退货协议书范本
退货协议书6篇
退货协议书6篇篇1甲方(销售方):____________________乙方(购买方):____________________鉴于甲方销售给乙方的商品存在质量问题,双方经过友好协商,就退货事宜达成如下协议:一、协议目的本协议旨在明确双方关于退货事宜的权利和义务,保障甲乙双方的合法权益,实现公平、公正的交易。
二、退货商品及数量乙方将所购商品____________________(商品名称、型号、数量等详细信息)退还给甲方。
乙方需确保退货商品的包装完好无损,配件、说明书等齐全。
三、退货原因及责任1. 甲方所销售的商品存在质量问题,包括但不限于性能缺陷、外观损坏等。
2. 乙方在购买时未对商品进行充分了解和检验,导致在使用过程中发现质量问题。
3. 双方共同确认,此次退货责任由甲方承担。
甲方将负责承担退货产生的所有运费及相关费用。
四、退货流程1. 乙方应在发现质量问题后七日内通知甲方,并提供相关证据(如照片、视频等)。
2. 甲方在收到通知后,应尽快确认质量问题,并告知乙方具体的退货地址、联系方式等。
3. 乙方在收到甲方的退货地址后,应将退货商品妥善包装,并委托快递公司进行退货。
4. 甲方在收到退货商品后,应在三日内进行验收。
验收合格后,甲方应尽快将退款金额退还给乙方。
5. 如验收不合格,甲方有权拒绝退款。
此时,双方应进行沟通,共同协商解决。
五、退款金额及方式1. 甲方将按照乙方购买商品时的实际支付金额进行退款。
2. 退款方式:原支付方式退回到乙方账户,退款产生的手续费由甲方承担。
3. 退款期限:甲方应在验收合格后的七日内完成退款。
六、保密条款双方应对本协议内容以及退货过程中的相关信息予以保密,未经对方同意,不得泄露给任何第三方。
七、违约责任1. 若甲方未按本协议约定履行相关义务,乙方有权要求甲方承担违约责任,并赔偿由此造成的损失。
2. 若乙方未按本协议约定履行相关义务,甲方有权拒绝退款,并保留追究乙方法律责任的权利。
个人退货退款协议书范本(3篇)
第1篇协议编号:_______甲方(退货人):____________________身份证号码:____________________联系电话:____________________地址:____________________乙方(商家):____________________公司名称:____________________统一社会信用代码:____________________联系电话:____________________地址:____________________根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,就甲方因购买乙方商品而产生的退货退款事宜,达成如下协议:一、退货商品及原因1. 甲方所退货商品为:____________________2. 商品购买时间:____________________3. 商品购买价格:____________________4. 甲方退货原因如下:(1)商品存在质量问题:____________________(2)商品与描述不符:____________________(3)商品损坏或短缺:____________________(4)其他原因:____________________二、退货商品处理方式1. 乙方应自收到甲方退货申请之日起____个工作日内,对甲方所退货商品进行查验。
2. 经查验,如乙方确认商品存在质量问题或与描述不符,乙方应予以退货退款。
3. 如乙方确认商品不存在质量问题,但甲方仍有退货意愿,双方可协商解决。
协商不成,甲方可依法向有关部门投诉。
三、退款方式及时间1. 乙方应在确认商品存在质量问题或与描述不符的情况下,自收到甲方退货申请之日起____个工作日内,按照以下方式退款:(1)原支付方式退款:如甲方原支付方式为银行转账,乙方将退款直接转入甲方指定银行账户;如甲方原支付方式为微信支付、支付宝等,乙方将退款原路退回甲方账户。
退货协议书合同范本5篇
退货协议书合同范本5篇篇1甲方(销售方):________________注册地:________________法定代表人:________________联系方式:________________电子邮箱:________________乙方(购买方):________________身份证号码/护照号码:________________联系电话:________________住址:________________电子邮箱:________________鉴于甲、乙双方就甲方销售商品给乙方,在乙方收到商品后发生退货事宜,为明确双方权益,依据相关法律法规,甲、乙双方在平等、自愿、公平的基础上,经友好协商,达成如下退货协议书合同范本:第一条退货原因及内容乙方购买甲方商品后,因以下原因需退货:(请根据实际情况填写具体退货原因)乙方所购商品存在质量问题;乙方在购买时未充分了解商品性能;乙方因个人需求变化,不再需要该商品。
