物流配送制度1
2021物流配送制度(完整版)
物流配送制度第一章总则第一条物流部是公司实现商品、包装物、宣传促销品等实物资源向销售终端合理配送的功能性、服务性部门。
第二条为保障公司在途、库存商品的管理，及时了解公司经营商品的情况及防范风险，特制定本制度。
第三条公司从事商品经营的各业务部在销售活动过程中均要严格执行本制度。
第二章物流部职能及物流管理范围第一条物流部要保障物流体系运作的高效率，与营销部门紧密协调，对前台网站销售的客户订单进行处理并提供配送服务与监控。
第二条保障在途、库存商品的完整性。
使商品从入库到销售完毕的过程中，商品质量及实质形态无任何改变，尽量确保商品在存储及运输过程中无损耗。
第三条科学合理地进行商品的调配、储存、运输，不断降低运营成本，减少货损。
第四条组织商品售后逆向物流过程，辅助协调售后服务。
辅助协调营销部做好退/换货、物品缺失等异常情况的处理。
第五条物流体系指与商品经营相关的业务活动流程，包括商品的入库、储存、发货、配送、订单查询等相关信息的处理。
第六条物流管理包括物流过程管理和公司内部物流单据管理。
物流过程管理是指对入库商品至销售商品的过程进行全程控制，即对实物的流动过程及其数量、质量进行实时监控；内部物流单据管理是对物流单据的具体要求以及内部流转进行规范。
第三章物流部门岗位设置原则及考核宗旨1、物流部门组织机构按照定岗不定人的原则进行，对主管以下的工作人员采取一人多岗进行分配，如工作量持续增加，导致该人员工作完全饱和，进行增员，岗位剥离，以增加人员利用效率、降低成本。
2、对于人员绩效考核指标的设定，只设置岗位操作指标，采取“谁操作、谁负责”的方式对员工进行绩效考核。
第四章物流过程管理第一条商品在入库前，商品本身粘贴的标签必须有与采购申请单、销售网站上同样的商品名称、条形码、保质期至等等相关商品信息。
第二条商品在入库前，必须经过相关采购人员对质量、规格、数量等商品信息与供货商进行确认后入库存储。
对于特殊存储条件的商品需与采购质检人员做好保存要求记录，并按要求进行存储。
物流配送管理制度
物流配送管理制度
一、在主管的领导下，严格遵守执行公司的各项管理制度，熟悉运输配送流程，认真完成各项运输配送任务，并对运输物品短缺损坏负责。
二、配送收货应该按规定的质量标准和验收项目验收，严格按照货物清单，不少点，多点，并对配送产品短少损坏负责，配送管理员管好所有配送物品的单据，遗失每张处于五十元罚款。
三、搬运货品装车时须轻拿轻放，要严格遵循货物放置要求，确保货物堆放有序，无挤压，被损坏的可能。
四、配送收货员配送收货时要注意；穿着整洁的工作服，保持个人卫生整洁。
物流配送司机管理制度
物流配送司机管理制度
一、司机是公司运输工具的操作人员，承担着物流运输的主要责任，要求每位司机具备爱岗敬业，吃苦耐劳的精神，一心为公司的思想理念。
二、每位司机必须服从调度管理和分配，司机不得拒绝。
三、司机对车辆加油一般使用加油充值卡，按车型和发动机率，运行吨公里配给油料消耗。
四、司机要爱惜自己驾驶的车辆，做到勤检查，勤保养，时刻保持良好营运状态。
车上随车工具及运输必备物品要妥善保管，丢失由司机照价赔偿。
五、车辆装载货物时司机必须在现场，做好清点数目，检验外观质量。
装好车后必须将雨布，网子同时覆盖，再用绳子固定车子后才可以起步运行，严格车辆装载超高，超宽，超限。
六、车辆到达目的地后，司机必须参与用户验收货物的清点工作。
验收后司机应让收货方在回单上签字并盖章后将回单带回交于公司回单管理员。
七、司机应将安全驾驶放在第一位，养成宁停三分钟不抢一秒的习惯，不开带病车，不开赌气车，视道路情况采取安全、经济实惠的运行方法。
八、司机必须拥有手机，保持在全程运行过程中通信畅通。
物流公司配送司机规章制度
物流公司配送司机规章制度第一章总则第一条为规范物流公司配送司机的行为，提高服务水平，保障货物安全，特制定本规章制度。
第二条本规章适用于所有从事物流公司配送工作的司机。
第三条司机应当遵守国家法律法规和物流公司相关规定，履行配送任务。
第四条司机应当服从公司的管理和调度，听从监督，保证货物安全到达目的地。
第五条司机应当维护公司形象，积极为客户提供优质服务。
第六条司机应当具备驾驶技术，熟悉配送路线，保证按时送达。
第七条司机应当遵守交通法规，保障自身和他人安全。
第八条司机应当保证车辆整洁，保养及时，保证车辆正常运行。
第二章服务规范第九条司机应当礼貌待客，积极与客户沟通，耐心解决问题。
第十条司机应当保证货物完好无损，按照要求交付给客户。
第十一条司机应当根据货物特性，妥善包装，防止货损。
第十二条司机应当保密客户信息，不得泄露货物信息。
第十三条司机应当遵守公司的工作制度，不得擅自改动配送路线。
第三章安全管理第十四条司机应当遵守交通法规，规范驾驶行为，不得超速驾驶，不得酒后驾驶。
第十五条司机应当检查车辆状态，确保车辆完好，不得擅自改装车辆。
第十六条司机应当遵守公司的安全规定，不得私自擅离职守。
第十七条司机应当做好货物装卸工作，避免破损。
第十八条司机应当定期参加公司的安全培训，提高安全意识。
第四章考核制度第十九条司机的配送表现将被公司定期考核，根据表现给予奖励或惩罚。
第二十条司机应当按时完成配送任务，不得私拆货物，否则将受到处罚。
第二十一条司机应当保持良好的服务态度，经常得到客户好评者将受到表彰。
第二十二条司机应当严格遵守管理规定，不得违反公司纪律。
第五章处罚制度第二十三条司机如发生违章行为，将受到相应处罚，如罚款、停职或解雇等。
第二十四条司机如发生货损情况，将根据损失情况赔偿。
第二十五条司机如发生违反公司管理规定行为，将受到警告、罚款或停职等处罚。
