2020SaaS软件服务行业现状前景投资
saas市场调研报告
saas市场调研报告SaaS 市场调研报告一、引言随着信息技术的不断发展和企业数字化转型的加速，SaaS （SoftwareasaService，软件即服务）模式在全球范围内得到了广泛的应用和关注。
SaaS 作为一种基于云计算的软件交付模式，为企业提供了更加灵活、便捷和经济的解决方案，帮助企业降低了信息化成本，提高了运营效率和竞争力。
本报告旨在对当前 SaaS 市场的现状、发展趋势、竞争格局以及面临的挑战进行深入分析，为相关企业和投资者提供决策参考。
二、SaaS 市场的现状（一）市场规模持续增长近年来，SaaS 市场呈现出迅猛的增长态势。
据相关数据显示，全球SaaS 市场规模从 2015 年的_____亿美元增长至 2022 年的_____亿美元，年复合增长率达到_____%。
预计到 2025 年，全球 SaaS 市场规模将突破_____亿美元。
在国内，SaaS 市场也保持着高速增长，2022 年市场规模达到_____亿元，同比增长_____%。
（二）应用领域不断拓展SaaS 产品已经广泛应用于企业的各个业务领域，如客户关系管理（CRM）、企业资源规划（ERP）、人力资源管理（HRM）、市场营销自动化（MA）、办公自动化（OA）等。
此外，随着新兴技术的不断涌现，SaaS 在物联网、人工智能、大数据等领域的应用也在不断拓展。
（三）用户需求日益多样化随着企业数字化转型的深入推进，用户对 SaaS 产品的需求也日益多样化。
除了基本的功能需求外，用户更加注重产品的易用性、定制化、安全性和数据隐私保护。
同时，用户对 SaaS 产品的服务质量和售后支持也提出了更高的要求。
三、SaaS 市场的发展趋势（一）行业垂直化未来，SaaS 市场将朝着行业垂直化的方向发展。
不同行业的业务流程和需求存在较大差异，因此针对特定行业的 SaaS 解决方案将更具竞争力。
例如，医疗行业的 SaaS 产品将更加注重医疗数据的安全和合规性，金融行业的 SaaS 产品将更加注重风险控制和合规管理。
中国及全球SaaS产业市场发展现状及未来发展趋势分析
中国及全球SaaS产业市场发展现状及未来发展趋势分析一、SaaS行业综述SaaS(Software as a Service，软件即服务)是云计算的一种服务模式。
在SaaS服务模式下，服务提供商将应用软件统一部署在自己的服务器上，用户无需管理和控制底层的基础设施，通过互联网按需定购指定的应用软件服务，并根据服务量、服务时间或其他方式支付费用。
从服务对象层面，SAAS产品可以分为企业级SAAS产品(B2B)和消费级SAAS产品(B2C)，消费级SAAS产品规模较少。
按照服务客户的范围可以将SaaS服务分为通用型SaaS和垂直型SaaS。
通用型SaaS 适用于全行业，以通用的管理工具和技术工具为主，包括即时通讯、协同OA、财务管理、人力资源管理等服务。
垂直型SaaS服务于特定类型的行业客户，提供更加有针对性、更贴近客户业务需求的软件服务。
全球SAAS的起步可以追溯至19世纪60年代兴起的分时系统(Time-Sharing System)，20世纪90年代后，全球SAAS市场不断成长，日益走向成熟，其中美国是全球SAAS领域发展最迅速的国家。
相较于美国，国内SAAS行业的起步较晚，行业开端大约在2004-2005年左右，个别企业在传统C/S架构软件之外推出B/S架构的软件，成为国内SAAS产品的雏形。
但由于SAAS的概念在国内仍属新兴事物，大多企业对此认知十分有限，实际买账不多，国内的第一轮SAAS浪潮很快归于平静。
到2010年后，突然被热炒的云计算概念将SAAS 再度拉入人们的视野。
随着近些年人们对“云”的认知不断提升，企业对SAAS的接受度不断提高，带动起新一轮的风潮：SAAS的各个细分领域内都涌现出一批创业公司，虽然整体市场基数不大，服务质量也有待提高，但处于高速发展阶段。
SaaS行业产业链上游是物理基础设施提供商、LaaS厂商、PaaS产商；行业链中游是SaaS厂商，包括通用型SaaS服务和垂直型SaaS 服务厂商；下游则是渠道伙伴以及下游客户。
