行销加油站 开门话术,破冰不再难

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销售破冰的100种话术

销售破冰的100种话术

销售破冰的100种话术销售破冰是每个销售人员都必须面对的挑战。

一个良好的破冰会话可以打开与潜在客户的沟通窗口,建立信任和亲近感。

在这篇文章中,我将为你提供100种销售破冰的话术,以帮助你在销售过程中与客户建立良好的关系。

1. “非常高兴见到您,我的名字是(你的名字),您可以告诉我您的名字吗?”2. “在路上碰到您真是太巧了,我正在寻找能够帮助的人。

”3. “您今天看上去真精神/漂亮。

”4. “您是对这种产品感兴趣吗?”5. “您对我们的产品了解多少?”6. “我注意到您在使用这个产品。

你对它满意吗?”7. “您对我们的公司有了解吗?”8. “在这个伟大的天气下,我想告诉您我们公司有一个特别优惠。

”9. “我注意到您正在参加这次展览会,能否告诉我您在寻找什么?”10. “能和您交换一下名片吗?”11. “您现在是否有时间来了解一下我们的产品?”12. “您觉得市场对这个行业的前景如何?”13. “这个地区的销售人员给您留下了深刻的印象吗?”14. “您对我们公司的口碑有了解吗?”15. “我刚刚在网上看到您公司的新闻,非常令人印象深刻。

”16. “您对竞争对手了解多少?”17. “最近您参加过哪些行业会议或活动?”18. “您在工作中遇到过什么挑战?”19. “您了解我们公司的使命和价值观吗?”20. “我们公司的产品与您的业务非常匹配。

”21. “我看到您的团队非常优秀。

”22. “我们公司最近推出了一个非常受欢迎的产品。

”23. “您对我们公司的竞争优势有了解吗?”24. “我们的产品已经改变了很多人的生活。

”25. “我们公司是市场领导者,因为我们始终关注客户的需求。

”26. “我听说您对环保非常关注,我们的产品符合环保标准。

”27. “您对我们的定价策略有了解吗?”28. “我们公司提供了一流的客户支持。

”29. “我们的产品是市场上唯一一款能够解决这个问题的。

”30. “我知道您在寻找一家可以信任和合作的公司。

开门话术不再难

开门话术不再难

如果是转介绍客户,可以依据对客户的了解,事先设计一些话题,但也可能有突収 状况収生。因此,很多时候,在从业人员呾客户见面的那一瞬间,就需要通过自己的观
察迅速找出可以开启的话题。
2.表情自然且要微笑
微笑是必丌戒缺的内容,一个温呾的微笑可以辅助破冰,使之升温。戒者也可以想 象你卲将成为可以被他尊敬的生命中的贵人时应该表现出来的表情。
如果事先知道他有孩子,戒者见到他的孩子, 这是绝佳话题。
进行方式:分享育儿经→他对孩子教育、养育的担心 →医疗教育费用的担心 →找到机
会迚入主题。 话术:我XX的孩子也有这么大了,呾您的孩子一样可爱。听她说,现在养个孩子成本可 真高,先丌说小病小灾的费用,上个幼儿园就抵得上大学的消费了。有很多天价幼儿园 啊……
开门话术
不再难


众所周知,营销人员初次不客户见面,能否留下良好的第一印象至关重要。由亍人不人 之间的信仸度降低,顼问式行销収展丌成熟,使得营销高手在初次接触准客户通常会在前5到 10分钟,丌提及有关销售戒朋务的信息,而是以吅适的方式呾准客户建立关系,化解紧张情 绪。
一个愉快的开始,才能让接下来的营销动作顺畅迚行。这个过程被称之为“破冰”,卲
8.不要忘记进入主题
无论所开启的话题,不客户互动的有多么的热烈,这都丌是从业人员真正的目标, 因此,最好在话题中找到相关内容,以便趁机迚入主题。
6.话题要适合,转换要及时
要注意观察客户的反应,一旦収现话题是缺乏兴趣的,就要及时转换话题。因为如 果会谈话题丌当,就会坏了铺垫效果。
7.时间掌控
开启晤谈并非从业人员见客户的目的。就像奥运会开幕式一样再怎么精彩,但都丌
是奥运会的主题。如果开启晤谈时间太长,可能会误了整体,因此最好在5到10分钟内 结束并导入主题,但如果是碰到了一些对保险特别抵触的客户,可以适当拉长这个时间, 设置可先忽略主题,待培养出良好的人际关系再迚入。

加油站开业宣传文案

加油站开业宣传文案

一.加油站开业宣传文案
1、尽了自己的绵薄之力希望疫情能赶快好转武汉加油
2、天犀石油,“湘”伴永久。

3、山高水远,相伴致远。

4、中太石化,用心说话。

5、微笑服务迎顾客,现场营销增量效。

6、天犀――为湘爱加油“天”动力。

7、天犀――好油好有力,加油去天犀。

8、老司机,加油选天犀!
9、天犀石油,品质有保障。

10、天犀石油:犀有劲,油有力!
11、质量为先,服务至上。

12、中太石化,石化奇葩。

13、问道石化,论剑中太。

14、一天一变,三月大变,打造安全环保新油站。

15、服务我们最好,质量我们最优。

16、以周到的服务赢得客户的信任。

17、打造清洁能源,奉献至尊服务。

18、众油砥柱,牛气冲天。

19、日久见人心,路遥知天犀。

20、虽然捐的不多,但是希望用到实处。

21、武汉你好吗?武汉挺住!隔离病毒,不隔离爱!一起加油,共渡难关!
22、特别的日子,向一线为疫情在辛勤工作的人致敬,没有一个冬天不可逾越,也没有一个春天不会来临。