具体退货商品信息如下:商品名称、型号、数量、购买日期、购买价格等详细信息。
(请双方填写)第二条退货期限本协议签订之日起______日内。
乙方应在此期限内将商品退还给甲方,逾期未退,则视为乙方放弃退货权利。
第三条退款方式及期限1. 退款方式:甲方将通过以下方式退款给乙方:(请双方约定具体的退款方式,如原支付方式、银行转账等)2. 退款期限:甲方应在收到乙方退回商品并确认无误后______个工作日内完成退款。
第四条退货费用承担双方共同约定,退货所产生的费用由______承担。
如因甲方原因导致的退货,甲方应承担相关费用;如因乙方原因导致的退货,乙方应承担相关费用。
第五条退货商品状态及包装要求乙方退货时,商品应保持良好的状态,未经使用、损坏或污染。
商品的包装、配件、说明书等应完好无损。
如有损坏或遗失,乙方应承担相应的赔偿责任。
第六条违约责任如甲、乙任何一方违反本协议的约定,均应承担相应的违约责任。
有关退货协议书合同范本5篇
有关退货协议书合同范本5篇篇1甲方(销售方):____________________地址:________________________________法定代表人:____________________________联系方式:____________________________电子邮箱:____________________________营业执照注册号:____________________乙方(购买方):____________________地址:________________________________法定代表人:____________________________联系方式:____________________________电子邮箱:____________________________营业执照注册号:____________________鉴于甲、乙双方就甲方销售商品给乙方一事,由于某些原因乙方需要退货,双方经过友好协商,达成以下退货协议合同范本:第一条退货事项1. 乙方因商品质量问题、商品不符合描述、商品存在瑕疵等原因需要退货。
2. 乙方保证退回商品为全新未损坏商品,不影响甲方二次销售。
若乙方将已使用或有损坏的商品退回,甲方有权拒绝接受并保留追究乙方责任的权利。
3. 乙方需在收到商品后的七日内提出退货申请,并将商品退回甲方指定的地址。
逾期未提出退货申请,视为乙方放弃退货权利。
乙方将商品完好无损地退回后,甲方将在收到退货后的七日内返还乙方的货款。
具体退款方式将在本协议第五条中详细规定。
第二条退货范围及数量本次退货涉及的商品为甲方销售给乙方的商品,具体商品名称、型号、数量等详见附件《退货清单》。
本协议只适用于附件清单中的商品,除此之外的其他商品不在本协议范围内。
如存在异议或争议,双方应协商解决。
第三条退货物流及费用承担乙方承担退货产生的物流费用。
乙方需选择可靠的物流公司进行退货运送,确保甲方收到完好的商品。
退换货合同协议书范本(3篇)
第1篇甲方:(购买方全称)地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________乙方:(销售方全称)地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________鉴于甲方因特殊原因需要退换乙方销售的商品,双方本着公平、自愿、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条商品信息1.1 甲方购买的商品名称:____________________1.2 商品品牌:____________________1.3 商品型号:____________________1.4 商品规格:____________________1.5 商品数量:____________________1.6 商品单价:____________________1.7 商品总价:____________________1.8 购买日期:____________________1.9 购买方式:____________________(如线上购买、线下购买等)第二条退换货原因2.1 甲方退换货的原因:____________________2.2 如退换货原因涉及商品质量问题,甲方需提供相应证据。
