旅游市场细分案例__草案

合集下载

旅游市场营销策划方案案例

旅游市场营销策划方案案例

旅游市场营销策划方案案例一、市场背景分析1. 旅游市场的发展趋势随着人民生活水平的提高和资讯技术的发展,旅游市场的规模不断扩大。

国人对旅游需求的多样化和个性化,以及对独特的旅游体验和品质的追求成为了旅游市场发展的主要驱动力。

2. 竞争对手分析目前旅游市场竞争激烈,主要竞争对手有传统旅行社、在线旅游平台以及用户自主组织旅游等。

传统旅行社凭借多年积累的品牌影响力和资源垄断优势,依然占据一定市场份额。

在线旅游平台则通过数字化技术为用户提供优质的旅游产品和服务,吸引了大量用户。

用户自主组织旅游的方式则因为个性化需求得以满足而有一定市场份额。

3. 市场机会与挑战旅游市场存在巨大的机会和挑战。

机会在于不断增长的旅游需求以及个性化、多样化的旅游产品和服务。

挑战则在于如何通过数字化技术和个性化定制服务提升用户体验,更好地满足用户需求。

二、目标市场分析1. 目标市场定位选择年轻一代作为目标市场,他们更加注重个性化体验和参与度。

同时,他们对数字化技术更加熟悉并乐于接受,是旅游市场数字化转型的主要用户群体。

2. 目标市场特点年轻一代的特点是追求独特的旅游体验、关注品质和个性化需求。

他们对旅游的参与度很高,喜欢通过社交媒体分享自己的旅游经历。

三、营销策划1. 产品定位与创新基于数字化技术,我们提供个性化定制的旅游产品和服务。

通过人工智能技术分析用户的偏好和需求,为用户量身定制旅行线路和景点推荐。

同时,结合旅游资源和本地文化特色,推出独特的主题旅游产品,满足用户对独特体验的需求。

2. 渠道选择与整合通过线上和线下渠道的整合,提高用户的旅游预订和体验效率。

在线上,我们将建立自己的旅游App和网站,通过搜索引擎优化和社交媒体推广,吸引用户关注并提供在线预订服务。

同时,与在线旅游平台合作,提升产品曝光度和销售量。

线下,与传统旅行社合作,共同推出主题旅游活动,提供线下服务。

3. 客户关系管理通过数据分析和大数据技术,我们可以对客户进行细分和精准营销,提升客户体验和忠诚度。

《旅游市场细分作业设计方案-旅游概论》

《旅游市场细分作业设计方案-旅游概论》

《旅游市场细分》作业设计方案一、设计背景:随着旅游业的快速进步,旅游市场逐渐变得竞争激烈。

为了更好地满足不同消费者的需求,旅游市场细分成为了一个重要的策略。

通过对市场进行细分,可以更好地了解消费者的需求和偏好,从而有针对性地开展营销活动,提高市场占领率。

二、设计目标:本次作业设计旨在援助同砚深度了解旅游市场细分的重要性和方法,培育同砚的市场分析能力和营销策略制定能力。

三、设计内容:1. 理论进修:同砚需通过阅读相关文献和教室教材,了解旅游市场细分的观点、意义、方法和步骤。

2. 实践操作:同砚将被分成小组,每个小组选择一个详尽的旅游目标地或旅游产品,进行市场细分分析。

分析内容包括目标市场的确定、市场细分的依据、市场细分的方法、目标市场的特点等。

3. 报告撰写:每个小组需撰写一份综合报告,包括市场细分分析的过程、结果和建议。

报告要求结构明晰、内容详实、逻辑周密。

4. 展示沟通:每个小组需进行口头展示,介绍自己的市场细分分析结果和沉思。

其他小组成员可提出问题和建议,进行互动沟通。

四、评估方式:1. 报告评估:报告将依据内容的完备性、深度和逻辑性进行评分。

2. 展示评估:展示将依据表达能力、思维逻辑和互动沟通进行评分。

3. 小组合作评估:小组成员间的合作和分工将归入评估范围。

4. 总效果评定:以上各项评估结果综合计算,得出每个小组的总效果。

五、时间打算:1. 第一周:理论进修,同砚完成相关文献阅读和教室谈论。

2. 第二周:小组扶植,选择钻研对象,确定钻研方向。

3. 第三至四周:市场细分分析,撰写报告。

4. 第五周:展示沟通,互相提出问题和建议。

5. 第六周:总结评估,给出效果。

六、参考资料:1. Kotler, P., & Armstrong, G. (2017). Principles of marketing. Pearson.2. 马富华. (2018). 旅游市场细分钻研[M]. 中国旅游出版社.3. 王宁. (2016). 旅游市场细分的实证钻研——以广东省为例[J]. 旅游钻研, 5, 77-83.七、备注:本作业设计方案旨在援助同砚深度了解旅游市场细分的重要性和方法,培育同砚的市场分析能力和营销策略制定能力。

