商业房地产基础知识
房地产基础知识培训资料
房地产基础知识培训资料一、房地产概述房地产的概念房地产即指不动产中的房屋和土地等,包括用于工商业生产的工厂房、商场、仓库等,用于住宅的公寓、别墅、小区等,还包括专门用于银行、医院、学校、公园、娱乐等公共设施建筑物。
房地产是市场流通的产权资产,具有保值、增值和流动性等特点。
房地产的分类按照自然形成的方式分类:•自然形成土地:由自然原因形成,如农村、山区、沙漠等土地。
•人工形成土地:国土资源部门划定、规划、拨付等土地才属于人工形成土地。
按照建筑物性质分类:•商业房地产:主要是指用于商业、办公、购物等经济用途的建筑物,如商场、写字楼、酒店等。
•住宅房地产:用于居住的建筑物,以宅基地为主。
•工业房地产:主要是为工业园、科技园、文化创意产业园等提供配套服务的,如仓库、工厂房等。
按照产权方式分类:•全民所有制土地:土地使用权属于国家,公众持有土地权益,其使用权许可证通过有偿颁发的方式进行。
•集体所有制土地:土地属于村集体组织,通过土地承包经营、土地流转等方式出租。
•国有土地使用权:房地产开发是以安排国土资源中的国有土地使用权为基础的,因此土地使用权可以转让和出租。
二、房地产估价房地产估价的概念房地产估价是指依据一定的估价方法和原理,根据估价的目的,对房地产的市场价值作出的一个基于时间和情境条件的客观预测。
1.比较法:将要被评估的房产与已经出售的类似房产进行比较,从而得出房产的估价。
通常用于已经市场上存在的物业。
2.收益法:计算投资物业的每年收益,然后将其与市场上的相似物业作比较,从而得出物业的估价。
3.成本法:按照当前建筑成本估算原材料和工人花费的费用,并加上施工管理费用和开发商的利润,然后得出房产的估价。
4.技术法:对房地产进行测量、调查、评估,然后按照专业技术和知识得出物业的估价。
三、房地产合同合同的定义合同是当事人之间以书面形式或口头形式订立的具有法律约束力的协议。
房地产合同的种类1.购房合同:购房合同是指开发商与购买人之间关于房屋销售的协议。
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(一)房地产名词
18、非承重墙:指不支撑着上部楼层重量的墙体,只起到把 一个房间和另一个房间隔开的作用,在工程图上为中空墙体或 称做填充墙(如砼空斗墙、加气砼砌块墙、实心砖墙、 GRC 板、页岩空心砖、或轻质板材隔墙等),对建筑结构承重没什 么大的影响 19、房型:指几房、几厅、几卫、几阳台 20、动线:进门后,各个功能房之间的活动距离,动静分开, 干湿分开,厅与卧室不在一条直线上 21、预制板:指预先按照尺寸统一制作的砼楼板(包括预制 空心板),到时候再直接铺上去,这样可以使施工速度加快, 造价低,但整体抗震性和抗渗性较差,厨、卫一定不能用 22、现浇板:指在施工现场直接用水泥浇注的楼板
(一)房地产名词
29、住宅的开间:住宅开间即住宅的宽度,指一间
房屋内一面墙皮到另一面墙皮之间的实际距离,因为是 就一个自然间的宽度而言,故又称为开间,住宅开,增强住宅结构的整体性、稳定性和抗震性 30、住宅进深:指一间独立的房屋或一幢居住建筑从 前墙皮到后墙皮之间的实际长度,我国城镇住宅房间的 进深一般限定在5米左右,一般不任意扩大
3、房产证:是房屋竣工验收后,由房管部门合法拥有房产的最主要证明材料 4、三通一平:水,电,路(通)场地平整 5、配套设施:主要是为方便提供各种设施
3
(一)房地产名词
6、容积率:规划地块内各类总建筑面积与规划地块面积之比;别 墅 容 积 率 一 般 在 1.3 以 内 , 多 层 容 积 率 一 般 在 1.8% 以 内 , 小 高 层 在 2.5%以内,高层在2.5%以上;(限制小区人口密度比) 7、占地面积:小区所占的所有土地面积,包括走廊,花园,基地 线以内(%) 8、基地面积:建筑物整体在地面的正投影面积 9、建筑面积:整个建筑每一层加起来的面积总和 10、楼间距:板式建筑的间距系数在建筑朝向与正南夹角为0-20度 时最大,为1.7(新建区);1.6(改建区)。单栋塔式建筑在两侧无 其他遮挡建筑时间距系数不得小于1.0;多栋塔式建筑东西排列,相 邻建筑的间距等于或大于单塔的长度时,与被遮挡的板式建筑的间距 系数不得小于1.2。 11、绿化率:绿化面积在占地面积中所占的百分比
商业地产基础知识(精华版)
商业地产基础知识(精华版)商业地产全程策划案纲要商业地产基础知识商业地产是一个具有地产、商业与投资三重特性的综合性行业,它兼有地产,商业,投资三方面的特性,既区别于单纯的投资和商业,又有别于传统意义上的房地产行业。
1、商业建筑规划知识商业空间规划设计:提供商业物业规划、业态定位规划、垂直功能布局规划、平面功能布局规划、人流、车流、货流动线规划、商业配套设施规划、商业店铺切割、商业物业的水、暖、电气、消防及设备的规划建议、一次装修规划建议、二次装修设计等规划服务。
交通规划:购物中心交通规划分为两部分,一部分是周围道路把交通引入购物中心,另一部分是购物中心自身用地范围内的交通组织和规划,以及建筑内部的人流组织。
步行人流:购物中心的步行人流分为两种:一种是从停车场到购物中心的运动;另一种是从购物中心到购物中心的运动。
汽车交通:车流包括购物车流、货运车流和公共交通车流。
交通组织的原则是分流,让购物交通和后勤货运交通各行其道。
水平交通:是指同一水平面或楼层内的通道。
垂直交通:是指不同标高空间或楼层的垂直接洽如楼梯、电梯和自动扶梯。
商品展示空间:从常规的柜架到地台、墙面及空中挂件,展示的商品从只能观赏到可触摸、可试听、可试用,创造出视觉焦点。
开间:又称面宽,指一间商铺内一面墙皮到另一面墙皮之间的实际距离,即商铺的横向长度。