SaaS模式的市场前景与机遇
SaaS模式的市场前景与机遇随着互联网的迅速发展，软件行业也日益繁荣。
在这样一个趋势下，SaaS模式的市场前景和机遇也日益显现。
SaaS是软件即服务的缩写，意味着用户可以通过云端基础设施，使用软件服务的方式进行订阅，而不是购买和部署软件。
SaaS模式的优势SaaS模式的优势在于它能够解决购买、部署、升级、备份、维护等问题，以及通过云端基础设施提供软件服务的方式，降低了企业的开销和难度。
此外，SaaS模式还是一种符合企业现代化管理的思路，在数字化时代，优势明显，直接带动了企业数字化转型的速度和深度。
SaaS模式的市场前景根据市场研究机构预计，2022年全球SaaS市场规模将达到1.3万亿美元，预计CAGR增长率达到22.1%。
目前，SaaS的入门门槛较低，企业数量庞大，数据显示，SaaS企业数量已超过1000家，市场竞争格局正逐渐形成。
在企业不断向数字化转型的过程中，SaaS模式的市场前景持续向好。
互联网的迅猛发展意味着在需要提高生产力、精简成本、提升效率的背景下，SaaS模式将适合一切规模的企业。
SaaS模式的优越性也部分支撑了市场发展。
不管是新兴企业或者是传统老牌品牌，SaaS都是一种更快捷、更灵活、更省时省力、带来颇高附加值的选择，所以市场的前景是不言而喻的。
SaaS模式的机遇SaaS已经成为了各个领域的热门专业。
目前，SaaS行业基本已经铺开了全部领域，比如生产制造、金融、互联网、医疗等等，企业无论在哪个行业都有利润可得。
大部分公司需要专业的软件来帮助管理数据和业务进程。
不结合云计算的本地软件直接交付已经过时，云端基础设施和SaaS模式将逐渐就位。
企业需要一个集成的解决方案来处理数据、业务处理和安全管理。
SaaS是许多企业的选择，因为它们可以得到订阅和人力资本的优势，节省开支，并且可以随着公司的增长而自然增长。
总结SaaS的市场前景和机遇不容小觑，可以说其优势已经一步步取代了原有的服务模式，带来了无比巨大的机遇。
SaaS行业的市场规模与前景
SaaS行业的市场规模与前景随着互联网的迅速发展，软件即服务（Software as a Service，简称SaaS）行业正在迎来蓬勃的发展。
SaaS行业以其灵活性、高效性和成本效益而受到广泛关注，成为企业用户首选的软件交付模式。
本文将从不同的角度探讨SaaS行业的市场规模与前景。
一、行业概述SaaS是一种基于云计算的软件提供模式，用户通过互联网访问软件应用，而无需安装和维护。
这种模式为用户带来了更便捷的软件使用体验，同时也减轻了企业的IT管理负担。
自从SaaS模式诞生以来，逐渐将传统软件购买和部署模式取代。
二、市场规模根据市场研究机构的数据显示，全球SaaS市场在过去几年中以惊人的速度增长。
据预测，2025年SaaS市场规模将达到数千亿美元，远远超过传统软件市场。
SaaS行业的快速增长离不开用户对于灵活的软件交付模式的需求和对于云计算技术的不断成熟。
三、发展推动因素SaaS行业的快速发展有多个因素推动。
首先，企业用户对于成本效益的追求，SaaS模式可以将软件采购费用转变为可控的订阅费用，大大降低了用户的负担。
其次，云计算技术的飞速发展使得软件的交付和更新变得更加高效。
再者，SaaS模式的软件定制性强，可以根据用户的需求进行灵活的定制。
四、市场前景SaaS行业的市场前景非常广阔。
随着大数据、物联网等新兴技术的快速发展，SaaS模式可以为企业用户提供更多的应用场景，例如智能制造、智慧城市等领域。
同时，随着人工智能和机器学习的普及，SaaS行业有望进一步提升软件的智能化水平，为用户提供更加个性化、智能化的服务。
五、挑战与机遇虽然SaaS行业前景广阔，但也面临着一些挑战。
首先，互联网的不断发展和技术的迅猛进步，市场上涌现了大量的SaaS提供商，竞争压力不容小觑。
此外，数据安全与隐私问题也是SaaS行业发展过程中需要解决的难题。
然而，对于那些能够提供高质量服务并保障数据安全的SaaS企业来说，市场机遇依然巨大。
