公文处理工作存在的主要问题及解决办法14页word文档
公文办理存在问题及整改措施标题

公文办理存在问题及整改措施标题公文办理存在问题及整改措施摘要:本文将深入探讨公文办理存在的问题,并提出相应的整改措施。
公文办理在现代社会中占据着重要地位,但存在着信息流通不畅、办理效率低下以及保密措施不到位等问题。
为了解决这些问题,本文将就优化流程、提升效率以及加强保密措施等方面提出相应的整改措施。
一、问题分析1. 信息流通不畅公文办理中存在着信息流通不畅的问题。
相关部门之间无法及时分享和获取到重要信息,导致办理流程受阻,耗费时间和劳力。
2. 办理效率低下公文办理效率低下是公文办理中的常见问题。
部门之间存在着信息沟通不畅、审批流程繁琐等情况,导致办理时间长、效率低下。
3. 保密措施不到位公文办理中的保密措施存在不足之处。
部分重要文件在传递和保存过程中存在泄密风险,可能导致重要信息外泄,对机构安全和信息安全构成威胁。
二、整改措施为了解决公文办理存在的问题,以下整改措施可以被采取。
1. 优化流程为了提升公文办理效率和信息流通的畅通程度,可以优化办理流程。
简化审批环节,减少审批层级,通过电子化平台实现部门间的信息共享。
2. 提升办理效率在办理过程中,可以采用信息技术手段来提升办理效率。
利用电子审批系统来加速文件的传递和审批过程,避免繁琐的纸质审批流程,提高办理效率。
3. 加强保密措施为了提升公文办理的保密性,需加强保密措施。
建立完善的保密制度,对公文办理过程进行严格的信息安全管理,确保重要信息不被泄露。
4. 培训和提升工作人员技能为了适应现代公文办理的要求,需要培训和提升工作人员的技能。
通过培训,工作人员可以掌握相关的办公软件和信息技术知识,更加熟练地运用电子化办公工具,提高工作效率。
5. 加强监督和评估为了保证整改措施的有效实施,需要加强对公文办理工作的监督和评估。
建立健全的绩效考核制度,对公文办理流程、效率以及保密工作进行评估,及时发现问题并进行整改。
三、观点和理解在公文办理中存在的问题,往往导致组织机构的运转效率下降,甚至可能引发一系列的问题。
公文办理存在问题及整改措施

公文办理存在问题及整改措施一、问题的存在公文办理在各级政府部门和企事业单位中都是一项重要的工作,但是在实际操作中,存在以下问题:1. 流程不规范:公文办理的流程不够规范,各个环节之间缺乏有效的沟通协调,导致公文处理时间过长。
2. 信息不及时:公文传递的速度较慢,信息不能及时传达到需要接收者手中,影响了工作效率。
3. 管理混乱:公文管理缺乏标准化和规范化,难以进行统一管理和监督。
4. 资源浪费:由于流程不规范和信息不及时等原因导致资源浪费严重。
二、整改措施为了解决上述问题,需要采取以下整改措施:1. 规范流程:制定完善的公文办理流程,并建立起相应的审批机制。
对于涉及多个部门或单位的公文,应当建立联合会签机制。
2. 加强沟通协调:各个部门或单位之间要加强沟通协调,并确保信息及时传递。
对于紧急情况下需要处理的公文,应当采取快速处理机制,确保公文能够及时处理。
3. 规范管理:建立公文管理制度,并加强对公文的监督和管理。
对于重要的公文,应当采取备案制度,并建立相应的档案管理系统。
4. 节约资源:通过规范流程和加强沟通协调等措施,能够有效地节约资源。
此外,还可以采取数字化办公方式,减少纸质公文使用量。
三、具体实施1. 制定流程规范针对不同类型的公文制定不同的流程规范,并明确各个环节的职责和权限。
同时,建立起相应的审批机制,确保公文能够顺利地进行下去。
2. 加强沟通协调建立起各个部门或单位之间的沟通渠道,并加强信息传递。
对于需要快速处理的公文,可以采用电话或邮件等方式进行传递。
同时,在联合会签机制下要加强协调和沟通。
3. 规范管理建立起完善的公文管理制度,并明确责任人和工作职责。
对于涉及重要事项或文件的公文要采取备案制度,并建立相应档案管理系统。
4. 节约资源通过数字化办公等方式减少纸质公文的使用量。
同时,要加强对公文的监督和管理,避免资源浪费。
四、结语公文办理是一项重要的工作,需要各级政府部门和企事业单位高度重视。
公文办理存在问题及建议

公文办理存在问题及建议
在公文办理过程中可能存在一些常见问题,同时也可以提出一些建议来改进流程。
以下是一些可能的问题及建议:
问题:
* 流程不透明:公文办理流程缺乏明确的透明度,导致员工难以理解文件的具体处理流程。
建议:建立清晰透明的公文办理流程图,并向所有相关员工提供培训,以确保他们了解和遵循正确定的办理流程。
* 处理周期较长:公文的办理周期较长,可能导致延误决策和工作进展。
建议:优化公文流转系统,采用电子化审批工具,提高审批效率,缩短处理周期。
* 信息沟通不畅:部门之间的信息沟通不畅,可能导致信息丢失或误解。
建议:建立信息沟通平台,确保各个部门能够及时而准确地交流信息。
使用电子化系统能够更方便地实现信息的共享。
* 办理流程繁琐:公文办理的手续繁琐,需要大量的重复性工作。
建议:简化流程,减少不必要的手续,提高工作效率。
可通过自动化工具来简化流程,减轻员工负担。
* 缺乏跟踪机制:难以追踪公文的处理状态,可能导致遗漏或延误。
建议:建立跟踪机制,确保可以随时了解公文处理的状态,有助于及时发现和解决问题。
* 缺乏标准化:缺乏标准化的文书格式和规范,可能导致文件质量参差不齐。
建议:建立标准的文件格式和规范,确保公文的一致性和专业性。
* 安全风险:纸质公文传递和存储可能存在信息泄露的风险。
建议:推动电子化文档管理,采用安全可靠的数字化存储方式,加强信息安全保护措施。
以上建议可以根据组织的实际情况进行适当调整和优化,以提高公文办理的效率和质量。
当前公文处理工作中存在的主要问题和对策

