执行制胜的24字真经
提高执行力24原则
提高执行力24原则提高执行力24原则执行力是指一个人能够高效地完成任务、克服困难并达到目标的能力。
在现代社会,提高执行力已成为一个受广大人们追求的目标。
然而,想要提高自己的执行力并非易事,需要一些方法和原则的指导。
下面我将介绍24条提高执行力的原则,希望能对大家有所帮助。
1.明确目标。
首先,要明确自己的目标,清楚自己想要达到什么样的结果。
目标明确了才能有针对性地制定计划和行动。
2.制定计划。
制定详细的计划是提高执行力的关键步骤,计划要有清晰的目标、具体的行动步骤和合理的时间安排。
3.分解任务。
将大任务分解为小任务,利于分步骤完成,有助于避免过于庞大的任务导致执行力不足。
4.设立截止日期。
设立截止日期可以增强紧迫感,并激发行动力。
同时,合理的截止日期有助于提高工作质量。
5.集中注意力。
在执行任务的过程中,要尽量集中注意力,不要分散精力。
通过学习专注的方法和提高专注力的训练,可以帮助提高执行力。
6.不拖延。
拖延是执行力的大敌,要尽量避免拖延行为的出现。
一旦发现自己有拖延的倾向,要及时调整思维,采取行动。
7.保持动力。
保持动力是保持执行力的关键因素之一。
可以通过设立奖励机制、与他人分享目标等方式来增强动力。
8.克服困难。
在执行任务的过程中,可能会遇到各种困难和挑战,要有克服困难的勇气和决心。
9.不怕失败。
失败是成功的过程中常常会遇到的阶段,不要害怕失败,要从失败中吸取经验教训,继续前进。
10.保持积极心态。
保持积极的心态有助于提高执行力。
要相信自己能够完成任务,要相信自己的能力。
11.避免过分追求完美。
在执行任务的过程中,不需要追求完美,而是要以完成任务为目标。
追求完美往往会导致行动力不足。
12.合理安排时间。
合理安排时间是保持执行力的重要方面。
要充分利用时间,合理安排各项任务的时间分配。
13.避免分心。
在执行任务的过程中,要避免分心,尽量将注意力集中于当前任务。
14.坚持行动。
只有坚持行动,才能真正提高执行力。
执行力的意义和重要性
执行力的意义和重要性执行力要成为一种强势,必须要把握执行制胜的二十四字真经:认同文化、统一观念、明确目标、细化方案、强化执行和严格考核。
那么,怎样理解执行力的意义及重要性呢?执行力的意义字面理解为:执行并完成任务的能力,在西点军校中有一句经典语言“没有任何借口”,也是对执行力进行完整的诠释。
但在企业中具备这样的人才很少,具体有三个原因:一是企业自身的原因。
因为企业要给企业管理者提供行使执行力的保证,也就是说,一个企业要想发展,必须具备完善的管理制度和实用的人才管理机制,让员工知道该怎么做,怎么去完成领导分配的任务,促使员工适应企业的管理方式,并养成习惯,给企业执行力落实带来很大的推动。
二是中低层管理人员的能力和态度。
在能力上,我相信没有什么问题,在他们进入前,公司肯定对他们进行考核,只是在进入公司后,时间一长,可能会产生一些想法,影响执行力,比如:不学习,不上进,能力倒退,不能吸收新思想新理念,安于现状;还有把能力摆错了方向,提拔能力不强的人和拉帮结派,想保住自己的位置,等等。
三是基层员工的自身素质。
员工素质低下在每个企业都有,要想让他们遵守公司规章制度,除了基层领导要以身作则,公司还要组织对员工不定时培训和工作上的引导,使其尽快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落实执行力。
执行力的重要性执行是一个企业成败的关键,企业从来不缺少战略和制度,而是缺少执行力,企业需具有执行力的员工和管理者。
不论是个人还是团队,都要有执行力。
执行力是一切经营管理的核心和管理的驱动力。
如果没有坚定的执行力,再多的企业愿景也只是空想一切,没有严格执行纪律,再多的制度也全然无用,没有执行力。
就绝对没有真正的竞争力,执行力消失,企业内部各阶层就相互推托责任,再好的.决策,也将付之东流。
而店长的执行力决定门店的执行力。
《亮剑》中李云龙说过,一个兵团长的气质决定了一个兵团的气质,店长是门店的“一把手”,是经营管理活动的操盘手,是传达贯彻总部指令、制度、措施的关键人物,决定着门店这个兵团的战斗力和发展方向,作用巨大。
执行制胜的二十四字真经
执行制胜的二十四字真经执行就是魔鬼,用英文的直译解释,执行的细节在魔鬼里,为什么会这样说呢?因为做为执行的载体,人太有思想了,而且是千人千面,一不小心就会发散的不着边际,做出事情的结果让人啼笑皆非。