旅游市场营销案例分析

旅游市场营销案例分析

旅游市场营销案例分析引言概述:旅游市场营销是指通过各种市场手段和策略来促进旅游产品的销售和推广。

本文将通过分析五个旅游市场营销案例,详细阐述每个案例的背景、策略和效果,以期为旅游行业从业者提供借鉴和启示。

一、目标市场的选择1.1 定位目标市场:案例A中,某旅行社针对年轻情侣推出了浪漫蜜月旅行产品。

他们通过市场调研和分析,确定了这一特定目标市场的需求和偏好,从而在市场竞争中脱颖而出。

1.2 制定市场细分策略:案例B中,某度假村根据不同人群的旅行偏好和消费能力,将市场细分为家庭度假、情侣旅行和商务出差等。

通过针对性的推广和定制化服务,成功吸引了不同目标市场的游客。

1.3 建立目标市场的品牌形象:案例C中,某旅游目的地通过打造独特的品牌形象,如美丽的自然景观和丰富的文化遗产,吸引了大量的目标市场游客。

他们通过市场营销手段,将目标市场与品牌形象紧密结合,提升了市场竞争力。

二、促销策略的运用2.1 利用社交媒体进行推广:案例D中,某旅游企业通过在社交媒体上发布精美的旅游照片和游记,吸引了大量粉丝和关注者。

他们还通过与旅行达人合作,增加了品牌曝光度,提高了目标市场的认知度和兴趣。

2.2 举办促销活动:案例E中,某旅行社组织了一场限时特价促销活动,吸引了大量游客参与。

他们通过提供优惠价格和额外的福利,成功促成了销售,同时提高了品牌知名度。

2.3 利用口碑营销:案例F中,某旅游目的地通过提供优质的服务和独特的旅游体验,赢得了游客的口碑和好评。

他们通过游客的口碑传播,吸引了更多的目标市场游客,实现了良好的市场口碑效应。

三、市场调研和分析3.1 研究竞争对手:案例G中,某旅游企业通过对竞争对手的市场策略和产品特点进行深入研究和分析,发现了自身的竞争优势和差距。

他们根据市场调研结果,调整了自身的市场定位和产品策略,提高了市场竞争力。

3.2 分析目标市场需求:案例H中,某旅游目的地通过市场调研和分析,发现目标市场游客对于自然风光和文化体验的需求较高。

旅游市场细分案例__草案

旅游市场细分案例__草案

百丈崖旅游市场构成
根据地理因素细分,百丈崖景区现有客 源地域是以济南、章丘为中心,其中70%左 右来自济南、章丘大学城的学生,20%左右 来自济南、章丘市市民,10%左右来自济南 周边城市,但还是以学生为主。
针对百丈崖旅游市场现状,从旅游市场 细分方面考虑,我们做什么才能使百丈崖 旅游市场构成趋于完善呢?
展望
有了这些大的消费需求和瞬息万变 的市场竞争。
百丈崖旅游市场构成百丈崖旅游市场构成根据地理因素细分百丈崖景区现有客根据地理因素细分百丈崖景区现有客源地域是以济南章丘为中心其中源地域是以济南章丘为中心其中70右来自济南章丘大学城的学生右来自济南章丘大学城的学生20来自济南章丘市市民来自济南章丘市市民10周边城市但还是以学生为主
百丈崖市场细分
一组成员:姚大平、张启瑞、陈雷、张海琪、 熊国政、衣龙升
百丈崖现状
章丘百丈崖风景区是坐落在章丘市黄 河河务局垛庄的一片水域,周围群山环绕, 山水相依,风景迷人。是酷爱垂钓,休闲 养生之最佳去处。
百丈崖的痛楚
百丈崖位于章丘垛庄,地理位置尴尬,交通不便。 管理欠佳,旅游资源开发缺乏专业性,没有特色 景点,市场划分不明确,宣传力度不够,可见, 百丈崖旅游风景区的旅游业发展相对滞后,旅游 市场需要取得进一步的突破。
旅游需求。百丈崖每年都会举办垂钓比赛, 还会有大学生班级露营活动。该市场的旅 游者身份大多是学生,而且百丈崖旅游消 费较低,但是受季节限制,出游高峰期大 多在春夏、周末。
从年龄因素细分充实市场
1、青年旅游市场以探险、猎奇为主要动机, 百丈崖山水相依,是攀岩露营的不二场所。 2、老年旅游市场还有待大力发掘,百丈崖每 年都会举办垂钓比赛,发展休闲旅游,是 中老年人休闲娱乐的好去处。
从地理因素细分壮大市场

旅游市场细分案例.doc

旅游市场细分案例.doc

旅游市场细分案例市场细分的概念最早是由美国的市场营销学家温德尔·斯米斯(Wendell R.Smith)于20世纪中叶提出的一个的新概念。

以下是我为大家整理的关于旅游市场细分案例,欢迎大家前来阅读!旅游市场细分案例篇1三亚出现了这样一群人:他们专为游客,特别是户外运动爱好者,驴友们提供信息,并设计出特别的旅游路线,全程陪伴游客游览天涯。

让游客品味到了另一种味道的三亚。

据调查,三亚现在有野绿,蓝典,实域之旅等一些俱乐部经营有"陪游"的项目,从事的人员大概有20来人,而三亚市的整个陪游客源一年大概有3万人左右。

为什么客流量这么多呢?其实三亚旅游市场上陪游设计的产品相对来说比较新颖,价格上又比较优惠,这必定会受到年轻游客的青睐。

陪游是旅游分工的结果,旅游发展到一定的阶段,会出现个性旅游,探险游,自助游等,游客的需求也更加细化,就必然催生了"陪游"这一行业。

旅游市场细分案例篇22月,在完成了对于上海兴旅国际旅行社的并购之后,20xx 年的驴妈妈开始向出境旅游市场迅速扩张。

驴妈妈旅游网董事长洪清华将这起并购称之为一种"由代销转为自主开发"的策略。

原本一贯注重景区门票分销的驴妈妈旅游网开始转变策略,向线下出境游业务延伸。

驴妈妈旅游网首席营销官王小松在接受记者采访时表示,有了全国性的出境游资质,驴妈妈旅游网将能够直接操作出境游中的签证、机票、地接等服务,并直接与各个国家的旅游局、航空公司进行对接,自己开发设计组团产品,而不是像一般在线旅游网站一样代销其它批发商的出境游产品。

作为一家集入境游、出境游、商务旅游、高尔夫专项旅游、会展旅游、电子旅游等为一体的综合性国际旅行社,上海兴旅的入境游业务在长三角地区名列前三位,显然,该公司的加入必然使得驴妈妈能够在出境旅游市场中崭露头角。