当前公文处理工作中存在的主要问题和对策公文处理是按照规范要求和规定程序进行文书处理的一系列相互关联、衔接有序的工作,也是各级行政机关工作的重要组成部分;公文处理工作直接关系到机关工作的办事效率,关系到机关的对外形象;当前公文处理工作在各位领导的正确领导下,文秘人员思想端正,团结奋进,刻苦学习,公文处理基本符合国务院公文处理的有关规定,较好地发挥了以文辅政的作用,总体水平不断提高,深受各界好评;但是,在公文处理中仍然存在一些不容忽视的问题,给公文处理工作造成影响;一、存在问题一收文办理程序不熟;近来,办公室存在收到部门传真或呈报公文后,收文者不明处置程序,到处寻找受文对象,影响公文办结时限和机关形象;二收文审核把关不严;部分文秘人员只顾接收呈报公文,不审核公文内容、行文方式和是否确需政府办公室受理,致使公文入口把关不严,影响办理质量;三草拟公文内容不精;部分草拟公文存在情况不够清楚,观点不够鲜明,结构不够严谨,条理不够清楚,表述拐弯抹角,字词搭配不当,标点运用不妥等问题,对公文整体质量带来影响;四校对公文不够细心;部分文秘人员对已初审和复审的文稿只粗略阅读或不再校对,忽略发文校对关,致使发文日期、版面格式等细节出现错误;五处理公文时限不清;受文办理都有时限要求,部分公文超出办文时限,影响办事效率;六处理公文态度不正;个别同志害怕接受办文任务,甚至出现“装聋”现象,团队意识、主动意识不强,影响个人进步;二、原因分析一业务学习不够;一是对有关工作规则、办事程序、文件审核等学习不够,办文轻重缓急不分,头绪混乱,甚至连领导分工和对口联系人员都分不清楚,公文处理效率受到影响;二是对党和国家大政方针、基本科学文化知识等学习不够,致使综合素质、业务水平存在差距;二工作责任心不强;个别人员没有树立起“公文处理无小事”的观念,没有树立起高标准、严要求、及时准确地办理每一份公文的意识,以至于在公文处理中不认真、不细心,甚至害怕处理公文;三、对策一端正公文处理态度;良好的工作态度是工作成功与否迈出的第一步,公文处理细节繁多,没有端正的态度,就会出现顾此失彼;态度是否端正要在公文处理过程中检验,并非是口头敷衍而行动迟缓,也并非是“认真校对后还发文日期出错”;端正公文处理态度,首先要充分认识公文处理的重要性,切实做到不因公文处理失误而损害机关形象和影响政令畅通;其次要加强学习,做到学以致用;学习是永恒的话题,文秘人员要认真学习党和国家的方针政策、法律法规以及其他各学科知识,尤其是加强有关公文处理常识的学习;再次要落实到行动,积极主动、耐心细致地按要求完成每项公文处理任务;二明确公文处理时效;公文处理要及时,误时则误事;行政公文只有把握时机,及时处理,才能发挥公文的效用;因此,文秘人员要及时、准确地办理每份公文,做到件件有着落,事事有结果;收文办理的总体要求是快速处理、急事急办;按照云南省公文处理暂行规定,特急公文需印正式文件的,原则上在2个工作日内办结;不需以正式文件回复的,原则上1个工作日内办结;急件办理需印正式文件的原则上在3个工作日内办结,不需以正式文件回复的原则上2个工作日内办结;三规范公文处理程序;除紧急情况外,乡镇和部门需县政府审批或阅知的公文,一律由县政府办公室主任或副主任提拟办意见后送政府领导批阅,政府领导一般不直接受理下级公文;乡镇和部门报送县政府的公文,应采用规范的上行文格式,不得以内部信函等方式报送;乡镇和部门请求以县政府或县政府办公室名义发文,应说明需要发文的理由,附代拟文稿以及有关法律、法规、政策依据等,并提供代拟文稿电子文本;办公室文秘人员受理乡镇和部门呈报公文时应把好审核关格式、内容、行文方式、是否确需行文等,对不符合规范要求的公文请示主任或副主任后实行退文制度;文秘人员受理公文后应题卡请示统一由秘书股题卡呈主任或副主任提出拟办意见,然后对口呈阅政府领导批阅后返回档案室分办;四严格公文格式要求;文秘人员要认真学习国家行政机关公文处理手册,规范公文格式;我在此就近期公文中出现的格式问题浅谈两点;一是涉密公文秘密等级用3号黑体字,顶格标识在版心右上角眉首第一行,两字之间空1字,如需标识保密期限,与密级之间用★隔开;二是正文中有“一是、二是、三是”原则上不要单独成段;如以“一是、二是”起首的段落文字太长,用规范的层次序号代替,使其成为独立的段落;五提高公文写作质量;1.领会领导意图,明确发文主旨;正确领会领导意图,是决定公文写作成败的重要环节;一是主动参加一些会议,了解一个时期领导安排的工作重点、工作要求、工作措施;二是谦虚谨慎与领导常谈论一些问题,了解领导思考的热点问题;三是带着疑问去征询领导指示,以澄清一些模糊问题,获得有关解决措施;2.认真调查研究,储备素材观点;公文写作实际上是对素材的归纳、消化、加工和升华的过程;一是主动收集材料;材料包括综合情况、重要数据、生动事例及重要思想观点;调查、收集、积累材料不能凭兴趣出发,要从工作需要、贯彻执行党的方针政策的需要出发;不能道听途说,一知半解,想当然办事;不能实用主义地调查收集材料,要勤看、勤问、勤想;二是对材料系统分析;分析材料最重要的是要发现新情况、新问题,并善于从常人不以为然的现象中发现有重大价值的东西,善于从表象看到实质,从个别看到一般,从平凡发现伟大,从现在预见未来;三是系统储备观点;观点是对具体问题的具体看法,非一日积累;好的观点就是有战略性的思想,能一语道破主体或切中问题要害;因此,我们要日积月累地储备观点,以便写作时信手拈来,使文章富有生命力;3.正确拟写提纲,精心设计结构;撰写者首先要使自己成为一个具有战略眼光的人,拥有领导方略,会谋篇布局;安排结构要做到不死板,不杂乱,做到纲目清楚、思路贯通,层次清晰、段落完整,衔接紧密、符合逻辑,开头明快、结尾有力;一是全面考虑阐述问题、分析问题、解决问题的需要;二是层次段落要围绕主旨,按照表现事物本质和特征的需要来安排;三是条理清楚,方便表述,符合人们的认识规律,便于阅读、领会和接受;四是各部分、各层次之间有正确、严密的逻辑和照应关系,通篇浑然一体;4.严于文稿起草,善于雕琢品质;结构安排好后,要按照要求开宗明义、紧扣主题、拟写正文;一是观点鲜明,用材得当;要用观点来统领材料,使材料为观点服务,做到材料与观点一致;二是语句简练,交代清楚;拟写文件既要尽量节省用字、缩短篇幅、简洁通顺,又要注意交代的问题清楚明了;在写作过程中,既要“精于战略”,也要“娴于战术”,要尽可能排除干扰,一气呵成,以保持旺盛的写作激情和完整连续的思路;文章草就之后,则须一丝不苟进行字斟句酌;一是深入发掘主题;要切实深化主题,既有在原来意义上的发掘和深化,也有特殊情况下的主题改换,尤其要注意看主题是否符合上级精神、领导意图和本地实际;要严格增删材料,累赘的要删剪,不足的要增补,过细的要浓缩,观点与材料脱节的,要调整或改换;要合理调整结构,凡是层次段落不清楚,连结不紧凑,交待不明白,开头结尾不连贯的,都在修改、调整之列;要精心润色语言,将多余的段、词、句、字删掉,并改动不合语法、不贴切的词句和不妥当的提法,修补句子的残缺成份,或选择更优的表达方式,或对原来的语言进行加工润色;二是认真搞好修辞;公文修辞要求是“简不罗嗦,切不空泛,明鲜明,尽无遗漏”,实现语言表述的准确、鲜明、生动、简练;要锤炼词语,并选用恰当句式,使公文看起来和谐,用起来准确,听起来悦耳;要注意语言既要用准、用活,还要用响;三是注重改良文风;要实事求是,不搞虚假浮夸;要言之有物,不搞华而不实;要逻辑严谨、鲜明生动、简洁朴实;要丰富公文文采,折射机关生气、激情和创新的文风,改变重公文格式、轻公文文采的倾向;公文质量是公文“活”的灵魂,下面,就影响公文质量的一些细节问题举例如下,共同学习;1.文字错误;——法律法规和公文中“其他”不用“其它”,相应用“他们”不用“它们”;“分量”不用“份量”;“欢度”不用“欢渡”;“嘉宾”不用“佳宾”;“粗具规模”不用“初具规模”;委曲求全不用委屈求全;——“起用”与“启用”;起用:指重新任用、提拔已离职或犯错误的人;启用:指开始使用、提拔年轻干部;——“定金”与“订金”;定金:指起担保作用的押金;订金:指预付款性质的押金;——“需要”与“须要”;需要:对事物的欲望和要求,如:发展经济,需要有一支强大的科技队伍;须要:务必,一定要,如:医务人员对病人须要耐心;——“出身”与“出生”;出身:一个人早期的经历或由家庭成份所决定的身份;出生:多用于生下来的时间和地点;——“象”根据新公布的简化字总表不再是“像”的简化字;如:我们要像爱护自己的生命那样爱护每个同志;——“账”与“帐”的使用;账用于货币和货物出入的记载,如:个人账户、挂账、台账;帐专指布、纱、绸子等制成的遮蔽物;——法规和公文中“以上”和“以下”均含本数和本级,无须注解说明;——“按照”与“遵照”的用法:如:按照××法律法规或文件规定或要求;遵照上级领导指示;——“公布”与“发布”的用法:公布适用于行政法规,发布适用于决定、命令;如:公布统计法,市政府发布关于××的决定;——“制定”与“制订”的用法:制定适用于路线、方针、政策、法令、规章制度,制订适用于方案、规划、计划;——“增长”与“增加”的用法:增长一词后接百分比,增加一词后接具体数量;如:地方财政收入由1702万元增加到2538万元,增长幅度达50%,而不是增长速度达50%;——“截止”与“截至”的用法:截止到2008年或截至2008年,而不是截止2008年;截止是不及物动词,后不跟宾语;2.用词错误;——富余劳动力不是富裕劳动力;——社会各界不是社会各届,“届”表示次;——公文统一用“报道”不用“报导”;如:新闻报道;对有关信息要慎重报道;——应有之义不是应有之意;——凸显不是突显;——磨炼不是磨练;——明察暗访不是明查暗访;——备受关注不是倍受关注;——常抓不懈不是长抓不懈;——涣散不是痪散;3.标点错误;——标题除法律、规章名称用书名号外,一般不用标点符号,文中第一层次标题末尾不加标点符号,第二层次以下标题均应加标点符号;如:××局、××局关于××的通报,其中顿号应去掉;大关县人民政府办公室转发〈昭通市人民政府办公室关于××的通知〉的通知,其中书名号应去掉,同时去掉重复内容“的通知”;——并列和递进关系中间不停顿;如:“贫困县要把贫困村,尤其是……”中间不用逗号;——表示概数不用顿号隔开;如“三五个”中间不用顿号;——并列关系不应用分号;如:“既要安排好……问题;又要做好”中间用逗号;——公文中如有附件,应当注明附件顺序和名称;标注附件名称不用书名号,附件名称回行时也不顶格写;——分层次各项结尾均用句号,不用分号;——“第几”后用逗号不用顿号;如:第一,加强领导;——阿拉伯数字后加圆点;如:6.4.数字用法;——公文中的数字,除部分结构层次序数和在词、词语、惯用语、缩略语、具有修辞色彩语句中作为词素的数字必须使用汉字外,应当使用阿拉伯数字;如:年代、百分比、分数等;——计量单位要使用法定计量单位;如:平方米、千米等,不用m2、km;——5%—6%不要写成5-6%,50万—100万不要写成50-100万;——非本世纪的年代,应将所属世纪写出;如:20世纪90年代以来;5.文字表述问题;1词语搭配不当;——主谓搭配不当:诊疗条件和服务质量有所改善,改为诊疗条件和服务质量有所改善和提高;世界发展飞速变化,发展和变化是两个概念,可以说:世界发展变化很快;——动宾搭配不当:举办世界上规模最大的教育,改为兴办世界上规模最大的教育;我们要提高学习无产阶级专政理论;“提高”应搭配“觉悟”和“水平”等;——修饰语与中心词搭配不当:要加大对违法违纪现象行为的查处力度;2成分残缺;——缺主语:从这一件平凡的小事中,说明了一个大问题;应将“从”、“中”删除;——缺宾语:××同志是我们学习的榜样;——缺介词:着眼于减负;3“关于”和“对”连用只取其一;如:大关县人民政府关于对××的通报;4重复累赘;如:过去一些曾经行之有效的管理手段发生了变化;应把“曾经”去掉;5结构错乱;这个地区解放以来的巨大变化,对于我们是非常了解的;应改为:我们非常了解这个地区解放以来的巨大变化”;总之,只要我们端正态度,从细微之处着眼,从不足之处弥补,在学习之中提高,在总结之中进步,在实践之中检验,办公室公文处理水平定会有质的飞跃;。
公文管理工作中的常见问题及解决对策

