礼仪培训计划方案范文
公司员工礼仪培训计划方案10篇
公司员工礼仪培训计划方案10篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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礼仪队培训实施方案
礼仪队培训实施方案一、培训目标。
礼仪队是一个组织的门面,其形象直接关系到整个组织的形象和声誉。
因此,为了提升礼仪队队员的素质和形象,我们制定了以下培训目标:1. 提升礼仪队队员的仪表形象,包括仪态、言谈举止等方面;2. 增强礼仪队队员的沟通能力和服务意识;3. 培养礼仪队队员的应变能力和解决问题的能力;4. 提高礼仪队队员的团队协作意识和团队凝聚力。
二、培训内容。
1. 仪表形象培训。
通过形体训练、仪态仪表训练等方式,提升队员的仪表形象,包括站姿、坐姿、行走姿势等方面的训练,使其在各种场合都能够展现出良好的仪表形象。
2. 沟通能力培训。
通过模拟情景演练、角色扮演等方式,提升队员的沟通能力,包括语言表达能力、沟通技巧、倾听能力等方面的训练,使其能够与各种人群进行有效的沟通。
3. 应变能力培训。
通过案例分析、角色扮演等方式,培养队员的应变能力,使其能够在突发情况下做出正确的决策和行动,保持良好的心态和形象。
4. 团队协作培训。
通过团队合作游戏、团队建设训练等方式,增强队员的团队协作意识和团队凝聚力,使其能够更好地融入团队,发挥个人优势,共同完成任务。
三、培训方式。
1. 理论教学。
通过讲座、课堂教学等方式,向队员传授礼仪知识和沟通技巧,使其对礼仪队的形象和职责有更深入的了解。
2. 实践演练。
通过角色扮演、模拟情景演练等方式,让队员在实际情况中进行练习,提升其应变能力和沟通能力。
3. 案例分析。
通过真实案例的分析和讨论,引导队员思考和总结,使其在实际工作中能够更好地应对各种情况。
四、培训评估。
1. 考核方式。
采用综合考核的方式,包括理论考核、实践考核和案例分析等多种形式,全面评估队员的学习情况和能力水平。
2. 考核标准。
根据培训目标制定考核标准,包括仪表形象、沟通能力、应变能力和团队协作能力等方面的评估标准,确保考核公平公正。
3. 考核结果反馈。
将考核结果及时反馈给队员,指导其进行个人能力提升和不足改进,促进队员的全面发展。
外交礼仪培训计划方案范文
一、方案背景随着我国国际地位的不断提升,外交活动日益频繁。
为提高我国外交人员的礼仪素养,提升国家形象,特制定本培训计划。
二、培训目标1. 使参训人员掌握外交礼仪的基本原则和规范。
2. 提高参训人员在外交场合的沟通能力和应变能力。
3. 增强参训人员的团队协作精神,提高团队整体形象。
三、培训对象我国各级政府、企事业单位、社会团体等从事外交工作的人员。
四、培训时间为期一个月,分为两个阶段进行。
五、培训内容1. 外交礼仪概述- 外交礼仪的定义和重要性- 外交礼仪的基本原则和规范2. 日常礼仪- 服饰礼仪- 仪容礼仪- 行为举止礼仪- 沟通礼仪3. 场合礼仪- 接待礼仪- 会谈礼仪- 贵宾宴请礼仪- 外事活动礼仪4. 应对突发事件的礼仪- 紧急情况下的应对策略- 应对突发事件的沟通技巧5. 团队协作与沟通- 团队协作的重要性- 沟通技巧与团队协作六、培训方式1. 讲座:邀请国内外知名专家、学者进行专题讲座。
2. 案例分析:结合实际案例,分析外交礼仪在具体场合中的应用。
3. 角色扮演:模拟外交场合,让参训人员亲身体验并改进自己的行为。
4. 小组讨论:分组讨论,提高参训人员的团队协作能力。
七、培训安排1. 第一阶段(第1-2周):理论培训,包括外交礼仪概述、日常礼仪、场合礼仪等。
2. 第二阶段(第3-4周):实践操作,包括应对突发事件的礼仪、团队协作与沟通等。
八、考核评估1. 课堂参与:考察参训人员对课程内容的掌握程度。
2. 角色扮演:评估参训人员在模拟外交场合中的表现。
3. 期末考试:考察参训人员对整个培训内容的掌握程度。
九、培训费用培训费用包括讲师费、场地费、资料费等,具体费用根据实际情况确定。
十、组织机构1. 主办单位:我国外交部2. 承办单位:某培训中心3. 协办单位:相关政府部门、企事业单位、社会团体本培训计划旨在提高我国外交人员的礼仪素养,为我国在国际舞台上的形象树立做出贡献。
希望参训人员珍惜学习机会,积极参与培训,为我国外交事业贡献力量。
文明礼仪培训活动方案五篇
文明礼仪培训活动方案五篇文明礼仪培训活动方案1一、活动背景中国被称为礼仪之邦,礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。
对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。
重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。
中国又是一个文明古国,我们作为当代大学生,是祖国未来的栋梁,而文明礼仪对于我们就显得更为重要了。
二、活动目的及意义通过这次活动,让大家了解到中国的传统礼仪以及现代的商务礼仪,在日常生活和以后的工作中能够传承中华民族的文明礼仪,能够以自己小的力量推动社会和谐的进步。
三、活动主题美丽青春,文明伴我行四、活动时间20_年10月25日五、活动地点:天佑楼D417六、活动前准备准备一些关于礼仪的问题,采取问答形式进行交流。
七、活动特色我们此次文明礼仪活动在保证活动效果的同时加强班级凝聚力、放松大家的心情。
八、活动流程班级互动环节:1.“紧急思考”:在场同学分为四大组,八小组,五分钟时间,小组内讨论学生礼仪规范究竟具体有哪些,想得越多越好。
2.“礼仪比拼”:以大组为单位,自由发言,比赛哪组说出的学生礼仪规范最多,每组每次只能说一次,不可重复,同时每组请一位同学将该组所说内容写在黑板上,哪组胜出,该组每位组员将获得一定奖励。