进深:是指一间商铺从前墙皮到后墙壁之间的实际长度。
即商铺的纵向长度。
2、商业营销知识零售:是一种生意业务形式,可定义为将商品或劳务直接出卖给最终消费者的贩卖举动,也是向消费者提供贩卖商品的一种商业举动环境,使消费者从零售商店里获得消费品及其与消费品有关的无形服务的满足,它直接干系到居民的生活质量和生活方式,是社会资源分配的一个重要阶段--也是最后阶段。
批发:也是一种生意业务形式,零售的对称,是专门从事大宗商品生意业务的商业举动。
商业批发是生产与零售之间的中央环节。
通过商业批发举动,使社会产物从生产领域进入流通领域,起到组织和调动地域之间商品流通的作用。
商业地产培训知识房地产基础知识培训全
可编辑修改精选全文完整版商业地产培训知识房地产基础知识培训一、房地产的概念1、房地产的含义房地产具体是指土地、建筑物及其地上的附着物,包含物质实体与依托于物质实体上的权益。
又称不动产,是房产与地产的总称,两者具有整体性与不可分割性。
包含:1)土地2)建筑物及地上附着物3)房地产物权注:房地产物权除所有权外,还有所有权衍生的租赁权、抵押权、土地使用权、典当权等。
2、房产、地产两者间的关系及差异房产指各类明确了权属关系的房屋及与之相连的构筑物或者建筑物;地产指明确了土地所有权的土地,既包含住宅或者非住宅附着物的土地(与各地段),又包含已开发与待开发土地。
我国的地产是指有限期的土地使用权。
房产与地产之间存在着客观的、必定的联系,要紧包含几个方面:a) 实物形态上看,房产与地产密不可分;b) 从价格构成上看,房产价格不论是买卖价格还是租赁价格都包含地产价格;c) 从权属关系看,房产所有权与地产所有权是联系再一起的。
差异包含几个方面:a) 二者属性不一致;b) 二者增值规律不一致;c) 权属性质不一致;d) 二者价格构成不一致。
3、商业房地产的含义人们习惯上将商业物业叫商铺或者商业用房,商业物业的功能多样化,既有能满足市民购物、饮食、娱乐、休闲等需求的社会功能,又有能满足商家经营、商务活动、市民投资等需要的经济功能。
二、商业地产的类型1、商业物业分类表2、房屋建筑结构分类三、房地产专业名词1、建筑专用术语1)城市规划术语A) 城市规划对一定时期内城市的经济与社会进展、土地利用、空间布局与各项建设的综合部署、具体安排与实施管理。
B) 城市基础设施城市生存与进展所务必具备的工程性基础设施与社会性基础设施的总称。
C) 城市用地①城市用地按城市中土地使用的要紧性质划分的居住用地、公共设施用地、工业用地、仓储用地、对外交通用地、道路广场用地、市政公用设施用地、绿地、特殊用地、水域与其它用地的统称。
②居住用地在城市中包含住宅及相当于居住小区及小区级下列的公共服务设施、道路与绿地等设施的建设用地。
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房地产基础知识培训资料一、房地产行业概述房地产行业是指以房地产开发、销售、租赁、管理等为主要经营活动的产业。
房地产行业在国民经济中占据重要地位,对于促进经济增长、扩大就业、改善人民居住条件等方面具有重要作用。
二、房地产市场概况1. 房地产市场分类- 住宅市场:主要包括商品住宅和经济适用住房等。
- 商业市场:主要包括商业用地、商业办公楼、商业综合体等。
- 工业市场:主要包括工业用地、工业厂房等。
- 土地市场:指土地的买卖、租赁等交易活动。
2. 房地产市场的运作模式- 开发商模式:房地产开发商购买土地,进行房屋开发和销售。
- 投资商模式:投资商购买房地产物业,通过租赁或转售获得收益。
- 中介服务模式:房地产中介机构提供房屋买卖、租赁等中介服务。
三、房地产开发流程1. 土地选址与购买- 通过市场调研确定土地需求和选择合适的土地位置。
- 与土地所有者进行谈判,达成土地购买协议。
2. 规划与设计- 根据土地用途规划要求,进行项目规划设计。
- 设计包括建筑设计、景观设计、设备设计等。
3. 施工与监理- 进行施工招标,选择合适的施工单位。
- 监督施工过程,确保施工质量和进度。
4. 销售与交付- 开展销售活动,吸引购房者购买房屋。
- 完成房屋交付手续,将房屋交付给购房者。
四、房地产市场调控政策1. 房地产市场调控目标- 控制房价过快上涨,防止房价泡沫。
- 促进房地产市场健康发展,保障人民居住需求。
2. 调控政策措施- 限购政策:限制购房人的购房数量和条件。
- 限贷政策:限制购房人的贷款额度和利率。
- 限售政策:限制购房人的房屋转售时间和条件。
五、房地产投资与融资方式1. 房地产投资方式- 直接投资:购买房地产物业进行长期投资。
- 间接投资:通过购买房地产基金、REITs等间接参与房地产市场。
2. 房地产融资方式- 银行贷款:向银行申请贷款用于购买房地产。
- 债券发行:发行债券融资用于房地产开发项目。
- 股权融资:发行股票融资用于房地产投资。
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使用年限
各类物业使用年限分别定为: 居住用地70年;工业用地50年;教
育、科技、文化、卫生、体育用地50年; 商业、旅游、娱乐用地40年;综合或其 他用地50年;车位50年。
银行按揭
以商品房抵押的形式向银行申请贷 款,并在规定的年限内以月供形式向银 行偿还贷款。
商品住宅楼的分类:
商品房:是指房屋开发建设中专门用作商品 销售的住宅房屋。(有合法产权,购买后能 领取《国有土地使用证》及《房屋所有权证》 或《房地产证》的住宅,业主有自由依法买 卖、转让、租赁的权利。
