农家乐员工管理制度范文
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
农家乐员工管理制度范文
农家乐员工管理制度范文
第一章总则
第一条为了规范农家乐员工的工作行为,加强员工管理和团
队建设,提高农家乐的综合服务水平,根据国家相关法律法规和农家乐的实际情况,制定本农家乐员工管理制度。
第二条本制度适用于所有农家乐员工。
第三条农家乐员工应遵守国家法律法规和本制度,维护农家
乐的形象和利益。
第四条农家乐员工管理应以人为本,注重员工的培训和成长,激发员工的工作积极性和创造力。
第五条农家乐员工管理应公平、公正、公开,严禁任何形式
的歧视、压迫和虐待。
第六条农家乐员工管理应注重安全生产,切实保障员工的人
身安全和财产安全。
第七条农家乐员工应互相尊重、互相帮助,保持良好的团队
合作精神。
第二章入职管理
第八条农家乐员工应按照规定程序通过招聘、面试等方式入职,提供真实的个人信息和资料。
第九条入职时,农家乐员工应接受培训和岗前指导,了解农
家乐的经营理念、服务标准和相关规章制度。
第十条农家乐员工应签订劳动合同,并按合同规定履行义务。
第十一条农家乐员工应认真学习农家乐的相关知识和技能,
提升自己的专业素质。
第三章工作管理
第十二条农家乐员工应按时按岗位要求上班,不得迟到、早
退或擅离职守。
第十三条农家乐员工应遵守工作纪律,保持工作秩序和环境
的整洁。
第十四条农家乐员工应按规定穿着统一工作服装,对外形象
要求在工作期间保持整洁、干净、规范。
第十五条农家乐员工应遵守服务规范,热情接待顾客,提供
优质的服务。对顾客的合理要求和投诉应认真对待,及时解决。
第十六条农家乐员工应按规定休息时间,不得擅自离开工作
岗位。
第十七条农家乐员工应积极参加培训,不断提高自身技能和
知识水平。
第四章奖惩管理
第十八条农家乐员工凡履行职责优秀者,经评定为优秀员工,可给予奖励,如提升职位、发放奖金等。
第十九条农家乐员工对工作不认真、不负责任或违反规章制
度者,可以给予批评教育,如情节严重,可作出警告、记过、降职等处理。
第二十条农家乐员工有以下情况之一者,将视情节轻重给予
解雇处理:
1.严重违反国家法律法规和农家乐的管理制度;
2.盗窃农家乐财物;
3.对顾客、其他员工进行侮辱、殴打等行为;
4.擅自私自给顾客提供不正当服务或谋取个人利益;
5.传播不实信息损害农家乐的形象和利益。
第五章安全生产管理
第二十一条农家乐员工应严格按照安全生产制度规定的操作
步骤进行工作,不得擅自更改操作方法和流程。
第二十二条农家乐员工应按照规定佩戴劳保用品,如防护服、口罩、安全帽等。
第二十三条农家乐员工对发现的安全隐患和事故应及时报告,并积极参与事故处理和调查。
第二十四条农家乐员工应参加定期的安全培训和应急演练,
掌握相应的应急处理措施。
第六章其他事项
第二十五条本制度的解释权归农家乐所有。
第二十六条农家乐员工有权提出合理的建议和意见,也有义
务配合农家乐的管理和决策。
第二十七条农家乐员工应保守农家乐的商业秘密,不得泄露
给他人。
第二十八条农家乐员工在岗位上所获得的技术和管理知识属
于农家乐的知识产权。
第二十九条农家乐员工管理制度经农家乐员工代表大会审议
通过后生效。
以上是一份农家乐员工管理制度的范文,供参考使用。具体管理制度可根据实际情况进行适当调整和补充。