武汉挺住,河南加油。

23、虽然捐的不多,但是尽力了,我老爸说国家有难要帮助,给老爸点个赞
24、终于了却捐款的心愿,尽绵薄之力希望一切都快快好起来。

25、虽然捐的不多,也不知道能不能真的帮助到他们,但~武汉加油
26、看着这种新增数字,内心充斥着无垠的悲凉,咆哮的地火在翻腾。

武汉要挺住,黄冈,孝感要挺住。

一切都会过去。

疫情过后,湖北的整体社会发展水平会高一大截。

加油站销售技巧和话术

加油站销售技巧和话术

加油站销售技巧和话术
作为一名加油站销售员,你需要具备一定的销售技巧和话术,来吸引客户并促进销售。

以下是一些常用的技巧和话术:
1. 热情、友好的问候:当客户靠近时,主动打招呼,问候客户的到来,并表达对客户的关注和感谢。

2. 推荐促销产品:利用促销品推荐来提高销售量。

例如:“我们现在有优惠活动,您可以购买XX产品,价格非常划算。


3. 提供专业建议:如果客户对汽车保养或维修方面不太了解,可以根据客户的需求提供专业的建议和意见,让客户感受到你的专业性和服务态度。

4. 与客户建立互动:主动与客户建立良好的互动关系,例如和客户聊天,询问客户的需求和想法等。

5. 强调产品的优点:介绍产品时,要突出产品的优点和特点,增强客户的购买欲望。

例如:“这款机油是最新的配方,能够更好地保护您的发动机,延长使用寿命。


6. 营造紧迫感:在促销活动期间,可以营造一定的紧迫感,让客户感到必须立即购买。

例如:“这个促销活动只有今天,您现在就可以享受超值优惠。


7. 提供增值服务:除了销售产品外,还可以提供增值服务,例如清洁车辆、加注洗涤液等。

总之,作为一名加油站销售员,需要根据客户的需求和情况,采用不同的销售技巧和话术,来提高销售量和客户满意度。

现货石油销售技巧及话术_演讲与口才_

现货石油销售技巧及话术_演讲与口才_

现货石油销售技巧及话术在石油交易的过程中,免不了必要的交流,下面由小编为大家整理的石油交易必备技巧和话术,希望大家喜欢!三种石油销售过程中常用话术第一种话术(银行切入式)B:我不做投资。

A:你知道嘛,现在物价上涨,通货膨胀剧烈,银行利息这么低,通过金融行业的调查,如果你现在有一百万在银行,十年以后,只相当于61万的价值,就因为CPI的上涨,以每年5%递增,你将会损失40万所以你应该合理进行价值投资,一方面可以做到规避掉你的资金贬值损失,同时还能让你的资产稳定增值。

我们特别推出石油交易可以抗通胀、增值、保值,你有了解过吗?没了解我可以先协助你了解。

B:你们是干什么的?A:我们公司是北京石油交易所4号会员单位。

专门为投资者提供前期介绍、开户以及后期服务的公司,我们凭借强大的金融研究实力、综合性的媒体传播渠道、全方位的客户服务体系,领跑北京石油交易所各大会员单位。

B:什么是石油交易?怎么交易的?A:成品油是由北京石油交易所推出的一款关于石油的投资理财产品,与国际原油价格接轨,以人民币方式报价的国内石油投资产品。

石油交易是可以买涨买跌双向交易的,所以不管石油价格怎样,只要有波动就有获利空间,而且是T+0的操作模式,24小时可交易,时间灵活,交易不受限,而且风险可控,是中短线投资者的首项选择。

关键是资金由银行进行托管,所以说它是比股票还要具优势的投资!你可以先了解下,觉得可以的话,可以随时操作,并且也可以去银行进行咨询。

B:喔,那好的!A:恩,先生,你这边先给我留个邮箱,我将资料发到你邮箱,你先看下,后期我会教你模拟操作,我姓X,你叫我小X就可以了,请问先生怎么称呼?B:我姓。

为了不打扰你,也为了更好的为你服务,请问平时什么时间打电话给你比较方便?关于石油交易,关于投资理财有什么需要都可以找我,请你拨打我的电话:13………,我叫……在此祝你工作愉快,感谢你的支持,再见!(了解客户的基本信息:姓名、手机号、QQ号、了解他的作息时间、如果是家里座机号码必须要得他的手机随身号码)为下一通电话做伏笔:明确什么时候有空。