第六章附则第二十六条本规章制度自发布之日起施行。
第二十七条司机有权提出意见和建议，公司将进行合理解释。
物流配送管理制度
物流配送管理制度一、制度编写目的物流配送管理制度是为了规范和管理企业物流配送环节，提高物流配送效率和服务质量，防范物流配送风险，确保企业的正常经营和发展。
二、制度范围物流配送管理制度适用于企业的物流配送管理工作和相关人员，涉及到企业内部的物流配送流程、环节、物流配送设备、信息系统等方面。
三、制度制定程序1、明确制度的起草人、审核人、批准人和实施人员；2、调查和收集企业物流配送管理工作的实际情况和存在的问题；3、制定草案，进行内部审批和讨论；4、经批准后发布制度，并进行推广和宣传；5、制度定期的审核和更新。
四、相关法律法规及公司内部政策规定1、《劳动合同法》2、《劳动法》3、《劳动保障监察条例》4、《行政管理法》5、公司内部政策规定等。
五、制度名称、范围、目的、内容、责任主体、执行程序、责任追究等方面的内容1、制度名称：物流配送管理制度。
2、制度范围：适用于企业的物流配送管理工作和相关人员。
3、制度目的：为了规范和管理企业物流配送环节，提高物流配送效率和服务质量，防范物流配送风险，确保企业的正常经营和发展。
4、制度内容：（1）物流配送管理的基本原则；（2）物流配送员的职责和义务；（3）物流配送业务的流程和环节管理；（4）物流配送设备和信息系统的管理；（5）物流配送的安全和防范措施；（6）物流配送服务的质量管理和评价；（7）物流配送事故和纠纷的处理；（8）物流配送制度的执行程序；（9）物流配送制度的责任追究；5、责任主体：企业及相关部门、物流配送员和用户。
6、执行程序：物流配送员按照制度执行物流配送业务流程和环节，企业按照制度规范实施物流配送管理工作。
7、责任追究：对于违反制度规定的物流配送员，按照企业内部规定进行相应的惩罚；对于企业和相关部门，依法追究相应的责任。
货品配送管理制度范本
货品配送管理制度范本一、总则第一条为了规范货品配送行为，提高配送效率，保障货品安全，制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部货品配送活动的管理。
第三条公司物流部门负责制定货品配送计划，并对配送过程进行监督和管理。
第四条配送员应具备良好的服务意识，遵守公司规章制度，严格按照配送计划执行任务。
二、配送计划与管理第五条物流部门应根据销售部门提供的销售计划，提前制定货品配送计划。
第六条配送计划应包括配送时间、配送路线、配送品种、配送数量等信息。
第七条物流部门应根据实际情况，合理调整配送计划，确保货品及时、准确、安全地送达。
第八条配送员应按照配送计划，提前做好准备工作，确保按时出发。
三、配送过程管理第九条配送员在出发前，应进行车辆检查，确保车辆性能良好，不影响配送任务。
第十条配送员在途中，应遵守交通规则，确保行车安全。
第十一条配送员在送达货品时，应与收货人确认货品数量和质量，确保货品完好无损。
第十二条配送员在配送过程中，应保持与物流部门的沟通，及时反馈配送情况。
四、货品安全管理第十三条配送员应按照公司规定，对货品进行妥善包装，确保货品在运输过程中不受损坏。
第十四条配送员应加强对货品的保管，防止货品丢失、被盗或损坏。
第十五条配送员在发生货品损坏、丢失等情况时，应立即上报物流部门，并按照公司规定进行处理。
五、服务质量管理第十六条配送员应按照公司规定，提供优质的服务，确保客户满意度。
第十七条配送员应遵守公司职业道德，不得擅自提高货品价格或收取回扣。
第十八条配送员应积极参加公司组织的培训，提高自身业务水平和服务能力。
六、考核与奖惩第十九条物流部门应定期对配送员进行考核，对表现优秀的配送员给予奖励。
第二十条配送员如有违反本制度的行为，应按照公司规定进行处罚。
第二十一条配送员如有严重违规行为，应解除劳动合同。
七、附则第二十二条本制度自发布之日起实施。
第二十三条本制度的解释权归公司所有。
快递员配送规章制度范本
快递员配送规章制度范本第一章总则第一条为规范快递员的配送行为，保障快递业务的正常进行，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司所有快递员，包括全职员工和临时工。
第三条快递员在配送过程中应严格遵守本规章制度，否则将受到相应的纪律处罚。
第四条本规章制度由公司负责制定，如有修改，需经公司审核后方可实施。
第二章配送任务第五条快递员应按照公司的配送任务分配进行工作，在规定时间内完成配送任务。
第六条快递员在配送途中，如遇紧急情况或交通堵塞等原因导致无法及时送达，应及时与客户沟通并取得同意。
第七条快递员应保持良好的沟通，在配送过程中需尊重客户，礼貌待人。
第八条在配送途中如客户提出特殊要求，快递员应尽量满足，并及时反馈公司。
第九条快递员在收取货款时应当如实记录，并及时上交公司。
第三章配送装备第十条快递员应定期检查配送装备的完好程度，并及时更换损坏或失效的装备。
第十一条快递员在配送途中，应当妥善保管公司的配送车辆和装备，严禁私自挪用或损坏。
第十二条如发生车辆或装备损坏的情况，快递员应及时报告公司，并配合处理。
第四章安全防护第十三条快递员在配送途中应当严格遵守交通规则，确保行车安全。
第十四条快递员在配送途中应当保持警惕，注意周围环境，确保人身和财产的安全。
第十五条快递员在配送途中如遇交通意外或其他突发情况，应第一时间报警并及时通知公司。
第六章纪律处罚第十六条如有违反规章制度的行为，公司有权根据情况给予相应的纪律处罚。
第十七条纪律处罚包括但不限于口头警告、书面警告、降职、停职、开除等。