saas服务发展现状
saas服务发展现状SaaS（即软件即服务）是一种通过网络提供软件应用程序的模式，用户可以通过订阅或按需付费的方式使用软件。
近年来，SaaS服务在全球范围内呈现出快速发展的趋势。
首先，SaaS服务的市场规模不断扩大。
随着云计算技术的普及和用户对灵活、可定制的软件服务需求的增加，SaaS市场在过去几年间呈现出快速增长的态势。
根据市场研究机构的数据显示，全球SaaS市场在2019年达到了1,583亿美元，并预计到2024年将增长至3,557亿美元。
其次，SaaS服务的应用领域不断拓展。
最初，SaaS服务主要应用于企业办公软件、客户关系管理等领域。
然而，随着技术的进步和需求的增加，SaaS服务已经涵盖了很多不同的行业和领域，如人力资源管理、金融服务、电子商务等。
这些行业的公司和组织通过使用SaaS服务，可以更加高效地管理业务流程，并获得更好的用户体验。
第三，SaaS服务的创新不断推动市场发展。
随着技术的不断进步，SaaS服务提供商不断提供新的功能和解决方案，以满足用户的需求。
例如，人工智能和大数据分析等新技术的融入，使得SaaS服务具备更强大的数据处理和分析能力，帮助用户更好地理解和利用数据。
同时，SaaS服务也在安全性和可靠性方面做出了持续的改进，以保护用户的数据和隐私。
最后，SaaS服务的未来发展充满潜力。
随着数字化转型的推进，企业对于灵活、可定制的软件服务的需求将进一步增加。
同时，新兴技术如物联网、区块链等的发展也将为SaaS服务带来更多的应用场景。
预计未来几年内，SaaS服务市场将继续快速成长，并进一步改变企业和个人的软件使用方式。
综上所述，SaaS服务在全球范围内呈现出快速发展的趋势，市场规模不断扩大，应用领域不断拓展，创新不断推动市场发展，未来发展潜力巨大。
企业和个人可以通过采用SaaS服务，提高工作效率，降低IT成本，并获得更好的软件使用体验。
saas行业研究报告
saas行业研究报告SAAS (Software as a Service) 是一种云计算服务模式，它提供一种通过互联网来交付软件应用程序的方法。
SAAS行业一直以来都是一个快速发展的行业，它的市场规模和用户数量不断增长。
本文将对SAAS行业进行研究，分析其发展现状、趋势和影响因素。
首先，我们来看SAAS行业的发展现状。
根据研究数据显示，SAAS行业在近年来呈现出快速增长的趋势。
截至2020年底，全球SAAS市场规模已经超过了1300亿美元，并预计到2025年将达到3000亿美元。
这主要得益于企业对于软件应用程序的需求不断增加，同时也受到云计算服务的普及和成熟所推动。
其次，我们来探讨SAAS行业的发展趋势。
随着数字化转型的加速，越来越多的企业开始采用云计算和SAAS服务来替代传统的软件部署模式。
这种趋势在COVID-19疫情期间更加明显，很多企业为了远程办公和业务的延续性而选择了SAAS解决方案。
此外，随着人工智能、大数据和物联网等技术的发展，SAAS行业也将会与这些前沿技术相结合，提供更加智能和个性化的解决方案。
最后，我们来分析SAAS行业的影响因素。
首先是技术因素，SAAS行业的发展依赖于云计算技术的成熟和普及。
同时，随着人工智能、大数据和物联网等新技术的应用，SAAS行业也将会向着更加前沿和智能的方向发展。
其次是市场因素，SAAS行业的发展受到企业对于软件应用的需求和市场竞争的影响。
在市场竞争激烈的情况下，SAAS提供商需要不断创新和改进，以提供更好的产品和服务，以吸引更多的用户。
总结来说，SAAS行业是一个快速发展的行业，它的市场规模和用户数量不断增长。
随着数字化转型的加速和新技术的应用，SAAS行业将会继续向着更加智能和个性化的方向发展。
同时，技术和市场因素也将会影响SAAS行业的发展。
对于SAAS行业的投资者和从业者来说，了解行业的发展现状、趋势和影响因素是非常重要的，以便做出更加明智的决策。
2024年SAAS(软件运营服务)市场分析现状