通过整合,驴妈妈能够提供基于门票、机票、攻略、大巴、路线、酒店等的一站式服务,这是他们为之自豪的竞争优势与特色。

旅游市场营销案例分析

旅游市场营销案例分析

旅游市场营销案例分析一、市场概况旅游市场是一个庞大而复杂的行业,涉及到旅游目的地、旅游产品、旅游服务等多个方面。

根据最新的统计数据显示,全球旅游市场规模不断扩大,预计到2025年将达到10万亿美元。

在这个庞大的市场中,各个旅游目的地和旅游企业都在积极开展市场营销活动,以吸引更多的游客。

二、案例介绍本次分析的案例是某旅游目的地的市场营销活动。

该旅游目的地位于亚洲,拥有丰富的自然景观和独特的文化遗产,吸引了大量的游客。

然而,由于竞争加剧和市场需求的变化,该旅游目的地决定进行一次全面的市场营销活动,以提高知名度和吸引更多的游客。

三、目标市场分析在进行市场营销活动之前,首先需要进行目标市场分析。

该旅游目的地的目标市场主要是亚洲地区的中产阶级人群,他们对旅游有一定的消费能力,并且愿意花费时间和金钱去探索新的旅游目的地。

此外,该目的地还希望吸引一些国际游客,以提升其国际知名度。

四、市场营销策略1. 品牌建设:该旅游目的地决定进行品牌建设,以提升其在目标市场中的知名度和认可度。

他们设计了一个独特的品牌标识,并在各种媒体渠道上进行广泛宣传,包括电视广告、杂志广告、社交媒体等。

2. 产品创新:为了吸引更多的游客,该旅游目的地决定推出一些新的旅游产品。

他们与当地的旅行社和酒店合作,设计了一系列精品旅游线路和特色酒店,以满足不同游客的需求。

3. 价格优惠:为了吸引更多的游客,该旅游目的地决定在市场营销活动期间推出一些价格优惠的活动,如折扣门票、特价旅游套餐等。

这些优惠活动可以吸引更多的游客,并提高他们的消费意愿。

4. 渠道拓展:该旅游目的地决定与一些旅行社和在线旅游平台合作,以扩大销售渠道。

他们与这些合作伙伴签订了合作协议,并提供了一些独家优惠,以吸引更多的游客选择他们的产品。

五、市场营销效果评估在市场营销活动进行一段时间后,该旅游目的地需要对市场营销效果进行评估,以了解市场反应和改进策略。

他们可以通过以下几个指标来评估市场营销效果:1. 游客数量:通过统计游客的数量,可以了解市场营销活动对游客数量的影响。

乡村旅游 市场细分案例

乡村旅游 市场细分案例

乡村旅游市场细分案例一、生态观光型案例:江西省婺源县婺源县以山水生态景观为主打特色,将乡村旅游与生态旅游相结合,打造出了集观光、休闲、度假于一体的综合性乡村旅游产品。

通过推广生态观光线路,吸引了大批游客前来观赏自然风光,体验乡村风情。

二、休闲度假型案例:浙江省莫干山莫千山以休闲度假为主要特色,依托优美的自然环境和良好的气候条件,打造了多种休闲度假产品。

游客可以在这里享受农家乐、民宿、温泉等设施,体验乡村生活的宁静与舒适。

三、文化体验型案例:山西省平遥古城平遥古城以传统文化为主要特色,将古代建筑、传统手工艺、民俗文化等元素融入乡村旅游中。

游客可以在这里深入了解古代文化,体验传统手工艺制作,感受乡村民俗风情。

四、农业科技型案例:上海市崇明岛崇明岛以现代农业科技为主要特色,通过引进先进的农业技术和管理模式,发展高效农业和生态农业。

游客可以在这里参观现代农业园区,了解农业生产过程,体验科技农业的魅力。

五、科普教育型案例:四川省雅安市雅安市以自然科普教育为主要特色,依托丰富的自然资源,推广科普教育旅游产品。

游客可以在这里参观自然保护区、植物园等场所,了解自然生态和环境保护知识,提高科学素养。

六、民俗风情型案例:云南省大理市大理市以白族民俗风情为主要特色,将白族文化融入乡村旅游中。

游客可以在这里参观白族民居、品尝白族美食、参与白族民俗活动等,深入了解白族文化传统和风土人情。

七、健康养生型案例:海南省三亚市三亚市以健康养生为主要特色,依托热带气候和丰富自然资源,打造健康养生旅游产品。

游客可以在这里享受温泉、沙滩、瑜伽等设施和服务,达到放松身心、养生保健的目的。

八、户外探险型案例:湖北省恩施州恩施州以户外探险为主要特色,依托峡谷、溶洞等自然资源,打造户外探险旅游产品。

游客可以在这里参与徒步、攀岩、漂流等户外活动,挑战自我,体验探险的刺激和乐趣。

九、研学旅行型案例:江苏省南京市浦口区汤泉街道山水华门社区养老服务站开展的“乐享老年农耕生活体验之旅”活动“农耕课堂”体验“插秧”。

旅游市场营销案例分析

旅游市场营销案例分析

旅游市场营销案例分析标题:旅游市场营销案例分析引言概述:旅游市场作为一个多元化和竞争激烈的行业,对于市场营销的策略和实践有着独特的要求。

本文将通过分析五个旅游市场营销案例,探讨市场营销在旅游行业中的实际应用和效果。

一、目标市场的细分与定位1.1 确定目标市场:通过市场调研和数据分析,确定旅游产品的目标市场,包括年龄、性别、收入水平和兴趣爱好等方面的细分。

1.2 定位策略:根据目标市场的特点和需求,确定旅游产品的定位策略,包括定价、品牌形象和服务特点等方面的考虑。

1.3 案例分析:以某旅游公司为例,通过精确的目标市场细分和差异化的定位策略,成功吸引了年轻人群体,提供了符合他们需求的个性化旅游产品,取得了显著的市场份额增长。