克服销售困难的秘密话术技巧

克服销售困难的秘密话术技巧

克服销售困难的秘密话术技巧销售是一项关键的商业活动,它对企业的发展和成功至关重要。

然而,销售过程中常常会遇到各种挑战和困难,例如客户的拒绝、竞争激烈、产品差异化有限等。

面对这些困难,唯有掌握一些秘密话术技巧,才能更好地克服销售困难。

首先,建立信任是销售成功的关键。

客户往往对陌生人持有一定的戒备心理,而这种心理阻碍了销售人员的努力。

因此,销售人员需要在与客户的交流中建立信任关系。

一种实用的话术是以客户为中心,表现出真诚和热情。

例如,利用问候语来打开话题或者用赞美的话语表达对客户的认可。

通过这些方式,销售人员能够更快地建立与客户的良好关系,从而增加交流的机会。

其次,了解客户需求是推销产品的前提。

销售人员应该注重倾听客户的需求和关切,并根据这些信息提供个性化的解决方案。

在与客户交流时,销售人员可以使用开放式问题来引导客户表达需求。

例如,销售人员可以问:“您对我们的产品有什么期望?”这样的问题会促使客户详细描述他们的需求,帮助销售人员更好地了解客户并提供恰当的建议。

第三,销售人员需要学会创造紧迫感。

客户往往因为种种原因而犹豫不决,导致销售进程缓慢。

为了解决这个问题,销售人员需要灵活运用紧迫感的话术技巧。

例如,在促销活动期间,销售人员可以强调产品的独特优势和性价比,以及促销活动的截止日期,向客户传递购买的紧迫感。

此外,销售人员还可以分享其他客户从产品中受益的故事,以强调产品的价值并促进客户的决策。

第四,销售谈判是销售过程中最具挑战性的环节之一。

在谈判过程中,销售人员需要敏锐地捕捉客户的需求,否则可能会导致谈判失败。

为了更好地应对销售谈判的挑战,销售人员需要熟悉有效的谈判话术。

一种常用的话术是“协议助攻”。

销售人员可以告诉客户,如果他们能在购买时付款,或者在一定期限内做出决策,销售人员可以提供额外的优惠或特殊待遇。

这样的话术可以在没有降低价格的情况下刺激客户做出决策,并为销售人员赢得更多的竞争优势。

最后,与客户建立持久关系是销售成功的长久动力。

开门话术,破冰不再难 共25页

开门话术,破冰不再难 共25页
今日专题:开门话术,破冰不再难
前言
众所周知,营销人员初次与客户见面,能否留下良好的第一印象至关重要。 由于人与人之间的信任度降低,顾问式行销发展不成熟,使得营销高手在初次接 触准客户通常会在前5到10分钟,不提及有关销售或服务的信息,而是以合适的方 式和准客户建立关系,化解紧张情绪。
一个愉快的开始,才能让接下来的营销动作顺畅进行。这个过程被称之为 “破冰”,即通过营造一个好的气氛,缓和客户对陌生人来访的紧张情绪,以拉 近彼此之间的距离。“破冰”是众多销售行业都面临的问题,当然,保险从业人 员也不例外。从业人员和客户第一次见面时,尤其是进行陌生拜访时,客户的心 往往是封闭的,对从业人员比较排斥,很难和从业人员有较好的交际基础,适当 的破冰可以缓解这个局面。
12.赠送小礼品
如果知道客户的兴趣爱好,买一份价格不高,但又能 合乎客户心意的小礼品,这将是一个集中客户心灵的 好办法。
进行方式:送去礼品且表明知识心意,并非很贵重→和客户谈论礼品→适时导入。 话术:听说您非常有品味,喜欢XXX,我也非常喜欢,今天来专门带来了这个小 礼物,作为见面礼,价格也不贵,希望你能喜欢……
1.转介绍人
如果客户是转介绍而来,这是一个最好的话题。就地取 材,不需要过多思考和设计。
进行方式:聊客户和介绍人的关系→你是如何认识介绍人的→介绍人为什么会帮 你转介绍→找机会进入主题。 话术:我是XX最好的朋友,同时也是他的寿险顾问。由于一份保险我和XX结缘 并成为朋友。她很认可我的专业……
2.行业或者工作
7.投资理财
谈到理财就距离保险不远了,如果曾经在这方面下过 功夫,这将是你绝对的优势。
进行方式:相互分享理财经验→如何做风险控管(财务及人身)→交由专家管理 的看法→找到机会进入主题。 话术:这一段股市比较低迷,我很犹豫……,不知您都用那些投资方式理财呢?

销售接待破冰

销售接待破冰
1)太贴近顾客,令顾客感到有压力; 2)没有再理会顾客
四、以关心、帮助顾客的方式打招呼
1、适应时机——当顾客遇到麻烦或者需要帮助时 2、语言
1)抱小孩、走累的顾客——您好,可以在我们这边休息区休息一下 2)拎很多东西的顾客——您可以把东西放在我们银台那边,让我们同事帮您保管一下, 方便您挑选 3)等人的顾客——您可以店里休息一下,可以顺便讲解店里信息
4、避免出现的问题 1)只顾埋头自己的工作,如整理商品,没有理会顾客 2)与顾客没有目光接触 3)四处张望 4)与顾客争论
二、商品介绍式——主动以商品推广为招呼语
1、适应时机——当顾客对某个商品产生兴趣,仔细询问或查看商品时使用 2、身体语言
1)有礼的态度 2)标准的邀请手势
3、语言
1)哇(姐),您眼光真好,一进店就看上我们店的爆版 2)您好,这是我们新到的**,保暖性特别好**
案例分析
一、当顾客停留在橱窗前打量衣服,如何吸引她进店
正确应对
直接向顾客表述,“你好,这件衣服我们店里有货,各种款式颜色都有,可以进去试 穿的,买不买没有关系,来,请进?”
接待可以按照以下程序进行: 第一步:打招呼,打招呼时要做到礼貌用语的恰当 第二步:询问顾客,例如“请问有什么可以帮到您的” 第三步:了解顾客的基本信息(姓名、年龄、体型特征) 第四步:介绍商品的详细特征(优点) 第五步:邀请试穿,如“您可以花几分钟时间到店里面试穿一下!您看可以吗?”
二、顾客刚进门时导购如何跟顾客打招呼
导购打招呼:
1、三米原则,当顾客走近店铺1-3米时,就可以打招呼,微笑,目光接触 2、创造机会:主动与顾客打招呼,请顾客进店,此时切记只能一个导购向前招呼 顾客,脸上要带有自然的微笑; 3、准备销售:先问候顾客,观察顾客,然后再接近顾客,保持友好的目光接触, 保持良好的姿态,站姿要直;表现出工作忙碌,营造气氛热烈的卖场;

加油站开口营销话术

加油站开口营销话术

加油站开口营销话术1. “嘿,朋友!您的爱车也像您一样口渴啦,来给它加点能量饮料吧!就像您累了要喝杯咖啡提神一样,车没油可跑不动哦!” 例子:“先生,您看您车都提示要加油啦,您不想让它活力满满地跑起来吗?”2. “哇哦,您知道吗,我们的油就像是车的营养大餐,能让您的车动力十足,一路飞驰!您不想试试吗?” 例子:“女士,您这一路开下来也该给车补充补充营养大餐啦,加我们的油准没错!”3. “哎呀呀,您的车也需要关爱呀,给它加上我们优质的油,那感觉就像给它穿上了超级铠甲!” 例子:“大哥,您给车穿上这超级铠甲,它能不好好为您服务吗?”4. “嘿,您想想,好油就像是给车吃了颗大力丸,立马精神起来,咱这油就是这么棒!” 例子:“师傅,您加了咱这像大力丸一样的油,保证您开起来带劲!”5. “哇,我们的油可是车的最佳伴侣哦,能让车跑得欢快又顺畅,您还不赶紧来拥有?” 例子:“先生,您看您的车都在等着它的最佳伴侣呢,快来加吧!”6. “哎呀,这油可是车的秘密武器呀,让您的旅途无忧,您不来点吗?” 例子:“女士,您不想在旅途中拥有这个秘密武器吗,加我们的油就行啦!”7. “嘿,这油就像给车打了一针兴奋剂,那动力杠杠的,您不想感受一下吗?” 例子:“大哥,您试试这像打了一针兴奋剂的油,绝对让您惊喜!”8. “哇塞,加我们的油,就像给车请了个私人教练,让它时刻保持最佳状态!” 例子:“师傅,您给车请个私人教练吧,加我们油就对啦!”9. “哎呀呀,好油就是车的宝贝呀,能让车开心地跑起来,您快来给车找这个宝贝吧!” 例子:“先生,您车的宝贝在这等您呢,快来加呀!”10. “嘿,我们的油可是车的魔法药水哦,能让车焕发出不一样的光彩,您还等什么呢?” 例子:“女士,您不想让您的车被这魔法药水施个魔法吗,赶紧加吧!” 我的观点结论:用这些生动有趣、富有情感的话术,一定能吸引顾客来加油,让他们感受到我们加油站的热情和优质服务!。