第三条退换货条件3.1 甲方所退换的商品必须符合以下条件:3.1.1 商品未经使用,保持原包装及附件齐全;3.1.2 商品外观完好,无损坏;3.1.3 商品功能正常,无故障;3.1.4 商品发票、保修卡等证明文件齐全。
3.2 如退换货原因属于以下情况,乙方有权拒绝退换货:3.2.1 商品已使用,影响二次销售;3.2.2 商品因甲方操作不当导致损坏;3.2.3 商品已过保修期;3.2.4 商品因不可抗力因素损坏。
第四条退换货流程4.1 甲方在收到商品后7日内(自商品签收之日起计算),如需退换货,应向乙方提出书面申请,并提供以下材料:4.1.1 退换货申请表;4.1.2 商品发票;4.1.3 商品外包装及附件;4.1.4 其他相关证明材料。
退货协议书范本推荐6篇
退货协议书范本推荐6篇第1篇示例:退货协议书范本尊敬的顾客:为了保障您的消费权益,特制定本退货协议书,希望在您购买商品后如需退货时,能够按照协议的规定进行退货。
请您仔细阅读并遵守以下协议:一、退货条件1. 商品在签收后7日内可申请退货,但仅限商品未经使用、未经拆封、无损坏的情况下申请退货。
2. 在商品符合退货条件的情况下,顾客需提供购买凭证(如购物小票、电子订单号等)进行退货。
3. 特殊商品(如定制品、个性化商品、易腐商品等)不在退货范围之内,一经售出不支持退货。
二、退货流程1. 顾客发现需退货的商品,请在签收后第一时间与本店联系,提供相关证据和图片。
2. 经过与本店客服确认后,顾客需将商品原包装完整无损地寄回,快递费用由顾客自行承担。
3. 本店收到商品并确认无误后,将在7个工作日内完成退款操作,退款金额将原路返回到您的支付账户。
三、退货责任1. 若商品损坏或包装破损是由物流运输造成,本店将为顾客提供换货或全额退款的服务。
2. 本店对因个人原因导致商品损坏、包装破损的情况不予退货处理,敬请谅解。
3. 任何未经授权私自退货的行为,本店保留追究法律责任的权利。
四、其他条款1. 本协议自签署之日起生效,并将长期有效直至终止。
2. 本店有权根据实际情况对本协议进行修订,并会提前通知顾客。
3. 本协议中出现的争议,双方应通过友好协商解决;若无法协商一致,则提交至本店所在地有管辖权的法院解决。
以上为退货协议书范本内容,希望您在购买商品时注意细节,确保自己的权益不受损失。
感谢您的支持与理解,如有任何疑问或需要帮助,请随时与本店客服联系。
祝您购物愉快!第2篇示例:退货协议是指在消费者购买商品后,发现商品有质量问题或者与描述不符等原因,可以退回商家并申请退款或换货的协议。
下面是一份关于退货协议书范本推荐,供消费者参考:退货协议书甲方:消费者姓名/单位名称乙方:商家名称一、在甲方购买商品后,若出现以下情况之一,甲方有权要求退货:1. 商品存在质量问题,影响正常使用;2. 商品与商家所描述不符,造成误导;3. 商品配件不齐全或损坏;4. 商品超过退货期限。
退货协议书合同范本4篇
退货协议书合同范本4篇篇1退货协议书合同范本甲方(销售方):___________________联系地址:_______________________电话:_______________________传真:_______________________乙方(购买方):___________________联系地址:_______________________电话:_______________________传真:_______________________鉴于甲方同意接受乙方购买的商品,为了明确双方的权利和义务,经协商一致,特订立本协议。
第一条商品描述甲方同意出售给乙方以下商品:__________________第二条价格商品价格为________________(币种),包含相关税费,乙方需按照协议约定的方式支付商品款项。
第三条付款方式乙方需在签署本协议之日起_______日内向甲方支付商品款项。
付款方式为__________________。
第四条取货方式乙方可选择以下一种方式取货:1. 到甲方指定地点自提;2. 由甲方安排快递送货至乙方指定地址。
第五条商品验收乙方应于收到商品后____小时内进行验收,如有质量问题或者与描述不符,乙方可向甲方提出退货要求。
第六条退货流程1. 乙方需于商品验收后____小时内向甲方提出退货申请,并提供相关证明材料。
2. 甲方接到退货申请后,将在____小时内安排退货事宜。
3. 乙方需在甲方指定的时间和地点将商品退还给甲方。
4. 甲方确认收到退货商品后,将按照实际情况进行处理,如有损坏或者质量问题,乙方须承担相应责任。
第七条免责条款1. 在下列情况下,甲方不承担乙方提出退货要求的责任:(1)乙方私自拆封商品;(2)商品因乙方使用不当或者其他原因导致质量问题;(3)商品因不可抗力导致损坏。
2. 甲方对乙方无法按照本协议规定付款、取货或者验收商品所产生的损失不承担责任。
退货协议书(通用版)正规范本(通用版)