预售商品房:指依法成立的房地产开发经营 企业,依法将其开发的商品房在竣工验收前 出售,由预购人按合同约定支付购房款,预 售人按合同约定交付商品房的行为。
土地划拨: 国家将国有土地的一定使用权无偿出让给土地使
用者的方式,一般对象是军队,国家机关等机构。
房屋销售价格术语
最低价:目前销售中最低的单价。(或 称为:起价)
均价:楼盘所有单元价格总和平均之后 的价格。
最高价:目前销售中最高的价格。 一口价:不分楼层,不分朝向的价格。
房屋交付使用的条件
绿化率:总绿化占地面积÷总占地面积(好 的居住区不低于30%)
平面包括建筑容积率和建筑密度。
建筑容积率:(建筑面积密度)=总建筑面 积÷总占地面积(好的居住区高层不超过5, 多层不超过3)
建筑密度:(覆盖率)=建筑底层面积之和 ÷总占地面积
建筑层数高度:1-3层为低层;4-6层为多 层;7-9层为小高层;10-15层为中高层; 16-30层为高层;31层以上为超高层。
安居房:
政府为解决中、低收入职工住房而建设 的普通住宅,其建设用地通过政府划拨,住 宅以成本价出售。购房人士需符合收入限制, 一般通过登记摇珠方式出售。
房地产知识100个问答
房地产知识100个问答一、房地产基础知识1. 什么是土地所有权?土地所有权是对土地的最高权利,包括使用、收益和处置的权利。
2. 解释一下不动产和动产的区别。
不动产是指不能移动的财产,如土地和建筑物。
动产是可以移动的财产,如家具、车辆等。
3. 什么是房地产开发?房地产开发是将土地转变为更有价值的用途,包括建设住宅、商业或工业项目的过程。
4. 什么是土地使用权?土地使用权是指国家将土地划分并授予个人或法人单位使用的权利,有期限,可用于建设和经营。
5. 请解释房屋抵押是什么?房屋抵押是指将房产作为贷款的担保,如果贷款方无法偿还贷款,抵押权人有权将房产出售以清偿债务。
二、房地产市场6. 解释一下供求关系在房地产市场中的作用。
供求关系影响房价,供不应求时,房价上涨;供过于求时,房价下跌。
7. 什么是房地产周期?房地产周期是指房地产市场在一定时期内经历的增长、稳定、下降和复苏的循环。
8. 解释一下房地产投资回报率。
房地产投资回报率是投资者从房地产投资中获得的收益与投资成本之比。
9. 房地产市场中的“热点区域”是什么意思?热点区域指的是市场上受欢迎、需求高、投资增值潜力大的地域。
10. 请描述一下房地产泡沫是如何形成的。
房地产泡沫形成于市场投机、过度信贷和高房价背后,投资者过度买入,导致市场价值超过实际价值。
三、房地产融资11. 什么是按揭贷款?按揭贷款是指购房者支付一部分房价,剩余部分通过银行或金融机构贷款,然后以购房物业作为抵押。
12. 解释一下房地产投资信托基金(REITs)。
房地产投资信托基金是一种通过投资房地产资产并以股票形式交易的金融工具。
13. 房地产开发中的融资途径有哪些?融资途径包括银行贷款、发行债券、吸引投资者、股权融资等。
14. 解释一下商业地产贷款的原理。
商业地产贷款是用于购买商业地产的贷款,借款人以所购物业为抵押。
15. 什么是“首付”?首付是购房者购房时支付的一部分费用,通常是房价的一定百分比,剩余款项可以通过贷款支付。
房地产行业基础知识大全
房地产行业基础知识大全
1、房地产市场:房地产市场是指建筑住宅、商用房地产,也就是住宅,商业,工业房地产的交易市场,包括住房供应和需求,房价走势,房
地产投资,以及房地产中介、金融等服务等。
2、房地产开发:指通过投资、筹建过程,发展建设用地而进行的房
屋建设业务。
它是指从土地调查、土地开发等前期审批过程,到实际建设
房地产,最终完成开发项目的过程。
3、房地产金融:指建立金融体系,有效开发和运用房地产资源,通
过金融机构的经营和管理,把房地产资源有效地转化为社会可利用的资金,从而促进房地产开发和经营的一种综合金融服务业务。
4、房地产经纪:指物业公司的职业,也称经纪人。
经纪人主要负责
帮助买家和卖家进行房地产交易,执行房地产买卖合同,负责房地产拍卖,以及帮助客户选择最合适的房屋,负责抵押贷款申请。
5、房地产投资:是指投资者受其资金能力及投资目标所限,将资金
投入到房地产行业,以期获取收益的一种投资行为。
6、土地管理:指根据国家容许的范围内,经过科学规划,合理分配、合理利用和有序开发所有的土地资源的过程。
土地管理主要是通过对土地
的有序利用。
房地产基础知识培训内容
房地产基础知识培训内容房地产是一个涉及面广且复杂的行业,对于房地产从业者来说,必须了解其基础知识才能更好地开展工作。
以下是房地产基础知识培训的内容。
1. 房地产市场的基本概念和发展历程房地产市场的定义是指通过交易方式进行的房地产财产和服务的市场,其发展经历了诸多阶段,从房地产市场的出现和规模的扩张,到经济和政策的变化,再到当前走向国际化的过程。
房地产市场的基本概念包括:房地产行业结构,市场需求和供给的影响因素,交易结构和价格测算方法等。
2. 房地产市场环境和政策法律房地产市场环境和政策法律是成就一个房地产从业者不可缺少的基础素质,包括对于国家发展计划和房地产政策的认识及把握,对于主要法规和税收政策的掌握,以及对于房地产市场环境对价格等方面的影响的分析等。
3. 房地产开发和营销管理房地产开发和营销主要包括土地开发、项目选择、规划设计、工程监管、预售、售后服务等环节的知识和技能。
房地产项目的营销拓展和管理涉及到策划、定位、营销方案、渠道开拓、品牌策略、客户维系和定价等方面。
4. 房屋设计和建筑工程房屋设计和建筑工程是房地产行业中难度比较高的领域。
房屋设计需要掌握建筑学基础知识,对于建筑设计风格、结构、美学、符合人居环境要求等方面要有一定的了解。
而建筑工程则需要了解房屋建设的一整套流程,包括工程质量监管、工程管理技能、与其它类别工程的配合和交流等。