我经常在执行力的培训课上问学员,把大象放进冰箱共分几步?大家说,这是不可能的,大象多大啊,怎么可以放进冰箱呢?类似的事情在企业当中屡见不鲜,当一项工作下达后,主管会听到很多不能做,做不了的负面声音。
关于大象的故事曾发生在东汉时期,曹操要称大象,文武百官七嘴八舌,有说不可能的,有说要把大象切开来称的,有说要做一个超级大称来称的……最后曹冲说了,将大象赶到船上,然后在船梆吃水的地方刻个记号,再用同一只船不断的装石头,到记号的地方,就停止,再用小称分称这些石头,不就可以得到大象的重量了吗?众人叫绝,真应了一句老话:营销策划,办法总比困难多。
所谓执行就一定是目标取向的,以完成既定的目标为终极结果。
我们现在问的是把大象放进冰箱要分几步,做为执行者,你所要解答的就是:分几步!宋丹丹笑着说:把大象放进冰箱分三步。
第一步把冰箱门打开;第二步把大象放进去;第三步把冰箱门关上。
这是一个典型的执行力问题,目标非常明确,把大象放进冰箱。
工作流程相当清晰,开门、放象、关门。
但为什么在具体的操作中会出现那么多异样的声音呢?问题出在"大象"上,没有人把大象放进过冰箱,这件事对执行者是陌生的,所以执行者会有疑问:大象太大,个人推不动。
冰箱太小,根本放不进,诸如此类,不胜列举。
有疑问是好事,说明执行者在想问题,想的问题是什么呢?是如何做。
毕竟不是每个人都是曹冲,在面对这个看似难以完成的任务时,执行者还需要管理者教会自己应该怎么做,做到什么程度和标准。
一句话说的好:每个人都不拒绝改变,但每个人都拒绝被改变。
当传统的思维受到冲击的时候,我们是否要让自己固有的思维能够在企业的大环境中做到天和、地和、人和、己和呢?这时团队的力量便从思想观念、目标方向、划一行动上得到了高度的统一。
提升执行力48字真经
锁 定 目 标 , 专 注 重 复
结 果 提 前 , 自 我 退 后
认 真 第 一 , 聪 明 第 二
执 行 力 48 字 真 经
第一条
认真第一,聪明第二;
老木匠盖房的启示
我们每天都在建造自己
“房子”
只有认认真真、踏踏实 实地做,才能换来成功。
第二条
结果提前,自我退后;
三面镜子,你看到的是----
“派他去!”总统下命令
•
罗文被找来后,总统把 信交给了罗文,并告诉他此 次任务的重要性,罗文在接 到信后并没有问:
“他在哪里? 加西亚是谁?”
而是马上开始准备。 罗文走过危机四伏的国家, 终于找到了加西亚将军。
•
加西亚将军接过信后问道:“你还有什么问 题吗?”
“没有!先生”罗文毅然的回答。
• 罗文送出的,不仅是一封重要的信,而是一 种崇高的使命、一个民族的希望!
问题背后的问题
为什么大部分员工都只“执”而不“行”?
错把任务当结果,错把苦劳当功劳。
执行要做的是结果,不是完成任务!
对结果负责,是对我们工作的价值负责, 而对任务负责,只是对工作的程序负责。
如何做好结果—做好执行的48字真经
结 果 第 一 , 理 由 第 二
速 度 第 一 , 完 美 第 二
决 心 第 一 , 成 败 第 二
你是谁不重要,
你能做出什么结果
才重要!
第三条
锁定目标,专注重复;
成功来源于专注
• “什么是不简单?能
够把简单的事千百遍
做对,就是不简单”
• “什么是不容易?大 家公认的非常容易的 事情认真地做好,就 是不容易。”
----张瑞敏
第四条
“执行力”之四十八字真经
办法。
伟大的公司为什么不会死?不完全是因为他们总是方向正 确,而是他们即使在方向错的情况下,也在奋力拼搏。这
种时候,失败的只是方向,作为人本身,作为团队,并没
有错。
结果原理:我们是靠结果生存,我们不可能靠理由生存,
没有结果,我们就不能生存,这是硬道理。
执行就是要结果:一个差的结果也比没有结果强 不要把精力放在落后的员工身上,那样只会降低执行力。 也不要对淘汰落后的员工有道德内疚,相反,淘汰落后的 员工是对他们最大的帮助。 先开枪再瞄准的逻辑,就是执行逻辑:一个差的结果,也 比没有结果强。所以,有行动能力的人,永远都先做说。 不管黑猫白猫,抓住老鼠就是好猫,怎么样?社会主义和
执行的8字方针
认真第一,聪明第二
不认真与太过于聪明,是一个问题的两面。聪明人一生都
在想办法,想如何找到更好的办法超过对手,而不是认认真 真做事来超越对手。 为什么个人是一条龙,群体是一条虫?态度决定高度,在 一个“小聪明”的环境中,认真就成了傻! 在中国企业中,执行问题的核心是文化,文化问题的核心 是认真。在中国做企业,“怕就怕认真二字”!