SAAS (软件运营服务) 市场分析现状引言Software-as-a-Service（简称SAAS）是一种软件交付模式，以云计算为基础，通过互联网将软件应用作为服务提供给用户。
在近年，在云计算和数字化转型的推动下，SAAS市场迅速发展，成为软件行业的一个重要方向。
本文将对SAAS市场的现状进行分析。
1. SAAS市场的规模目前，全球SAAS市场呈现出快速增长的趋势。
根据市场调研公司的数据，预计到2026年，全球SAAS市场规模将达到1000亿美元。
在这个庞大的市场中，北美地区占据了主导地位，其次是欧洲和亚太地区。
2. SAAS市场的发展趋势2.1 云计算的普及云计算技术的普及是推动SAAS市场增长的关键因素。
随着云计算基础设施的不断完善和成本的降低，企业和个人用户对于使用SAAS服务的需求逐渐增加。
云计算为SAAS提供了灵活性、易于扩展和高度安全的条件，进一步推动了SAAS市场的发展。
2.2 数字化转型的加速在数字化转型的浪潮下，越来越多的企业开始意识到数字化转型对于业务发展的重要性。
SAAS作为一种数字化工具，能够帮助企业实现业务流程的优化和效率的提升。
因此，企业的数字化转型需求成为SAAS市场增长的重要动力。
2.3 行业专业化的需求不同行业对于SAAS的需求也在不断增长。
传统的通用软件无法满足特定行业的专业需求，而SAAS以其灵活性和定制化的特点，能够为不同行业提供专业化的解决方案。
因此，行业专业化的需求也成为SAAS市场增长的重要推动力。
3. SAAS市场的挑战3.1 安全性问题SAAS服务存在着安全性问题。
由于SAAS服务提供商需要存储大量用户数据，一旦发生安全漏洞，可能导致用户隐私信息泄露等问题。
因此，提高SAAS服务的安全性是一个亟待解决的问题。
3.2 价格竞争随着SAAS市场的不断扩大，市场竞争日趋激烈。
大量的SAAS服务提供商进入市场，价格竞争日益激烈。
这对于细分市场的企业来说是一个巨大的挑战，需要他们提供更有竞争力的价格和更高质量的服务。
2024年SaaS市场前景分析
2024年SaaS市场前景分析概述Software-as-a-Service（SaaS）作为云计算模式的一种，已经成为企业和个人在软件应用中的重要选择。
本文将对SaaS市场的前景进行分析，探讨其发展趋势、市场规模、关键驱动因素以及存在的挑战和机遇。
发展趋势1.云计算的普及和成熟：随着云计算技术的普及和成熟，越来越多的企业和个人开始将软件应用部署到云端。
SaaS作为云计算的重要组成部分，将继续受到广大用户的青睐。
2.数字化转型需求的增加：企业数字化转型已经成为行业发展的趋势，这需要大量的软件应用来支持业务流程和创新能力。
SaaS提供了更加灵活和可扩展的解决方案，能够满足企业不断变化的需求。
3.移动互联网的普及：移动互联网的普及为SaaS市场带来了巨大的机遇。
越来越多的用户倾向于通过移动设备访问软件应用，SaaS提供了随时随地访问的便利性，满足了用户的需求。
市场规模1.全球SaaS市场规模迅速增长：根据市场研究公司的数据显示，全球SaaS市场规模在过去几年持续增长，预计将继续保持高速增长。
据预测，到2025年，全球SaaS市场规模将达到X亿美元。
2.中小企业市场潜力巨大：中小企业是SaaS市场的重要用户群体。
相比于大型企业，中小企业更加注重成本效益和灵活性，SaaS的低投入和弹性定价模式符合中小企业的需求。
因此，中小企业市场潜力巨大，有望成为SaaS市场的主要增长点。
关键驱动因素1.节约成本和资源：SaaS以租赁模式提供软件服务，用户无需购买和维护软件，可以大大降低成本。
此外，SaaS还能够节约组织的IT资源，减轻维护和更新的负担。
2.灵活性和可扩展性：与传统的软件应用相比，SaaS具有更大的灵活性和可扩展性。
用户可以根据实际需求选择所需的功能和服务，并且可以根据业务发展的需要进行扩展和调整。
3.持续创新和升级：SaaS提供商通常会持续进行创新和升级，为用户提供更好的产品和服务。
用户可以充分享受到技术的快速迭代和更新带来的创新价值。
2020年云计算SaaS行业分析报告
