聚美优品商业案例分析
案例分析-聚美优品
电子商务网站建设案例分析——以聚美优品为例学院：经济管理学院摘要：在21世纪这个网络信息化的时代，崛起的电子商务企业如雨后春笋，多不胜数，在这竞争极高的行业里，我们熟知的行业巨头依然屹立，还有为数不多的新生代正快速发展，实力逼近行业巨头。
而在新生代的电商企业中，聚美优品更是以绝对的优势占领了中国化妆品团购这一市场份额。
该企业只需短短一年半就从月销售额不足10万元发展到当月销售上亿元的规模。
而且聚美优品并没有实体店，所有的营业额都产生于它的网站，可见该企业的网站做得相当成功。
我们下面以聚美优品为案例，具体分析该企业的网站建设中的网页设计以及网页宣传、推广这两大模块。
关键字：电子商务聚美优品网页设计网站建设网站宣传与推广目录摘要 (2)一．网站背景分析 (4)二．网页设计分析 (4)1.网页设计的重要性分析 (4)2.网页设计风格分析 (4)3.网页颜色设计分析 (5)4.网页版式设计 (6)1)网页标志（LOGO）设计 (6)2)网页导航条设计 (7)3)Banner的设计 (7)4)网页内容板块的设计 (8)5)网页版尾板块的设计 (9)三. 网站宣传与推广分析 (9)1.线上推广方式 (9)1)搜索引擎优化 (9)2)信息平台建设 (9)2.线下推广方式 (10)1)传统广告营销策略 (10)2)产品价格促销策略 (11)3)网站推广评价策略 (11)参考文献 (12)一、网站背景介绍：聚美优品其前身为团美网，2010年3月由陈欧、戴雨森、刘辉三人创立于北京。
2010年9月，团美网正式全面启用聚美优品新品牌，并且启用全新顶级域名。
聚美优品本质上是一家垂直行业的B2C网站。
从最初每日一件限时折扣团购模式到如今每日多件产品限时抢购，在品类管理上主要以推荐明星产品搭配其他产品进行销售。
聚美优品坚持只从品牌厂家、正规代理商、国内外专柜等可信的进货渠道采购商品，并在采购部专门设置自己的质检员。
让消费者拥有良好的服务体验，进而取得消费者的信任。
聚美优品案例分析
聚美优品案例分析近年来，随着电子商务的快速发展，以及消费者对品牌和品质的追求，聚美优品作为中国领先的美妆电商平台，成为了众多消费者首选的购物平台。
本文将对聚美优品的案例进行深入分析，探讨其成功的原因及其面临的挑战。
一、案例背景聚美优品成立于2010年，起初只是一家美容美妆产品团购网站，随后逐步发展成为一个全品类的美妆电商平台。
凭借着不断创新和优秀的产品供应链管理，聚美优品在市场上迅速崛起，并成功上市。
目前，聚美优品已经成为中国最大的美妆电商平台之一，拥有庞大的用户群体和众多合作品牌。
二、成功因素分析1. 周期短、品类广：聚美优品从一开始便拥有丰富的产品品类，满足消费者的各种需求。
除了美容美妆产品外，还涵盖了个护、母婴、食品等多个领域的产品。
同时，聚美优品以快速的供应链管理能力，保证了商品的更新换代速度，使消费者能够快速购买到最新、最优质的产品。
2. 品牌合作伙伴关系稳定：聚美优品与众多国内外知名美妆品牌建立了合作伙伴关系。
这种稳定的合作关系有助于聚美优品获得品牌的信任，从而获得了更多的优质商品资源。
同时，与品牌合作还带来了品牌授权、宣传推广等方面的支持，提升了聚美优品的市场影响力。
3. 数据驱动决策：聚美优品重视数据分析，并且通过数据驱动决策。
通过对用户行为、消费习惯、市场趋势等数据的分析，聚美优品能够更好地把握市场需求，定制个性化的商品推荐，提高用户的购物体验，增加用户黏性。
4. 营销活动创新：聚美优品在营销方面一直保持创新并多样化的策略。
聚焦用户需求，推出针对不同用户群体的个性化促销活动，如限时折扣、优惠券、团购等，吸引用户并鼓励消费行为。
此外，聚美优品还融入了社交媒体元素，通过线上社群、达人推荐等方式，增加用户参与度，提升品牌认知度。
三、面临的挑战1. 竞争对手的崛起：美妆电商市场竞争激烈，聚美优品面临着来自国内外众多竞争对手的压力。
特别是国际品牌纷纷进入中国市场，为聚美优品带来了新的竞争。
聚美优品电子商务案例分析精品课件
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15、一个人炫耀什么，说明他内心缺 少什么 。。2020年10月下午2时18分 20.10.114:18October 1, 2020
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16、业余生活要有意义，不要越轨。2020年10月1日 星期四 2时18分39秒14:18:391 October 2020
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聚美铁三角
陈鸥
戴雨森
刘辉
聚美优品宗旨：聚集美丽，成人之美。 愿景：让变美更简单。
6
网站特色
正品保证
口碑中心
30天拆封无条件退货
100%实物拍摄
7
商业模式
聚美优品的商业模式是团购类的B2C模式 （一）战略目标 （二）产品与服务 （三）盈利模运营垂直类女性化妆品B2C这是聚美优品经营模 式的核心，专家说这是一个披着团购外衣的传统B2C （一）每日多团
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9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定 。20.10.120.10.1Thurs day, October 01, 2020
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10、低头要有勇气，抬头要有低气。14:18:3914:18:3914:1810/1/2020 2:18:39 PM
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11、人总是珍惜为得到。20.10.114:18:3914:18Oct-201-Oct- 20
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发展历程
2010.03 聚美优品前身团美网上线，成为中国第一家化妆 品团购站。
2010.04 聚美优品率先推出三十天无条件退货、全程保障、 100%正品的三大政策，树立行业标杆
2010.10 聚美优品月销售额突破1000万元 2010.11 推出手机版聚美优品，随时随地浏览抢购，美丽 不留遗憾 2010.12 上线在线退货系统，退货弹指间完成，无忧购物 体验更上层楼 2011.03 总销售额突破1.5亿,此时据聚美优品成立还不到一 年 2011.06 聚美优品商城华丽上线，更多品类、更多选择
聚美优品营销策划案例分析
聚美优品的市场份额也因为成功的营 销策划而有所提升。通过精准的目标 市场定位和品牌推广，聚美优品在竞 争激烈的市场中占据了一席之地。
品牌知名度与美誉度
品牌知名度