执行48字真经:把简单的道理执行透
大凡伟大的公司,文化必定是单一的、而大凡平庸的公司,
都有各色各样的“上司文化”、“部门文化”。
执行的道理一定是简单的,凡是复杂的道理,注定不可能
执行。
首先,执行作为一种制度和文化,最基本的内核是:
认真第一,聪明第二。
其次,是执行的原则:结果提前,自我退后;锁定目 标,专注重复。 最后是执行过程中需要把握的三个要点。在开始执行 前,需要把握的要点是:决心第一,成败第二。在执行进
行的过程中,需要把握的要点是速度第一,完美第二。在
执行结束之后,需要把握的要点是结果第一,理由第二。
团队的五心管理制度
团队的五心管理制度团队的五心管理制度五心管理六个意识五心管理,以心换心所谓“五心”是指热心、精心、齐心、信心和爱心。
对员工,管理人员要热心,特别是在员工不懂或有困难的地方应给予热心的指导和帮助,以增加员工的归属感。
对客服务要精心,员工为客人服务,管理人员应该为员工服务,体现“员工第一”思想,许多看似很小的事,实则与员工的切身利益密切相关,对员工更要给予精心呵护。
现在是讲究团队精神的时代,所谓“人心齐,泰山移”,所以管理人员一定要有团队意识,培养员工的团队精神,使每一个人都觉得是团队不可或缺的一部分,从而树立很强的集体荣誉感。
信心是做好各项工作的保证,培养员工的自信心对于工作的重要性不言而喻,只有对自己的工作充满信心时,员工的对客服务才可能到位。
对待员工要象对待自己的兄弟姐妹一样,充满爱心,随时随地关心员工生活、工作、心理变化、职业发展等,发自内心,以真心换真心,才会让员工感受到酒店大家庭的温暖,产生归属感,同时要宽容员工的缺点,帮助他们成长。
六个意识:管理意识、销售意识、服务意识、质量意识、安全意识、创新意识,是加强酒店建设、保证优质服务的五个核心问题―――管理意识管理是酒店行业的基础,上至总经理,下到部门经理及班、组长,都要强化“管理意识”。
不要认为“管理”是总经理或酒店领导的事。
抓好管理,一是要严格实行层级管理制,一级管理一级,一级对一级负责。
不能事无具细都靠总经理来抓。
在哪一级出问题,就由那一级领导负责,且上级领导要负连带责任。
二是要敢抓敢管,不怕得罪人。
是职责范围内的事,就要尽心尽力去抓去管。
三是要处理好制度与“人情”的关系。
不少人平时关系不错,低头不见抬头见,出了问题不批评、不教育,这是贻害无穷的。
要树立在制度面前“人人平等”的思想,不管是谁,只要违反了纪律、制度,都要严格进行批评和处罚。
四是注重做好思想工作。
要明确“处罚”只是管理的一种手段,目的是教育员工自觉遵守酒店的各项规章制度和劳动纪律。
卓越领导的“铁人四项”
领导力,简单地说,就是领导才能。
我发现:领导艺术娴熟的人,一定是领导才能超强的人。
凡领导者皆有才能,只不过才能有大小之分、高低不同。
对于低能的领导,谁也不敢恭维他的领导艺术,对于领导才能超强者,人们可能会说他很有领导才能,也有人会说他的领导艺术不错。
谭小芳老师认为,如同唱歌,宋祖英唱得好,人们会赞美她表演艺术超群绝伦,普通人唱得好,人们最多会说这人有些表演才能。
才能和艺术属于不同的层次,才能是基础,艺术是才能不断提高,不断积累,由量变到质变的结晶。
著名领导刘学习专家谭小芳老师总结出卓越领导的“铁人四项”:一、决断力成功的领导者的另一个要素是决策水平高。
近年来,“决策”成了商务人士的日常用语,很多企业的高管,特别是一把手,往往以“决策者”自居。
全球最有影响力的管理大师之一柯林斯,称他们为“适合的人”,韦尔奇称他们为“明星”,已故的杜拉克把他们描述为“运筹帷幄的指挥大师”,这些管理专家所谈到的是那些真正决定企业兴衰的人。
作为领导者,在其综合素质上,有三方面是属于核心才能的,即决策、用人、专业。
而这三方面侧重点又各不相同:对于领导者来说,最重要的是决策,占47%;其次是用人,占35%,专业只占18%。
在残酷的市场竞争环境下,许多企业因为没有决策型的领导者而陷入危机,江河日下。
问题在于,即使占据着领导者的位置,也不一定就能成为名副其实的领导者,因为领导者的伟大在于关键时刻能做出正确的决策。
决策关系重大,决策是领导工作的关键环节,决策才能体现的是领导者的基本功,这就要求我们每一个领导者要在实践中不断提高自己的决策才能。
市场就如同一个没有硝烟的战场,同行业之间的竞争已经发展到了白热化的程度。
谁在经营管理决策上善于筹谋、具有前瞻性,谁就有可能在市场上领先一步,抢占到制高点,并保持永不落后市场的结局。
而相反,如果目光短浅,只顾眼前,缺乏长远思想和深谋远虑,其结果只能是永远当“追随者”,永远在别人后面当“跟屁虫”。
如何提高制度执行力
如何提高制度执行力?一、健全和完善现有制度,形成周全缜密的制度体系1.清理修改各项制度首先,要对以往建立的各种制度进行认真的清理,对那些已经过时,不起作用的制度要予以废除;对交叉重叠相互矛盾的制度要重新整合;对“真空”、新兴领域要研究制定相关制度,填补制度建设的空白。
其次是要将有缺陷、有漏洞的制度修改完善。
三是要将这些制度汇编成册,人手一份。
同时要做好执行制度的宣传、准备工作,使全体员工知晓制度的内容,做到心中有数,从而促使员工在工作中能严格按制度执行。
2.明晰业务流程,提炼核心内容在制定制度时,必须制定严谨的制度执行措施,使原则性的制度措施、原则性的要求、抽象的条文更加明确具体,以便有效地发挥制度的规范作用;同时,在庞大的业务工作网络中,提炼出几个核心内容,明晰每一个业务流程,如营销系列、物流系列、专卖系列、管理系列等,再根据这些核心内容的实际情况,把复杂的东西简单化,用流程来推动制度执行者的工作,让制度执行者通过该流程就知道自己该做什么,不该做什么。
