感性营销力--销售中的天时地利人和
地产广告策划中的天时、地利、人和
地产广告策划中的天时、地利、人和07年，余接手了三个被沪上知名地产策划公司操作失败的项目，其中深感地产策划中“天时、地利、人和”的重要性。
所谓天时，不仅仅是对宏观环境的洞察，也不仅仅是对区域市场需求的了解，而是入市的时机，如何避开竞争对手，如何找寻入市的空隙点，这，显得十分重要，这其中蕴涵了中国易文化中的择日之学，择日开盘，择日入市显得十分重要，这也是掌握天时的一部分。
地利者，不仅要挖掘出楼盘的地缘优势，而更重要的要清楚楼盘的地理优势，地理优势有时侯未必是地段优越，而是细分出实效的客户区域分布特征。
往往很多楼盘的广告策划是采取“狂轰乱炸”的攻势，到处“撒网”，造成大量的资源浪费，甚至是舍近求远，有时侯把楼盘身边的资源挖足就已足矣。
人和者，不但销售团队需要上下一心，还十分需要代理方和开发商之间的互相配合，特别是面对如今变化之快的市场，能保证执行力得以提高的最大因素就是人和。
没有人和，就没有什么执行力可言.当然人和方面的事情还有其它诸多方面.风水，地产策划的一部分！——————————————地产风水策划要点随着房地产的火爆，风水也热了起来，准确的说，风水热也就是从03年开始的。
风水，一直是国人挥之不去的传统文化，它总是那么神秘的缠绕在我们的生活中。
根据吾近几年的经历，接触的下到黎民百姓，上至达官贵人，内心里都承认这一学问，但大家在表面上都斥其为迷信。
风水学问其理论系统确实比较高深，按常人来看比较玄，其原理很难理解，也就显得神秘了。
因为其神秘，所以被很多人称为迷信。
吾在地产策划里拼打了数年，根据本人的亲身经历，深感风水在地产中的作用，从动工开盘择日，到售楼处布局、楼盘布局，风水的作用就是事半功倍。
如果开发商注意了风水，其好处不仅利己，也利民，利苍生。
那么，地产风水策划到底应该着重注意哪些呢？首先，开发商在拿土地时就要注意不是所有的地块都适合造房子的，有的可能适合做住宅，有的可能适合做公墓，这是阴阳之地的区分。
专卖店经营里的天地人三要素
几千年前，战国时期的孟轲老先生就总结出了“天时、地利、人和”这三种条件的关系，几千年之后的今天，孟老先生的教诲仍然会给我们的生活带来诸多的启示。
对于专卖店经营者来说，天地人三要素也是必须要考虑的问题，只是在实际的经营者，这三要素又可以细化成诸多的因素。
首先是天时，归结于企业品牌形象方面。
1、广告宣传到位。
公司比较注重广告方面的宣传。
总部在品牌宣传方面投入较大，全国性媒体投放多，覆盖面广。
而分公司在本区域的广告投放也很有选择，没有选择电视或者报纸媒体，而是选择更贴近消费者的路牌、公交广告和杂志。
这样既实现了和总公司的宣传手段差异化，将广告受众面最大化，同时也节省了广告成本。
2、产品搭配合理。
产品始终是激发消费者购买的原动力，产品款式是否满足消费者喜好，产品结构是否适应消费者需要，都是影响销售的直接因素。
3、价格维护统一。
价格是一把双刃剑，运用的好可以提升销售，运用的不好也会影响销售，伤害品牌，把降价作为刺激销售的主要手段，这是“饮鸩止渴”。
但是，事物总有其两面性，同样是降价，它也可以促进销售的良性增长。
降价遵循“有计划，有梯度，有节次，逐步降低”的原则。
平常降价活动比较少，但一旦举行促销或者降价活动，便会得到消费者热烈响应。
他们认为自己占了便宜，品牌形象丝毫没有因此而打折扣。
4、售后服务良好在产品和价格同质化日趋严重的情况下，售后服务的作用日渐突出，良好售后服务，是保证顾客“回头率”的重要手段。
公司十分注重售后服务方面的建设，对于顾客的异议与问题都尽力解决，另一方面，还十分注意顾客关系管理，建立了详细的顾客档案，成立了顾客俱乐部组织，给予老顾客适当优惠。
在坚持以上原则的前提下，经过公司多年的默默酝酿，该品牌知名度和美誉度得到大大提升，在当地消费者心目中树立起高端形象。
其次是地利，归结于店铺选址方面。
华人首富李嘉诚先生在谈到楼盘时说过一句名言：“地段，地段，还是地段”。
同样，商铺地段的好坏对于销售业绩的影响也是起着至关重要的作用。
销售中情感智商情绪智商对销售业绩的重要性
销售中情感智商情绪智商对销售业绩的重要性销售中情感智商和情绪智商对销售业绩的重要性销售是一个与人打交道的职业，情感智商和情绪智商在销售过程中起着至关重要的作用。
情感智商指的是人们处理情绪并且能够正确理解他人情感的能力，而情绪智商则是人们管理和控制自己情绪的能力。
这两种智商对于销售人员来说是必不可少的，它们能够有效地影响销售业绩的提升。
本文将探讨情感智商和情绪智商在销售中的重要性，并给出相应的解决策略。
一、情感智商在销售中的重要性情感智商在销售中起到了桥梁的作用，它能够帮助销售人员与客户建立起良好的人际关系，增强客户对销售人员的信任感。
一个情感智商高的销售人员能够准确地洞察客户的需求、情感和动态，从而更好地把握销售机会。
那么，如何提高情感智商呢？1. 建立共情能力：共情是指理解和分享他人情感的能力。
通过与客户建立良好的沟通，积极倾听和理解客户的需求，并给予适当的关怀和支持，销售人员能够更好地与客户产生共鸣，增强互动性和信任感。
2. 提高情绪调节能力：销售工作中常常面临压力和挫折，情绪调节能力对于销售人员来说非常重要。
通过控制自己的情绪，保持冷静和乐观的态度，销售人员能够更好地应对各种情绪变化，并且在面对困难时保持积极的心态。
二、情绪智商在销售中的重要性情绪智商对于销售人员来说同样重要，它能够有效地影响销售人员在工作中的表现和业绩。
情绪智商高的销售人员能够灵活运用情绪，处理客户与自己之间的关系，提高业务水平。
那么，如何提高情绪智商呢？1. 自我认知：了解自己的情绪状态和情绪触发因素，对于控制情绪非常重要。
销售人员应该积极思考自己的情绪反应，并采取相应的措施来处理，从而避免因情绪波动对销售业绩造成负面影响。
2. 社交技巧：销售人员需要培养良好的社交技巧，包括积极表达、善于倾听和应对客户情感的能力。
通过与客户进行积极互动，销售人员可以更好地理解客户需求并提供相应的解决方案。
三、如何提高销售业绩情感智商和情绪智商对销售业绩的提升至关重要，以下是一些提高销售业绩的实用策略。
