信息管理提升方案
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信息管理提升方案
目录
01
小组概况
02
选题理由及背景介绍
03
现状调查
04
确定目标
05
原因分析
06
确定要因
07
对策制定与实施
08
效果检查
09
巩固措施
10
下一步打算
目录
01
小组概况
一、小组概况
1.1、小组成员名单
小组名称 小组类型 本次活动时间： 组长 活动次数： 课题类型：
序号
1 2 3 4 5 6 7 8
具体实施、现场调查
XX局（分公司）综合办
综合管理员
组织实施、收集资料、效果验证
XX局（分公司）营销部
客户经理
具体实施、现场调查
一、小组概况
1.2、项目活动计划
计划进度 实际进度
时间 项目
20XX年
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
选定课题 现状调查 目标设定 原因分析 要因确认 制定对策 对策实施 效果检查 巩固总结
结论
六、确定要因
6.6 政务信息报送不及时
有些信息，就当时来讲，具体一定的 指导意义，属于经验举措，值得各单位学 习和借鉴。但由于报送不及时，有的拖之 一两个月，有的十多天，才匆忙把信息报 上，已失去了该信息的时效性。
结论
六、确定要因
6.7 政务信息报送无指标考核
由于缺乏政务信息报送考核奖励制度， 使得单位内政务信息的拟写、采集、报送 等工作分散，不规范，拖延等现象较为严 重，积极性不高。造成报送工作跟不上， 信息量较少，指标也没有作硬性要求，随 意投稿。
三、现状调查
政务信息报送管理存在的问题
1）政务信息报送不主动
各部门没有充分认识到政务信息是为领导决策服务的， 是与中国烟草、东方烟草报、国家局门户网等国家局级新闻 媒体、四川烟草通讯、省局（公司）门户网等省局级新闻媒 体、市局门户网站沟通的主渠道，普遍存在报送政务信息积 极性不高，政务信息工作显得量少、篇小、档次低。有些科 室不太主动向上级单位 报送政务信息，即使报了解也敷衍 塞责，不能提炼并报送有价值的信息，导致政务信息向各级 政府领导反映部门工作的便捷作用大大弱化。
行政部 职能部门
ZYF DXW YJ ZHL JN
性。
3
政务信息报 送无指标考 核
1、建立《政务信 息报送考核管理办 法》。
1、《政务信息报送考核管理 办法》。
2、制定政务信息 报送考核指标制度。
2、政务信息报送考核指标制 度。
1、相关职能部门制度《政务信息报送考 核管理办法》。
2、相关职能部门制度《政务信息报送考 核指标》。
6.2 政务信息报送不主动
政务信息工作显得量少、篇小、档次 低。有些科室在新闻宣传上稿件频频见报， 却不主动向办公室报送政务信息，即使报 了解也敷衍塞责，不能提炼并报送有价值 的信息，导致政务信息向各级政府领导反 映部门工作的便捷作用大大弱化。
结论
六、确定要因
6.3 政务信息素材获取不畅
由于各科室通讯员的人员主动报送信 息的积极性普遍不高，认为这只是办公室 的事情，造成信息资源浪费，也阻隔了领 导了解下情以及政策执行情况的一个通道。
综合管理员
小组分工
组长、全面负责、效果检查、整理汇总
XX局（分公司）专卖科 XX局（分公司）综合办 XX局（分公司）专卖科
证件管理员 综合管理员 综合管理员
具体实施、收集资料 具体实施、现场调查 具体实施、现场调查
XX局（分公司）内管组
内管员
组织实施、收集资料、效果验证
XX局（分公司）营销部
客户经理
7）政务信息报送无指标考核