对于部门而言,谁是主导部门,谁是参与部门,谁应该承担什么责任,应该具有什么权限,这些内容都必须在描述关键业务流程时体现出来,这等于给执行者的各部门在业务流程中的职责和职能进行定位。
定位明确,执行者和各部门才能各司其职、各负其责,业务流程才能顺畅运行。
3.要细化各项配套制度首先要为每一个岗位制定科学、具体、精细的岗位说明书,明确每一岗位的岗位名称、任职条件、工作项目、工作依据、工作权限、工作标准、工作责任、责任追究等内容,将每一岗位的工作任务和责任细化,并尽可能做到量化。
其次是要细化各项配套制度工作,必须明确具体的操作程序和内涵,明确各岗位之间、各部门之间的工作流程、工作程序,以确保环环相扣,使之形成一整套监督措施和管理办法,相互配套,相互促进,共同发挥作用。
同时,还应当根据形势的发展变化,借鉴国外大企业的经验和做法,不断创新和完善,在理论创新的基础上达到制度的创新。
提高执行力24原则
提高执行力24原则“领导学就是取得比管理学认为可能的更多成就的一门艺术。
”“一位优秀的领导者身边聚集的是一群能够弥补其弱点的人。
只有诚实公正地对自己的能力做出评估后方能做到这一点。
提高执行力24原则鲍威尔原则“管理其实很容易。
所谓领导就是激发出员工的干劲,让他们更加投入工作,让自己从良好的个人关系中获得110%的回报。
”1、鼓励观点碰撞“我想听到所有的观点,包括其中一切尖刻的内容。
我并不想得到大家都极度赞同的观点,也不想要经过了无数次协调后产生的观点,那样的话,我只能得到一块鹅卵石,而不是一块有棱有角的石头。
我想听到的是你们发自内心的意见。
”鼓励“百家争鸣”的制度;寻求好点子——无论其来自何处”利用技术促进交流;2、随时准备得罪人“负责任,有时就意味着得罪人。
”视工作表现和变革为单位的头等大事;奖励最出色的员工,开除无业绩者;鼓励建设性的冲突;3、建立信任“你为什么会跟着某个人拐弯,上山或者走进一间黑屋子?原因就在于信任。
”决不低估“信任因素”;鼓励沟通;做一位服务型领导者;4、言行一致“你可以随心所欲地发表备忘录和激动人心的演说,但如果单位内的其他人看不到你每天竭尽全力地工作,他们也就不会努力工作。
”善解人意,不存私心;好奇心是领导才能的关键因素;靠影响力,而非权威;5、选择适合的人才“给我配备适合人才,我在乎你给我什么样的单位,我都能把工作做好,给我的人不合适,给我再好的单位也无济于事,还是会把工作搞砸。
”录用新人时注重德才,而不只是看简历;寻求价值观的一致;录用能弥补你弱点的人;6、倾听“在军队里,充当四星上将,人们就会为你做好一切,那怕只是你无意中暗示过的事情……我不得不努力打破这种隔阂,以听到部下的声音。
”利用一切手段鼓励交流;保持一条单纯的,未经过滤的交流;利用象征性的物品鼓励交流;7、注意细节“如果你想在大事上表现出众,就要在小事上养成好的习惯。
出众不是一种例外,而是一种无处不见的状态。
赢在执行-卓越执行力训练
第一部分:什么是执行力1、执行力的精髓2、执行力的结构分解执行的三个层次执行力的三大类别3、执行系统的五大误区4、执行者的六大误区第二部分:优秀企业的执行秘诀1、关于执行的学问:信念比利益更重要,速度比完美更重要胜利比公平更重要,结果比理由更重要2、执行的八字方针:认真第一,聪明第二3、执行的十六字原则:结果提前,自我退后;锁定目标,简单重复!4、执行的二十四字战略:决心第一,成败第二,速度第一,完美第二,结果第一,理由第二5、执行文化的三要素:要敢,要快,要对视频案例:亮剑的执行力精神第三部分:狼性原则——打造强大执行团队的十项领导哲学1、卧薪尝胆:必须懂得从小到大是一个结果导向的牺牲过程。
2、整体至上:最大的使命就是使员工听到公司强大的声音中也有自己的那一份。
3、自知之明:懂得专注于一点可以使自己成为这一领域的老虎。
4、顺水行舟:永远懂得是时势造英雄,而不是英雄造时势。
5、绝处逢生:懂得斗志是用鲜血激发出来的。
6、表里如一:懂得所谓职业化就是法不容情。
7、知己知彼:明白胜利并不是说明自己强大,而是说明自己比对手更用心。
8、授之以渔:绝不把精力放在落后的员工身上,而是把精力放在表现优秀员工身上。
9、团队精神:懂得通过尊重、激励其他成员表现自我,集体定会变得强大而令人敬畏。
10、持续基因:懂得超越利益的文化才是一个团队凝聚的核心。
现场演练:筑铁塔第四部分:猴子管理法——高效执行经理的七大要点责任是一只猴子,每个人的本性中始终在重复着一个永恒的主题:回避风险。
1、始终让猴子在下属的肩上2、让员工照顾好自己的猴子3、千万不要忘了猴子是从哪儿来的4、让下属把猴子当自己的养5、不要让猴子累死6、猴子也需要快乐7、检查与指导能让猴子进化第五部分:为什么执行难——经理人常犯的九大执行错误1、过份追求完美,导致一无所获2、考核A奖励B,言行不一3、眼睛里只有明星员工,忽视其他员工的作用4、到处都是重点5、过分乐观,缺乏警惕6、说的多,做的不够7、不放弃任何机会8、不能有效地促进员工的工作成效9、迷信创新第六部分:优秀公司的七大执行纲领1、创造危机,警惕危机2、淘汰促进行动能力提升3、坚决贯彻执行决定了的事情。
真正的执行:姜博士48字执行真经
真正的执行:48字执行真经——姜汝祥博士认真第一,聪明第二人总是喜欢动点“聪明”的小脑筋,以为因此可以什么事都搞定,然而却常常在关键时刻出现失误。