赵卫东_管理学原理习题集参考答案详细讲解
页眉《管理学原理》习题集参考答案第一章简答题1、随着市场环境急剧变化，创新成为企业生存的一项重要职能，管理者应如何处理创新和维持企业平稳运作的关系？答：树立创新的观念是企业生存的基本要求，企业管理者应在保证企业运作平稳的前提下，从以下几方面为创新创造条件：（1）始终追踪、及时发现环境的变化。
（2）制定长期发展战略，将企业的长期平稳运作和创新均纳入战略。
（3）建立灵活的组织结构，增强对环境的适应能力。
（4）建立有利于创新的组织文化。
2、管理的有效性体现在什么地方？（“正确地做正确的事”表明对管理的何种要求？）答：（1）管理的效果要求实现组织目标（2）管理的效率要求对组织资源进行优化配置（3）管理追求的是效率与效果的统一，即效率与效果的双重优化（4）管理有效性其实质是正确地作正确的事3、为什么说管理是有目的无目标的活动？（或管理是否可以独立存在？）答：（1）管理是服务于组织目标的实现的有意识、有目的的活动，管理的目的隶属和服务于具有特定使命和目标的组织（2）管理不具有自己的目标，不能为管理而管理，只能服务于组织目标的实现4、系统与权变管理思想的观点是什么？有何价值？答：（1）组织是一个由相互依存的众多要素构成的开放系统（2）强调环境或情景因素，需要根据具体的环境条件的不同而采取相应不同的管理方式（3）将研究的重点转移到对管理行动有重大影响的环境因素上（4）没有一成不变、普遍适用的管理理论与方法5、你如何理解企业经营发展中的“天时”、“地利”、“人和”？答：（1）“天时”主要是指国家的政策、外部机会等（2）“地利”包括地理位置、气候条件、资源赋存（3）“人和”包括“人”：人力资源（数量、结构）与“和”：团队、精神6、概念技能在组织高层管理人员制定战略决策中的作用体现在哪些方面？答：页脚页眉（1）概念技能是指综观全局，认清为什么要做某事的能力，也就是洞察企业与环境相互影响之复杂性的能力。
（2）战略决策是确定与企业发展方向和远景有关的大政方针政策，一般指时间较长，范围较大的全局性问题。
背后的秘密：销售成功的关键因素
背后的秘密：销售成功的关键因素2023年，随着人工智能技术的逐步成熟和应用，许多行业的人员都开始感到担忧，因为许多工作岗位可能会被机器所代替。
但是，在销售这个岗位上，真正的销售专家却对此充满了信心，因为他们知道，销售不仅仅是依靠简单的自动化工具和算法即可完成的。
真正的销售成功依赖于各种关键因素，而这些因素背后往往是复杂的人际交往和个人素质建设所形成的秘密。
第一，自身素质建设是关键在销售领域，自身素质建设是最为关键的一环。
这包括个人气质、口才表达能力、人际交往能力、情感控制能力、企业文化适应能力、市场洞察力等多个方面。
在日常工作中，销售人员需要不断提升自己的素质，提高自己的自我认知和情商等能力，才能更好地满足客户需求，创造更好的销售业绩。
第二，个性化需求响应是核心在当今的市场环境中，个性化需求响应已经成为了销售人员进行销售和客户服务的核心内容。
只有对客户的真实需求进行深入的了解和分析，才能够真正做到个性化定制化服务。
因此，在销售过程中必须充分挖掘客户的需求，善于沟通和引导客户，最终实现销售目标。
第三，客户体验意识要高在客户选择产品和服务的过程中，客户体验是非常重要的因素之一。
客户体验不仅仅是商品质量和价格的体现，更重要的是消费者对于购买过程中所感受到的服务和体验。
因此，销售人员需要不断提高自己的服务意识，深入了解客户需求，并严格遵守服务流程，从而实现客户满意度的提升。
第四，跨文化沟通能力关键在越来越国际化的市场环境下，销售人员的跨文化沟通能力已经成为重要的一环。
销售人员需要了解不同国家和地区的文化差异，掌握相应的商务礼仪和用语，才能够更好地满足客户需求。
同时，销售人员还需要有一定的跨文化学习和适应能力，才能在全球市场竞争中立于不败之地。
总之，虽然越来越多的销售工作正在被人工智能取代，但是真正的销售成功依赖于复杂的人际关系和个人素质建设。
在未来的市场环境中，优秀的销售人员需要不断提升自己的素质和专业能力，积极与客户沟通，了解客户需求，并实现个性化需求响应和跨文化服务。
营销技巧之“三力”搞定销售
营销技巧之“三力”搞定销售销售，成为许多企业和营销人员的瓶颈，说到三力大家也许不明白是哪三力，可以阅读由企业管理网为大家整理的营销技巧之三力搞定销售，仅供参阅。
一、学习力：销售的基础销售人员应该是一个学习型的人，其学习内容和范畴主要有产品方面的知识、销售技巧方面的知识、礼仪方面的知识、励志方面的内容、思维方面的内容等等，因为成功总是有办法的，同时，通过不同的形式去学习，如课堂讲授法、分组讨论法、角色扮演法、录音对话法、个案法、座谈法、业务对策法、自学法、个别辅导法、户外拓展法、情景训练法和脑力风暴法等等，培育思维创新，因为思路决定出路，通过不断的学习，与市与时俱进，通过学习不断提升个人的销售能力。
二、影响力：销售的原动力所谓影响力，就是销售人员在与客户的交往中，影响和改变客户的心理和行为的能力。
影响力分为权力影响力和非权力影响力。
其中，权力影响力取决于职位因素，是指销售人员在企业中担负一定的职务，同时具有与职务相应的法定职权而产生的一种支配力量；非权力影响力完全取决于销售人员自身的品格、知识、才能、气质和业绩等因素，是通过自身良好的素质和言行对客户产生的一种精神支配力量，具有自然性、内在性和扩张性等特点。
对于销售人员而言，对客户的影响力主要来自于非权力影响力。
因为非权力影响力包括经历、知识、品行等多方面的因素，它的树立和培养是一个提高个人综合素质的长期过程。
销售人员在对客户施加影响力的过程中，除了具备相应的知识、让人愉悦的品行及充分运用各种销售技巧外，语言的运用能力和理解他人的能力是销售人员应具备的重要基本素质。
如增强语言表现力，在销售工作中，有很多的场合，需要销售人员介绍企业和产品，并说服客户接受你的产品；有很多的买卖双方的谈判需要销售人员参与。
因此，良好的语言表现力是一个优秀推销员的重要条件之一。
一是清晰简洁。
销售人员运用的语言应清晰、简洁，用简单朴实的话准确适度地表现你的思想。