由于缺乏政务信息报送考核奖励制度，使得部门内政务信息的拟写、采集、 报送等工作分散，不规范，拖延等现象较为严重，积极性不高。造成报送工作 跟不上，信息量较少，指标也没有作硬性要求，随意投稿。
目录
04
确定目标
四、确定目标
4.1 考虑的因素
4.1.1 目标考核制度
成立信息报送小组
1
信息网络
7.2.1
《公司政务信息报送管理办法》 主要内容
5
考评制度
3
内容包括：信息报送数量和 质量、网络建设、人员培训、 制度建设等。信息考评标准 主要依据领导对信息的利用 率、上级信息刊物采用率以 及对基层服务的效果等。
（1）优秀信息员的评选 （2）好信息的评选
6.5 信息写作人员素质尚需提升
由于近年来部门科室人才流动机制不 畅通，高学历、高素质人才缺少，队伍整 体素质没有得到提高，加上长期以来缺乏 系统的业务培训，尤其是政务信息写作方 面的培训，业务水平较低，业务能力ห้องสมุดไป่ตู้强， 面对好素材，不能体会内在本质，难以从 深度和广度上对内容加以提升，不能实现 信息素材的整体挖掘。
写作是形成思维的一种工具和方 法，也是行动力的一种体现。在初 期我要随时运用这个工具来每天提 醒自己我的目标和初心是什么，同 时也能借助这个工具来提高文字表 达力，结交志同道合的朋友，相辅 相成。
当一名通讯员发现好的新闻线 索并通过熬夜加班辛苦劳动完成稿 件后，对上级内部媒体和外部媒体 投出稿件，却如泥牛入海不见踪影， 一而再再而三，如此反复几次，便 自然没有了写作动力。
5）政务信息报送管理 不到位
各部门对政务信息报送缺乏有效管理，对信息报送 时限、报送内容等管理松散，没有机制约束，所有信息 都是未经审核，直接报至市局办公室，信息质量参差不 齐，导致相关人员每天都要花费不少时间对报送信息进 行修改。
三、现状调查
政务信息报送管理存在的问题
6）政务信息报送不及时
有些信息，就当时来讲，具体一定的指导意义，属于经验举措，值得各 单位学习和借鉴。但由于报送不及时，有的拖之一两个月，有的十多天，才匆 忙把信息报上，已失去了该信息的时效性。
20XX年2月
20XX年3月 20XX年2月 20XX年2月
六、确定要因
6.1 思想认识还不够到位
部分科室对宣传信息工作仍未引起 应有的重视，思想上把信息工作放在一 个可有可无的状态，没有沉下心来抓落 实，只讲不做，甚至不讲不做，敷衍了 事，消极应付，政务信息工作缺乏良好 氛围。
结论
六、确定要因
三、现状调查
政务信息报送管理存在的问题
4）政务信息质量不高
报送的信息中，有些标题过大，信息的主题不突出； 有的信息标题与信息内容脱节，无实际内容，让人摸不 着头脑；有些信息内容比较空洞，没有具体的事例和数 据；有的信息结构不够严谨，逻辑性不强，内容比较松 散，前后内容没有关联；有些信息语句前后不通顺，不 能反映主题。
行政部 职能部门
JN LQJ ZY LP ZYF DXW
20XX年 8月
20XX年 8月
七、对策制定与实施
7.2 公司政务信息报送管理制度规范和流程的具体内容:
建立横向的信息交换关 系。根据自身需要组建 信息网络，形成本单位 的网络例会、信息通报 制度。建立完善信息共 享机制，注意信息的保 密和加密工作。
有些部门科室日常性报送的政务信息大多是动态性的， 普遍都仅限于工作概况的一般性描述，形式千篇一律，无特 色、无亮点，内容肤浅无实，没提炼、没深度，实际工作中 潜在的有价值的经验与做法很难得以体现，缺乏经验举措类 和对工作有更多指导意义的调研性信息。 每开展一项活动，每进行一次专项行动，各部门写出来的信 息内容大多近似，没有将各部门如何贯彻落实上级指示精神 的不同特点、做法和观点反映出来，反映各地特色的信息较 少，这是造成政务信息缺乏特色的主要原因。