而有执行力的人,在内心却是建立一个信念,世界上的事只有认认真真、踏踏实实地做,才可能换来成功。
“小鲁班”造房漏风漏雨度晚年以前听说一个故事,说的是有个精于建筑工艺的木匠,一辈子不知道建造了多少座精美的木房子,因此也赢得了大家对他的尊称“小鲁班”。
一过几十年,小鲁班也到了该退休的年龄,于是有一天他告诉老板,说自己准备退休,打算回家与妻儿安度晚年。
老板显然是舍不得自己的得意工匠走,于是问他是否能帮忙再建一座房子。
小鲁班心想如果自己继续认真造房子,估计老板会不让自己回家养老,于是口头上虽然答应了下来,但是心里却打好一个“聪明”的小主意。
虽然房子如期开始建造了,但是大家都看得出来,小鲁班的心早已不在工作上,他用的是软料,出的是粗活。
他懒洋洋的刨土,松散散地打桩,拖了4个月的时间才把房子给建好(如果是以前,精工细做也才只要2个月时间)。
房子建好后,小鲁班锁了门窗,就拿着钥匙向老板去交差:“老板,最后一座房子我也给你建好了,这下我可以回家了吧?”老板看着小鲁班脸上疲惫的表情,拍拍他的肩膀,把那串钥匙郑重地交还给小鲁班,而且认真地说:“你在这里几乎都工作一辈子了,这座房子就算是我送给你的退休礼物吧!”听到这句话,小鲁班一时目瞪口呆,但是老板并没有开玩笑。
可是一想起自己当初造这座房子时的马虎态度,小鲁班顿时又是羞愧,又是后悔。
从此小鲁班一家人就在这幢粗制滥造的房子里住着,体验着自己最后的“小聪明”和“不认真”带来的漏雨和漏风。
人总是喜欢动点“聪明”的小脑筋,以为因此可以什么事都搞定,然而却常常在关键时刻出现失误。
而有执行力的人,在内心却是建立一个信念,世界上的事只有认认真真、踏踏实实地做,才可能换来成功。
一个真正认真负责的人,认真做事,执著一生。
结果提前,自我退后在市场竞争的意义上,以人为本指的是以别人(消费者)为本,而不是以自己为本。
如何提升班组凝聚力
如何提升班组凝聚力一、要会做思想工作。
加强思想文化建设是做好班务工作的必要前提和根本保证。
思想是人的灵魂,是行动的指南,思想不到位,干什么工作都很被动。
班长要带头树立正确的人生观和价值观,既不轻视自己的能力,也不轻视自己的岗位。
引导班员不管岗位如何,要有一种信念:我们的工作是有利于单位,有利于社会的。
要认识到自己工作的重要性,以本职工作为荣,以尽职尽责为荣,对班员的思想工作要常抓不懈,对其薄弱环节,要因人而异,并在日常的收费工作中,进一步落实思想教育,利用班务会、岗前动员、岗后讲评、开小会等活动进行思想教育。
对一些业务不精、纪律观念不强的同志更应该开小灶,加强思想教育,强化组织观念,把班组所有成员凝结成一个有活力的有机整体,为收费工作的顺利进行提供先行保证。
二、要以身作则,严于律己。
在班组管理中,班长应首先做到以身作则,以诚待人,严于律己,确保思想工作走在前面。
班长自身思想作风的好坏直接影响到整个班组的工作作风。
只有在工作中敢于坚持原则,敢说、敢为、敢干、该批评就批评,该表扬就表扬,做到工作、生活界限两分明。
作为一个班组的带头人,不但在工作中要严于律己,而且要一视同仁,公平、公正的对待每一名班员。
执行制度要走在前面,时刻要用自己的模范行为来带动班员,激发大家更大的工作热情和干劲,从而增强班组凝聚力,齐心协力地完成好各项工作。
三、要关心班组成员生活。
关心班组成员生活是搞好班务工作的重要基础,是班组成员之间相互团结的重要纽带。
精神世界的贫乏有时比物质的贫困更可怕。
生活中遇有不顺之事在所难免,如果带着情绪来上班,显然不能文明服务,更不用谈工作质量。
班长要善于用心仔细观察组员心态,鼓励他们用乐观的心态来面对和处理问题,掌握改进之道。
作为班长,要关心、爱护班里的每一个成员,要为组员排忧解愁,确保其思想健康、身体健康。
多提醒、多问候,如过车道、上下班途中要注意安全,天气变化及时添衣,冬季预防感冒,这些虽是琐碎之事,但它足以发挥自身工作的能动性并且影响和带动了组员的工作积极性。
执行力48字真经
一.执行的方针1.认真第一,聪明第二人总是喜欢动点“聪明”的小脑筋,以为可以什么事都搞定,然而却常常在关键时候出现失误。
而有执行能力的人,在内心却建立一个信念:世界上的事只有认认真真,踏踏实实地做才可能换来成功。
二.执行的原则2.结果提前,自我退后在市场竞争的意义上,以人为本是以别人(内外部客户)为本,而不是以自己为本。
要获得客户价值,就要“结果提前,自我退后”,或者说“必须抛弃以自我为中心,而以结果为中心。
3.锁定目标,专注重复我们一遍遍地做,我们才能做的更好。
我们之所以做的更好,不是因为我们比别人聪明,而是比别人更用功,比别人专注于一点。
因为专注,所以专业。
什么是不简单?能把简单的事千百遍做对,就是不简单;什么是不容易?大家公认的非常容易的事情认真地做好,就是不容易。
执行的真谛就在于此。
三.执行三要素4.决心第一,成败第二(事前)执行前的“决心原理”----如果不想做一件事的话,任何人都可以找一百个,一万个理由出来不做它,这个时候只有一件事可以发生作用,那就是你想不想做。
成功就在于建立起决心!不要再有“以后再做”的事发生,因为根本没有明天再做这回事。
今天不是决定你明天做什么,而是决定你明天将成为什么。
5.速度第一,完美第二(事中)一旦开始执行,速度是第一位的,完美是第二位的。
战场上兵刃相见,商声上斗志斗勇,谁先出手,就可能决定胜负。
速度逻辑包含两层意义:行动先于结果,行动修正结果。