客户的时间往往是有限的，谁也没有耐心听你长篇大论，简明扼要地将问题描述清楚，是销售人员语言表达的基本要求；二是说服力。
什么是企业的天时地利人和励志文章_励志文章
什么是企业的天时地利人和励志文章武王伐纣，牧野之战，商纣遣以奴隶大军摆阵迎战。
奴隶憎恨纣王暴虐，倾心于武王文明之师，阵前倒戈，两股势力合力攻城，不费吹灰之力进入朝歌，逼纣王自焚于鹿台，终结了商朝52019年的历史。
此战商纣是谓不知人和。
不知天时、地利、人和，轻者战败，重者灭国。
所以千百年来，“天时不如地利，地利不如人和”这句话不知被宣讲了多少遍，以致到了家喻户晓的地步。
但是，尽管如此，因天时、地利、人和所产生的典故仍然俯拾皆是，衍生出多少人生悲喜剧。
商场如战场。
企业的决策者就像决战沙场的统兵者，决定着胜负天平。
天时、地利、人和三者关乎企业的生死成败，企业的决策者必须慎重思量。
那么什么是企业的天时、地利、人和呢？对企业来说，天时就是取势，地利就是产品，人和就是文化。
善谋者谋其势，势成则事成。
取势分三种境界：识势、造势、借势。
三种境界影响力由大到小，实施难度由高到低。
识势就是对潮流的认识，对趋势的研判，对方向的把握。
识势要求企业家思想深邃、视野开阔，要求企业家高屋建瓴、大处着眼，要求企业家胆略过人，信念坚定。
识势要求企业家为企业谋划未来，预先研判“气候”可能出现的1/ 4变化，提前布局占据先机，等待条件成熟使企业发展顺风顺水、势不可挡；识势要求企业家为企业指明航向，在复杂的情况下不致迷失，集中资源达到事半功倍的效果；识势要求企业家勇敢担当，想人所不敢想，做人所不敢做，纵有千难万险也决不回头。
俞敏洪敏锐地预感到九十年代留学潮的到来，适应市场要求，率先创建新东方。
凭着超前的意识提前布局占据了先机，领先于随后的众多培训学校，成为了培训业的霸主。
八十年代的万科是一个多元化的企业，各项事业都做得风生水起，但企业不知向哪聚焦。
王石看到了中国未来房地产业未来的广阔前景，为万科选择了地产之路，成就了万科日后成为中国房地产业界的领袖，显现出当时王石当初独到的眼光。
马云坚信互联网的未来无限美好，尽管在互联网经历冬天的时候仍坚持投入。
【营销】创业成败三要素：天时、地利、人和
【营销】创业成败三要素：天时、地利、人和1、天时：在什么时间创业企业是时代的产物，创业太早，人们的消费意识、消费观念没有达到，你制造出来的产品根本就卖不动，企业就会成为行业的先烈。
如果创业太晚了，你的同行，你的竞争对手都成长起来了，那么企业的产品同样没有人需要，企业就会成为市场的淘汰品。
创业一定要把握好时间，太早创业或太晚创业都不利于企业的发展。
如何才能辨别创业的早晚，这就我们需要了解企业产品与客户需求的对接。
2、地利：在什么地方创业对于中国的创业者来说，因为中国地区广、人口多，内部沿海发展差距大等。
创业者需要创办企业一定要结合当地人的生活习惯、生活水平，制造出与之相适应的产品。
这就是产品本土化的魅力。
老板经营企业一定要与时俱进，如果这个地区是农业时代，那么就只有开发农业产品，最快也只能开发工业产品。
如果这个地区进入网络时代，那么企业就需要开发商业类、服务类、知识类、创意类的产品。
市场慢了，企业快了，或者说是市场快了，企业慢了，都不利于企业在当地的发展。
即使企业生产的产品销售全国，也需要根据城市差异、地区差异进行产品或价格调整，企业才能适应地区的发展。
3、人和：吸引什么客户企业的人和包括两个方面：一是内部创业伙伴和员工的和睦；二是外部客户的和睦。
物以类聚，人以类分。
如果一个老板总是不断地换行业、换企业、换专业，那么你的朋友和客户根本就不知道你是做什么的。
而且你每一次更换，你的员工或客户又必须从零开始积累。
然而，企业的成功，小企业靠机遇，大成功靠积累。
经营企业一定要做到专一、专注、专心、专业。
只有这样，你才能积累更多的客户和人脉。
今天的社会你认识多少人不重要，重要是多少人认识你。
ERP心得体会(3篇)
ERP心得体会（3篇）ERP心得体会120xx年大二的上学期我们工商管理专业开设了ERP课程，在理论学习阶段我开头对它有了肯定的了解熟悉。
随后在第七周，我们以小组的形式在试验楼模拟试验室开头了模拟实训。
这次实训以理论为基础，使我开头了对企业经营有了深化的了解，有了很深的体会。
我是第一次接触ERP沙盘这个企业经营的模拟软件，从刚开头的迷茫，到实训时的不断努力，再到最终的了解与回味，ERP沙盘模拟实训让我学到了许多，懂得了许多。
记得第一次到试验室后，面对一堆模拟工具，新颖在心理占据了上风。
虽然在老师的指导下我们已经对小组成员进行了分工，但是由于没有进行从充分的预备。
我们的小组成员，并没有各尽其责，没有打算性的事实生产经营。
于是在实训过程中一系列问题消失了。
不管是在实训过程中还是实训结束，我都深深的体会到，要经营企业并不是想像中的那么简洁。
不管你是企业的总裁还是财务总监、选购总监、营销总监、生产总监，每一步的决策和打算都要全方面的考虑，而不能凭主观臆断来盲目的进行决策，那样做的后果只会使企业陷入逆境甚至破产。
在做每一个确定的时候，我们要全方面的进行具体的分析与计算，任何一个详情没有考虑周全就可能导致全局的逆境。
对于我们这些还没有走出校内的人来说，确实是一件布满挑战和困难的事情。
开头的时候，每个人都在担忧到底该怎样经营下去，才不会让企业破产，正式上机操作的时候又是困难重重，由于经营规章理解的不透彻，许多时候会消失错误，到后来，每一步的操作都要确认好几遍才放心。
实践和理论相差还是很大的，我们这些习惯啃书本的同学要想适应社会还需要更多的磨练与实践。
在经营过程中，我们遇到了资金缺乏、生产力量缺乏或过剩、如何进行市场开发和产品转产、如何合理投放广告接生产单等一系列的问题。
这些问题已经让我们手忙脚乱，焦头烂额了，但是还有许多状况是我们在现实生活中没有接触过的问题，在操作的过程中就发觉自己做了许多的不合理的确定，例如未能及早开发新产品、投资生产线的建设、市场的开发不准时、广告投放不是太多造成铺张就是太少拿不到想要的订单等等。
天时地利人和与企业的经营管理
天时地利人和与企业的经营管理“天时不如地利，地利不如人和”。