06
目标
03
配备合格的通讯员
加强通讯员业务写 作的能力和水平
05
04
强化通讯员政务信息 报送的认识
目录
05
原因分析
五、原因分析
5.1 头脑风暴分析法
通过采用人机料法环的方法，对相关的要因进行确认，整合，得出鱼骨刺分析图。
积极性差 通讯员
缺少主动意识
人
用笔习惯
缺少相关培训
没有经验交流 企业环境
讲座指导跟不上
目录
02
选题理由及背景介绍
二、选题理由及背景介绍
2.1 公司要求
提升信息 质量
增加信息 数量
提升写作 积极性
政务信息工作是领导了解情况的 “窗口”,沟通内外的“渠道”、联系上下 的“平台”,同时也是办公室服务工 作 的重要方面。这种服务是否到位, 取 决于信息内容的真实性、准确性 和 指导性,取决于信息的质量和效果， 并力求在政务信息写作质量方面有 突破、出实绩。
三、现状调查
政务信息报送管理存在的问题
2）政务信息采用不平衡
各科室完成年度目标任务情况存在的差距较大，好的 单位完成目标任务达到甚至超过120%，差的部门几乎每年 都不能完成，拉整个系统的后腿，而其中的原因尽管多种多 样，但主要还是主观上努力的程度不够。
三、现状调查
政务信息报送管理存在的问题
3）政务信息缺乏特色
每人每月分配信息 报送任务
任务完成情况纳入月 度考核
四、确定目标
4.1 考虑的因素
4.1.2 考核指标设定
通讯员每人每月上交一篇政务信息报道
97% 目标值：
（信息报送率/每月）
四、确定目标
4.2 强化管理的内容
建立严格的政务信 息报送管理制度
01
02
建立完善流畅的政务 信息报送管理流程
组织多种类的 业务培训
环
料 法
信息采集不畅 事件
事件未被重视
信息报送监督不够 制度规范
管理制度不健全
≥97%
五、原因分析
5.2 小组讨论
经过小组全体成员的分析讨 论，对可能造成浪费的诸多原因 进行了逐个的筛选，并根据实际 使用情况，做了较详细的分析， 确定哪些因素是可控的，哪些是 不可控的，哪些是直接原因，哪 些是间接原因。从而确定了以下 要因项目。
结论
六、确定要因
6.4 政务信息深度挖掘难
为数不少的信息人员认为政务信息只 是反映工作情况的动态简述，如实上报就 万事大吉，未充分认识信息的重要性和必 要性，也不能站在为领导决策出谋划策的 高度，深挖信息线索的内在价值，草率从 事、敷衍了事，消极对待，缺少调查，挖 掘内在信息价值。
结论
六、确定要因
目录
06
确定要因
六、确定要因
QC小组活动课题要因确认表
序号 1 2 3
4
5 6 7
末端原因
思想认识还不够到位 政务信息报送不主动
政务信息素材获取不畅
政务信息深度挖掘难
信息写作人员素质尚需 提升 政务信息报送不及时 政务信息报送无指标考 核
确认内容
引起应有的重视
对政务信息报送观念 的理解
公司信息采集渠道欠 缺
积极主动完成政务信息工作。 的内部交流活动。
行政部 培训部
负责人
JN LQJ ZY LP
完成时间
20XX年 8月
2
政务信息报 送不及时
完善相关政务信息 报送流程规范，建 立相应的报送监督 制度
建立相关政务信息报送监督机 制，确保报送的及时率（每人 每月篇）
1、在公司内部建立或优化《政务信息报 送管理制度》。确保公司政务信息报送 工作的正常运行。 2、在公司内部建立《政务信息报送监督 管理规范》。确保政务信息报送的及时
姓名
JN LQJ ZY LP ZYF DXW YJ ZHL
性别
女 男 女 男 男 男 男 男
年龄