公文管理工作中的常见问题及解决对策公文管理是指对组织内部和外部的各类公文进行管理、传送和保存的工作。
在实际工作中,由于种种原因,可能会遇到一些常见的问题,这些问题不仅会影响到工作的效率和质量,还可能给组织带来一定的风险。
下面将针对公文管理工作中的常见问题提出解决对策。
一、公文传递问题1. 问题:公文无法及时传达,导致工作延误或错失机会。
解决对策:建立科学的公文传递渠道和流程,明确责任人和时间节点,借助现代技术手段如电子邮件、即时通讯工具等提高传递效率;加强对公文传递的监督和督促,确保公文能够及时传达到指定人员。
2. 问题:公文传递过程中信息内容发生变化,造成误解或造成后续工作混乱。
解决对策:传递公文时要确保信息内容准确无误,并对重要信息进行专门标注;接收方在收到公文后要仔细阅读,如有疑问及时与发文方核实,确保信息准确传递。
1. 问题:公文审批流程繁琐,耗时长。
解决对策:精简审批流程,取消不必要的环节,优化审批程序,提高工作效率;对重要公文可以进行分级管理,根据紧急程度和重要性确定快速审批通道,加快审批速度。
2. 问题:审批过程中有违规操作,导致公文发生错误或被篡改。
解决对策:加强对审批过程的监督,建立合理的审批制度和流程,明确审批权限及责任;审批过程要留痕记录,确保后续能够查证审批过程;采用电子审批系统,提高审批的透明度和安全性,防止篡改和欺诈行为。
1. 问题:公文保存和归档不规范,难以查阅和管理。
解决对策:建立完善的公文分类和归档系统,制定明确的保存期限和处理办法;采用电子归档系统,实现公文的电子化保存和检索,提高归档效率和管理水平;定期对归档的公文进行检查和整理,及时清理和淘汰过期的公文。
2. 问题:公文归档不及时,造成公文遗失或被销毁。
解决对策:加强对公文归档的统一管理,明确责任人和时间节点,严格按照规定进行归档工作;定期进行公文档案库检查,确保归档工作的及时性和准确性。
四、公文规范性问题1. 问题:公文表达混乱,内容不准确,影响传达效果。
公文管理工作中的常见问题及解决对策

公文管理工作中的常见问题及解决对策公文管理是组织机构中非常重要的一项工作,能够有效地提高工作效率,确保信息的准确传达,协调各部门间的工作。
在实际工作中,还是存在一些常见问题,下面将从四个方面列举并提出解决对策。
一、公文的编写问题1. 缺乏统一格式和规范标准:在公文编写过程中,由于缺乏统一的格式和规范标准,使得不同人员编写的公文表达形式不一致,给公文的审核和审阅带来困难。
对策:建立并完善公文格式和规范标准,明确公文的组成部分和要求,统一公文的文字和格式要求。
2. 公文内容不准确或不清晰:在公文编写过程中,有些人员理解不到位或表达不准确,导致公文的内容不清晰或含义混淆。
对策:公文编制人员要确认公文的主题和目的,对于重点信息要明确表达,并使用准确、简练的语言,确保公文的准确传达。
1. 公文流转时间长:公文在流转过程中,由于传递渠道复杂或审批层级繁多,导致公文的流转时间过长,影响工作效率。
对策:建立高效的公文流转机制,设置必要的环节和权责清单,提高公文流转的速度和效率。
2. 公文流转缺乏监督和跟踪:在公文流转过程中,由于缺乏有效的监督和跟踪机制,导致公文在传递过程中易丢失或被滞留,影响工作进程。
对策:建立公文流转的监督和跟踪机制,通过建立相应的系统或平台,对公文的流转情况进行实时监控,确保公文的传递到位。
1. 公文归档不规范:在公文归档过程中,由于缺乏统一标准和规范,导致公文归档混乱,难以查找和管理。
对策:制定公文归档的规范和标准,明确公文归档的流程和要求,确保公文的规范归档和便于管理。
2. 公文归档难以保密:在公文归档过程中,由于保密措施不到位或人员操作不当,导致公文的保密性受到威胁。
对策:建立保密档案室或区域,设置专人负责保密控制工作,同时加强培训和宣传,提高人员保密意识。
四、公文传阅问题1. 公文传阅范围不明确:在公文传阅过程中,由于传阅范围不明确,导致有些人员未能及时收到相关公文,影响工作的协调与配合。
全市公文处理中存在的问题及其解决办法