二、市场推广与传播2.1 选择合适的推广渠道:根据目标市场的特点和消费习惯,选择合适的推广渠道,包括线上平台、社交媒体和传统媒体等。

2.2 制定创新的推广策略:通过创新的推广策略,吸引目标市场的注意力,包括用户生成内容、线下活动和合作营销等。

2.3 案例分析:以某旅游景区为例,通过在社交媒体上开展用户生成内容活动,吸引了大量年轻用户的参与和分享,提高了品牌知名度和市场口碑。

三、客户关系与服务质量3.1 建立良好的客户关系:通过积极的沟通和关怀,建立与客户的良好关系,包括客户反馈的及时回应和个性化的服务。

3.2 提供卓越的服务质量:通过培训和管理,提高员工的服务意识和专业素质,提供卓越的服务质量和客户体验。

3.3 案例分析:以某高端旅游品牌为例,通过建立VIP客户关系管理系统和提供个性化定制服务,赢得了高端客户的忠诚度和口碑。

四、品牌建设与形象塑造4.1 品牌定位与传播:确定旅游品牌的核心价值和差异化特点,通过整合传播渠道,塑造品牌形象和传递品牌价值。

4.2 品牌合作与推广:与相关行业合作,通过联合营销和品牌推广,扩大品牌影响力和市场份额。

4.3 案例分析:以某知名旅游品牌为例,通过与时尚品牌的合作和明星代言人的形象塑造,成功打造了年轻、时尚的品牌形象,吸引了更多目标市场的关注和选择。

旅游市场细分案例

旅游市场细分案例

旅游市场细分案例旅游市场是一个巨大的市场,涵盖了各种各样的旅游产品和服务。

为了更好地满足消费者的需求,旅游市场往往会进行细分。

下面我将以豪华游轮市场为例,简要介绍旅游市场细分的案例。

豪华游轮市场是旅游市场中的一个细分市场,主要面向高端消费者群体。

豪华游轮具有舒适的客房、高质量的餐饮服务、丰富多样的娱乐活动和豪华的设施设备。

豪华游轮市场的传统消费者主要来自欧洲和北美地区的高收入群体,他们通常具有相对较高的教育水平和消费能力。

然而,随着亚洲地区经济的快速发展,越来越多的亚洲消费者也加入了豪华游轮市场。

以皇家加勒比国际邮轮为例,该公司是全球最大的游轮公司之一,其目标客户主要是追求奢华和个性化服务的消费者。

皇家加勒比国际邮轮提供了多种不同的旅游线路和目的地选择,如加勒比海、地中海、阿拉斯加和南太平洋等,以满足不同消费者的需求。

此外,皇家加勒比国际邮轮还提供了丰富多样的娱乐活动和设施,如游泳池、健身房、水上乐园、赌场和豪华餐厅等,以提供一站式的娱乐和休闲体验。

豪华游轮市场的细分还可以根据不同的主题进行。

例如,迪士尼游轮公司专注于为家庭提供旅游体验,提供了丰富的儿童娱乐设施和活动,如迪士尼角色扮演、儿童俱乐部和水上乐园等。

而风靡一时的“追剧游轮”则专注于为追剧爱好者提供独特的旅行体验,提供了观看最新剧集的场地和设备,以及与明星互动的机会。

细分市场的出现不仅能够更好地满足不同消费者的需求,还能够促进旅游市场的健康发展。

通过细分市场,旅游企业能够更好地理解消费者的需求和喜好,并提供更加个性化和差异化的产品和服务。

而消费者也能够更容易找到适合自己的旅游产品,获得更好的旅行体验。

综上所述,旅游市场细分是旅游行业发展的一个重要趋势,也是满足消费者需求的有效手段。

通过细分市场,旅游企业能够更好地满足不同消费者的需求,提供更加个性化和差异化的产品和服务。

同时,细分市场也促进了旅游市场的健康发展。

旅游市场秩序整治典型案例

旅游市场秩序整治典型案例

旅游市场秩序整治典型案例一、“天价海鲜”宰客案。

话说在某个美丽的海滨旅游城市,有游客小张和他的家人兴高采烈地去度假。

他们来到一家看起来还挺热闹的海鲜店,想着尝尝当地新鲜的海味。

这一坐下来点菜,可就掉进坑里了。

一只普通的虾,菜单上标价竟然是好几百元一斤,他们以为是当地特色虾比较贵,就点了几个菜。

等结账的时候,那账单简直能把人吓晕过去,几千块啊!这小张一家肯定不乐意啊,就跟店家理论,店家还特别横,说他们这儿就是这个价。

这事儿可没那么简单就过去,当地旅游市场整治部门接到投诉后,那是迅速出击。

调查发现这家店就是专门坑游客的,菜单上故意不标清楚价格,结账的时候乱加价。

最后啊,这家店被重重处罚,不但要退还小张一家的钱,还被罚款好几万呢,老板也被要求停业整顿。

这可给其他想宰客的商家敲响了警钟,别以为游客好欺负,整治部门可盯着呢!二、“假导游”忽悠团。

在一个著名的历史文化名城,有一群游客跟着一个所谓的“导游”小李。

这小李啊,其实根本没有导游证,他就是看到旅游旺季,想趁机捞一笔。

他在景区门口拉客,说自己对这个地方的历史文化了如指掌,能带着游客们好好游览一番。

游客们一听,觉得还挺靠谱,就跟着他走了。

结果这一路上,小李是胡编乱造啊。

什么几百年前的故事,被他讲得漏洞百出。

而且他还带着游客去一些专门给他回扣的高价纪念品商店,逼着游客买东西。

游客们越听越觉得不对劲,就偷偷报了警。

旅游执法人员一查,这还得了,直接把小李给逮住了。

小李面临着高额的罚款,而且还因为扰乱旅游市场秩序被拘留了几天呢。

