日常礼仪规范PPT课件

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大学生基本礼仪PPT课件

自信和积极
在面试中要表现出自信和积极的态度，回答问题时要清晰、有条理，同时保持与面试官的良好互动。
D
面试过程中的礼仪规范
准时到达
面试前应提前规划好路线，确保准时到达面试地点。如有意外情况，应提前通知面试官并说明原因。
回答问题有技巧
对于面试官的问题，要认真思考后回答。遇到不懂或不确定的问题，可以诚实地表达自己的想法，并请教面试官的意见。
注意言行举止
面试过程中要保持微笑、坐姿端正、注意聆听、避免打断面试官讲话。同时，要尊重面试官和其他工作人员，展现出良好的职业素养。
展示个人特长
在面试中，可以适当地展示自己的特长和优势，如专业技能、语言能力、团队协作能力等，以增加自己的竞争力。
面试后的感谢与跟进
发送感谢信
面试结束后，应及时向面试官发送感谢信，表达对公司的兴趣和感激之情，同时可以再次强调自
拜访与接待礼仪
预约与准备
提前预约、了解对方情况、准备拜访用品等。
到达与离开
准时到达、礼貌告知离开、注意言行举止。
接待与拜访
热情接待来访者、礼貌拜访他人、尊重对方习惯。
04
校园礼仪
课堂礼仪
准时到课
提前几分钟到达教室，确保不迟到，以尊重老师和同学的时间。
尊重师长
保持安静
上课期间，避免交头接耳、使用手机等干扰课堂的行为。
个人形象礼仪
02
仪容仪表
01
面部清洁
保持面部干净，无油光，避免过多使用化妆品。
02
发型整齐
选择适合自己脸型和气质的发型，保持头发干净、整洁。
03
眼神交流
与人交谈时，保持眼神交流，展现自信和尊重。

家庭文明礼仪完整ppt课件

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7、遇到父母的生日时，子女可自己制作
贺卡，写上美好的祝愿送给父母。
8、经常与父母交流自己在学校里的学
习等情况，增进彼此间的了解，
遇有升学、填报志愿等应主动与父母商
量，充分征求并尊重他们的意见。
9、当自己的要求不能满足，或做父母
的不太了解的情况，批评有误时，
做子女的要体谅父母，不能哭闹、顶撞
父母，更不能纠缠父母，让父母为难、
.
（三）家庭交往礼仪
1、逢年过节要向长辈表示问候和祝福，要牢记父母的生日；对父母长辈不直呼姓名，更不能以不礼貌言词代称，要用准确的称呼。如爸爸、妈妈、奶奶、外婆、叔叔等。 2、与家人交往态度要大方自然，要用“请、谢谢、对不起、没关系、再见”等礼貌用语。 3、出门时要主动向家人道“再见”，回家时要主动和家人打招呼。如外出不能按时回家，应该及时给家人打电话说明原因，以免家人着急。
1、进餐前请长辈或客人先行就坐，主动给长辈或客人添饭加菜。家人（或客人）给自己添饭加菜时，要主动道谢。要主动把适合长辈或客人口味的菜摆在长辈或客人面前。 2、进餐时不口含食物讲话；吃东西或喝汤要小口吞咽，闭嘴咀嚼，尽量不发出响声。夹菜时不要用筷子在盘中挑拣；如果有公用筷或公用勺，要尽量使用公用筷或公用勺。 3、用完餐后，尽量不提前离席，如果确实需要提前离开，应该轻声向家人礼貌打招呼；等全家人用完餐后，应该主动帮家人收拾餐桌，洗刷碗筷。
.
4、要诚恳接受长辈的教育和指导，和家人有不同意见时，要心平气和地进行沟通，不赌气，不吵闹，不出走。
5、到家人房间要先轻声敲门，同意后方可进入；不乱翻家人的东西。
6．在家孝敬父母，帮助父母做力所能及的家务事。父母工作紧张或身体不适，子女应尽量多做些力所能及的家务，自己的生活尽可能自己料理，以减轻父母劳累。.