3.“制定本班学生礼仪规范”:经过两分钟讨论,每组选出大家认为应遵守的礼仪规范2至3条,并说明理由。
由一位同学上台作报告。
4·每组所选礼仪规范将合成为“学生礼仪规范”,每位同学将遵守由大家制定出的学生礼仪规范,通过同学们对自身行为的约束和规范,从而提升本班风采。
文明礼仪培训活动方案2一、指导思想配合上海市政府~年“百万家庭学礼仪”实事项目,根据嘉定区“百万家庭学礼仪——让礼仪相伴”系列学习活动要求,我校开展礼仪教育活动,结合“__”的学习,教会学生“如何做人”,培养学生具有得体、大方、文明的涵养,争做文明学生。
2024年礼仪培训方案范文
2024年礼仪培训方案范文____年礼仪培训方案第一章培训背景与目标1.1 背景随着社会的发展和经济的繁荣,人与人之间的交往日益频繁。
然而,在日常生活和工作中,许多人对基本的社交礼仪和职场礼仪知识缺乏了解和掌握,导致了许多尴尬和冲突的发生。
因此,开展礼仪培训已经成为各个行业和组织内部的必要举措。
1.2 目标本次培训的主要目标是提升参训人员的社交礼仪和职场礼仪水平,使其能够在各种场合中自信得体地与人交往,为个人和组织赢得更多的机会和发展空间。
第二章培训内容2.1 社交礼仪2.1.1 身体语言与仪态- 直立的姿态- 自然的微笑- 自信的眼神- 适当的手势和动作2.1.2 礼仪用语与礼节- 问候礼仪- 感谢礼仪- 道歉礼仪- 其他常见社交场合礼仪2.1.3 交际技巧- 有效的沟通技巧- 倾听与理解- 谈吐得体的艺术- 社交能力的培养2.2 职场礼仪2.2.1 职业形象与仪表- 仪容仪表与服装礼仪- 职业形象的打造- 职业装备与礼仪道具2.2.2 办公场所礼仪- 办公室场景中的礼仪知识- 会议礼仪与表达技巧- 电子邮件、电话礼仪技巧2.2.3 商务社交礼仪- 商务餐桌礼仪- 商务礼仪的基本规范- 商务社交礼仪技巧第三章培训方法3.1 理论讲授通过专业讲师的指导,以PPT、案例分析等形式,系统性地讲解各个方面的礼仪知识。
同时,鼓励参训人员提出问题和交流经验。
3.2 视频教学利用现代化的播放设备,播放相关的礼仪教学视频,直观呈现出各个礼仪动作和表达方式,帮助参训人员掌握细节。
3.3 实操训练通过模拟场景的训练和角色扮演,让参训人员在真实环境中练习社交和职场礼仪,提高其实际应用能力。
第四章培训计划4.1 培训时间本次培训计划为期一个月,每周培训三次,每次培训两小时。
4.2 培训地点培训地点为专门的培训室,保证环境安静舒适,设备配备完善。
4.3 培训流程- 第一周:社交礼仪的基本知识与技巧讲解- 第二周:职场礼仪知识与技巧讲解- 第三周:社交礼仪实操训练- 第四周:职场礼仪实操训练4.4 培训师资本次培训由资深礼仪培训师担任主讲,辅以相关行业经验丰富的嘉宾演讲和教学。
礼仪培训方案和计划 礼仪培训方案(优质14篇)
礼仪培训方案和计划礼仪培训方案(优质14篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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礼仪培训方案范文(精选10篇)
礼仪培训方案范文(精选10篇)礼仪培训方案范文(精选10篇)人们在社会交往活动中,为了相互尊重,在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的,共同认可的行为规范。
礼仪是对礼节、礼貌、仪态和仪式的统称。
以下是小编帮大家整理的礼仪培训方案范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
礼仪培训方案篇1一、导诊护士礼仪培训背景目前医疗市场竞争激烈,患者对医院的要求越来越高。
对于初进医院大门的病人来说,医院导诊护士是第一个迎接病人的人,也是病人寻找信赖对象的第一选择,如何取得病人的信任,并给予正确的引导与服务,是导诊护士所要经过医院培训学到的内容。
在现代医疗快速发展的进程中,导诊护士在医院工作中的地位越来越重要,是搭建医院与患者关系的桥梁。
“以患者为尊,服务至上”是导诊护士的服务宗旨,“维护医院形象,注意自身形象”是导诊护士的工作纪律。
患者到医院就诊,首先接触到的就是导诊护士,同时在以后的就诊过程中,也离不开导诊护士,导诊护士的每一个细微仪表都可以给患者带来亲切和信赖,我们不仅可以使患者从一入院就产生安全感和亲切感。
同时还可以展示我们医院的精神风貌。
在导诊护士服务工作中,导诊护士不仅要塑造良好的个人职业形象,还要针对患者的具体问题给予指导,并采取灵活的语言交流方式,给患者营造一个温馨、健康的氛围。
良好的服务礼仪在提升导诊护士个人形象的同时,还提高了患者与其它工作人员对导诊护士的满意度,从而提升医院在外界的整体形象。
二、培训对象医院导诊护士三、培训目标1、了解医院导诊护士服务礼仪的重要性;2、掌握导诊护士服务的工作职责及工作重要性;3、懂得塑造与个人职业相适的专业形象;4、规范自身的工作行为,形成统一的服务标准;5、规范日常服务接待,制定统一的服务规范及标准;6、了解与患者沟通的方法技巧,提升医患沟通的能力。
四、培训时长3-5天(根据医院的实际需求定制课程内容)五、培训形式大量生动案例教学,实用性、操作性强,采用互动、游戏、现场演练、疑难解答等方式,使医护人员在轻松地学习中掌握更多的方法、技能。
教室礼仪常规培训计划方案
一、培训目的为了提高学生的文明素养,培养良好的行为习惯,营造和谐、文明、有序的教室环境,特制定本培训计划。
二、培训对象全校学生三、培训时间1. 集中培训:利用一周时间,分年级、分班级进行集中培训。
2. 持续培训:在日常教学中,教师根据实际情况进行穿插式培训。
四、培训内容1. 教室礼仪基本规范(1)进出教室:进出教室要轻声慢步,不推不挤,保持秩序。