这句话出自《孟子﹒公孙丑下》，讲的是战争规律：有利于作战的天气和时令不如有利于作战的地理条件，有利于作战的地理条件不如作战中的人心所向、内部团结。
接下来孟子进一步解释了这句话，强调了三者之间的递进关系，突出了人和的重要性：“三里之城，七里之郭，环而攻之而不胜。
夫环而攻之，必有得天时者矣；然而不胜者，是天时不如地利也。
城非不高也，池非不深也，兵革非不坚利也，米粟非不多也，委而去之，是地利不如人和也。
”最后，孟子总结道：“故曰，域民不以封疆之界，固国不以山溪之险,威天下不以兵革之利。
得道者多助，失道者寡助；寡助之至，亲戚畔之；多助之至，天下顺之。
以天下之所顺，攻亲戚之所畔，故君子有不战，战必胜矣”。
在这段总结中，孟子突出强调了人和的关键是“得道”，得道才能人和,人和才能战必胜。
古往今来,因违背天时、地利、人和而招致失败者比比皆是。
蒙古大军东征日本，持所向披靡之锐气，携无数战船之利器,黑云压城，弹丸小国危如累卵，顷刻间将要覆国。
然而海上神风聚起，蒙古大军不战而亡。
此战蒙古是谓不知天时。
明朝土木堡之战，50万大军误上高地，身陷绝境，断水绝粮三日，兵马饥渴难耐，战力全无，被2万瓦剌军围杀，全军覆灭，皇上被俘。
此战明军是谓不知地利。
武王伐纣，牧野之战，商纣遣以奴隶大军摆阵迎战。
奴隶憎恨纣王暴虐，倾心于武王文明之师，阵前倒戈，两股势力合力攻城，不费吹灰之力进入朝歌，逼纣王自焚于鹿台，终结了商朝500年的历史。
此战商纣是谓不知人和。
不知天时、地利、人和，轻者战败，重者灭国。
所以千百年来，“天时不如地利，地利不如人和”这句话不知被宣讲了多少遍,以致到了家喻户晓的地步。
但是，尽管如此，因天时、地利、人和所产生的典故仍然俯拾皆是，衍生出多少人生悲喜剧。
商场如战场。
企业的决策者就像决战沙场的统兵者，决定着胜负天平。
天时、地利、人和三者关乎企业的生死成败，企业的决策者必须慎重思量。
策划人必备的50个营销模型
策划人必备的50个营销模型●来源：策略人藏锋（ID：clrcf2020）模型在手，思路我有。
手上没备着十个八个营销模型傍身，都不叫策划老油条，有思路才能反套路。
但模型只是一个工具，它理清和延伸了我们的思维，而不是被工具所奴役。
接下来我就分享一些我常用的机型。
目录如下1. 金字塔原理2. 3W黄金圈法则3. 5W2H分析4.PDCA循环5. KISS复盘法6. SWOT分析7. STP8. OIIC9. 4P营销理论10. 4C营销理论11. AISAS12. 3C战略模型13. 天时地利人和14.PEST15. OKR16. HBG大渗透17. AIPL18. FAST19. GROW20. RFM21. AARRR22. MVP23. P/MF24. 马斯洛需求层次理论25. 波特五力竞争模型26. 波士顿矩阵27. 安索夫矩阵28. GE矩阵29. 三位一体定位30. 品类赋能品牌定位31. 数据分析六步法32. 内容营销5A模型33. SMART原则34. 麦肯锡七步成诗法35. 卡诺KANO模型36. RACI模型37. 果园矩阵38. SCQA模型39. 奥美品牌定位三角模型40. 创意三段论41. 正倒三角形方案逻辑42. 品牌五力模型43. 第一性原理44. 投资的变与不变45. 供给端/需求端46. A/B测试47. 传播起承转合法48. 编码/解码49. 用户决策理性/感性逻辑50. 投资三段论1金字塔原理适用场景：提案沟通思考理论来源：麦肯锡芭芭拉·明托《金字塔原理》表达的逻辑先说结论，后说论据，先总结所以，后过程因为。
塔尖的面积最小，也就是一两句话就得出结论，塔的面积依次增大，表现了结论的论点。
从上到下，先陈述论点，再支持论点。
遵循四个基本原则：1、结论先行：表达一个中心思想，并置于最前。
2、以上统下：每一论点都是对下一层级论据的总结概括。
3.分类分组:每一组的想法都属于同一个逻辑范畴。
【私董汇】营销三板斧：越简单越有效！
【私董汇】营销三板斧：越简单越有效！因为没有大笔的预算做支持，所以中小微企业的营销战很像游击战，要充分因地制宜，结合天时、地利、人以及具体条件来展开，不能生搬硬套。
因地制宜，灵活应变是轻营销的精髓。
一家企业成功的方法放到另外一家企业未必奏效，这就是《易经》里强调的“变易”。
但要做到得心应手的“变易”，首先恰恰要掌握好“不易”，也就是在各种变化里最基础不变的根本。
而且这些“不易”都是非常“简易”的。
老板的核心任务是保增长平日里我接触到不少中小微企业老板，他们中不少人很喜欢看营销书籍，但看着看着就晕了，看得越多，越无所适从，不知道该用哪套理论和经验好。
其实很多营销书籍谈到的理论、案例和经验都是很有建设性的，只是要消化好其中的精髓，首先需要对营销中“不易”的根本有个把握，这样有了基本的骨架，再把血肉填上去就不会太走样。
我的主张是，中小微企业做营销，不必追求系统全面，核心在于能实战，能见效。
实战应用为了什么？核心就是为了保增长。
企业每年必须实现一定幅度的营收和利润增长。
正如每年全国上下热议GDP的增长率是保八还是保七一样。
增长的压力来自企业内外，这是由不得企业老板的意愿的。
员工辛苦了一年，当然希望加薪，希望升职。
企业不增长，怎么给员工加薪？规模不扩张，员工职业上升的空间当然就受到很大限制。
而企业运营的各项成本都可能涨。
这还不算，你不增长，竞争对手在增长，如果增长得比你快，当然就可能蚕食你生存发展的空间。
所以增长对于企业老板来说是一个核心目标和任务，而要完成好这个目标和任务，就需要找准营销的驱动力。
你要知道在哪里用力能让你的企业跑得更快、更好，或者说，找准驱动力，就像选车时要看发动机一样，这是一个道理。
什么样的创新可能推动指数级增长我常常听到创业者说，创业很苦啊，尤其做老板，更加苦。
每天一睁眼，钱还不知道从哪里挣进来，房租、水电就要交，人员工资就要发，成本是铁定逃不掉的。
这还不算，一会来个电话：老板，我和男朋友分手了，心情不好，我今天不想来上班了。
“限量营销”经营模式需要天时地利人和