销售破冰的100种话术

销售破冰的100种话术

销售破冰的100种话术销售破冰是销售人员在与客户初次接触时,用来建立联系和互动的一种技巧。

有效的销售破冰话术可以帮助销售人员打开客户的心扉,建立良好的沟通氛围,为后续销售工作打下基础。

以下是100种常用的销售破冰话术参考内容:1. 你好,我是XXX公司的销售代表,听说您对我们的产品有兴趣,我特地来与您交流一下。

2. 很高兴见到您,我是XXX公司的销售代表,您今天需要了解什么产品?3. 今天天气真好,热不热?对了,我是XXX公司的销售代表,您有什么问题需要解答?4. 今天您打算到哪里去呢?如果您需要XXX产品,我可以给您一些建议。

5. 看到您对我们的展位很感兴趣,有什么可以为您服务的吗?6. 您好,我是XXX公司的销售代表,您对我们的产品有什么了解还需要补充的地方吗?7. 给你一张我的名片,以后有什么问题可以找我,我会尽力帮助您。

8. 您今天的服装真漂亮,这个颜色很适合您,我们公司的产品也有同样的颜色选择。

9. 您最近常到哪里购物?我可以给您推荐一些我们公司的产品。

10. 您对我们公司的口碑了解如何?我们在行业内是有一定知名度的。

11. 您对我们公司的产品有兴趣吗?还是需要我解答一些疑问?12. 刚才我看到您在浏览我们的产品,有什么可以为您服务的吗?13. 见到您对我们公司的产品感兴趣,我可以给您一些详细的介绍。

14. 我看您是一个非常有眼光的人,我们公司的产品也是很有特色的。

15. 您对我们公司的产品有什么看法?我们会一直改进产品质量来满足客户需求。

16. 这个展会真热闹,我发现您对我们的展位很感兴趣,有什么可以为您服务的吗?17. 刚才听到您在询问我们产品的价格,我们可以在价格上给您一些优惠。

18. 您对我们公司的产品有什么问题吗?我可以解答给您。

19. 最近您有购买过类似的产品吗?我们公司的产品更适合您。

20. 您的手机看起来很高端,我们公司的产品更配得上您的手机。

21. 这是我们公司的最新产品,非常实用,您有兴趣了解一下吗?22. 我听说您是个对技术要求很高的人,我们公司的产品可以满足您的需求。

加油站销售话术最高境界

加油站销售话术最高境界

加油站销售话术最高境界
我想比较容易销售的卡,应该是针对单位的卡,因为有车的单位,一般都比较忌讳司机自己去加油,怕他们从中获取不法利益,因此如果是我的话,我会将目标首先锁定这些单位,同时我也会将80%的精力放在这些客户身上。

电话一开始就要找主管行政或者主管采购的经理,开门见山的讲,我是谁谁谁,最好在自我介绍时,能够搭上一个有靠山的单位,比如说中国石化,或者是中国石油。

话术如下:你好我是中国石化某某地区加油站的,某某某,我们现在针对单位推出了一个加油卡产品,这个产品会对你们的内部报销管理和车辆用油管理起到促进作用。

不过要强调的一点是,你这个是纯电话销售的话,那后面的话术技巧还有很多方面,需要根据具体情境去谈,如果是可以拜访的,那就好多了,在恰当的时候马上约见,面谈就简单多了。

如果某个单位被搞定了,那单位肯定有很多关系客户可以介绍,另外单位中有车的高管也不少,个人卡可以推销给他们,礼品卡也可以推销给他们,一旦合作开,后续的事情就简单的多了。

我的建议,电话后,一定要登门拜访,这样成功率高的多。

加油站连线-开口营销,你做得怎么样(上)

加油站连线-开口营销,你做得怎么样(上)