(2)座位摆放:按照规定座位就坐,不随意调换座位。
(3)上课礼仪:上课前准备好学习用品,提前进入教室,安静等候老师。
(4)课堂纪律:上课期间,认真听讲,不做小动作,不交头接耳,不随意离开座位。
(5)下课礼仪:下课时,整理好学习用品,有序离开教室。
2. 课堂互动礼仪(1)提问与回答:举手回答问题,回答问题时声音洪亮,表达清晰。
(2)小组讨论:积极参与讨论,尊重他人意见,不随意打断他人发言。
(3)课堂展示:认真观看展示,给予恰当的掌声和评价。
3. 教室卫生礼仪(1)保持教室整洁:不乱扔垃圾,不随地吐痰,不乱涂乱画。
(2)垃圾分类:按照垃圾分类要求,正确投放垃圾。
4. 课堂文明用语(1)礼貌用语:使用文明用语,如“请”、“谢谢”、“对不起”等。
(2)禁用不文明用语:不使用侮辱性、攻击性语言。
五、培训方法1. 集中培训:邀请专家进行讲座,结合实际案例,让学生了解教室礼仪的重要性。
2. 模拟训练:组织学生进行模拟训练,让学生在实际操作中掌握教室礼仪规范。
3. 教师示范:教师以身作则,为学生树立良好的榜样。
4. 互动交流:组织学生进行互动交流,分享自己的心得体会。
六、培训评估1. 考察学生在日常学习生活中的教室礼仪表现。
2. 定期进行问卷调查,了解学生对教室礼仪的认知程度。
3. 邀请家长参与评估,了解学生在家庭中的教室礼仪表现。
七、培训成果1. 学生文明素养得到提高,养成良好的行为习惯。
2. 教室环境得到改善,形成和谐、文明、有序的学习氛围。
3. 提升学校整体形象,为创建文明校园奠定基础。
礼仪队培训策划
礼仪队培训策划【策划文本】一、背景介绍礼仪队培训是为了提升员工的礼仪素养和形象形成的一种培训活动。
通过培训,可以帮助员工提高个人形象,提升服务质量,增强企业形象和竞争力。
本次培训策划旨在为公司的礼仪队员提供系统的培训,提升他们的礼仪技巧和服务水平。
二、培训目标1. 提升礼仪队员的形象气质:通过培训,使礼仪队员能够树立良好的形象意识,提高仪态仪表,增强自信心和亲和力。
2. 提升礼仪队员的服务意识:培养礼仪队员良好的服务态度,使其能够主动关心客户需求,提供优质的服务。
3. 提升礼仪队员的沟通技巧:通过培训,使礼仪队员掌握有效的沟通技巧,能够与客户进行良好的互动,提高沟通效果。
4. 提升礼仪队员的应变能力:培养礼仪队员在应对突发情况时的应变能力,提高处理问题的能力和效率。
三、培训内容1. 礼仪基础知识培训:- 仪态仪表:包括站姿、坐姿、行走姿势等,讲解正确的仪态仪表要求,并进行示范和实操。
- 着装礼仪:介绍不同场合的着装要求,教授穿着礼仪和形象打造技巧。
- 礼仪礼节:讲解不同场合的礼仪礼节,包括握手礼仪、问候礼仪、餐桌礼仪等。
2. 服务技巧培训:- 客户关怀:培养礼仪队员关心客户的意识,提供个性化的服务,让客户感受到关怀。
- 服务流程:介绍标准的服务流程,包括接待客户、引导客户、解答问题等,提高服务效率。
- 技巧分享:分享有效的沟通技巧、解决问题的方法和处理客户投诉的技巧,提高服务质量。
3. 情景模拟训练:- 设计各种场景,进行情景模拟训练,让礼仪队员在真实的场景中锻炼应变能力和服务技巧。
- 提供反馈和指导,帮助礼仪队员发现问题并改进,提高其在实际工作中的表现。
4. 案例学习:- 分析成功企业的礼仪服务案例,总结成功经验和教训,让礼仪队员学习借鉴。
- 分享行业内的典型案例,让礼仪队员了解行业的最新动态和发展趋势。
四、培训方式1. 理论培训:通过专业讲师进行理论培训,结合案例和实例进行讲解,提供相关的学习资料。
礼仪培训目标和计划范文
礼仪培训目标和计划范文礼仪培训的目标:1. 提高员工职业礼仪意识。
员工在工作中处于一个开放的环境中,很容易丧失对职业礼仪的认知和敏感度,因此需要通过培训来提高他们的职业礼仪意识,增强其对不同场合的礼仪要求的了解和应对能力。
2. 提高员工的沟通能力。
在工作中,沟通能力是非常重要的,良好的沟通能力可以增进员工之间的关系,提高工作效率。
通过礼仪培训,可以帮助员工提高沟通技巧和语言表达能力,使他们在工作中更加得心应手。
3. 增强员工的团队合作能力。
团队合作是现代企业的核心竞争力之一,而礼仪作为团队合作的基本素养之一,礼仪培训可以帮助员工增强团队合作的意识和能力,提高整个团队的凝聚力和战斗力。
4. 提高员工的服务意识。
在服务行业中,良好的服务意识是必不可少的,而良好的服务意识也是通过礼仪培训来提高的。
员工需要通过礼仪培训来养成良好的服务习惯和态度,使他们在工作中始终保持一颗服务客户的心。
礼仪培训计划:1. 培训目标的明确礼仪培训的第一步是要明确培训的目标,包括提高员工的职业礼仪意识、沟通能力、团队合作能力和服务意识。
只有明确了培训的目标,才能有针对性地开展培训内容和方法。
2. 制定培训计划在明确了培训目标之后,就需要制定具体的培训计划。
培训计划应该包括培训的时间安排、内容安排、培训方式和评估方法。
在制定培训计划的过程中,需要考虑员工的工作时间和实际情况,制定合理的培训进度和内容安排。
3. 选择培训内容礼仪培训的内容主要包括职业礼仪、沟通技巧、团队合作和服务意识等方面。
在选择培训内容时,需要考虑员工的实际需求和岗位特点,选取适合员工的培训内容,确保培训的针对性和有效性。
4. 教学方法的选择在培训过程中,教学方法的选择也非常重要。
一般而言,礼仪培训可以采用讲授、案例分析、角色扮演等多种教学方法,通过多种教学方法的结合,可以更好地吸引员工的注意力,加深员工对培训内容的理解和记忆。
5. 培训效果的评估在完成培训后,还需要对培训效果进行评估。
教师礼仪培训计划书
教师礼仪培训计划书一、培训目标教师作为学校的一面旗帜,其言行举止及礼仪规范直接关乎学校形象,也对学生产生潜移默化的教育影响。
因此,本次培训的目标是提升教师的礼仪修养,提高其服务意识和职业素养,使其成为学校的优秀代表。