“限量营销”经营模式需要天时地利人和在消费领域，“限量”可谓无处不在，无论是快速消费品领域还是奢侈品、收藏品领域都闪现着限量的光芒：逢年过节和重大赛事，可口可乐都会推出“限量版”的纪念瓶罐，限量发售，引得消费者争相收藏；北京奥运会期间，联想发布了奥运纪念机型，一共只有2008台投放市场，属于具有收藏价值的限量版；售价高达108元一碗的康师傅私房牛肉面也制定了每店每天限量10碗的策略，店员称基本每天都能卖掉；即使是像涪陵榨菜这样的大众食品，如今也玩起来了限量销售，推出的限量版八年陈的榨菜售价高达2200元一包。
更热衷于推限量版的是国际知名奢侈品牌：GUCCI配有刺绣的运动鞋全球仅有10双；Dior推出的用白金和钻石编制的限量版手袋价值两万美元；卡地亚santos dumont的金钻系列腕表采用了十分稀有的短吻鳄鱼皮，每只成年鳄鱼只能做出三条皮带……限量版几乎成了天价的代名词。
爱国者于2010年6月推出了限量版哥窑数码相机，售价为1666元，不到1个月，爱国者宣布该产品售价涨价至2999元，后涨至3999元；并计划在2011年6月涨至666600元。
据了解，限量版哥窑数码相机在2010年年中的一次拍卖会上确实拍出过66万元的天价，但仅是一台。
目前，该相机的网上报价是26666元，远未实现66万的“天价计划”，据某不愿具名的爱国者内部人士称，哥窑相机事业部的负责人已经换了三任；限量2万台，带有编号，有收藏证书，有独特陶瓷工艺的哥窑相机并不“畅销”。
记者曾试图采访华旗爱国者哥窑事业部，询问哥窑相机近况，在爱国者CEO冯军(微博专栏)的微博上发私信要求采访，但均没有得到回复。
捷登品牌整合设计总监认为，在相机领域，爱国者高估了自身的品牌号召力，玩限量营销还未到火候。
即使是玩限量营销的高手、深谙“限量”营销之道的苹果公司，能做到的也就是让消费者彻夜排长队等待发售，而绝少通过一再提价的方式去拔高产品的价值。
限量、提价，通过制造稀缺达到畅销的目的，限量营销的整个过程需要一个完美的结局。
复盘京东双11、618运营全案：看我如何做好京东旗舰级营销活动(附诀窍)
复盘京东双11、618运营全案：看我如何做好京东旗舰级营销活动（附诀窍）正如前2篇内容所述，电商运营包括很多层面，品类操盘、流量分发、营销活动、频道运营等等。
第1篇《电商思维下的产品运营及管理》主要从电商运营、品类销售、业务操盘的角度出发。
第2篇《流量战争》主要是从流量分发、流量质效、流量ROI 的角度所述。
本篇为“电商运营第3篇内容” ，将重点以京东双11、618、3C购物节等旗舰营销活动为例，并融合今年双11各平台的亮点，回顾复盘下“电商营销活动”的运营全案，以及如何做好一个双11、618级别的大型营销活动，和其中的诀窍。
一、电商运营之“粮草”，营销活动之“连接”从2015年到今年2017年双11，品类我先后负责了6大类目15个三级品类，包括小米路由器等网络产品、摄影摄像类（含无人机）、耳机音频类、手机配件，以及小米手机、小米智能设备等3C 核心业务，以及在京东营销运营部门，全面负责了京东3C 购物节、京东618-3C主场（活动绩效很成功，转化率创纪录）、京东双11-3C主场规划等旗舰活动的全案运营；这就更方便，我从业务端+活动端2个方面，综合来复盘营销活动。
有言道，兵马未动粮草先行；在电商运营中，什么是粮草？无非2个核心：其一，业务端的品牌无界支持，产品全域供应，价格犀利到底；其二，规模化流量引入，全面覆盖各场景各品类的精准流量；而在这2个核心“粮草”中间，便是营销活动在承接和连接！一次成功的营销活动便是把无界品牌+全域产品更好的呈现给用户面前，便是将引入获取到的规模化流量，最大化的分发到所有品牌和产品中去，通过黄金购买流程，最后完成转化，完成商业闭环。
二、一场成功营销活动的天时、地利、人和那么做好一场成功的营销活动，连接好上面2个核心，需要哪些因素？——天时地利人和，三者的有机组合。
1. 天时从经济大环境到行业进化，从时事要闻、新闻热点到品牌/单品单点势能……这都是大势所趋的很好节奏！例如：双11购物节、马云所提的新零售理论，小米全面屏MIX上市，苹果iphoneX新品首发、京东618、新年年货购物高峰期、小米米粉节等等，都是助力剂。
销售过程中的艺术与科学平衡感性与理性
销售过程中的艺术与科学平衡感性与理性销售过程中的艺术与科学：平衡感性与理性销售是一门既需要艺术技巧，又需要科学方法的综合性工作。
在销售岗位上，销售人员需要巧妙地平衡感性与理性，以获取客户的认同并达成销售目标。
本文将探讨销售过程中的艺术与科学，以及如何平衡感性与理性，实现销售的成功。
一、销售的艺术性销售是一门注重人与人之间交流的艺术。
销售人员需要具备良好的沟通能力、人际交往能力和情商，以与客户建立良好的关系。
销售艺术的核心在于了解客户需求，并能够通过非言语交流等手段，洞察客户的真实诉求。
1. 倾听和理解客户需求销售人员应该成为一位优秀的倾听者。
通过倾听，他们能够深入了解客户的需求和问题，并针对客户的痛点提供有针对性的解决方案。
良好的倾听和理解能力是建立客户信任的关键。
2. 沟通和表达能力销售人员需要具备良好的沟通和表达能力，能够清晰准确地表达产品或服务的优势，并且能够根据客户的反馈调整销售策略。
同时，他们还需要使用非语言交流技巧，如身体语言和面部表情，以加强与客户之间的信任和共鸣。
3. 创造销售机会销售人员需要有眼光和洞察力，能够发现潜在的销售机会，并灵活地运用销售技巧，将这些机会转化为实际销售。
他们需要具备创造力和想象力，不断寻找新的销售策略和方法。
二、销售的科学性销售是一门科学，需要运用科学方法和技巧进行销售规划、分析和决策。
科学性的销售过程能够使销售工作更加系统化和有效，提高销售人员的工作效率和销售结果。
1. 市场调研和分析销售开始之前，销售人员需要进行市场调研和分析，以了解市场需求和竞争对手情况。
通过对市场的深入了解，销售人员可以提前预测市场发展趋势，并制定相应的销售策略。
2. 销售计划和目标设定在了解市场情况的基础上，销售人员需要制定详细的销售计划，并设定合理的销售目标。
销售计划可以帮助销售人员合理安排销售活动和资源，并为销售过程提供指导。
3. 数据分析和决策支持销售过程中，销售人员需要运用数据分析工具和技巧，对销售数据进行统计和分析。
营销不行,企业其实就已经死亡了!