全市公文处理中存在的问题及其解决办法李广阳公文处理是按照规范要求和规定程序进行文书处理的一系列相互关联、衔接有序的工作,也是各级行政机关工作的重要组成部分。
公文处理工作的优劣直接关系到机关工作的办事效率,关系到机关的对外形象。
近年来,全市各级行政机关公文处理工作能够执行国务院、省市政府关于公文处理的有关规定,公文办理质量明显提高,较好地发挥了以文辅政的作用。
但是,在公文处理中仍然存在一些问题,影响了机关工作的水平,有的甚至给工作带来了负面影响。
一、存在问题(一)公文处理不及时。
在收文处理中,有的不能按规定时限处理文件,有的拟办意见不到位,致使文件运转程序出现问题,有的没有找准政策依据或者没有根据实际情况提出办理意见,出现了误事误时现象。
在发文处理中,因办理不及时,导致上级机关研究决策或下级机关贯彻执行的时间太少,影响了公文的效用。
( 二) 公文处理程序不严肃。
有的机关文件多头管理,没有做到“一个关口”管理;有的不按程序签发文件或签发不到位,上报文件没有经单位主要负责人签发;有的政府部门向下一级政府下发不该下发的文件,甚至内设机构对外正式行文;有的不根据隶属关系和职权范围越级报文;有的将文件抄送或直送领导个人。
( 三) 文字表述不准确。
主要表现在:公文用词用语不恰当,文字表述前后矛盾,人名、地名、数字、引文、计量单位、简称运用不规范,也有因文字校对不细心而造成的错字别字、掉字漏字、多出无用字的现象,使公文表达的意思不准确、不清楚甚至截然相反,影响了公文的处理。
( 四) 公文格式不规范。
主要表现在:文种使用不正确,如:应当用“函”的用成了“报告”或者“请示”,应当用“请示”的却用成了“报告”;文件的各要素标注不全或使用不正确,如:有的乱标、生造主题词,有的上报文件使用文头不对、没有标注签发人和“联系人和联系电话”;引用文件不规范,将引用的文件标题中的发文机关标在书名号外,甚至没有发文机关,没有标发文字号。
公文管理工作中的常见问题及解决对策

公文管理工作中的常见问题及解决对策公文管理工作是一项非常重要的工作,通过公文管理可以很好地保证政府行政部门的正常运转。
但是,实际工作中,我们会遇到一些问题,如何解决这些问题,提高工作效率是重中之重。
本文将会就公文管理工作中的常见问题及解决对策阐述如下。
一、公文办理过程中常见问题1.公文办理流程不顺畅办理公文常常会遇到各种各样的问题,如公文审核流程不够顺畅、缺乏系统思维、文书撰写能力不强等等。
这些问题会导致公文的处理速度较慢,甚至出现公文遗失、流转不过等问题。
对策:建立规范流程和标准化制度,制定严格的流转要求,建立责任制度,加强监督检查,确保公文的安全性和处理效率。
2.公文文书质量不高公文文书质量是公文办理的关键,文书内容不准确、格式不统一、错别字、措辞疏漏等问题,会降低公文的形象和效能。
对策:加强员工培训,提高员工写作和表达能力。
对于重要公文,可通过多人审核机制,避免出现内容错误与格式不规范等问题。
3.公文管理软件缺乏安全保障随着IT技术的发展,公文管理软件已经普及,但是公文管理软件缺乏安全保障,存在数据泄露、病毒攻击、黑客入侵等问题。
对策:为公文管理系统增加各种安全防护措施,如用户密码、审计功能、防火墙、加密协议等,保证公文管理系统的安全性。
1.公文存档不规范公文存档是公文管理中重要的一环,但是在实际工作中,将公文归档不规范,会出现找不到公文、公文流转不清等问题。
对策:严格规范公文归档规程,建立相应的档案存储系统,建立档案管理机构,并制定严格的档案管理制度。
2.纸质公文管理不当在电子化程度不够高的政府工作中,还存在着大量纸质公文,而纸质公文管理不当,容易存在公文遗失、丢失、涂改等问题。
对策:制定纸质公文管理规程,建立纸质公文管理项目,建立纸质公文分类存储制度,并加强监督检查,严格遵循规程和制度。
3.加强公文传阅管理制度公文传阅是公文管理中非常重要的一环,但是传阅过程中没有明确的传阅原则,会导致公文传阅混乱,难以较快地发现和解决问题。
当前公文处理工作中存在的主要问题和对策

当前公文处理工作中存在的主要问题和对策公文处理是按照规范要求和规定程序进行文书处理的一系列相互关联、衔接有序的工作,也是各级行政机关工作的重要组成部分。
公文处理工作直接关系到机关工作的办事效率,关系到机关的对外形象。
当前公文处理工作在各位领导的正确领导下,文秘人员思想端正,团结奋进,刻苦学习,公文处理基本符合国务院公文处理的有关规定,较好地发挥了以文辅政的作用,总体水平不断提高,深受各界好评。
但是,在公文处理中仍然存在一些不容忽视的问题,给公文处理工作造成影响。
一、存在问题(一)收文办理程序不熟。
近来,办公室存在收到部门传真或呈报公文后,收文者不明处置程序,到处寻找受文对象,影响公文办结时限和机关形象。
(二)收文审核把关不严。
部分文秘人员只顾接收呈报公文,不审核公文内容、行文方式和是否确需政府办公室受理,致使公文入口把关不严,影响办理质量。
(三)草拟公文内容不精。
部分草拟公文存在情况不够清楚,观点不够鲜明,结构不够严谨,条理不够清楚,表述拐弯抹角,字词搭配不当,标点运用不妥等问题,对公文整体质量带来影响。
(四)校对公文不够细心。
部分文秘人员对已初审和复审的文稿只粗略阅读或不再校对,忽略发文校对关,致使发文日期、版面格式等细节出现错误。
(五)处理公文时限不清。
受文办理都有时限要求,部分公文超出办文时限,影响办事效率。
(六)处理公文态度不正。
个别同志害怕接受办文任务,甚至出现“装聋”现象,团队意识、主动意识不强,影响个人进步。
二、原因分析(一)业务学习不够。
一是对有关工作规则、办事程序、文件审核等学习不够,办文轻重缓急不分,头绪混乱,甚至连领导分工和对口联系人员都分不清楚,公文处理效率受到影响。
二是对党和国家大政方针、基本科学文化知识等学习不够,致使综合素质、业务水平存在差距。
(二)工作责任心不强。
个别人员没有树立起“公文处理无小事”的观念,没有树立起高标准、严要求、及时准确地办理每一份公文的意识,以至于在公文处理中不认真、不细心,甚至害怕处理公文。
公文办理工作存在的不足和建议