2020年云计算SaaS行业分析报告2020年9月目录一、云计算蓬勃发展，SaaS应用乘风而起 (4)1、云领未来，SaaS应用乘风而起 (4)2、国内SaaS市场蓄势待发 (6)二、重点公司分析 (8)1、广联达 (8)2、用友网络 (11)3、金山办公 (15)云领未来，SaaS应用乘风而起。
根据中国信息通信研究院的数据显示，2019年我国云计算整体规模达到1334亿元，同比增速38.6%，保持快速增长态势，预计到2023年，市场规模将超过2300亿元。
2019年中国公有云规模689亿元，相比2018年增长了57.6%，公有云规模首次超过了私有云，预计到2023年公有云市场仍将保持快速增长态势，届时公有云市场规模将超过2300亿元。
而在公有云中，SaaS市场规模在2019年达到了195亿元。
根据Gartner报告，SaaS是云计算中最大的细分市场，预计2020年全球市场将增长到1277亿美元。
据可信云企业级SaaS评估统计，国内SaaS服务主要关注于企业管理和运营的各个环节服务，涉及诸如企业资源管理、财务管理、协同办公、客服管理以及客户管理和营销等诸多领域。
云计算行业的快速发展，推动Saas不断进步。
广联达主要业务聚焦于建筑信息化领域，围绕工程项目的全生命周期，为客户提供数字化软硬件产品和应用解决方案及相关服务，2016-2019年，广联达营收复合增长率为20.2%，2019年营收达到35.41亿元，而2020H1营收达到16.09亿元，同比增长16.6%，通过持续的研发投入，公司持续坚持“技术支撑业务、技术驱动业务、技术成为业务”的方向，在图形技术、云计算、大数据、人工智能和物联网等关键技术领域持续投入，2020年，数字造价业务累计25个地区进入云转型，业务推进顺利。
用友网络自成立以来专注企业服务市场，是全球领先的企业与公共组织云服务、软件、金融服务提供商，针对大型企业客户群体，产品线包括iuap 云平台、用友精智工业互联网平台、NCCould等；针对中型客户群体，率先推出了基于云原生架构、一体化、智能化的云服务套件产品YonSuite，并全公有云部署，并迭代推出了U8+产品；针对小微企业客户群体，持续优化T+系列产品线,2016-2019年，用友网络营收复合增长率为18.5%，2019年营收达到85.1亿元，同比增长10.5%，2016-2019年，用友网络净利润复合增长率为81.6%，2019年净利润达到11.83亿元，同比增长93%。
2025-2031年中国SaaS(软件运营服务)市场前景研究与前景趋势报告
2025-2031年中国SaaS(软件运营服务)市场前景研究与前景趋势报告SaaS是Software-as-a-service（软件运营服务），是一种基于互联网提供软件服务的应用模式。
SaaS提供商为企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台，并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务，企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员，即可通过互联网使用信息系统。
SaaS是未来十年软件产业新的发展方向。
调研数据显示，2024年中国SaaS市场整体规模仅为98.9亿。
SaaS市场规模连续6年稳步上升，2024年中国SaaS市场规模已经升至498.2亿元，同比2024年增长了31.6%，2024年中国SaaS市场规模约为666亿元。
更进一步，预计国内SaaS市场未来5年的复合增长率为26%，2024年整体市场规模将首次突破千亿元大关，达到1141亿元。
调研数据显示，截至2024年，中国SaaS市场企业用户数量已经达到了915万家，占全国法人数量的43%；其中SaaS产品的付费用户数量已经到达102万家，占比为11%。
按发展路径分，SaaS玩家主要分为传统转型、创业型、互联网型。
传统厂商（SAP、金蝶等）通过SaaS 自我革命原有IT业务。
