酒店客房营业日报表
酒店管理系统报表中心-客房报表
•客会议房室报预表定(查接询待报表)
•查询会议室预定情况
•会议室统计查询
•查询营业日期内会议室使用次数及收款金额
客房报表(收银报表)
•收银报表 • 主要包含收银相关报表,包含押金催缴、收银明细、错账重结查询、退房 挂账查询、钟点房收款查询、签单查询、日营业报表。 • 押金催缴 • 显示所有应该补交押金的客人信息。押金催缴不处理团体账务及团体房费 的团体成员账务,仅催缴散客及自行付房费的团体成员账务。内容包含:账号 、房号、姓名、房价、付款、消费、余额、应补押金、抵店时间和预离时间。
态(在住、续住、挂账、结账)、批准人和操作员。可按房类、房价类、批
准人分别分组,并合计房间数量。
• 根据房价折扣操作生成
客房报表(接待报表)
• 维修查询
• 查询维修记录
•
显示满足指定查询条件的维修记录。可以按录单时间段、楼座、
房类、维修原因、操作员、房号查询。内容包含:房号、房类、提交时
间、修复时间、状态(修复、未修复)、维修原因和操作员。可分别按
客房报பைடு நூலகம்(接待报表)
•·接待报表 • 接待报表下主要包含前台接待的相关查询,包含入住查询、换房查询及维修
查询。
• ·今日预抵 • 显示所有今天将要来店入住的客人信息,包含已经排房的房间信息和未排房
的预订单信息。可按抵店时间、房类、楼座、房号、单位和姓名查询,内容包含: 房号、姓名、单位、楼座、房类、房价类、预离时间、联系人和电话。
书山有路勤为径, 学海无涯苦作舟
客房报表(预定报表)
• 当前房态
以图形的形式反映当前房态状况,房态显示已客房管理中方案A、B显示
仅反映当前房态状况,不可查询其他时间段
酒店营业收入日报表(自动计算)
色 大
餐厅人均费
厅 营业收入小计
其中:场租收入
餐厅用餐人数 送 餐 餐厅上座率% 服 餐厅人均消费 务
营业收入小计
餐 饮
0.00% #DIV/0!
0.00% #DIV/0!
#REF! #REF! #REF! #REF! #REF! #REF! #REF! #REF! #REF!
0.00% #DIV/0!
间 7、长包房 数
8、航空公司
9、政策性散客
10、免费房
小计
1、零售散客
2、公司客户
3、忠诚客户 客
平 房均
0 #DIV/0! #DIV/0!
#REF! #REF!
#REF! #REF! #REF! #REF! #REF!
餐厅用餐人数
汇 餐厅上座率% 景 轩 餐厅人均消费
营业收入小计
餐厅用餐人数
金 餐厅上座率%
酒店营业收入日报表(自动计算)
项目
房间总数 可用房间数 实际出租房间数 出租率 平均房价
客 客房营业收入 房 其中:客房收入
客房其他收入 服务费收入
餐厅用餐人数
餐 餐厅上座率% 饮 餐厅人均消费
餐饮营业收入合计
酒店日营业收入总额:
本月
当日实际
本月累计
312
9,360
280
8,400
0
#REF!
0.00%
#REF!
#DIV/0!
#REF!
0.00
#REF!
0
#REF!
#REF!
#REF!
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#REF!
0.00
#REF!