“先开枪,后瞄准”也就是这个道理。
6.结果第一,理由第二(事后)如果没有结果,那么所有的的理由都没有价值,因为执行的目的要的就是结果。
执行的本质就是抓住结果,实现预期结果,没有结果,一切理由都不存在。
衡量我们执行结果的,是结果而不是理由!无论多么动听的理由,都不可能改变执行的结果48字真经一箭洞穿执行力(2006-09-12 11:09:19)分类:“48字真经,一箭洞穿执行力”这个观点来自于姜汝祥所著的《请给我结果》一书。
【培训课件】提高执行力24原则----执行力培训教程
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“如果你想在大事上表现出众, 就要在小事上养成好的习惯。 出众不是一种例外, 而是一种无所不在的状态。”
—— 科林 鲍威尔
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原则十一、发号施令 &
寻求共识(但不受制于共识)
• 1、得到每一位团队成员的个人承诺 • 2、不要向下属施加超出刚刚形成的共识所允许的
压力 • 3、寻求共识,但时刻准备果断地向前迈进
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原则十二、赶时髦 &
不要墨守成规
• 1、随时准备立即做出改变 • 2、提防一揽子解决方案 • 3、不要受限于管理技巧的工具箱
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原则十三、复杂化 &
简明扼要
• 1、阐明游戏规则,期待每个人的参与 • 2、确保将任务传达到单位每一个角落 • 3、让远大的目标成为日常行为的动力
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原则十四、教条主义 &
让形势决定战略
• 1、避免“一药治百病”的解决方案 • 2、保持灵活性 • 3、不要指望打“上一场战争”
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原则五、选择履历表完备的人才 &
选择合格的人才
• 1、录用新人时注重德才,而不 只看简历 • 2、寻求价值观的一致 • 3、录用弥补你弱点的人
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原则六、教导 &
执行到底
走出权术误区:中国企业家 “悟道”可能是个 假相
管理是一种对事物运行规律把握的技术,权术是 对人际关系进行把握的技巧;管理需要权术,但权 术不是管理.
真正的公司政治,在本质上就应该是商业利益 而不是政治.公司就是公司,公司的本质是谋求经 济利益的最大化,而不是权力的安排.
找到执行突破点:为什么从传统文化中学不到真 正的执行?
信守承诺,结果导向,永不言败:一个织席贩履的 庶民如何成为一代君王?
如果你需要武将,你需要象刘备那样放下心态,同甘共苦; 如果你需要文将,你需要有 “三顾茅庐”那种诚意和执着.
高层执行力 狼性原则:迫使员工进化
如果你不是强者淘汰弱者,就是弱者淘汰强者
很多当老总的,在遇到挫折之后,还在想着雄心勃勃的二 次创业,但还有几个部下想再创业的?当年什么都没有,所 以象狼一样跟你打拼,一旦拥有财富或权力,想的可能就要 改变了.
执行启蒙:中国新一代企业家的使命
有什么样的经济环境就有什么样的企业,有什么 样的员工就有什么样的企业家. 表面上我们在做商人,其实我们是农民式的商 人,骨子里并没有现代商人的东西,比如独立人格, 比如规则高于一切.
吃亏是福:以原则未中心终结权谋时代
执行启蒙运动可以通俗的概括成一句话:我们做的 就是我们说的,我们说的就是我们做的.
为什么个人是一条龙,群体是一条虫?态度决定 高度,在一个小聪明的环境中,认真就成了傻!
在中国企业中,执行问题的核心是文化,文化问 题的核心是认真.在中国做企业, “怕就怕认真二 字”!
执行的16字原则:结果提前,自我靠后
在市场竞争的意义上,以人为本指的是以别人 (消费者)为本,而不是以自己为本. 自我跑到前台,就会把客户价值推到后面.为什 么财务的人常常要用很专业的财务语言说话?为什 么研发部门的人,往往热衷于做他们心目中完美的 产品?原因都源于此.
执行48真经(幻灯)
2020/1/28
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结果第一,理由第二
事情都做完了,你有一千个理由,你有一万个理由都不重 要,重要的是这个事情的结果是什么!因为我们靠结果生 存。
执行的关键在于做出种种不利的假设,假设对方失误怎么 办?假设自己疏忽怎么办?然后在最不理想的情况下找到 解决办法.
伟大的公司为什么不会死呢?不完全是因为他们总是方向 正确,而是他们即使在方向错的情况下,也在奋力搏.这 种时候,失败的只是方向,作为人本身,作为团队,并没 有错.
为什么个人是条龙,群体是条虫?态度决定高度,在一个 “小聪明”的环境中,认真成了傻!
在公司中,执行问题的核心是文化,文化问题的核心是认 真。
执行只与勤奋有关系,与责任有关系,与用心有关系,与 聪明无关系。
2020/1/28
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结果提前、自我退后; 锁定目标、专注重复.