加油站连线:开口营销,你做得怎么样(上)编者按:个别加油员在实际工作中因为不善于和顾客沟通,只管闷头加油,导致客户满意度降低,影响了销售业绩.如何提高员工开口营销能力,为顾客提供优质服务,是本期连线讨论的话题.连线案例之一要学会察言观色临沂销售第9加油站员工张敏,在为顾客加油的过程中,推销出了2瓶汽油添加剂,顾客不但觉得她懂汽车知识,而且还对她的服务态度连连点赞.要想让员工开口营销,首先得让员工学会和顾客交流,做到投其所好,这样才能在沟通中做好销售.临沂9站经理马令说.服务顾客察言观色,是临沂9站为提高员工销售能力和服务能力而采取的一种方式,该措施要求员工见到顾客后学会唠家常,了解顾客所需,真正将服务和销售做到顾客心坎上,从而让员工会开口、开好口.案例启示:通过察言观色,对客户心理和需求有了准确把握后才能有针对性地做好销售.所以,员工只有抓住加油过程中与顾客交流的机会,认真观察、仔细研究,才能将开口营销落到实处.(山东销售临沂分公司王彬)连线案例之二站经理带头员工好开口原来推销很简单,只要肯开口,就会有机会!宣城分公司一名班长在成功推销1瓶玻璃水后有感而发.这个分公司要求加油站管理人员主动跑现场,走到客户中,带头做示范.50名加油站经理在现场实践开口营销,一对一、面对面向客户进行推销,总结好的经验和做法,并带领全站员工主动推销.对于员工的不足,由站经理给予指导和帮助提升.宣城分公司通过开口营销在冬季实现了玻璃水的热卖,截至2021年年底,共售出玻璃水532瓶.案例启示:开口营销并不难,难在员工肯开口.由加油站经理带头示范,让员工克服畏难情绪,提高开口营销技巧,是个很好的切入点.(安徽销售宣城分公司方金发)连线案例之三榜样善引导培训促氛围为什么不开口呢?有车流量就有机会销售,开口就已经成功50%了.开口营销其实是在提高自己的能力.武威销售分公司张春涛的一席话语,让前来学习开口营销的员工感触颇多.为使员工张开嘴,这个分公司成立了开口营销示范队,逐站巡回进行示范演练与培训,各加油站组织员工观摩示范队的现场演示.在张春涛的指导示范下,武威销售分公司凉都加油(气)站的员工纷纷转变观念,个个跃跃欲试,大胆将学到的技巧用到实践中,使推介商品不再是件难事.案例启示:身边的榜样带动身边的员工,消除员工羞涩感,鼓励他们通过观察了解客户喜好,赢得客户信任,敢于开口,善于开口,从而不断提升开口营销水平.(甘肃销售武威分公司薛军)连线案例之四敢开口还得巧开口增辉站加油员王浩性格内向,少言寡语.于是站经理将情景剧搬到加油现场,几番实战下来,王浩成了加油站售卡能手,创造了个人单日销售记名加油卡56张的纪录.2021年9月,广元分公司在6座加油站推广连片自助加油服务,员工能否开口成为自助推广能否成功的关键.为让加油员敢于开口,这个分公司安排员工学习情景剧,大胆开口营销.敢开口仅仅是第一步,为让员工会开口,巧开口,分公司还将现场推广遇到的问题进行汇总分析,总结了自助加油优惠、快捷、时尚三大功能.这样员工介绍起来既让客户感觉方便、易于接受,又确保了自助站营运安全.目前,这个分公司主城区连片自助站自助率已超过60%.案例启示:通过将情景剧搬到加油现场,员工在娱乐的同时敢于开口了.这说明,只要肯动脑筋,办法总比困难多.(四川销售广元分公司杜泽明)连线建议愿开口+会开口一个营字两个口,一语就道破了加油站营销要在开口上下功夫的天机.第一个口是愿开口,要在激励机制上下功夫,不能干多干少一个样,要奖勤罚懒,奖优罚劣,充分调动员工开口营销的积极性.第二个口是会张口,要对员工进行营销技能和产品知识的培训,让员工了解如何向客户推介产品,不断提高员工开口营销的成功率.(辽宁销售锦州分公司张来生)。

开启销售之门的迎客话术

开启销售之门的迎客话术

开启销售之门的迎客话术销售是一个非常重要的职业。

销售人员需要具备良好的沟通能力和销售技巧,以便吸引顾客并促成交易。

而迎客话术则是销售人员与顾客接触的第一步,它能够帮助销售人员打开销售之门。

第一步,要给顾客予以足够的关注和礼貌。

当顾客踏入店铺或接听电话时,销售人员应立即向顾客表示欢迎。

可以使用以下话术:“欢迎光临!”或“非常高兴为您服务!”这样的问候能够让顾客感受到被重视和尊重,从而建立起良好的互动关系。

第二步,要了解顾客的需求。

销售人员需要与顾客进行进一步的交谈,以了解他们来店铺或购买产品的目的。

可以使用开放性的问题引导顾客谈论自己的需求和期望,例如:“您对我们店铺或产品有什么了解?”或“您对哪些特定的功能或款式感兴趣?”通过这样的问题,销售人员能够获得关于顾客需求的重要信息,进而提供更加个性化的建议和产品推荐。

第三步,要表达对顾客的关注与理解。

销售人员可以使用话术表达对顾客需求的关注,例如:“我很理解您对这个功能的考虑。

”或“我明白您对产品质量的要求。

”这样的话术能够让顾客感到被重视和理解,进一步建立起销售人员与顾客之间的信任感。

第四步,要赞扬顾客的选择或决策。

销售人员可以对顾客做出的决策表达赞赏,例如:“您做出了一个明智的选择!”或“这件产品是非常受欢迎的,您一定不会失望!”赞扬能够增强顾客对自己选择的自信和满意度,进而增加购买意愿。