第十八条针对有违法犯罪行为的快递员，公司将移交相关部门处理。
第七章附则第十九条本规章制度自颁布之日起生效。
第二十条本规章制度最终解释权归公司所有。
以上为快递员配送规章制度范本，希望各位快递员能严格按照规章制度进行工作，以提供更加优质的服务。
物流送货管理制度
物流送货管理制度一、总则为规范和统一公司的物流送货管理工作，加强对供应商和运输商的管理，提高企业的物流服务水平和效率，制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司进货采购、仓储发货、运输配送等物流环节。
三、送货准备1. 供应商送货通知供应商在送货前至少提前1天向公司发出送货通知，通知中包括送货日期、送货单号、送货车辆信息等。
2. 送货准备公司在收到供应商送货通知后，准备好相应的收货单、验收表、发货单、物流装备等。
3. 发运路线根据送货地址，安排合理的发运路线和交通工具。
四、送货流程1. 车辆检查送货车辆进入公司园区前，由相关人员对车辆进行检查，确保车辆符合运输要求和安全规定。
2. 货物装车供应商将货物装车，并及时将装车清单报送给公司的物流部门。
3. 发货装车完毕后，由公司的物流人员核对发货单，确认无误后，车辆可离开公司进行发运。
4. 运输运输过程中，供应商需要及时向公司更新货物运输进度，并配合公司的要求进行调整。
五、送货验收1. 签收收货人员在收到货物后，及时对货物进行验收，并在送货单上签字确认。
2. 质量检验对于易损品或对品质要求较高的货物，公司要进行进一步的质量检验。
3. 不合格货物处理如发现货物有损坏或者质量问题，公司要及时通知供应商并进行记录，以便后续索赔和处理。
六、送货记录1. 送货单据公司要对每一次的送货进行记录，包括送货单、发货单、收货单等。
2. 质量记录对质量检验结果进行记录，以备查验。
3. 异常处理记录有关异常情况的处理，如货物损坏、缺失等情况进行记录。
七、责任追究1. 品质责任如果由于供应商的原因导致货物质量问题，公司有权向供应商追究责任。
2. 交通责任由于运输不当导致货物损坏的，运输商要承担相应的责任。
3. 管理责任公司对物流送货的管理工作进行定期检查和评估，对不合格的供应商和运输商进行警告或者淘汰。
八、附则1. 本制度由公司物流部门进行管理和执行。
2. 本制度的解释权属于公司物流部门。
车间物流配送管理制度
第一章总则第一条为确保车间生产秩序的正常运作，提高物流配送效率，降低生产成本，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有生产车间及其物流配送部门。
第三条本制度旨在规范车间物流配送工作，明确职责，提高服务质量，确保生产材料的及时供应。
第二章物流配送职责第四条物流经理职责：1. 制定全公司物流配送管理工作计划与资金预算，并负责审批与实施。
2. 设计、调整、管理全国或区域物流系统，包括货物储存、加工、运输、调拨等工作。
3. 监督食品加工中心的生产目标任务，落实配送储存工作。
4. 指导与监管物流配送中心财务、协管、工程等部门工作。
5. 督导内部销售、外延销售的管理工作及外延销售计划的制定实施。
6. 负责相关公司的合同谈判签订工作。
7. 管理全公司所有物料物资、原料调料等从源头到使用单位。
8. 寻找与开发全国或区域原料调料资源，控制采购成本，规避和消化原料涨价对营业毛利的影响。
第五条物流主管职责：1. 负责公司所需材料的采购计划实施。
2. 监督检查各采购员的采购进程及价格控制。
3. 定期向上级汇报采购落实情况及新的供应商的开发情况。
4. 督导采购人员采购业务活动，并与供应单位建立良好关系。
5. 监督供应商日常原料供应，保障原料供应和营运需求。
6. 负责总库（中心低值库和冷库）的日常管理及原料物料的运输调配。
第三章物流配送流程第六条物料采购：1. 根据生产计划，制定采购计划，明确采购品种、数量、质量、价格等要求。
2. 选择合格的供应商，签订采购合同，确保原料供应。
3. 严格按照合同规定进行采购，确保采购质量。
第七条物料入库：1. 物料到货后，进行验收，确保数量、质量符合要求。
2. 对验收合格的物料进行入库，做好入库记录。
第八条物料出库：1. 根据生产需求，制定出库计划，确保物料及时供应。
2. 严格按照出库计划进行出库，做好出库记录。
第四章物流配送考核第九条对物流配送工作进行定期考核，考核内容包括：1. 物料采购的及时性、质量、价格等。
物流配送卫生管理制度
一、总则为保障物流配送过程中的食品安全和公共卫生，预防疾病传播，确保人民群众的身体健康，特制定本制度。
本制度适用于本企业所有物流配送环节，包括仓库、运输车辆、配送站点等。
二、卫生管理职责1. 仓库卫生管理（1）仓库内应保持清洁、整齐、有序，定期进行消毒，防止细菌滋生。
（2）仓库内不得存放与食品无关的物品，严禁将有毒、有害物品混放。
（3）仓库工作人员应定期接受卫生知识培训，提高卫生意识。
2. 运输车辆卫生管理（1）运输车辆应保持整洁，车内不得存放与食品无关的物品。
（2）运输车辆应定期进行清洗、消毒，确保车内卫生。
（3）驾驶员应遵守交通法规，确保运输过程安全。
3. 配送站点卫生管理（1）配送站点应保持整洁、卫生，定期进行消毒。
（2）配送站点内不得存放与食品无关的物品，严禁将有毒、有害物品混放。
（3）配送站点工作人员应定期接受卫生知识培训，提高卫生意识。
三、卫生管理措施1. 仓库卫生管理措施（1）设立专门的卫生检查员，负责仓库卫生管理工作。
（2）建立卫生检查制度，定期对仓库进行卫生检查。
（3）仓库工作人员在进入仓库前，应更换工作服，洗手消毒。