通过广泛的广告宣传和社交媒体推广，聚美优品的知名度得到了显著提高。更 多的人开始了解和关注这个品牌，为进一步扩大市场奠定了基础。
品牌美誉度
除了提高知名度，聚美优品的营销策划还注重提升品牌形象和美誉度。通过提 供优质的产品和服务，聚美优品赢得了消费者的信任和好评，品牌形象逐渐深 入人心。
客户满意度与忠诚度
客户满意度
聚美优品的营销策划以客户为中心，致力于提高客户满意度 。通过收集客户反馈和持续改进产品和服务，聚美优品成功 满足了客户需求，客户满意度得到了较大提升。
优化营销策略
聚美优品应优化其营销策略，降低对明星代 言的依赖，探索更多有效的营销手段，以提 高营销效果和降低成本。
05
聚美优品未来营销策划展望
市场趋势与竞争态势
消费升级
随着消费者对品质和个性化需求的提升，聚美优品应关注中高端 市场，提供更高品质的商品和服务。
跨境电商兴起
随着跨境电商的快速发展，聚美优品可拓展海外市场，引进更多 国际品牌，满足消费者对多元化产品的需求。
公司总部位于北京，并在多个城 市设有分支机构，覆盖全国范围
。
聚美优品自成立以来，一直致力 于为消费者提供高品质、低价格 的美容产品，以及优质的购物体
验。
产品与服务
聚美优品主要销售化妆品、护 肤品、香水、美容工具等产品 ，涵盖了多个品牌和种类。
公司与多个知名品牌建立了 合作关系，确保所售产品的
品质和来源。
营销策略调整与优化
精准营销
运用大数据分析，精准定位目标消费者，制定个性化的营销策略和 推送内容。
聚美优品案例分析
一．基本情况：聚美优品（前团美网），是第一家也是中国最大的化妆品限时特卖商城。
2010年3月由陈欧、戴雨森、刘辉三人创立于北京。
2010年9月，团美网正式全面启用聚美优品新品牌，并且启用全新顶级域名。
聚美优品首创“化妆品团购”模式：每天在网站推荐十几款热门化妆品，并以吸引人的折扣低价限量出售。
聚美优品本质上是一家垂直行业的B2C网站。
从最初每日一件限时折扣团购模式到如今每日多件产品限时抢购，在品类管理上主要以推荐明星产品搭配其他产品进行销售。
聚美坚持只从品牌厂家、正规代理商、国内外专柜等可信的进货渠道采购商品，并在采购部专门设置自己的质检员，让消费者拥有良好的服务体验，进而取得消费者的信任。
与常规的团购有所不同，聚美优品的信息发布客户是自己，即自建渠道、仓储和物流，销售化妆品。
现在已经成为中国最大的化妆品限时折扣网站，拥有百万以上的女性用户，每天成交近两万单，月销售过了3千万。
二．商业模式：1. 战略目标聚美优品的宗旨是“聚集美丽，成人之美”，致力于为用户提供更优质专业的服务，让变美更简单。
它致力于打造中国最大正品化妆品团购网，让用户能够享受网上购物带来的方便与实惠，买得放心，用得舒心。
2. 目标用户：聚美优品的目标客户主要定位于网络购物的女性用户。
根据相关资料，目前，我国网络购物活跃用户（一个月至少有过一次网购行为的用户）的特征包括：19至35岁用户是主体、学历水平整体较高；以中低收入者为主。
聚美的客户定位于女性，网络购物活跃用户偏年轻化，正是需要大量护肤品的时候，并且，聚美旨在以折扣低价限量出售，这对于收入还相对偏低的年轻女性用户无疑是福音。
3. 产品和服务聚美优品是垂直化的团购网站，主要提供时下热销的化妆品团购；它的服务理念是“100%正品、30天无条件退换货、全程保障”。
4. 赢利模式⑴直接销售产品获得。
众所周知，化妆品是一个暴利的行业，它的利润可以高达20%到30%⑵广告收入。
商家在网站上做广告聚美会收取费用⑶加盟费用。
聚美优品商业案例分析
聚美优品商业案例分析商业案例分析大赛学院:工商管理学院指导老师:团队成员:联系方式:目录一、引言 ..................................................................... ..............................................2 二、聚美优品概述 ..................................................................... . (3)(一)创始人简介 ..................................................................... (3)(二)发展历程 ..................................................................... . (3)(三)宗旨与愿景 ..................................................................... (5)(四)价值网络 ..................................................................... ............................5 三、案例分析 ..................................................................... (6)(一)聚美优品营销模式 ..................................................................... . (6)1.目标市场定位 ..................................................................... . (6)2.营销组合(4P) ................................................................... .. (6)(二)聚美优品管理模式 ..................................................................... . (9)1.稳定与充满活力的管理团队 (9)2.狼性的企业文化...................................................................... . (10)3.合理的组织架构 ..................................................................... . (11)(三)聚美优品的资本模式 ..................................................................... . (12)1.初始资本 ..................................................................... . (12)2.风险融资 ..................................................................... ............................ 