办公室规范PPT课件

礼仪规范篇---倒茶标准及注意事项
礼仪规范篇---工作规范会场布置
• （一）准备工作
• 接到会议通知单后，要了解会议名称、性质、开会时间、与会人数、使用的设备及会议要求。并提前30分钟检查、调试会议设备。
• （二）会场布置
•
1、桌椅的摆放：根据会议通知单上的人数和要求，确定会议室
桌椅摆放位置。
• 7.接受领导的任务和指示时，员工应起身，用纸笔准确记录具体内容；若有不明之处须在领导指示完毕后再发问。领导下达的任务和指示完成难度很大，应及时请示汇报，不可擅自拖延。
• 8.接受领导批评指责，应从公司利益出发，有则改之，无则加勉。如有误会，可在事后向领导解释清楚
礼仪规范篇---接听电话
• 接听电话前：
礼仪规范篇---倒茶标准及注意事项
• （3）添茶礼仪 • 添水时，如果是有盖的杯子，
则用右手中指和无名指将杯盖夹住，轻轻抬起，大拇指、食指和小拇指将杯子取起，侧对客人，在客人右后侧方，用左手容器填满，同样摆放在饮水者右手上方5—10公分处，有柄的则将其转至右侧.
•
礼仪规范篇---倒茶标准及注意事项
礼仪规范篇---工作规范会场布置
度左右、手贴于桌面，右手的大姆指、食指、中指协助左手将托盘拉于左手上、左手托于托盘的重心，站好、此时注意托盘的平稳及重心的掌握。 • 4、托送：托盘行走时要做到肩平、上身直、两眼平，前方托盘不贴腹手臂、不撑腰随着行走步行的节奏托盘可在腹前自由的摆动、但幅度不易过大应保持茶水不外溢、使托盘的姿势大方美观。 • 5、托盘的操作：左手臂自然弯曲，大臂与小臂成90度掌心向上五指分开成 6个支撑点（5个指头和一个余际）手心是空的平托于小腹前（脐部为准）手 • 指随时根据盘中各侧面重量变化而作相应的调整保持托盘平稳。

礼仪礼节培训课件(共 82张PPT)

2.下蹲的姿势
下蹲的姿势，简称为蹲姿。它是人在处于静态立姿时的一种特殊情况。多用于拾捡物品、帮助别人或照顾自己。例如，按摩师在宾客面前需要捡拾起地上某物或为宾客奉茶时，弯腰、俯首、撅臀，显然就不如采取蹲姿雅观。蹲的基本方法有两种，其一是单膝点地式，即下蹲后一腿弯曲，另一条腿膝盖点地；其二是双腿高低式，即下蹲后双腿一高一低，互为依靠。蹲的方位应在宾客一侧。
（2）协调正确的着装，应统筹考虑和精心搭配，其各个部分不仅要“自成一体”，而且要相互呼应、配合，整体上协调和完美，具体要注意两个方面：一是要恪守服装本身约定俗成的搭配，如穿西装时，应配皮鞋；二是要使服装各个部分相互适应，局部服从于整体，力求展现着装的整体之美、全局之美。（3）文明在日常生活里，不仅要做到会穿衣戴帽，而且要努力做到文明着装。着装的文明性，主要体现在着装文明大方，符合社会的道德传统和常规做法，忌穿过露、过透、过短和过紧的服装。
• 保洁，一是要及时清除眼睛的分泌物，二是如果眼睛患有传染病，应及时治疗，情况严重则应自觉请假医治。 • 修眉，如果感到自己的眉形刻板或不雅观，可进行必要的修饰。 • 眼镜，在工作场所，盲人按摩师为了美观可以佩戴墨镜。佩戴墨镜要安全、舒适、美观，应随时保持清洁。 • 耳朵的修饰要注意两点：一是要注意卫生，及时清除耳垢；第二要注意修剪耳毛。
1.站姿
站姿，又称站相，指的是人在站立时所呈现出的姿态，是人的最基本姿势，同时也是其他一切姿势的基础。通常，它是一种静态姿势。古人云“立如松” 按摩师的站姿应该显示出其礼貌、稳重、端庄、挺拔和有教养的风采。
（1）按摩师的基本站姿
挺胸，收颌，目视前方，双手自然下垂，或相握于腹前，双脚脚跟并拢而脚尖稍分开，头、颈、腰成直线。站立时，可以将重心置于某一脚上，即一腿伸直，另一条腿略为前伸或弯曲，也就是说双腿一直一斜。还有一种方法，即双脚脚跟并拢，脚尖分开，张开的脚尖之间大致相距 10cm ，其张角约为 45 °，呈现为“V”字形。