2. 运输车辆卫生管理措施（1）运输车辆驾驶员在出车前，应检查车辆卫生状况，确保车内清洁。
（2）运输过程中，驾驶员应保持车辆整洁，不得在车内饮食、吸烟。
（3）运输车辆回厂后，应立即进行清洗、消毒。
3. 配送站点卫生管理措施（1）设立专门的卫生检查员，负责配送站点卫生管理工作。
（2）建立卫生检查制度，定期对配送站点进行卫生检查。
（3）配送站点工作人员在进入站点前，应更换工作服，洗手消毒。
四、监督检查1. 企业内部设立卫生监督检查小组，负责对物流配送环节进行监督检查。
2. 卫生监督检查小组定期对仓库、运输车辆、配送站点进行卫生检查，发现问题及时整改。
3. 对违反卫生管理制度的个人和部门，予以通报批评，并追究相关责任。
五、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由企业行政部门负责解释。
物流配送司机流程及管理制度
物流配送司机流程及管理制度一、物流配送司机流程物流配送司机是物流配送行业的关键角色之一，他们负责完成货物从发货地到收货地的运输任务。
在物流配送司机的工作中，一般会经历以下几个流程：1.接收运输任务在物流配送行业，运输任务通常由调度员负责安排，物流配送司机需要及时查看任务单，并准备好必要的工具和装备。
2.装卸货物在物流配送过程中，物流配送司机需要协助装卸货物，需要保证货物的安全不受损。
3.行车及操作车辆物流配送司机需要遵守交通规则，在安全的情况下将货物顺利送到目的地。
在行车过程中，司机需要注意道路情况和气候状况，及时调整行驶速度和车辆路线。
4.完成订单物流配送司机需要在送达后，及时联系客户确认货物送达并签收。
5.返回配送中心完成配送任务后，物流配送司机需要将车辆归还到配送中心或指定地点，并及时上报任务完成情况。
二、管理制度为保证物流配送司机工作的高效性和安全性，公司需要建立完善的管理制度。
管理制度包括以下内容：1.岗前培训为确保物流配送司机在工作中遵守规定和标准，公司需要对司机进行岗前培训。
培训包括公司的发展历程、文化理念、工作规范、安全标准等。
2.招聘标准公司要根据运输任务的需要，确定产生物流配送司机的数量和招聘标准，为保证招到合适的物流配送司机。
3.薪酬福利公司要制定合适的薪酬福利体系，为物流配送司机提供良好和公正的薪酬待遇。
4.司机管理针对物流配送司机的工作，需要建立健全的管理制度，包括加油、保养、维修、检查等工作，以确保车辆在顺利运转的情况下完成配送任务。
5.安全保障公司要为物流配送司机提供完备的安全保障措施，包括道路安全、车辆安全、人身安全等。
三、总结以上介绍了物流配送司机的流程及管理制度，公司需要建立完善的系统来管理物流配送司机的工作，从而保证同时间完成了任务的质量提升和安全性。
物流运输配送管理制度
物流运输配送管理制度一、总则为了规范和管理公司的物流运输配送工作，提高供应链效率，保障产品的正常运输和及时送达，特制定本管理制度。
二、组织架构公司设立物流部门负责管制物流运输配送工作，物流部门下设物流经理、物流主管和物流专员等职务。
三、职责分工1. 物流经理：负责全面制定物流管理计划和具体实施方案，协调各个环节的工作，推动物流整体效率提升。
2. 物流主管：负责具体的物流运输路线规划和配送计划制定，监督配送过程中的各项工作。
3. 物流专员：负责具体的拉货、装卸和配送工作，配合物流主管进行车辆调度和货物跟踪。
四、运输管理1. 车队管理：公司建立自有车队和合作运输车辆的档案资料，包括车辆型号、驾驶员信息、运输路线等，确保车辆安全合规。
2. 货物装载：对于不同类型货物，公司需要制定不同的装载规范，合理利用运输空间，确保货物在运输过程中不受损坏。
3. 送货安全：所有驾驶员需通过专业的培训和考核，掌握驾驶技能和安全意识，严禁超载、疲劳驾驶等违规行为。
五、配送管理1. 配送计划：物流部门根据订单情况和运输距离制定合理的配送计划，确保货物准时送达目的地。
2. 货物跟踪：建立货物跟踪系统，实时监控货物运输状况，及时发现问题并提出解决方案，保障货物安全送达。
3. 投诉处理：建立客户投诉处理机制，及时接受客户反馈，调查原因并提出改进措施，及时回复客户并解决问题。
六、仓储管理1. 仓库设施：公司建立符合安全标准的仓库设施，确保货物在仓储过程中不受损坏。
2. 货物分类：对不同类型的货物进行规范分类存放，提高仓库货物调度效率。
3. 出入库管理：建立严格的出入库管理制度，对每批货物进行清点和记录，确保仓库存货准确无误。
七、绩效考核1. 物流运输配送工作绩效考核指标：考核指标包括货物准时率、货损率、运输成本等，对物流部门和从业人员进行绩效评定并给予奖惩。
2. 不定期检查：定期对物流运输配送工作进行不定期检查，及时发现问题并制定改进措施，确保物流运输配送工作的顺利进行。
物流配送管理制度
物流配送仓储作业制度（一）订购进货管理制度订购进货管理制度（一）订购制度1．采购组每日检查库存（电脑自动刊印），若至请购点时，需填写请购单，经主管核章后办理采购事宜；2．采购组查询货品供应商旳其她货品库存状况，以简化作业并符合规模经济；3．采购组根据厂商资料表制作《订货单》一式二连，并以传真或电话告知厂商，并将《订购单》第二联交（传真）储运组备查，第一联自存；4．采购组于每次确认订购单后，当天发出告知，根据与各家厂商合同旳时间，送货至请购单位，进货时间安排在每日AM10：00—11：30，PM3：30—4：30；5．紧急采购经部门主管核准后进行，事后需补填请购单；6．储运组也需与采购组共同根据储位大小、经济订购量、安全库存等设立采购量，采购量旳最小数量须事先与厂商合同；7．采购组应在进货验收单上每日查核应送旳物品。