这事儿传开后,游客们在找导游的时候可就谨慎多了,那些正规的导游也觉得出了一口恶气,毕竟这些假导游把整个导游行业的名声都给搞坏了。

三、景区“黑车”围堵游客案。

有个山区的热门景区,那风景美得不像话。

可是呢,在景区外却有一群“黑车”司机在搞鬼。

游客小王和他的朋友刚从景区出来,就被一群黑车司机围堵了。

这些司机大声吆喝着:“去哪儿啊?便宜送你们!”小王他们问了价格,觉得还挺划算,就上了车。

旅游市场细分方案模板

旅游市场细分方案模板

旅游市场细分方案模板1. 介绍市场细分是将整个旅游市场划分为不同的细分市场,以满足不同消费者群体的需求。

通过市场细分,旅游企业可以更加精准地定位目标消费者,并提供符合他们需求的产品和服务。

本文将介绍一个旅游市场细分方案模板,帮助旅游企业进行市场细分,并制定相应的营销策略。

2. 市场分析在制定旅游市场细分方案之前,首先需要进行市场分析。

通过市场分析,了解旅游市场的整体情况,包括市场规模、竞争态势、消费者需求、市场趋势等。

3. 目标市场选择根据市场分析的结果,选择符合企业定位和发展战略的目标市场。

在选择目标市场时,可以考虑以下几个方面:- 目标市场规模:选择有足够市场规模的目标市场,以确保企业的盈利能力。

- 目标市场竞争程度:选择竞争程度相对较低的目标市场,以减少竞争压力。

- 目标市场增长潜力:选择增长潜力较大的目标市场,以获取更多的市场份额。

4. 市场细分选择目标市场之后,根据目标市场的特点和消费者需求,进行市场细分。

市场细分可以根据不同的标准进行,如地理位置、消费能力、兴趣爱好等。

以下是一个旅游市场细分方案模板示例:4.1 地理位置细分- 国内旅游市场- 北京市场- 上海市场- 广州市场- 成都市场- ...- 国际旅游市场- 东南亚市场- 欧洲市场- 美国市场- 澳大利亚市场- ...4.2 消费能力细分- 高端旅游市场- 中端旅游市场- 开发中地区旅游市场4.3 兴趣爱好细分- 自然风景旅游市场- 文化遗产旅游市场- 体育赛事旅游市场- 美食旅游市场- ...5. 目标市场定位在完成市场细分之后,确定目标市场的定位。

目标市场定位是基于市场细分结果,确定目标市场的特点和差异化优势,并选择相应的营销策略。

根据目标市场的不同定位,制定相应的市场营销策略。

6. 营销策略根据目标市场的定位和营销目标,制定相应的营销策略。

营销策略可以包括产品策略、定价策略、渠道策略和推广策略等。

不同的目标市场可能需要不同的营销策略,因此需要根据具体情况进行相应调整。

旅游业市场定位案例分析

旅游业市场定位案例分析

旅游业市场定位案例分析在当今全球化的背景下,旅游业正迅速发展,并成为许多国家和地区的重要经济支柱之一。

然而,由于市场竞争激烈,企业成功定位自己在旅游市场中显得尤为重要。

本文将通过分析一个案例来说明旅游业市场定位的实际应用。

案例:某旅行社的市场定位某旅行社是一家提供定制旅游服务的企业,目标客户群体主要是高收入人群和年轻的自由职业者。

该旅行社希望通过精心的市场定位实现对目标市场的深入渗透,并提供高端、个性化的旅游产品。

第一步: 确定目标市场在市场定位的初期,旅行社需要明确自己的目标市场。

通过调研和分析,该旅行社发现高收入人群和年轻自由职业者对旅游有较高的需求,并且愿意为独特的旅游体验付出更高的价格。

第二步: 了解目标市场了解目标市场是市场定位成功的关键一步。

旅行社通过市场调研与用户访谈,深入了解目标市场的需求、偏好以及行为特点。

通过这些调研数据,旅行社可以更加全面地掌握目标市场的信息,有针对性地提供产品和服务。

第三步: 确定差异化在市场定位阶段,旅行社需要通过差异化来区分自己与竞争对手。

针对目标市场的需求和偏好,该旅行社确定了以下几个差异化的方面:1. 个性化定制:该旅行社提供根据客户需求量身定制的旅游行程,包括景点、活动、餐饮和住宿等。

客户可以根据自己的兴趣和预算选择,获得独特的旅游体验。

2. 专业导游:旅行社配备了一支经验丰富、热情周到的导游团队,为客户提供专业的讲解和陪同服务。

3. 高端服务:旅行社在产品的各个环节都注重提供高品质的服务,从行程安排、接送服务到餐饮住宿等,力求给客户带来高端的旅游体验。

第四步: 传达市场定位在确定了差异化的市场定位后,旅行社需要通过有效的传播方式将自己的市场定位传达给目标客户。

旅行社采取了以下几种传播方式:1. 线上推广:通过建设专业的旅游网站、社交媒体平台等,旅行社将自己的差异化服务特点展示给目标客户。

同时,通过优质的内容营销和搜索引擎优化,提高网站的曝光率和排名。

旅游市场细分案例

旅游市场细分案例

旅游市场细分案例集团文件版本号:(M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988)案例八:“十一”黄金周旅游:细分市场奏奇功“十一”黄金周又到了,尽管“七年之痒”已经嚷嚷了半年,各家旅行社还是暗暗运起了“内功”,秣兵厉马,全力备战。