营销不行，企业其实就已经死亡了！营销不行，企业其实就已经死亡了！营销不行，企业其实就已经死亡了！蓝哥智洋国际行销顾问机构于斐不知咋搞的，这两年不断有产品遭遇困境和最终夭折的消息传进我耳朵，刹时，我的脑海里便浮现出一幕幕许多老板当时的宏图大略和壮志豪情来。
他们其中有的认识过有的不认识，如今，一切都是烟消云散，结果就是最好的证明。
这些原本雄心万丈的企业或产品在老板自我感觉良好的导引下，投入了几十、成百、上千万的广告费，仅仅当了回媒体的打工仔，在市场上连几簇浪花都见不到。
可惜啊，可惜！其境遇既发人深醒又有让人同情的地方。
但话又说回来，市场做砸了也怪不得别人。
你去强调客观就是推卸责任的表现，主观方面的原因才是真正导致产品死亡的重要原因啊。
综观中国的企业，历尽千辛万苦，费尽九牛二虎之力的产品为什么前仆后继的接连遭遇死亡呢？关键是许多老板并不真正懂得营销，否则的话，事情就不会这么被动和糟糕。
营销到底是做什么的？许多老板也很困惑，为什么和自己同样的产品甚至潜意识中并不如自己的产品在市场上反而红红火火，老百姓象发了神经、吃错药、着了魔似的一个个热烈的追捧，而自己多年的心血结晶养在深闺无人识？难道仅仅只是别人有钱打广告，而自身没有实力这么简单吗？正如我们耳闻目睹一些产品卖得好一样，其实说白了，就是营销做的好，策略对路，方法得当。
科特勒教授认为在企业发展中营销所肩负的主要责任，就在于让公司的潜力得到充分的发挥。
其主要动力与技巧应该着眼于“需求管理”。
意思是什么呢？说简单点，也就是企业要在追求公司目标时，对需求的程度、时机与组成要素给予最大程度发挥影响力。
鉴于此，我们的许多原本不错的产品为什么被做死了，其实说穿了就在于你围绕营销精髓缺乏“三个没有”：一没有战略；二没有资源；三没有创新。
说起战略，对于许多老板来说，或多或少都能讲出一、二，实际上都是似是而非、模棱两可，没有根据自身的客观实际情况理性审慎的对待。
相反倒是主观的随意性极强，而许多产品经营良好的企业呢？都是根据目标找方法。
销售界的“天时 地利 人和”
龙源期刊网 销售界的“天时地利人和”作者：来源：《经营者》2014年第03期2014年4月8日轰轰烈烈的小米“米粉节”拉开帷幕，截止到当天下午17时54分，小米手机日销售量已经达到100万台。
通过小米官方统计显示，在小米官网活动开场10分钟，其访问流量已经达到1500万人次，在第15分钟，50万台小米订单已经全部销售一空，米粉节当日下午16点30分总支付金额突破10亿元，又一次将小米单日销售最高纪录进行了刷新。
“米粉节”的疯狂购机，也得到了越来越多人的关注，在目前智能机行业竞争如此激烈的环境下，能够创出如此佳绩确实不易。
这也就要从其非常具有特色的饥饿销售营销策略谈起。
饥饿销售顾名思义也就是通过对供求两端供求关系，对销售产品售价进行调整，以此最终达到加价的目的。
其操作方式非常简单，而要将这一营销模式用好却相当不易。
但小米此次则是这一销售模式成功运用的代表案例之一。
饥饿销售的成功和市场竞争度、消费者成熟度以及产品替代度紧密相连。
首先，小米在新品牌手机上市前，提前2个月开始进行宣传，其中包括发布会、互联网宣传等，吊足了消费者的胃口，在取得一定关注度的时候，新品牌手机开始实施互联网营销，此之谓“天时”也。
另外，在产品方面，小米手机以高性价比的明确定位，成为市场上硬件配置最具竞争力的“品牌手机”，1.5GHz双核处理器让人印象深刻，而其背后的供应商团队也为其产品品质提供了保障。
其中夏普、三星、东芝、高通、LG等厂商是小米100多家供应商中的主体部分，他们均为小米手机“长大”提供了“粮食”，此之谓“地利”也。
最后，作为互联网公司起家的小米科技，依靠米聊、基于Android的MIUI操作系统以及对供应链的高效整合，小米众多系统客户，也就成为小米手机销售的潜在客户，此之谓“人和”也。
总而言之，小米手机准确的市场定位和独具特色的销售策略，迅速实现了从互联网公司向手机硬件制造与销售商的蜕变，一跃成为业内堪称与苹果相抗衡的手机制造商，所取得成就不得不令人羡慕。
论人和地利与营销的关系
论人和地利与营销的关系［摘要］21世纪，经济全球化，企业合作，市场秩序的稳定，生产需求市场和生活市场的相对平衡供给互补，带动整个市场的活跃，作为营销行业更要兼有人和市场，地利市场。
这样才能顺应时势发展潮流，更好地发挥营销行业在市场的地位和作用。
［摘要］营销人和市场地利市场自从市场营销的萌芽，发展，成熟，到今年来的兴起。
市场营销对带动企业经济的迅速发展起到关键的一步。
但若想以市场营销更好更快更及时推动企业经济发展，必须具备人和、地利、二方面的条件，且这二方面是互相渗透，相互作用联系，缺一不可。
一、人和与营销关系何谓人和营销？所谓人和营销是指营销人员运用公关和营销环境，与顾客平等相待，潜意识地沟通，且有意识地向需求者或潜在购买者介绍产品。
人和营销环境包括二部分：社会环境对人和营销关系；关于个人与情感营销关系；具体内容如下：1.社会环境对人和营销关系人是社会的主体，是社会的重要组成部分。
而人和能使社会和谐，稳定，秩序井然，并且促使发展生产，改善生活，推进发明创造，科技进步，促进生产力与生产关系的相对协调发展。
否则一个不稳定的社会只能给人民带来提心吊胆，动荡不安的生活，且停滞生产的操作，阻碍贸易的沟通。
如果人心涣散，没有一个有效的组织，只是守住自己的一片生活圈，对其他外来东西处于敌视态度，且还关卡林立，造成人和不协调，经济就搞不上去，迟缓发展。