25 28 25 23 27 27 25 27
XX市烟草专卖局（分公司）质量管理 品管QC小组 服务型 20xx年2月至20xx年12月 XXX 10 服务型
小组成员
工作岗位
职务 （职称）
XX局（分公司）综合办
通讯员没有深入了解 信息的重要性，不善 于挖掘
通讯员写作能力和收 集能力欠缺
政务信息失去了时效 性
制度性措施不到位
确认方法
现场调查询问
标准
宣传面未达100%
通讯员访谈，旁听调查 投稿意识未达到要求
通讯员访谈，旁听调查
建立通畅的信息采集渠 道
主要信息，公司主题事 件的挖掘
正规渠道采集，随时捕 捉敏感信息
查看信息写作案例，访 问考察通讯员实际能力
查看以往政务信息提交 报送案例和访谈
实地检查政务信息报送 体系和管理制度
加强通讯员专业封方面 的培训和指导
建立有效的政务信息报 送监督机制
建立完善的政务信息报 送管理和考核制度
确认人
JN JN LQJ
ZY
LP ZYF DXW
确认时间
20XX年2月 20XX年2月 20XX年2月
结论
目录
07
对策制定与实施
七、对策制定与实施
7.1 对策实施计划表
序号
1
要因
政务信息报 送不主动
对策
加强通讯员政务信 息工作培训，提高 自身认知度
目标
措施
地点
1、提升每位通讯员对政务信 1、加强政务信息报送工作的宣传力度。
息报送重要性的理解。
2、组织通讯员进行专业写作培训指导。
2、强化自身自主性工作意向， 3、开展通讯员互相切磋，相互交流经验
二、选题理由及背景介绍
2.2 存在问题
信息数量少
信息质量偏低
信息写作 主动性不强
二、选题理由及背景介绍
2.3 改进提升
加强写作培 写作心得交流 信息任务落实到人
二、选题理由及背景介绍
2.3 改进提升
20XX
（宣传报道就是指新闻通讯，政务信息跟通讯是衡量稿件完成情况的主要标准）
目录
03
现状调查
目录
01
小组概况
02
选题理由及背景介绍
03
现状调查
04
确定目标
05
原因分析
06
确定要因
07
对策制定与实施
08
效果检查
09
巩固措施
10
下一步打算
目录
01
小组概况
一、小组概况
1.1、小组成员名单
小组名称 小组类型 本次活动时间： 组长 活动次数： 课题类型：
序号
1 2 3 4 5 6 7 8
具体实施、现场调查
XX局（分公司）综合办
综合管理员
组织实施、收集资料、效果验证
XX局（分公司）营销部
客户经理
具体实施、现场调查
一、小组概况
1.2、项目活动计划
计划进度 实际进度
时间 项目
20XX年
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
选定课题 现状调查 目标设定 原因分析 要因确认 制定对策 对策实施 效果检查 巩固总结
结论
六、确定要因
6.6 政务信息报送不及时
有些信息，就当时来讲，具体一定的 指导意义，属于经验举措，值得各单位学 习和借鉴。但由于报送不及时，有的拖之 一两个月，有的十多天，才匆忙把信息报 上，已失去了该信息的时效性。
结论
六、确定要因
6.7 政务信息报送无指标考核
由于缺乏政务信息报送考核奖励制度， 使得单位内政务信息的拟写、采集、报送 等工作分散，不规范，拖延等现象较为严 重，积极性不高。造成报送工作跟不上， 信息量较少，指标也没有作硬性要求，随 意投稿。
三、现状调查
政务信息报送管理存在的问题
1）政务信息报送不主动