12 四(聚美优品的PEST分析 ..................................................................... .. (13)P政治法律因素分析...................................................................... ....... 13 (一)(二)E 经济环境分析: .................................................................... .. (13)(三)S 社会文化环境分析...................................................................... (14)(四)T 科技环境分析 ..................................................................... .............. 14 五(聚美优品存在问题及相关建议 ..................................................................... .. 16(一)存在问题 ..................................................................... .. (16)1.企业管理和企业文化的缺失 (16)2.质量—聚美优品不可逾越的底线 (16)3.售后服务体系的滞后 ..................................................................... (17)4.缺乏一个共同的交流平台 ......................................................................17(二)解决方案 ..................................................................... .. (18)1.企业管理层的集体成长和企业文化的补充 (18)2.严把质量关，追求完美 ..................................................................... .. (19)3.一个以美丽为名的社区 ..................................................................... .. (19)4.更专业的垂直化和更谨慎的专业化 (20)5.个性化营销，差异化战略 ......................................................................206.保证流畅运行的资金链 ..................................................................... ..... 21 六(后记 ..................................................................... .. (21)第 1 页一、引言聚美优品前身为团美网，2010年3月有陈欧、戴雨森、刘辉三人创立于北京。
聚美优品成功的案例分析_聚美优品公司案例分析
聚美优品成功的案例分析_聚美优品公司案例分析聚美优品，全球口碑一流化妆品特卖网站。
聚美优品有很多成功之处值得我们学习，以下是店铺为大家整理的关于聚美优品成功的案例分析，欢迎阅读!聚美优品成功的案例分析篇1作者：李颖1 聚美优品概述聚美优品的前身是团美网，中国第一家专业化妆品团购网站，也是中国最大的化妆品团购网站。
在2010年9月，为了进一步强调团美在女性团购网站领域的领头地位，深度拓展品牌内涵与外延，团美网正式全面启用聚美优品新品牌，并且启用Jumei全新顶级域名。
2011年，聚美优品优雅转身，自建渠道、仓储和物流，自主销售化妆品。
以团购形式来运营垂直类女性化妆品B2C，打造另类的时尚购物平台。
聚美优品是一家专业的垂直类团购网站，垂直类团购网站被誉为未来团购网站的三大趋势之一;垂直类团购容易做到服务标准化，更容易吸引忠诚的客户。
1.1基本情况聚美优品诞生于2010年，是中国第一家专业化妆品团购网站，也是中国最大的化妆品团购网站。
2010年9月，中国互联网协会(商务部和国资委批准评级机构)授予聚美优品所属公司北京创锐文化传媒有限公司A级信用认证。
2010年12月，由《互联网周刊》举办的中国互联网经济论坛上，聚美优品获颁“2010年度最受女性欢迎的团购网站”。
国际一线品牌法国兰蔻(Lancome)也选择和聚美优品进行官方合作，共同开展团购活动。
2010年，聚美优品作为一匹从团购领域杀出的黑马，从一天销售额不足百元到销售总额过亿，用了不到一年的时间。
2011年，聚美优品优雅转身，自建渠道、仓储和物流，自主销售化妆品。
以团购形式来运营垂直类女性化妆品B2C，抽离混乱的团购战场。
聚美优品公司宗旨：聚集美丽，成人之美。
2 聚美优品商业模式聚美优品的商业模式是团购类的B2C模式。
2.1战略目标聚美优品作为国内第一家化妆品行业的团购类网站，成立以来发展迅速，一直在行业里是领头羊的地位。
2011年的目标是将商品扩大到所有与女性美丽相关的产品。
聚美优品商业案例分析报告PPT
PART FOUR
04
案例分析
一、聚美优品风靡一时的关键
（1）错开同行 发展之间的冲突
（3）并不守业 （4）用户体验好
（2）在合适的时 间选择了一个合适 的市场
（5）善于运 用营销策略
（1）错开同行发展之间的冲突
国内化妆品 电商平台有： 一格电、乐 蜂网、药妆 网等
其中，乐蜂 网是名人效 应(李静)比聚 美强的一个 公司
公司宗旨
聚集美丽，成人之美
PART TWO
02
发展历程
发展历程
△聚美优品前身，团美率先推出“假
2010年3月31日
一赔三、30天无条件退换货、全程保障” 三大政策，树立行业标杆，100%正品团
购。
2010年8月17日 △购买用户超过10万人。
2010年9月9日 2011年2月 2014年12月底
聚美优品从一开 始就着手打造一 个垂直化妆品电 商的平台。此时 京东、淘宝都没 发现这一市场。
一个好的创业项目 是选择一个有潜力 而且竞争力不大的 行业经营，避其锋 芒，才是一个新兴 企业的发展之道。
（3）并不守业
△年轻的聚美优品的确充满活力， 在取得现有成绩的时候并没有盲目 扩张此领域的地盘，意图守住成果
乐峰重视的是 自有品牌的研 发，是社会化 导购+达人经济 +自有与代理品 牌相结合的集 成性模式。