常用礼仪培训课件(PPT 58页)

服饰礼仪
8.男士服饰～西裤、腰带
• 西裤：色泽、质地、款式应与上装相配。长度到脚面，肥瘦以裤腰间插入一手掌为宜。侧袋少用，后袋为实用袋。穿之前一定要熨烫挺直，熨出裤线。
• 腰带： • 在正式场合使用的腰带以黑色或棕色皮革制品为佳。 • 长度适中，余下部分不超过12厘米。
应做到简洁大方、色泽柔和，使人感到稳重端庄、诚实可信。
以下服装是不能穿到办公室的： “紧”、“透”、“露”、 “运”、“闲”、“牛”。
服
饰
礼
5.女士服饰～基本原则
仪
女士职业装选择余地极为广阔，裙装、裤装均可，其中以着西装套裙为最宜。
衣服要平整干净，款式大方，色泽与环境相宜，尽量控制在三种颜色之内。
步幅要小，速度可稍切快忌；在办公室内跑
着长裙时，步幅可略大，要求平稳。
形
态
礼
5.行礼
仪
满怀敬意、以心传心。要点：
注视对方，语毕行礼，迅速弯腰，缓缓抬头；背部挺直，腰部弯曲，五指并拢，微合于前。
• 点头（15度）：在走廊、路上碰到时视线及对方胸部以下
• 敬礼（30度）：早晚问候、迎送客人时视线及对方足下2 米处
• 最敬礼（45度）：道谢、致歉时视线及对方足下1 米处
6.手势
手势是体态语言中最重要的传播媒介
是通过手和手指活动传递信息
是展示自己才华和修养的重要的外在形态。
谨慎使用手指动作
形
态
礼
7.表情
仪
表情：是从人的面貌或姿态上表达内心的思想感情，是人们内心情绪的外在表现，是形体语言中最丰富的部分。
常用礼仪分享
目录

中国传统礼仪全ppt课件

2024/1/29
避免用筷子指着他人或在空中挥舞。
26
中西餐用餐过程中的注意事项
不要将骨头或鱼刺吐在地上或桌上。
用餐时不要过度劝酒或劝菜。
西餐注意事项
2024/1/29
27
中西餐用餐过程中的注意事项
01
02
03
04
注意餐具的摆放顺序和使用方法。
不要将肘部放在桌子上或用手直接接触食物。
用餐时不要大声说话或咀嚼时发出声响。
敬语
谦辞
表示谦虚和自谦的词语，如鄙人、拙见、寒舍等。
表达尊敬和礼貌的用语，如请、谢谢、对不起、打扰了等。
2024/1/29
17
拜访与接待礼仪
01
预约与准时
提前预约拜访时间，并按时到达。
热情接待
主人应热情接待来客，主动问候并让座倒茶。
03
2024/1/29
02
敲门与通报
到达拜访地点后，先敲门或按门铃通报身份和来意。
12
家庭待客之道
热情周到
对待客人要热情周到，提前准备好茶点、饮料等招待用品。
2024/1/29
礼貌待客
与客人交流时，注意使用礼貌用语，尊重客人的习俗和信仰。
尊重隐私
不随意进入客人房间或翻看客人私人物品，保护客人隐私。
13
家庭宴请礼仪
安排座位
根据客人的身份和年龄安排座位，遵循以右为尊、以长为尊的原则。
相见或感谢时常用的一种礼节，行礼时双手互握合于胸前。
见面或告辞时的礼节，双手叠放胸前，举起轻轻晃动，身略前倾。
万福礼
告别礼
女性见面礼节，双手放右腰侧，左腿前置，右腿后屈，微蹲身。