二、培训对象全校教师三、培训内容1. 仪态端庄通过着装、仪表、姿态等方面的讲解和示范,使教师树立良好的形象意识和仪态端庄的形象。
2. 言行规范通过礼仪礼节、仪表言谈等方面的讲解和案例分享,使教师理解言行规范对影响学生的重要性。
3. 服务意识通过角色扮演、案例分析等形式,培养教师热情、礼貌、服务意识,进一步提高学校服务水平。
4. 团队协作通过小组合作、团队建设等形式,培养教师团队合作意识和协作能力,提高学校整体战斗力。
5. 传统文化修养通过经典诗词赏析、传统礼仪学习等方式,提高教师的传统文化修养,培养教师的全面素质。
四、培训方式1. 专家讲座邀请礼仪专家、教育学者进行专题讲座,介绍礼仪的重要性、展示优秀的教师形象,并针对性地解答教师的疑惑。
2. 角色扮演通过角色扮演的方式,让教师们在虚拟的情景下进行模拟演练,帮助其更好地掌握礼仪规范。
3. 案例分析教师分享自己或他人在教学或日常工作中的失误或成功案例,通过分析反思教师的言行举止,激发教师的自我修正意识。
4. 互动讨论以小组讨论和互动游戏的形式,进行课堂教学案例分析和讨论,激发教师的思考和创新。
五、培训时间和地点时间:每周六下午2点至5点地点:学校会议室六、培训评估培训结束后,将进行教师礼仪水平的评估,并结合学校整体形象和教学效果进行综合评定,以此评价本次培训的成效。
七、其他根据实际情况,我们将不定期地开展教师礼仪培训,以保持和提升教师的礼仪素养。
以上为本次教师礼仪培训计划书,希望通过此次培训,全校教师能够提升自身的礼仪素养,服务意识以及整体形象,更好地为学校和学生做出贡献。
座位礼仪培训计划方案范文
一、培训背景随着社会交往的日益频繁,公共场合的座位礼仪愈发受到重视。
为了提升员工在各类会议、接待等场合的座位礼仪素养,树立良好的企业形象,特制定本培训计划。
二、培训目标1. 使员工了解并掌握座位礼仪的基本原则和规范;2. 培养员工在公共场合正确选择、使用座位的习惯;3. 提高员工在会议、接待等场合的座位礼仪素养,展现良好的企业形象。
三、培训对象公司全体员工四、培训时间20xx年x月x日至20xx年x月x日五、培训内容1. 座位礼仪的基本原则(1)尊重他人:在公共场合,尊重他人是座位礼仪的首要原则。
(2)礼让他人:在遇到长辈、上级或重要客人时,应主动让座。
(3)遵守秩序:按照规定或约定好的座位顺序入座。
2. 座位礼仪的规范(1)会议座位:按照职务高低、年龄大小或约定好的顺序入座。
(2)接待座位:根据来宾的身份、职务和地位,选择合适的座位。
(3)宴会座位:按照主宾、副宾、宾客的顺序入座。
3. 座位礼仪的禁忌(1)随意更换座位:在公共场合,未经他人同意,不得随意更换座位。
(2)抢占座位:在会议、接待等场合,不得抢占座位。
(3)随意打扰他人:在他人入座或离座时,不得随意打扰。
4. 座位礼仪的实践(1)模拟练习:通过模拟会议、接待等场景,让员工在实际操作中掌握座位礼仪。
(2)案例分析:分析实际案例,让员工了解座位礼仪在实际工作中的应用。
六、培训方式1. 理论授课:邀请专业讲师进行座位礼仪知识的讲解。
2. 案例分析:通过分析实际案例,让员工了解座位礼仪在实际工作中的应用。
3. 模拟练习:组织员工进行模拟会议、接待等场景的座位礼仪练习。
4. 角色扮演:让员工扮演不同角色,体验不同座位礼仪的场景。
七、考核评估1. 理论考核:培训结束后,对员工进行座位礼仪知识的笔试考核。
2. 实践考核:组织员工参加模拟会议、接待等场景的座位礼仪考核。
3. 考核结果反馈:对员工考核结果进行反馈,并提出改进意见。
八、培训效果评估1. 员工对座位礼仪知识的掌握程度;2. 员工在公共场合座位礼仪的实践情况;3. 员工对培训内容的满意度。
校礼仪队培训方案和计划
校礼仪队培训方案和计划一、培训方案1. 任务目标通过对校礼仪队员的基本礼仪、仪容仪表和礼仪知识进行系统的培训,提高队员的形象素质和礼仪修养,使其在校园活动和重要场合能够得体地展现出学校良好形象,提升学校的整体形象。
2. 培训对象本次培训主要面向校礼仪队队员,也欢迎其他有兴趣的学生自愿参加。
3. 培训内容1)基本礼仪:包括站姿、坐姿、行走姿势、动作规范等;2)仪容仪表:包括着装、化妆、发型等外在形象塑造;3)礼仪知识:包括礼仪的起源、演变、种类、规范等;4. 培训方式采用理论讲解、实际演练相结合的方式进行培训,由专业礼仪老师和相关资深队员指导。
5. 培训周期本次培训预计为期一个月,每周安排一次固定的培训时间,每次培训时间不少于两小时。
6. 培训考核每次培训结束后进行小测验或表演评选,对队员的学习情况和表现进行评估。
7. 培训资源当地优秀礼仪培训机构资源,学校校园资源,各界专业人士资源。
二、培训计划1. 第一周(第一次培训)时间:周六下午内容:基本礼仪的理论讲解和实际演练2. 第二周(第二次培训)时间:周六下午内容:仪容仪表的理论讲解和实际演练3. 第三周(第三次培训)时间:周六下午内容:礼仪知识的理论讲解和实际演练4. 第四周(第四次培训)时间:周六下午内容:综合培训,进行综合能力测试和表演评选5. 第五周(结业典礼)时间:周六下午内容:进行结业典礼,颁发结业证书,进行优秀队员表彰三、培训教材1. 《现代礼仪与仪容仪表》2. 《校园礼仪指南》3. 《演讲与表达技巧》四、培训评估本次培训计划定期进行培训效果评估,保障培训的实效性和有效性。
评估内容主要包括队员的学习态度、学习成绩和表现等方面。
五、培训后续完成培训后,校礼仪队将定期进行相关主题的学习研讨和表演活动,锻炼队员的实际操作能力和表现能力。
六、培训保障学校将提供必要的培训教室、设备和人员保障,确保培训计划的顺利实施。
以上是校礼仪队培训方案和计划的详细内容,希望本次培训能够取得良好的效果,提高校园礼仪队的整体素质,为校园文化建设贡献力量。
礼仪培训2周计划