各部门没有充分认识到政务信息是为领导决策服务的， 是与中国烟草、东方烟草报、国家局门户网等国家局级新闻 媒体、四川烟草通讯、省局（公司）门户网等省局级新闻媒 体、市局门户网站沟通的主渠道，普遍存在报送政务信息积 极性不高，政务信息工作显得量少、篇小、档次低。有些科 室不太主动向上级单位 报送政务信息，即使报了解也敷衍 塞责，不能提炼并报送有价值的信息，导致政务信息向各级 政府领导反映部门工作的便捷作用大大弱化。
行政部 职能部门
ZYF DXW YJ ZHL JN
性。
3
政务信息报 送无指标考 核
1、建立《政务信 息报送考核管理办 法》。
1、《政务信息报送考核管理 办法》。
2、制定政务信息 报送考核指标制度。
2、政务信息报送考核指标制 度。
1、相关职能部门制度《政务信息报送考 核管理办法》。
2、相关职能部门制度《政务信息报送考 核指标》。
6.2 政务信息报送不主动
政务信息工作显得量少、篇小、档次 低。有些科室在新闻宣传上稿件频频见报， 却不主动向办公室报送政务信息，即使报 了解也敷衍塞责，不能提炼并报送有价值 的信息，导致政务信息向各级政府领导反 映部门工作的便捷作用大大弱化。
结论
六、确定要因
6.3 政务信息素材获取不畅
由于各科室通讯员的人员主动报送信 息的积极性普遍不高，认为这只是办公室 的事情，造成信息资源浪费，也阻隔了领 导了解下情以及政策执行情况的一个通道。
综合管理员
小组分工
组长、全面负责、效果检查、整理汇总
XX局（分公司）专卖科 XX局（分公司）综合办 XX局（分公司）专卖科
证件管理员 综合管理员 综合管理员
具体实施、收集资料 具体实施、现场调查 具体实施、现场调查
XX局（分公司）内管组
内管员
组织实施、收集资料、效果验证
XX局（分公司）营销部
客户经理
7）政务信息报送无指标考核
由于缺乏政务信息报送考核奖励制度，使得部门内政务信息的拟写、采集、 报送等工作分散，不规范，拖延等现象较为严重，积极性不高。造成报送工作 跟不上，信息量较少，指标也没有作硬性要求，随意投稿。
目录
04
确定目标
四、确定目标
4.1 考虑的因素
4.1.1 目标考核制度
成立信息报送小组
1
信息网络
7.2.1
《公司政务信息报送管理办法》 主要内容
5
考评制度
3
内容包括：信息报送数量和 质量、网络建设、人员培训、 制度建设等。信息考评标准 主要依据领导对信息的利用 率、上级信息刊物采用率以 及对基层服务的效果等。
（1）优秀信息员的评选 （2）好信息的评选
6.5 信息写作人员素质尚需提升
由于近年来部门科室人才流动机制不 畅通，高学历、高素质人才缺少，队伍整 体素质没有得到提高，加上长期以来缺乏 系统的业务培训，尤其是政务信息写作方 面的培训，业务水平较低，业务能力ห้องสมุดไป่ตู้强， 面对好素材，不能体会内在本质，难以从 深度和广度上对内容加以提升，不能实现 信息素材的整体挖掘。
写作是形成思维的一种工具和方 法，也是行动力的一种体现。在初 期我要随时运用这个工具来每天提 醒自己我的目标和初心是什么，同 时也能借助这个工具来提高文字表 达力，结交志同道合的朋友，相辅 相成。
当一名通讯员发现好的新闻线 索并通过熬夜加班辛苦劳动完成稿 件后，对上级内部媒体和外部媒体 投出稿件，却如泥牛入海不见踪影， 一而再再而三，如此反复几次，便 自然没有了写作动力。
5）政务信息报送管理 不到位
各部门对政务信息报送缺乏有效管理，对信息报送 时限、报送内容等管理松散，没有机制约束，所有信息 都是未经审核，直接报至市局办公室，信息质量参差不 齐，导致相关人员每天都要花费不少时间对报送信息进 行修改。
三、现状调查
政务信息报送管理存在的问题
6）政务信息报送不及时