5. 房地产金融管理房地产为投资属性较为突出的行业,其金融体系与整个国民经济的金融联系密切。
要了解房地产金融管理知识与技能需要同时掌握金融、财务、会计等方面的基本知识,比如房地产融资方式、资金管理、风险控制和理财等。
6. 房地产交易法律和税收政策房地产交易法律和税收政策是房地产从业者必备的领域,包括交易合同、权证程序、拍卖和交易价格等方面。
同时,对于房地产税收政策也要掌握,比如对于税收策略的规避与优化是房地产企业发展的重要支撑。
7. 房地产行业研究和创新房地产行业的研究和创新则是构成房地产从业者基础知识的重要一环,包括对于市场趋势、客户需求、创新方向、市场优势等方面的总体把握、了解和掌握。
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房地产基础知识培训资料一、房地产的定义和特点房地产,简单来说,是指土地以及建筑物和其他相关定着物,是实物、权益和区位的结合体。
实物包括土地、建筑物以及其他附着物,如树木、水井等。
权益则涵盖了所有权、使用权、租赁权、抵押权等各种权利。
而区位,指的是房地产的地理位置以及与周边环境、设施等的关系。
房地产具有以下几个显著特点:1、不可移动性:这是房地产最根本的特性。
土地和建筑物都固定在特定的位置,无法像一般商品那样随意移动。
2、独一无二性:没有两宗完全相同的房地产,即使在同一小区、同一栋楼,不同的单元也存在差异。
3、耐久性:土地具有不可毁灭性,建筑物只要建造得当,也可以在很长时间内存在。
4、数量有限性:土地是不可再生资源,其总量是有限的,特别是在城市中心区域,可供开发的土地更是稀缺。
5、用途多样性:同一宗房地产可以有多种用途,例如住宅可以改为商业用途,但这种改变需要符合相关法规和规划。
二、房地产的分类1、按用途分类居住房地产:包括普通住宅、高档公寓、别墅等,主要用于满足人们的居住需求。
商业房地产:如商场、写字楼、酒店等,用于商业经营活动。
工业房地产:工厂、仓库等,用于工业生产和存储。
农业房地产:包括农田、牧场、果园等,用于农业生产。
2、按开发程度分类生地:指不具备城市基础设施的土地,如荒地、农地。
毛地:指具有一定的城市基础设施,但地上有待拆迁房屋的土地。
熟地:指具备完善的城市基础设施、土地平整,能直接在其上进行房屋建设的土地。
3、按是否产生收益分类收益性房地产:能直接产生经济收益,如出租的写字楼、商铺等。
非收益性房地产:不能直接产生经济收益,如自用住宅、政府办公楼等。
三、房地产市场1、房地产市场的构成要素市场主体:包括房地产开发商、购房者、投资者、中介机构等。
市场客体:即房地产交易的对象,包括土地、房屋等。
交易条件:包括价格、付款方式、交易时间等。
2、房地产市场的分类一级市场:又称土地出让市场,是政府将土地出让给房地产开发商的市场。
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一、房地产基础专业知识1、房地产:指房产和地产的总称(又称不动产)。
2、房地产的三种存在形态:单纯的土地、单纯的房屋、土地房屋的综合体3、房地产的特征:a、房地产位置的固定性(土地不可移,房屋也不可动);b、房地产地域的差别性(每宗房地产的价值都不同);c、房地产的高值、耐久性(价格贵、土地永久的);d、房地产的保值、增值性(货币贬值、房产保值、货币增值、房产增值);4、房产:是房屋及其权利的总称(占有、使用、收益、处分等权利).5、房屋分类:a、功能用途:居住用房(小区、高品住宅)、工业用房(厂房、仓库)、商业用房(门面、商场)、办公用房(写字楼)、行政用房(军事、学校等单位用房及城市);b、建筑结构:钢结构、钢筋混凝土结构、砖混结构、砖木结构和其他;c、所有权归属:公房(直管公房和自管公房等)和私房;6、地产:是土地及其权利的总称(使用、收益、转让等权利)。
7、土地分类:a、开发利用:生地和熟地;b、建筑功能:建筑用地和非建筑用地;c、用途:居住用地、商业服务用地、工业用地、仓储用地、市政公共设施用地、交通用地、绿化用地、特殊用地等;8、房地产业:指从事房产开发、经营、管理和服务的行业.包括:a、土地开发;b、房屋建设、维修、管理;c、土地使用权的有偿划拔、转让;d、房屋所有权的买卖、租赁;e、房地产抵押贷款;f、房地产市场;9、土地使用权:就是土地所有者根据土地分类对土地加以利用的权利(指依法对土地经营、利用和收益的权利).土地公有制采取了两种形式:即集体所有制和国家所有制。
a)农村土地采用了集体所有制,属于农民集体所有;b)城市土地采取国家所有制的形式,属于全民所有;任何个人不能取得土地的所有权。
土地使用获得的方式:划拔:无偿使用,如学校、医院、军事用地、机场等市政建设工程;c、商业、旅游、娱乐用地40年;PS:使用用途需转换的要补年限地价的差价,国家指定的则遵照执行;2)土地使用年限到期后如何处理:a、国家有权无条件的收回该土地;b、建筑主体经质控部门检验后不属危房;c、项目的存在不影响城市规划,不影响市容,只要向政府缴纳土地出让金可以继续使用。
商业基础知识培训
衰落阶段
1980年后
法国
1852-188028年
日本1Leabharlann 04-192218中国1894-194955年
中国与西方 距美、法50年距日
国家的差别
本30年
1880-191434年 1923-193714
1950-199545年 距美、法、日60年
1914-195036年 1950年后
1938-197335
十四、 ShoppingMall发展条件
亚洲及国内含香港、新加坡等: 主要判断元素:人均GDP、城市家庭汽车拥有量、公共交通条件、人口密度、 消费总量