0.00
项目
1、租赁收入
酒店客房营业日报表
8800
880
70
123330
880
80
12800
800
豪华套房
10
0
0
1088
10
1088
1088
40
4000
1000
30
3000
1000
50
4595
999
70
6993
999
酒店客房营业日报表(样表)
附件2
客房营业分析对照表
年 月 日第 天 时间已过 %
项 目
今日
本月累计
本年累计
预计
实际
预计
实际
普通套房
30
10
1155
358
90
8640
320
93
8960
320
70
6300
300
70
6300
300
80
7440
310
高级套房
15
1
688
688
30
3400
680
60
5200
650
60
5200
650
93
9100
650
100
62000
620
商务套房
20
5
3552
888
10
1700
850
30
5100
850
0
小计
共计
服务费
酒店自用
总计
客源市场细分表(样表)
附件4
房价及预订情况分析表
年 月 日
项目
当 日
本月累计
零星
出租
酒店客房营业与其它收入报表模板
酒店客房营业与其余收入报表模板
1 / 1
项目 数额 名称
种 类
雪 碧
爽口可乐
奇特士
椰子汁
蒸馏水
巧克力
速食面
高兴果燕窝口服液洋参含片麻 将
扑 克
电动牙具
会 议
小 计
共计今日
累计金额
客房营业与其余收入报表
今日累计 本月累计 今年累计
数目 金额 数目 金额
数目
金额
共计本月
累计金额
项目
金额
名称
种 类 鲜 花
水 果
茶 叶
补偿金
小 计
备
注
共计今年
累计金额
今日
本月 今年
累计
累计 累计
金额
金额
金额
房 间 当天累计 本月累计 今年累计 统 计
房 数
百分率
房 数
百分率
房 数
备 注
百分率
住
标 间
单 间
客
商 套 公 寓
房
总 套
小 计
维修房 空 房 房间总数
制表人:
审查人:。
s-w-c--营业日报表
0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
282.00 47.00 0.00 0.00 38.00 332.52 0.00 0.00 19,746.00 4,725.00 6,975.00 42,930.00 952.00 0.00 479.00 0.00 281.75 405.00 70.00 155.00 1.00 140.00 26.00 0.00 9.00 4.00 0.00 19,901.00 4,725.00 6,975.00 25,585.00 83.00 0.00 380.00 0.00 0.00 57,649.00 0.00 30.00 8,366.00 743.00 0.00 36.00 0.00 274.25 9,449.25 0.00
绿洲咖啡园 天唯阁中餐厅 文苑吧 维多利亚酒吧 客房送餐 康乐部酒吧 客房酒吧 --香烟收入合计-餐饮其他收入 绿洲咖啡园 天唯阁中餐厅 文苑吧 维多利亚酒吧 客房送餐 康乐部酒吧 客房酒吧 --餐饮其他收入合计-服务费 绿洲咖啡园 天唯阁中餐厅 文苑吧 维多利亚酒吧 客房送餐 康乐部酒吧 客房酒吧 --服务费收入合计-三.康体 台球 乒乓球 棋牌 游泳 健身 跳操 其他收入 --康体收入合计-四.其他 洗衣费 客房电话费 商务中心 交通费 鲜花费 水果费 赔偿费 房屋场地租赁收入 外租商场 代售机票 SPA
客房营业日报表
Daily Guest Room Revenue Report
日租 DAY
房数 Rms 折扣 收入 均价 % Revenue Averg.Rate 房数 Rms
︱
项目 Subject 房间数量 Total Rooms 维修房 Out Of Order 空房 Vacant 在住 Guest in Hotel 散客 Walk-in 旅行社 Travel Agent 商务客 Business 贵宾 VIP 公司协议 Complimentary 自用房 House Use 特价 Special Rate 导游 Guide 团队 Group 会议 Meeting 政府 Govemment 半日 Half Charge 全日 Day Use 折扣 Rebate 预订 Reseavation 取消 Cancellation 预定未到 No Show CC:GM AGM FOM HSKP SM FC
当月 MTD
折扣 收入 均价 % Revenue Averg.Rate 房数 Rms
当年 YTD