有些信息，就当时来讲，具体一定的指导意义，属于经验举措，值得各 单位学习和借鉴。但由于报送不及时，有的拖之一两个月，有的十多天，才匆 忙把信息报上，已失去了该信息的时效性。
20XX年2月
20XX年3月 20XX年2月 20XX年2月
六、确定要因
6.1 思想认识还不够到位
部分科室对宣传信息工作仍未引起 应有的重视，思想上把信息工作放在一 个可有可无的状态，没有沉下心来抓落 实，只讲不做，甚至不讲不做，敷衍了 事，消极应付，政务信息工作缺乏良好 氛围。
结论
六、确定要因
三、现状调查
政务信息报送管理存在的问题
4）政务信息质量不高
报送的信息中，有些标题过大，信息的主题不突出； 有的信息标题与信息内容脱节，无实际内容，让人摸不 着头脑；有些信息内容比较空洞，没有具体的事例和数 据；有的信息结构不够严谨，逻辑性不强，内容比较松 散，前后内容没有关联；有些信息语句前后不通顺，不 能反映主题。
行政部 职能部门
JN LQJ ZY LP ZYF DXW
20XX年 8月
20XX年 8月
七、对策制定与实施
7.2 公司政务信息报送管理制度规范和流程的具体内容:
建立横向的信息交换关 系。根据自身需要组建 信息网络，形成本单位 的网络例会、信息通报 制度。建立完善信息共 享机制，注意信息的保 密和加密工作。
有些部门科室日常性报送的政务信息大多是动态性的， 普遍都仅限于工作概况的一般性描述，形式千篇一律，无特 色、无亮点，内容肤浅无实，没提炼、没深度，实际工作中 潜在的有价值的经验与做法很难得以体现，缺乏经验举措类 和对工作有更多指导意义的调研性信息。 每开展一项活动，每进行一次专项行动，各部门写出来的信 息内容大多近似，没有将各部门如何贯彻落实上级指示精神 的不同特点、做法和观点反映出来，反映各地特色的信息较 少，这是造成政务信息缺乏特色的主要原因。
06
目标
03
配备合格的通讯员
加强通讯员业务写 作的能力和水平
05
04
强化通讯员政务信息 报送的认识
目录
05
原因分析
五、原因分析
5.1 头脑风暴分析法
通过采用人机料法环的方法，对相关的要因进行确认，整合，得出鱼骨刺分析图。
积极性差 通讯员
缺少主动意识
人
用笔习惯
缺少相关培训
没有经验交流 企业环境
讲座指导跟不上
目录
02
选题理由及背景介绍
二、选题理由及背景介绍
2.1 公司要求
提升信息 质量
增加信息 数量
提升写作 积极性
政务信息工作是领导了解情况的 “窗口”,沟通内外的“渠道”、联系上下 的“平台”,同时也是办公室服务工 作 的重要方面。这种服务是否到位, 取 决于信息内容的真实性、准确性 和 指导性,取决于信息的质量和效果， 并力求在政务信息写作质量方面有 突破、出实绩。
三、现状调查
政务信息报送管理存在的问题
2）政务信息采用不平衡
各科室完成年度目标任务情况存在的差距较大，好的 单位完成目标任务达到甚至超过120%，差的部门几乎每年 都不能完成，拉整个系统的后腿，而其中的原因尽管多种多 样，但主要还是主观上努力的程度不够。
三、现状调查
政务信息报送管理存在的问题
3）政务信息缺乏特色
每人每月分配信息 报送任务
任务完成情况纳入月 度考核
四、确定目标
4.1 考虑的因素
4.1.2 考核指标设定
通讯员每人每月上交一篇政务信息报道
97% 目标值：
（信息报送率/每月）
四、确定目标
4.2 强化管理的内容
建立严格的政务信 息报送管理制度
01
02
建立完善流畅的政务 信息报送管理流程
组织多种类的 业务培训
环
料 法
信息采集不畅 事件
事件未被重视
信息报送监督不够 制度规范
管理制度不健全
≥97%