酒店员工仪容仪表、礼节礼貌培训PPT课件

引领与接待
总结词
酒店员工应具备良好的引领和接待能力，为客人提供准确、及时的指引和帮助。
VS
详细描述
酒店员工在接待客人时应主动询问客人的需求，提供准确的指引和帮助。如引领客人到房间、餐厅、会议室等，并告知相关设施和服务的使用方法。在接待过程中，应保持礼貌、耐心、细心，确保客人得到满意的服务。
会议礼仪
总结词
酒店员工在会议服务中，应遵守会议纪律，提供专业的服务和支持。
详细描述
酒店员工在会议服务中应注意会议的安排和纪律，确保会议的顺利进行。在会议过程中，应提供专业的服务和支持，如设备调试、茶水服务等。同时应注意保护客人的隐私和商
业机密。
电梯礼仪
总结词
酒店员工在陪同客人乘坐电梯时，应遵循先下后上、让客人先行等原则。
04 如何培养酒店员工的仪容仪表、礼节礼貌
培训与实践
定期开展仪容仪表、礼节礼貌培训
01
酒店应定期组织员工参加仪容仪表、礼节礼貌的培训，确保员
工了解并掌握相关的知识和技能。
模拟实践操作
02
在培训过程中，应通过模拟实践操作的方式，让员工亲身体验
和实践正确的仪容仪表和礼节礼貌，加深理解和记忆。
现场指导与纠正
避免口腔异味
避免食用有刺激性气味的食物，可使用口气清新剂。
穿着得体
制服整洁
保持制服干净整洁，无明显污渍和破损。
鞋子清洁
定期清洁鞋子，保持鞋子干净无异味。
站立姿势
挺胸收腹
保持身体挺直，腹部收紧，使整体形象更加挺拔。
双腿并拢
保持双腿并拢，不随意抖动或倚靠他物。
行走姿态
步态稳健
保持步态稳健，不慌不忙，展现专业素养。

小学生日常礼仪教育PPT课件

穿着整洁的意义衣着要求：干净、整齐、得体
第一部分：穿着整洁如何选择源自合的服装第二部分：言谈举止
第二部分：言谈举止
语言礼仪的重要性小学生应该注意的言谈举止
第二部分：言谈举止
尊重他人的话语和观点
第三部分：用餐礼仪
第三部分：用餐礼仪
餐桌礼仪的意义用餐时应该注意的礼仪规范
第三部分：用餐礼仪
小学生日常礼仪教育PPT课件
目录引言第一部分：穿着整洁第二部分：言谈举止第三部分：用餐礼仪第四部分：公共场合行为规范第五部分：尊重师长和他人第六部分：总结
引言
引言
为什么需要教育小学生日常礼仪日常礼仪的重要性
引言
目标：培养小学生良好的日常行为习惯
第一部分：穿着整洁
第一部分：穿着整洁
小学生餐桌礼仪的培养方法
第四部分：公共场合行为规
范
第四部分：公共场合行为规范
在公共场合的行为要求小学生应该遵守的公共场合行为规范
第四部分：公共场合行为规范
如何培养小学生在公共场合的良好行为习惯
第五部分：尊重师长和他人
第五部分：尊重师长和他人
师长和他人的重要性尊重师长和他人的表现
第五部分：尊重师长和他人
如何培养小学生尊重师长和他人的意识
第六部分：总结
第六部分：总结
日常礼仪教育的重要性回顾日常礼仪教育的目标再强调
第六部分：总结
培养小学生良好日常行为习惯的意义再强调
谢谢您的观赏聆听