礼仪培训2周计划第一周
第一天:培训介绍
- 培训目的和重要性介绍
- 培训内容概要
- 培训规则和要求
第二天:礼仪基础知识
- 什么是礼仪
- 礼仪的分类
- 礼仪的重要性
第三天:形象管理
- 仪容仪表的重要性
- 如何打造良好的形象
- 穿着礼仪
第四天:言谈举止
- 礼仪用语
- 礼仪礼貌
- 初次见面的礼仪
第五天:商务礼仪
- 商务礼仪的基本规范
- 商务谈判礼仪
- 商务社交礼仪
第二周
第一天:社交礼仪
- 社交礼仪的基本规范
- 社交交往的礼仪准则
- 礼仪礼节的常见问题
第二天:餐桌礼仪
- 正式餐桌礼仪
- 不同场合的餐桌礼仪
- 餐桌礼仪常见错误
第三天:文化差异
- 不同文化的礼仪差异
- 跨文化交流的礼仪要点
- 尊重和理解不同文化的重要性
第四天:沟通技巧
- 积极有效的沟通技巧
- 言语礼貌
- 身体语言的重要性
第五天:总结和复习
- 对本周培训内容的综合复习
- 掌握的知识和技能的总结和反馈
- 下一步的学习和提高计划
培训结束后,还可以根据实际情况和需要对培训进行整体评价,并对员工进行考核,评选出表现较好的员工,并给予相应的奖励和表扬。
以上是礼仪培训的2周计划,希望对您有所帮助。
祝培训顺利进行,效果显著!。
2024年礼仪培训工作计划范文(二篇)
2024年礼仪培训工作计划范文我国素以“礼仪之邦”著称于世,就礼仪而言,孔子曾有云曰:“君子所贵严道之”,《礼记》也有云:“入境而问禁,入国而问俗,入门而问讳”。
礼仪的定义相当之广泛,总的来说,就是和周围的人保持友善关系。
具有良好的礼仪,对于我们医学生而言,不仅仅能体现我们高尚的医德与良好的医风,还能有助于病人放松心情,增强信心,增加其与医生的亲密度与信赖度,从而对医疗过程产生积极作用――这也是我们礼仪培训部成立的初衷。
我们始终秉着这一宗旨,开展了一系列礼仪培训活动,如:风采大赛、宣传板报、读书讨论会、交流座谈会。
这些活动,在同学们中产生了极大的反响与良好的效应,受到了同学们的一致好评。
风采大赛在湘雅医学院“明礼诚信”系列教育活动中,“文明自信篇”――中南大学湘雅医学院“第____届风采大赛”可谓是礼仪培训部与院文艺部、七年制文艺部合作的精彩之作。
本次大赛的主要目的是充分展示当代大学生健康上进、多才多艺的风采及作为医学生高尚的道德品质、健全的心理素质和良好的精神风貌,同时丰富校园生活,活跃校园氛围,在轻松活泼的比赛中,“明礼诚信”、“医风医德教育”的专题深入人心,礼仪培训部在整个比赛进程中,更是致力于将医务人员美德中的克己、利人,正直无私等优良品质及“明礼诚信”这一当代大学生需具备的基本素质贯穿于大赛的始终。
本次大赛从策划到最后的决赛历时____个多月,是在湘雅医学院团委、七年制办公室、七年制医风医德教育示范基地三方共同努力下举办的。
该活动涉及范围广,影响十分大,湘雅医学院的全体学生及在岳麓校区学习的七年制____级同学都踊跃参与,是一次大规模高质量颇具号召力的比赛,在上届大赛的成功的基础上,不断创新,亮点不断。
院广播站推出每日专题栏目“风采大赛决赛选手专场”,选手自创个性化海报展,外景拍摄VCR为选手们从各个方面展现自我风采提供了机会,突破以往单一化、常规化形式,使选手们的表现更加立体化、多元化,这几大光点使整个活动在决赛前已在校园内掀起了一股“风采热”,决赛当晚的晚会现场组织工作有条不紊,从舞台的布置、灯光、音响到整台晚会的流程安排及质量都显示出了较高的水准,整能晚会气氛热烈,高潮迭起,选手们都有出色的表现,晚会中,他们不仅展现出自己多才多艺的一面,近在现场问答环节中体现出良好的心理素质和深厚的文化道德修养。
礼仪培训计划方案范文(优秀模板5篇)
礼仪培训计划方案范文(优秀模板5篇)礼仪培训计划方案范文第1篇一、礼仪培训背景:在现代社会,礼仪修养几乎成为一个人和一个社会文明程度的标志。
优雅的行为举止,得体的仪态和言语,真挚的情感和规范的礼仪,成为构建人与人之间沟通的桥梁,其力量和价值都是无可比拟的。
良好的利益有助于提高个人形象,人们在社会交往中,如果双方都能自觉地遵守礼仪规范,就容易沟通感情,从而使交往容易成功;如果我们能够注重礼仪规范,能够互相尊重,友好合作,就能够及时缓和和避免不必要的冲突和障碍,使得学习和生活更加顺利。
一、活动概况:1、活动目的:能够提高学生的礼仪修养,了解基本的礼仪原则。
同时也宣传宿管会,提高宿管会的知名度。
通过活动,也能培养同学们的团结协作的精神。
2、活动名称:女生会礼仪培训3、活动主题:常用礼仪培训4、培训对象:高一新生5、培训时间及地点:6、活动主办单位:宿管会二、活动组织:本次活动主要由宿管会策划与筹备。
备注:人员可交叉使用三、活动流程【培训期】本次礼仪培训以什么形式开展,计划用时【前期】主持人,开场白【第一部分】内容:预计用时:【第二部分】内容:预计用时:四、培训礼仪内容详情一、通讯礼仪(一)一般原则(1) 接电话四原则:铃声响三声之内接,电话机旁准备好笔和纸,确认记录的各项内容准确。
(2) 使用礼貌用语,接、打电话时要说:“你好,我是。
”(3)接电话时要简洁、明了。
注意讲话语速不要过快!(4)打错电话要有礼貌的回答,让对方重新确认电话号码。
(二)拨打电话的注意事项1)要考虑打电话的时间(对方此时是否方便接电话),最好先发条短信问一下对方是否方便通话。
2)注意确认对方的姓名、电话号码、单位,以避免打错电话。
3)准备好需要用到的资料和文件。
4)注意通话时间,不宜过长。
5)外界的杂音或私语最好不要传入电话内(三)谁先挂电话应该是打电话的一方或长辈、上级、女士。
如果在通话过程中发生中断,应该由打电话方重新拨打。
单位礼仪培训计划方案范文
一、培训背景随着社会的发展,单位形象与个人形象日益紧密相连。
良好的礼仪素养不仅能够提升个人魅力,还能增强单位整体形象,促进内外部沟通与合作。