退货协议书(通用版)一、退货原因1.产品外观瑕疵2.产品功能故障3.产品不符合原先承诺的规格4.其他原因,请在下文中详细描述二、退货条件1.退货物品必须为原始状态,附带原始包装及所有附件2.退货物品不得经过人为损坏或故意破坏3.退货物品不得超过原购买日期后的指定天数(具体天数将在销售合同或购买凭证中详细说明)三、退货流程1.通知卖方:请您在发现问题后的指定天数内与我们客服部门联系,说明您的退货原因和需求。
2.商定退货方式:我们将在您通知我们后,商定具体的退货方式。
通常情况下,您可以选择将退货物品邮寄或者在我公司指定的售后网点进行退货。
3.退货审核:我们会对退回的商品进行检查,以确保退货条件符合要求。
4.处理结果:在收到您退回的商品并审核通过后,我们会按照您的要求进行相应的处理,包括退款、更换新品、修理或其他方式。
5.退款方式:如果您要求退款,我们将按照原购买方式进行退款,具体退款时间根据不同支付方式有所差异。
四、特殊情况处理1.运输中损坏:如果退货物品在运输过程中损坏,我们会根据相关保险和运输协议进行处理。
2.产品保修期间退货:在产品保修期内,如果您遇到产品故障或不满意情况,我们会按照相应的换货、修复或退款政策进行处理。
3.售后服务:在退货后,如果您需要产品维修、保养或其他售后服务,我们会根据具体情况提供相关支持。
五、免责条款1.由于情况导致的退货,我们将不承担任何责任:–人为损坏、滥用或错误使用的退货物品–退货物品无法正常工作的结果,但并非由产品质量或制造问题引起–退货原因与产品说明书或使用指南相悖或冲突2.如发生不可抗力因素,例如自然灾害、战争、罢工等,导致退货物品延误或无法送达的情况,我们将不承担责任。
六、其他条款1.本退货协议书适用于所有销售渠道和产品类型。
2.您在购买产品时,将被视为已接受本退货协议书的所有条款和条件。
3.如有关于退货条款的争议,我们将本着友好协商的原则解决之。
4.本退货协议书最终解释权归我公司所有。
退货说明协议书范本
退货说明协议书范本甲方(卖方):________________________乙方(买方):_______________________鉴于甲方与乙方于____年____月____日签订了编号为____的《产品销售合同》,现双方就退货事宜达成如下协议:1. 退货产品:乙方同意退回甲方所售产品,产品名称为:________________,型号为:________________,数量为:______。
2. 退货原因:乙方因以下原因要求退货:- 产品存在质量问题;- 产品与合同约定不符;- 其他原因:________________________。
3. 退货条件:甲方同意乙方退货,但乙方必须满足以下条件:- 产品必须保持原包装完整,未经使用;- 退货产品必须在合同约定的退货期限内;- 退货产品必须附有甲方开具的发票和相关单据。
4. 退货流程:乙方应按照以下流程进行退货:- 乙方需在退货期限内书面通知甲方退货意向;- 甲方在收到通知后____个工作日内确认退货事宜;- 乙方在确认后____个工作日内将产品寄送至甲方指定地点;- 甲方在收到退货产品后____个工作日内进行验货,确认无误后办理退款。
5. 退款金额:甲方同意按照以下方式退款:- 退款金额为乙方支付的全额货款,扣除必要的手续费;- 退款将在甲方验货后____个工作日内完成。
6. 违约责任:如乙方未按照约定退货或甲方未按照约定退款,违约方应承担相应的违约责任。
7. 争议解决:因本协议引起的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
8. 其他:本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
本协议自双方签字盖章之日起生效。
甲方(盖章):________________________代表人签字:________________________日期:____年____月____日乙方(盖章):________________________代表人签字:________________________日期:____年____月____日(注:以上内容仅供参考,具体条款需根据实际情况调整。
退货协议书合同范本5篇