在市场竞争的意义上,以人为本指的是以 顾客为本,而不是以自己为本。
2020/1/28
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决心第一、成败第二 速度第一、完美第二 结果第一、理由第二
所谓的战略,就是什么是重点,什么是必须放弃 的。没有有效的放弃,就没有重点。没有重点就 没有战略。
执行前,决心最重要,放弃对成败的计较。 执行中,速度最重要!放弃完美。 执行后,结果最重要,放弃理由。
自我跑到前台,就会把顾客推到后面。
2020/1/28
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结果提前、自我退后、
案例1:摩托罗拉在1991年以前,由于公司的连续多年的成功之后,公司 文化中以技术为中心的工程师导向开始抬头,为此付出了沉重的代价.公司 正式决定建立由77颗低轨道卫星组成的移动通信网络,并以在元素周期表 上排第77位的铱命名,通过卫星可在地球上任何地方拨出和接收电话讯 号.从技术角度看,铱星计划从初期的确立运筹和实施是非常成功.整个铱 星系统耗资50金亿美元,每年单位系统的维护费就要几亿美元.除了公司提 供的投资和发行股票筹集的资金外,公司还举借了约30亿美元的债务,每月 仅债务利息就达4000多万美元.当公司将铱星投入使用时,命运却开了一个 大玩笑,GSM手机已经完全占领了市场.由于原先定位的客户早已被GSM系 统吸引过运河,铱星系统无法形成稳定的客户群,从而导致了铱星公司亏损 巨大,连借款利息都偿还不起,摩托罗拉公司不得不将曾一度辉煌的铱星公 司申请破产保护,在回天无力的情况下,只好宣布终止铱星服务.铱星公司 失败的原因,就是典型的工程师文化的失败。在摩托罗拉大举进攻高科技的 铱星系统时,诺基亚却在手机的个性化应用上下功夫,一举推出了内置天线 手机。就当说手机天线的内置称不上什么大发明,但凭着这一创新,一举将 摩托罗拉拉下手机市场份额第一的位置.从摩托罗拉的失败到诺基亚的兴盛, 都说明了一个基本道理:在市场竞争的意义上,以人为本指的是以别人(消 费者)为本,而不是以自己为本。要获得客户价值,就要“结果提前,自我退 后”,或者说“必须抛弃以自我为中心,而以结果为中心”。只有这样,我 们每一个人所做的东西才能体现消费者的价值,而不是体现自我的价值。而 所有这一切,都在说明一个重要的执行原则:结果提前,自我退后。
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当我认真来面对执行力时,突然发现,执行就是魔鬼,用英文的直译解释,执行的细节在魔鬼里,为什么会这样说呢?因为作为执行的载体,人太有思想了,而且是千人千面,一不小心就会发散的不着边际,做出事情的结果让人啼笑皆非。
我经常在执行力的培训课上问学员,把大象放进冰箱共分几步?
大家说,这是不可能的,大象多大啊,怎么可以放进冰箱呢?
类似的事情在企业当中屡见不鲜,当一项工作下达后,主管会听到很多不能做,做不了的负面声音。
关于大象的故事曾发生在东汉时期,曹操要称大象,文武百官七嘴八舌,有说不可能的,有说要把大象切开来称的,有说要做一个超级大称来称的……
最后曹植说了,将大象赶到船上,然后在船梆吃水的地方刻个记号,再用同一只船不断的装石头,到记号的地方,就停止,再用小称分称这些石头,不就可以得到大象的重量了吗?众人叫绝,真应了一句老话:营销策划,办法总比困难多。
所谓执行就一定是目标取向的,以完成既定的目标为终极结果。
我们现在问的是把大象放进冰箱要分几步,作为执行者,你所要解答的就是:分几步!
宋丹丹笑着说:把大象放进冰箱分三步。
第一步把冰箱门打开;第二步把大象放进去;第三步把冰箱门关上。
这是一个典型的执行力问题,目标非常明确,把大象放进冰箱。
工作流程相当清晰,开门、放象、关门。
但为什么在具体的操作中会出现那么多异样的声音呢?
问题出在“大象”上,没有人把大象放进过冰箱,这件事对执行者是陌生的,所以执行者会有疑问:大象太大,个人推不动。
冰箱太小,根本放不进,诸如此类,不胜列举。
有疑问是好事,说明执行者在想问题,想的问题是什么呢?是如何做。
毕竟不是每个人都是曹植,在面对这个看似难以完成的任务时,执行者还需要管理者教会自己应该怎么做,做到什么程度和标准。
一句话说的好:每个人都不拒绝改变,但每个人都拒绝被改变。
当传统的思维受到冲击的时候,我们是否要让自己固有的思维能够在企业的大环境中做到天和、地和、人和、己和呢?!这时团队的力量便从思想观念、目标方向、划一行动上得到了高度的统一。
要成为这种强势,必须要把握执行制胜的二十四字真经:认同文化、统一观念、明确目标、细化方案、强化执行和严格考核。
1、认同文化
就是认同企业的文化,并掌握该企业历史沉淀下来的好的工作方法、做事原则、信仰追求,概括来说就是认同企业在发展过程中所有精神和物质财富的总和,在此特指精神财富。
国内现行林林总总的企业文化,说白了就是老板文化。
你认同你的老板吗?你愿意为他的理想和追求而奉献青春吗?这是保证执行力的第一步。
记住:要让企业的员工认同你的理想,并让他们参与进来,你要在你的理想中构建他们的未来。
我的一位朋友在经营自己的企业时,最常对员工说的一句话:我有一个理想,就是实现你们的理想!