聚美优品是以代 理品牌为主的 B2C。乐蜂网是 高端等知性女性， 而聚美优品则是 靠价格占据了年 轻女性。
（2）在合适的时间选择一个合适的市场
①
②
③
聚美优品的成功 除了自身价位优 势以外，更多的 是对于市场的研 究与分析。
二、近年，聚美优品淡化在人们 视野中，“失意”的原因分析
聚美优品电商案例分析
100%
售后服务
聚美优品提供完善的售后服务， 包括退换货、维修等，解决用户 的后顾之忧。
80%
会员服务
聚美优品拥有会员制度，会员可 以享受更多的优惠和专属服务， 提高用户忠诚度。
03
市场分析
市场分析
• 请输入您的内容
04
营销策略
营销策略
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05
技术实现
网站架构与功能
网站架构
随着化妆品市场的不断发展，聚美优品面临着越 来越多的竞争对手，市场竞争日趋激烈。
消费者需求变化
随着消费者对化妆品的需求不断变化，聚美优品 需及时调整产品策略和营销策略，以满足消费者 需求。
新兴市场开拓
聚美优品可考虑开拓新兴市场，如海外市场和三 四线城市市场，以寻找新的增长点。
THANK YOU
感谢聆听
07
未来展望
市场前景预测
化妆品市场持续增长
随着消费者对化妆品的需求不断增长，化妆品市场有望保持稳定增 长态势。
线上渠道优势明显
随着互联网的普及和电商平台的不断完善，线上化妆品市场将进一 步扩大，聚美优品有望受益于此趋势。
品牌建设与差异化竞争
聚美优品需加强品牌建设，提升品牌知名度和美誉度，同时通过差 异化竞争策略，满足消费者个性化需求。
特色产品
独家定制产品
聚美优品与多个品牌合作，推出独家定制的产品， 具有独特设计和优质品质。
自有品牌产品
聚美优品拥有多个自有品牌，通过自主研发和生产 ，提供具有竞争力的产品。
限量版产品
为了吸引用户关注，聚美优品会推出限量版产品， 具有收藏价值和独特性。
服务体系
80%
配送服务
聚美优品提供快速、准时的配送 服务，确保用户购买的商品能够 及时送达。
电子商务案例分析聚美优品
电子商务案例分析：聚美优品引言近年来，电子商务在全球范围内迅速发展，成为各行业的关键因素。
如今，越来越多的消费者选择在互联网上购物，这对传统零售业带来了巨大的冲击。
聚美优品作为中国电子商务行业的一颗明星，成功地利用了互联网的力量，成为了消费者们喜爱的购物平台。
本文将深入分析聚美优品的经营模式、竞争优势及其在电子商务领域的成功经验。
一、公司概况聚美优品成立于2010年，是中国领先的综合性电子商务平台之一。
公司的主要经营模式是通过互联网销售化妆品、护肤品、母婴用品等产品。
聚美优品的目标客户主要是年轻女性，因此公司在产品选择和营销策略上都非常有针对性。
二、经营模式分析1.众筹模式聚美优品最受消费者欢迎的经营模式是众筹。
通过众筹模式，聚美优品可以在产品上线前预先收集到大量消费者的购买意向，从而避免了产品库存过剩的风险。
同时，众筹也能够提高消费者对产品的参与度和忠诚度。
2.精致美妆专业导购聚美优品将其核心业务放在了化妆品和护肤品领域，专注于为消费者提供高品质的美妆产品。
公司拥有一支专业的美妆团队，通过深入了解消费者需求和产品特点，为消费者提供个性化的专业导购服务。
3.社交电商模式聚美优品在电子商务领域中借助社交媒体的力量，实现了社交电商的模式。
通过与社交媒体平台进行深度合作，如微信、微博等，聚美优品可以将产品推送给更多的潜在消费者，提高产品的曝光度和销售额。
三、竞争优势分析1.产品丰富多样作为一家专注于美妆品类的电子商务平台，聚美优品拥有丰富多样的产品线。
无论是欧美大牌护肤品，还是韩国流行彩妆，聚美优品都能满足消费者的需求。
这种产品丰富性给消费者带来了更多的选择，进一步提高了聚美优品的市场竞争力。
2.价格优势聚美优品与各个品牌商建立了稳定的合作关系，能够以更低的价格获得一手货源。
同时，通过采取精细化的库存管理，聚美优品也能够降低物流和仓储成本。
这使得聚美优品能够以更具竞争力的价格向消费者提供产品，吸引更多的购买者。
创业案例分析聚美优品创业
创业案例分析聚美优品创业标题：聚美优品创业案例分析聚美优品，中国领先的跨境电商平台，以其独特的商业模式和出色的运营策略，在短短几年时间内成为了全球范围内广受的创业成功案例。
本文将对聚美优品的创业历程、商业模式、运营策略及未来发展进行深入分析。
一、创业历程聚美优品的创业历程充满了挑战与机遇。
公司成立于2010年，创始人是陈欧。
初期，聚美优品主要通过在各大电视台和网络平台播放名为“我为自己代言”的系列广告来吸引消费者。
凭借其创新的营销方式和独特的品牌形象，聚美优品迅速在年轻消费者群体中崭露头角。
二、商业模式聚美优品的商业模式主要以电子商务为基础，结合了B2C和C2C两种模式的特点。
一方面，它为品牌商家提供了直接接触消费者的平台，使他们可以通过聚美优品将产品直接销售给消费者；另一方面，消费者可以在聚美优品上购买来自全球的优质商品，从而满足了他们对多元化和高品质商品的需求。
三、运营策略1、品牌建设：通过“我为自己代言”系列广告以及其他创新营销活动，聚美优品成功塑造了积极向上、年轻活力的品牌形象，赢得了大量年轻消费者的喜爱。
2、供应链管理：通过与全球各大品牌建立紧密合作关系，聚美优品确保了商品的品质和供应链的稳定，为消费者提供了充足的购物选择。
3、用户体验：聚美优品注重优化购物流程，提供便捷的物流服务和优质的售后服务，大大提升了消费者的购物体验。
四、未来发展随着全球电商市场的竞争加剧，聚美优品将继续致力于创新和优化其商业模式和运营策略。
它将进一步优化供应链管理，提升物流效率，以满足消费者对快速配送和优质商品的需求。
它将加大在人工智能和大数据等新技术领域的投入，以提升其平台的智能化和个性化服务能力。
聚美优品还将拓展国际市场，与更多国际品牌建立合作关系，为消费者提供更丰富的商品选择。
总结聚美优品的创业案例充分展示了成功的商业模式、运营策略以及品牌建设是如何推动企业迅速成长并在激烈的市场竞争中脱颖而出的。
它的成功经验对于其他电商企业具有重要的借鉴意义。
聚美优品案例分析分析
电子商务系统分析与设计作业报告报告题目：电子商务系统分析——以聚美优品为例作者：孙丹磊、汤炜、唐晓菁王晶晶、唐荣、杨光所在学院：南京师范大学中北学院年级：11级指导教师：韩钰玲2013年11月导言背景说明我国电子商务发展的现状与北美、欧洲、日本等发达国家的电子商务高速发展的现状相比较，我国的电子商务起步虽晚，但发展势头强劲，从1998年由IT业界和媒体宣扬电子商务的概念开始算起，在短短两年间，我国电子商务已从启蒙阶段迅速进入实施阶段，新的电子商务网站像网上商店、商城、专卖店、拍卖店，网上定票、旅游、教育、医疗以和各种电子商务资讯和交易站点等，如雨后春笋般不断涌现出来。
据中国电子商务网的统计表明，截止到今年年初，国内的网上商店由1998年年底的100多家已发展到500多家，并正以平均每天2家以上的速度增长。