退货协议书合同范本5篇全文共5篇示例,供读者参考篇1退货协议书合同范本甲方(客户):单位名称(个人姓名):______________________________联系电话:______________________地址:_________________________________________乙方(商家):单位名称:______________________________联系电话:______________________地址:_________________________________________鉴于甲方已购买乙方销售的商品(具体商品信息),在签订本协议之前,双方应对以下事项达成一致意见:一、甲方购买的商品如果出现以下情况,甲方有权要求乙方退货:1. 商品存在质量问题,无法正常使用;2. 商品数量与实际购买不符;3. 商品包装破损、严重污损等导致无法正常使用;4. 商品过期或者不符合相关标准;5. 其他符合国家法律法规、政策规定的退货情况。
二、甲方要求退货应符合以下条件:1. 商品在保质期内;2. 商品非出售后人为损坏;3. 商品配件、包装齐全;4. 退货时出示购买凭证(发票、购物小票等)。
三、甲方自购买之日起(依照购买凭证上的日期为准)7个工作日内,如遇上述情况需退货,可向乙方提出书面申请,并经乙方审核同意后方可退货。
四、如甲方不符合退货条件且非经乙方审核同意,擅自退货的,乙方有权拒收、不予受理。
五、在退货时,甲方应如实填写退货原因,如虚假填写或故意隐瞒将承担相应法律责任。
六、退货后,乙方应在接到退货商品7个工作日内,将款项(不含运费)原路退回甲方,并提供书面退款凭证。
七、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,持协议有效。
甲方(签字/盖章):_____________________日期:_____________________乙方(签字/盖章):_____________________日期:_____________________本协议自双方签字生效,有效期为一年。
有关退货协议书合同范本7篇
有关退货协议书合同范本7篇篇1甲方(销售方):____________________地址:______________________________联系方式:__________________________法定代表人(负责人):______________乙方(购买方):____________________地址:______________________________联系方式:__________________________法定代表人(负责人):______________鉴于甲、乙双方就商品销售与购买达成一致意见,但可能发生因商品质量问题或者其他原因需要退货的情形,为明确双方的权利和义务,特此达成如下退货协议书合同范本:第一条协议目的甲、乙双方根据平等、自愿、公平原则,共同制定本协议,以规范双方退货行为,保障双方合法权益。
第二条退货范围及条件1. 乙方在购买甲方商品后,如存在质量问题、商品损坏、与样品不符等情形,有权要求退货。
2. 乙方自购买之日起七日内,可无条件退货。
3. 退货时,请乙方确保商品完好无损、包装齐全、附件完整。
第三条退货流程1. 乙方发现商品问题后,应在三日内向甲方提出退货申请。
2. 甲方收到乙方退货申请后,应在两日内审核并确认是否符合退货条件。
3. 甲方审核通过后,乙方应按照甲方指定的地址在七天内将商品寄回。
4. 甲方收到乙方退回的商品后,应在三日内完成验收。
验收合格后,按照约定方式退款。
第四条退款方式及期限1. 退款方式:原路退款(即乙方支付方式退款)。
2. 退款期限:甲方收到乙方退回商品并验收合格后三日内完成退款。
第五条违约责任1. 若乙方在协议规定的条件下要求退货,甲方不得无故拒绝或延迟处理。
否则,甲方应承担违约责任。
2. 若乙方违反本协议规定的退货流程或条件,甲方有权拒绝退货请求。
3. 若因甲方原因延迟退款,甲方应按延迟退款金额的一定比例向乙方支付违约金。
退货协议范本5篇
退货协议范本5篇篇1退货协议范本甲方:(公司名称)地址:电话:法定代表人:乙方:(客户名称)地址:电话:鉴于甲方出售商品给乙方,特订立本协议,以明确双方之间的权利和义务,共同遵守。
一、商品信息1.1 甲方向乙方出售的商品包括但不限于(商品名称、型号、数量等)。
1.2 商品价格为(金额),乙方已经支付给甲方。
1.3 商品交付时间为(具体时间),乙方已经接受商品。
二、退货原因2.1 乙方在商品交付后(具体天数)内提出退货申请,原因为(具体原因)。
2.2 退货申请须经甲方同意,视情况而定是否接受。
三、退货条件3.1 乙方提出退货申请后,需确保商品完好无损,并包装完整。
3.2 商品的外包装、配件、说明书等必须齐全。
3.3 商品不得使用,并需保持原有状态。
3.4 退货时需提供购买凭证,如发票、收据等。
四、退货流程4.1 乙方填写退货申请表,并附上相关证明材料。
4.2 甲方在收到退货申请后,进行商品检查。
4.3 若商品符合退货条件,甲方进行退款处理。
4.4 乙方收到退款后,甲方要求乙方签署退货确认书,双方确认退货事宜已解决。
五、其他约定5.1 本协议经双方签字盖章后生效。