折扣 收入 均价 % Revenue Averg.Rate 房型 Rm Type ST DL DST BS(B) BS(S) AS CS PS
楼层 Floor 标准 Sdandard 行政 Executive 12F
பைடு நூலகம்
Checked By 核查人
Prepared By 制表人
日期 Date
房间类型 Room Type
总数 当日 折扣 当月 折扣 当年 折扣 Total DAY % MTD % YTD %
预离 Expected Departure
楼层 Floor
客源 Guest Source
酒店行业每日营业日报模板
酒店行业每日营业日报模板日期:[日期]
一、客房部
1. 入住情况
入住房间数:[23间]
入住率:[70%]
客房收入:[30万]
2. 退房情况
退房房间数:[0]
退房率:[0]
3. 预订情况
新增预订房间数:[2]
取消预订房间数:[0]
4. 房价情况
平均房价:[2千]
各房型房价变动情况:[无]
二、餐饮部
1. 餐厅营业收入:[5万]
2. 各餐厅营业收入情况:[5万]
3. 餐饮服务质量评价:[优]
三、宴会及会议
1. 宴会厅使用情况:[暂无]
2. 会议厅使用情况:[无]
3. 宴会及会议收入:[无]
四、康乐部
1. 健身房使用情况:[每日50人次]
2. 游泳池使用情况:[每日200人次]
3. 桑拿房使用情况:[每日50人次]
4. 康乐部收入:[6万]
五、其他服务
1. 洗衣服务收入:[免费]
2. 旅游咨询服务收入:[免费]
3. 其他服务收入:[无]
六、客户投诉及处理情况
1. 客户投诉总数:[2件次]
2. 投诉处理情况:[完美]
七、员工工作情况
1. 员工出勤情况:[正常]
2. 员工工作表现评价:[优秀]
八、安全情况
1. 安全事故情况:[无问题]
2. 安全隐患排查情况:[无问题,设备正常]
总之,以上为酒店行业每日营业日报模板,具体内容可根据实际情况进行调整和补充。
酒店客房营业日报表格模板
0
0
0
0
0
0
折扣
50
9000
50
180
2800
504000
93
180
长包房
30
5400
30
180
1800
324000
60
180
内宾
80
15840
80
198
2500
495000
83
198
外宾
72
12960
72
180
2000
360000
67
180
总数
团队
100
170000
100
170
2900
522000
酒店客房营业日报表
出租率
房间
种类
房间
总数
今日
本月
当年
实际
去年同期
实际
去年同期
实际
去年同期
出租率
房费收入
平均房价
出
租率
房费收入
平均房价
出租率
房费收入
平均房价
出
租率
房费收入
平均房价
出
租率
房费收入
平均房价
出
租率
房费收入
平均房价
标准房
100
40
7920
198
50
7500
150
60
11880
198
45
6750
其他
35
6300
35
180
2500
45000
83
180
总数
散客
团体
酒店经营日报表
#####
###### 0
0
#DIV/0! ###### #DIV/0! #DIV/0! ##### ##### #DIV/0!
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0 ######
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0
#####
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0
#DIV/0! ###### #DIV/0! #DIV/0! #####
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#####
0
######
#DIV/0!
######
#####
0
Байду номын сангаас
######
#DIV/0!
######
#####
0
######
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######
#####
0
######
0
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##### #####
0
######
#DIV/0!
######
#DIV/0!
0
#DIV/0!
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酒店工作日报
团队(间) 铂金卡
20
中 央 会 员 预 定2 (间)
