付
平安车险： 承诺不变——万元以下，资料齐全，一天赔付 服务升级——免费道路救援（限平安车险VIP客户和通过电话、网络购买平 安商业车险客户，被救援车辆适用于12座以下非营业用客车、轿车。）
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为什么需要买保险?
人寿保险有什么功能？
风险的转移
对未来的准备
责任的体现
生命的价值
我们一生中发生意外风险的概率？
资料来源：2010年世界卫生组织（WHO） 《亚洲•中国篇》统计数据
也有可能会遇到这种情况……
中国老百姓六大疾病排名：
（一）心脏病 （二）癌 症 （三）肝 炎 （四）脑中风 （五）瘫 痪 （六）慢性肾衰竭
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• 累计理赔案例34起 • 累计理赔金额376522元
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14
15
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平安保险是一家什么样的公司？
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中国平安（集团）股份有限公司
PING AN INSURANCE (GROUP) COMPANY OF CHINA, LTD.
中国平安是中国第一家以保险为核心的，融证券、信托、银行、资产管理、
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报告： 根据会议主题调整报告，在事实基础上对新人进行重点包装， 通过入司前后新人的成长变化或者感性的图片内容加深来宾 印象；
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见证成功
我们眼中的保险企业家
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2007年1月 2007年2月 2007年9月 2007年3月 2007月10月 2007年11月 2008年1月 2008年5月 2008年12月 2009年1月 2009年6月 2010年1月 2010年7月 2010年10月 2011年3月
企业客户
贷款
投资理财 清算 上市融资
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买房买车买保险、投资储蓄信用卡
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---当地最具实力的综合金融公司。
1个市级网点4个县支网点
市级机构的人力规模：1300人
总体收入规模：每年2亿
客户数量：200万
平安的市场占比：57%
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这不但是一份工作，更是一份对社 会的责任
祝愿xx取得更大的成绩
平均费用
4万元 7.5万元 8万元 12万元 8万元 10万元
换肤、完全医好至少20万
2万元
重疾是现代人们最
的问题
年轻化
普遍化
可治愈性
据2007年8月南京某报载，一位年仅9岁的女孩患上 了乳腺癌！平安人寿广东分公司统计，07年以来， 40%的重疾给付被保险人在30-40岁之间。 中科院09年4月统计：人离开世界有72.18%是因为重 大疾病！在污染与工作、生活压力日益严重的今天， “健康”已经成为一种奢侈！ 25年前，一个小小的肺结核就能致千万人于死地， 而现在起10年后，让人类最害怕的心脑血管疾病,也 许将会变成“可预防并可治愈的小病”!科技的进步 使得患重疾不再可怕。
其他会务人 员
现场音乐播放、灯光掌控、幻灯片播放 照相、灯光掌控 节目表演 礼品发放
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会前准备-会议筹备
个酒会物料清单
物料分类 物料名称 邀请函 签字笔、签到表 数量 责任人
表格2
备注
绶带
杂物类 纸质资料 桌牌 易拉宝 白板笔、胶带、剪刀、白板、A4纸等杂 物 音乐视频 投影片拷贝 电子类 电脑 投影仪 数码相机 POS机、打印机等签单设备 抽奖箱、托牌 纪念礼品 礼品类 抽奖礼品/互动礼品 签单奖品 领奖登记表 其他 矿泉水、水果、茶点等
早会分享
会场
制定流程
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会前准备
人员选择： 举办个酒会时应选择有意愿的员工、筹备主任等重点 培养对象或需要重点帮扶的新人。
意愿启动：
通过成功案例分享、投产比计算来启动意愿。
4
会前准备-会议筹备
主题：
根据举办个酒会想要达到的目的来确定会议主题；
新人资格审查会 转正资格审查会 晋升荣誉宴 客户答谢会。。。。
至此平安总资产达 1.68万亿
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2:平安集团
中长期发展战略
国际领先的综合金融服务集团
第3阶段（2010-2020） 第2阶段（2007-2015）
小额消费信贷
第1阶段（2005-2010）
银 行 保 险 资产管理
企业年金 健康险 新渠道
万里通
第三方资产管理
未来5年 持续的利润增长
人生谁不想拥有健康， 但又有谁能保证一生 健康？
用一生的积蓄在医院架起这张床!