5.2 本协议一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
5.3 本协议的有效期为自签订之日起生效,直至商品退货事宜完全解决。
甲方(盖章):乙方(盖章):法定代表人签字:客户签字:日期:日期:以上为退货协议范本,双方需严格按照协议的约定履行,并保护各自的权益。
如有任何争议,均应友好协商解决。
祝双方合作愉快!篇2退货协议范本一、甲方为_____________(公司名称),乙方为_____________(消费者姓名)。
二、甲方接受乙方的退货请求,双方同意按照以下条款办理退货事宜。
三、退货条件1. 商品必须保持原包装,完好无损,未经拆封、使用,同时附有发票和购买凭证。
2. 商品退货需在购买后______(天/月)内办理,逾期不予办理。
3. 以下情况不予办理退货:人为损坏、超过保质期、因个人原因不喜欢、超出受理范围等。
退货协议书范本推荐5篇
退货协议书范本推荐5篇第1篇示例:退货协议书范本一、协议书概述退货协议书是供应商和消费者之间约定的一种合同文件,用于规定商品退货的相关事项并保障双方的合法权益。
随着电子商务的快速发展,消费者的退货权利越来越受到关注,因此退货协议书也变得越来越重要。
下面是一份退货协议书的范本供参考。
甲方:【供应商名称】乙方:【消费者姓名】经甲、乙双方友好协商,就乙方购买的商品的退货事宜达成如下协议:1. 商品信息退货商品名称:商品编号:购买日期:购买数量:2. 退货原因乙方需在此栏目填写详细的退货原因,以便甲方能够更好的了解并满足乙方的合理需求。
3. 退货条件(1)甲方明确在商品销售过程中约定的退货条件。
(2)乙方未擅自出售、拆封或改变商品的原始状态。
(3)商品在退货期限内,未经过非正常使用、损坏等情况。
(4)其他特殊约定:4. 退货流程(1)乙方在填写完退货申请后,需提交给甲方审核。
(2)甲方收到退货申请后,将对退货原因和商品情况进行审核。
(3)审核通过后,甲方将告知乙方具体的退货流程和地点。
(4)退货商品需经过检测确认无误后,甲方将配合退款事宜并完成退货流程。
5. 退货责任甲方需保证所售商品的质量,并承担由于商品质量问题导致的退货、维修等责任。
6. 退款方式退款方式:退款账户:7. 协议生效本协议自双方签字或盖章之日起生效,至退货事宜完成之日终止。
甲方(盖章):乙方(签字):三、范本说明退货协议书的重要性不言而喻,它能够有效规范双方的权利和义务,保护双方的合法权益,避免出现不必要的纠纷。
供应商和消费者在退货事宜上应当认真对待退货协议书,以确保双方的合作关系顺利进行。
第2篇示例:退货协议书范本推荐随着电子商务的发展,网购已经成为了我们生活中不可或缺的一部分。
随之而来的问题也愈发凸显,其中最突出的就是退货问题。
为解决这一难题,很多电商平台都制定了退货协议书,以规范退货流程,保障消费者权益。
本文将推荐一份关于退货协议书的范本,以供参考。
退货协议范本3篇
退货协议范本3篇篇1退货协议范本一、协议目的本协议旨在规范双方之间商品退货的相关事宜,保护消费者权益,维护卖方合法权益,确保退货事务能够便捷、有效地进行。
二、协议主体卖方:__________(卖方名称)地址:__________电话:__________邮箱:__________买方:____________(买方名称)地址:____________电话:____________邮箱:___________三、协议内容1. 商品质量问题1.1 买方在购买商品后发现商品存在质量问题,可在收到商品之日起7天内联系卖方申请退货。
需出具购买凭证、照片或其他有效证明以证明商品存在质量问题。
1.2 卖方收到买方的退货申请后,将尽快核实问题,并在确认属实后协助买方退货。
1.3 退货过程中如发现无法退还原金额或者替换商品时,卖方将协商买方退还部分金额或提供其他合理解决方案。
2. 商品规格不符或数量错误2.1 买方在收到商品后发现商品规格不符或者数量错误,可在收到商品之日起3天内联系卖方申请退货。
2.2 退货商品需保持完好、未经拆封、无人为损坏,附上完整包装及配件。
2.3 买方因商品规格问题或数量错误退货所产生的运费由卖方承担。
3. 顾客退货3.1 顾客在购物后因个人原因需申请退货,需符合以下规定:商品质量良好,无损坏;商品包装完好;未经过使用或拆封;在商品规定的退货周期内;退货时附上购物凭证。
3.2 卖方收到退货商品后,将在退款金额中扣除商品损坏或者包装不全的费用,并在3个工作日内退还剩余金额。
4. 退货方式4.1 买方可选择快递配送或到店退货的方式,返回途中商品若有任何破损,由买方承担相应责任。
4.2 卖方收到退货商品后,将在3个工作日内进行退款处理。