为了提高本单位员工的礼仪水平,增强团队凝聚力,特制定本礼仪培训计划方案。
二、培训目标1. 增强员工对礼仪重要性的认识,树立良好的个人形象和单位形象。
2. 提升员工在日常交往、商务活动中的礼仪素养,提高沟通效果。
3. 培养员工在紧急情况下的应变能力,增强团队协作精神。
三、培训对象全体员工四、培训时间2022年8月1日至8月31日五、培训内容1. 个人仪容仪表:包括着装规范、发型、妆容等。
2. 日常交往礼仪:握手、鞠躬、称呼、问候等。
3. 商务礼仪:商务接待、会议礼仪、电话礼仪、电子邮件礼仪等。
4. 电梯礼仪、办公室礼仪、餐厅礼仪等。
5. 紧急情况下的应变能力:如突发事件、火灾逃生等。
六、培训方式1. 理论授课:邀请专业讲师进行现场授课,讲解礼仪知识。
2. 案例分析:结合实际案例,分析礼仪在工作和生活中的应用。
3. 角色扮演:通过模拟场景,让员工亲身体验礼仪在实际工作中的应用。
4. 实操练习:现场指导员工进行仪容仪表、日常交往等方面的实操练习。
七、培训考核1. 理论考核:培训结束后,对员工进行理论知识测试,考察员工对礼仪知识的掌握程度。
2. 实操考核:现场观察员工在实操练习中的表现,评价员工在实际工作中的礼仪素养。
3. 评价反馈:培训结束后,收集员工对培训内容的反馈意见,为今后培训提供参考。
八、培训组织与实施1. 成立培训小组,负责培训的组织、协调和实施工作。
2. 制定详细的培训日程安排,确保培训顺利进行。
3. 聘请专业讲师,确保培训质量。
4. 准备培训教材、场地、设备等,为培训提供保障。
九、预期效果1. 提高员工礼仪素养,树立良好的个人形象和单位形象。
2. 促进员工在日常工作中的沟通与合作,提高工作效率。
3. 增强团队凝聚力,提升单位整体形象。
通过本次礼仪培训,使员工充分认识到礼仪的重要性,提高自身礼仪素养,为单位的持续发展奠定坚实基础。
服务礼仪培训计划方案范文
一、活动背景随着我国经济的快速发展,服务业在国民经济中的地位日益重要。
为了提高我国服务行业整体水平,提升服务质量和客户满意度,培养具备良好服务礼仪的专业人才,特制定本服务礼仪培训计划。
二、培训目标1. 使参训人员掌握基本的服务礼仪知识,提高服务意识;2. 培养参训人员良好的服务态度,提升服务质量;3. 强化参训人员的团队协作能力,树立企业良好形象;4. 提高客户满意度,促进企业业务发展。
三、培训对象1. 企业全体员工;2. 服务行业从业者;3. 想提升个人服务礼仪水平的人员。
四、培训时间及地点1. 培训时间:共计3天,每天6课时;2. 培训地点:企业内部培训室或外部专业培训机构。
五、培训内容1. 服务礼仪概述(1)服务礼仪的定义及重要性;(2)服务礼仪的分类及特点;(3)服务礼仪的基本原则。
2. 个人形象礼仪(1)仪容仪表规范;(2)着装礼仪;(3)仪态举止规范。
3. 日常交往礼仪(1)问候礼仪;(2)介绍礼仪;(3)电话礼仪;(4)接待礼仪;(5)拜访礼仪。
4. 商务礼仪(1)商务会议礼仪;(2)商务宴请礼仪;(3)商务谈判礼仪;(4)商务礼品礼仪。
5. 团队协作与沟通技巧(1)团队协作的重要性;(2)沟通技巧;(3)解决冲突的方法。
6. 案例分析及模拟训练(1)服务礼仪案例分析;(2)模拟训练,实际操作。
六、培训方法1. 理论讲解:邀请专业讲师进行服务礼仪知识讲解;2. 案例分析:通过分析实际案例,提高参训人员的服务意识;3. 模拟训练:分组进行实际操作,提高参训人员的实际操作能力;4. 角色扮演:通过角色扮演,提高参训人员的沟通与协作能力。
七、考核评估1. 考核方式:理论考试、实操考核、平时表现;2. 考核内容:服务礼仪知识、个人形象礼仪、日常交往礼仪、商务礼仪、团队协作与沟通技巧;3. 考核时间:培训结束后一周内。
八、培训总结1. 对培训效果进行总结,分析参训人员掌握服务礼仪知识的程度;2. 对培训过程中存在的问题进行梳理,提出改进措施;3. 鼓励参训人员将所学知识运用到实际工作中,不断提升自身素质。
礼仪培训计划方案模板
一、方案背景随着社会的发展,人们对个人素养和职业形象的要求越来越高。
为了提高员工的整体素质,树立良好的企业形象,增强团队凝聚力,特制定本礼仪培训计划方案。
二、培训目标1. 提升员工礼仪素养,使其具备良好的职业形象;2. 规范员工言行举止,提高沟通协作能力;3. 增强团队凝聚力,提升企业整体形象;4. 培养员工积极向上的精神风貌,提高工作效率。
三、培训对象公司全体员工四、培训时间根据实际情况,分批次进行培训,具体时间安排如下:1. 第一阶段:基础礼仪培训(2天)2. 第二阶段:专业礼仪培训(2天)3. 第三阶段:实践演练与考核(1天)五、培训内容1. 基础礼仪培训(1)个人礼仪:仪容仪表、着装规范、举止礼仪、言谈举止等;(2)职场礼仪:商务接待、会议礼仪、电话礼仪、电子邮件礼仪等;(3)公共礼仪:乘车礼仪、用餐礼仪、公共场所礼仪等。
2. 专业礼仪培训(1)商务礼仪:商务宴请、商务谈判、商务旅行等;(2)团队协作:沟通技巧、团队建设、团队精神等;(3)领导力与执行力:领导风格、激励技巧、目标管理等。
3. 实践演练与考核(1)模拟演练:针对不同场景进行模拟演练,提高员工实际操作能力;(2)案例分析:通过分析实际案例,加深员工对礼仪知识的理解;(3)考核评估:对培训效果进行评估,确保培训目标达成。
六、培训方式1. 理论授课:邀请专业讲师进行讲解,确保培训内容的系统性和专业性;2. 案例分析:结合实际案例,提高员工对礼仪知识的理解和运用能力;3. 模拟演练:通过模拟演练,提高员工在实际场景中的应变能力和操作能力;4. 互动交流:鼓励员工积极参与讨论,分享心得体会,共同提高。
七、培训师资1. 邀请具有丰富经验的礼仪培训师进行授课;2. 邀请公司内部优秀员工担任实践演练导师;3. 聘请外部专业机构提供培训支持。
八、培训费用根据培训内容、师资和场地等因素,制定合理的培训费用预算。