昨日,记者在省城某旅行社采访得知,该社专为黄金周推出的两条“富人专线”全部打响了。

据该旅行社销售部经理李俊介绍,该社专为黄金周推出了两条特色线路。

一条是直飞九寨沟豪华团,路线是太原——西安——九寨沟直飞,全程设计五天,食宿均为三星级以上标准,游客需要交费3360元。

另一条是香港迪斯尼纯玩团,三天时间,只玩迪斯尼一个地方,3860元的费用,包括路费、三天的食宿、迪斯尼内全部游玩项目。

这两条线路均安排了两队各30个名额,目前已全部报满了。

其中迪斯尼一行,原来只安排了两队各20个名额,看报名人数太多,临时又挤加了20个。

所谓“富人专线”,是指这两条路线的收费较同路线常规安排要高很多。

据介绍,一般港澳游行程为五天,常规收费1900元,黄金周期间收费在2780元左右(不含迪斯尼);九寨沟游行程九天,火车团收费1300元左右。

相比较而言,黄金周期间的这两条“特设特色”线路的收费都高了一倍左右。

为什么在旅游市场竞相以低价争客的今天,这两条“富人专线”会出人意料地火爆了呢?李俊介绍,报名参此二团的多为平时工作较忙,只有在这种长假期间才能带孩子出去走走的高收入家庭。

迪斯尼专线游据说在太原的旅游市场仅此一家,推出伊始,由于价位高,时间短,甚至同业都不看好。

在常规的港澳游安排中,迪斯尼只是一个推荐游玩的项目而已。

但是,在常规的港澳游中,强制消费、较长时间的购物安排、老人孩子“歧视”收费(因为老人孩子属于应该特别照顾人群,旅行社一般不愿接待,费用常要多收一部分“附加费”)……亦多为人诟病。