免费早餐收入
早餐收入
200
午餐收入
晚餐收入
今日维修房数 235,405
今日换房数
1
用电量(度)
754
用水量(吨)
16
温度
13-18
矿泉水数量
73
停车券(张)
停车券(张)
前厅经理夜审工作明细 店长当日批示: 各部门钥匙归还情况 正常 1、 查看昨日经营状况,会员卡销售情况,客源 (客房,餐厅、前台) 2、 整理交接事宜 3、 沟通旅行社接受旅游团队预定 各部门夜间情况(工作间门 正常 4、 上门拜访AR帐公司,沟通结账问题 窗,餐厅门窗,卫生) 5、 城管张伟来酒店,接待、沟通 各 部 门 夜 班 人 员 工 作 状 态 正常 6、 参加前台培训 (前台,保安,客房) 7、 开TS会议,区域会议、城区会议 酒店外围情况(外围灯具, 电梯玻璃每天擦一次 8、 查看,回复公司邮件,做报表 停车情况,卫生情况) 保安工作情况(巡楼记录, 正常 卫生状况) 前台备用金,房卡,房价情 前台备用金5000,房卡117张。房价正常 况 工程问题(维修房检查,维 查房情况:103水壶脏,枕头开口方向不对,电视频道不对,走廊有毛发。230马桶内侧墙壁 修房是否正常, ) 有斑渍,空调温度不对,枕头开口方向不对。303卫生间墙壁脏,浴巾不整齐,淋浴门脏, 客房问题(客房卫生及设施 洗漱摆放乱,床头柜抽屉有白斑,枕头开口方向不对,地面没吸尘,水壶有灰尘,书桌外侧 检查是否正常) 有白斑。406垃圾袋方向不对,吹风机未绕好,地毯上杂物多,窗台有浮灰,电视频道不对。 正常 问题反馈及相关建议 客房近期计划卫生:淋浴门的擦拭,玻璃门上不锈钢锈迹擦干净,领班安排监督。 店长工作明细 店长当日工作计划:
宾馆客房收入日报表
6998元
客房平均出租率% 平均房价
88.60% 173.3元
出租率% 94.40% 平均房价 158元 客吧:64元赔偿:10元
餐厅费用:164元 制表:
经理:
部门经理:
注: 1.豪华标间出租率=(豪华标间出租房间÷豪华标间总数)×100%,豪华单间、普通标间计算方法类同。 2.客房平均出租率=(当日所有出租房
表
2012 年 月
租
日
金
人数
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
租 金 自用房 自用房 218 218 188 158 188 140 188 218 140 140 140 140 138 140 138 218
人数 1 1 1 1 1
8502(豪套)
租 金 自用房 168 维修房 168 180 168 300
客
标 间 房 号 8401 8402 8405 8406 8408 8409 8410 8411 8412 8415 8501 8505 8506 8508 8509 8510 8511 8512 8515
人数合计 租金合计
客房收入 其他收入
房
营
单 间 房 号 8418 8426 8428 8518 8526 8528
合计:7间
钟点房 8502 已结账房 8422 8420
1 2 2
120 130 130
房 号 8416 8419 8420 8421 8422 8425 8429 8435 8439 8516 8519 8520 8521 8522 8525 8529 8535 8539
套房 人数 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
酒店运营客房每日收入统计表
客房类型及价格 房型 价格 豪华套间 1888元 海景洋房 1666元 豪华单人 888元 豪华三人 1111元 豪华大床 999元 标准大床 666元 标准双人 555元 标准三人 666元 经济双人 388元 经济三人 288元 经济单人 188元
客户入住率
28.57%
8月1日 105 8月4日 3天 豪华三人 1,111 ¥3,333
8月1日 203 8月2日 1天 标准双人 555 ¥555
8月1日 603 8月4日 3天 标准大床 666 ¥1,998
8月1日 104 8月6日 5天 标准双人 555 ¥2,775
8月1日 202 8月2日 1天 标准大床 666 ¥666
8月1日 402 8月7日 6天 经济双人 388 ¥2,328
8月1日 304 8月3日 2天 豪华三人 1,111 ¥2,222
8月1日
8月1日
8月1日
8月1日
8月1日
8月1日
房号 房型 入住 房号 房型 入住
101 豪华三人
401 标准三人
102 豪华大床
402 经济双人 √
103 标准大床
403 经济三人
104 标准双人 √ 404 经济单人