辛辛苦苦几十年，一病回到解放前
重大疾病 心肌梗塞 冠状动脉旁路手术 脑中风 癌症 洗肾 重大器官移植术 严重烧伤
费用说明 早期发现12万， 血管复通手术5万以上 一条桥5万，两条桥10万 5万以上 5-20万元不等 每次平均435元， 每周三次，一年5.5万 肾移植手术：10万元 10万以上，
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会中流程
领导致词： 公司领导致词：介绍公司、行业以及业务员的发展规划；
领导致辞： 中国平安保险集团股份有限公司自1988年成立至今已走过了23个春夏秋冬,中国平安在您的精 心呵护与关怀下成为世界500强企业!没有春天的播种,就没有秋天的收获,没有在座各位嘉宾的 支持就没有平安保险公司优秀员工李平安今天的辉煌成绩！李平安是平安人寿聊城支公司的 的常青树，他用他的勤恳和敬业坚实地走过了保险事业春夏秋冬，他把保障送给了千家万户， 她同时用成绩和荣誉向信赖她的客户交上了完美的答卷：业务员成绩展示。 …… 看到这些，我相信您一定会为李平安感到骄傲，会为拥有这样的服务人员感到自豪，那我建 议我们把感谢和鼓励的掌声送给李平安。同时，在这样一个特别的日子里，我要向大家宣布 一个好消息，那就是李平安马上要晋升为主管了，作为主观将享受更加专业的培训、更加完 善的保障与更加丰厚的待遇，在这里我特别代表平安人寿聊城支公司李平安表示祝贺！在此 也希望各位嘉宾一如既往的支持和帮助他，让他在平安的这条康庄大道上越走越远越走越稳！
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会中流程
主讲讲解： 寿险意义与功用讲解，顺带简单介绍产品
领导致辞后： 感谢李经理,相信从李经理的致辞中各位嘉宾一定对平安保险的发展前景充满 了信心,同时也感受到李经理传递给各位嘉宾的感谢之情,让我们以热烈的掌声 再次感李经理！其实平安这些年的快速健康发展就是我们每一位员工辛勤的 汗水与广大客户的支持与信赖换来的，那么对于李平安每天忙忙碌碌，到底 从事的是一份什么样的工作，不知道在座各位了解吗？ （此处也可用互动问答的方式邀请客户参与回答） 在今天的答谢会上我们十分荣幸的邀请到支公司五星级优秀讲师xxx经理为大 家做精彩讲解，让我们用热烈的掌声欢迎张雪洁经理，掌声有请！
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会前准备-会议筹备
名单： 主管协助员工列出邀约的客户/亲友名单，一一筛选进行电 话约访；部分新员工不好意思开口直接邀约亲友，可由主 管或话务员协助邀约，随后由员工确认到场；
电话邀约： 老王您好，方便讲话吗，有个事和你说一下，我在平安保险工作一年了，也取得了一些 成绩，为感谢一些老客户老朋友的支持，公司特别为我办一场成长感恩答谢会，请大家 吃个饭。在周六晚上6点新开酒店，您是我的第一个客户，给了我在保险行业工作的信心， 一定要出席，给我一个表达感谢的机会，向你汇报一下多年的工作。这次答谢会，我们 公司的领导会来，给我一份评价，同时也想让你再了解一下保险，了解一下我做的这个 行业，您可以带上您的家人朋友一同出席，咱们老朋友了，早点来晚点走。
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三大优势：
1、各类主题运作，能够进行顺利邀约，客户配 合度高。 2、充分开发缘故及转介绍市场,培养优质顾问/ 影响力中心。
3、树立.提高个人行业/品牌威信度。
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个酒会 会前准备 人员选择 启动意愿 主题 会议筹备 签到 主持开场 会中流程 会后追踪 会后总结 客户回访
名单
报告
领导致词
主讲讲解 客户发言 员工分享 签单方案 宴会交流
会前短信确认： 李平安个人成长答谢会将于下午6时新开酒店六楼准时开始，李平安恭候您的准时到达！
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主管邀约话术
王老师你好，我是平安保险公司的XXX，是李平安的主管。李平安在公司 一年多的时间，表现非常优秀，取得了卓越的成绩，当然离不开您一 如既往的支持，公司准备在本周六下午6点在新开酒店六楼为李平安举 办成长答谢会，您作为李平安的第一位客户，特邀请你做为嘉宾参加， 公司还给您准备了礼品，谢谢您的支持，恭候您的光临。
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会前准备-会议筹备
会场 提前预定会场，选择酒店应注意交通便利、卫生，尽 量比客户平时用餐场所档次稍高一些；根据到会人数 选择包间，避免外界干扰；
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会前准备-会议筹备
制定流程： 围绕主题确定会议流程，进行人员的明确分工（表格1）以及细致的会 务用品准备（表格2）。
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会前准备-会议筹备
个酒会会务人员分工岗位职责表
8000 6786
11716.3
10000
9357
8000
6000
4943
4000
2644
2000
0.5
0
326
650 948.31
1447
1832
1988 1998 2000 2001 2002 2003 2004 2006 2007 2008 2009 2010 20
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5月7日，随着中国 平安的一纸公告， 平安保险对深圳发 展银行的战略投资 毫无悬念的尘埃落 定，总资产万亿元 的中国平安成为总 资产6199亿元的深 发展第一大股东。
正式加盟平安 优秀新员工奖 入选钻石俱乐部 钻石会员 选拔为公司筹备主任 晋升业务主任 深圳平安大学深造 香港高峰会 07年度优秀主管奖 优秀主管表彰 公司高层接见 十星主管奖 08年度优秀主管奖 丽江高峰英雄会 09年度优秀主管奖 上海张江后援中心深造 高峰会精英奖 筹备高级主任
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所获荣誉： 中国平安最佳服务奖 中国平安最佳理赔奖 国家二级理财规划师 中国平安五一劳模奖 中国平安优秀员工 中国平安优秀主管