公文办理工作存在的不足和建议干这行这么久,今天分享点公文办理工作的经验。
说实话,公文办理工作那是真不容易,我也是踩了不少坑才积累了点教训。
先说说存在的不足点吧。
这流程有时候乱得像一团麻!就拿文件流转来说,好几个部门经手的时候,经常不知道文件到底卡在哪一步了,信息不透明啊。
我觉得这就像是接力赛,本来应该一棒传一棒,结果有人拿着棒子在那犯迷糊,不知道传给谁了。
而且,有时候不同的人对公文格式的理解和要求不一样,上次我就被打回来改格式,我也是按照之前的惯例做的啊,就很迷茫,感觉像是走在路上突然被绊倒了一样。
再一个就是效率问题。
我感觉在审核公文的时候,有时候过于较真一些小细节,耽误了大量时间。
比方说有一次,只是一个标点符号的用法,审核的同事和我断断续续讨论了半天,这可不像分糖果,一人说一个道理就行,公文办理可是要讲时效的啊。
说到建议,我觉得首先得建立一个更加透明清晰的文件流转系统,每个步骤谁在处理、目前进展到哪里都能看到。
就像快递单号一样,随时能跟踪。
还有啊哦对了还有,针对公文格式,最好能出一个统一的标准模板,让大家都按这个来,这样就不会出现各执一词的情况了。
对于审核效率的问题,我感觉可以设定一个审核时长的限制,在这个时间内主要把核心内容和关键错误抓住就好,小细节可以后续再完善。
但是我也得承认我这个建议是有局限性的,因为这可能会导致一些粗心的错误溜走。
不过,也许可以增加一个复查环节,这样就能弥补这个漏洞了。
另外啊,我觉得公文办理人员应该定期接受培训。
我之前参加过一个小的内部培训,才发现原来很多自以为熟悉的规定背后还有更深的含义呢。
大家可以参考一些权威的公文写作书籍,像是《公文写作教程》这种,里面有很多实用的例子和方法。
我知道我这些建议也不是万能的,但都是我在实际工作当中切实感受到的,希望能给大家一点帮助。
公文处理存在的问题和建议

公文处理存在的问题和建议尊敬的领导:您好!今天,我站在这里,想和您聊聊公文处理中存在的问题和建议。
咱们得明确一点,公文处理可不是一件小事,它关系到我们工作的效率和质量,甚至影响到我们的形象。
所以,咱得认真对待这个问题,不能马虎大意。
下面,我就从几个方面来说说公文处理中存在的问题和建议。
一、公文处理中存在的问题1.1 语言表达问题亲爱的领导,您知道吗?有时候我们在写公文的时候,会觉得词不达意,不知道怎么把话说清楚。
这是因为我们的语言表达能力还有待提高。
我有个朋友,他在写公文的时候,总是喜欢用一些生僻字和复杂的句子,结果弄得别人都看不懂。
其实,写公文就应该简单明了,让人一目了然。
所以,我觉得我们应该多学习一些常用的词汇和句型,提高自己的语言表达能力。
1.2 格式规范问题亲爱的领导,您知道吗?有时候我们在写公文的时候,会觉得格式很繁琐,不知道怎么下手。
这是因为我们对公文格式的认识还不够深入。
我有个同事,他在写公文的时候,总是按照自己的习惯来安排格式,结果弄得别人都看不懂。
其实,写公文就应该遵循一定的格式规范,这样才能让人一目了然。
所以,我觉得我们应该多学习一些公文格式的知识,提高自己的格式规范意识。
二、公文处理中的建议2.1 提高语言表达能力亲爱的领导,您知道吗?要想提高公文处理的能力,首先要提高自己的语言表达能力。
我觉得我们可以多读一些优秀的文章,学习别人的写作技巧,同时还要多加练习,不断地提高自己。
我们还可以参加一些培训班,向专业的老师请教,这样才能更快地提高自己的语言表达能力。
2.2 加强格式规范意识亲爱的领导,您知道吗?要想提高公文处理的能力,还要加强自己的格式规范意识。
我觉得我们可以多看一些优秀的公文样本,学习别人的写作方法,同时还要多加练习,不断地提高自己。
我们还可以向有经验的同事请教,了解他们在公文处理中的经验和技巧,这样才能更好地提高自己的格式规范意识。
三、总结亲爱的领导,通过以上的讨论,我相信您已经了解到了公文处理中存在的问题和建议。
公文办理工作存在的问题和不足

公文办理工作存在的问题和不足一、公文处理流程不规范在公文办理过程中,处理流程的不规范是一个常见问题。
这可能源于对流程的理解不足,或者在实际操作中未能严格遵守既定流程。
不规范的流程可能导致公文处理效率低下,甚至出现错误,影响公文的正常传递和执行。
二、公文传递延误公文传递的及时性是公文办理工作的重要要求之一。
然而,在实际工作中,由于各种原因,如传递渠道不畅、信息沟通不及时等,常常会出现公文传递延误的情况。
这不仅影响了公文的及时性,还可能对相关工作的正常开展造成不利影响。
三、公文格式不统一公文的格式是体现其规范性和严肃性的重要方面。
然而,在实际工作中,由于缺乏统一的格式标准或者对格式要求理解不准确,往往会导致公文的格式五花八门,不统一、不规范。
这不仅影响了公文的外观呈现,还可能影响公文的正式性和权威性。
四、公文内容失真公文的真实性和准确性是其有效性的基础。
然而,在实际工作中,由于信息采集不全、撰写人员疏忽等原因,常常会出现公文内容失真的情况。
这不仅可能误导读者,还可能损害公文的执行效果和单位的形象。
五、公文管理混乱良好的公文管理是保证公文办理工作有序进行的基础。
然而,在实际工作中,由于管理不善、制度不健全等原因,往往会导致公文管理混乱的情况。
这可能导致公文的丢失、错放、错编等问题,严重影响到公文的正常流转和使用。
六、公文语言使用不当公文的语言使用应当准确、简练、规范,能够清晰地传达信息。
然而,在实际工作中,由于撰写人员语言能力不足、审核把关不严等原因,常常会出现公文语言使用不当的情况。
这可能造成读者的误解,降低公文的传递效率和执行效果。
七、公文附件缺失或不规范附件是公文的有机组成部分,对公文的完整性和权威性有着重要影响。
然而,在实际工作中,由于附件管理不严格、信息采集不全等原因,常常会出现公文附件缺失或不规范的情况。
这可能导致公文的权威性和执行效果受损,影响相关工作的正常开展。
公文办理工作存在的问题