文明礼仪从我做起通用PPT演示课件

川流不息的人群热闹地挤在小小的骑廊下，或单独一人，或三三两两。有的低头私语，有的莞尔窃笑，没有大声的喧哗和吵闹，似乎谁都不愿破坏平和的气氛。放眼长长的一条街道，逛街的人都好象在做服装秀，尤其是那些披红戴绿穿着入时的少男少女，是中山路上最亮丽的风景。川流不息的人群热闹地挤在小小的骑廊下，或单独一人，或三三两两。有的低头私语，有的莞尔窃笑，没有大声的喧哗和吵闹，似乎谁都不愿破坏平和的气氛。放眼长长的一条街道，逛街的人都好象在做服装秀，尤其是那些披红戴绿穿着入时的少男少女，是中山路上最亮丽的风景。
川流不息的人群热闹地挤在小小的骑廊下，或单独一人，或三三两两。有的低头私语，有的莞尔窃笑，没有大声的喧哗和吵闹，似乎谁都不愿破坏平和的气氛。放眼长长的一条街道，逛街的人都好象在做服装秀，尤其是那些披红戴绿穿着入时的少男少女，是中山路上最亮丽的风景。川流不息的人群热闹地挤在小小的骑廊下，或单独一人，或三三两两。有的低头私语，有的莞尔窃笑，没有大声的喧哗和吵闹，似乎谁都不愿破坏平和的气氛。放眼长长的一条街道，逛街的人都好象在做服装秀，尤其是那些披红戴绿穿着入时的少男少女，是中山路上最亮丽的风景。
古人云：“不学礼，无以立。” 文明礼仪不仅是个人素养的体现，也是个人道德和社会公德的体现。
川流不息的人群热闹地挤在小小的骑廊下，或单独一人，或三三两两。有的低头私语，有的莞尔窃笑，没有大声的喧哗和吵闹，似乎谁都不愿破坏平和的气氛。放眼长长的一条街道，逛街的人都好象在做服装秀，尤其是那些披红戴绿穿着入时的少男少女，是中山路上最亮丽的风景。

小学生日常行为规范课件(PPT)

新版《小学生守则》20条 17、乘公共车、船时主动购票，主动给老幼病残让座。遵守公共秩序，出入时不拥挤，观看演出时不随便走动，保持安静，演出结束时鼓掌致谢。 18、爱护公共财物，爱护花草木和庄稼，保护有益动物。不在课桌椅、建筑物和文物古迹上涂抹刻画。 19、注意安全，不玩火，不做有危险的游戏。 20、要看有益的图书、报刊、录像。不吸烟、不喝酒、不赌博、不参加封建迷信活动。遇到坏人坏事主动积极参加有益的文化体育活动，认真做广播体操和眼睛保健操。读写姿势正确。 14、积极参加学校组织的各种劳动，认真做值日，保持教室、校园整洁。 15、自己能做的事情自己做，自己的衣物用品摆放整齐，学会收拾房间、洗衣服、洗刷餐具等家务劳动。 16、遵守交通规则，过马路走人行横道，不违章骑车。不在公路、铁道、码头玩耍和追跑打闹。
一起来说“拍手歌”：
你拍一，我拍一。文明礼仪排第一。你拍二，我拍二。同学之间是伙伴儿。你拍三，我拍三。尊老爱幼记心坎儿。你拍四，我拍四。关心集体做好事。你拍五，我拍五。同学之间不动武。你拍六，我拍六。果皮垃圾不乱丢。你拍七，我拍七。诚实守信不忘记。你拍八，我拍八。言谈举止要文雅。你拍九，我拍九。遵守纪律要长久。你拍十，我拍十。争当礼仪小标尺。
文明，让你举止文雅;让你受到尊重；为你赢得掌声。但是，在我们的校园中仍然存在个别不文明的行为，你能为他们指出来吗？
小讨论1：在我们的生活中有哪些不文明的行为呢？
小讨论2：这些不文明的行为有什么危害呢？ 1、对社会的危害 2、对他人的危害 3、对自己的危害
新版《小学生守则》20条 1、尊敬国旗、国徽，会唱国歌，升国旗、奏国歌时肃立、脱帽、行注目礼，少先队员行队礼。 2、尊老爱幼，友爱同学，平等待人。主动帮助有困难的人和残疾人。要尊重他人的民族习惯。 3、尊敬师长，见面行礼心动问好，要用尊称，不直呼姓名。 4、孝敬父母，关心父母身体健康，主动帮助父母做事。听从父母和长辈的正确教导，外出或回到家要打招呼。

礼仪规范教程(PPT70页)