•都市型大型商业地产发展条件 城市人均GDP水平达到2500美元
•郊区型大型商业地产发展条件 城市人均GDP水平达到4000美元、公路发展极为充分、城市家庭汽车拥有率 达15-20%
其它 180-250家
十三、商业地产的发展态势七
商业低进入壁垒的后果
在中国进入市场的壁垒过低使行业中的企业规模向两极发展大企业盲目扩张和小 企业无节制发展导致低市场集中度和过度竞争
大企业盲目扩张
市场集中度低
进入市场壁垒低
企业小型化
产品差别程度低
市场过度竞争
十四、商业地产市场发展条件一
总结目前商业物业市场的现状不难看出:开发商和投资者对于商业物业的开发和 投资均表现出极大的热情许多开发商在项目前期就聘请专业公司从建筑结构、主题 定位、消费人群定位、行业组合、店铺划分等方面进行详细策划面对越发挑剔的投 资者专业化分工必然引入商业地产竞争之中
七、专卖店、便利店、连锁店、百货店
专卖店 exclusive shop: 专门经营或授权经营制造商品牌和中间商品牌的零售业态
商业地产基础知识培训(完整版)
商业地产基础知识培训目录第一章房地产基础知识培训 (4)一、房地产的概念 (4)二、商业地产的类型. (6)三、房地产专业名词. (8)四、建筑识图. (18)第二章商业地产市场调研 (26)第三章目标商业基础知识培训. (27)一、发展商背景介绍. (27)二、项目地理位置及分析 (30)三、项目总体规划 (31)四、商业部分基本资料 (32)五、项目商业部分的定位 (34)六、商业部分功能分布 (36)第四章商业项目销售的业务流程与销售策略 (44)一、寻找客户. (44)二、现场接待客户 (46)三、谈判 (48)四、客户追踪. (50)五、签约 (52)六、售后服务. (53)第五章相关商业合同文本讲解. (54)第六章销售人员的礼仪和形象. (55)第七章电话礼仪及技巧. (56)第八章商业地产销售技巧 (57)一、分析客户类型及对策 (57)二、逼定的技巧. (62)三、说服客户的技巧. (64)四、如何塑造成功的销售员. (70)五、如何处理客户异议 (75)六、房地产销售常见问题及解决方法. (80)第九章个人素质和能力培养 (86)第十章员工架构、守则及职责. (87)说明第一章商业地产基础知识培训第二章商业地产市场调研第三章目标商业基础知识培训第四章项目的商业销售流程与策略第五章相关商业合同文本讲解第六章销售人员的礼仪和形象第七章电话礼仪及技巧第八章商业地产销售技巧第九章个人素质和能力培养第十章员工架构、守则及职责第一章房地产基础知识培训一、房地产的概念1、房地产的含义房地产具体是指土地、建筑物及其地上的附着物,包括物质实体和依托于物质实体上的权益。
又称不动产,是房产与地产的总称,两者具有整体性和不可分割性。
包括:1)土地2)建筑物及地上附着物3)房地产物权注:房地产物权除所有权外,还有所有权衍生的租赁权、抵押权、土地使用权、典当权等。
2、房产、地产两者间的关系及差异房产指各种明确了权属关系的房屋及与之相连的构筑物或建筑物;地产指明确了土地所有权的土地,既包括住宅或非住宅附着物的土地(以及各地段),又包括已开发和待开发土地。
房地产基础知识(300问)
基础知识考试试题1、什么是房产:房屋产权的简称。
2、什么是地产:是指土地财产。
3、什么是房地产:是房产和地产的总称。
4、什么是房地产业:从事房地产开发、建设、经营、管理以及维修、装饰和服务的综合性产业。
5、什么是房地产开发:是指在依法取得土地使用权的土地上按照使用性质的要求进行基础设施、房屋建筑的活动。
6、什么是土地开发:是将“生地”开发成可供使用的土地。
7、集体土地是指:农村集体所有的土地。
8、!9、10、征用土地是指:国家为了公共利益的需要,可依照法律规定对集体所有的土地实行征用。
11、什么是土地所有权:是指国家或集体经济组织对国家土地和集体土地依法享有的占有、使用、收益和处分的权能。
12、什么是土地使用权的出让:指国家以协议、招标、拍卖的方式将土地所有权在一定年限内出让给土地使用者,由使用者向国家支付土地使用权出让金的行为。
13、什么是土地使用权转让:是指土地使用者通过出售、交换、赠与和继承的方式将土地使用权再转移的行为。
14、什么是地籍、产籍:是对在房地产调查登记过程产生的各种图表、证件等登记资料,经过整理、加工、分类而形成的图、档、卡、册等资料的总称。
15、生地是指:不具备开发条件的土地。
16、熟地是指:已完成三通一平(水、电、道路,土地平整)或七通一平,具备开发条件的土地。
17、*18、什么是宗地:是地籍的最小单元,是指以权属界线组成的封闭地块。
19、20、什么是宗地图:是土地使用合同书附图及房地产登记卡附图。
它反映一宗地的基本情况。
包括:宗地权属界线、界址点位置、宗地内建筑位置与性质、与相邻宗地的关系等。
21、证书附图是指:房地产后面的附图,主要反映房地产情况及房地产所在宗地情况。
22、什么是物业管理:泛指一切有关房地产开发、经营、商品房销售、租赁及售后服务。
23、什么是业主委员会:是在物业管理区域内代表全体业主实施自治管理的组织。
是代表物业全体业主合法权益的社会团体,其合法权益受国家法律保护。
商业地产知识测试-(2)
虹桥小商品城基础知识测试
一、填空题
1、虹桥小商品城层高米。
2、对未领取而销售的商品房,责令停止销售活动,没收违法所得,并处以罚款。
4
5、房地产两书
是、。
6、付款方式、。
7、虹桥小商品城总共有部电梯?
8、虹桥小商品城委托经营年?
9、虹桥小商品城的开发商是?
10、虹桥小商品城项目结构层。
二、问答题
1、虹桥小商品城项目经营业态是怎么样的?
2、虹桥小商品城项目位置在哪?