公文办理工作存在的问题文章标题:公文办理工作存在的问题及改善措施导言:公文办理作为政府及机关事务中不可或缺的环节,旨在保障信息交流效率,提高决策层面的决策能力。
然而,在实际操作中,公文办理工作却面临着一系列问题和挑战。
本文将从深度和广度两个层面对公文办理工作存在的问题进行全面评估,并提出改善措施,旨在提高公文办理的效率和质量。
一、公文审批流程繁琐1. 公文审批流程缺乏统一规范,导致流程繁琐、复杂。
包括审阅环节过多、审核程序不明确等问题。
2. 公文办理中参与人员众多,协同工作困难,导致流程延误、沟通障碍。
二、信息交流渠道不畅1. 公文办理过程中缺乏有效的沟通与协作平台,导致信息交流不畅、信息传递误差大。
2. 公文办理工作基于传统的纸质传递方式,效率低下且易出错。
3. 公文办理中信息安全问题仍然存在,容易遭到不法分子的窃取和操控。
三、公文办理流程缺乏规范和标准1. 公文办理中缺乏明确的流程规范和标准,容易导致不同部门或机关间的流程不一致,延缓办理速度,影响工作效率。
2. 公文办理工作存在“一纸在手,天下我有”的思维定式,缺乏全面推进信息化的意识。
四、缺乏信息化支持和技术手段1. 公文办理工作仍然采用传统的手工处理方式,缺乏信息化支持和技术手段,如电子签章、电子文档管理系统等。
2. 公文办理过程中信息存储和检索方式单一,无法实现全面、快速的信息检索。
改善措施:为解决公文办理工作存在的问题,提高工作效率和质量,以下是一些建议的改善措施:一、优化公文审批流程1. 建立统一的公文审批流程规范和标准,减少审阅环节,降低流程复杂度。
2. 制定明确的审核程序,包括时间节点、参与人员和责任,提高流程的透明度和可控性。
二、推进信息化改革1. 建立信息交流与协作平台,实现各个部门或机关之间信息沟通的畅通,减少信息传递误差。
2. 推行电子文档管理系统,实现信息的电子存档、共享和检索。
3. 推广使用电子签章,提高公文办理效率,并加强信息安全保障。
最新整理公文处理工作中的存在问题及整改意见.docx

最新整理公文处理工作中的存在问题及整改意见.docx最新整理公文处理工作中的存在问题及整改意见公文处理工作中的存在问题及整改意见公文是传达贯彻党和国家方针、政策,请示和答复问题,指导、布置和商洽工作,报告情况、交流经验的重要工具。
一个机关的公文是本机关进行办公、实行系统领导和管理的主要手段。
公文处理工作是本机关的日常工作,其工作做得好坏,体现一个机关的决策水平和领导能力,实际上是一个机关的门面。
农业银行的公文处理工作是各级行办公室工作的重要组成部分,长期以来,如何加强公文处理的规范化,更好地为农行各项业务工作服务,一直是各级行办公室的研究内容。
为了进一步规范公文运作,提高公文管理水平,去年底分行办公室根据xxxx颁布的《国家行政机关公文处理办法》和《省行机关公文处理办法》等规定,制订了《分行机关公文处理办法》,在公文种类、公文格式、行文规则、收文处理、发文处理、公文归档、公文管理等方面做出了规范性的要求,将公文管理纳入了制度化、规范化轨道。
但在现行公文管理中,尚存在不少格式不规范及要素不全的问题。
现针对各行公文处理中存在的一些普遍性问题提出如下整改意见,请贯彻执行。
一、发文机关标识不规范。
有的行文件版头只标识行名。
正确的发文机关标识是由发文单位全称或规范化简称后加“文件”二字组成。
联合行文,主办单位排列在前,“文件”二字置于发文单位名称右侧,上下居中排布。
二、行文关系确定不当。
有的支行用行发文直接向分行科室行文,造成行文关系混乱,不符合行文规则。
《分行机关公文处理办法》第十三条规定:“行文关系根据隶属关系和职权范围确定,一般不得越级请示和报告。
”第十四条规定:“分行可以同省行、各支行、部、办相互行文;┅┅分行不直接对省行内设处室行文,主送省行的文件,不抄送其内设处室。
”同理,各支行、部、办可以同分行相互行文,而不能直接向分行内设科室行文,主送分行的文件不能同时抄送相关科室。
三、公文标题拟写不规范。
当前公文处理工作中的常见问题与对策

当前公文处理工作中的常见问题与对策一.公文处理工作中的常见问题1.1 公文审查流程不完善在公文处理过程中,往往会出现审查流程不完善的问题。
例如,缺乏明确的审查标准,导致审查人员在处理公文时存在主观性较强的问题。
1.2 公文撰写规范不统一在公文撰写过程中,由于各部门和个人对公文格式和内容的理解存在差异,导致公文撰写规范不统一的问题。
1.3 公文归档管理混乱公文归档管理不规范、混乱是公文处理过程中常见的问题,这给公文查询和梳理带来了很大的困扰。
二.公文处理工作中的对策2.1 建立公文审查规范应建立公文审查规范,明确公文的审查标准和流程,避免主观因素对审查结果的影响。
2.2 统一公文撰写规范需要制定统一的公文撰写规范,明确公文的格式和内容要求,提高公文的规范化水平。
2.3 完善公文归档管理制度应建立健全的公文归档管理制度,包括建立统一的归档分类体系、规范归档操作流程等,以提高公文的整理和查询效率。
附件:详细解释了公文处理工作中常见问题的解决对策。
法律名词及注释:1. 公文审查:指对公文内容进行审核和审查的过程。
2. 公文撰写规范:指公文在格式、内容等方面遵循的规定和要求。
3. 公文归档管理:指公文在处理完成后的整理、保存和查询等管理工作。
----一.公文处理工作中的常见问题1.1 公文流转速度慢在公文处理过程中,往往会出现流转速度慢的问题。
例如,公文在传递过程中存在拖延和耽搁,导致办事效率低下。
1.2 公文内容表达不清晰在公文撰写过程中,由于使用词汇、句式等方面存在问题,导致公文内容表达不清晰,容易产生歧义和误解。
1.3 公文签发授权不明确公文签发授权不明确是公文处理过程中常见的问题之一。
由于签发授权不明确,可能会导致公文签发环节出现错漏。
二.公文处理工作中的对策2.1 规范公文流转流程应规范公文的流转流程,明确各个环节的时间要求和责任人,以提高公文的流转效率。
2.2 提升公文撰写技巧需要加强公文撰写技巧的培训和学习,提高公文的逻辑性和表达能力,避免产生不必要的歧义和误解。
公文办理问题及对策分析

公文办理问题及对策分析公文办理是各级机关和单位日常工作中的重要组成部分,它直接关系到工作的效率和质量。
然而,在实际的公文办理过程中,常常会出现各种各样的问题,影响工作的顺利进行。
本文将对公文办理中常见的问题进行分析,并提出相应的对策。
一、公文办理中存在的问题(一)公文格式不规范公文格式的规范与否直接影响到公文的严肃性和权威性。
然而,在实际工作中,一些公文存在格式错误,如字体、字号不符合要求,行距、页边距设置不合理,标题序号混乱等。
还有一些公文在页码标注、落款日期等方面存在疏漏,这些问题不仅影响了公文的美观,也可能导致信息传递的不准确。
(二)公文内容质量不高部分公文内容空洞,缺乏实质性的内容和具体的数据支撑,只是泛泛而谈,无法有效地传达工作要求和部署。
有些公文语言表达不准确、不清晰,存在歧义或逻辑混乱的情况,让接收者难以理解和执行。
此外,公文内容的准确性也是一个常见问题,一些数据、事实等存在错误,影响了公文的可信度。
(三)公文办理流程不顺畅公文在流转过程中,可能会出现审批环节繁琐、拖延时间过长的情况。
有些部门之间沟通不畅,导致公文在传递过程中出现滞留、重复处理等问题。
此外,对于紧急公文的处理,缺乏有效的应急机制,不能及时响应和处理,影响工作的时效性。
(四)公文管理不善在公文的存档和管理方面,存在一些问题。
比如,公文归档不及时、不完整,导致查找困难。
一些单位没有建立有效的公文检索系统,使得查找特定公文费时费力。
还有些单位对公文的保密工作重视不够,导致公文泄露的风险增加。
二、公文办理问题产生的原因(一)工作人员业务能力不足部分公文办理人员对公文的格式、内容要求等掌握不够熟练,缺乏必要的写作和处理能力。
同时,一些工作人员责任心不强,工作态度不认真,对待公文办理工作敷衍了事。
(二)缺乏有效的培训和指导一些单位对公文办理工作的培训不够重视,没有定期组织相关的培训课程,导致工作人员的业务水平无法得到及时提升。
公文处理工作存在的问题