只有政通人和，得人心，才能促使一个国家，一个民族繁荣发展，永葆一个国家，一个民族的灵魂永存下去。
如今是经济发展的时代，像一个相互联接的食物链一样，各行各业的发展互相依赖，互相生存，互相影响，互相带动。
企业的产品要销售出去，需要一批优秀的销售人员，推销企业产品。
销售人员更只有具备人和，才能使顾客满意，让顾客信得过，互相接受和满意，才是真正体现人和市场的大同化。
2.个人与情感营销关系人都是有感情的高级动物。
人生在世，总会面临亲情，友情，爱情问题。
人之亲情，莫过于自己的父母，他们能给我们关心，温暖；人之友情，莫过于自己的朋友，他们能给我们鼓励，一臂之力；人之爱情，莫过于自己的伴侣，他们能给我们激情，温柔。
如何在销售中运用情感智商提高销售成交率
如何在销售中运用情感智商提高销售成交率销售是一门需要与人打交道的艺术，而情感智商则是在与人交流中运用情感的能力。
运用情感智商可以帮助销售人员更好地与客户建立联系，增强彼此间的信任感，从而提高销售成交率。
本文将探讨如何在销售中运用情感智商来取得更好的销售成果。
第一，了解客户的需求与情感在销售过程中，了解客户的需求是至关重要的。
然而，仅仅了解客户的需求还不够，销售人员还应努力理解客户的情感需求。
客户购买产品或服务的决策往往与他们的情感体验密切相关。
销售人员需要通过与客户的对话和观察，洞察客户的情感需求，以及产品或服务对客户情感的影响。
第二，建立情感连接建立情感连接是在销售中运用情感智商的重要环节。
销售人员应该以诚信和真诚的态度对待客户，积极与客户沟通。
通过共情和倾听，销售人员可以更好地理解客户的感受和需求，并在回应中显示出对客户情感的关注。
第三，运用情感的销售技巧情感智商还可以通过一些销售技巧来提高销售成交率。
例如，销售人员可以通过使用正面语言和积极的表达方式来创造积极的销售氛围。
此外，贴心的服务、个性化的解决方案以及对客户的赞赏和认可，也是运用情感智商的方式之一。
这些技巧可以有效激发客户的情感共鸣，增强销售的吸引力。
第四，处理客户负面情绪在销售过程中，客户可能会出现负面情绪，例如对产品的疑虑或不满意。
对于这些负面情绪，销售人员需要运用情感智商来妥善处理。
首先，销售人员应该表现出对客户情感的理解和尊重，倾听客户的不满，并给予积极的回应。
其次，销售人员应该及时采取行动来解决客户的问题，增强客户的信任感，化解负面情绪，进而提高销售成交率。
第五，建立长期合作关系在销售中运用情感智商还可以帮助销售人员建立长期合作关系。
情感智商不仅包括对客户的了解与关怀，还包括对合作伙伴的照顾与关怀。
销售人员需要通过多渠道与客户保持联系，定期了解客户的情况，并及时提供帮助和支持。
通过与客户的情感连接和合作伙伴关系的建立，销售人员可以提高客户的忠诚度和满意度，进而稳定销售业绩。
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7-11便利店为什么会在越来越大的范围内得到市场的认同与喜欢？就是因为无论何时，客户可以肯定我只要能找到一家7-11，从走进店里起，我就可以购买到我所需要的产品。尤其在冬天的深夜里，周围的饭店都关门了，可以在7-11里面泡上一碗热杯面，再喝上一杯热咖啡的感觉是多么好啊。
不是因为我们势利，而是我们真心希望因为有自己的存在，让这个世界更美好一点点。
地利 让我们从个人销售的角度来进行探讨：什么地点最有利于我们的销售进行呢？
诚如动感地带广告词所说的：“我的地盘听我的。”
在哪里销售最好？答案当然是：踩在自己的地盘上心里会更有底气一些。在每个人身边，都有一个场。场是你凭借自己的人格、作风以及团队中的个人场的集合而在你周围形成的文化氛围。
孟子曰：天时不如地利，地利不如人和。
如果在销售工作中，我们同时占据天时、地利、人和这三个关键因素，并进行优化组合，从而成功影响客户情绪，并反复强化刺激，形成客户对产品品牌的情感认知，将帮助我们销售工作战无不胜、攻无不克、百战百胜。
我们如何在销售中主动塑造、追求有利于销售成功的天时、地利、人和呢？
怎样营造有利于我们销售人员成功销售的氛围呢？
8226;空间——视觉效果的营造，给客户形成紧张或放松的购买环境
8226;距离——亲密尺度的把握，利用身体语言来影响客户的购买决策
8226;陈列——视觉刺激，通过灯光、色彩的搭配等方面，烘托购买氛围
8226;温度——触觉刺激
内盛才能外强。当我们销售人员、销售团队的精力不用于自卫时，它将会更加集中于完成任务。
二、与客户的人和
达成与客户的人和需要我们销售人员在短时间内取得客户的信任与喜爱，建立良好的关系。
在此，我们提供两个工具：
工具一：建立和力
孔子在周易《十翼》中写道：“物以类聚，人以群分”。人最相信自己，其次相信和自己相似的人。所以，我们要学会“呼应”客户，用一些方式、技巧、工具来配合客户。
动物的天性教导我们：如果我们在自己熟悉的环境中，就会觉得更加安全、放心，从而可以更加自如地表现自己。而在一个新环境时，我们部分的注意力会不由自主地被牵引或用来抵触陌生环境所引起的不安全感。我们的场会被削弱。同理，请客户到我们熟悉的环境里来，客户的场将会被剥弱。
所以，向客户进行销售的最好地点是在自己的公司或卖场等熟悉的地方。最好的电话邀约不是去见客户，而是将客户请回到自己的公司里，在自己的地盘上进行演示说明产品介绍。如果客户不愿意，坚持要在自己的办公室见面，那怎么办？客户自己坐在大班椅上，让你坐在对面的小凳子上，完全打压你的气焰。怎么办？可以把客户请出来，例如在客户公司的会客室里，双方都不是完全熟悉的环境下开展势均力敌的展示。