发展的区域也在从北京、上海、广州等少数城市向沿海和内地各大城市扩展，许多传统行业的工业和商业企业已开始登上电子商务的舞台。
如此强劲的发展势头主要得益于：网民数量的急剧增加，据CNNIC统计表明，我国上网人数从98年年底的210万人猛增到今年年初的890万人，已接近电子商务规模化应用所需的1000万上网人数重要关口。
其次是境内外风险资金的大量介入，国内知名网站如：“新浪网”、“搜狐”、“8848”、“阿里巴巴”等都相继获得境内外上千万美圆的投资。
更为重要的是，从政府到企业界，从社会各方面到一般消费者，都对电子商务的发展前景和巨大潜力有了更明确的认识，这其中政府持积极支持的态度是推动电子商务发展是关键中的关键。
国际电子商务发展趋势(1)电子商务将与实体经济深度整合，电子商务与企业内部信息化界限趋于消失。
全球化与技术进步将席卷全球，互联网影响下，生产商与消费者之间的信息不对称壁垒正在消除，企业的成败将在更大程度上受互联网影响，供应链全球一体化是大势所趋，产业链与价值链整合为价值网络。
(2)电子商务服务业将成为商业服务、商业基础设施和现代服务业的核心，电子商务服务平台将成为电子商务服务业的核心，引发新的产业模式创新。
“聚美优品”市场营销分析
“聚美优品”营销案例分析一、背景聚美优品的前身是团美网，中国第一家也是最大的专业化妆品团购网站。
在2010年9月，为了进一步强调团美在女性团购网站领域的领头地位，深度拓展品牌内涵与外延，团美网正式全面启用聚美优品新品牌，并且启用Jumei全新顶级域名，同年中国互联网协会授予聚美优品所属公司北京创锐文化传媒有限公司A级信用认证。
2010年12月，由《互联网周刊》举办的中国互联网经济论坛上，聚美优品获颁“2010年度最受女性欢迎的团购网站”。
短短一年，聚美优品从月销售额不足10万元发展到如今的2000万元规模，与越来越多的大品牌商如兰蔻、雅诗兰黛等展开合作。
2011年，聚美优品优雅转身，自建渠道、仓储和物流，自主销售化妆品。
以团购形式来运营垂直类女性化妆品B2C，打造另类的时尚购物平台。
2010年3月31日，聚美优品前身团美网作为中国首家专业女性团购网站上线，以正品平价形象口碑相传，在没有投入任何广告花费的情况下依然飞速发展。
团美率先推出“假一赔三、30天无条件退换货、全程保障”三大政策，树立行业标杆，从一开始就坚持信誉为先，100%正品团购。
聚美优品本着“聚集美丽，成人之美”的宗旨运营，现在聚美每天有50万频次的用户浏览，注册用户近100万，占女性化妆品团购市场份额的60%以上，稳居行业龙头的地位，成为国内领先的女性时尚限时折扣购物平台。
2011年4月21日，聚美优品，突破传统IT行业的营销定位，以娱乐时尚的形象从众多电子商务网站中脱颖而出，韩庚正式签约聚美优品，成为其首位代言人，在其宣传上，聚美优品以韩庚与陈欧的星座为切入点，强调“两个水瓶王子碰撞能产生什么样的火花”，星座说引起女性消费者的共鸣。
聚美优品惊人的发展速度受到投资界广泛关注，很快获得新东方创始人徐小平，阿里巴巴天使投资人吴炯，险峰华兴天使基金等国内知名天使投资人，以及国际最大风险投资基金红杉资本的数千万美金的高额投资。
第三笔千万美元级别的投资也将紧追而至。
创业案例分析案例分析聚美优品
创业案例分析案例分析聚美优品创业案例分析：聚美优品聚美优品，一家以化妆品团购为特色的电商公司，通过深入洞察消费者需求，利用互联网平台实现低成本、高效率的营销策略，从而在中国电商市场异军突起。
本文将对聚美优品的成功案例进行深入剖析，以期为正在创业或有意创业的人士提供一些启示和思考。
一、市场洞察2010年，中国化妆品市场规模已超过1000亿元，但市场上充斥着大量假冒伪劣产品，消费者对购买渠道缺乏信任感。
与此同时，互联网技术的快速发展，让团购模式在中国变得流行。
陈欧敏锐地捕捉到了这个市场机会，决定创办一家专注于化妆品团购的电商平台。
二、价值定位聚美优品以“聚集美丽，优化品质”为使命，致力于为消费者提供高品质、低价格的化妆品购买体验。
通过去掉中间商环节，直接对接品牌厂家和消费者，聚美优品降低了产品价格，并确保了产品的质量和售后服务。
三、营销策略1、明星效应：在品牌推广初期，聚美优品聘请了知名演员陈欧作为品牌代言人，提升了品牌知名度。
2、情感营销：通过在各大社交媒体平台上分享女性护肤、化妆等话题，引发消费者共鸣，拉近与消费者的情感联系。
3、限时特卖：模仿Groupon的限时特卖模式，吸引消费者在规定时间内抢购，增强了购买的紧迫感。
4、社区互动：构建一个用户分享化妆、护肤心得的社区，增加用户粘性，提升品牌忠诚度。
四、技术驱动聚美优品注重技术创新，利用大数据分析消费者购买行为和喜好，实现精准推荐和个性化服务。
此外，通过自主研发物流系统，提升配送效率，确保了客户满意度。
五、社会责任在快速发展的同时，聚美优品积极履行企业社会责任。
例如，与知名化妆品品牌合作，打击假冒伪劣产品；开展公益活动，关注贫困地区女性护肤问题等。
这些举措不仅提升了聚美优品的社会形象，也有助于品牌的长远发展。
六、总结聚美优品在短短几年内迅速崛起，凭借市场洞察、价值定位、营销策略、技术驱动和社会责任等方面的出色表现，成为电商行业的一匹黑马。
通过深入剖析聚美优品的成功案例，我们可以得到许多宝贵的启示：敏锐地捕捉市场机会、明确的价值定位、创新的营销策略、先进的技术驱动以及强烈的社会责任感对于一个企业的成功至关重要。
电子商务案例分析之聚美优品
电子商务案例分析之聚美优品1. 简介聚美优品是中国领先的电子商务平台之一，成立于2008年。
聚美优品的主营业务包括美妆、个护、母婴、保健品等品类的在线零售。
聚美优品通过自建平台和第三方平台合作，提供丰富的商品选项和便捷的购物体验，以满足消费者在美妆和个护领域的需求。
2. 聚美优品的发展历程2.1 创业初期聚美优品由陈欧创立于2008年，起初是一个线下的美容团购平台。
在创业初期，聚美优品凭借优质的产品和服务，逐渐赢得了消费者的认可和口碑，成为了中国美妆领域的知名品牌。
2.2 电子商务转型随着互联网的普及和电子商务的兴起，聚美优品也开始尝试将业务转移到线上。
2010年，聚美优品推出了自己的电子商务平台，向全国范围内的消费者提供美妆产品。
通过线上销售，聚美优品实现了更大规模的扩张，并进一步提升了品牌的知名度和市场份额。
2.3 平台建设和品牌合作为了提供更好的购物体验和服务，聚美优品积极投资于平台建设和品牌合作。
聚美优品不仅拥有自己的物流配送系统和售后服务团队，还与许多知名品牌合作，推出独家产品和限时促销活动。
这些举措帮助聚美优品进一步提升了用户黏性和转化率，树立了品牌在电子商务行业的领先地位。
3. 聚美优品的商业模式聚美优品的商业模式基于电子商务和社交媒体的相结合。
通过社交媒体的传播和推广，聚美优品吸引了大量用户的关注和参与，形成了强大的用户社区。
在这个社区中，用户可以分享购物心得、评价商品、参与话题讨论等，增加了用户的粘性和忠诚度。
聚美优品的盈利模式主要包括两个方面：产品销售和广告收入。