公文处理工作存在的问题一、文件格式不规范在公文处理工作中,文件格式的规范性是保证公文质量的基础。
然而,在实际操作中,常常存在文件格式不规范的问题,如字体、字号、排版等不符合标准,影响公文的严肃性和专业性。
二、行文规则不严谨行文规则是公文处理过程中的重要依据,包括文种选择、结构安排、语言运用等方面。
在实际操作中,由于行文规则的不严谨,导致公文内容与实际情况脱节,影响公文的执行效果。
三、文字表达不清晰文字表达是公文处理工作中的核心内容,要求简洁明了、准确无误。
然而,在实际操作中,由于文字表达不清晰,导致公文内容难以理解,给公文的执行和沟通带来困难。
四、信息传递不及时公文处理工作的时效性是保证工作顺利进行的重要因素。
在实际操作中,由于信息传递不及时,导致公文处理滞后,影响工作效率和效果。
五、文件管理不规范文件管理是公文处理工作中的重要环节,要求文件的收集、整理、保存等工作有序进行。
然而,在实际操作中,由于文件管理不规范,导致文件丢失、损坏等现象时有发生,影响公文的完整性和安全性。
六、缺乏审核与审批流程审核与审批是公文处理工作中的关键环节,要求对公文内容进行严格的审核和审批,确保公文的合法性和合规性。
然而,在实际操作中,由于缺乏审核与审批流程,导致公文内容出现错误或不符合规范的情况。
七、公文内容不准确公文内容是公文处理工作的核心,要求准确无误地传达信息。
然而,在实际操作中,由于公文内容不准确,导致执行者无法准确理解公文含义,影响工作效率和效果。
八、缺乏有效的沟通机制沟通是公文处理工作中的重要环节,要求在公文处理过程中及时反馈问题和意见。
然而,在实际操作中,由于缺乏有效的沟通机制,导致反馈不及时或无法得到有效的解决。
九、处理流程不顺畅处理流程的顺畅性是保证公文处理工作效率和质量的重要因素。
然而,在实际操作中,由于处理流程不顺畅,导致公文处理时间过长、效率低下等问题。
十、时间管理不当时间管理是提高工作效率和保证工作进度的关键因素。
公文管理工作中的常见问题及解决对策