大量创业型厂商（北森云等）充分利用SaaS行业门槛较低的特征，选择某个垂直细分领域切入。
互联网厂商近年也杀入局来（阿里－钉钉、腾讯－企业微信），进一步挤占IM/协同OA类等厂商生存空间。
在IaaS业务普及的基础上，SaaS从CRM、HRM 等标准化程度较高的业务开始爆发，呈现出细分领域众多、竞争极为激烈的分散市场格局。
2024年，是企业SaaS服务行业高歌猛进的一年。
根据B2B内参&产业互联网大视野监测统计，2024年中国SaaS赛道共发生268起投融资事件，获投企业236家，融资总金额410.85亿元，融资事件起数以及金额都远超2024年。
2024年中央政治局第三十四次集体学习指出，党中央高度重视发展数字经济，拓展网络经济空间，不断提高企业级SaaS服务行业的数字化、网络化和智能化水平。
2024年SAAS(软件运营服务)市场规模分析
2024年SAAS(软件运营服务)市场规模分析1. 引言随着互联网的快速发展，云计算和软件即服务（SAAS）的概念逐渐流行起来。
SAAS市场作为软件行业的重要组成部分，具有巨大的发展潜力和市场规模。
本文将对SAAS市场规模进行分析，并讨论其未来的发展趋势。
2. SAAS市场的定义SAAS是一种允许用户通过互联网访问和使用软件应用程序的模式。
相比较于传统的软件销售模式，SAAS将软件提供商的责任从部署和维护转移到了软件的交付和运营上。
用户通过订阅服务的方式使用软件，根据实际使用情况付费，从而降低了软件运营成本。
3. SAAS市场规模的现状根据市场研究公司的数据显示，截至2022年，全球SAAS市场规模预计将达到5000亿美元。
目前，北美地区是全球SAAS市场的主要消费者，占据了市场份额的50%以上。
欧洲和亚太地区也在快速增长，预计未来几年将成为重要的增长引擎。
4. SAAS市场规模的驱动因素SAAS市场规模的增长受到以下因素的推动：4.1 企业数字化转型随着企业数字化转型的加速推进，越来越多的企业开始采用SAAS模式来满足其软件需求。
SAAS可以提供更灵活、更高效的解决方案，帮助企业提升业务效率和竞争力。
4.2 云计算技术的成熟云计算技术的成熟也是推动SAAS市场增长的重要因素之一。
云计算提供了强大的计算和存储能力，使得SAAS成为可能。
企业可以通过云平台轻松地使用和管理SAAS应用程序，从而降低了软件运营成本。
4.3 移动互联网的普及移动互联网的普及也为SAAS市场带来了巨大的增长机会。
用户可以通过移动设备随时随地访问和使用SAAS应用程序，提高了工作效率和便利性。
移动SAAS市场预计将成为未来几年的主要增长点。
5. SAAS市场发展趋势在未来几年，SAAS市场将呈现以下发展趋势：5.1 垂直领域的细分随着SAAS市场的成熟，越来越多的垂直领域开始涌现出专业化的SAAS解决方案。
企业将更倾向于选择与其行业相关的专业SAAS服务，以满足其特定需求。
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答：出现饥饿感 发慌 证明血糖过低 应该 食或喝点糖水 建议到医院检查一下血糖答 您好，根据你的描述。建议检查一下心电 图，血常规，看看确诊病因针对病因治疗 答：起早点，吃早餐前饮水200ml 餐后休 一下20分钟，出门
答：可能是您太过焦虑了，适当转移注意 比如参加自己喜欢的运动，适当玩玩游戏 先放下不做 先做后面会的 过一段时间后再 头做答：有多的是，特别国营单位的，每 领的薪不知怎么来的，清清闲闲每天报个 钱领的多，确实改人心里发慌。
产业链上游
大型企业
亟需创新央企 产业服务寡头第三方服务机构财政解读服务 财税管理及培训
科技驱动外企 互联网巨头
基层招聘猎头 媒体营销服务
投资机构
政府主导产业基金 产业服务寡头
科研院所
国家级科研单位 地方级科研单位
产业链中游
SaaS软件服务服务机构
创投型机构
服务型机构
媒体型机构
产品型机构
产业创新SaaS软件服务
平提升
1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 ....