5. 其他约定5.1 本协议适用于所有买方购买卖方商品的情况,双方应遵守协议的相关规定。
5.2 在遵守国家消费者权益保护相关法律法规的基础上,协议条款如有变更,需书面确认双方同意后方可生效。
有关退货协议书合同范本6篇
有关退货协议书合同范本6篇篇1甲方(销售方):____________________地址:________________________________法定代表人:________________________联系方式:____________________________乙方(购买方):____________________地址:________________________________法定代表人:________________________联系方式:____________________________鉴于甲、乙双方就商品销售达成以下协议,为明确双方在退货过程中的权利与义务,特制定此退货协议书合同范本。
一、协议目的本协议书旨在明确甲、乙双方关于商品退货的具体事宜,保障双方的合法权益,促进双方之间的友好合作。
二、退货原则1. 乙方在购买甲方商品后,如有质量问题或者与样品不符的情况,有权要求退货。
2. 甲方应按照乙方要求,提供合理的退货服务。
3. 退货时,乙方需保证商品完好无损、包装齐全,并附有完整的购买凭证。
4. 如因乙方原因导致的商品损坏或者遗失,甲方有权拒绝退货。
三、退货范围及条件1. 退货范围:乙方购买甲方的商品,在质量、规格、性能等方面不符合约定或者存在缺陷的,均可申请退货。
2. 退货条件:(1)商品在保修期内;(2)商品未经使用、安装、改动或损坏;(3)乙方提供完整的购买凭证;(4)符合甲、乙双方约定的其他条件。
四、退货流程1. 乙方发现商品存在质量问题或者与样品不符的,应在合理期限内通知甲方。
2. 甲方收到通知后,应在XX个工作日内向乙方提供退货地址及退货方式。
3. 乙方应按照甲方要求,将商品妥善包装并按时寄回或退还给甲方。
4. 甲方收到退货后,应在XX个工作日内完成验收,并告知乙方验收结果。
5. 验收合格的商品,甲方应按照约定办理退款手续;验收不合格的商品,甲方有权拒绝退款。
产品退货赔偿协议书范本(3篇)
第1篇协议编号:_______甲方(退货方):_________________________身份证号码:_________________________联系方式:_________________________乙方(销售方):_________________________公司名称:_________________________法定代表人:_________________________联系方式:_________________________鉴于甲方因以下原因需要退货,经甲乙双方友好协商,达成以下退货赔偿协议:一、退货商品信息1. 商品名称:_________________________2. 商品品牌:_________________________3. 商品型号:_________________________4. 商品规格:_________________________5. 商品数量:_________________________6. 商品购买日期:_________________________7. 商品购买价格:_________________________8. 商品购买渠道:_________________________二、退货原因1. 商品存在质量问题,无法正常使用。
2. 商品与描述不符,存在虚假宣传。
3. 商品存在其他退货原因,具体如下:_________________________三、退货条件1. 甲方须在收到商品之日起_______日内提出退货申请。
2. 甲方需提供以下材料:(1)购买商品的发票或收据原件;(2)商品及包装完好;(3)商品未开封或未使用;(4)其他相关证明材料。
四、退货流程1. 甲方在规定时间内向乙方提出退货申请,并提交相关材料。
2. 乙方收到甲方提交的退货申请及材料后,对申请进行审核。
3. 审核通过后,乙方在_______个工作日内安排物流公司将商品取回。
客户退单协议书范本(3篇)
第1篇甲方(客户): [客户全称]地址: [客户地址]联系人: [客户联系人]联系电话: [客户联系电话]乙方(供应商): [供应商全称]地址: [供应商地址]联系人: [供应商联系人]联系电话: [供应商联系电话]鉴于甲方因以下原因需要退回已订购的商品,现双方经友好协商,达成以下退单协议:一、协议背景1. 甲方于 [订购日期] 向乙方订购了 [商品名称] 共 [数量] 件,单价为 [单价],总价为 [总价] 元。