如发现过期而未到旳订购单，应立即查询货品延误旳因素，并催促尽快发货。
（二）进货制度1．厂商于送交货品时必须填写进货验收单一式三联，具体写明送货内容及订购单号码，连同所送旳货品送到指定旳收货处，并由储运组收货人员进行验收；2．储运组核对进货验收单与订购单无误后，在进货验收单上签章，将第一联退厂商作为送货旳凭证；3．储运组将进货验收单旳号码抄录在货品上，同步在订购单上填写进货验收单号码与收购日期；4．储运组根据进货验收单检查及证明下列各项：A．货品编号；B．品名规格；C．交货者名称；D．交货数量；E．实际接受数量；F．收货日期。
5．储运组若发现送来旳货品混有其她货品或其她特殊状况时，必须在进货验收单接受状况栏内写明，作为品质检查旳参照；6．储运组在进货验收单上填入必要并核章后进行货品质量检查工作；7．验收注意事项：A．货号；B．品名；C．规格；D．数量、重量；E．包装；F．品质；G．有效日期；H．进价。
8．验收无误旳商品，再由储运组以彩色笔将该货品旳储位，于验收时书写于货品包装上，以便于寄存定位；9．储运组于验货时如有溢收数量，应告知采购部视实际状况与否补开《进货验收单》，否则拒收；10．储运组应根据《进货验收单》，每日提出应交未交物品，供采购组跟催，次月5日前应提出超交、欠货资料，供采购、会计、管理部门参照；11．储运组将交货实况填入《厂商资料卡》交货资料各栏后办理入库手续。
物流配送时效制度范本
物流配送时效制度范本一、总则1.1 本制度旨在规范我司物流配送时效管理，提高物流配送效率，满足客户需求，提升我司市场竞争力。
1.2 本制度适用于我司全国范围内的物流配送业务。
1.3 我司将不断优化物流配送流程，提高物流配送时效，确保客户满意度。
二、物流配送时效标准2.1 城市间配送时效：2.1.1 同城配送：下单后24小时内完成配送。
2.1.2 跨城市配送：下单后48小时内完成配送。
2.1.3 偏远地区配送：下单后72小时内完成配送。
2.2 配送时间：2.2.1 工作日：9:00-18:00。
2.2.2 节假日及休息日：根据实际情况提前公告。
2.3 特殊物品配送时效：2.3.1 冷冻、易腐、易损等特殊物品，根据实际情况制定具体的配送时效。
2.3.2 受天气、交通等因素影响的配送，应及时通知客户，并尽快解决问题。
三、物流配送流程3.1 订单处理：3.1.1 接单后，及时处理订单信息，确保准确性。
3.1.2 按照客户要求，安排合适的配送方式和时间。
3.2 打包和复核：3.2.1 严格按照打包标准进行打包，确保物品安全。
3.2.2 配送员在发货前进行复核，确保订单无误。
3.3 配送：3.3.1 配送员按时上门取货，确保货物按时发出。
3.3.2 配送员按照指定路线进行配送，确保货物安全、快速到达。
3.4 签收：3.4.1 客户对货物进行验收，确认无误后签收。
3.4.2 配送员提供配送服务后，及时反馈签收信息。
四、物流配送时效监控与改进4.1 设立物流配送时效监控部门，负责对物流配送时效进行监控和分析。
4.2 定期对物流配送时效进行统计和分析，找出存在的问题，制定改进措施。
4.3 对配送过程中出现的问题，及时响应并解决，确保客户满意度。
五、考核与奖惩5.1 对物流配送时效进行考核，对达到标准的员工给予奖励。
5.2 对未达到标准的员工，进行约谈、培训等措施，促使其改进。
5.3 对违反物流配送时效制度的行为，视情节严重程度给予相应的惩罚。
农资物流配送管理制度(4篇)
农资物流配送管理制度一、分货作业管理1.库务依据产品配货汇总表于成品区内进行分货作业；2.依区域线路，将多张订货单依产品类别将数量加总后进行配货；3.依总数配货后，将产品依餐车编号及配送远近原则分货至待出去准备出货；____分货时，餐车编号应标识清楚；5.以先进先出方式分货；6.库务于产品订货单上签名后，再由配送人员签名后才可放行；____分货及产品订货单由配送人员携出作为出货凭证，产品分货汇总表由库务人员存栏，作为出货依据。
二、交货装运规定____分货时要注意周转箱是否完好，箱内产品是否有破损；2.出车时____人____车，1固定司机____分发人员，固定司机驾驶固定车辆，但路线可依组长安排轮流变动；3.配送人员出车时，要随车填写车辆日报表；4.装货上车前，应由仓储人员与配送人员共同会点无误后放行；5.卸货后单品逐项点交后，由经营户签收，回收空的周转箱；6.若发生错误时，由配送人员全权负责。
三、紧急配送作业如遇经营点紧急订货时，若属小量订货，由市场管理部协调临近经营点进行调拨；如无法调拨或需求量大时，由仓储科协调司机进行配送。
四、配送路线规划1.配送路线由市场运营部按布局图合理规划；2.配送路线要做成路线网，才能掌握每条配送路线的安排是否恰当，新增的经营点加入时，也能安排妥当；3.原则上每条配送路线所跑的距离应尽量相近，以提高服务效率。
五、周转箱回收1.配送人员于订货单上记载出货及应回收的周转箱数，并将每天进出的周转箱数依据经营点编号登记于周转箱使用统计表；2.回收前次送出的周转箱时，若回收数量不正确，即于回收时说明原因，若是遗失或损坏的，须由经营者赔偿，周转箱禁止借用。
农资物流配送管理制度（2）第一章总则第一条为规范农资物流配送管理，提高农资配送效率，确保农资安全有序运输，制定本制度。
第二条本制度适用于所有从事农资物流配送的机构和个人。
第三条农资物流配送管理的目标是提高农资物流配送的效率和质量，保障农资安全运输。
物流配送管理制度(4篇)
物流配送管理制度一、概述物流配送管理制度是指为了提高物流配送效率和服务质量，规范物流配送操作流程和管理方式，确保物流配送工作的正常开展而制定的一系列规定和制度。
