六西格玛在中国企业的实施

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学习课程：六西格玛在中国企业的实施—质量与流程能力的双重提升单选题

1. 对全面质量管理理解错误的是：回答：正确

1. A 以客户需求为导向

2. B 低成本

3. C 高质量就要求高价格

4. D 产品竞争力强

2. 对全面质量管理理解错误的是：回答：正确

1. A 以客户需求为导向

2. B 质量高，但价格低廉

3. C 产品竞争力强

4. D 强调效率和规模

3.对6σ理解不正确的是：回答：正确

1. A σ值越小则其标示的质量水平也越稳定

2. B 6σ的狭义定义是100万机会中有3．4个缺陷

3. C 关注的是对与流程无关的个别环节进行全面改进

4. D σ是衡量公司竞争力的一个显明的标准

4.如果一家公司可以做到5．5σ，则说明：回答：正确

1. A 10万次只出低于200个错误

2. B 10万次只出低于100个错误

3. C 100万次只出低于200个错误

4. D 100万次只出低于600个错误

5.下列说法错误的是：回答：正确

1. A 6σ采用ＤＦＳＳ方法来设计和建立新的流程

2. B 6σ采用ＤＭＡＩＣ方法对现有流程进行改进

3. C 6σ强调全员参与

4. D 定义、测量、分析、改善和控制是DFSS 应用于新流程的五个步骤

6.对ERP的理解不正确的是：回答：正确

1. A 成功实施ＥＲＰ的关键在于选择好时机和实施的方法

2. B 实施ERP的第一步是对系统进行选择

3. C 实施ERP的目的是提高组织内部对各种资源的最佳配置

4. D ＥＲＰ系统是一个软件系统

7.BＰＲ方法理解不正确的是：回答：正确

1. A 应用ＢＰＲ方法时，非常鼓励创造性思维

2. B 实施BPR时，非常重视企业以前的状况

3. C ＢＰＲ方法缺乏有效的衡量标准

4. D ＢＰＲ改进方法适合那些比较年轻的、还没有固定形态的企业

8.对比较年轻的、还没有固定形态的企业进行流程改造，适合采用哪种方法？回答：正确

1. A 6σ

2. B BPR

3. C ERP

4. D ISO9000

9.对在制造部门实施6σ战略的理解不正确的是：回答：正确

1. A 特点是工程师接受培训

2. B 缺点是整个组织缺乏共同语言

3. C 只在制造部门实施6σ没有比在全组织内实施6σ效果好

4. D 很难应用于非制造业的流程

10.对黑带大师说法不正确的是：回答：正确

1. A 黑带大师是全日、全职的专家

2. B 实行革新战略主要依赖黑带大师

3. C 黑带大师在项目中承担领导的角色

4. D 黑带大师培训黑带

11. 对6σ中黑带的特征说法不正确的是：回答：正确

1. A 每100名员工中就要选一个黑带

2. B 黑带人员必须是全职的

3. C 黑带必须有很强的执行能力

4. D 黑带人员通常领导或直接完成黑带项目

12.对本地学员进行一对一教学，属于谁的任务？回答：正确

1. A 黑带大师

2. B 黑带

3. C 绿带

4. D 执行领导者

13. 对数量管理和全面质量管理说法错误的是：回答：正确

1. A 全面质量管理主要强调的是以客户为导向、全员参与。

2. B 数量管理以生产为导向

3. C 6σ是在全面质量管理发展的背景下产生的

4. D 数量管理重视对成本的考虑

14. 将质量的好坏完全交给了质量控制部门，属于质量管理的哪个级别？回答：正确

1. A 质量的检查

2. B 质量的保证

3. C 质量预防阶段

4. D 完美级别

15.对流程的改进理解错误的是：回答：正确

1. A 首先要定义企业的核心业务流程，并且要使之标准化

2. B 定义核心流程后需要用量化的方法去测量流程的状况

3. C 流程改进的最后一步是对流程进行质量控制

4. D 通过对流程的定义、测量后，便进入了流程的改进阶段