而迪斯尼专线游,从点到点,没有购物安排,没有强制消费项目,没有为收费而加多的所谓的“旅游节目”。

stp旅游 案例

stp旅游 案例

stp旅游案例
STP是目标市场营销的三步骤,包括市场细分(Segmentation)、目标市
场选择(Targeting)和定位(Positioning)。

以下是关于STP旅游的案例:
以杭州为例,杭州是一个以美丽西湖山水著称的城市,拥有丰富的旅游资源,如国家级度假区、风景名胜、自然保护区和森林公园。

杭州市政府也出台了相关政策,加大对旅游产业的扶持力度。

1. 市场细分:首先,对市场进行细分。

根据市场研究数据,可以将旅游市场细分为不同的群体,如家庭游、亲子游、情侣游、老年游等。

2. 目标市场选择:根据杭州的旅游资源和市场特点,可以选择年轻情侣和家庭游作为目标市场。

这些群体对自然风光、历史文化、休闲娱乐等方面的需求较为强烈,且愿意为此支付较高的费用。

3. 定位:针对目标市场,杭州可以定位为“浪漫之都”和“家庭旅游目的地”,重点发展与年轻情侣和家庭游相关的旅游产品和服务。

例如,可以推出浪漫主题的旅游线路、情侣体验项目、亲子互动活动等,以及提供高品质的酒店住宿、餐饮服务、旅游交通等配套服务。

通过STP分析,可以更好地了解市场需求,把握市场机会,制定针对性的营销策略和产品开发计划,提升旅游业的整体竞争力。

旅游市场营销案例分析

旅游市场营销案例分析

旅游市场营销案例分析一、市场概况旅游市场是一个充满竞争的行业,各个旅游目的地和旅行社都在争夺游客的关注和选择。

为了在激烈的竞争中脱颖而出,旅游企业需要制定有效的市场营销策略。

二、案例背景某旅行社在过去几年中一直面临着市场份额下降的问题。

他们决定进行一次市场营销案例分析,以找到问题所在并制定相应的解决方案。

三、目标受众分析1. 年轻人群体:这个群体对于旅游的需求量大,有较高的消费能力,喜欢追求新奇和刺激的旅游体验。

2. 家庭群体:这个群体对于旅游的需求主要是为了休闲和放松,注重舒适和安全。

3. 老年人群体:这个群体对于旅游的需求主要是为了养生和保健,注重环境和服务的质量。

四、竞争对手分析1. 旅行社A:该旅行社拥有广泛的线下渠道和强大的品牌影响力,但缺乏创新和个性化的产品。

2. 旅行社B:该旅行社注重线上渠道的拓展,通过大数据分析和个性化推荐来吸引客户,但产品品质有待提升。

3. 旅行社C:该旅行社专注于高端旅游市场,提供豪华的旅游体验,但价格较高,不适合所有消费者。

五、SWOT分析1. 优势:旅行社拥有多年的经验和良好的口碑,有一支专业的团队和稳定的供应链。

2. 劣势:市场份额下降,缺乏创新和个性化的产品。

3. 机会:年轻人群体对于旅游的需求增加,互联网技术的发展为市场营销提供了新的机会。

4. 威胁:竞争对手的不断崛起,消费者对于价格和品质的要求不断提高。

六、市场营销策略1. 品牌定位:旅行社应该明确自己的品牌定位,如提供高品质的旅游体验、注重个性化服务等。

2. 目标市场选择:旅行社应该重点关注年轻人群体,通过创新和个性化的产品来吸引他们。

3. 渠道拓展:旅行社应该加大对线上渠道的投入,通过互联网技术和社交媒体来扩大品牌影响力。

4. 产品创新:旅行社应该开发符合不同目标受众需求的旅游产品,如年轻人喜欢的冒险旅游、家庭喜欢的亲子旅游等。

5. 客户关系管理:旅行社应该建立客户数据库,通过定期沟通和个性化推荐来维护客户关系。

旅游市场细分案例

旅游市场细分案例

旅游市场细分案例这次作者给大家整理了旅游市场细分案例(共含6篇),供大家阅读参考,也相信能帮助到您。

篇1:旅游市场细分案例三亚出现了这样一群人:他们专为游客,特别是户外运动爱好者,驴友们提供信息,并设计出特别的旅游路线,全程陪伴游客游览天涯。

让游客品味到了另一种味道的三亚。

据调查,三亚现在有野绿,蓝典,实域之旅等一些俱乐部经营有“陪游”的项目,从事的人员大概有20来人,而三亚市的整个陪游客源一年大概有3万人左右。

为什么客流量这么多呢?其实三亚旅游市场上陪游设计的产品相对来说比较新颖,价格上又比较优惠,这必定会受到年轻游客的青睐。

陪游是旅游分工的结果,旅游发展到一定的阶段,会出现个性旅游,探险游,自助游等,游客的需求也更加细化,就必然催生了“陪游”这一行业。

篇2:旅游市场细分案例主题式夏令营的名字越来越“炫”,形式与内容也渐趋多样。

每年夏季,以强化英语学习为卖点的修学游依然会适时出现在旅行社的菜单上,目标锁定澳大利亚和新西兰两国,半个月的“学费”大致在15#至0元之间。

此外,一系列形式新颖的夏令营也将投放暑期高端市场,如在北京某国旅推出的“酷夏德国行”足球夏令营中,小队员可在贝肯鲍尔的故乡接受国际专业教练的培训,并将造访慕尼黑1860俱乐部,观摩球队训练,并与效力于该队的中国球员邵佳一合影留念;此外,暑期市场上还将有德国音乐、韩流明星等主题鲜明的夏令营供孩子们选择。

业内人士指出,随着我国旅游市场的不断细分,长达两个月的暑期旅游市场越来越被旅行社所重视;对于“利润第一”的旅行社而言,应该在加强特色产品开发的基础上,多替学生们准备些“精神食粮”,同时在主拼高端市场的前提下,也能适时开发一些利薄但社会效益显著的主题产品,进一步树立旅行社的品牌形象。

旅游市场细分的方法目前,多数学者采用三种细分方法。

单一变数法,即根据影响旅游消费需求的某一种因素进行市场细分的方法;综合变数法,按影响旅游消费需求的两种以上的因素进行市场细分;系列变数法,按照影响旅游消费需求的各种因素进行系列划分。

旅游市场细分案例

旅游市场细分案例

旅游市场细分案例案例八:“十一”黄金周旅游:细分市场奏奇功“十一”黄金周又到了,尽管“七年之痒”已经嚷嚷了半年,各家旅行社还就是暗暗运起了“内功”,秣兵厉马,全力备战。

昨日,记者在省城某旅行社采访得知,该社专为黄金周推出的两条“富人专线”全部打响了。

据该旅行社销售部经理李俊介绍,该社专为黄金周推出了两条特色线路。

一条就是直飞九寨沟豪华团,路线就是太原——西安——九寨沟直飞,全程设计五天,食宿均为三星级以上标准,游客需要交费3360元。

另一条就是香港迪斯尼纯玩团,三天时间,只玩迪斯尼一个地方,3860元的费用,包括路费、三天的食宿、迪斯尼内全部游玩项目。

这两条线路均安排了两队各30个名额,目前已全部报满了。

其中迪斯尼一行,原来只安排了两队各20个名额,瞧报名人数太多,临时又挤加了20个。

所谓“富人专线”,就是指这两条路线的收费较同路线常规安排要高很多。

据介绍,一般港澳游行程为五天,常规收费1900元,黄金周期间收费在2780元左右(不含迪斯尼);九寨沟游行程九天,火车团收费1300元左右。

相比较而言,黄金周期间的这两条“特设特色”线路的收费都高了一倍左右。

为什么在旅游市场竞相以低价争客的今天,这两条“富人专线”会出人意料地火爆了呢?李俊介绍,报名参此二团的多为平时工作较忙,只有在这种长假期间才能带孩子出去走走的高收入家庭。

迪斯尼专线游据说在太原的旅游市场仅此一家,推出伊始,由于价位高,时间短,甚至同业都不瞧好。

在常规的港澳游安排中,迪斯尼只就是一个推荐游玩的项目而已。

但就是,在常规的港澳游中,强制消费、较长时间的购物安排、老人孩子“歧视”收费(因为老人孩子属于应该特别照顾人群,旅行社一般不愿接待,费用常要多收一部分“附加费”)……亦多为人诟病。

而迪斯尼专线游,从点到点,没有购物安排,没有强制消费项目,没有为收费而加多的所谓的“旅游节目”。

直飞九寨沟一线,时间从常规安排的九天、七天缩为五天,行程舒适,食宿上档次。

我国旅游市场细分案例分析

我国旅游市场细分案例分析

我国旅游市场细分案例分析通过市场调查增加信息量,对先验概率进行修正,从而提高决策者对未来可能性的把握,达到降低决策风险的目的。

以下是店铺为大家整理的我国旅游市场细分案例分析,希望对读者有所帮助。

我国旅游行业市场现状分析:旅游产品是指旅游业者通过开发、利用旅游资源提供给旅游者的旅游吸引物与服务的组合。

从旅游的目的地角度出发,旅游产品是指旅游经营者凭借着旅游吸引物、交通和旅游设施,向旅游者提供的用以满足其旅游活动需求的全部服务。

国家旅游局1999年将旅游产品分为五种类型:观光旅游产品(自然风光、名胜古迹、城市风光等),度假旅游产品(海滨、山地、温泉、乡村、野营等),专项旅游产品(文化、商务、体育健身、业务等),生态旅游产品和旅游安全用品。