链条布局
中国SaaS软件服务产业链参与主体不断丰富，产业生态逐渐健壮。位于产业链中游的产业SaaS软件服务区别其他SaaS软件服务，由 于其客户定位不同，核心服务对象是母公司，加值服务也更加关注如何为母公司带来价值，及提供何种机制和组织安排，协助母公司 践行开放创新。作为创业团队与公司内部之间的缓冲区，产业创SaaS软件服务不但可以降低彼此间的影响，更重要的是可以借此引入 外部技术资源，加快技术的商业进程，降低企业创新成本。同时，也可以为内部限制的创新成果提供外部商业化路径从而激发公司内 部的“企业家精神”，并与外部资源方共同分担创新风险。正因如此，其中的大型企业对于产业创新SaaS软件服务的发展具有决定性 作用，在其细分产业链中具有绝对话语权，但是也正是这部分大型企业不断驱动着现阶段的SaaS软件服务行业的转型升级征程。
行业形态
“互联网+”助推了SaaS软件服务市场的快速发展。目前市场基本形成三大阵营体系：传统SaaS软件服务企业、互联网SaaS软件服务 企业、第三方SaaS软件服务企业。第三方企业依托传统企业的产品和服务，传统企业利用第三方企业的渠道发展业务，两者之间形成 了紧密的联系。互联网SaaS软件服务同样与传统SaaS软件服务存在着这种合作关系。所以合作与发展是当下行业的态势。
软件服务行业初期探索
2004-2009年 共发布1项政策，以争夺用户、 赚取差价收益为特征，市场格
局不明显
政策
2010-2015年 共发布2项政策，通过规模运营、 服务创新提升客户粘性，市场由 分散到逐步集中，仍然依赖规模
效应
政策
2015年之后 共发布2项政策，依靠提供 SaaS软件服务行业解决方案， 形成供应链整合，差异化策略 为主，成本领先为辅，盈利水
知识协同
客户工厂
境外客户
CRM
营销 销售 服务
最终客户
协
同 商
客户
务
服务外包商
流人 文 程力 档 管资 整 理源 理
协同办公
终端零售商 分销商
工商/税务/海关/政府机构
经销商
以供应链系统为支撑，创新 电子商务等通路模式，实现线上 线下交易的创新营销模式，从而 整合企业上、下游资源，掌控并 协同管控全产业链，提升效率， 共享数据与服务。
SaaS软件服务行业现状前景投资
行业概况 市场分析 前景趋势 投资建议 追逐行业发展新风向
1
行业现状概述
2
发展环境分析
3
市场发展分析
4
竞争格局分析
5
趋势分析及前景预测
6
投资建议及风险防范
1
行业现状概述
行业介绍 发展阶段
行业形态 商业模式
链条布局
行业介绍
SaaS软件服务行业
是指从事SaaS软件服务相关性质的生产、服务的单位 或个体的组织结构体系的总称，深刻认知SaaS软件服 务行业定义，对预测并引导SaaS软件服务行业前景， 指导行业投资方向至关重要。
发展阶段
经过近二十年的发展，SaaS软件服务行业仍处于成长初期。这一时期的市场增长率很高，需求高速增长，技术渐趋定型，产业特点、产业竞 争状况及用户特点已经比较明朗，企业进入壁垒提高，产品品种及竞争者数量增多。形成供应链整合，差异化策略为主，成本领先为辅，盈利 水平提升。
探索期
萌芽期
成长期
发展期
1998-2003年 共发布2项政策，推动SaaS
01
02
03
“ ” “ ” 传统SaaS软件服务
第三方SaaS软件服务平 台
传统大家康投资行业不断在市场中进行
第三方形态打破了企业壁垒，跨行业合
业务布局，一方面能够有效提高企业的
作，打造了更广阔的市场空间。面向合
用户粘性和活跃度。另一方面能够有效
作平台用户，一次提供多家公司报价品
地获取用户在生活中的多项数据，完善
2
发展环境分析
政策环境 社会环境
经济环境 技术环境
政策环境
政策因素
中央印发的《SaaS软件服务行业发展“十 三五”规划纲要》明确要求到2020年SaaS 软件服务行业将增加30%，各地方出台了 地方政策，提高行业渗透率。2019年SaaS 软件服务行业成为政策红利的市场，国务 院政府报告指出SaaS软件服务行业将会有 利于提高民众生活质量。
牌或一站式服务，双方合作进行用户运
企业内部的大数据资源，提高企业数据
营为客户提供线上报价、出单，支持多
服务能力，提出更加定制化的服务项目。 级管理和结算。
“ ” 互联网SaaS软件服务
通过互联网布局行业进一步扩展业务场 景 。 创 新 SaaS 软 件 服 务 形 态 ， 完 善 产 品矩阵，在探索场景SaaS软件服务的 过程中搭建开放灵活、可扩展的核心系 统，于此同时不断开拓沉淀人工智能、 大数据等前言技术，并深度应用于产品 研发，提升体验、改善经营效率。