105 豪华三人 √ 405 海景洋房
201 豪华大床
501 豪华套间
202 标准大床 √ 502 豪华单人
203 标准双人 √ 503 豪华三人 √
204 标准三人
504 豪华大床
205 标准双人
505 海景洋房
301 标准三人
601 豪华套间
302 经济双人
602ห้องสมุดไป่ตู้豪华大床
酒店客房实用表格(大全)
酒店客房实用表格大全目录一、查房表二、楼层领料单三、地毯清洗报告单四、楼层领班交接班本五、员工请假报告单六、楼层访客登记单七、客人遗留物品登记表八、客务部楼层房间状况日报表九、客人损坏物品赔偿表.十、杂项收费收据十一、维修报告单十二、客房部楼层物品领用汇总表十三、客房部物品领用汇总表十四、领料单十五、营业收入日报表(代缴款单)十六、叫早服务单十七、客房夜床服务报告单十八、客房房间状况表十九、客房清扫报表二十、饭店内部发传真申请表二十一、PA交接班本.二十二、长途记录与费用计算二十三、公务长途申请表二十四、话机安装地址表二十五、总机交接班本二十六、客房中心交接班本二十七、楼层服务员交接班本二十八、酒店纪念品价目表二十九、PA 月份消耗品报表三十、月份鲜花、水果购进、消耗报表三十一、客房布草盘点表.查房表楼层:日期:房号进房时间出房时间查房内容检查人经理.楼层领料单楼层 :No.编号品名规格型号单位申请数量实发数量单价金额领料人发料人领料日期备注 : 一式二联一、楼层存根二、内勤存根.***国际大酒店Golden Dome International Hotel地毯清洗报告单申请单位 :申请内容 :申请单位主管填表人填表时间接单人接单时间处理结果工作人 :完成时间:验收签字 :.备注 :一式三联楼层领班交接班本日期出勤领班—A—B—病事假—本班次离店房号本班次预低房号本班次到店房号本班次 VIP 房号本班次工作内容及特殊服务事项记录时间总钥交班人交下班次记录匙交接班人接交班前房间状况统计.员工请假报告单姓名:部门:填写日期:假别:起止日期:自年月日至年月日止事由及申请天数:所在部门审批意见:饭店领导审批意见:备注附:审批权限说明:1.请假三天以内,由部门经理批准;2.请假超过三天(不含)至十五天由主管总监批准;3.部门经理助理以上人员请假由总经理或主管总监批准;4.探亲假经部门签署意见后,报主管总监批准,交人事培训部备案,假期满后应及时到人事培训部销假(方能报销路费)。
【酒店行业】002客房部销售日报表.doc
客房部销售日报表客房部销售日报表客房部销售日报表客房部销售日报表美文欣赏1、走过春的田野,趟过夏的激流,来到秋天就是安静祥和的世界。
秋天,虽没有玫瑰的芳香,却有秋菊的淡雅,没有繁花似锦,却有硕果累累。
秋天,没有夏日的激情,却有浪漫的温情,没有春的奔放,却有收获的喜悦。
清风落叶舞秋韵,枝头硕果醉秋容。
秋天是甘美的酒,秋天是壮丽的诗,秋天是动人的歌。
2、人的一生就是一个储蓄的过程,在奋斗的时候储存了希望;在耕耘的时候储存了一粒种子;在旅行的时候储存了风景;在微笑的时候储存了快乐。
聪明的人善于储蓄,在漫长而短暂的人生旅途中,学会储蓄每一个闪光的瞬间,然后用它们酿成一杯美好的回忆,在四季的变幻与交替之间,散发浓香,珍藏一生!3、春天来了,我要把心灵放回萦绕柔肠的远方。
让心灵长出北归大雁的翅膀,乘着吹动彩云的熏风,捧着湿润江南的霡霂,唱着荡漾晨舟的渔歌,沾着充盈夜窗的芬芳,回到久别的家乡。
我翻开解冻的泥土,挖出埋藏在这里的梦,让她沐浴灿烂的阳光,期待她慢慢长出枝蔓,结下向往已久的真爱的果实。
4、好好享受生活吧,每个人都是幸福的。
人生山一程,水一程,轻握一份懂得,将牵挂折叠,将幸福尽收,带着明媚,温暖前行,只要心是温润的,再遥远的路也会走的安然,回眸处,愿阳光时时明媚,愿生活处处晴好。
5、漂然月色,时光随风远逝,悄然又到雨季,花,依旧美;心,依旧静。
月的柔情,夜懂;心的清澈,雨懂;你的深情,我懂。
人生没有绝美,曾经习惯漂浮的你我,曾几何时,向往一种平实的安定,风雨共度,淡然在心,凡尘远路,彼此守护着心的旅程。
沧桑不是自然,而是经历;幸福不是状态,而是感受。
6、疏疏篱落,酒意消,惆怅多。
阑珊灯火,映照旧阁。
红粉朱唇,腔板欲与谁歌?画脸粉色,凝眸着世间因果;未央歌舞,轮回着缘起缘落。
舞袖舒广青衣薄,何似院落寂寞。
风起,谁人轻叩我柴扉小门,执我之手,听我戏说?7、经年,未染流殇漠漠清殇。
流年为祭。
琴瑟曲中倦红妆,霓裳舞中残娇靥。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
附件4
房价及预订情况分析表
年 月 日
项目
当 日
本月累计
零星