聚美优品通过在线销售美妆产品、个护产品、母婴用品等来获取销售收入，并通过广告推广、品牌合作等方式获取广告收入。
4. 聚美优品的成功因素聚美优品能够在竞争激烈的电子商务市场中脱颖而出，主要归功于以下几个成功因素：4.1 便捷的购物体验聚美优品致力于为用户提供便捷、愉快的购物体验。
聚美优品的网站和移动应用程序设计简洁明了，用户可以方便地搜索和筛选商品，并享受快速的配送服务和优质的售后服务。
市场营销学-聚美优品成功案例
汇报人： 2023-11-23
目录
• 聚美优品简介 • 市场营销策略 • 用户体验与服务 • 供应链与合作伙伴管理 • 财务与投资表现 • 总结与启示
01
聚美优品简介
聚美优品的背景
聚美优品是一家中国 领先的化妆品团购网 站，成立于2010年
与众多知名化妆品品 牌合作，为消费者提 供优质、实惠的美容 产品
品牌建设的必要性
在竞争激烈的电商市场中，品牌建设对于企业的长远发展至关重要。聚美优品通过明星代言、社交媒 体推广等手段，成功塑造了其品牌形象，提高了品牌的知名度和美誉度。其他电商企业也应该注重品 牌建设，提升自身的品牌价值。
THANKS
感谢观看
。公司通过提供优质的产品和服务，以及持续的创新，吸引了大量投资
者的关注。
02
市值增长
聚美优品的市值逐年增长，成为电商行业的佼佼者。公司的成功上市和
良好的业绩表现吸引了更多的投资者关注，为公司的进一步发展提供了
资金支持。
03
投资策略
聚美优品在投资方面采取多元化策略，不仅关注主营业务的发展，还积
极布局其他相关领域，如跨境电商、物流等，提高了公司的综合竞争力
创新营销手段
随着科技的发展，营销手段也日新月异。企业需要不断创 新，跟上市场的步伐，才能在竞争中取得优势。
重视顾客体验
在产品同质化严重的今天，顾客体验成为企业赢得市场份 额的关键。因此，企业需要注重提升服务质量，加强与顾 客的互动，提高顾客满意度。
对电子商务行业的借鉴意义
细分市场的重要性
聚美优品成功的关键在于找到了一个特定的市场定位，并针对这一市场群体提供了专业的服务。对于 其他电商企业来说，细分市场同样重要，只有深入了解目标用户的需求，才能提供更为精准的服务。
聚美优品营销案例分析
聚美优品营销案例分析聚美优品一直上演着一出出励志大戏，从陈欧塑造的《我为自己代言》MV，到突破传统电商的封锁，逆袭谋划IPO，让人颇为称赞。
那么接下来小编跟读者一起来分析一下聚美优品营销案例吧。
关于聚美优品聚美优品是一家化妆品限时特卖商城。
聚美优品前身为团美网，由陈欧、戴雨森等创立于2010年3月。
聚美优品首创"化妆品团购"模式:每天在网站推荐十几款热门化妆品。
聚美优品本质上是一家垂直行业的B2C网站。
从最初每日一件限时折扣团购模式到如今每日多件产品限时抢购，在品类管理上主要以推荐明星产品搭配其他产品进行销售。
聚美优品坚持只从品牌厂家、正规代理商、国内外专柜等可信的进货渠道采购商品，并在采购部专门设置自己的质检员。
让消费者拥有良好的服务体验，进而取得消费者的信任。
从2010年3月成立至今，凭借口碑传播，短短一年半就从月销售额不足10万元发展到当月销售上亿元的规模。
聚美优品拥有5000万注册用户，占女性化妆品团购市场份额的80%以上。
营销特点微博、社交网站、手机客户端APP和网上在线平台等媒体都各具特色，甚至具有一些不可替代的属性。
如果想实现最佳的营销效果，不能单独依靠微信作为营销工具，需要综合各媒体，发挥其优势，整合营销资源，才能达到最大化的营销效果。
聚美优品微信营销特点，在于挖掘微信随时、随身和随地分享特征。
只要领取微信会员卡，就可以随时随地购买该商城的商品。
同时，为了达到最大化的营销效果，该微信公众平台还集成了手机客户端和微官网。
电子商务同网络世界的天然亲近使聚美优品迅速搭上了微博告诉发展的列车，其精准的粉丝定位和信息投放、全员热情参与和广泛合作打造出平民微博品牌形象，已经成为微博营销的成功案例。
聚美优品营销案例分析产品策略:聚美优品自成立开始，就以严酷的采购体系要求自己，聚美的所有商品也必须经过非常严苛的质量检测，全力做到百分之一百的正品保障。
另外，聚美与国内外的多家一线品牌化妆品保持着官方的合作，甚至于兰蔻等国际一线品牌都有着密切的合作。
聚美优品案例分析
聚美优品案例分析目录一、聚美优品概述 (2)基本情况二、聚美优品商业模式 (3)1、战略目标2、产品和服务3、盈利模式4、核心竞争力三、聚美优品经营模式 (4)1、每日多团2、以女性为主打3、推广渠道多样四、聚美优品技术模式 (5)1、玩转信用卡快捷支付2、在线查询3、手机订阅五、聚美优品管理模式 (6)1、强大的核心管理团队2、支付管理3、物流配送管理六、结论与建议 (7)一、聚美优品概述聚美优品的前身是团美网，中国第一家专业化妆品团购网站，也是中国最大的化妆品团购网站。
在2010年9月，为了进一步强调团美在女性团购网站领域的领头地位，深度拓展品牌内涵与外延，团美网正式全面启用聚美优品新品牌，并且启用Jumei全新顶级域名。
2011年，聚美优品优雅转身，自建渠道、仓储和物流，自主销售化妆品。
以团购形式来运营垂直类女性化妆品B2C，打造另类的时尚购物平台。
聚美优品是一家专业的垂直类团购网站，垂直类团购网站被誉为未来团购网站的三大趋势之一；垂直类团购容易做到服务标准化，更容易吸引忠诚的客户。
基本情况聚美优品诞生于2010年，是中国第一家专业化妆品团购网站，也是中国最大的化妆品团购网站。
2010年9月，中国互联网协会(商务部和国资委批准评级机构)授予聚美优品所属公司北京创锐文化传媒有限公司A级信用认证。
2010年12月，由《互联网周刊》举办的中国互联网经济论坛上，聚美优品获颁“2010年度最受女性欢迎的团购网站”。
国际一线品牌法国兰蔻（Lancome）也选择和聚美优品进行官方合作，共同开展团购活动。
2010年，聚美优品作为一匹从团购领域杀出的黑马，从一天销售额不足百元到销售总额过亿，用了不到一年的时间。
2011年，聚美优品优雅转身，自建渠道、仓储和物流，自主销售化妆品。
以团购形式来运营垂直类女性化妆品B2C，抽离混乱的团购战场。
聚美优品公司宗旨：聚集美丽，成人之美。
2010年3月31日，聚美优品前身，团美网作为中国首家专业女性团购网站上线。
聚美优品案例分析
聚美优品商业策划书班级：13—信工二班姓名：***学号：************2014年5月12日目录：第一章：项目介绍第二章：市场分析第三章：产品与服务第四章：市场与销售第五章：企业经营与战略第六章：投资与财务第七章：风险分析第八章：附录第一章项目介绍聚美优品其前身为团美网，2010年3月由陈欧、戴雨森、刘辉三人创立于北京。
2010年9月，团美网正式全面启用聚美优品新品牌，并且启用全新顶级域名。
聚美优品的宗旨为“聚集美丽，成人之美”，致力于为用户提供更优质专业的服务，让变美更简单。
聚美优品本质上是一家垂直行业的B2C网站。
从最初每日一件限时折扣团购模式到如今每日多件产品限时抢购，在品类管理上主要以推荐明星产品搭配其他产品进行销售。
