国际旅客联运乘车条件
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国际旅客联运乘车条件
1、客票的有效条件
旅客凭册页票本和卡片客票,有权在票面所载的有效期内乘车。客票有效期规定如下:
(1)往程册页票本和往程卡片客票:2个月。
(2)在原发站发售的返程册页票本和返程卡片客票:4个月。
(3)带有“往返”册页客票的册页票本:4个月。
客票有效期自发售日起算,到两个或4个月后的发售日同日24时止。如有效期终止的月份没有该日,则客票有效期算至该月最后一天24时止。发售日期应由发售处在册页票本的票皮、册页客票、卡片客票和订入册页票本的其他票据上注明。如旅客在列车出发6 h前向售票处声明不能乘车,则旅客有权在客票有效期内变更出发日期。售票处应在客票有效期内变更出发日期。售票处应在客票上划销原有针孔或戳记,并在有空闲席位的情况下重新扎孔或盖戳。重新扎孔不得超过1次。
如旅客未赶上列车,自列车出发时起3 h以内,有权向发售车票的机构申明此事并改乘下次列车,但卧铺票除外。
如旅客由于不得已的原因,不能在规定的客票有效期内结束乘车,在客票有效期终了以前并提出有关证明文件的条件下,有权请铁路延长客票的有效期。一张客票的有效期延长不得超过两次同时,每次延长不得超过两个月。
2、旅行变更
(1)变更席位。当车内有空闲席位,并根据所适用的运价规程的规定补交票价差额时,旅客可以改乘高于其票面所载等级或种类的席位或车厢。客票票价差额由旅客向铁路售票处、代售点、国际直通联运列车长或卧车列车员补交。铁路向旅客开具补加费收据。
(2)变更径路。
①旅客要求变更径路。如旅客在乘车开始前要求变更乘车径路,则按退票的有关规定办理。对新径路,旅客应重新购票。
如在运行途中适用的运价规程所载的某一车站变更径路,应向旅客核收原径路和
新径路的票价差额并开具补加费收据。如新径路里程短于原票所载里程,则应在客票背面记载实际运行径路,也发给补加费收据。在补加费收据上注明按新径路经由的铁路。
如果在适用的运价规程未列载的车站上变更乘车径路,且变更径路只涉及接受变更申请的铁路,则按该路国内规章的规定核收票价差额。
①铁路责任造成旅客变更径路。如因列车晚点、停运等原因,造成旅客错过乘车票据中所载的接续列车,旅客仍要求继续乘车时,铁路应尽可能安排旅客及其行李乘坐的列车,不核收补加费。必要时,铁路应在客票上签注“列车晚点或停运,因铁路过失延误旅客的时间,延长客票有效期”;并注明“客票在同一径路乘坐高等级和种类的车厢有效”。原卧铺免费更换为新票。
3、中途下车
在护照和行政当局的规定允许的情况下,旅客有权在客票有效期内在途中某站下车,不限次数和时间。但在中途下车不延长客票的有效期。
旅客中途下车后,应在列车到达时起3 h内向车站提出票据,以便做出相应记载。
中途下车后,在客票有效期内,旅客可以在中途下车站或从客票所载乘车径路上更接近到站的任何车站上继续乘车。旅客应向车站提出自己的客票以便扎针孔。
如旅客自愿仅从中途某站占用卧铺,则未乘坐卧车区段的卧铺票不予退还。旅客在中途下车时,卧铺票即失去效力,未乘坐区间费用不退,卧铺票由卧车列车员留下。
中途下车后,旅客从非联运站继续乘车,则应按国内规章和运送票据将其行李承运至该国某一联运站;如继续乘坐卧车,则应按该国国内规章和运价规程购买至该国内某一联运站的卧铺票,并支付卧具使用费。
4、儿童乘车
(1)儿童乘车条件。
①不满4周岁的儿童:不单独占用席位时,每名成人旅客可免费携带1名;超过1名时,其他儿童应购买儿童客票。单独占用席位时,每名儿童均应购买儿童客票;单独占用卧铺时,还应购买卧铺票。儿童客票的卧铺票价与成人旅客相同。
①年满4周岁但不超过12周岁的儿童:无论是否单独占用席位,每名儿童均应
购买儿童客票;单独占用卧铺时,还应购买卧铺票。
①12周岁以上儿童的乘车条件与成人相同。
儿童年龄以乘车开始之日护照所载为准。
(2)各种减成的规定。
为照顾儿童、学生和残疾人乘车,国际旅客联运中对儿童、学生、盲人陪同、旅行团体和往返乘车旅客,在购买客票时给予一定的优惠(卧铺票一律不予减成),具体规定如下:
①儿童客票的票价为成人票价的50%。
①对于在国外学习的年龄超过12周岁的学生,当其回国或返程乘车时,凭学生
证和学校证明,客票减成25%。
①对于团体,单程乘车时,客票减成25%;往返乘车时,客票减成50%。团体旅客中不计算持各种免费乘车证的旅客。
①对于非团体旅客往返乘车时,客票减成20%。
①对于盲人的1名陪同(可以是人或经过训练的狗)在陪同盲人乘车时,免付客票费。
以上各种减成,旅客只能享受其中最高的一种。
5、拒绝运输和终止运输合同
下列人员不准乘车,一旦上车可责令其中途下车:
(1)不遵守适用于旅客的国内法令和规章的人员,不退还运送费用,并在乘车票据上做相应记载。
(2)处于疾病状态并经医务部门诊断对其他旅客有危害性,而事先没有或无法预订单独包房人员,以及对于途中得病的人,无论如何均应送到能够治疗的最近车站。票价和行李运费在扣除已乘车里程应付的部分后,应根据《国际客协》第30条的规定办理。