两脚尖呈“ V” 字型，双手自然并
拢，右手搭在左手上，轻贴于腹前，身体重心可放在两脚上，也
可放在一脚上，并通过重心的移
动减轻疲劳。
（五）站立注意事项
（1）站立时，切忌东倒西歪，无精打采，懒散地倚靠在墙上、桌子上。
（2）不要低着头、歪着脖子、含胸、端肩、驼背。
（3）不要将身体的重心明显地移到一侧，只用一条腿支撑着身体。（4）身体不要下意识地做小动作。（5）在正式场合，不要将手叉在裤袋里面，切忌双手交叉抱在胸前，或是双手叉腰。（6）男子双脚左右开立时，注意两脚之间的距离不可过大，不要挺腹翘臀。（7）不要两腿交叉站立。
早在 25000 年前，中国人的祖先就已经有了在葬礼上撒赤矿粉的原始宗教仪式。尧、舜时代已具国家雏形。夏、商、周三代时，礼仪的典章化、制度化已
经相当完备。
汉武帝时罢黜百家、独尊儒术。此后2000多年间，儒家传统礼仪起到了规范人们行为、维护社会安定的重要作用。
殷墟妇好墓妇好是 3000 多年商王武丁的妻子，同时也是一位赫赫有名的女将军。在她的墓中，可以看到成组的青铜器、已胶结在一起的
一、站姿
站立是人们生活交往中的一种最基本的举止。站姿是人静态的造型动作，优美、典雅的站姿是发展人的不同动态美的基础和起点。优美的站姿能显
示个人的自信，衬托出美好的气质和风度，并给他人
留下美好的印象。
（一）正确的站姿要求
（1）头正。（2）肩平。（3）臂垂。（4）躯挺。（5）腿并。（6）身体重心主要支撑于脚掌、
大量货贝以及殉
人的骨骸。
司母戊鼎司母戊鼎重达 875千克，是迄今为止我国已发现最大的青铜器。鼎内有“司母戊”三字铭文，因而得名。据考证， “司”是祭祀之意，

礼仪 ppt课件

一、日常交往礼仪
（三）常见的交往活动座次成规 2、会议（1）领导在主席台就坐
特别注意： a.对上主席台的领导同志能否届时出席会议，在开会前务必逐一落实。 b.如主席台人数很多，还应准备座位图提前发放到领导手里。 c.有临时变化，应及时调整座次、名签，防止主席台上出现名签差错或领
导空缺。 d.还要注意认真填写座签，谨防错别字出现。
礼仪
XXX
礼仪
• 礼仪：是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它在人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。
置。这个没有争议。
一、日常交往礼仪
（三）常见的交往活动座次成规 2、会议（1）领导在主席台就坐
②领导为偶数时：第一种摆放座签方法：1、2号领导同时居中，左为上，1号领导偏左，2号
领导在1号领导右手位置，3号领导依然在l号领导左手位置。根据左为上的说法。
一、日常交往礼仪
（三）常见的交往活动座次成规 2、会议（1）领导在主席台就坐
一、人行交往礼仪
（三）常见的交往活动座次成规 2、会议（1）领导在主席台就坐
②领导为偶数时：强调：一般应参照第一种摆放次序（理由左为上）。当然也有按习惯，如
果以前惯例1号领导是按第二种，就按此摆放座签。注意：偶数座次摆放争论较多，大多以“左为上”，即第一种（可查看各种
会议的照片），1号领导位置在中间位置左方，2号领导在1号领导右手，3号在1 号领导左手，其他依次左右排列。
一、日常交往礼仪

