联想笔记本电脑电池使用、保养等常见问题说明

背景信息

关于现有笔记本电脑所采用的锂离子电池的使用、保养等相关知识比较零散，部分电池知识点还存在解释不清、不明确的问题。基于此，我们将现有关于锂离子电池相关的知识点及客户常见问题进行简要整理、汇总如下，供各位参考。

问题1，锂离子电池（电芯）基本化学组成？

锂离子电池的化学结构，正极材料通常由锂的活性化合物组成，负极是特殊分子结构的碳。常见的正极材料主要成分为LiCoO2。充电时，加在电池两极的电势迫使正极的化合物释出锂离子，嵌入负极分子排列呈片层结构的碳中。放电时，锂离子从片层结构的碳中析出，重新和正极的化合物结合。锂离子的移动便产生了电流。

问题2，锂离子电池充电的基本阶段？

锂离子电池的充电过程分为两个阶段：恒流快充和恒压电流递减阶段。恒流快充阶段，电池电压逐步升高到电池的标准电压，随后在控制芯片下转入恒压阶段，电压不再升高以确保不会过充，电流则随着电池电量的上升逐步减弱到零，而最终完成充电。由此可见，当充电指示灯转换为“充满”状态时，实际充电电路依然在对电池做小电流充电，直至电池完全充满、电流为零为止。如下图所示，典型锂离子电池充电曲线图。黄色曲线为整个电池充电周期中，电池的充电电流值的变化，以右侧的纵轴标注的电流值为参考；紫色曲线为电池（电芯）电压的变化曲线图，以左侧的纵轴标注的电压值为参考。

问题3，锂离子电池为什么要激活？

通过定期的电池完全充、放电的方式“激活”主要目的有两个，一是最大限度激发、活化电池（电芯）内部的化学势能，使得电池实际可用容量有着改善性的恢复与提升。二是修正校准电池相关参数，锂离子电池都带有管理芯片和充电控制芯片，其中管理芯片管理的电池容量、温度、ID、充电状态、放电次数等数值信息。电池“激活”的可以修正这些存在误差的值，使得电池的充放电控制、容量标称等与实际相吻合。针对客户反馈的新机器电池充电只能充到98%、99%等情形，大多数原因都是电池没有完全“激活”形成。关于产品说明书中建议的“使用一个月后应该全充放一次”的目的也主要基于以上两点。

最后需要说明的是，针对电池整个充、放电“激活”作业，需要有足够长的时间来完成，确保电池每次都是完全充电或放电完毕，否则可能会影响电池激活的效果。

问题4，锂离子电池如何激活？

以下操作方式为普通电池激活的可行方案之一，但不是唯一的。电脑用户也可以借助相关电源管理软件辅助电池激活、修正操作，如预装联想Energy Management 6.0电源管理软件中的“电池精度修正”功能。保养性激活方式：（此动作约一个月进行一次即可，平常不宜也无需频繁操作）

步骤①，将电池电量降低到20%以下，但不低于10%。

步骤②，接上充电器对电池进行持续充电。通常建议6小时以上，甚至更长时间。

深度激活方式：(此动作仅在电池性能有明显下降时操作，平常不宜也无需如此操作)

步骤①，将电脑主机接入适配器电源，对电池进行持续充电。通常建议6小时以上，甚至更长时间。

步骤②，确保电池完全充满后，开机按F2进入CMOS设置界面（此界面下，主机不会因电池电量低，而进入待机、休眠状态），移除电源适配器，对电池进行放电，直至机器因供电不足，自动关机。

步骤③，重复步骤1、2，通常操作2-3次即可。

问题5，锂离子电池使用注意事项？

建立良好的、正确的电池使用方式，对您电池的使用寿命的延长，有着直接的因果关系。您可以通过以下建议获得参考。

1）电池在使用过程中，尽量减少充、放电深度。如下所示的实验数据表明，在其他条件不变的情况下，电池的放电深度（Discharge of Depth，DoD）越低，电池能够实现的充电次数就越多。