聚美优品坚持只从品牌厂家、正规代理商、国内外专柜等可信的进货渠道采购商品，并在采购部专门设置自己的质检员。
让消费者拥有良好的服务体验，进而取得消费者的信任。
从2010年3月成立至今，凭借口碑传播，短短一年半就从月销售额不足10万元发展到当月销售上亿元的规模。
至今，聚美优品拥有300万注册用户，占女性化妆品团购市场份额的80%以上，是国内最大的化妆品团购网站，开创了一个以团购模式呈现的电子商务奇迹。
现在已经成为中国最大的化妆品限时折扣网站，拥有百万以上的女性用户，每天成交近两万单，月销售过了3千万。
注册用户80万，在化妆品团购的市场份额已达60%以上。
在2010年9月，为了进一步强调团美在女性团购网站领域的领头地位，深度拓展品牌内涵与外延，团美网正式全面启用聚美优品新品牌，并且启用全新顶级域名。
与常规的团购有所不同，聚美优品的信息发布客户是自己，即自建渠道、仓储和物流，销售化妆品。
严格意义上说，它是采取团购形式的垂直类女性化妆品B2C。
从创业之初聚美优品的理念就很清晰，就是要做女性化妆品正品折扣网店。
聚美优品员工数目超过两百人，其中技术人员大多有留学背景。
第二章市场分析(一)地理细分聚美优品是化妆品团购网站，因此其地理因素影响较小。
电子商务案例之聚美优品
Company
LOGO
目录
关于聚美优品
聚美优品商务 模式分析
分析结论与建 议
一、关于聚美优品
聚美优品本质上是一家化妆品 B2C 团购网站， 但是 又不同于其他大 多数团购网。2010 年 3 月，陈鸥等三 人利用新东方投资人徐小平的 天使投资创办聚美优品前 身（团美网） ，以高精准的市场定位把聚美 优品定位成 只卖最畅销的 20%的产品， 并以追求用户最高体验为 最高 诉求。 聚美优品以国内首家创新型的正品化妆品团 购网跻身电子商务 市场，在短短一年之内先后获得“险 峰华兴创投”“红杉资本”的资 ， 本注入，大大加快自 身发展。从每日一件团购到每日多件，以承诺 100%正 品，30 天拆封无条件退款的政策极力打造用户新体验。 聚美 优品是我国目前最大的女性化妆品团购网站， 创业 一年以来， 目前月 销售额达 3000 万，注册用户 100 万，在化妆品团购的市场份额已达 60%以上。
专业精美包装
30天拆封无条件退货
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承诺100%正品
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购买两个包邮
促销策略 1、利用明星代言推广 娱乐营销，突破传统IT行业的营销定位，以娱乐时尚的形象从众多 电子商务网站中脱颖而出。 2、奖励会员推广 聚美优品的会员如果成功的邀请到一个人注册会员将获得15元的奖 励 3、增加分享 聚美优品上的商品信息可以分享到QQ空间、人人网、新浪微博、MSN、 腾讯微博台上。 4、口碑来传播 聚美优品有一个口碑报告栏目，顾客在这里分享自己购买以及使用 商品的感受，通过这些来与其他人进行沟通。而且写的好的顾客还有 一定的奖励。通过口碑中心把大家在使用商品的感觉全部写出来，好 的与大家分享，不好的效果警惕他人，这种方法又提高了顾客的忠诚 度。
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聚美优品商业案例分析商业案例分析大赛学院:工商管理学院指导老师:团队成员:联系方式:目录一、引言 ..................................................................... ..............................................2 二、聚美优品概述 ..................................................................... . (3)(一)创始人简介 ..................................................................... (3)(二)发展历程 ..................................................................... . (3)(三)宗旨与愿景 ..................................................................... (5)(四)价值网络 ..................................................................... ............................5 三、案例分析 ..................................................................... (6)(一)聚美优品营销模式 ..................................................................... . (6)1.目标市场定位 ..................................................................... . (6)2.营销组合(4P) ................................................................... .. (6)(二)聚美优品管理模式 ..................................................................... . (9)1.稳定与充满活力的管理团队 (9)2.狼性的企业文化...................................................................... . (10)3.合理的组织架构 ..................................................................... . (11)(三)聚美优品的资本模式 ..................................................................... . (12)1.初始资本 ..................................................................... . (12)2.风险融资 ..................................................................... ............................ 