关于礼仪的ppt课件

穿着严肃
参加葬礼时，应选择严肃、庄重的服装，避免过于花哨或鲜艳的装扮。
尊重逝者
在葬礼期间，应尊重逝者及其家属，避免过于情绪化的表现。
节庆活动礼仪
参加活动前了解背景
01
在参加节庆活动前，应了解该活动的背景和目的，以便更好地
融入其中。
穿着得体
02
参加节庆活动时，应选择得体、庄重的服装，避免过于休闲或
提升社会文明程度
礼仪是社会文明进步的体现，它能够促进社会和谐、稳定和繁荣。通过学习和实践礼仪，可以推动社会文明程度的提升。
不同文化背景下的礼仪
东方文化
东方文化中的礼仪强调谦虚、尊重、和谐和忍耐。例如，在中国的传统文化中，礼仪被视为人们行为的重要准则，注重等级、尊卑和长幼有序。在日本，礼仪则强调服从、忠诚和尊重权威。
过于暴露的装扮。
保持积极态度
03
在节庆活动中，应保持积极、愉快的态度，与他人分享喜悦和
祝福。
PART 07
礼仪培训与提升
REPORTING
礼仪课程培训
1 2
商务礼仪培训
针对职场中的商务交往，教授如何礼貌待人、注重细节，提升个人形象和公司形象。
社交礼仪培训
涵盖了从聚会、约会、饭局等各类社交场合的礼仪知识，帮助提高社交技巧和应对能力。
礼貌待人
01
02
03
04
打招呼
与人见面时，应主动打招呼并询问对方近况，表达关心和尊
重。
尊重他人
尊重他人的信仰、文化、习惯和个人空间，避免做出冒犯或
侮辱的行为。
谦虚有礼
保持谦虚有礼的态度，不炫耀自己，也不贬低他人。
热情好客
对待客人要热情好客，给予关心和关注，让客人感受到受欢

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3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。