九、培训评估1. 培训结束后,对学员进行考核,确保培训效果;2. 对培训过程进行跟踪调查,了解学员对培训的满意度;3. 根据培训效果,不断优化培训方案,提高培训质量。
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2020礼仪培训计划方案范文Document Writing礼仪培训计划方案范文前言语料:温馨提醒,公务文书,又叫公务文件,简称公文,是法定机关与社会组织在公务活动中为行使职权,实施管理而制定的具有法定效用和规范体式的书面文字材料,是传达和贯彻方针和政策,发布行政法规和规章,实行行政措施,指示答复问题,知道,布置和商洽工作,报告情况,交流经验的重要工具本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】礼仪培训计划方案范文篇一校园文明礼仪是建设传承民族文化、宏扬民族精神的重要举措,是校园文化建设中一个不可或缺的重要组成部分,是创建文明校园的有效载体,为了切实可行的提高了师生的文明礼仪水平,进一步树立校园文明礼仪新形象,特制定此方案。
【培训目标】通过培训学习,使各班礼仪岗学员在意识上、形象上、举止上有据可依、有章可循,提高学校师生的个人修养,规范自身言行,提升整体形象。
【受训人】学校教师、礼仪岗学生【总体架构及时间安排】根据受训人员分批次进行培训,具体培训内容详见附件。
一、具体培训项目及安排(一)学校教师采用理论教学与技能练习的培训方式,重点是礼节的强化辅以对各项礼仪的规范及禁忌进行讲解。
(二)礼仪岗学生采用理论教学的培训方式,重点是礼节的强化辅以对各项礼仪的规范及禁忌进行讲解。
(三)培训地点:二楼方厅(四)培训安排:每天间操时间每班三名学生(五)培训负责任:李兰花及大队部干部备注:1、培训以一周为期限,对班级所指派学生进行培训。
要求准时参加培训,迟到或不参加者计入班级周考核。
2、参加培训学生每人负责在班级内培训3—5名学生。
3、利用一节班会课专门进行礼仪培训。
礼仪培训计划方案范文篇二一、目的:为了更好的适应公司的发展需要,改善团队精神面貌,强化礼仪意识,提高团队的整体形象,灌输团队人员行为规范。
二、参与对象:全体人员三、培训时间:20xx年7月1日至8月31日四、培训课程内容:1.管理层的课程内容(1)课程内容a)熟读《总经理早会摘要纪录》改善沟通中存在的9种问题b)熟读《论语》剖析精髓c)沟通礼仪d)个人交际礼仪e)个人仪容仪表c)职业化的态度e)商务着装礼仪f)见面礼仪g)拜访礼仪h)通讯礼仪i)言语艺术与技巧j)办公室日常礼仪2.课程目标:a塑造良好的个人职业形象和企业形象b感悟积极心态的重要力量,具备职业人合格职业态度c)促使日常工作有效沟通d)全面掌握商务活动中的各种礼仪,使您适应日常商业场合的商务礼仪要求;e)提高商务礼仪素养、提升个人整体素质,给人留下深刻的第一印象f)有效提升员工服务意识,树立新的服务理念g)提高员工的日常礼仪规范,在日常工作中自觉主动地做到以礼待客。
h)使员工明白形象就是职责,形象就是品牌,形象就是宣传;并通过训练,使员工的责任制仪容、仪表做到真诚、友好、适时。
五、考核评估:(1)学员必须在培训后的填写培训反馈表,反馈自己的培训心得感受;(2)针对培训的内容,组织一次考试,考试分数占绩效奖金的50%;(3)针对培训的内容,每位学员必须根据自己的具体情况写一份行动计划;(4)针对培训的内容,在培训一个月后,部门负责人总结一份本部门的培训后的工作情况(好的方面和还需改进的方面);附件:1、《培训反馈表》2、《培训总结报告》礼仪培训计划方案范文篇三一、礼仪培训背景:在现代社会,礼仪修养几乎成为一个人和一个社会文明程度的标志。
优雅的行为举止,得体的仪态和言语,真挚的情感和规范的礼仪,成为构建人与人之间沟通的桥梁,其力量和价值都是无可比拟的。
良好的利益有助于提高个人形象,人们在社会交往中,如果双方都能自觉地遵守礼仪规范,就容易沟通感情,从而使交往容易成功;如果我们能够注重礼仪规范,能够互相尊重,友好合作,就能够及时缓和和避免不必要的冲突和障碍,使得学习和生活更加顺利。
一、活动概况:1、活动目的:能够提高学生的礼仪修养,了解基本的礼仪原则。
同时也宣传宿管会,提高宿管会的知名度。
通过活动,也能培养同学们的团结协作的精神。
2、活动名称:女生会礼仪培训3、活动主题:常用礼仪培训4、培训对象:高一新生5、培训时间及地点:6、活动主办单位:宿管会二、活动组织:本次活动主要由宿管会策划与筹备。
备注:人员可交叉使用三、活动流程【培训期】本次礼仪培训以什么形式开展,计划用时【前期】主持人,开场白【第一部分】内容:预计用时:【第二部分】内容:预计用时:四、培训礼仪内容详情一、通讯礼仪(一)一般原则(1)接电话四原则:铃声响三声之内接,电话机旁准备好笔和纸,确认记录的各项内容准确。
(2)使用礼貌用语,接、打电话时要说:“你好,我是XX。
”(3)接电话时要简洁、明了。
注意讲话语速不要过快!(4)打错电话要有礼貌的回答,让对方重新确认电话号码。
(二)拨打电话的注意事项1)要考虑打电话的时间(对方此时是否方便接电话),最好先发条短信问一下对方是否方便通话。
2)注意确认对方的姓名、电话号码、单位,以避免打错电话。
3)准备好需要用到的资料和文件。
4)注意通话时间,不宜过长。
5)外界的杂音或私语最好不要传入电话内(三)谁先挂电话应该是打电话的一方或长辈、上级、女士。
如果在通话过程中发生中断,应该由打电话方重新拨打。
(四)闻声知人目前电话大多数不能视频,所以说话是主要通道。
因此在打电话时一定要保持温和的自然的语调。
二、见面礼仪1、握手礼:与他人握手时,目光注视对方,微笑致意,不可心不在焉、左顾右盼,不可戴帽子和手套与人握手。
在正常情况下,握手的时间不宜超过3秒,必须站立握手,以示对他人的尊重、礼貌。