3、电商对实体店的打击很大,请问你们虹桥小商品城市场里面有网络供应么?
4、你们市场附近有公交车么?都有哪些公交车?
5、你们售楼处电话多少?。
房地产销售培训知识大全
房地产销售培训知识大全目录一、房地产基础知识 (3)1.1 房地产定义与特点 (4)1.2 房地产市场概述 (5)1.3 房地产类型与结构 (6)1.4 房地产法律法规 (8)二、房地产市场分析 (9)2.1 市场供需分析 (10)2.2 市场价格分析 (11)2.3 市场趋势预测 (13)2.4 竞争对手分析 (14)三、房地产销售策略 (15)3.1 客户需求分析 (17)3.2 销售渠道选择 (18)3.3 销售定价策略 (19)3.4 销售促销策略 (20)四、房地产销售技巧 (20)4.1 销售口才与沟通技巧 (21)4.2 客户关系管理 (23)4.3 谈判技巧与策略 (24)4.4 合同签订与履行 (25)五、房地产销售团队建设与管理 (27)5.1 团队组建与人员选拔 (28)5.2 团队培训与发展 (29)5.3 团队激励与考核 (30)5.4 团队文化与团队凝聚力 (32)六、房地产销售风险管理 (34)6.1 市场风险分析与应对 (35)6.2 法律风险分析与防范 (37)6.3 政策风险分析与应对 (38)6.4 员工风险管理与培训 (40)七、房地产销售实战案例分析 (41)7.1 成功案例分享 (42)7.2 失败案例分析 (43)7.3 教训与启示 (45)八、房地产销售趋势与展望 (46)8.1 当前房地产销售形势分析 (47)8.2 未来房地产销售发展趋势 (49)8.3 房地产销售创新与挑战 (50)九、房地产销售人员的职业规划与发展 (52)9.1 职业定位与目标设定 (53)9.2 职业发展路径与晋升机会 (54)9.3 职业素质与能力提升 (56)9.4 职业心态与自我管理 (57)一、房地产基础知识房地产定义:房地产是指土地及土地上的建筑物、构筑物等不可移动的物业,包括住宅、商业、工业等各类用途的房产。
房地产市场:房地产市场是指房地产买卖、租赁、抵押、投资等经济活动的总称,是市场经济体系的重要组成部分。
第二部分:房地产基础知识培训教材---精简版
分为三个大部分:●房地产基本制度与政策●房地产相关知识●房地产常用概念解释第一部分:房地产基本制度与政策房地产业一、房地产业1、房地产业的基本概念:房地产业是进行房地产投资、开发、经营、管理、服务的行业,属于第三产业.2、房地产业与建筑业既有区别又有联系.区别:建筑业的产品是建筑物,具有物质属性;而房地产的产品既体现物质属性,又体现法律属性。
建筑业是物质生产部门,属于第二产业;房地产业兼有生产(开发)、经营、管理和服务等多种性质,属于第三产业。
联系:它们的业务对象都是房地产.3、房地产业可分为房地产投资开发业和房地产服务业.房地产服务业又分为房地产咨询、房地产估价、房地产经纪和物业管理等。
其中,房地产咨询、房地产估价、房地产经纪归为房地产中介服务业.建设用地制度取得国有土地使用权的途径主要有4种:(1)、划拨:通过行政划拨方式(含征收集体土地)取得;(2)、出让:通过国家出让方式取得;(3)、转让:通过房地产转让方式取得(例如买卖、赠与或者其他合法方式);(4)、租赁:通过土地或房地产租赁方式取得.三、国有土地使用权出让1、国有土地使用权出让的概念:国有土地使用权出让: 是指国家将国有土地使用权在一定年限内出让给土地使用者,由土地使用者向国家支付土地使用权出让金的行为。
2、土地使用权出让的方式和年限:1)依据1990年颁布的《城镇国有土地使用权出让和转让暂行条例》,国有土地使用权出让的四种方式:✧招标✧拍卖✧挂牌✧协议2)土地使用权的出让年限:✧居住用地:70年✧工业用地:50年✧教育、科技、文化卫生、体育用地:50年✧商业、旅游、娱乐用地:40年✧综合用地或其他用地:50年“区位"是指某一房屋的地理位置是,主要包括在城市或区域中的地位,与其他地方往来的便捷性,与重要场所(如市中心、机场、港口、车站、政府机关)的距离,周围环境、景观等…商品房交付使用:房地产开发企业应当按照合同约定,将符合交付使用条件的商品房按期交付给买受人,并提供两书一表,两书即《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》,一表即《商品房竣工验收备案表》《住宅使用说明书》是对住宅的结构、性能和各部位部件的的类型、性能、标准等的说明。
商业地产基础知识--三里屯village、世贸天阶等案例研究(68
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各物业类型规模配比
37 37
五星级酒店
丽思卡尔顿酒店
>丽思卡尔顿酒店,国际高档酒店业顶级品牌,欧 洲奢华界定者,世界政要和社会名流下榻的首选
JW万豪酒店
>JW万豪酒店,万豪酒店升级版,国际超豪华酒店 品牌,实施华贵舒适,服务水准至高
销售团队组建 招商团队组建
以活动营销为主,较少投放广告,广告诉 求以投资理念为主
销售 交楼 开业 持续经营
招商 清盘
销售
住宅开发
地段选择是关键
客观市场调研 微观市场调研 消费者调研
形象定位 市场定位 目标客户群定位 产品定位
整体规划设计 建筑风格与立面设计
景观设计 销售团队组建 营销方式多样化
7
商业形态发展过程
整体平面图
现代、商务的样板房
注:未开盘,预计九月份开盘,户型面积在80—200平米之间,价格未定。
简洁的园林
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酒店、写字楼、商场、公寓等功能 均衡发展模式
Union Square
——香港九龙站