本制度的制定目的是为了规范物流配送流程、提高工作效率、降低成本、加强安全管理，确保配送任务的顺利完成。
二、物流配送管理制度的主要内容1、配送任务分配（1）配送任务的接收：当接到配送任务后，配送员应及时确认并记录配送任务的相关信息，包括配送货物数量、配送地址、联系人信息等。
（2）配送路线规划：配送员应根据配送任务的要求和配送路线的地理情况，制定合理的路线规划，确保配送能够按时完成。
（3）配送任务的分配：配送经理根据配送路线和配送员的实际情况，进行配送任务的分配工作，并将分配结果通知给相关人员。
2、配送车辆管理（1）车辆维护保养：车辆管理人员应按照车辆使用手册的要求，定期进行车辆的维护保养工作，确保车辆的正常使用。
（2）车辆安全检查：配送员在每次驾驶车辆出发前，应进行车辆安全检查，包括检查刹车、灯光、轮胎等部件的工作状态，确保车辆的安全性能。
（3）车辆违章处理：如果配送员在行驶过程中发生交通违法行为，应及时向车辆管理人员报告，并按照公司相关规定进行处理。
3、配送员管理（1）配送员资质要求：公司应严格按照相关法律法规和公司制度要求，对配送员的资质进行审查和管理，确保配送员具有合法驾驶资格和相关配送工作经验。
（2）培训与考核：公司应定期组织配送员的培训和考核工作，提高配送员的岗位技能和工作能力。
（3）考勤管理：配送员应按照公司的考勤要求进行考勤打卡，确保工作时间和工作内容的准确记录。
4、配送物品管理（1）货物清点：配送员在接收货物时，应进行货物清点工作，确保货物的数量和品质准确无误。
（2）货物包装：配送员应按照公司的相关规定进行货物包装工作，确保货物的安全和完整。
（3）货物签收：配送员在将货物送达目的地后，应与收货人进行货物签收工作，确保货物的安全交接。
工厂车间物流配送管理制度
第一章总则第一条为确保工厂车间生产活动的顺利进行，提高物流配送效率，降低成本，特制定本制度。
第二条本制度适用于本工厂所有车间物流配送活动。
第三条物流配送管理应遵循以下原则：1. 高效原则：确保物资及时、准确、安全地送达指定地点。
2. 经济原则：合理规划配送路线，降低运输成本。
3. 安全原则：确保配送过程中物资安全，防止损坏、丢失。
4. 环保原则：采用环保包装，减少对环境的影响。
第二章物资采购与验收第四条物资采购：1. 采购部门根据生产计划，制定采购计划，并经相关部门审核批准。
2. 采购部门按照采购计划，选择合格供应商，签订采购合同。
3. 采购合同应明确物资名称、规格、数量、质量标准、价格、交货期限、验收标准等内容。
第五条物资验收：1. 验收部门负责对采购物资进行验收，确保物资符合合同约定。
2. 验收部门应严格按照验收标准，对物资的数量、质量、规格、包装等进行检查。
3. 验收不合格的物资，应及时通知采购部门处理。
第三章物资存储与保管第六条物资存储：1. 物资应按照分类、规格、型号等要求进行存放，确保物资整齐有序。
2. 物资存储区域应通风、干燥、防潮、防尘、防虫、防盗。
第七条物资保管：1. 物资保管人员应定期对物资进行检查，确保物资质量。
2. 物资保管人员应做好物资的出入库登记，确保物资账实相符。
3. 物资保管人员应做好防火、防盗、防损等工作。
第四章物资配送第八条物资配送：1. 物资配送部门根据生产计划，制定配送计划，并经相关部门审核批准。
2. 物资配送部门按照配送计划，安排配送人员，确保物资及时送达。
3. 物资配送人员应严格按照配送路线，确保物资安全送达。
第五章责任与考核第九条责任：1. 采购部门负责物资采购、验收工作。
2. 验收部门负责物资验收工作。
3. 物资存储部门负责物资存储、保管工作。
4. 物资配送部门负责物资配送工作。
第十条考核：1. 对物资采购、验收、存储、保管、配送等环节进行定期考核，考核结果与绩效考核挂钩。
物流配送管理制度(三篇)
物流配送管理制度第一章总则第一条为规范物流配送管理工作，提高配送效率，保障配送质量，制定本制度。
第二条本制度适用于本公司所有物流配送业务，包括仓储、运输、配送等。
第三条本制度的目的是确保物流配送工作的顺利进行，保障货物安全，提高客户满意度。
第二章配送组织管理第四条公司设立物流配送部门，负责物流配送工作。
部门下设调度组、仓储组、运输组等。
第五条物流配送部门根据客户需求和订单情况，合理组织配送人员，调度车辆，确保订单按时发货。
第六条物流配送部门要建立物流信息管理系统，及时记录货物的收发情况，保证信息的准确性。
第七条物流配送部门要建立健全各项配送流程和标准操作规范，明确每个环节的职责和要求。
第三章车辆管理第八条公司的运输车辆要经过严格筛选和检测，确保符合运输要求和安全标准。
第九条公司要定期对车辆进行检修保养，确保车辆的正常运行和安全性。
第十条驾驶员要持有相应的驾驶证，具备一定驾驶经验，且要经过公司的培训和考核合格。
第十一条车辆使用过程中，驾驶员要遵守交通规则，保持车辆的干净整洁，定期检查车况。
第四章仓储管理第十二条公司设立专门的仓储区域，分区存放货物，并按照货物的特性和存储要求进行分类。
第十三条仓库负责人要对每批货物进行验收和入库操作，确保货物的安全性和完整性。
第十四条仓库要建立货物存储管理制度，确保货物的清晰标识，方便查找和管理。
第十五条仓库要进行定期的库存盘点，并及时报告上级，确保库存的准确性和及时性。
第五章配送流程管理第十六条公司要建立完整的配送流程，包括订单处理、货物装车、路线选择、配送跟踪等环节。
第十七条物流配送部门要及时处理客户的订单，安排合适的车辆和配送员进行货物装车和配送。