2. 甲方在收到商品后,发现以下问题:- [具体问题描述]- [具体问题描述]- [具体问题描述]二、退单原因1. [具体原因一]2. [具体原因二]3. [具体原因三]三、退单条件1. 甲方须在 [退单期限] 内向乙方提出退单申请。
2. 退单商品须保持原包装完好,不得有损坏、污渍或其他影响二次销售的情况。
3. 退单商品须在 [退单地点] 交付给乙方指定人员。
4. 乙方有权对退回的商品进行检查,如发现不符合退单条件,乙方有权拒绝退单。
四、退单流程1. 甲方应在 [退单期限] 内,通过以下方式向乙方提出退单申请:- [联系方式一]- [联系方式二]2. 乙方在收到退单申请后,应在 [回复期限] 内对甲方的退单申请进行审核,并告知甲方审核结果。
3. 若乙方同意退单,甲方应在 [交付期限] 内将退单商品送达指定地点。
4. 乙方在收到退单商品后,应在 [处理期限] 内完成退款操作。
五、退款事宜1. 乙方将在收到退单商品并确认无误后,按照以下方式退还甲方货款:- [退款方式一]- [退款方式二]2. 退款金额将扣除以下费用:- [退货运费]- [商品损耗费]- [其他费用]3. 退款时间为 [退款期限] 内。
六、双方责任1. 甲方责任:- 按照本协议约定的时间和方式提出退单申请。
- 保证退回的商品符合退单条件。
- 按时交付退单商品。
2. 乙方责任:- 在收到退单申请后,及时进行审核并告知甲方审核结果。
有关退货协议书合同范本7篇
有关退货协议书合同范本7篇篇1甲方(销售方):____________________地址:________________________________法定代表人:____________________________联系方式:____________________________电子邮箱:____________________________乙方(购买方):____________________地址:________________________________法定代表人:____________________________联系方式:____________________________电子邮箱:____________________________鉴于甲、乙双方经友好协商,就乙方向甲方购买的商品退货事宜达成如下协议:第一条协议目的和背景为了明确双方的权利和义务,保障双方合法权益,经友好协商,就乙方购买甲方商品后退货事宜达成本协议。
本协议旨在规范双方的行为,遵循公平、公正、诚实信用的原则,共同维护市场秩序的良性发展。
第二条退货事项约定一、乙方在购买甲方商品后,如因质量问题、商品损坏等原因需要退货,应当在合理期限内与甲方联系并征得甲方同意。
乙方不得无故拒绝收货或擅自退货。
二、乙方在退货前应当妥善保管商品及其包装,确保商品完好无损、不影响二次销售。
如因乙方原因导致商品损坏或遗失,由乙方承担相应责任。
三、甲方在收到乙方退货申请后,应当在约定时间内对退货事宜给予回复。
如甲方同意退货,应当明确退货方式、退款金额等事项。
如甲方不同意退货,应当向乙方说明理由。
四、乙方应当按照甲方要求的方式和地址将商品退还甲方。
退货所产生的运费由乙方承担。
五、甲方在收到乙方退还的商品后,应当及时进行验收。
如验收合格,甲方应当按照约定退款金额及时退还货款给乙方。
如验收不合格,甲方有权拒绝退款。
第三条退款事项约定一、退款金额应当扣除乙方应支付的运费等相关费用。
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退货协议书
甲方(购货方):乙方(销货方)地址:地址:
邮编:邮编:
电话:电话:
法定代表人:法定代表人:
经甲乙双方共同协商,在平等、公平、公正、自愿的原
则下,达成如下退货事项:
第一条货物描述
货物名称
规格型号单位数量单价金额税率税额价税合计:(大写)(小写)
第二条退货原因乙方延迟交货,且材料不符合订单,未能保证甲方顺利使用。
第三条双方责任(一)甲方责任:按约定退还货物。
(二)乙方责任:退还已付的货款。
如有未尽事宜,由双方另行商定。
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第四条协议生效、中止与结束
(一)本协议一式二份,甲乙双方各执一份,需经双方签字认可后有效,生效日期以甲乙双方中最后一方签字或盖章)的日期为准;
(二)以货款两讫之日起,结束本协议关系。
第五条纠纷解决方式
因执行本协议发生的或与本协议有关的一切争议,甲乙双方应通过友好协商解决,如双方协商仍不能达成一致意见时,则提交仲裁机构。
第六条双方单位所提供的退货协议和附送资料内容真实、完整、准确,并
对此承
担相应法律责任。
甲方签字:乙方签字:
(公章)年? 月? 日(公章)年? 月
地址:邮编:电话:法定代表人:。