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Union Square ——尖端城中之城
45
擎天半岛:高尚住宅
Union Square
漾日居:高尚住宅
8
商业形态发展过程
9
第六代商业是以观光、休闲、娱乐、健康、 文化营销为主题的体验式商业经营模式 ; 如:韩国未来生态城。
10
商业形态特色分析
11
商业地产主要分类有
一、按商业形态分类:
1、商业广场 2、shoppingmall 3、商业街 4、大型商铺 5、购物中心 6、休闲广场 7、步行街 8、专业市场 9、社区商业中心
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一、商业地产概念商业地产就是指开发商作为投资主体直接参与的、为生产和消费提供交易平台而进行商业活动的载体。
用于各种零售、餐饮、娱乐、健身服务、休闲设施等经营用途的房地产形式,从经营模式、功能和用途上区别于普通住宅、公寓、写字楼、别墅等房地产形式商业地产包括批发市场、零售市场、娱乐休闲消费市场、社区服务市场等相关的商业运作,并为地产开发企业获取未来不确定的收益。
商业地产是开发商、投资者和经营者三合一的有机整体。
商业地产的开发由多个环节组成:开发、销售、经营、管理,是一个不可中断的链条。
商业地产的价值商业房地产的价值由两部分构成:第一是房产有形的价值,土地加建筑成本等;第二是商业无形的价值,它是商业房地产价值的根本价值。
这两者不可分离,商业价值不可能离开商铺而单独存在。
商业地产的价值在于经营,通过经营创造高于价格的价值。
住宅地产的价值在于居住,保值升值。
商业地产的利润一是开发商通过运作项目赚取开发投资利润;二是所有者出租商铺赚取租赁利润;三是商铺经营者赚取经营利润;四是商业物业管理者赚取管理利润。
二、购物中心的定义、分类及特征购物中心全称Shopping Center,在国外也称Shopping Mall,中文译为“摩尔”、“销品贸”或“销品茂”,起源于20世纪六十年代的欧美发达国家。
Shopping Mall和国内通常所指的购物中心含义有很大区别。
国内购物中心是上世纪八十年代百货店或百货商场在九十年代后的新潮叫法,一般认为面积平均在7000平方米左右,商品包括流行服饰、化妆品、家居家电和其他更宽泛的品类,一般是不同的商品分布在不同的楼层。
国外购物中心特指规模巨大,建筑面积在10万平方米以上,集购物、休闲、餐饮、娱乐、社会交往等于一体,包括百货店、大卖场以及众多专业连锁零售店在内的超级商业中心。
但随着国内商业的迅猛发展,国内购物中心的定义逐渐与国际趋同。
按照经营范围及商业辐射范围分类:近邻型、社区型、区域型、超区域型、超级型。
目前中国国情下的商业项目分类SHOPPING MALL的四大特征①开放性的公共休闲场所,强烈吸引人气;②开放性的对外交通设计,可广纳周边人流;③相对闭合的内部通道回路,可充分利用有效人流;④休闲与购物良性互动,形成惊人的商业效应。
三、选址对购物中心的影响购物中心四大区位原则•最短时间原则指购物中心应当位于人流集散方便的区位。
传统商业建筑都混杂在居民区中间,但随着交通的改善,购物活动范围增加,因此距离已非决定购物行为的主要因素,而应更多考虑购物过程所花费的行车时间。
•区位易达性原则指用地一般应分布于交通便捷、易达性好的位置。
易达性取决于交通工具和道路状况。
•聚集原则商业活动都具有集聚效应,集中布置能够相互促进,以提高整体吸引力。
城市人流、物流和城市社会经济活动的焦点常常成为优先选择的地点。
•接近购买力原则指商业用地要接近人口稠密区,又要接近高收入或高消费人口分布区。
交通易达性交通易达性也就是交通便捷程度,主要取决于购物者从起点(一般是居住地)到购物地点所花费的时间。
依据格伦的观点,从不同的地方来到购物中心需要花费的时间一般是12-15分钟,最多不能超过25分钟。
但在中国内陆,该时间可以延长到30分钟至45分钟。
特别需要指出的是,空间距离和时间距离是有区别的,易达性分析确定的不仅仅是空间距离,因为空间距离和汽车行走的时间有区别。
为此,有必要对汽车到该点所花的时间进行测试,这个到达时间在一天、一周、一年之中的不同时间段都会发生变化。
理想的行车时间控制在15-30分钟,以此确定商圈覆盖范围。
四、商圈商圈定义是指以商店所在地为中心,沿着一定的方向和距离扩展,吸引顾客的辐射范围。
简单地说,就是来店顾客所居住、工作的范围。
商业项目终端客户的范围通常都有一定的地理界限,也即有相对稳定的商圈。
不同的商店由于所在地区、经营规模、经营品种、经营条件的不同,使得商圈规模、商圈形态存在很大差别。
同样,一个商店在不同的经营时期受到不同因素的干扰和影响,其商圈也非一成不变,商圈经常时大时小。
商圈形态•商业区。
商业行业的集中区,其特色为商圈大,流动人口多、热闹、各种商店林立。
其消费习性为快速、流行、娱乐、冲动购买及消费金额比较高等。
•住宅区。
该区户数多,至少须有1000户以上。
住宅区的消费习性为消费者群稳定,便利性、亲切感、家庭用品购买率高等。
•文教区。
该区附近有大、中、小学校等。
文教区的消费习性为消费群以学生居多、消费金额普遍不高、休闲食品、文教用品购买率高等。
•办公区。
该区为办公大楼林立。
办公区的消费习性为便利性、外来人口多、消费水准较高等。
•混合区。
住商混合、住教混合。
混合区具备单一商圈形态的消费特色,属多元化的消费习性。
商圈构成商圈构成(续)最靠近商店的主圈区域主圈即主要商圈,也称第一商圈,是指最接近商店的区域。
在主要商圈内,消费者去商店购物最为方便。
一般情况下,百货商店65%左右的顾客来自主要商圈。
在主圈内,顾客在人口中的密度较高,每个顾客的平均购货额度也最高,这一商圈很少与其他类型商店的商圈发生重叠,否则就容易出现过度竞争。