第十八条物流配送部门要合理选择配送路线，根据实际情况选择最优的配送路径和运输方式。
第十九条物流配送部门要实时跟踪货物的配送情况，及时与客户沟通，解决配送中的问题。
第六章服务质量管理第二十条物流配送部门要制定客户服务标准，明确配送质量要求和服务承诺。
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物流部配送管理制度一、目的为了使公司物流配送工作，尽可能做到及时准确，服务周到，有效控制物流成本，提高本公司的物流客服水平和质量，特制定本制度。
二、适用围1、向客户输送各种日常用品及大宗商品等。
2、负责客户订货、配货的托运。
三、组织与职责（一）、配送部管理人员职责（二）、职责1、物流部是物流配送部的主责部门，负责筛选物流、跟踪服务。
2、物流公司的选择选择长期合作承运商（物流公司）时，应该考核其商务资质，其现有的网络覆盖能力、车辆情况、周期发货时间节点等，并留存其相关资料；如果是临时合作的，一定要签订托运协议，若是比较贵重物品，则需要承保，保障客户财产的运输安全。
3、公司物资配送人员素质的要求物资配送人员，应选择符合公司运营标准的物流承运商，保障物流顺畅到达。
要掌握物流承运费用的核算方法和相关细节。
同时要了解一些车辆（汽运）装载的知识。
关于选择的具体物流模式，要根据客户所在地的物流环境、客户自身的要求和本公司的供应商的具体情况合理安排。
4、物流模式具体可分为：（1）自建物流体系属于网通天下信息服务自己的物流体系，主要负责中国品平台上产品的配送，覆盖围主要为吕梁市以及省的一些地区。
●同城配送配送围为市，依靠对于本地路况、环境熟悉，能够以较低的成本运作，为企业和客户提供全面的售后服务。
●区域运输及配送集中在吕梁市的几个中心城市，在覆盖区域有丰富的网点和大量的货源，同时也承接发往其他区域的货物。
（2）自建物流体系、与物流公司合作体系吕梁市网通天下信息服务旗下的中国品平台除面对吕梁本地区客户之外，还面向省以及省外客户，为所有客户提供全面快捷的服务，因此需要与其他的物流公司合作完成配送。
●大围的综合物流服务5、配送（1）发货：商家确认客户订单，一个工作日选择物流方式完成货物发出，大宗商品可根据卖卖双方协商，原则上不超过三个工作日。
（2）到货：因物流运输的不可控性，对客户承诺到货期在10天。
6、货物运输实名制为了提高货物运输的安全性，货物提供商和物流单位均采用实名制。
承运单位在货物运输前须确认货物数量及完好程度。
7、物流配送（合作的物流公司）单据填写的注意事项（1）详细认真写明货物名称、货号、件数、包装、吨数规格。
（2）在“备注”栏里填写提货前，清点货品，事后自负。
（三）、理货员工作细则a．接单在信息部接单交配送部门主管审阅后并登记好。
理货员接单装车前应及时审单，并依各客户装车先后顺序发单给装车员拉货。
b.配送前的检查出库及出库检查的要求“三不”未接单据不翻账，未经审核不备货，未经复核不出库“三核”核实凭证，核对账卡，核对实物“五检查”品名、规格、包装、件数和重量的检查c．准备取货按照订单要求（包括物品订单）到卖家仓库准备提取货物。
d．清点按照订单要求清点货物，并对品种、数量、规格、颜色进行复审核对，在相关单品后打√或打×，根据出仓单进行确认。
e．装车（1）装车时要做到轻装轻卸，爱护产品，避免商品包装袋或包装箱被损坏，并确认该卖场货物已全部拉全，坚决杜绝野蛮装卸货物，以尽量利用空间，保护商品包装为主要原则。
最后仓库仓管员与配送部理货员相互签单。
（2）在装车过程中应细心，谨慎，点货员必须站立于车门口（中途严禁离开装车区域）按客户要求进行点数装车（如：品种、规格、数量（吨数）等）同送货员确认无误后互相签名。
（3）装完车以后须及时在装车登记表上进行登记（如车牌、金额、数量（吨数）送货与拉货人员等）并注明有无换货。
（4）装车时应与货运人员清点数量，并按相应货运价格开物流配送单（办事处的整车须跟车送货员确认数量）之后互相签名确认，做好登记，保留相关单据。
f.换货（1）对于理货员与仓管员出现的异常应及时配合理货员对其单品进行更换，主动到仓管处开单，直至交接完毕。
（2）送货员换货时，应及时在统计表上登记并让送货员签名确认，且将换货单保持留底。
（3）装车出现改单时，在互相签名确认以后，统一将改单单据交到电脑室。
（4）换货清点完以后，须及时交换货物原始单覆盖在换货单上签单入库。
g.理货时注意事项1．登记每天晚上车辆所送公司以及客户的名称、换货、金额、数量、装车人员及送货员，并做好交接班记录和填写异常报告。
2．交接理货时认真查对货物与单据货物名称、规格、数量是否一致，并对货物摆放，标识卡，如未达标可拒绝交接，确认完毕后方可签字确认将单据投办公室打送货单。
3．对现场车辆装载率，装载高度，装载要求进行监督及指导，对现场操作及人员进行管理指导。
4．仔细清点送货员从商场的退货，如发现问题及时上报，并监督送货员把退货拉到退货仓。
5．监督装卸时轻拿轻放，禁止野蛮装卸，对不符合装车要求的进行指正及监督。
6．对装车人员进行严格管理，不允许懒懒散散，随意离开装车区域。
7．对货物在装卸过程中有装卸要求的，必须严格控制。
（如纸箱包装产品须正立摆放，承受高度不高于4层等）8．早班人员做好改单的核对，发现问题即时处理，并完成晚班交接未完成的工作。
9．登记每天的异常报告人员，并抄送有关部门主管。
10．配合各部门，临时安排的有关工作。
h.理货工作奖惩制度为了提高各理货员的业务能力和装车、收货的准确性，增强各点货员的工作积极性和责任心，以及鼓励每个员工的士气，加强团队协作精神，特制定以下奖惩制度：1．理货员必须遵守公司所有规章制度，若有迟到、早退、旷工等不良行为，将按公司规定处以通报批评、警告、记过或者开除。