必须依据具体的时
（4）男士、女士正式场合着无还衣带装论是、、及是休裤袜配西闲子子服装、、饰间（（、，衬鞋（ PO制包衫子lcaTc服括、和cimae，上领手s）eio）、n、）场地来合点确
提包在内，定全。身的颜
色最好是在三种之内。
17
男士正式场合着装（西服）
西装：颜色以藏蓝、黑色、深
灰为最正式，双牌扣的西装要把扣子全部系上以示庄重，单排扣有一颗、两颗、三颗纽扣之分，通常一颗纽扣应扣上，两颗应扣上面的那一颗、三颗纽扣应扣中间的那一颗。袖口商标一定要去除。
19
男士正式场合着装（西服）
三一定律：即男人在穿西装的时候，鞋子、腰带和公文包应该是一个颜色，而且应当首选黑色。
20
女士正式场合着装
忌上过衣：分上炫衣讲耀究平整挺括，
忌较缀过少，使纽分用扣裸饰应物全露和部花系边上进。行点
忌裙在过子膝：盖分以以透下窄裙 3视厘为米主左，右裙。子衬应
30
发型设计及头发、身体的护理
发型：发型应自然、简洁，不过分夸张、怪异，发色自然，
符合传统的审美标准；
头发：清洁健康、有光泽，气味清新；面部：清爽、干净、皮肤护理良好。女士应化淡妆。口腔：牙齿干净、无烟垢、牙垢，口腔气味清新。上班期间
最好不吃有大蒜、洋葱、韭菜、生葱之类的食物，建议不抽或少抽烟，以避免口腔气味，让别人感觉不佳。
10
日常礼仪规范
③有利于维护企业形象
学习遵守日常礼仪的作用和意义
11
日常礼仪规范 1 什么是礼仪 2 学习遵守日常礼仪的作用和意义 3 日常礼仪规范包含的内容
12
日常礼仪规范包含的内容
着装礼仪举止礼仪
握手礼仪电话、手机礼仪会议礼仪名片礼仪
妆饰、仪容礼仪介绍礼仪
言谈礼仪办公礼仪乘车礼仪宴请礼仪
衬衣：选择白色、浅蓝色为佳，
袖口长于西装袖口1-2公分。男士的西服、衬衣和领带应讲究
领带：颜色应与西装的颜色相搭配和谐。
配或协调。正装的领带花色应小巧、经典，不宜夸张。
袜子：应与鞋同色或裤同色。皮鞋：不能穿白色或其它较浅
颜色的皮鞋搭配正装。
男士在穿着西装时，应配合相匹
配颜色的袜子和皮鞋。
视线向上表现权威感和优越感，
眼神与微笑
视线向下表现服从与任人摆布。
视线水平表的最佳选择，是国际上通用的无声语言。
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“100次微笑，增氧效果至少相当于在划船健身机上运动10分钟。”
饰品佩戴原则 1、以少为宜（正
常两种，最好不超三种）
2、同质同色（不
能混带）
3、符合习俗（如
玉佩，男戴观音女戴佛；戒指，戴中指，订婚；戴无名指，结婚；戴小指，独身）
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丝巾的系法
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丝巾的系法
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丝巾的系法
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丝巾的系法
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领带的打法
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领带的打法
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领带的打法
手部：定期修剪指甲，并打磨光滑。男士不留长指甲，女士
指甲长度不超过指尖3毫米，并修饰整齐。冬天洗手之后涂一些润肤霜，以滋润手部并减少静电。
鼻孔：清洁、无过长鼻毛。眉毛：修饰良好，无杂眉、连眉以及过长的眉毛。耳朵：清洁、耳孔及耳弯无耳垢。身体：干净，清新、无异味。
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注重仪表美
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蹲姿
若用右手捡东西，可以先走到东西的左边，右脚向后退半步后再蹲下来。脊背保持挺直，臀部一定要蹲下来，避免弯腰翘臀的姿势。男士两腿间可留有适当的缝隙，女士则要两腿并紧，穿短裙时需更加留意，以免尴尬。
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注重仪表美
注意仪态美
（1）站姿、坐姿、走路、下蹲的姿势（2）眼神与微笑
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衬衣：选择白色、浅蓝色为佳，
袖口长于西装袖口1-2公分。男士的西服、衬衣和领带应讲究
领带：颜色应与西装的颜色相搭配和谐。
配或协调。正装的领带花色应小巧、经典，不宜夸张。
男士在穿着西装时，应配合相匹
配颜色的袜子和皮鞋。
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男士正式场合着装（西服）
西装：颜色以藏蓝、黑色、深
灰为最正式，双牌扣的西装要把扣子全部系上以示庄重，单排扣有一颗、两颗、三颗纽扣之分，通常一颗纽扣应扣上，两颗应扣上面的那一颗、三颗纽扣应扣中间的那一颗。袖口商标一定要去除。
注重服饰美注意仪态美
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注重仪表美
注意仪态美
（1）站姿、坐姿、走路、下蹲的姿势
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站姿
如松树般挺拔，抬头、挺胸、收腹，双手自然下垂；正式场合不应将手插在裤袋里或交叉在胸前，更不要有下意识的小动作。
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走姿
在站姿的基础上，双手自然前后摆动。
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坐姿
男士可将双脚分开，不超过肩宽；女士无论何种坐姿，均须将膝盖并拢。脊柱挺直。
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日常礼仪规范
①有助于提升个人素质
学习遵守日常礼仪的作用和意义
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“不学礼，无以立。” ——孔子 “世界上最廉价，而且能得到最大收益的一项特质就是礼仪。” ——拿破仑·希尔 “礼仪是你成功的基石。”——肯尼迪
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日常礼仪规范
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日常礼仪规范
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日常礼仪规范
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日常礼仪规范
②方便我们的交往应酬
学习遵守日常礼仪的作用和意义
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日常礼仪规范
具体而言，注重仪表美、强调语言美、推崇行为美，是应遵守的日常礼仪的基本内容。
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日常礼仪规范
注重仪表美强调语言美推崇行为美
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注重仪表美
服饰基本要求
庄重朴素大方
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注重仪表美
注重服饰美
（1）着装上应符合“TPO”原则
（2）着装的三色原则
（3）整洁原则
一切服饰的选择都
忌衫过：以分单短色为小最佳之选。

鞋袜：鞋子应是高跟鞋或中
忌跟过鞋。分袜紧子应身是高筒袜或连
裤袜。穿一双明显跳纱破损
的丝袜是不雅和失礼的。
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日常礼仪规范注重服饰美
（1）着装上应符合“TPO”原则（2）着装的三色原则（3）整洁原则（4）男士、女士正式场合着装及配饰（5）注重搭配
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客房部衣燕妮
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可编辑 LOGO
日常礼仪规范 1 什么是礼仪 2 学习遵守日常礼仪的作用和意义 3 日常礼仪规范包含的内容
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日常礼仪规范
礼仪是人们在日常社会交往
活动中，共同遵守的行为规范与准则。“礼”讲的就是尊重。“仪”是对事情的具体表现形式。
什么是礼仪
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日常礼仪规范 1 什么是礼仪 2 学习遵守日常礼仪的作用和意义 3 日常礼仪规范包含的内容