2、统一观念
是针对世界观和价值观取向问题。
一个团队的价值观不统一,无从来谈凝聚力。
古人早就把话说在前头了:物以类聚,人以群分。
举例说明:曼哈顿(一家区域健身广场企业)老总说,我们的理念就是要给这里的人们培养一种健康的生活方式,并让他们可以从曼哈顿感受到真实、超值的健康体验。
结果有员工说,这种理念我是认同的,但我们不应该在体验中心还没有完全办起来时就卖卡,我认为这是不符合商业道德的。
而且我们并没有针对这些准健身客户做好详尽的健康知识传播,充分的健身计划日程安排。
很多客户可能只是冲动型购买,但最终能百分之百坚持下来的人却凤毛麟角,这种超前卖卡的行为,其实对客户是一种无效的消费,正所谓,贪污和浪费就是极大的犯罪啊。
当这样的员工存在时,企业的执行力是很难体现的,所以,统一价值观是企业执行力得以保证的第二步。
记住:让你的员工与你具有相同的价值观,让他们成为你工作流程中的关键领域,这样你的员工就会以企业为荣,并充满自信和快乐的将执行力进行到底。
3、明确目标
就是明确我们将去哪里。
这个目标是符合SMART原则的,即:目标是具体的、可衡量的、具有挑战性的、切合实际的和有时间限制的。
目标是团队和执行者得以发展的动力所在,没有目标的人会沉沦如行尸走肉,没有目标的企业会在市场的大潮中成为泥沙被淘汰出局。
明确的目标是执行的方向,同时也是执行力前进的牵引力。
我曾经办公的地方在十八楼,我认为每天爬一次楼就可以有益身体健康。
于是我早晨就爬楼到办公室。
第一天,我爬得气喘如牛,心都要跳出来了,因为我想一口气就搞定,但凭我一百六十斤的体重,基本是一个正常人背了一只大肥羊般负重,要达到心平气和的上到十八楼,这根本很难。
第二次的时候我就把大目标给分解成小目标了,我要上的是十八楼,所以我分解成四个阶段,第一个小目标是六层;后三个目标各是四层,然后我有意参照楼层的指示牌,循序渐进,果然轻松了不少,更可贵的是,上楼时间也没晚多少。
记住:要让你的每个岗位的员工知道他们要干什么,而且还要明确的告诉他们,如果你按要求干了,你会得到什么,如果你不干对团队将意味着什么,让在岗的员工担负起责任来,否则,这个岗位就没有设制的必要。
4、细化方案
细化方案是解决通过什么方法到达目标的问题。
一则寓言:狩猎期到了,猎人的枪打乱了森林,动物们惊慌失措,一只逃窜的小兔子发现有一只老兔子在路边慢慢的走,本着尊老的原则,小兔子说:“兔大爷,兔大爷,您咋还不快跑啊,猎人来了,要杀我们呢!”老兔子用父亲般的目光注视着小兔子。
“孩子,不用慌张,猎人来了是要杀动物的,你只需要变成路边的一棵树,猎人就不会伤害你了。
”如同当头棒喝,小兔子心想,对呀!猎人是不会拿枪打树的,可是……?“兔大爷,我怎么才可以变成一棵树呢?”这时兔大爷已经找不到踪影了,刘谦也不在现场。
可是小兔子如何变成一棵树呢?远处的枪声越来越近了……
制定出的目标在遵循SMART原则后一定是可行的,与之一定要匹配到达的实施方案。
体现在我们的营销策划案中,提案时一定是策划方案,确定后必须要配备执行细案。
一个团队中,不是每个人都孙悟空似的神通广大,所以团队人员的技能是要经过设计、提升、实践并对人员进行广泛培训的,而且是以培为辅以训为主。
记住:执行力是通过执行来实现的,而执行过程一定要有标准和规范,当你要求你的下属去做某件事情的时候,你首先要问一下自己,这项工作有执行的工作标准和规范吗?要保证员工做正确的事,并把正确的事做正确。
5、强化执行
就是强制性的去干、去做。
思想对头了,价值观统一了,又明确了目标,还有系统的方
案可以去操作,如果不干,一切为零。
我曾专门查过字典,所谓执行,就是贯彻实施的程度。
你对既定方案执行了多少,做到标准没有?这些将决定你目标能否实现。
人们不会去做你希望的事情,人们只会做你检查的事。
所在在执行过程中,我们必须要先假设执行者不会按你的要求去做。
所以我们要建立检查体系,
可以通过目标体系书、工作计划达成表、月度绩效考核表以及过程质量控制表等工具行使监督职能。
记住:中国永远不缺伟大的思想家,但在现实中很缺乏脚踏实地的实施者,如果你想拥有强有力的执行下属,那么请你务必要求他按照既定的流程和标准去做好工作中的每一项细节工作。
6、严格考核
是年终的盘点。
该奖该罚,该升迁还是降级?人间自有公道,付出就有回报,尤其是那
些按照既定目标、工作流程并达成标准的员工。
企业要体现:公开、公正、公平的“三公”原则。
特别强调:一定要考核标准统一,不能同样的工作绩效,对张三是奖励,对李四却是处罚,这样会使得那些为你勤勤恳恳工作的员工内心拔凉拔凉的啊!
记住:没有考核的制度只是一种摆设。
领导们,是选择道德来约束你的员工,还是用制度来考核你的员工?对于企业主来说,同样需要做好每一个细节,这本身就是对自身执行力的一次考验。
执行不是跟谁过不去,当我们习惯注重每一个工作细节、强调工作标准的时候,我们会发现,原来细节中的魔鬼也有天使般可爱的一面。
记住这二十四字真经,用实践去感悟,你会发现,在“认同文化、统一观念、明确目标、细化方案、强化执行和严格考核”的逻辑思维指导下,您的工作会变得更精简、更精炼和更精确。