2．理货员装车时必须要先审核单据，再安排车要求对单点数装车，若有出现装错品种、规格、条码等情况，按情节轻重处以通报批评、警告、记过扣考核奖励或开除；若有装少现象，据情节扣除当月考核工资10-100元；若有多装现象，根据货物价值10%予以赔偿处罚。
3．对现场工作人员的违规违纪不及时指正制止者，扣除当月考核奖20-100元。
4．对装车过程中途离开装车区域，或对装车人员随意离开装车区域未进行制止的，扣除当月考核奖励30元。
5．对装车时效未积极控制，导致装车时间延误者，扣除当月考核奖20-100元。
6．对装车高度及装载量未控制达标者，扣除当月考核奖20—100元。
7．送货员回来办理退、换货时，点货员须与送货员一同在装车平台清点（忙时可由两个点货员一起清点），对不主动清点签字者，扣除当月考核奖20元。
8．点货员在与送货员装车、退货过程中，不得有徇私舞弊、弄虚作假行为，若发现有此行为，经调查确定属实者，将按原价十倍以上罚款并解雇处理，情节严重者交由公安机关处理，一经发现立即上报配送部经理和公司领导审批。
I.货物装车、包装实名制1．理货员在装车时要仔细检查，防止放入一些易燃易爆的物品。
2．理货员在包装时要对所装入的货物与订单进行核实，并将信息登记输入电脑。
3．收件人出示方可签字确认收件。
（四）、送货员工作细则a.送货目的：为了满足市场需求，把市场需求的产品及时地、准确地、保质保量地送到个人手中。
b.送货员的基本入职条件：1．初中以上文化程度，年龄18—35岁之间，两年以上的工作经历。
2．个人形象好，品德优良，良好的个人素质修养，来公司前没有行为，或案底。
3．能吃苦耐劳，有奉献精神，配合程度好。
c.送货员基本要求：1．送货员代表着公司的形象，要求服饰整洁，修边幅，有礼貌。
2．与司机、点货员、业务、客户等之间要紧密配合。
3．服从主管安排，以公司利益为重，能吃苦耐劳，同事之间互相尊重，互帮互助。
4．数字观念强，责任心强，凡经手的物品必须认真清点。
5．常常保持与客户以及收件人之间的沟通，将讯息及时反馈给配送主管或经理。
6．不许在上班时间，利用工作之便办私事。
7．不许挪用公司零售款项、偷盗公司财产以及合伙同他人做损害公司利益的事。
8、勇于揭发坏人坏事，敢于与违反公司利益的人做斗争。
9．在行车中，不得与司机说笑或打闹。
10．退货、换货要及时满足市场，在三天完成退货、换货。
11.在外送货过程中，遇到一切影响正常交货的情况，需第一时间联系公司相关负责人员，在公司做出相关处理决定后方可执行，必须以完成交货任务为第一原则。
d. 送货流程1．下午18:00前助理公布第二天送货行程及其送货注意事项。
2．对单装车：送货员向当班助理领取相关数据，有点货员确认装货上车，同时送货员应清点数量。
装车完毕签单，关好车门。
3．缴单：行程登记（并注明缴单情况），所有单据必须次日上午10点前交于跟单员。
（违者罚款处理）4．卸单、签单：送货到个人后，与收货人同时清点货物，与收货过程遇到的一切异常及时联系相关负责人员，待决定后予以执行，确认无误后签收。
去会相应联验收单，确认验收单与公司送货单是否一致（货物品名、规格、数量、金额）。
5．改单退货：持送货单由点货员清点数量并签单（装错货拉回公司需由点货员交接清楚，否则以后出现问题由当日送货员承担责任）。
将货物拉入配货仓，配送部对单点数，改单由助理确认。
退货由信息部提供数据，必须按单退货，退货金额在2000元以下由业务签字，5000元以下由区域经理签字，5000以上由营销总监签字。
6．缴单：行程登记（并注明缴单情况），所有单据必须当日交于助理。
（违者罚款处理）7．出车：根据排车时间，准时出车（特殊情况另行通知）e.送货注意事项1、单据单据领取后必须妥善保管，领取送货单和订单时必须签名；对订单必须进行检查，发现问题马上反馈到信息部。
如送货单与订单有出入则以订单为准；在送货，退货，换货后必须将相关的单据及时签收并收回。
2、运输及搬运2.1．在运输和搬运的过程中必须小心谨慎，以防止搬运中出现损耗。
2.2．送货员有责任协助收货员与卸货员搬运货物。
3、交接必须有强烈的工作责任心，凡经手的货物必须亲自清点；收货时必须亲自并当面交接清楚。
4、形象4.1．送货员代表公司的形象，必须维护公司良好企业信誉和公司形象。
严禁透露和销售公司情报和商业。
4.2．送货员必须服饰整洁，修好边幅，待人礼貌，外出送货必须身着公司统一服装。
4.3．积极维护公司形象，不得与客户发生争吵和冲突。
5、沟通必须与公司的点货员司机保持适当的沟通，以增进工作的协调和了解；必须与部门主管保持一定的联系，及时将配送的问题和相关的讯息反馈。
6、团队协作送货员有义务协助司机做好送货运输过程中的安全工作；必须及时完成主管人员临时指派的其它工作。
f.卸货注意事项（1）卸货人员要心态端正，要有防损意识，装车时须轻拿轻放，禁止野蛮装卸。
（2）搬运的过程中小心谨慎，以防止搬运中出现损耗，必要时卸货员应该承担部分责任。
（3）按正确的装卸方式、安全地进行作业，将货物按规定要求堆置在指定位置。
（4）卸车过程中，装卸工根据随车的《货物装载清单》、《运单》和货物上的《标签》中的货物运单号、品名、件数等信息核查卸车货物，严格分票分拣放入，并对质量异常的货物进行临时处理。
（五）、司机与车辆管理细则为了加强公司车辆管理，强化交通安全意识，提高驾驶员的安全感和责任心，做一名爱岗敬业，吃苦耐劳，团结向上，遵章守法的好司机好员工，争创安全第一，效益第一，以饱满的热情，扎实的工作作风，为公司创造更大的财富，全身心的为公司服务。