五、原因分析
5.2 小组讨论
经过小组全体成员的分析讨 论，对可能造成浪费的诸多原因 进行了逐个的筛选，并根据实际 使用情况，做了较详细的分析， 确定哪些因素是可控的，哪些是 不可控的，哪些是直接原因，哪 些是间接原因。从而确定了以下 要因项目。
结论
六、确定要因
6.4 政务信息深度挖掘难
为数不少的信息人员认为政务信息只 是反映工作情况的动态简述，如实上报就 万事大吉，未充分认识信息的重要性和必 要性，也不能站在为领导决策出谋划策的 高度，深挖信息线索的内在价值，草率从 事、敷衍了事，消极对待，缺少调查，挖 掘内在信息价值。
结论
六、确定要因
目录
06
确定要因
六、确定要因
QC小组活动课题要因确认表
序号 1 2 3
4
5 6 7
末端原因
思想认识还不够到位 政务信息报送不主动
政务信息素材获取不畅
政务信息深度挖掘难
信息写作人员素质尚需 提升 政务信息报送不及时 政务信息报送无指标考 核
确认内容
引起应有的重视
对政务信息报送观念 的理解
公司信息采集渠道欠 缺
积极主动完成政务信息工作。 的内部交流活动。
行政部 培训部
负责人
JN LQJ ZY LP
完成时间
20XX年 8月
2
政务信息报 送不及时
完善相关政务信息 报送流程规范，建 立相应的报送监督 制度
建立相关政务信息报送监督机 制，确保报送的及时率（每人 每月篇）
1、在公司内部建立或优化《政务信息报 送管理制度》。确保公司政务信息报送 工作的正常运行。 2、在公司内部建立《政务信息报送监督 管理规范》。确保政务信息报送的及时
姓名
JN LQJ ZY LP ZYF DXW YJ ZHL
性别
女 男 女 男 男 男 男 男
年龄
25 28 25 23 27 27 25 27
XX市烟草专卖局（分公司）质量管理 品管QC小组 服务型 20xx年2月至20xx年12月 XXX 10 服务型
小组成员
工作岗位
职务 （职称）
XX局（分公司）综合办
通讯员没有深入了解 信息的重要性，不善 于挖掘
通讯员写作能力和收 集能力欠缺
政务信息失去了时效 性
制度性措施不到位
确认方法
现场调查询问
标准
宣传面未达100%
通讯员访谈，旁听调查 投稿意识未达到要求
通讯员访谈，旁听调查
建立通畅的信息采集渠 道
主要信息，公司主题事 件的挖掘
正规渠道采集，随时捕 捉敏感信息
查看信息写作案例，访 问考察通讯员实际能力
查看以往政务信息提交 报送案例和访谈
实地检查政务信息报送 体系和管理制度
加强通讯员专业封方面 的培训和指导
建立有效的政务信息报 送监督机制
建立完善的政务信息报 送管理和考核制度
确认人
JN JN LQJ
ZY
LP ZYF DXW
确认时间
20XX年2月 20XX年2月 20XX年2月
结论
目录
07
对策制定与实施
七、对策制定与实施
7.1 对策实施计划表
序号
1
要因
政务信息报 送不主动
对策
加强通讯员政务信 息工作培训，提高 自身认知度
目标
措施
地点
1、提升每位通讯员对政务信 1、加强政务信息报送工作的宣传力度。
息报送重要性的理解。
2、组织通讯员进行专业写作培训指导。
2、强化自身自主性工作意向， 3、开展通讯员互相切磋，相互交流经验
二、选题理由及背景介绍
2.2 存在问题
信息数量少
信息质量偏低
信息写作 主动性不强
二、选题理由及背景介绍
2.3 改进提升
加强写作培 写作心得交流 信息任务落实到人
二、选题理由及背景介绍
2.3 改进提升
20XX
（宣传报道就是指新闻通讯，政务信息跟通讯是衡量稿件完成情况的主要标准）
目录
03
现状调查