在“地利”中，我们可以看到有不同的因素可以刺激客户的购买欲望，例如：视觉、听觉、触觉、味觉、嗅觉。不同人的侧重点不同。
视觉型的人喜欢快节奏，说话很快，思考也很快，喜欢阅读图表，行动力强。销售过程要强调行动与成果。
听觉型的人喜欢秩序，说话较慢但很有条理，喜欢交谈与聆听，行动力稍次。销售过程要将要点进行罗列，并在说明的过程中不断进行归纳小结，说明，强调逻辑与条理。
8226;气味——嗅觉刺激
8226;音乐——听觉刺激
8226;味道——味觉刺激
结合这些因素，我们的销售人员可以考虑如何调动不同类型的客户情绪，让客户产生非买不可的紧迫感。
人和 人与人之间情感的互动是感性营销所关注的话题之一。在此，我们仅作粗浅的分享。
1. 取同：把焦点放在客户说话中与产品服务特质相一致的地方；
2. 取异：把焦点放在各户说话中与原来拟订的销售陈述点不同，但与产品服务特质相一致的地方；
3. 全部：先接受客户全部的意思，对客户进行情感认同，再巧妙转折，陈述自己的销售主张。
天时、地利、人和。相隔两千多年历史长河，孟子的思想依然焕发着耀眼的光芒。由我们每个销售人员围绕客户情绪为中心，自己来创造三个关键因素的组合，将极大提升我们感性销售力，助我们销售战无不胜、攻无不克、百战百胜。
但真实的情况是什么呢？业绩压力下，硬性推销成为了客户和销售人员共同的噩梦。
有没有完全出现在客户一定需要的“天时”、令客户无法抗拒的产品呢？
有。垄断性产品、医药品的销售就是这样。在医药品的销售过程中，当某种药品被证明有效后，自然会有大批的逃避痛苦的客户进行抢购。客户在平常的购买过程中关注价格吗？一定关注。但是如果在医院里，医生为重病患者所开的药方，病人会去质疑价格吗？会问医生：“可不可以再便宜些呢？”“太多了，可不可以少开几种药呢？”不会的。因为在当时，这就是客户最需要的时候，医生就代表了绝对的权威。
李羿锋先生荣获得中国十大培训师、中国优秀策划人等诸多殊荣，同时身兼中国生产力学会策划专家委员会专家委员，世界策划师联合会客座教授、深圳市专家工作联合会管理科学专家及多家企业顾问等职务。十余年的咨询、顾问、培训生涯，李羿锋先生在业界享有良好的口碑，深受学员爱戴好。他将自己对商业心理学深入的研究，独到的见解应用于培训中，并融合自己多年的实战经验，深入浅出地向学员讲解营销、管理和战略等经验。李羿锋先生现致力于服务营销、整合营销传播等前沿理论研究，并将成果转化成企业效益，支持更多的企业及企业家健康快速发展。更多建议，欢迎联系：Email:mircosoft@
然而，客户的想法会是什么？从心理层面上来讲，客户将会把销售人员与自己通过产品解决的痛苦连接起来：只有当我生病的时候，我才需要进医院。只有当我不好的时候，我才需要见这个销售人员。所以，我平时最好不要见他，以免不好。
病人对应的心理是怎样的呢？
还是尽量不要生病进医院看医生的好。
2002年诺贝尔经济学奖得主Vernon L. Smith（弗农·史密斯）指出：商品和服务市场构成了现在创造福利的基础。在市场中，价格把人们彼此的福利联系到了一起。所以，我们不仅仅为客户解决问题，也更要为客户创造快乐。不仅仅让客户在痛苦的时候才出现，更要与客户正向、快乐的情绪发生链接：逢年过节，发卡发短信向客户问好，或登门拜访。在客户升职加薪、乔迁新居等开心的时候一定也要出现在客户面前。
触觉型的人重视感觉、爱好舒适，说话有时是不看对方的，速度也慢。销售过程要关注对方的感受，要强调我们的产品会为对方带来什么样正面的感觉。
工具二：先跟后带
“先跟后带”的意思是先附和客户的观点，再带领客户去到你想要他去的方向。附和并不是一味地点头称是，我们可以从三个方面着手进行：
我们如何通过管理、控制可控点来达成我们的销售目标，实现利润增长呢？
天时 客户总是为了追求快乐或逃避痛苦而进行购买。而逃避痛苦的力量远远比追求快乐更大。理论上来讲，我们最好出现在客户面前的时机是：客户最痛苦的时候，最需要我们产品的时候来提供解决方案的时候。
营销的最终目的在于取消推销，让购买自然而然的发生，也就我们平时的俗语所说的：“瞌睡碰上了枕头”。科特勒指出：“营销不是寻求产品推广的艺术，而是创造真正顾客价值的艺术——是帮助顾客获得更多实惠的艺术。营销人的口号应该是品质、服务和价值。”
作者专栏:李羿锋·感性营销
从销售人员个人来讲，“天时”的意思就是：为客户营造这样一种“在最需要产品或服务的时候，我可以找到你。你将向我提供专业的解决方案”的感觉。
然而，过犹不及。是不是总是出现在客户最痛苦，最不开心的时候就是好的呢？从利益上来讲确实是这样的。一次次，在客户痛苦的时候，我们手持产品服务，扮演了一种救民主的角色，暗暗满足了我们内在的自我优越感与自豪感。
一、团队内的人和：
通过下图，我们可以看出在不同的氛围中，精力的使用、分配情况：
可以看出，当我们在一个相互支持的团队中时，我们用于完成任务的精力最高。而在威胁的团队中，我们的精力更多用于自卫。
个人与团队的关系将会从很大程序上影响到我们销售业绩的达成。
我们如何在销售团队内取得“人和”呢？首先在于“政通”，政通则人和。从组建到成长，从群体到团队，销售团队必须有一个共同而又鲜明的核心与目标，同时建成一个可以支持到团队共同达到目标的可量化考核的系统。