第五步,要提供帮助和支持。

销售人员可以主动表达对顾客的帮助和支持,例如:“如果您在使用过程中有任何问题,请随时联系我们。

”或“我们会提供全方位的售后服务。

”这样的话术能够让顾客感到放心,进一步加强销售人员与顾客之间的合作意愿。

第六步,要感谢顾客并告别。

不论是否发生了交易,销售人员都要向顾客表达感谢和告别。

可以使用以下话术:“感谢您的光临!”或“再见,祝您有一个美好的一天!”这样的话术不仅可以表达感激之情,还能够给顾客留下良好的印象,为今后的合作奠定基础。

通过合适的迎客话术,销售人员可以积极主动地与顾客进行互动,了解他们的需求并提供有效的帮助和支持。

加油站开口营销演讲稿

加油站开口营销演讲稿

加油站开口营销演讲稿尊敬的各位领导、同事们:大家好!今天我想和大家分享一些关于加油站开口营销的心得和体会。

在如今竞争激烈的市场环境中,开口营销对于加油站的业务发展至关重要。

它不仅能够增加销售额,提升客户满意度,还能树立良好的品牌形象。

首先,让我们来明确一下什么是开口营销。

简单来说,开口营销就是主动与客户交流,了解他们的需求,并适时地推荐适合的产品和服务。

这听起来似乎很简单,但要真正做好却需要我们掌握一定的技巧和方法。

第一,要保持热情和微笑。

当客户驾车进入加油站时,我们的一个真诚的微笑和热情的问候,能够瞬间拉近与客户的距离。

让他们感受到我们的友好和欢迎,从而为进一步的交流打下良好的基础。

第二,善于观察。

在为客户服务的过程中,要留意客户的车辆状况、表情和言行举止。

例如,如果看到车辆的挡风玻璃比较脏,我们可以适时推荐玻璃水;如果客户显得比较疲惫,我们可以关心地询问是否需要咖啡或饮料来提提神。

第三,了解产品知识。

我们要对加油站所提供的各种油品、非油品的特点、优势和适用情况了如指掌。

只有这样,在向客户推荐时才能做到有的放矢,让客户信服。

第四,掌握沟通技巧。

在与客户交流时,要注意语气和措辞,表达清晰、简洁、易懂。

避免使用过于专业的术语,以免让客户感到困惑。

同时,要学会倾听客户的需求和意见,给予他们充分的尊重和关注。

接下来,我想和大家分享一些具体的开口营销场景和应对方法。

场景一:加油服务当客户要求加油时,我们可以这样说:“您好,我们现在有 92 号、95 号和 98 号汽油,请问您加哪种?另外,我们还有加油满额送洗车券的活动,您有兴趣了解一下吗?”如果客户对油品的选择犹豫不决,我们可以进一步介绍:“92 号汽油性价比高,适合一般的家用车辆;95 号汽油燃烧更充分,动力表现更好,对发动机也有一定的保护作用;98 号汽油则是高品质之选,能为高端车辆提供更出色的性能。

您可以根据您的车辆情况和个人需求来选择。

”场景二:非油品销售在客户等待加油的过程中,我们可以主动介绍:“您好,我们便利店新到了一批优质的零食和饮料,口感很棒,而且价格实惠。

加油站销售话术

加油站销售话术

加油站销售话术1. 大哥,来咱这加油啊,咱这油就像火箭的燃料,加了保准您的车跑得比风还快,嗖一下就不见影了。

2. 姐,咱这油可金贵着呢,就像太上老君炼丹炉里的仙火燃料,加了油您的车动力那是嗷嗷的,能像骏马脱缰似的驰骋。

3. 兄弟,在咱这加油就等于给车吃超级大力丸啊,油一入油箱,车就像打了鸡血的运动员,一路狂飙。

4. 大叔,这油就像是魔法药水,滴到您车里,那车就像变形金刚一样,充满无穷的力量,爬坡都不带喘气的。

5. 美女,咱加油站的油就像是汽车的能量棒,吃了这棒,车就像被施了魔法的小跑车,轻快得像只小兔子在公路上蹦跶。

6. 帅哥,来加油啊,咱这油就像闪电侠的能量源,加进去后您的车能瞬间把别的车甩得像丢了魂的小蜗牛。

7. 大哥,这油就好比武林高手的内力,注入您的车,车立马像绝世大侠一样,在道路上大杀四方,畅通无阻。

8. 姐,咱这的油就像哆啦A梦的百宝袋里的神奇道具,给车一加,那车能像穿越时空一样迅速到达目的地。

9. 兄弟,来咱这加油,这油就像哈利波特的魔法药水,能让您的车像骑着扫帚的小巫师,嗖地一下就飞走喽。

10. 大叔,咱加油站的油就像是龙王爷的神力,给车灌进去,车就像蛟龙出海,在马路上威风凛凛地游弋。

11. 美女,这油像超级赛亚人的元气,一到您车里,车就像赛亚人变身一样,动力爆棚,让您感受风驰电掣。

12. 帅哥,来加油呀,咱这油就像孙大圣的筋斗云燃料,加了油您的车翻着跟头就往前冲,快得不像话。

13. 大哥,咱这油就像是能让汽车吃了就变成钢铁侠的能量核心,那车开起来就像钢铁侠在飞一样酷炫。

14. 姐,这油仿佛是能让车长出翅膀的神药,加了之后车就像长了翅膀的天马,在道路上自由翱翔。

15. 兄弟,在咱这加油就像给车打了一针强心剂,这油就像强心剂里的超强能量,让车像疯牛一样狂奔。

16. 大叔,咱的油就像能把车变成闪电麦昆的神奇药水,加了油您的车就像麦昆在赛道上飞驰,帅呆了。

17. 美女,这油像是能让车变成小超人的氪星石(当然是好的那种),车加了油就像小超人一样无所不能,速度超快。

油站公司开业祝福语

油站公司开业祝福语

油站公司开业祝福语开张了,钱来了,数钱数到手累了;手动了,短信发了,幸福好运都来了。

在开张之日,祝你财源滚滚宏图大吉。

在是本店铺为您整理的油站公司开业祝福语,希望对您有所帮助。

油站公司开业祝福语1、开业了,是新的开始,特送你几字开张贺词:诚信经营,顾客为本,团结员工,共创未来!认认真真的落实这些,你的店肯定能越做越大,祝你财源滚滚来,幸福美满人人爱!2、事业从此起步,命运从此改变,生活从此丰富,人生从此精彩!祝朋友开业大吉,一帆风顺,生意兴隆,财源广进!3、一滴水虽小,千千万万滴水就会汇聚成江河,一粒沙虽轻,千千万万颗沙就会变成沙漠,生意就是聚少成多,愿你从小做起,日日蒸腾。

4、送你一个火把,祝你的事业红红火火;送你一个笑脸,祝你开心度过每一天;送你一个钱夹,祝你天天数钱数不完。

5、盼望着,盼望着,开业的鞭炮响了,亲朋的笑声更亮了,心豁亮了,梦靠近了,无论走到何时何地,我都支持你,加油!祝愿开业大吉,生意兴隆。

6、开张了,钱来了,数钱数到手累了;手动了,短信发了,幸福好运都来了。

在开张之日,祝你财源滚滚宏图大吉。

7、鲜花怒放,朵朵盛开装满吉祥。

笑容绽放,笑眼盈盈写满如意。

激情释放,字字短信带着祝福。

恭喜发财,祝你开张大吉大利。

8、开店大庆,开业大吉,开张大喜:快乐送你666,顺心顺意顺利发;幸福送你999,左右逢源财富有,财神送你888,财源滚滚发发发!9、听,天下消息,说,天下客气,读,天下财气,写,天下福气,送天下好运气,生意就是四通八达的信息,祝你大展宏图多多欢喜。