一般来说,小型商店的核心商圈在800米内,顾客步行10分钟内;大型商场核心商圈在5公里以内,无论使用何种交通工具,不超过20分钟。
商圈构成(续)位于主要商圈以外的次要商圈次圈即次要商圈,也称第二商圈,是指位于主要商圈外围的次要区域。
在这一区域内,顾客较为分散,但消费者来店购买商品也较为方便,在次要商圈内聚集着百货商店25%左右的顾客。
一般来说,小型商店的次要商圈在1500米内,顾客步行20分钟内;大型商场核心商圈在8公里以内,无论使用何种交通工具,不超过40分钟。
商圈构成(续)位于次要商圈以外的边缘商圈边圈即边缘商圈,也称第三商圈,是指位于次要商圈外围的广域区域。
在边缘商圈内内,散居着百货商店10%左右的顾客。
在这个区域的消费者来商店购买商品不太方便。
一般来说,小型商店的次要商圈在1500米以外,顾客步行20分钟内以上(有累的感觉);大型商场核心商圈在8公里以外,无论使用何种交通工具都超过40分钟。
商圈对商业地产项目的影响•商圈影响商店的特点商店的商圈不仅有别于其他商场和商店的商圈,而且即使同为百货商店,坐落同一地区,由于各自不同的特点,商圈范围也有所不同。
造成这种差别的主要因素有:商店的形象和信誉、服务质量的优劣、商品经营的特色、价位的高低以及物质设施的差异等。
经营灵活、商品齐全、服务周到、在消费者中树立了良好形象的商店,商圈规模会大于同业。
商圈对商业地产项目的影响(续)•商圈影响交通状况位于交通便利的地区,商圈规模会扩大。
自然的非认为的地理障碍如山脉、河流、铁路以及告诉公路,会无情地截断商圈的界限,使之成为商圈规模扩大的巨大障碍。
沈阳北站商圈对商业地产项目的影响(续)商圈容量测算在一定经济区内,以商场或商业区为中心,向周围扩展形成辐射力,对顾客吸引所形成的一定范围或区域的最大容量。
测量商圈饱和度,使用较广泛的是饱和度指数,饱和指数表明一个商圈所能支持的商店不可能超过一个固定数量。
公式为:IRS=(C*RE)/RF其中:C为顾客总数;RE为每一位顾客的平均购买额;RF为商圈内商场营业面积。
假设1:在商圈内有10万个家庭,每周在食品中支出25元人民币,共有15个店铺在商国内,共有144000平方米销售面积。
则该商圈的饱和指数为IRS=100000×25/144000=¥17.36这一数字越大,则意味着该商圈内的饱和度越低;该数字越小,则意味着该商圈内的饱和度越高。
在不同的高圈中,应选择零售饱和指数较高的商圈开店。
假设2:某年某商圈的商场每平方米平均营业额为10996元(绩平效),顾客为350万人,全年人均购买5000元,现有商业物业为110万平方米,则该商圈的饱和度指数为:(350*5000)/110=15909元/平方米五、开发步骤:商业地产前期市场调研•生活结构•城市结构•零售业结构•消费者•竞争对手重要调查指标内部市场调研案例:广州正佳广场项目内部开发影响因素评判五、开发步骤:项目系统定位•食杂店•便利店•折扣店•超市•大型超市•仓储式会员店•百货商场•家居建材店•厂家直销中心•电视购物部分业态优缺点分析业态组合规划的小常识•区域经济发展状况对布店的影响居民消费力一个地区居民的恩格尔系数(?)大于0.5时,可以考虑中、低档百货公司、超级市场、跳蚤市场等大众商品的经营场所。
恩格尔系数较高,可定位高档品牌专卖店、大型百货公司大型超级市场及带有休闲、娱乐、社交功能的购物中心。
区域企业状况如果项目所在区域有较强的技术优势和大型专业领先企业,可以设置专业批发市场。
业态组合规划的小常识六、开发步骤:项目规划设计大型商业地产项目总体规划设计原则:•布局简单化•主力店功能多元化•设计布局“可视性”•公共空间价值发挥•娱乐文化价值的重视•设计技术指标相对保守•保守选择新技术购物中心朝向?整个购物中心街面朝向分成阳面和阴面,朝南、朝东位于阳面;朝西、朝北位于阴面。
从经济地理学角度看,我国位于赤道北部,阳光从东南方向照射而来,冬季刮北风,夏季刮南风或西南风。
因此,阳面商铺在一年四季里拥有流动的潜在购买力要高于阴面的商铺,价值也相对要高。
规划设计考虑的几个小问题(续) 商铺的使用率决定了消费人群的容量和人流量,商场的空间是有限的。
使用率高,可容纳消费者的空间就少,其人流量会受到限制,从而影响经营效果。
通常,商场的使用率大多为50%,部分达到60%。
各行业经营面积及配套设施之基本需求大型购物中心交通动线布局规划设计要求一:具备引导性•以主力店引导人流,将主力店的出入口安排在动线终端,尽可能延长购物中心的人流通过线•以局部造景、中厅吸引人流•以餐饮、休闲、娱乐引导人流(瀑布效应、分散效应)•以出入口数量和位置的设置调节人流均衡要求二:无障碍设计要求三:注重内外空间的沟通要求四:避免盲区影响销售的购物中心交通动线规划设计关键节点七、开发步骤:项目招商推广略八、开发步骤:制定经营管理策略“统一管理、分散经营”的定义购物中心的商铺是有计划的聚集、无数单个商铺的集合体,对商场进行“统一管理、分散经营”是购物中心区别于其他房地产形式的核心特点。
“统一管理”要求购物中心必须由代表业主权益的、受业主委托的管理公司统一管理,没有统一管理的购物中心势必难以经受激烈的零售业市场竞争。
“分散经营”是为商场消费者和经营者间的交易提供场所,但商场的管理者不能直接进行商业经营,只是在消费者和经营者间搭建桥梁。
“统一管理”包括:统一招商管理、统一营销、统一服务监督、统一物管。
商业地产投资顾问常用讲解元素1)地段2)商圈3)回报率4)投资风险规避5)稳定客源6)周边消费能力7)未来升值前景8)商圈的培育周期9)投资总价金额10)硬件11)周边配套12)政府规划13)铺位分割14)交通15)开发商实力16)商业运营管理的专业17)主力店的号召力18)辐射力。