从消费流程看,交通工具、酒店、餐饮、目的地是旅游产品差异化的四个维度,国家旅游局副局长吴文学指出2013年中国实现旅游总收入2.95万亿元,同比增长14%。

从消费者精神需求看,观光旅游、休闲度假、专项旅游(购物游、体育健身游等)也是旅游产品划分的重要门类,以观光旅游和休闲度假为例从组织形式看,自助游与跟团游已经成为每个消费者出行前的必选项之一,同一旅游目的地的不同组织形式对游客的消费体验有着重大影响。

最后,一个旅游产品的成功有一半离不开服务,而服务的实现需要人与人之间的沟通来传递。

导游水平的高低、地接人员热情周到与否都直接关系到游客体验和满意度评价。

综上,我们认为消费流程、精神需求、组织形式、服务是旅游产品差异化的四大特征,它们之间的相互叠加组成了形态多样、复杂度高的旅游产品,进而构成了万亿规模的旅游产业。

根据国家统计局数据,2009年至2013年,中国旅游业总收入从12900亿元增长至28500亿元,年复合增长率21.92%。

与此同时,中国日常消费用品、服装、零售等传统行业上市公司盈利素质在不断下降。

过去十年旅游业所形成的整体的向上态势,且受到经济危机影响后仍然强势反弹,同消费领域的一些的低迷大相径庭。

乌镇旅游市场营销案例分析

乌镇旅游市场营销案例分析
产品,销量可观,且迎合了现代游客的自助购物的喜好
网络直销:乌镇旅游进驻淘宝旅行,在网购时代独占旅游景区销售领地,借助淘宝平
台扩大了旅游产品的网络预定与销售,增强自己在旅游市场的主观能动性
2010年,由世博拉动,各旅行社所售线路中夹带乌镇的旅游产品大幅增长,乌镇 旅游经济较快增长。而乌镇旅游在自辟网络销售渠道后更是吸引了较多年轻的游客, 2011年国庆长假期间,乌镇东、西栅景区接待游客人数总数37.68万人次,超过了2010 年国庆长假期间33万人次的游客人数总数;高峰期4天景区入住率持续在95%以上。
二、当前营销状况分析
中青旅:。中青旅旅游品牌价值及其在游客、酒店、景区等旅游全产业链等强大的资
源整合能力,使乌镇得以快速成长为国内盈利能力最强的水乡景区与一流旅游目的地
其他旅行社:合作营销,建立综合性的合作关系网络,提高乌镇旅游的市场推广,特
别是在近目标市场江浙沪地区争取更多的份额
自主销售:乌镇旅游在自主研发的乌镇预订网(Ewu产品组合 激发旅游认识、旅游团队和其他市场,延长 在乌镇的停留时间,增加人均旅游消费
目标7:产品开发 改善游客体验质量
目标8:人力资源与培训 使乌镇的服务水平上升到一个新的台阶
目标9:市场调研 使乌镇顺应市场发展需求
目标10:营销控制与评估 控制乌镇营销计划的实施过程
➢品牌营销目标:将乌镇景区打造成中国乃至世界范围内的知名景区品牌
➢市场细分:乌镇的潜在消费群体包括国内江浙沪地区以外的游客以及国
外游客,由于行程相对较远,乌镇塑造的民宿体验在保证这些游客的住宿的同 时,又能带给游客们新奇的体验。另外相对的配套设施,包括旅游团的旅游线
路、交通方面也要保证合理便捷畅通,才能吸引到更多的游客。
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

百丈崖旅游市场构成
根据地理因素细分,百丈崖景区现有客 源地域是以济南、章丘为中心,其中70%左 右来自济南、章丘大学城的学生ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ20%左右 来自济南、章丘市市民,10%左右来自济南 周边城市,但还是以学生为主。
针对百丈崖旅游市场现状,从旅游市场 细分方面考虑,我们做什么才能使百丈崖 旅游市场构成趋于完善呢?
旅游需求。百丈崖每年都会举办垂钓比赛, 还会有大学生班级露营活动。该市场的旅 游者身份大多是学生,而且百丈崖旅游消 费较低,但是受季节限制,出游高峰期大 多在春夏、周末。
从年龄因素细分充实市场
1、青年旅游市场以探险、猎奇为主要动机, 百丈崖山水相依,是攀岩露营的不二场所。 2、老年旅游市场还有待大力发掘,百丈崖每 年都会举办垂钓比赛,发展休闲旅游,是 中老年人休闲娱乐的好去处。
展望
有了这些科学的市场细分再加上有效 的营销手段及宣传手段,百丈崖就可以满 足旅游者日益扩大的消费需求和瞬息万变 的市场竞争。
从地理因素细分壮大市场
今后可进一步向外延伸,主打交通较为 便捷的济南地区,使之成为百丈崖旅游市场的 新亮点。 还可根据自身优势,将春夏营销 中心放在以大学生为主的露营篝火活动。百丈 崖攀岩是一个推向大学生市场很好的产品。
从旅游动机细分拓展市场
• 休闲旅游: • 即垂钓和露营旅游市场,已成为一个新的
百丈崖市场细分
一组成员:姚大平、张启瑞、陈雷、张海琪、 熊国政、衣龙升
百丈崖现状
章丘百丈崖风景区是坐落在章丘市黄 河河务局垛庄的一片水域,周围群山环绕, 山水相依,风景迷人。是酷爱垂钓,休闲 养生之最佳去处。
百丈崖的痛楚
百丈崖位于章丘垛庄,地理位置尴尬,交通不便。 管理欠佳,旅游资源开发缺乏专业性,没有特色 景点,市场划分不明确,宣传力度不够,可见, 百丈崖旅游风景区的旅游业发展相对滞后,旅游 市场需要取得进一步的突破。
相关文档
最新文档