公文管理工作中的常见问题及解决对策公文管理是组织机构日常工作中必不可少的一项工作,它涉及到文件的起草、审核、签发、印发、归档等多个环节,对于组织机构的正常运转起着至关重要的作用。
在公文管理工作中,常常会出现一些常见问题,如何解决这些问题,是需要我们不断思考和努力的。
下面就来具体介绍一下公文管理工作中的常见问题及解决对策。
一、公文起草不规范、内容不清晰在公文管理工作中,有时候会出现公文起草不规范、内容不清晰的情况,这会导致公文传达的信息不明确,影响工作效率。
解决对策:1.加强员工的公文起草培训,提高员工的写作水平和规范意识。
2.建立公文规范起草制度,要求起草人在起草公文时必须严格按照规范和标准进行,确保公文的格式和内容清晰明了。
3.建立公文起草审查制度,对公文起草环节进行严格把关,确保公文内容的准确性和规范性。
二、公文审批流程复杂、时间长在一些组织机构中,公文审批流程复杂、审批时间长是一个普遍存在的问题,这会导致公文的传达速度缓慢,影响工作效率。
解决对策:1.优化公文审批流程,简化审批程序,减少审批环节,提高审批效率。
2.强化上级主管的领导责任,明确规定公文审批的时间节点和责任人,确保公文能够及时得到批复。
3.借助信息化手段,采用电子公文系统进行公文审批,提高审批效率和便捷性。
三、公文归档管理不规范公文归档管理不规范是一个比较普遍的问题,一些组织机构在公文归档管理方面存在着诸多隐患,这会导致公文丢失、错置等问题的发生。
解决对策:1.建立健全公文归档管理制度,明确归档责任人和流程,确保每一份公文都能够得到规范的归档管理。
2.加强对公文归档管理的监督和检查,及时发现和纠正问题,确保公文档案的完整性和准确性。
3.借助信息化手段,采用电子档案管理系统进行公文档案的管理,提高档案管理的便捷性和准确性。
四、公文传达和执行不到位在一些组织机构中,公文的传达和执行工作存在着不到位的情况,这会导致公文的效力得不到有效的执行,影响工作效率。
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公文处理工作存在的主要问题及解决办法一、行文中的常见问题(一)报送不规范。
主要表现在:1.非领导同志交代直报的文件,违规直接报送领导个人。
不少单位将报给市委或市政府的文件或公文代拟稿,直接报送到领导个人手中。
这样做容易出现以下问题:一是熟悉办文程序的领导会将公文退回,并要求按程序办理,这样就耽误了时间,影响了进度;二是对办文程序不熟悉的领导,独自作出批示,而涉及此文件的其他相关领导不知情,无人协调,造成工作被动。
根据公文处理有关规定,除领导同志有交代指示外,单位的公文不能直接报送上级领导个人,只能报送秘书部门按程序办理。
2.倒行文。
有些部门单位将党委、政府或党委、政府办公室文件的代拟稿直接送交党委、政府领导个人,由领导个人对其内容签署批示性意见后交秘书部门办理。
既不符合公文处理有关规定,同样也容易出现与(1)相同的问题。
因此除领导直接交办的重大紧急事项外,部门单位的代拟稿应一律按要求先送交秘书部门的办文机构按程序办理。
各类领导小组要求市委市政府转发的文件,可先送领导小组领导签署意见,再送市委或市政府办公室办文,这种情况不属倒行文范围。
(二)滥发文件。
主要表现:1.所发公文属可发可不发之列。
如有些工作,已经召开了专门会议,领导讲话和会议精神已经部署,而且涉及范围较窄,就不应该另行发文。
2.所发公文只是照抄照转上级的公文。
有些单位拿着中央和省里的文件,基本上就是把“省”改成“市”、“市州”改成“区县(市)”,所发公文内容空洞,无具体措施,不解决问题。
这样的文件可直接翻印,不必转发。
本级机关主要是督促检查抓落实,可就如何督促检查抓落实提出具体工作措施。
3.调整领导小组等议事协调机构成员,每有调整,就要求发文。
原则上党委、政府办公室只发领导小组等议事协调机构成立的文件,而且有特别明确的规定:今后领导小组如有人员变动,由领导小组办公室自行调整,由领导小组组长审核后以领导小组名义发文,报党委、政府办公室备案,党委、政府办公室不再行文。
那什么情况下可以党委、政府办公室名义行文进行调整呢?(1)根据上级要求,必须进行调整的。
如党风廉政责任制工作领导小组,今年省委省政府已经对这个机构进行了调整,对副组长的职务要求发生了变化,而且要求所有党委常委都必须是领导小组成员,这种情况下,市委、市政府办公室就应该参照省里调整情况行文进行调整。
(2)根据本地实际情况变化,市委、政府有明确要求的。
如原来某领导小组组长由党群副书记担任,现在没有设党群副书记,党委研究决定由党委常委、组织部部长担任组长,这种情况可以由党委、政府办公室行文调整。
再者,为了加强对某一项工作的领导,原来是党委副书记担任组长的,现在改为书记担任组长,可由党委、政府办公室行文调整。
第三,为了更好地开展某项工作,须增加党委、政府领导担任副组长,可由党委、政府办公室行文调整。
另外党委、政府主要领导有明确指示的,也可由党委、政府办公室行文调整。
(三)行文关系混乱。
主要表现:1.应该党政分开行文的未分开行文。
特别是政府工作安排,不宜送党委发文。
经常出现政府部门拿着政府工作安排方面的文件,到党委办公室发文的现象。
如某单位拿着《做好行政事业单位带薪休假工作的通知》送交党委办公室,这是政府人事工作,也涉及财政管理,纯属政府工作,就应该送政府办公室发文。
还有如《关于维护价格稳定、保障市场供应的通知》、《做好免除城市义务教育阶段学生学杂费工作的通知》、《关于做好春节期间安全生产工作的通知》等方面的文件,都应该送政府办公室行文。
其原因如下:一是政府工作由政府主管,政府领导是政府工作的第一责任人,政府发文有利于政府责、权、利的统一。
二是政府工作必须实行政务公开,自觉接受公众、人大及其常委会的监督。
如果由党委办公室发文,一方面文件的发至范围往往有严格规定,不利于公众行使知情权,另一方面人大及其常委会不便进行监督。
三是容易造成工作失误。
政府文件的出台必须经过严格的行政程序规定,重要文件还须经过人大及其常委会审议,如果这方面的文件由党委发文,容易绕过必要的行政程序和监督程序,造成工作失误。
2.部门行文“升格”为领导机关行文。
经常有一些部门,为了使部门意志上升为领导机关意志,将部门文件升格为领导机关行文。
一般情况下,本级行文的规格应参照上级行文规格执行。
如上级某部门发文布置某项工作,本级党委或政府落实此工作时,一般由本级部门行文落实,不升格为领导机关行文。
另一种情况是纯部门工作,部门可以单独行文或部门之间可以联合行文的,也不宜由领导机关行文。
3.越级行文。
越过主管部门或上一级机关向上请示。
如乡镇、市直部门的二级机构和直属单位直接向市委市政府请示,都是违反程序的越级行文。
一般情况下乡镇不能向市委市政府请示,特殊情况下需请示的,须报县委县政府签署意见后上报;市直部门的二级机构和直属单位向市委市政府请示,需主管部门签署意见后上报。
4.本级部门向下级党委、政府直接下发指令性文件。
个别部门为了强调部门工作,寻求下级党委、政府对本部门工作的重视与支持,经常向下级党委、政府行文,安排工作。
这是严重违背公文处理规定的。
没有同级党委、政府的明确授权,部门无权下发此类文件,下级党委、政府可以不受理此类文件。
5.请示和报告泛滥。
一些部门报送党委、政府的请示和报告,有些并不是重大事项,有些也不属于党委、政府受理的范围,却事无巨细地上报。
这样的文件,送到领导同志案头,增加了领导同志的阅文量,浪费了领导同志的精力和时间。
二、文种使用中的常见错误(一)自制文种。
在正式文种之外,随心所欲,生造公文文种并俨然以正式公文行文。
常见的有:“请示报告”、“工作思路”、“情况汇报”等。
党的机关公文主要有14种:决议、决定、指示、意见、通知、通报、公报、报告、请示、批复、条例、规定、函、会议纪要。
行政机关的公文主要有13种:命令(令)、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要。
除此之外的文种,都不能出现党政机关的公文之中。
(二)误用文种。
把属于机关其他应用文,特别是事务文书中的文种,误作为正式公文文种使用的情况。
常见的有:把计划类文种“要点”、“打算”、“安排”、“方案”等作为公文文种直接使用。
把属于总结类的文种“小结”、“总结”,以及把属于规章制度类的文种“办法”、“规程”、“实施细则”等作为正式文种直接使用。
但是,如果将上述应用文用转发或印发通知的形式发布,则是规范用法。
如“××市委办公室关于转发《市委宣传部××年工作要点》的通知”,““××政府办公室关于印发《××年××工作实施方案》的通知”。
(三)混用文种。
不按文种的功能和适用范围去选用文种,而造成临近文种相互混用,导致行文关系不清,行文目的不明,行文性质混淆。
常见的有:“通知”与“通告”、“决议”与“决定”、“请示”与“报告”、“请示”与“函”混用。
在公文处理中这类问题最常见的是“请示”与“报告”、“请示”与“函”混用。
如《××关于批准成立××机构的报告》,《××举行××活动的报告》。
两个标题内容十分明确,就是要求上级解决问题,应该用“请示”而不是“报告”。
报告是“向上级机关汇报工作、反映情况、答复上级机关的询问”的,这类报告,只要把情况汇报、反映清楚即可,目的是让上级和领导了解发展情况,掌握工作进度,做到心中有数,不需要回复;而请示是“向上级机关请求指示、批准”的,需要回复,两者在使用上有很大的区别。
有时也存在“请示”和“函”混用。
《办法》规定:不相隶属单位之间相互商洽工作、询问和答复问题,请求批准和答复审批事项是用函。
可是有些单位当有求于对方(不相隶属单位)时却用了请示。
如同级某局向同级财政局《关于解决××活动经费的报告》或《关于解决××活动经费的请示》,所用的文种都是错误的,应为《关于解决××活动经费的函》。
(四)滥用文种。
一些部门单位为了突出本部门单位工作在党委、政府行文中的地位,代拟文稿的时候总是喜欢用“决定”文种。
“决定”这种文种,市级以下党委、政府一般用于加强自身建设、表彰先进、向英雄模范人物学习等方面,或者用于关系经济社会大局的重要政策性文件,中央、省委文件也极少用“决定”文种。
三、版头使用中的常见问题(一)版头混用。
将下行文版头用于上行文。
如使用“××文件”式样的版头用于向上级报告事项、请示工作、任免干部或批复等。
这里应该使用“××()”的版头。
(二)使用非标准版头。
使用设计或印刷不标准的版头。
常见的是:格式不对、尺寸不标准、非红色印刷、发文机关字体不庄重等。
(三)使用没有版头的白纸印发文件四、发文字号中的常见问题(一)年号不全。
如:将“XX”省略为“07”。
(二)括弧不对。
发文年度应用六角括弧“〔〕”括入。
错用成圆括弧“()”、方括弧“[]”、方头括弧“【】”。
(三)位置不当。
将发文年度位置提前到了机关代字前面。
如:将“×发〔XX〕×号”错为“〔XX〕×发×号”。
(四)序号累赘。
发文顺序号中多加了“0”变成“0×”。
(五)一文多字号。
联合发文时并用了几个单位的发文字号。
(六)一字号多文。
用同一发文字号制作两份不同的文件。
(七)跳号。
没有按自然数的顺序依次排列,中间出现跳号现象。
(八)字第搭配不当。
正确的是“字”在年号之前,不用“第”;前面用“字”,后面用“第”;前面无“字”,后面就不应有“第”。
常见的错误是:有“字”无“第”或有“第”无“字”。
但“字”、“第”均省去是正确用法,如:×委〔XX〕×号。
(九)滥用“发”字。
只有重要文件才采用“××发”字号。
(十)自制发文字号。
未按规定要求编制发文字号。
五、签发人标注中的常见问题(一)上行文未标注签发人姓名。
公文处理规定要求上行文必须标注签发人姓名。
(二)下行文标注了签发人姓名。
下行文不要标注签发人。
(三)标注不规范签发人标注位置远离发文字号(正确的是它们之间空两个字);签发人标注的字体字号与发文字号的字体字号不一致;“签发人”与签发者姓名之间未加冒号。
六、公文标题中的常见问题(一)缺少发文机关或通过决议、决定的会议名称。
“决议”、“决定”等文种的标题不能省略发文机关或通过决议、决定的会议名称。
如“中国共产党省第九届委员会第三次全体会议关于《中共省委关于认真学习贯彻党的xx大精神,努力开创富民强省新局面的决定》的决议”,就不能省略会议名称,《中共省委关于认真学习贯彻党的xx大精神,努力开创富民强省新局面的决定》,就不能省略发文机关。