10、值此开业大吉之际,朋友我送祝贺表心意,愿你一心一意聚人气,一炮走红揽喜气,一帆风顺汇福气,一鸣惊人积财气,更赚的一发不可收拾。

11、朋友,听说你今日开业,我赶紧从江海里捞起“财源滚滚”,从火山里找到“红红火火”,从福星那儿偷来“吉祥如意”,一起送去给你,祝你开业大吉,一切顺利!12、今日你店开张,我恭喜你发财,生意扬名四海,财运享通住豪宅,恭喜你发财,财神请过来,霉运你走开,恭喜你发财,财源滚滚奔你来。

销售加油的话和鼓励的话

销售加油的话和鼓励的话

销售加油的话和鼓励的话1. 开场白大家好,欢迎来到我们的加油站!今天我要给大家带来一些正能量,让大家的心情像加了油一样,满满的动力。

我知道大家有时候会遇到困难,就像车子没油了一样,但是别担心,我们这儿有最好的加油站,提供最给力的动力。

所以,让我们一起加油吧!2. 销售技巧一:用故事打动人心记得有一次,有个客户对我说,他的车突然坏了,发动机冒烟,吓得他赶紧来加油站求助。

我告诉他:“别急,我来帮你。

”我检查了一下,原来是轮胎爆了。

我立刻帮他换了轮胎,然后开车带他去了修理店。

在路上,我还给他讲了一个小故事,说有个司机也是轮胎爆了,但他没有换轮胎,结果车子在路上抛锚了,耽误了很多时间。

这个故事让客户笑了,也放心了,因为他知道我不仅仅是修车的,还是个懂得生活的人。

这就是故事的力量,它能让顾客感受到你的关心和专业,从而增加他们对你的信任。

3. 销售技巧二:强调产品的优势现在市面上的汽车很多,但是说到性能和耐用性,我敢说我们的这款车绝对是佼佼者。

我拿过一辆刚下线的车给大家看,它的发动机比市场上任何一款车都要强劲,而且车身设计时尚,外观大气,一看就知道是高端货。

我告诉客户:“这车不仅跑得快,还特别省油,就算你开到报废,也不用担心油价上涨的问题。

”这就是我们的卖点,我们的产品就是为那些注重性价比、同时又不想被高昂的油价束缚的朋友们量身打造的。

4. 结尾总结好了,今天的加油站之旅就要结束了。

希望我的分享能给大家带来一些启发,让你们在面对挑战时,能够更加从容不迫。

记住,无论遇到什么困难,只要我们保持积极的态度,相信自己的能力,就一定能够克服一切。

祝大家工作顺利,生活愉快!下次见!。

加油站开口营销心得

加油站开口营销心得

加油站开口营销心得(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如演讲致辞、总结报告、心得体会、合同协议、条据文书、规章制度、自我介绍、策划方案、职业规划、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample texts for everyone, such as speeches, summary reports, insights, contract agreements, policy documents, rules and regulations, self introduction, planning plans, career planning, and other sample texts. If you want to learn about different formats and writing methods of sample texts, please stay tuned!加油站开口营销心得加油站开口营销心得(精选5篇)销售要了解自己的客户,因为他们决定着你的业绩。

销售加油的话和鼓励的话

销售加油的话和鼓励的话

销售加油的话和鼓励的话一、销售加油的话1.1 亲爱的朋友们,今天我们要给大家带来一款神奇的产品——加油神器!这款神器可是能让你的汽车油耗降到最低,让你的钱包鼓起来哦!1.2 我们的加油神器采用了最新的节能技术,可以让你的汽车在行驶过程中充分燃烧汽油,从而提高燃油效率。

这样一来,你就可以在不增加油费的情况下,开得更远、更快了!1.3 而且,我们的加油神器还有个特别的功能,那就是能够帮助你找到附近最便宜的加油站!这样一来,你就再也不用担心加油贵的问题啦!1.4 我们的加油神器还有一个非常贴心的设计,那就是它可以根据你的汽车类型和油品需求,为你推荐最适合的加油站和油品。

这样一来,你就可以放心地给爱车加满油,让它始终保持最佳状态!1.5 所以,亲爱的朋友们,赶快行动起来吧!让我们的加油神器为你的汽车保驾护航,让你的出行更加省心、省力、省钱!加油神器,值得拥有!二、鼓励的话2.1 亲爱的朋友们,我们知道,生活中总会有那么一些困难和挫折,但是请相信,只要我们勇敢面对,就一定能够战胜它们!2.2 就像我们的加油神器一样,它虽然只是一个小小的产品,但是却能够帮助我们解决很多问题。

