营销基本功一成交
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
营销基本功一:成交
成交我翻复看了共有20遍,差点没苦。当看到第20遍的时候终干有感觉啦。我相信看完成交的很多,真正消化了的很少。大部分只是一笑而过之。长松系统工具包真正消化了的,也很少。所以我要从成交开始一步一步学习,把它变成自己的知识。
以下是成交的重点知识。
一:成交需要胆量,成交有两大重点:1:是恐惧2:是要求
二:成交的五句话:你是认真的吗?你的承诺有多大?你以前对别人做过类似的承诺吗?结果如何?你今后打算怎么做?
三:成交的几大本质:1:客户恐惧敢于要求
2:一切的成交都是为了爱
3 :成交就是风险转移,把客户的风险转掉。
4;成交就是设计出不可抗力的成交理由。
5:成交就是挖痛苦,放大痛苦,治愈痛苦。
四:营销成功的必要条件:1:我设计
2:我坐庄
3:我准备
五:成交前的五项准备:1巅峰状态,状态要好。
2准备好你的价格底线。
3:罗列出抗拒的可能性及解决办法。
4:强大的客户见证。
5:了解客户信息。
6:学会拒绝过分的客户。
六:如何转移客户风险:1:无效退款
2;假产品十倍退款。
3:终生服务。
4:终生包换。
七:如何设计不可抗力的成交理由:(一)
1:产品的唯一性
2:价格的吸引
3:不在现场成交的麻烦性
4:需求的紧急性
5:失去机会的不可再生性。
(二)
给客户化类型,贴标签。
成交失败的几大原因:
八:成交失败的几大原因:1:不清楚(讲清楚)
2:不相信(如何建立信赖感)
3:不值得(提高产品的价值)
九:成交的十大法则:1:巅峰状态
2:建立信赖感
3:了解客户需求。
4:讲授征服性买点
5:不可抗力的成交理由6:风险转移
7:客户见证
8:潜意识成交
9:服务好已成交的客户10:让客户转介绍。