12 四(聚美优品的PEST分析 ..................................................................... .. (13)P政治法律因素分析...................................................................... ....... 13 (一)(二)E 经济环境分析: .................................................................... .. (13)(三)S 社会文化环境分析...................................................................... (14)(四)T 科技环境分析 ..................................................................... .............. 14 五(聚美优品存在问题及相关建议 ..................................................................... .. 16(一)存在问题 ..................................................................... .. (16)1.企业管理和企业文化的缺失 (16)2.质量—聚美优品不可逾越的底线 (16)3.售后服务体系的滞后 ..................................................................... (17)4.缺乏一个共同的交流平台 ......................................................................17(二)解决方案 ..................................................................... .. (18)1.企业管理层的集体成长和企业文化的补充 (18)2.严把质量关，追求完美 ..................................................................... .. (19)3.一个以美丽为名的社区 ..................................................................... .. (19)4.更专业的垂直化和更谨慎的专业化 (20)5.个性化营销，差异化战略 ......................................................................206.保证流畅运行的资金链 ..................................................................... ..... 21 六(后记 ..................................................................... .. (21)第 1 页一、引言聚美优品前身为团美网，2010年3月有陈欧、戴雨森、刘辉三人创立于北京。
2010年9月，团美网正式全面启用聚美优品新品牌，并且启用全新顶级域名。
聚美优品的总之为“聚集美丽，成人之美”，致力于为用户提供更优质专业的服务，让变美更简单。
从2010年3月成立起，凭借口碑传播，短短一年半时间就曾经on个月销售额不足10万元发展到当月销售上亿元的规模。
至今，聚美优品拥有超过300万注册用户，占女性化妆品团购市场份额的80%以上，是国内最大的化妆品团购网站，开创了一个以团购模式呈现的电子商务的奇迹。
在天使投资人徐小平看来，网购化妆品也是近两年刚刚出现的事情，市局没油品改变了人们购买化妆品的消费习惯。
在千团大战日益激烈的今天，聚美优品能够从竞争对手的重重包围中脱颖而出，一跃而成为行业领导者，不得不令人为之惊叹。
面对经济全球化、国际竞争国内化以及国内市场国际化的严峻形势，我国企业尤其是中小企业的生存发展必将遇到前所未有的困难。
聚美优品成功利用电子商务迅速发展提供的机会迅速崛起，在这个发展过程中，聚美优品为我国其他公司如何解决相关问题，并实现公司的良性发展提供了范例和启发。
第 2 页二、聚美优品概述(一)创始人简介聚美优品创始人，CEO。
陈欧16岁留学新加坡，就读南洋理工大学，26岁获得美国顶级大学斯坦福大学MBA 学位。
大学期间成功创办全球领先的在线游戏平台Garena(原gg平台，全球拥有超过2400万用户)，二次创业创立中国领先的化妆品网购平台聚美优品。
联合创始人，产品副总裁。
戴雨森聚美铁三角成员，陈欧斯坦福大学师弟。
清华大学工业工程系毕业，曾在Google，Baidu，Oracle等企业从事用户体验设计工作，对互联网产品设计、用户体验规划有深刻研究和丰富经验。
在斯坦福大学就读管理科学与工程硕士期间认识了陈欧。
2009年，毅然放弃还有三个月时间即可毕业的斯坦福大学硕士学位，和陈欧回国创业。
刘辉联合创始人，研发副总裁。
聚美铁三角成员，陈欧新加坡南洋理工大学师弟，于2005年参与创建Garena，精通大型WEB系统及数据库等的分布式架构，精通WEB编程语言如PHP，Javascript的开发框架设计。
2009年放弃价值百万美金的股票回国，与陈欧一起再度创业。
(二)发展历程2010.03 聚美优品前身团美网上线，成为中国第一家化妆品团购第 3 页站。
2010.04 聚美优品率先推出三十天无条件退货、全程保障、100%正品的三大政策，树立行业标杆2010.04 在业界率先推出“买二包邮”，为用户带来实惠2010.05 上线后两月，已有超过10,000人在聚美优品享受超值美妆。
2010.07 聚美优品搬家到新办公室、第二次搬迁库房、运营和物流能力再次提升。
2010.08 率先推出了购物车、合并发货、推迟发货等一系列新功能2010.08 超过100,000人享受了聚美优品的超值购物体验2010.09 启用全新品牌聚美优品，与全新域名JUMEI同时发布2010.10 聚美优品月销售额突破1000万元2010.11 推出手机版聚美优品，随时随地浏览抢购，美丽不留遗憾2010.12 第三次搬迁库房，超过3000平米现代化库房，物流规模速度再上新台阶2010.12 上线在线退货系统，退货弹指间完成，无忧购物体验更上层楼2011.02 第100万位用户注册聚美优品，收货短评超过50万条2011.02 第三次搬新家，1800平米办公室孕育更多梦想2011.03 总销售额突破1.5亿,此时据聚美优品成立还不到一年第 4 页2011.04 聚美优品一周年庆，宣布签约亚洲超人气偶像韩庚，携手谱写美丽新篇章2011.04 推出口碑中心，当月口碑报告达到1万篇。