握手也讲究一定的顺序:一般讲究“尊者决定”,即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。
若一个人要与许多人握手,那么有礼貌的顺先长辈后晚辈,先主人后客人、先上级后下、级。
2、鞠躬礼:鞠躬时必须立正、脱帽,或是边鞠躬边说与行礼无关的话。
3、致意:致意是一种不出声的问候礼节,常用于相识的人种场合打招呼。
在社交场合里,人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。
三、公共礼仪(一)特定公共场所礼仪1影剧院:观众应尽早入座,如果自己的座位在中间应当有礼貌的向已就座者示意,合其让自己通过;通过让座者时要与之正面想对,切勿让自己的臀部正对着人家的脸,这是很失礼的.应注意衣着整洁,即使天气炎热,袒胸露腹,也是不雅观的。
在影剧院万不可大呼小叫,笑语喧哗,也铁把影院当成小吃店大吃大喝;演出结束后观众应有秩序地离开,不要推搡。
2、图书馆、阅览室:图书馆、阅览室是公共的学习场所。
①要注意整洁,遵守规则。
不能穿汗衫和拖拉鞋入内。
不要为别人预占位置,查阅目录卡片时,不可把卡片翻乱或撕坏,或用笔在卡片上涂抹划线。
②要保持安静和卫生。
走动时脚步要轻,不要高声谈话,不要吃有声或带有果壳的食物,这些都是有悖于文明礼貌的。
对图书馆、阅览室的图书桌椅板凳等等属于公共财产,也应该注意爱护,不要随意刻画,破坏。
3、校内公共场所礼仪:应该自觉保持校园整洁,不在教室、楼道、操场乱扔纸屑、果皮、不随地吐痰、不乱倒垃圾。
不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻,爱护学校公共财物、花草树木,节约用水用电。
自觉将自行车存放在指定的车棚或地点,不乱停乱放,不在校内堵车。
在食堂用餐时要排队礼让,不乱拥挤,要爱惜粮食,不乱倒剩菜剩饭。
四、师生礼仪1)学生在校园内进出或上下楼梯与老师相遇时,应主动向老师行礼问好。
2)学生进老师的办公室时或宿舍,应先敲门,经老师允许后方可进入。
3)在老师的工作、生活场所,不能随便翻动老师的物品。
4)学生对老师的相貌和衣着不应指指点点,评头论足,要尊重老师的习惯和人格。
五、注意事项1、办事要高效,人与人之间要做到有效沟通,尽量减少信息传递时间。
2、各岗位负责人要各尽其职,相互协作,密切配合。
3、应急计划。
4、存在问题礼仪培训计划方案范文篇四一、活动简介、意义此次培训主要是对大学生礼仪方面的讲解,在现代社会中,礼仪是不容忽视的,个人的行为举止、仪态、语言影响着自己对别人的印象,通过这次培训让学员更好的掌握礼仪知识,从而更好的适应社会。
二、活动目的1、帮助学生会成员在自我认知、内心素养方面,从内到外获得全面提升。
2、了解礼仪的基本要领,掌握礼仪的基本方法。
3、学习沟通技巧,全面提升礼仪技能。
4、加强成员内部沟通三、活动时间及地点:具体时间及地点根据安排听通知。
四、活动对象:院学生会各部门干事五、活动内容:(一)前期准备1.各个部门要求8-10个人参加培训并通知到位2.邀请老师及各位干部3.准备好活动所需要的设备4.事先预约好活动场地,做好现场布置安排5.做好各部门的位置安排,签到表的准备6.做好现场拍照的准备(二)培训内容1.个人仪容仪表2.日常交往礼仪3.商务礼仪:(1)电话礼仪(2)会议礼仪(3)交谈礼仪4.仪态行为礼仪(三)活动后期1.活动结束后安排人员有序退场2.老师及干部进行合影留恋3.归还各类设备并打扫场地清洁4.新闻稿的撰写与挂网工作,资料的整理与规整工作。
六、活动流程:(一)自我介绍宣布培训开始,并介绍参与培训的老师或干部和培训目的等。
(二)根据培训内容,具体流程如下(各部流程配合视频和ppt):个人仪容仪表(微笑、着装、卫生等):1.学生会女生部成员(已熟练掌握礼仪知识)对基础礼仪、学习目的进行讲解。
(1)播放视频短片,展示正确或错误的礼仪。
(2)讲解后,由女生部成员事先由学生模拟一段或几段情景现场演示给大家看(3)请参加培训的2-3同学说出情景剧中的正确和错误的地方2.仪态行为礼仪(坐、立、行、蹲):(1)ppt视频短片。
(2)由女生部成员进行示范。
(3)成员出4-6同学自愿上前学习七、注意事项(一)活动现场工作人员至少提前2小时到会场做好相应工作准备,对相应设备、资料进行检测,确保本次活动有序进行。
(二)活动现场座次安排、会场秩序由监察部统一负责。
(三)活动参与人员需在大会开始前10分钟入场完毕进行签到,并把手机关机或调为静音,保持会场安静。
礼仪培训计划方案范文篇五一、活动主题:“礼尚”往来,促和谐二、活动背景:从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。
从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。
是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。
从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
作为21世纪大学生,学会如何正确地运用礼仪是我们必须掌握的社会技巧之一。
作为青年志愿者协会的一份子,更应该懂得礼仪方面的知识,我是志愿者,我骄傲!三、活动主办方:青年志愿者协会四、活动对象:所有志愿者协会会员五、活动时间:每天下午5:30六、活动地点:活动中心形体房七、活动流程:1、与酒店班和空乘班会员联系,确定时间;2、由理事会申请形体房,通知志愿者成员;3、确定培训主持人(由会长文金亚负责);4、将准备好的视频打开,大家观看学习;5、看完视频后,进行现场互动;6、现场照相(由文宣部负责);7、会议记录及总结上传(由办公室负责)。