2）电池的电量不要充的过满，尽可能维持在40%左右；电池温度不宜过高。如下实验数据表明，电池温度较低的环境下、且维持40%左右的电池电量的条件下，1年内电池容量的损耗非常有限。反之，如果电池在100%满电，且非常高的温度环境下，电池容量的损耗非常明显。

预装新版本联想电源管理软件（如Energy Management 6.0），已经可以帮助电脑用户实现上述电池电量的控制。如下图所示：

3）电池（电芯）充电电流、电压不可过高。通过以下实验数据曲线表明，电池电芯的电压在4.2V可实现的充电次数明显的比4.35V的条件下要高；电芯在长期过压或欠压的条件下，电芯化学活性的将发生急剧变化。这也从另外一个角度说明电池电量一直维持100%电量时，对电池寿命的负面影响。

4）尽可能减少电池充、放电次数。在实际使用过程中，我们应尽可能减少电池的充、放电次数。锂离子电池的充、放电寿命通常在300-500次。但即使是买回来就不用，它的寿命也在慢速消耗。

5）定期激活电池。执行定期，如每个月执行激活操作，进行电池充、放电，激活电芯化学活性，对电池寿命的延长，也有所帮助。

问题6，电池充电次数如何计算的？

通过工具软件读出来的电池充电次数（Charge Cycles）是一个累加值，而不是具体的充了多少次电。举例说明，某电池定义电池充电电流达到4000mAH时为一个充电周期（次数），则实际充电次数可能是若干次充电叠加，当充电电量累计达到4000mAH时，它的充电次（周期）数会自动加一。

问题7，锂离子电池存储注意事项？

除非特殊情形，通常不需要您将电脑主机的电池取下单独存放。如果您确实需要这样做，则电池使用中的相关注意事项同样适用于电池的存储。总结如下几点：

①电池充电电量，建议维持电池电量在40-50%左右。

②定期对电池进行充电（避免出现电池过放电情形）。

③建议您将电池置于室温、干燥环境中存放，避免阳光照射。理论上，电池可存放于零摄氏度等低温环境，不过此环境下存放的电池在恢复使用时，需要对电池先进行激活操作，以恢复电池的化学活性。

问题8，何为锂离子电池过放电？

电池过度放电，通常发生在电池被用户取下，长期不使用的情形。电池由于长期不使用、不充电，电池电量消耗殆尽导致。通过前面相关问题的解答，我们知道这种做法是不可取的。

过放电将对锂离子电池的正、负极将造成永久的损坏。从分子层面可以直观的理解，过度放电将导致负极碳过度释出锂离子而使得其片层结构出现塌陷，严重时出现电池电芯漏液、鼓包的现象。如果此时继续使用，可能会发生电池内部短路引发的自燃、甚至爆炸等安全事件！

出于产品安全的考虑，成品锂离子电池对电芯的过放电都有保护功能。针对过度放电的电池将自行锁死。例如，某产品设计规格定义单个电池电芯电压在2.5V以下为过放电。当电芯电压低于2.5V时，电池的BMU （Battery Management Unit）控制单元将电池充电控制回路锁定，通过电脑主机将无法再次实现对电池的充电动作。

问题9，过放电故障电池如何处理？

出于产品安全性考虑，针对上述存在过度放电电池，联想不会寻求从其他技术手段进行激活操作。在电池保修期内，服务站工程师需要针对可能存在此故障的机器电池持续充电3小时以上，如果仍然无法正常充电，将按照故障电池处理。同时，RMA退回给电池供应商的此类故障电池，将做报废处理。以上故障类型，不属于联想产品质量问题范畴。

问题10，电池容量损耗故障如何判定？

在客户报修电池续航时间短等电池容量相关故障时，维修工程师首先应该给客户的电池进行“激活”操作，以尽可能的活化电池，提高电池容量。

在上述操作完毕后，工程师可以通过以如下之一的方式判定电池是否存在容量损耗方面的故障（仅适用于电池容量损耗类故障判定）。

方法①，系统自带的电源管理软件判定

如下所示预装联想Energy Management 6.0版本电源管理软件机器电池，通过如下界面直接查看电池容量损耗相关的故障判定情况。