同样地,我们在面对困难时,也要学会发挥自己的潜能,寻找解决问题的方法。

2.3 而且,我们还要学会与他人合作,共同克服困难。

就像我们的加油神器一样,它需要我们的使用才能够发挥出最大的效果。

同样地,我们在面对困难时,也需要团结一致,共同努力。

2.4 另外,我们还要学会调整自己的心态,保持乐观和积极。

就像我们的加油神器一样,它始终保持着微笑和自信,给我们带来了很多快乐和便利。

同样地,我们在面对困难时,也要保持乐观的心态,相信自己一定能够成功。

2.5 我想告诉大家一个秘密:其实我们的生活中有很多类似的加油神器。

只要我们用心去发现和利用它们,就一定能够让自己的生活变得更加美好!三、总结亲爱的朋友们,通过今天的分享,我相信大家已经对我们的加油神器有了更深入的了解。

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从业人员轻松点燃互动的话题,并教给从业人员如何导入保险主题,以供
借鉴。
1.转介绍人
如果客户是转介绍而来,这是一个最好的话题。就地取 材,不需要过多思考和设计。
进行方式:聊客户和介绍人的关系→你是如何认识介绍人的→介绍人为什么会帮 你转介绍→找机会进入主题。
话术:我是XX最好的朋友,同时也是他的寿险顾问。由于一份保险我和XX结缘
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及家人的负担→如何做风险转移→找到机会进入主题。
话术:最近新闻上又爆出××有问题,后还能吃什么呢……前段看了本关于吃出 健康的书《××》,感觉很不错……
的看法→找到机会进入主题。
谈到理财就距离保险不远了,如果曾经在这方面下过 功夫,这将是你绝对的优势。
进行方式:相互分享理财经验→如何做风险控管(财务及人身)→交由专家管理
话术:这一段股市比较低迷,我很犹豫……,不知您都用那些投资方式理财呢?
8.居住环境
如果第一次会面是在客户家里进行,这 是一个能轻松自然进入的话题。
并成为朋友。她很认可我的专业……
2.行业或者工作
如果事先知道客户的工作特色,这 个话题会很容易吸引客户的注意力
进行方式:讨论客户的职业或者工作的辛苦?危险性?其他特性→工作挣钱所为 何来? →爱自己? 爱家人?积累财富? →找到机会进入主题。
话术:您是做XX的啊?我也有同学做这个,听说做XX收入比较稳定,压力小……
话术:我慕名而来,听说您特别有能力,非常擅长投资理财。近期,我也想
进行一些投资,不知道能不能指点一二?
11.服务
保单检视、发送保险报等,都是不可多得的好服务,当你真心对待客 户,客户当然不会拒绝。如果有抱怨要耐心倾听,并记录化解。
进行方式:表明无偿服务的来意→讲述检视保单的重要性→边检视边和客户交谈, 并自然导入。
进行方式:赞美、羡慕→聆听客户的人生价值观、聆听客户对积累财富好的看法 →找到机会进入主题。 话术:您这幅字画是由xxx 题写的吧?您可真有品味,我也很喜欢他的字,刚 劲……
10.请教
一般客户不会轻易拒绝一个虚心讨教的人,如果得知客 户所长,这将是一个可以引起客户注意的话题。
进行方式:找到对方所长→先夸奖、羡慕,再提出请教的请求→表示感谢并 适时进入主题。
3.子女教育
如果事先知道他有孩子,或者见到他的孩子, 这是绝佳话题。
进行方式:分享育儿经→他对孩子教育、养育的担心 →医疗教育费用的担心 →
找到机会进入主题。
话术:我XX的孩子也有这么大了,和您的孩子一样可爱。听她说,现在养个孩子 成本可真高,先不说小病小灾的费用,上个幼儿园就抵得上大学的消费了。有很 多天价幼儿园啊……
破冰开启晤谈相当于销售面谈中的暖场,就像奥运开幕式一样,虽 然不是正式比赛,却是点燃观众欣赏比赛热情的关键。在这个过程中, 展现出专业和亲和力,能让客户卸下心防;同时也可以间接了解客户的 价值观,唤起他的需求。但“破冰”这一过程,并非只要有合适的话题
5.穿着打扮
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如发现客户讲究穿着打扮,可以用这个开启话题。需要注意的是, 这个话题非常适合女性之间探讨,但却不一定适合所有男性。
进行方式:赞美→各种费用支出,追求生活品质→如何理财追求幸福人生→
话术:小姐,您好!打扰下,请问您这件衣服是在哪买的?好漂亮啊!能不
能介绍给我?您非常有品位,我们可以认识下吗……
如果把拜访流程精细化,初次访问的流程可分为3步:首先是打招呼,
如:“XX,早上好!”其次是自我介绍,双手递名片,并在交换名片后
表达谢意,如:这是我的名片,谢谢您能抽出时间让我见您!第三步即破 冰,找到合适的话题吸引客户的注意,并给客户留下好的印象为销售做铺 垫。而很多时候,破冰的话题并不是那么容易找到,尤其是对于新人来讲, 如何在见客户时吸引住对方是个难题。以下总结12种常见的,可以帮助
今日专题:开门话术,破冰不再难


众所周知,营销人员初次与客户见面,能否留下良好的第一印象至关重要。 由于人与人之间的信任度降低,顾问式行销发展不成熟,使得营销高手在初次接 触准客户通常会在前5到10分钟,不提及有关销售或服务的信息,而是以合适的方 式和准客户建立关系,化解紧张情绪。 一个愉快的开始,才能让接下来的营销动作顺畅进行。这个过程被称之为 “破冰”,即通过营造一个好的气氛,缓和客户对陌生人来访的紧张情绪,以拉 近彼此之间的距离。“破冰”是众多销售行业都面临的问题,当然,保险从业人 员也不例外。从业人员和客户第一次见面时,尤其是进行陌生拜访时,客户的心 往往是封闭的,对从业人员比较排斥,很难和从业人员有较好的交际基础,适当 的破冰可以缓解这个局面。
进行方式:赞美(安静、安全、靠近学校、增值……)→租或买?是否有贷款→ 聊购物经验;风险发生、贷款将如何转移→找到机会进入主题。 话术:您所在的小区真不错,靠近XX大学,安静绿化好,现在这样的房子不好 找了……
9.家中(办公室)摆设
奖杯、字画、装修、家具等都是非常好的 话题,在谈这个话题时,一定不要忘记对 客户的品味进行赞扬,如果主客喜好相同 就在好不过了。
6.时事新闻
这是一个最容易互动的开启话题, 也是一个非常适合商务男士的话题。
进行方式:找出和保险相关的事件,如经济景气、灾难、疾病等等→谈人生或生 活的无常→如何关爱自己家人→找到机会进入主题
话术:这一段时间的××新闻,您有关注吗?不但发展中国家,连发达国家也难逃
一劫。经济如此不景气……
7.投资理财
话术:这个月是客户服务月,公司进行一项XX活动,不知道您家是否购买过保单,
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如果知道客户的兴趣爱好,买一份价格不高,但又能 合乎客户心意的小礼品,这将是一个集中客户心灵的 好办法。
进行方式:送去礼品且表明知识心意,并非很贵重→和客户谈论礼品→适时导入。 话术:听说您非常有品味,喜欢XXX,我也非常喜欢,今天来专门带来了这个小 礼物,作为见面礼,价格也不贵,希望你能喜欢……
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