出租
客房
营业
总额
出租率
平均
房价
出租
客房
营业
总额
出租率
平均
房价
全价
80
15840
80
198
2800
504000
93
180
合同价
90
13500
90
150
2500
325000
83
130
特许优惠
50
9000
50
180
2000
360000
实际
去年
同期
占年
计划
出租率
客房收入
总数
百
分
比
百
分
比
百
分
比
百
分
比
长包房
会议
团队
旅行社散客
租出客房
总数
百
分
比
百
分
比
百
分
比
百
分
比
长包房
会议
团队
旅行社散客
住店人次
总数
百
分
比
百
分
比
百
分
比
百
分
比
长包房
会议
团队
旅行社散客
在店人数
平均房价
散客平均房价
长包房平均房价
会议平均房价
旅行社平均房价
双人用房率
平均逗留天数
客房营业分析对照表(样表)
1155
358
90
8640
320
93
8960
320
70
6300
300
70
6300
300
80
7440
310
高级套房
15
1
688
688
30
3400
680
60
5200
650
60
5200
650
93
9100
650
100
62000
620
商务套房
20
5
3552
888
10
1700
850
30
5100
850
50
8800
522000
97
180
合同团
90
10800
90
120
2700
459000
90
170
携程网
70
8400
70
120
2100
315000
70
150
艺龙网
65
7150
65
110
2100
31500
70
150
会议
70
10500
70
150
2000
31000
67
155
航空公司
40
6000
40
150
2400
408000
880
70
123330
880
80
12800
800
豪华套房
10
0
0
1088
10
1088
1088
40
4000
1000
30
3000
1000
50
4595
999
70
6993
999
酒店客房营业日报表(样表)
附件2
客房营业分析对照表
年 月 日第 天 时间已过 %
项 目
今日
本月累计
本年累计
预计
实际
预计
实际
去年
同期
预计
附件3:
客源市场细分表
项 目
间/天
客房收入
平均房价
出租率
2000
1999
± %
2000
1999
± %
2000
1999
± %
2000
1999
± %
公司协议A
公司协议B
公司协议C
公司协议D
小计
未预订客人
折扣价散客
包价
小计
长住客
携程客户
旅行社
会议
免费
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
小计
共计
服务费
酒店自用
总计
67
180
免费
0
0
0
0
0
0
0
0
折扣
50
9000
50
180
2800
504000
93
180
长包房
30
5400
30
180
1800
324000
60
180
内宾
80
15840
80
198
2500
495000
83
198
外宾
72
12960
72
180
2000
360000
67
180
总数
团队
100
170000
100
170
2900
150
88
13200
150
80
14240
178
豪华房
70
10
1596
228
11
1600
2000
25
3600
200
50
7000
200
45
5760
180
60
8400
200
商务房
40
20
1490
298
60
7200
300
80
9600
300
50
6000
300
72
9280
320
80
9600
300
普通套房
30
10
酒店客房营业日报表
出租率
房间
种类
房间
总数
今日
本月
当年
实际
去年同期
实际
去年同期
实际
去年同期
出租率
房费收入
平均房价
出
租率
房费收入
平均房价
出租率
房费收入
平均房价
出
租率
房费收入
平均房价
出
租率
房费收入
平均房价
出
租率
房费收入
平均房价
标准房
100
40
7920
198
50
7500
150
60
11880
198
45
6750
80
170
其他
35
6300
35
180
2500
45000
83
180
总数
散客
团体
百分比
散客
团体
百分比
提前预订
10
70
400
450
没有预订
80
0
650
20
未到
5
0
0
0
取消
2
8
0
10
预订到店
78
800
470
实际到店
70
780
420
房价及预订情况分析表(样表)